Thema "Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä...." in Freie Themen

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

jjunker — Mon, 13 Apr 2026 10:14:04 GMT

256 von 259 laufen: Gesamtstatus grün.

Auftragswesen ist rot.

Damit ist der Teilbereich Rechnungsschreibung komplett nicht nutzbar. --> Gesamtstatus damit eigentlich automatisch gelb.

Fließen so wichtige Anwendungen wie Analyse und Planung gleichgewichtet wie die Finanzbuchführung bei den 259 Anwendungen ein?

Das wäre dann auch zumindest fragwürdig.

Das würde ein wenig an die Scheuerwende bei der deutschen Bahn erinnern.

(Entfallene Stops fließen nicht in die Pünktlichkeitsstatistik ein. Also Züge welche unpünktlich sind vorzeitig enden lassen, damit schönt man die Pünktlichkeitsstatistik.)

-------------DATEV Hinterzimmergespräch:

"Unsere Kernanwendungen fallen so oft aus."

"Dann lasst uns ganz viele stabile Mikrodienste schaffen, dann bleibt der RZ Status grün."

"Das ändert doch nichts am Problem."

"Wieso? die Statistik sagt dann, dass es kein Problem mehr gibt"

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

Stefanie_Herold — Mon, 13 Apr 2026 13:20:57 GMT

Hallo @jjunker,

deshalb heißt der RZ-Status auch RZ-Status und nicht RZ-Statistik 😉

Er gibt nämlich einfach zur Auskunft über den Status der verschiedenen Services.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

theo — Mon, 13 Apr 2026 13:40:58 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Er gibt nämlich einfach Auskunft über den Status der verschiedenen Services.

Nein, einfach wars vorher. Jetzt ist es kompliziert.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

f_mayer — Mon, 13 Apr 2026 13:48:18 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Hallo @jjunker,

deshalb heißt der RZ-Status auch RZ-Status und nicht RZ-Statistik 😉
Er gibt nämlich einfach zur Auskunft über den Status der verschiedenen Services.

Viele Grüße
Stefanie Herold

Hallo Frau Herold,

die große Anzahl an gelisteten Anwendungen und der grüne Balken der der die relative Anzahl der funktionalen Anwendungen anzeigt und dank der großen Anzahl wohl regelmäßig ziemlich weit nach rechts gehen dürfte, auf mich wirkt das ehrlich gesagt schon nach, ich sag einmal Aufhübschung.

Bisschen wie jemand, der das Bad reinigen sollte und dann jede Fliese einzeln auflistet, so dass dreckiges Waschbecken und Badewanne statistisch gar nicht ins Gewicht fallen.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

Wuppergirl — Mon, 13 Apr 2026 14:26:45 GMT

Die neue Ansicht RZ-Status wurde verschlimmbessert!

Vorher habe ich die Seite geöffnet und 1 Klick hat gereicht, um zu sehen was gerade nicht geht. Jetzt muss ich mindestens 3x klicken. Einfacher/Übersichtlicher geht anders.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

vogtsburger — Mon, 13 Apr 2026 14:56:20 GMT

@f_mayer schrieb:
[...]
Bisschen wie jemand, der das Bad reinigen sollte und dann jede Fliese einzeln auflistet, so dass dreckiges Waschbecken und Badewanne statistisch gar nicht ins Gewicht fallen.
[...]

... selten solch eine leicht verständliche und nachvollziehbare Analogie gesehen 😅

... die Schönheit einer Zahl liegt eben im Auge des Betrachters :

Statistiker : 98,84 % laufen ... wow !

Datev : nur 1,16 % mit Problem(ch)en , ... eigentlich vernachlässigbar !

Anwender : 0 oder 1 // läuft oder läuft nicht, das ist die entscheidende Frage

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

jjunker — Tue, 14 Apr 2026 09:32:42 GMT

@Stefanie_Herold In Ihrer Aussage stecken zwei Fehler:

Zur Ermittlung eines Status benötigt man zwangsläufig eine statistische Methode.

