Thema "Re: Datev Mittelstand Faktura installation Einzelplatz funktioniert nicht" in Installation DATEV-Programme

Datev Mittelstand Faktura installation Einzelplatz funktioniert nicht

steph — Wed, 24 May 2017 14:06:28 GMT

Guten Tag, nach mehrfachem Scheitern stelle ich meine Anfrage hier. Installiert ist Windows 10 pro 64 bit. Die Fehlermeldung bei Prüfung der Systemvoraussetzungen für die Installation von datev ( 5.3) lautet:

Microsoft office 2016 x64 wird von Datev nicht unterstützt. Bitte installieren Sie die 32bit-variante von Microsoft Office.

Darauf kann ich mir keinen Reim machen, weiß jemand Rat?

Re: Datev Mittelstand Faktura installation Einzelplatz funktioniert nicht

peter — Wed, 24 May 2017 14:17:43 GMT

Hallo,

das Problem hat nichts mit dem Betriebssystem Windows zu tun. Auf dem PC ist die Office-Version 2016 installiert. Diese Office-Version gibt es in der 32-Bit-Version und in der 64-Bit-Version.

Die 64-Bit-Version wird von DATEV nicht unterstützt (und im übrigen von Microsoft auch nur in ganz besonderen Fällen empfohlen) - standardmäßig sollte die 32-Bit-Version von Office installiert werden.

Ich würde, wenn die 64-Bit-Office-Version nicht zwingend vorausgesetzt wird (nähere Infos dazu gibt es z.B. hier: https://technet.microsoft.com/de-de/library/ee681792.aspx ), diese Installation deinstallieren und die 32-Bit-Version von Office installieren.

Re: Datev Mittelstand Faktura installation Einzelplatz funktioniert nicht

steph — Wed, 24 May 2017 14:37:09 GMT

Vielen herzlicchen Dank für die schnelle Antwort, das ist hilfreich, ich werde es umsetzen und Bescheid geben, ob es damit funktioniert.