Thema "Re: Hat schon wer installiert?" in Installation DATEV-Programme

Hat schon wer installiert?

Gelöschter Nutzer — Fri, 25 Aug 2017 14:44:43 GMT

Hallo,

hat schon jemand die 11er Dvd problemlos installiert? Wie liefen die Pilotierungen? Empfand den Download doch als sehr umfangreich, aber wollte es gerne heute Abend durchlaufen lassen (in der Hoffnung, dass es auch problemlos läuft )

Re: Hat schon wer installiert?

w_paul — Fri, 25 Aug 2017 14:51:04 GMT

Ich wollte gerade per DFÜ installieren. Dann wollte er aufgrund der neuen Datenbasis die DVD. Jetzt können wir den Installationsmanager nicht öffnen weil die Benutzer- und der Rechteverwaltung defekt ist. Wie repariert man diese?

Re: Hat schon wer installiert?

Gelöschter Nutzer — Fri, 25 Aug 2017 15:03:45 GMT

Nicht schön.. Danke für das Feedback.

Würde direkt 0911 319 37727 anrufen, bis 22 Uhr heute?!

Re: Hat schon wer installiert?

andreashofmeister — Fri, 25 Aug 2017 15:16:26 GMT

Werde ´nen Teufel tun.....

Zum Mittelstandspaket kamen schon die ersten Patches auf die Version 6.01....

Wir immer wird gewartet und erst einmal auf Laptops etc. installiert....

Re: Hat schon wer installiert?

Gerd_Görtz — Fri, 25 Aug 2017 21:44:38 GMT

Ich erhielt heute einen Brief, dass die Auslieferung der DVDn erst am 30.8. beginnt.

Per Abruf nach Bestellung habe ich jedoch schon einmal VIWAS 10.0 aufgespielt.

Falls es hier auch schon derartige Installationen gibt, würde mich das erfolgreiche bzw. -lose Zugriffsscannerverhalten interessieren, da Rückruf von Datev zwar erfolgte, ich aber mit Magengrimmen im Bett lag und somit nicht im Büro war.

Re: Hat schon wer installiert?

Gelöschter Nutzer — Fri, 25 Aug 2017 21:48:16 GMT

war nicht gut.

irgendwie fehlte est 14 plus 15 (bzw installationssteuerungen). est musste neu gezogen werden (bzw das (teilweise) paket) von ca 15gb, da einzelabruf nicht möglich war. rechte in der rechteverwaltung wurden verschoben? es durfte was und wurde dann verboten? es funktionert jetzt, aber nicht schön. 2 stunden kalkuliert, 4,5 sinds geworden... war allerdings auch sehr umfangreich. 2 stunden hätte so oder so nicht gereicht. bisher meine schlechteste dvd. 7.0 ging besser. 22 arbeitsplätze u dms

Re: Hat schon wer installiert?

Michael-Renz — Sat, 26 Aug 2017 09:02:39 GMT

Ich habe gestern ab 20:00 Uhr installiert und war mit der kompletten Kanzlei (file-, Exchange, komm-Server, 3WTS + 15 Terminalclients) um 22:30 fertig. Hatte allerdings die Pilotversionen schon drauf und deshalb waren nicht alle Datenbanken upzudaten.

Trotzdem - die Installation läuft zwischzeitlich wirklich schnell und problemlos durch. Ganz besonders wenn man die Vorschläge zur zeitoptimierten Installation und den Download = Netzbereitstellung wählt

Habe zuvor auf Office 2016 umgestellt, deshalb so später Installationsbeginn.

Bei den heutigen Tests hat bisher alles funktioniert, nur die DFÜ klemmt = angeblich falsche PIN im Komserver, was ich mir aber nicht vorstellen kann.

Re: Hat schon wer installiert?

w_paul — Sat, 26 Aug 2017 10:31:04 GMT

Ich habe mit der Installationshotline telefoniert. Die ISO wurde mir ausnahmsweise bereitgestellt. Die Zugriffsrechte werden für die Allgemeinheit erst ab Dienstag bereit gestellt.

Die Installation per DFÜ soll wohl nur mit vorheriger Anmeldung gehen. In dem Datev Dokument schien es als wenn nur der Haken im Installationsmanager gesetzt werden muss.

Re: Hat schon wer installiert?

Gelöschter Nutzer — Sat, 26 Aug 2017 10:35:04 GMT

vorausgesetzt es wird alles vernünftig aus dem rz gezogen.

hab ich schon einmal irgendwo hier gelesen. ist nichts neues.

wie kann sowas passieren?!

67 programme und 2 gehen nicht...

beim workaround half erst der letzte (lange) weg.

Re: Hat schon wer installiert?

heckerlein — Sat, 26 Aug 2017 10:46:52 GMT

Beitrag vom Nutzer gelöscht

Re: Hat schon wer installiert?

blum — Sat, 26 Aug 2017 15:18:37 GMT

Wir haben gestern um 15 Uhr begonnen und waren gegen 19 Uhr durch:

- 4 WTS

- Datev Komm

- DMS-Server

- File-Server

- Estos (Viwas)

- Exchange (Viwas)

- ca. 60 TS Clients (PC´s, Laptops, Tablets mit Sicherheitspaket und Viwas)

Die eigentliche Installation und Datenanpassung war nach ca. 2,5 h durch. Probleme hatten wir nur mit ca. 20 Clients, bei denen die netzweite Aktualisierung nicht von alleine losgelaufen ist (bei fast allen Laptops; Fehler suchen wir schon länger).