Durchschnitt, Median,, Abgleich mit der gaußschen Normalverteilung,....

--> Ihre Aussage wäre dann richtig wenn nur die Einzelservices aufgeführt würden.

Da ein Gesamtstatus ermittelt wird ist meine obige Aussage gültig.

einfach zur Auskunft

Was an dem Teil Ihrer Aussage falsch ist wurde durch Vorredner hinreichend angesprochen.

Kurz: Netter Versuch mit Witz und Scharm echte inhaltliche Kritik zu überspielen. --> Diesmal nicht.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

cwes — Tue, 14 Apr 2026 07:54:14 GMT

@jjunker schrieb:

Durchschnitt, Meridian...

Und hier fiel die Entscheidung in der mündlichen Prüfung Statistik 1. 😀

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

lohnexperte — Tue, 14 Apr 2026 09:12:26 GMT

@jjunker schrieb:
@Stefanie_Herold In Ihrer Aussage stecken zwei Fehler:

Zur Ermittlung eines Status benötigt man zwangsläufig eine statistische Methode.
Durchschnitt, Meridian,, Abgleich mit der gaußschen Normalverteilung,....

Meridian oder Median?! 🤔

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jjunker — Tue, 14 Apr 2026 09:33:30 GMT

Median,....die Mathevorlesungen sind auch schon was länger her... 🙈

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siro — Tue, 14 Apr 2026 09:33:53 GMT

@lohnexperte schrieb:
@jjunker schrieb:
@Stefanie_Herold In Ihrer Aussage stecken zwei Fehler:

Zur Ermittlung eines Status benötigt man zwangsläufig eine statistische Methode.
Durchschnitt, Meridian,, Abgleich mit der gaußschen Normalverteilung,....
Meridian oder Median?! 🤔

wg. Datev grün muß es Greenwich sein !

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

lohnexperte — Tue, 14 Apr 2026 10:04:33 GMT

@jjunker schrieb:
Median,....die Mathevorlesungen sind auch schon was länger her... 🙈

Bei mir auch, wobei ich im Studium dann bei Statistik leider irgendwann verloren war .... Irgendwann kam selbst ich als Zahlenmensch an meine Grenzen 😉

Den Begriff Meridian konnte ich nur deswegen so selbstbewusst hinterfragen, weil gestern in der Freien Presse auf Seite 3 im Artikel "Armes Erzgebirge: Was ist dran?" die Median-Entgelte aus 2024 in Sachsens Landkreisen veröffentlicht wurden und im Text erläuternd stand: "Dieses Medianentgelt ist die genaue Mitte - die Hälfte der Einwohner verdient weniger, die andere Hälfte mehr. Menschen, die in Teilzeit arbeitern oder selbständig ein Unternehmen betreiben, zählen nicht dazu."

Viele Grüße!

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jjunker — Wed, 15 Apr 2026 07:57:43 GMT

@Stefanie_Herold Haben Sie den Link zu dem Thread hier den/dem Verantwortlichen geschickt?

Nicht, dass ich noch daran glauben würde, dass es etwas ändern würde aber Wunder geschehen ja gelegentlich. 😇

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

Stefanie_Herold — Wed, 15 Apr 2026 16:04:03 GMT

@jjunker schrieb:
@Stefanie_Herold Haben Sie den Link zu dem Thread hier den/dem Verantwortlichen geschickt?

Nicht, dass ich noch daran glauben würde, dass es etwas ändern würde aber Wunder geschehen ja gelegentlich. 😇

Es sind alle Standpunkte bekannt.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

jjunker — Mon, 20 Apr 2026 08:47:43 GMT

Rechnungen schreiben ist also nicht wichtig genug um den RZ Status gelb zu setzen.

