Thema "DATEV Copilot Dokument anhängen" in Freie Themen

DATEV Copilot Dokument anhängen

_van_Silli — Fri, 19 Jun 2026 08:43:11 GMT

Hallo zusammen,

ich nutze seit einiger Zeit den DATEV Copilot, unter anderem auch die Funktion zur Dokumentenanalyse. Dabei habe ich immer wieder das Problem, dass meine hochgeladenen Dokumente offenbar nicht verarbeitet werden können.

Ich stelle eine Frage mit Bezug auf ein hochgeladenes Dokument, der Copilot versucht, das Dokument auszuwerten, bricht aber mit einer Fehlermeldung ab bzw. kann mir keine inhaltsbezogene Antwort geben. Das passiert nicht nur einmal, sondern immer wieder bei unterschiedlichen Dateien.

Kennt jemand dieses Verhalten beim DATEV Copilot? Mach ich irgendetwas falsch?

Über Erfahrungen, Tipps oder Hinweise auf bekannte Probleme würde ich mich sehr freuen.

DATEV Copilot Dokument anhängen

VerenaWied — Fri, 19 Jun 2026 08:51:24 GMT

Ich kenne dieses Verhalten. Ich wollte ihn einfach Mal austesten und mir ein Dokument zusammenfassen lassen. Problem eins war, dass mein Prompt zu allgemein war - jut meine Schuld, er hat mir Vorschläge gemacht, worauf ich eingegangen bin und somit Problem eins gelöst.

Problem zwei war dieselbe Fehlermeldung wie bei dir.

Ich habe das Dokument erneut hochgeladen, wieder Fehlermeldung.

Ich hatte dann keinen Bock mehr und habe es aufgegeben. Ich habe es bis jetzt nicht noch Mal versucht.

DATEV Copilot Dokument anhängen

Svenja_Müller — Tue, 23 Jun 2026 05:59:20 GMT

Guten Tag,

welches Format hat denn das von Ihnen hochgeladene Dokument? Der DATEV Copilot kann aktuell am besten Dokumente im Word- oder PDF-Format verarbeiten. Weitere Formate (Excel, strukt. Daten,...) werden in einer nächsten Ausbaustufe adressiert.

Freundliche Grüße aus Nürnberg

Svenja Müller

DATEV Copilot Dokument anhängen

VerenaWied — Tue, 23 Jun 2026 06:11:31 GMT

In meinem Fall war es eine PDF.

DATEV Copilot Dokument anhängen

_van_Silli — Tue, 23 Jun 2026 08:08:21 GMT

Bei mir war es ebenfalls eine PDF

DATEV Copilot Dokument anhängen

Svenja_Müller — Wed, 24 Jun 2026 08:46:23 GMT

Vielen Dank an Sie beide für Ihre Rückmeldungen.

Ich würde an der Stelle gern noch auf folgendes Hilfedokument verweisen: https://help-center.apps.datev.de/documents/0904530

Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitte ich Sie, sich an unseren Service zu wenden.

Herzliche Grüße

Svenja Müller

DATEV Copilot Dokument anhängen

VerenaWied — Wed, 24 Jun 2026 09:59:05 GMT

Hallo @Svenja_Müller

ich vestehe den Hinweis auf das DHC nicht so ganz. Das Einzige, was zum Dokuemtenupload vermerkt ist, ist das:

Wie genau soll uns das helfen? Ist die Erweiterte Funktion für uns nicht nutzbar?