Nacharbeiten (Fehlermeldungen) hatten wir nur:

- DATEV Basisdienste Ausgabe (Reparaturinstallation)

- Fehlermeldung bezüglich Skypdf (Reparaturinstallation)

- DFÜ ging nicht.

Datenanpassung war durch die Verteilung auf 5 Server flott (wir hatten aber schon die Stabi-Version installiert).

Re: Hat schon wer installiert?

blum — Sat, 26 Aug 2017 15:20:54 GMT

Hallo Herr Renz,

wir hatten ein ähnliches Problem. Bei uns hat geholfen, am Komm-Server im Sicherheitspaket die "Gerätebezogene Absicherung der RZ-Verbindung zu deaktivieren" und im zweiten Schritt wieder zu aktivieren (hierzu wird aber die PIN benötigt).

Gruß aus dem sonnigen Bad Kreuznach

Ralf Blum

Re: Hat schon wer installiert?

Michael-Renz — Sat, 26 Aug 2017 15:40:20 GMT

Lieber Kollege Blum,

haben en sie herzlichen Dank - ich teste es morgen. Für heute ist Schluss ( mit lustig)

Re: Hat schon wer installiert?

dthamm — Sat, 26 Aug 2017 17:10:45 GMT

Hallo,

wir haben heute installiert und keine Probleme gehabt. Installation und Datenanpassung alles ohne Fehler. Fileserver, DMSServer, Kommserver, 3WTS alles Windows Server 2008R2. Viwas 10 haben wir noch nicht installiert.

Gruß Daniel Thamm

Re: Hat schon wer installiert?

dombrowski — Mon, 28 Aug 2017 05:34:23 GMT

Die Pilotversionen liefen eigentlich sauber durch und den Pilotserver habe ich am Freitag auch bereits auf die finale 11.0 gebracht, mit dem Produktivsystem warte ich allerdings - ähnlich wie Herr Hofmeister - die erste Welle der SRs ab.

Re: Hat schon wer installiert?

csw — Mon, 28 Aug 2017 06:04:46 GMT

Client/Server-Umgebung mit 20 Arbeitsplätzen, davon 8 NB.

Kommserver läuft auf einer VM.

Update lief problemlos durch, lediglich mit der automatischen Anmeldung gab es Probleme. Man hat sowieso zu wenig Bewegung

Datenanpassungen am Server habe ich bei der Admin-Installation ausgesetzt und dann während der kanzleiweiten Installation laufen lassen, deshalb kann ich zur Dauer der Datenanpassungen keine Zeit angeben.

Re: Hat schon wer installiert?

w_paul — Mon, 28 Aug 2017 06:24:22 GMT

Bei uns funktioniert die automatische Anmeldung vereinzelt auch nicht.

Re: Hat schon wer installiert?

petermäurer — Mon, 28 Aug 2017 07:23:03 GMT

Ausgesprochen ärgerlich.

1 Die Installation zerschießt die Desktopeinstellungen. 30 Minuten vertan.

2 Außerdem läuft das Programm nicht

**Fehler:**: 0x80004002 while loading Interface of IDimitraParameters to set Dimitra-Skript-File.

**Fehler:**: Dimitra-Skript-File can't be set to: 'C:\DATEV\PROGRAMM\WINIV\DimitraIVDATA.xml' so execution of Dimitra will be stopped

Re: Hat schon wer installiert?

Tobias_Ettl — Thu, 31 Aug 2017 14:34:46 GMT

Hallo zusammen,

ich weiß gar nicht wie die ASP-Kunden die Sofortumstellung verkraften können. Unserer Erfahrung nach müssen mindestens 4-6 Wochen ins Land ziehen bevor man die großen Versionen installieren kann. Innerhalb der 4-6 Wochen haben wir immer ein Auge darauf, welche Servicereleases herausgegeben werden und welche Fehlerbehebungen in Lexinform auftauchen um zu entscheiden, wann die Umstellung sinnvoll ist.

Klare Empfehlung, nie sofort umstellen!

Sieht das jemand anders?

Grüße und viel Erfolg bei der Installation!

Tobias Ettl

Re: Hat schon wer installiert?

andreashofmeister — Thu, 31 Aug 2017 14:52:47 GMT

Nein, schließe mich Ihnen an.

Bzw. verfolge diese Linie schon immer!

MfG

A. Hofmeister

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Thu, 31 Aug 2017 16:30:01 GMT

Hallo in die Runde,

ich habe unser System - nach einigen Hickups während des Downloads - in zwei Stunden incl. Nacharbeiten ohne nennenswerte Probleme installiert (Server und 3 Clients).

Während des Downloads der DVD hat mir der ViWAS (10.0) die Installations-Hilfen insoweit zerschossen, als für einzelne Dateien den Schreibzugriff verweigert hat. der Service war hier wenig hilfreich - VIWAS macht so was nicht. Nachdem ich den Zugriffsschutz deaktiviert hatte, lief der Download.

Während der Installation wollte die automatische Neuanmeldung an den Clients nicht. Das waren alle Probleme während der Installation.

Schönen Gruß in die Runde

Re: Hat schon wer installiert?

andreashofmeister — Thu, 31 Aug 2017 16:45:19 GMT

Sie haben doch "nur" das Anwaltspaket im Einsatz oder?

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Fri, 01 Sep 2017 06:29:28 GMT

Yup, wir haben eigentlich "nur" Anwalt classic uns seine Komponenten.

Die Installationsdauer wurde dadurch verlängert, dass im Rahmen der Updateinstallation DATEV seit neuestem - jedenfalls auf unseren Windows 10 - Systemen - noch einen Umweg über Microsoft macht und fehlende Patches und Updates nachlädt und installiert; das kann dauern und zu mehrfachen Neustarts führen.