Wahrscheinlich müssen für gelb erst wieder vogelwild Probeabrechnungen in der Gegend rumgeschickt werden....😂

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cwes — Mon, 20 Apr 2026 09:11:33 GMT

@jjunker schrieb:

Rechnungen schreiben ist also nicht wichtig genug um den RZ Status gelb zu setzen.
Wahrscheinlich müssen für gelb erst wieder vogelwild Probeabrechnungen in der Gegend rumgeschickt werden....😂

MyDATEV Randomized Payroll. Benutzerlizenz je Arbeitnehmer 1,50/Monat, Preis je Abrechnung 0,75, Produktclowner Donald Duck.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

siro — Mon, 20 Apr 2026 09:13:14 GMT

@jjunker schrieb:

Rechnungen schreiben ist also nicht wichtig genug um den RZ Status gelb zu setzen.
Wahrscheinlich müssen für gelb erst wieder vogelwild Probeabrechnungen in der Gegend rumgeschickt werden....😂

Ich verstehe die Intention dahinter, aber es steht ja nirgendwo auf der Seite das die Farbe des Balkens irgendeine Aussage zur Verfügbarkeit macht.

Ich wüsste auch gar nicht wie man das darstellen soll, jemand der überhaupt nicht mit Auftragswesen arbeitet würde sich ja über einen gelben oder roten Balken wundern.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

jjunker — Mon, 20 Apr 2026 10:20:53 GMT

Die Intention ist eben genau die fragwürdige nicht eindeutige Verfügbarkeitsdarstellung des RZ zu kritisieren.

Die Verfügbarkeit hängt vom Szenario des jeweiligen Anwenders ab.

Sich dann mit einem langen grünen Balken zu schmücken....

Listet oben auf welche Dienste nicht laufen und gut ist es. Wer gerade Rechnungen mit Auftragswesen next schreiben möchte kümmert es einen feuchten Kehricht, dass die anderen 268 Dienste laufen.

(Mal abgesehen davon, dass der die Person selber Schuld ist AW next zu verwenden, quasi nur die gerechte Strafe)

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VerenaWied — Mon, 20 Apr 2026 11:03:07 GMT

@jjunker schrieb:
(Mal abgesehen davon, dass der die Person selber Schuld ist AW next zu verwenden, quasi nur die gerechte Strafe)

Miiiieees, die Mandanten können einen 💩 für die (in letzter Zeit wirklich abgrundtief) schlechte Performance der DATEV.

Und ich werde nicht müde es zu wiederholen: Für Mandanten ohne hohe Ansprüche (weil keine Besonderheiten) ist das Standardrechnungsschreibungsprogramm AWnext völlig ausreichend.

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jjunker — Thu, 23 Apr 2026 09:24:08 GMT

Wir spielen jetzt mal Wettbüro.

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass das DATEV RZ zwischen dem 27.04 und dem 30.04. in die Knie geht.

Übermittlung der ESt temporär zwischen durch nicht möglich.

Meine Prognose: Wird vorkommen Wahrscheinlichkeit > 50%.

komplettes RZ down "Nichts geht mehr": Wird nicht passieren: < 10 %.

Frage welche ich mir jetzt stelle:

Wäre es schlimm, dass zwischendurch die ESt wegen Überlastung nicht übermittelt würden?

Da möge sich jeder der am ersten Ferientag in den Urlaub fährt und die 1,5 Stunden Zeitverlust auf der Autobahn einpreist mal an die Nase fassen. Infrastruktur kann immer nur in einem gewissen Maße vorgehalten werden.

Kurz einen Ausfall rund um den/ kurz vor dem 30.04. sollte man einpreisen.

Was mich viel mehr ärgert ist, dass der RZ Status trotz nicht funktionierender Übermittlung der ESt-Erklärungen grün bleiben wird. Das ist nur einer von 269 Diensten. Diesen einen wollen aber an dem Tag wohl "alle" Genossen nutzen.

Ist ok, dass ein RZ nicht für 350% der durchschnittlichen Last ausgelegt ist. Möchte ich auch nicht bezahlen müssen. Nur sollte man es als Genossenschaft dann auch im Kreuz haben den RZ Status richtig zu setzen.