Da ich die Installation unmittelbar nach meinem Urlaub ausgeführt habe (nach Stabilisierung der 11.0 als Vorabinstallation) wurde an den Clients noch eine oder andere "Extrarunde", d.h. Installation der MS-Updates eingelegt. Dies hat zur Installationsdauer beigetragen.

Zum Thema VIWAS und Eingriff in den Download schweige ich besser um die Fassung zu bewahren.

Re: Hat schon wer installiert?

andreashofmeister — Fri, 01 Sep 2017 08:35:21 GMT

Ok. Dann sind Sie ja einer der (hoffentlich) glücklichen Anwender der "neuen" Vorlagenverwaltung, oder?

M.E. sollte ist die doch auch Bestandteil des "Anwaltspakets"?

Oder lieg ich da falsch?

MfG

A. Hofmeister

Re: Hat schon wer installiert?

jan — Fri, 01 Sep 2017 10:25:39 GMT

Während des Downloads der DVD hat mir der ViWAS (10.0) die Installations-Hilfen insoweit zerschossen, als für einzelne Dateien den Schreibzugriff verweigert hat. der Service war hier wenig hilfreich - VIWAS macht so was nicht. Nachdem ich den Zugriffsschutz deaktiviert hatte, lief der Download.

Nicht nur VIWAS hat was gegen die Installation Auch bei DATEVnet wurde / wird (?) beim DFÜ Download vom SQL Server der DATEVnet Proxy bzw. Avira fündig und vermeldet

Angeforderte Internetseite: GET http://swdownload-limelight.datev.de/depot/B0000275/000679224/GRP_2.zip HTTP/1.1
Virus-Signatur: Infected file
TR/Crypt.UPKM.Gen ; APC/TR ; Detected by Avira APC
Schadcode Bezeichnung: TR/Crypt.UPKM.Gen
URL: http://swdownload-limelight.datev.de/depot/B0000275/000679224/GRP_2.zip
Datei Bezeichnung: GRP_2.zip

Derzeitiger Workaround "swdownload-limelight.datev.de" und "*.swdownload-limelight.datev.de" als Proxy-Ausnahme oder Proxy zum Abruf rausnehmen. Die Ausnahme "*.datev.de" scheint in dem Fall nicht zu greifen.

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Fri, 01 Sep 2017 10:50:54 GMT

Ich habe für unsere Nicht-DATEV Virenscanner das Verzeichnis Windvsw1 auf dem Server und lokal das DATEV-Verzeichnis (entweder c:\DATEV oder künftig: c:\Programme (x86)\DATEV) explizit aus allen Scanns ausgeschlossen.

Für die Dauer des Downloads der neuen Programme habe ich auch den Zugriffschutz auf dem Server deaktiviert. Ein suboptimales Vorgehen, aber die einzige Lösung in meinem Fall.

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Fri, 01 Sep 2017 11:02:19 GMT

Wenn Sie mit der neuen Vorlagenverwaltung die neue Schriftguterstellung meinen.

Die ist für uns nicht mehr so wirklich neu. Wir pilotieren die neue Schriftguterstellung schon länger; dies hatte einen einfachen Grund: Die neue hat uns - selbst in ihren frühen Stadien - weniger Probleme bereitet als die bisherige Schriftguterstellung. Dessen ungeachtet bin ich von der neuen Schriftguterstellung begeistert.

Nochmals, bevor ein allgemeiner Aufschrei kommt: die Schriftguterstellung für Anwälte hat nach meinem Kenntnisstand nichts mit der Schriftguterstellung für Steuerberater zu tun. Eine Zusammenlegung der beiden scheint wohl an der internen DATEV-Organisation gescheitert zu sein.

Gruß

Re: Hat schon wer installiert?

Sebastian_Günther — Fri, 01 Sep 2017 11:07:33 GMT

Die Ursache für das von Ihnen geschilderte Problem haben wir erkannt. Die nächste VIWAS 10 Version (Ende September) wird hierzu eine Fehlerbereinigung enthalten.

Auch aus unserer Sicht sind derartige Probleme nicht wünschenswert. In diesem Fall ist eine Verschärfung der Zugriffschutzregeln ursächlich, die der Erhöhung der Sicherheit dienen sollte.

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian Günther

Entwicklung VIWAS

DATEV eG

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Fri, 01 Sep 2017 11:41:28 GMT

Sehr geehrter Herr Günther,

Danke für die Info. Ich würde mich freuen, wenn der Zugriffschutz noch an anderer Stelle deutlich überarbeitet wird.

Wichtig wäre auch, dass derartige Infos im Service landen. Ich ärgere mich immer maßlos, wenn aus dem Service die Problemlösung lautet: Fremdprogramm ist schuld / weitere Hardware ist der Auslöser und ich - beharrlich wie ich bin - im Nachgang feststelle, dass es weder die weitere Hardware noch das Fremdprogramm war.

schöne Grüße

Andreas G. Müller

Re: Hat schon wer installiert?

Sebastian_Günther — Fri, 01 Sep 2017 11:58:00 GMT

Ich kann Ihnen versichern, dass wir sehr bemüht sind die Informationen an den Service weiterzugeben. Sie sind jedoch tatsächlich der Erste, der von dem Fehler berichtet hat. Deshalb darf ich mich für die Beharrlichkeit bedanken.

Bezüglich weiterer Verbesserungen am Zugriffsschutz freue ich mich über eine persönliche Nachricht. Ich bin gerne bereit mir Ihre Vorschläge anzuschauen und zu bewerten.