Mal sehen vielleicht ist mein ganzer Post obsolet weil der 30.04 ohne Störgeräusche aus dem RZ vorbei ziehen wird.

Lassen wir uns überraschen.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

jjunker — Tue, 28 Apr 2026 10:59:52 GMT

Also es ist so weit das RZ ist augenscheinlich "offline".

--> Positiv: Es werden nicht 190 grün und der Rest gelb rot angezeigt. Sondern einfach ein dickes Banner, welches in den Bereich verweist wo es mehr infos gibt.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

ulli_preuss — Tue, 28 Apr 2026 11:05:12 GMT

@jjunker schrieb:

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass das DATEV RZ zwischen dem 27.04 und dem 30.04. in die Knie geht.

Werter Herr Kollege @jjunker, zur Sicherstellung der Abläufe in den Kanzleien und zur Nervenberuhigung würde ich Sie bitten, diese Wetten zu unterlassen. /ironiemodusaus

PS: Wie lauten die Lottozahlen am kommenden Wochenende?

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

steuerbär — Tue, 28 Apr 2026 11:24:57 GMT

Bei der iPhone-App DATEV RZ-Status kommt "Bei der Abfrage ist ein Fehler aufgetreten".

Offenbar ist die Status-App, die über den Status berichten soll, auch defekt und muss über sich selbst richten ...

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alma82 — Tue, 28 Apr 2026 11:31:21 GMT

komplettes RZ down "Nichts geht mehr": Wird nicht passieren: < 10 %.

Moin,

die Prognose war unzutreffend...leider. 😖

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

Moonshine — Tue, 28 Apr 2026 11:49:37 GMT

Man sollte nichts jinxen, es tritt immer der Worst Case ein.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

jjunker — Tue, 28 Apr 2026 13:30:23 GMT

Wie lauten die Lottozahlen am kommenden Wochenende?

Wenn ich die wüsste, würde ich mich nicht mit der grünen Hölle auseinander setzen.

@ulli_preuss

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

ulli_preuss — Tue, 28 Apr 2026 14:34:43 GMT

@jjunker schrieb:

Wenn ich die wüsste, würde ich mich nicht mit der grünen Hölle auseinander setzen.

Das war auch mein Plan. 😉

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einmalnoch — Tue, 28 Apr 2026 14:36:33 GMT

@jjunker

Warum Wochenende?

Eurolotto, heute Abend.

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cwes — Tue, 28 Apr 2026 14:49:34 GMT

@einmalnoch schrieb:
@jjunker

Warum Wochenende?

Eurolotto, heute Abend.

The lottery is a tax for people who sμck at math.

Datev is a company for people who .... at IT.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

jjunker — Tue, 28 Apr 2026 18:04:04 GMT

@cwes bitte den Avatar in über die üblichen Kanäle zukommen lassen. Danke.

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jjunker — Wed, 29 Apr 2026 12:24:40 GMT

@Stefanie_Herold @Jürgen_Klein

Vielleicht können Sie den heutigen Fall mal im Detail aufdröseln.

Wie fließt der Ausfall (wirklich nutzbar war digitales Belge buchen heute nicht) von 8:13 Uhr bis ich nehme an wenigstens jetzt, in die RZ Verfügbarkeit ein?

Mal ganz abgesehen davon, dass der Fehler wenigstens 1 Stunde (Aussage Kollege der DATEV "Fehler wird gesucht" bis Änderung RZ Status auf gelb) zu spät in die Statistik einfließt.

Wenn solche Fragen nicht beantwortet werden nährt das Spekulationen der Art wie ich sie heute auch schon angestrengt habe.

RZ Verfügbarkeit könnte ein Entscheidungskriterium über die Höhe etwaiger Bonuszahlungen sein?

Soll heißen: Nicht kommunizieren ist auch eine Form des Kommunizierens. Geben Sie doch bitte klare Auskunft und Spekulationen dieser Art heben ein Ende.