Wenn Sie die Zukunft der Endpoint Security gemeinsam mit uns gestalten wollen, darf ich Sie auch auf folgenden Beitrag verweisen:

Ihre Meinung zum Thema „Schutz vor den IT-Bedrohungen der Zukunft"

Vielen Dank und einen guten Start ins Wochenende.

Sebastian Günther

Re: Hat schon wer installiert?

andreashofmeister — Fri, 01 Sep 2017 11:58:16 GMT

Nochmals, bevor ein allgemeiner Aufschrei kommt: die Schriftguterstellung für Anwälte hat nach meinem Kenntnisstand nichts mit der Schriftguterstellung für Steuerberater zu tun. Eine Zusammenlegung der beiden scheint wohl an der internen DATEV-Organisation gescheitert zu sein.

Ok. Dann muss ich das wohl hier anderweitig testen....

Ist aber auch nicht schlimm...

Danke aber für die Auskunft, Herr Müller!

MfG

A. Hofmeister

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Fri, 01 Sep 2017 14:48:36 GMT

Das ich der Erste bin, bei dem extern ein Fehler auftritt - geschenkt. Mich wundert nur was mit den DATEV internen Prüfungen vor Freigabe auf derartige Sachverhalte nicht geachtet wird.

Die Verbesserung beim Zugriffschutz ist einfach: Schnellere Freigabe durch den Scanner. Diese McAffee-Krankheit hat sich mit der Version 10.0 wieder potenziert - leider.

schönes Wochenende

Andreas G. Müller

Re: Hat schon wer installiert?

rahayko — Mon, 04 Sep 2017 09:02:48 GMT

Hallo Herr Kollege Müller,

wir haben die neue DVD heute in der Post. Als einer der wenigen Anwälte hier von mir die Frage: "jetzt installieren, oder warten?"

Irgendein RZ Abruf für die "Systemplattform" scheitert hier seit gut einem Monat, weil die Verbindung während des Downloads immer unterbrochen wird. Ist das für das Update der DVD 11 relevant?

Re: Hat schon wer installiert?

alfzedler — Mon, 04 Sep 2017 09:15:23 GMT

Wenn die DVD da ist, kommt von ihr auch die Systemplattform neu. DFÜ/ RZ-Abruf sollte also kein Problem sein.

Ich würde installieren. Wir hatten pilotiert und soweit ich nach gut einer Woche sagen kann, sind alle nervigen bugs raus und keine neuen dabei.

Anwalt und Notariat laufen hier.

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Mon, 04 Sep 2017 09:46:07 GMT

Hallo Herr Kollege Hayko,

ich würde installieren. Auf der DVD sind die aktuellen Programmversionen. Daher dürfte der Download für die Systemplattform veraltet sein.

Zur Download-Problematik: wenn Sie das Verhalten etwas genauer beschreiben, kann ich Ihnen vielleicht helfen.

Ich hatte das Problem, dass mein System (Windows 10) regelmäßig die Netzwerkverbindung verloren hat. Zwischenzeitlich habe ich den Fehler gefunden. Es lag weder an DATEV noch an Microsoft, es lag an einer defekten Dockingstation.

Wenn der Softwareabruf mit der Meldung: Problem derzeit nicht behebbar. versuchen Sie es später noch einmal" scheitert, liegt es am Zugriffschutz des Virenscanners. Ich konnte den Download nach Deaktivierung erfolgreich durchführen.

Auf die damit verbundenen Risiken muss ich wohl nicht gesondert hinweisen.

Alternativ besteht die Möglichkeit im Verzeichnis \\Windvsw1\DATEV\DATEN\INSTMAN das Unterverzeichnis DEPOT und den Inhalt des Unterverzeichnis RzAbruf zu löschen und den Download neu anzustoßen. Dies ist die Empfehlung aus dem InfoDB-Dokument 1045149.

mit freundlichen kollegialen Grüßen

Andreas G. Müller

Re: Hat schon wer installiert?

rahayko — Mon, 04 Sep 2017 09:54:25 GMT

Wie immer ein zuverlässiger Antwortgeber!

Das ist die Fehlermeldung:

Der automatische RZ-Abruf für die Beraternummer xxxxxx konnte nicht abgeschlossen werden.

Es ist der folgende Fehler aufgetreten:

Von der Übertragungsverbindung können keine Daten gelesen werden: Die Verbindung wurde geschlossen.

Weiterführende Informationen und mögliche Abhilfen finden Sie in der Informations-Datenbank unter https://www.datev.de/info-db/1016623.

Mal abgesehen davon, dass es das genannte Dok gar nicht mehr gibt.

Ich versuche es erst mal mit der DVD und wenn das nicht hilft können wir ja ein neues Thema eröffnen um hier nicht Off-Topic zu kommen.

PS: Der Download wird vom Server WS2012R2 angschoben. Kein Win10.

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Mon, 04 Sep 2017 12:53:26 GMT

Sehr geehrter Herr Götz,

ich hatte mit ViWAS 10 das Problem beim Download, dass dieser einen Schreibzugriff unterbunden hat. Nach der temporären Deaktivierung lief der Download und die Installation (mit aktivem ViWAS) durch.

Nur die automatische Anmeldung hat aus unbekannten Gründen Schwierigkeiten bereitet.

mfg

Andreas G. Müller

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Mon, 04 Sep 2017 12:58:53 GMT

Versuchen Sie mal die Gerätebezogene Absicherung des SIPA zu de- und nach einem Neustart wieder zu reaktivieren.