Und bevor Sie jetzt meinen ich hätte ein schlechtes Bild der Menschheit... das ist leider Lebenserfahrung. Wo gemauschelt werden kann wird dies auch getan.

Sorry das ich gerade wie der Querulant Fragen stelle. --> Könnte ich meiner Arbeit (FiBu) gerade sinnvoll nachgehen......

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

Stefan_Maetz — Thu, 30 Apr 2026 12:11:42 GMT

Hallo @jjunker,

aus Abwesenheitsgründen kommt die Antwort von mir: Es fällt öfter hier in der Community auf, dass Störungen auch nachträglich geschaltet werden. So stellen wir sicher, dass die Datenbasis für die Verfügbarkeit der einzelnen Dienste korrekt ist. Das muss aber nicht zwingend mit den Informationen im RZ-Status unter "Behobene Störungen der letzten 3 Tage" übereinstimmen (so zum Beispiel im angesprochenen Fall). Solche Informationen werden im Rahmen der Aufarbeitung der einzelnen Incidents manchmal erst einige Tage später aktualisiert, auch weil die Fehlerbehebung zunächst Priorität hat. Die entsprechende Schaltung sehen Sie dann zwar nicht mehr, die Daten werden aber entsprechend korrigiert.

Sie können sich sicher sein, dass wir an einer realistischen Datenbasis für RZ-Verfügbarkeiten interessiert sind und unsere Daten entsprechend pflegen.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

jjunker — Thu, 30 Apr 2026 12:26:00 GMT

@Stefan_Maetz Vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich möchte Ihnen das gerne glauben.

Es ist nur eben so, dass es wenig Vertrauens erweckend ist wenn der RZ Status erst auf massiven Druck der Community hin auf gelb gestellt wird und dann auch noch zu früh wieder auf grün umspringt.

Wie viele Stunden "gelber Status" sind denn für "digitales Belege buchen" für gestern erfasst?

Wobei gelb bei teils Wartezeiten von 1 min+ Pro Beleg auch schon ein Streitthema wäre. Das möchte ich an der Stelle aber nun nicht aufmachen.

Ihnen persönlich meinen Dank für Ihre Antwort.

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m_brunzendorf — Thu, 30 Apr 2026 12:26:27 GMT

@Stefan_Maetz schrieb:
Sie können sich sicher sein, dass wir an einer realistischen Datenbasis für RZ-Verfügbarkeiten interessiert sind und unsere Daten entsprechend pflegen.

Ich habe jetzt zwar kein konkretes Beispiel dafür, muss das jetzt aber trotzdem los werden:

Sehr häufig fällt mir aber bei den Programmen, die mich betreffen, auf, dass wenn DATEV eine Störung im RZ-Status schaltet die vorher über die Community von Anwendern mitgeteilt wurde, erst ein viel späteres "Beginn-Datum" im RZ-Status steht.

Da können z.B. 20 Anwender seit 2 Stunden nachfragen, aber DATEV schreibt dann einen viel späteren Beginn in den Status.

In wie weit zählt das dann zur realistischen Datenbasis? Oder anders gefragt: welche hochwissenschaftliche Formel wendet DATEV an, um den Beginn einer Störung zu ermitteln?

Offensichtlich werden die 3-8 gleichzeitig von verschiedenen Anwendern vor Stunden geposteten Störungspostings darin nicht erfasst - und das finde ich nicht korrekt.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

Stefan_Maetz — Mon, 04 May 2026 13:25:02 GMT

Hallo @jjunker und @m_brunzendorf,

ein langes Wochenende später: ich nehme wahr, dass für Sie beide (und vermutlich noch weitere Menschen) das Thema "Aktualität und Transparenz der RZ-Status-Infos" bei uns zu kurz kommt. Das kann ich nachvollziehen - dafür gibt es aus meiner Sicht mehrere Gedankenansätze:

Im Verlauf einer Störung liegt der Fokus bei uns sehr stark auf der Behebung des Problems, worunter die Aktualität der RZ-Status-Anzeige manchmal leiden kann (aber nicht muss). Für die aktuelle Situation ist das nicht hilfreich, aber es sei zumindest erwähnt, dass wir uns des Sachverhalts bewusst sind und daran arbeiten, auch wenn Resultate für Sie nicht unmittelbar erkennbar sind.

Gleichzeitig ist es so, dass Ihr externes und unser internes Bild der Lage verschieden sind und sich vermutlich auch nie ganz überein bringen lassen. Die Community hat zwar in den allermeisten Fällen einen sehr guten und schnellen Riecher für Störungen. Intern haben wir eine ganze Reihe weiterer Informationsquellen, die zuweilen nicht oder nicht ganz deckungsgleich mit den hier gemeldeten Informationen sind. Es kann also durchaus sein, dass wir trotz vermehrter Meldungen in der Community eine Lage aus gutem Grund (noch) anders einschätzen und die Kommunikation entsprechend darauf einstellen.

Entsprechend stimmt auch die gemeldete Störungsdauer im RZ-Status nicht zwingend überein mit der von Ihnen erlebten Realität - wobei wir das wie bereits angemerkt auch im Nachgang korrigieren, sobald wir die Infos bestätigen können. Wenn das nach mehr als drei Tagen geschieht, werden Sie aber im Zweifel nichts mehr davon mitbekommen. Genauso trifft das auf die von @jjunker erwähnte Störung beim Belegbuchen zu. Die genauen zeitlichen Daten zur Störung kann ich hier leider nicht nachträglich veröffentlichen. Ich gehe aber davon aus, dass diese an die hier berichtete Störungsdauer angepasst sind.

Wünschenswert aus unserer Sicht ist es auf jeden Fall, dass Sie die Informationen, die Sie von uns per RZ-Status oder über die Community erhalten, als korrekt wahrnehmen - auch wenn das nicht in allen Fällen möglich ist und wir auch nicht in allen Fällen zeitnah die Hintergründe erläutern können. Das Feedback aus der Community erleben wir auch wegen der "konstruktiven Direktheit" als durchaus hilfreich, um Verbesserungen bei der Störungskommunikation zu bewirken.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

TLudwig — Mon, 04 May 2026 13:35:01 GMT

@Stefan_Maetz schrieb:
Wünschenswert aus unserer Sicht ist es auf jeden Fall, dass Sie die Informationen, die Sie von uns per RZ-Status oder über die Community erhalten, als korrekt wahrnehmen - auch wenn das nicht in allen Fällen möglich ist und wir auch nicht in allen Fällen zeitnah die Hintergründe erläutern können.

An dieser Stelle werfe ich die provokante Frage ein, warum die E-Rechnungsschreibung keine Störung anzeigt. Die Meldungen aus der Community seit dem 30.04. sind relativ klar. Es gab auch bisher keinerlei Reaktion der DATEV.

Nehmen wir die fehlende und/oder verspätete Verarbeitung der E-Rechnungen also nicht korrekt als Störung wahr?

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m_brunzendorf — Tue, 05 May 2026 09:01:48 GMT

@Stefan_Maetz schrieb:
Im Verlauf einer Störung liegt der Fokus bei uns sehr stark auf der Behebung des Problems, worunter die Aktualität der RZ-Status-Anzeige manchmal leiden kann (aber nicht muss). Für die aktuelle Situation ist das nicht hilfreich, aber es sei zumindest erwähnt, dass wir uns des Sachverhalts bewusst sind und daran arbeiten, auch wenn Resultate für Sie nicht unmittelbar erkennbar sind.

Das ist vollkommen verständlich und auch vollkommen richtig so, dass vorrangig an der Problembehebung gearbeitet wird.

Alleine heute sind aber z.B. 11 Anwendungen auf "eingeschränkt verfügbar" geschaltet.

Was mich, und dann vermutlich auch die meisten anderen Anwender nervt, ist aber der Fall: Häufig hat man das Gefühl, dass DATEV nur "läuft" oder "läuft nicht" kennt.