Mir scheinen die für die RZ-Kommunikation relevanten Daten beschädigt zu sein. Ich würde ein neues DFÜ-Profil anlegen.

- allerdings nur, wenn die DVD nicht hilft bzw. der Fehler weiter besteht.

mfkg

Andreas G. Müller

Re: Hat schon wer installiert?

Gerd_Görtz — Mon, 04 Sep 2017 21:18:09 GMT

..ich hatte mit ViWAS 10 das Problem beim Download, dass dieser einen Schreibzugriff unterbunden hat.

Wie schon Herr Günther schrieb: "Die Ursache für das von Ihnen geschilderte Problem haben wir erkannt. Die nächste VIWAS 10 Version (Ende September) wird hierzu eine Fehlerbereinigung enthalten."

Ich warte ab, bis auch McAffee sich des Problems angenommen hat. Der Haken von Zugriffsschutz bleibt einfach nicht an Ort und Stelle, sondern verhält sich wie ein blindes Feld und "sitzt" einfach nicht.

mfg Gerd Görtz

( mit "r")

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Tue, 05 Sep 2017 06:54:11 GMT

Sorry für das fehlende "r"

Re: Hat schon wer installiert?

dau — Tue, 05 Sep 2017 08:41:12 GMT

Hallo,

ich versuche mich an der Installation seit gestern. Aktuell sehe ich auf unserem Proxy, daß es immer wieder zu TimeOuts (Überlastung) kommt und die Installation einfach nicht weiter kommt (197 MB von 6775 MB abgerufen in knapp 16 Stunden !). Datev selber teilt aber mit, daß es aktuell gar keine Probleme gibt. ?!?

www.datev.de und auch alles andere ist sau schnell.

Ich verstehe überhaupt nicht, warum ich eine DVD einlege und nach der Start.exe eigentlich alles aus dem Internet kommt. Wofür wird dann eigentlich eine DVD verschickt?

Re: Hat schon wer installiert?

alfzedler — Tue, 05 Sep 2017 09:20:35 GMT

Was den Proxy betrifft, stochere ich nur mal so kurz im Nebel:

Ich würde für *.datev.de;*.datev.com;*.services.datevnet.de;*.download.datev.de; Ausnahmen machen.

Re: Hat schon wer installiert?

Gerd_Görtz — Tue, 05 Sep 2017 09:59:00 GMT

Ja ich muss mich ebenfalls korrigieren, es muss Echtzeitschutz, hier funzt der Haken nicht, heißen und nicht Zugriffsschitz, der ist mit grünem Haken versehen und aktiv!

Re: Hat schon wer installiert?

dau — Tue, 05 Sep 2017 13:32:14 GMT

>Ich würde für *.datev.de;*.datev.com;*.services.datevnet.de;*.download.datev.de; Ausnahmen machen.

Danke, daß Sie helfen wollen - aber wofür denn die Ausnahmen, wenn doch sonst alles von Datev funktioniert und der Download einfach nur gähnend langsam ist? (habe ich dann aber trotzdem gemacht und keine Verbesserung)

Virenscanner ist zur Zeit auch keiner Aktiv - um das auch mal als "Fehlerquelle" auszuschließen. Und wie schon gesagt: der Rest des Internets ist ja auch V-DSL-mäßig schnell.

Re: Hat schon wer installiert?

jan — Tue, 05 Sep 2017 14:04:52 GMT

Ggfs. ist der Cache vom Proxy zu klein, dass er den Download (immerhin 6GB) nicht komplett Puffern kann, um ggfs. auf Viren zu scannen?

Welcher Proxy ist denn im Einsatz?

Re: Hat schon wer installiert?

dau — Tue, 05 Sep 2017 14:19:38 GMT

Danke auch für diesen Tip, aber

>Ggfs. ist der Cache vom Proxy zu klein, dass er den Download (immerhin 6GB) nicht komplett Puffern kann, um ggfs. auf Viren zu scannen?

der Cache ist nur für kleine Dateien aktiv (und macht auch bei großen Dateien keinen Sinn). Ein Virenscan über den Proxy ist nur bei HTTP möglich, Datev hat aber eine https-Seite und hier greift der Virenscanner nicht.

>Welcher Proxy ist denn im Einsatz?

Squid

Re: Hat schon wer installiert?

Sebastian_Günther — Tue, 05 Sep 2017 15:45:42 GMT

Bezüglich Downloadgeschwindigkeit;

Ich habe es gerade mit einer frischen Einzelplatzinstallation an einem Standard-VDSL Anschluss der Telekom ausprobiert. Der RZ-Abruf erfolgte mit ca. 100Mbit (mehr gibt der Anschluss nicht her).

Ich denke nicht, dass es an der Quelle liegt.

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian Günther

Re: Hat schon wer installiert?

jan — Tue, 05 Sep 2017 17:31:17 GMT

Danke auch für diesen Tip, aber
>Ggfs. ist der Cache vom Proxy zu klein, dass er den Download (immerhin 6GB) nicht komplett Puffern kann, um ggfs. auf Viren zu scannen?
der Cache ist nur für kleine Dateien aktiv (und macht auch bei großen Dateien keinen Sinn). Ein Virenscan über den Proxy ist nur bei HTTP möglich, Datev hat aber eine https-Seite und hier greift der Virenscanner nicht.
>Welcher Proxy ist denn im Einsatz?
Squid

Evtl. habe ich mich mit "Cache" etwas falsch ausgedrückt bzw. was anderes gemeint. Wir setzen z.B. einen Proxy ein, der Downloads erst auf den Proxy speichern kann, auf Viren durchleuchten kann und dann dem User zur Verfügung stellt.

Und https Traffic durchleuchten kann ja mittlerweile sogar die DATEV mit DATEVnet (Sofern man es aktiviert)

Re: Hat schon wer installiert?

mkinzler — Wed, 06 Sep 2017 05:56:22 GMT

Und https Traffic durchleuchten kann ja mittlerweile sogar die DATEV mit DATEVnet (Sofern man es aktiviert)

Sofern man DATEVnet einsetzt. Ich würde SSL Interception eher als ein Sicherheitsrisiko ansehen. Ist aber wohl von im Trend dies einzusetzen.

(Garantiert größte Probleme, bei Mandanten welche dieses "Sicherheitsfeature" einsetzen und DATEV verwenden möchten)

Re: Hat schon wer installiert?

j_liebs — Wed, 06 Sep 2017 06:02:45 GMT

Ich musste bezüglich der Downloadgeschwindigkeit doch schon Unterschiede 1:5 Beobachten.

Am 25.8 wurde mein 100Mbit voll ausgenutzt. Am folgenden Dienstag nur knapp unter 20Mbit. Dabei kam die slebe Glasfaser mit den selben UTM zum Einsatz.

Alles im allen liefen bisher die Updates meiner Verschiedenen Datev Umgebungen relativ sauber durch. Aber aller guten Dinge sind drei meine dritte Umgebung kommt erst in 2 Woch dran.

Die Idee von Jan ist gar nicht so übel. Ich würde mir mal den Datenträger und die Verbindung dorthin anschauen wo die Daten Dateien abgelegt werden.

Hilfreich wäre wirklich eine Info welcher Proxy in welcher Version eingesetzt wird. Meine UTMs reagieren da schon sehr unterschiedlich.

Grüße

Re: Hat schon wer installiert?

mkinzler — Wed, 06 Sep 2017 06:06:35 GMT

Welcher Proxy hat er ja schon geschrieben

>Welcher Proxy ist denn im Einsatz?
Squid

Re: Hat schon wer installiert?

rahayko — Wed, 06 Sep 2017 07:10:50 GMT

Guten Morgen!

Uns hat beim Problem mit dem Download das Dokument 1080533 https://www.datev.de/dnlexom/client/app/index.html#/document/1080533 geholfen. Die Fragen nach Virenscanner und Proxy gingen ja auch schon in die Richtung.

Es reicht wohl nicht, nur *datev.de zuzulassen, sondern es musste auch noch eine RegEx für den Proxy sein.

Re: Hat schon wer installiert?

dau — Wed, 06 Sep 2017 15:02:23 GMT

Hallo,

> https://www.datev.de/dnlexom/client/app/index.html#/document/1080533

hat leider auch nicht geholfen - das Beschriebene war schon soweit umgesetzt.

Ich verzweifel noch daran -

es ist eigentlich eine einfache Umgebung -

Windows 7 Pro, Internetzugang über eine IPFIRE-Firewall mit Squid und dahinter eine Lancom als Modem. Der Virenscanner auf dem Client-PC ist deaktiviert und die Start.exe von der DVD V.11 wird mit administrativen Rechten gestartet. Im IPFIRE ist CLAMAV gar nicht aktiv und alle ContentFilter werden zur Zeit nicht auf die IP des Client-PC´s angewendet.

Wirklich alles, was mit dem Internet zu tun hat geht; auch datev.de, datev.com und datevnet.de - nur das Datev-Update über die start.exe nicht. Das bleibt nach dem Abruf der Zugriffsrechte einfach hängen.

Bin ich echt der Einzige, der das Problem hat???

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Wed, 06 Sep 2017 15:44:17 GMT

Wahrscheinlich eine blöde Frage, aber ist die Firewall entsprechend dem InfoDB-Dokument 1070835 konfiguriert? ist CLAMAV wirklich nicht aktiv?

Alternativ mal versucht, zunächst über den Installationsmanager die Zugriffsrechte und ggf. Hotfixe unmittelbar herunter zu laden und dann die Installation anzustoßen. Wenn die Zugriffsrechte lokal vorhanden sind, müsste die Installation der DVD auch ohne Anruf im RZ möglich sein.

Re: Hat schon wer installiert?

jan — Wed, 06 Sep 2017 17:03:11 GMT

Auf was für ner Hardware läuft denn die IPFire?

Bleibt das alles so wenn der Lancom mal direkt als Gateway genutzt wird und die IPFire komplett umgangen wird?

Re: Hat schon wer installiert?

Gelöschter Nutzer — Thu, 07 Sep 2017 12:36:11 GMT

DNS-Blocklisten auf dem IPFire zusätzlich eingerichtet?

Re: Hat schon wer installiert?

dau — Fri, 08 Sep 2017 11:49:48 GMT

gelöst -

vielen Dank an Alle für die vielen Tipps -

das Problem ist im IPFIRE ein konfigurierter GUARDIAN, der die Logbücher auf komisches Verhalten analysiert und dann dynamisch Firewallregeln schreibt. Dieser hat wohl ein komisches Verhalten von Innen nach Außen auf die Zieladressen der Datev-Downloadserver festgestellt und dann die Zieladressen der Datev-Downloadserver geblockt. (Bisher kam so etwas noch nicht vor und ist absolut neu für mich)

Das erklärt, warum Datev und alles andere geht, die Downloadseiten aber nach einer gewissen (kurzen) Zeit auf einmal nicht mehr.

Nun sind diese Adressen in einer Whitelist im GUARDIAN definiert und alles läuft (bisher).