Ja, bestimmt hat DATEV dort in den internen Prozessen andere Maßstäbe für die Fehler, wie Sie oben schreiben, aber DATEV kann doch auch nicht leugnen, dass wenn dutzende Anwender hier in der Community ihren Frust über nicht korrekt laufende Programme herauslassen, dass dann mit der Anwendung etwas nicht stimmt. Können sich die ganzen Anwender denn immer irren?

Hier ist wieder das häufig genannte Kommunikationsproblem der DATEV im Spiel.

Das ist, was zumindest mich frustriert.

Und bis heute hat der neue (absolut grauenhafte) DATEV-RZ-Status KEINE gespeicherte Filtermöglichkeit. Es ist ein Unding sowas auf die Anwender loszulassen.

DATEV: Wir haben Filter.

Anwender: Wie kann man den speichern?

DATEV: Ist das notwendig?

Ganz wichtig: zu den speicherbaren Filtern gehört auch das Speichern, dass die Seite immer aufgeklappt werden soll!

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

steuerbär — Tue, 05 May 2026 09:06:03 GMT

Dass die DATEV nur "läuft" oder "läuft nicht" kennt, stimmt nicht, obwohl ich es vorher ähnlich geschrieben.

Es gibt auch noch den Status "läuft extrem langsam". Aber das verbessert die Gesamtsituation nur unwesentlich. 😭

In Physik haben wir alle mal gelernt: Leistung = Arbeit ./. Zeit, und da hakt es, wenn wir jede Woche einen Zugang wie im Wespennest haben, wenn schon Ausfälle auf breiter Ebene auftreten und wir den Prellbock für alles machen müssen.

Traue keiner Statistik welche du nicht selbst gefä....

m_brunzendorf — Tue, 05 May 2026 09:12:42 GMT

@steuerbär schrieb:
Dass die DATEV nur "läuft" oder "läuft nicht" kennt, stimmt nicht, obwohl ich es vorher ähnlich geschrieben.

Weiß ich, deswegen hatte ich ja auch geschrieben, dass heute einige Anwendungen auf "eingeschränkt verfügbar" stehen.

Gefühlt bin ich aber der Meinung, dass das DATEV in vielen Fällen halt nur "läuft" oder "nicht läuft" kennt. Natürlich hat jeder dazu ein anderes "Gefühl" und DATEV sowieso.

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jjunker — Tue, 05 May 2026 14:54:01 GMT

Wünschenswert aus unserer Sicht ist es auf jeden Fall, dass Sie die Informationen, die Sie von uns per RZ-Status oder über die Community erhalten, als korrekt wahrnehmen - auch wenn das nicht in allen Fällen möglich ist und wir auch nicht in allen Fällen zeitnah die Hintergründe erläutern können. Das Feedback aus der Community erleben wir auch wegen der "konstruktiven Direktheit" als durchaus hilfreich, um Verbesserungen bei der Störungskommunikation zu bewirken.

@Stefan_Maetz vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort und die dafür von Ihnen aufgebrachte.Zeit.

Mit dem letzten hier zitierten Absatz gehe ich gar nicht dacor.

Die Community meldet was Sie wahrnimmt. Wenn dann der Status fürs digitale Belege buchen trotz laufender Meldungen hier in der Community, dass es nicht funktioniert der Status wieder auf grün gestellt wird....

Ohne, dass sie dies jetzt persönlich nehmen. Wie lange dauert es den RZ-Status einer Anwendung zu ändern? 5 Minuten für den Produktverantwortlichen? 10 für seinen Stellvertreter weil er das nicht regelmäßig macht.

Wie viel Arbeitszeit mit Fehlersuche vor Ort in den Kanzleien könnte mit einer präziser laufenden RZ-Statusseite eingespart werden?

Kurz: Lieber dauert die Störung 5 Minuten länger und ich weiß rechtzeitig von ihr als dass ich 30 Minuten mit der Fehlersuche im lokalen System verschwende....