Re: Hat schon wer installiert?

bodensee — Sat, 16 Sep 2017 09:56:03 GMT

Gestern habe auch installiert und muss der Datev auch mal sagen Gut Gemacht .

Lief Problemlos Server/clientlösung win 2012 R2 und 11 Clients.

Nach 2 45 min inkl. datenpassung alles installiert läuft alles und nur 'grüne' Arbeitsplätze.

Es ging am Anfang zwar noch 1/2 Std für die Windows updates am Server drauf (knapp 400 MB zum download mit VDSL) aber ansonsten lief alles problemlos.

Die meiste Zeit geht inwischen für die Bereitsstellung ca 1 Std. drauf, hier blieb der Fortschritt der Installationsanzeige immer wieder hängen, aber da darf man sich dann nicht 'kirre' machen lassen.

Daher mein Tipp für alle die ncoh nicht installiert haben, aktualisieren Sie zuerst den Server dann ist der Rest relativ zügig und schnell erledigt.

Schönes Wochenende an die Community.

Re: Hat schon wer installiert?

cte — Sun, 17 Sep 2017 11:38:25 GMT

Wir haben ebenfalls das Problem, dass wir die Fehlermeldung

**Fehler:**: 0x80004002 while loading Interface of IDimitraParameters to set

Dimitra-Skript-File.

**Fehler:**: Dimitra-Skript-File can't be set to: 'C:\DATEV\PROGRAMM\WINIV

\DimitraIVDATA.xml' so execution of Dimitra will be stopped

Beim Aufruf von Lodas erhalten. Gibt es hier einen Workaround oder Abhilfe, dass man Lodas wieder starten kann?

Beten Dank im Voraus

Christian ten Eicken

Re: Hat schon wer installiert?

cte — Sun, 17 Sep 2017 12:53:59 GMT

Jetzt funktioniert auf der Lodas -Aufruf:

Lösung:

- Datenpfadanpassung über den Installations-Manager laufen lassen

Ein schönes Wochenende

Christian ten Eicken

Re: Hat schon wer installiert?

theo — Mon, 18 Sep 2017 04:17:19 GMT

Die meiste Zeit geht inwischen für die Bereitsstellung ca 1 Std. drauf, hier blieb der Fortschritt der Installationsanzeige immer wieder hängen, aber da darf man sich dann nicht 'kirre' machen lassen.

Registrieren Sie sich für den Download. Dann hat sich das mit den Bereitstellungen erledigt.

PS Installation lief wie die letzten super durch. War die erste für den Azubi - musste feststellen: Idiotensicher ist die immer noch nichtManche Dinge sind doch ganzschön kompliziert

PPS Die SC-Abragen nerven. Ist doch alles im Auto-Download.....

Re: Hat schon wer installiert?

bodensee — Mon, 18 Sep 2017 06:47:02 GMT

Hätte downloaden können, Zugriffsrechte werden ja automatisch geholt.

Via download ? Wo wird zwischengespeichert ? Wie lange dauert der Download ?

Ohne DVD wollte ich die Installation nicht beginnen, war mir zu heikel.

Diesesmal war halt lästig dass die DVD's noch gewechselt werden mussten. War in der Vergangenheit eigentlich nie der Fall. HÄtte ich es vorher gewußt hätte ich ein 2. DVD Laufwerk gemappt.

Schöne Woche

Re: Hat schon wer installiert?

agmü — Mon, 18 Sep 2017 06:59:36 GMT

Hallo Herr Eberhardt,

im Installationsmanager unter Software/vom RZ holen/ können Sie alle notwendigen Programme downloaden. Bei uns lag nach Abschluss des Downloads im Verzeichnis \\Windvsw1\Datev eine Verknüpfung. Wurde diese angeklickt war der Ablauf vergleichbar der Installation von der DVD.

Alternativ besteht die Möglichkeit bei reinen Updateinstallationen, diese nach dem Download über den Assistenten "Installation starten" anzustoßen.

schöne Grüße

Re: Hat schon wer installiert?

j_liebs — Mon, 18 Sep 2017 07:02:42 GMT

Guten Morgen,

im Installationsmanger kann ich unter "Extras", "Einstellungen", "RZ-Verbindung" dann "Software aus dem RZ" holen es so einstellen, dass neue Software automatisch herunter geladen wird. Diese Daten werden an der selben Stelle wie die sonstigen Datev Downloads abgelegt. Unter "Automatische Updates" kann ich das selbe für Updates einstellen. Das klappt eigentlich sehr gut, wenn ich eine passende Uhrzeit wähle.

Dann zu dem Mapping. Ich benutze dafür ein einfaches NAS Laufwerk. Dort habe ich für jede DVD ein Verzeichnis. Datev-DVD1 und Datev-DVD2. Diese UNC Pfade stelle ich dann unter "DVD Pfade" ein. Das war.

Übrignds der von amgü erwähnte Link ist Gold wert!

Grüße

Re: Hat schon wer installiert?

bodensee — Mon, 18 Sep 2017 07:03:38 GMT

Danke für die Info erstmal.

Wie ich es holen kann weiß ich, spannend wäre für mich nur die Frage

wie lange dauert der download.

Bereitstellung via DVD war gefühlt knapp 1 Std. - habe aber nicht explizit auf die Uhr geschaut.

Daher wenn der Download erheblich schneller ist und dann in einem freigegebenen Verzeichnis liegt, liese sich die Aktualierung deutlich beschleunigen.

Re: Hat schon wer installiert?

bodensee — Mon, 18 Sep 2017 07:05:48 GMT

Die Idee gefällt mir, NAS habe ich zu Datensicherungszwecken auch im Einsatz.

D.h. sie Kopieren dann die DVD Auf NAS 1 und 2 und stellen die Pfade im Netz zur Verfügung und lege diese im Installmanager als Installationspfdade fest.

Wie lange dauert das kopieren ?

Re: Hat schon wer installiert?

j_liebs — Mon, 18 Sep 2017 07:06:46 GMT

Wenn der Download Nachts abläuft, ist es doch ziemlich egal ob er 1 oder 5 Stunden benötigt. Hauptsache alles ist da wenn man installieren möchte!

Re: Hat schon wer installiert?

j_liebs — Mon, 18 Sep 2017 07:09:38 GMT

Bingo. Wenn neue DVDs erscheinen, wird einfach der Inhalt gewechselt. Der gleichzeitige Zugriff bei Updates/Installationen ist auch viel schneller als bei der Verwendung von DVDs. I/O pro Sekunde beim NAS sind einfach viel höher.

Der automatische Download ist aber trotzdem bequemer.

Re: Hat schon wer installiert?

bodensee — Mon, 18 Sep 2017 07:15:00 GMT

Nicht ganz egal, da nachts bei mir nicht downgeloadet werden kann.

Meine Datensicherheit löse ich zumindest nachsts in dem der V-DSL Router ausgeschaltet ist und bleibt.

Aber für den Download lässt sich sicherlich ein Zeitfenster finden.

So nun wende ich mich den Steuern dieser Woche zu.

Re: Hat schon wer installiert?

p4ge — Mon, 18 Sep 2017 09:46:58 GMT

Also bei mir lief das Update am Freitag perfekt durch.

Es wurden sogar defekte Datenbanken auf dem Kom-Server repariert (konnte dort seit 1-2 jahren nicht den DAP öffnen). Insofern hat mich :11.0 begeistert ^^.

Re: Hat schon wer installiert?

theo — Mon, 18 Sep 2017 10:53:22 GMT

Nicht ganz egal, da nachts bei mir nicht downgeloadet werden kann.
Meine Datensicherheit löse ich zumindest nachsts in dem der V-DSL Router ausgeschaltet ist und bleibt.

U. wie lösen Sie das tagsüber?

Nächtlichen Traffic zu überwachen (ct im Abo), wenn ausser Updates bei MS/Datev nix ansteht, würde ich mir auch noch zutrauen (Logs lesen)

Re: Hat schon wer installiert?

theo — Mon, 18 Sep 2017 10:55:31 GMT

Apropos, wie lange der Download dauert: Mit unserer Telekom 10Gbit.Leitung nicht wirklich lange. Das beste ist aber dass ich davon nie was mitbekomme, ausser ner Mitteilung, dass neue Software da ist

Die Zeit die das DVD-Laufwerk rattert, dürfte aber in jedem Fall zu unterbieten sein, falls man nicht noch das 56kModem an der seriellen hängen hat

Re: Hat schon wer installiert?

bodensee — Mon, 18 Sep 2017 16:15:44 GMT

tagsüber bleibt mir nichts anderes übrig als dem virenscanner und der firewall zu vertrauen.

Da ich aber seit über 20 Jahren on bin und bislang nur 2 mal ein Problem hatte, bin ich glaube ich ganz gut gefahren.

Netzwerkangriffe auf den Server hatte ich definitiv noch gar nie. Einmal hatte ein Mitarbeiter eine pdf geöffnet die verdammt ähnlich der eines Mandaten war. Hat aber schnell genug reagiert das Netzwerkkabel entfernt und Rechner ausgeschaltet. Damit war nur 1 Client infiziert und musste neu aufgesetzt werden. Die 2. Variante war eine spysoftware dies ich irgendwie auf meinen Rechner - trotz Macaffee, oder damals Kasparsky oder Norton geschlichen hatte. Nach viel versuchen die Dateien zu löschen blieb auch hier nur Neuinstallation, aber auch hier war das Netzwerk nicht betroffen.

Daher bleibe ich gerne beim EDV Grundsatz never change a running system.

Downloadlösung werde ich probieren, den Haken im Install.manager werde ich setzen. Vlt gehen die Installationen dann ja wirklich noch schneller.

Re: Hat schon wer installiert?

asiguld — Mon, 18 Sep 2017 16:32:30 GMT

Installation erfolgt über selbst abgerufenen DVD, war das erste mal in der Weise. Hatte alles prima geklappt.

Auch die Datenanpassung lief ohne Probleme durch. Bei 9 Arbeitstationen und einem Fileserver war die Sache in rund 5 Stunden durch.

Gruß

D. Sigulla

Re: Hat schon wer installiert?

griller — Wed, 27 Sep 2017 06:50:28 GMT

Hallo Herr Hecker,

selbiges auch bei uns im Lodas 10.50. Nach Probeabrechnungen sowie öffnen von Protokollen stürzt Lodas ab. Nicht regelmäßig, aber relativ oft.

Kann man hierzu Logs oder ähnliches finden bzw. die Fehlerursache finden?

Danke

Re: Hat schon wer installiert?

atheis — Wed, 27 Sep 2017 13:28:17 GMT

Wir haben selbiges Problem...! SK läuft, Entwickler hat sich heute Daten gezogen, konnte allerdings leider nichts nachvollziehbares gefunden werden. Sobald ich mehr weiß, schreiben ich.....

Gruß

Theis

Re: Hat schon wer installiert?

griller — Tue, 14 Nov 2017 10:33:14 GMT

per heute aktuell keine Abstürze mehr in Lodas 10.50. Wurde sicher mit den vielen Patches behoben.