Thema "Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?" in Freie Themen

Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Wed, 11 Sep 2019 15:04:35 GMT

Heute haben neben mir noch 40.000 Kollegen dieses Schreiben bekommen. Was macht man damit? Welchen Informationsgehalt hat das Schreiben, das für Papier und Porto mehr Kosten verursacht hat, als unsere Kanzlei jährlich an die Datev bezahlt? Es wurde nicht einmal erläutert, wo sich etwas geändert hat. Zu wirklich drängenden Fragen hält sich der Vorstand sonst leider zurück.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

martin65 — Thu, 12 Sep 2019 05:39:42 GMT

In der Tat hätte das Schreiben auch per E-Mail zugestellt werden können.

Was mir aber aufgefallen ist:

Die Priorität der Vorstandsposten und die Reihenfolge Ihrer Auflistung. Es geht um die Vorstandsposten Gesamtsteuerung dann Service- und Vertriebsstrategie, Wirtschaftlichkeit und Finanzen (der DATEV), Steuerung der Produkt- und Lösungsportfolios und Technik.

Leider habe ich keine Ahnung, in welchem Vorstandsbereich die Themen: Wünsche der Genossen, Produktverbesserungen, Fehlerbehebungen, Innovationen befinden. Vielleicht bei Frau Bangerth, die sich u.a. um Enterprise Architecture Management (?) , Produktdesign und QM-Management kümmert?

Schönen Gruß an alle CEO's, CMO's, CFO's, COO's, CTO's in unseren Steuerberater-Reihen. Ich werde wohl zukünftig alle Titel auf meine Visitenkarten drucken können, da ich alles in meiner Person vereine

Gruß aus dem Rheinland

Martin Heim

CEO, CMO, CFO, COO, CTO, Geschäftsführer

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Gelöschter Nutzer — Thu, 12 Sep 2019 05:46:59 GMT

Zitat DATEV-Schreiben:

Wir investieren so in die Zukunft.

Äh, in die Vorstandsposten oder wie?

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

alterpraktiker — Thu, 12 Sep 2019 05:54:48 GMT

Jetzt wissen wir wenigstens welcher Vorstand CEO, CMO, COO und CTO ist.

Warum ein deutsches Unternehmen diese amerikanischen Bezeichnungen benötigt erschließt sich mir ohnehin nicht.

Das ganze läßt sich DATEV dann mindestens 32.000 EUR kosten.
Daran erkennt man einmal mehr, daß die Vorstandsebene wohl in einer Wolke schwebt und jeglichen Bezug zur Realität, sprich Kosten/Nutzen Verhältnis, verloren hat.
Leider hilft uns das bei den bestehenden Problemen kein Stückchen weiter.
Nachtrag: 1 Inhaber hat den Brief ungelesen in den Papierkorb geworfen.
der 2. Inhaber hat den Brief nach dem lesen mit Kopfschütteln in den Papierkorb geworfen
und der 3. Inhaber hat den Brief ebenfalls mit der Anmerkung: "Zeit und Geldverschwendung" vernichtet.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

martin65 — Thu, 12 Sep 2019 06:04:58 GMT

.
Das ganze läßt sich DATEV dann mindestens 32.000 EUR kosten.
Daran erkennt man einmal mehr, daß die Vorstandsebene wohl in einer Wolke schwebt und jeglichen Bezug zur Realität, sprich Kosten/Nutzen Verhältnis, verloren hat.

Datev bekommt sicher einen Rabatt. Viel Schlimmer sind die A4-Maxibriefe, die 1 Seite relevanten Inhalt und zusätzlich noch Deckblätter, grüne stabilere Blätter, und Pappe enthalten.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Gelöschter Nutzer — Thu, 12 Sep 2019 07:04:31 GMT

Wenn sowas wichtiges per Post kommt, erwarte ich auch eine persönliche Unterschrift...

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

andreashofmeister — Thu, 12 Sep 2019 07:38:59 GMT

Musste gestern ja dann schmunzeln als ich die Twitter-Meldung von Herrn Schwarzer gelesen habe, der sich über die Gepäckabfertigung am Düsseldorfer Flughafen aufregte. Zumal ja sicherlich auch eine "nachhaltige" Bahnfahrt mit mittlerweile "grün beklebten" ICEs ja eine zeitliche Alternative 1,5 stündigen Gepäckausgabe in DUS gewesen wären.

Aber time is ja money....

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

blum — Thu, 12 Sep 2019 07:45:59 GMT

Hallo Herr Schmidt,

da muss der Vorstand an den eigenen Zielen:

digital
medienbruchfrei
cloud first

wohl noch arbeiten.

Wie wäre ein optimaler Weg (für DATEV und uns) einer digital vorhandenen Information (ich hoffe, dass der Vorstand diesen Brief nicht handschriftlich vorgeschrieben hat) des Vorstandes an die überwiegende Anzahl der Mitglieder (ich hoffe das viele mit der digitalen Dokumentenablage und der neuen DMS arbeiten) zu verteilen:

PDF erstellen (sollte auch bei der DATEV möglich sein, auch wenn viele Abteilungen die Allgemeingültigkeit dieses Standards noch nicht erkannt haben (siehe auch )
In der Cloud in einer Dokumentenaustauschplattform bereitstellen (DMS Online)
Automatischer Import in das lokale DMS (und/oder d. h. kopieren oder synchronisieren) mit hinterlegtem Knigge und hinterlegtem zuständigen Informationsverteiler (wahrscheinlich oft das so genannte Sekretariat bei uns Orga-Abteilung) der Kanzleien inkl. vorerfasstem Posteingangssatz (dann wäre auch ein Programmname mit dem Wort "comfort" gerechtfertigt).
Die Desktopbenachrichtigung informiert den Informationsverteiler über die neue Info-PDF (leider ist die Desktopbenachrichtigung zur Zeit nicht die schnellste - passt hier aber zur Wichtigkeit der Information)
Informationsverteiler setzt die zuständige Kanzleileitung zur Kenntnis (ist durch den Knigge schon vorbelegt)
KL nimmt Dokument zur Kenntnis

==> Ein Informationsmanagementsystem (IMS anstatt DMS siehe auch )

Aber da ja an den lokalen Eigenorganisationsprogrammen nichts mehr weiterentwickelt wird, werden wir weiterhin in den nächsten ca. 10 Jahren von der Datev:

Briefpost (Prospekte, Briefe, Werbung, Vorstandsbriefe)
Mitteilungen über die Mitteilungssteuerung
E-Mails
Antworten über den Servicekontakt Online
Telefonanrufe
usw.

bekommen, bis man dann merkt, dass auch für die neuen Programme in der Cloud Prozesskenntnisse erforderlich sind. Und diese Prozesskenntnisse mit einer Agilen Softwareentwicklung leider nicht nachhaltig abzubilden sind. Hier im Bereich der EO benötigt man:

Programmierkenntnisse
Prozesskenntnisse der Kanzleien
Prozesskenntnisse der DATEV Abteilungen/Programmen
steuerliches Fachwissen
langjährige Erfahrung
den Willen alte Strukturen zu überwinden

Denn in der Eigenorganisation geht es nicht darum schnell etwas dahin zu programmieren, sondern mit Zuverlässigkeit und Ausdauer über Jahre hinweg gute digitale medienbruchfreie prozessorientierte Programme zu schreiben bzw. die einzelnen guten Datev Programme prozessorientiert miteinander zu verbinden bzw. zu verbessern. Siehe auch: Re: Expedition Zukunft DATEV Eigenorganisation der etwas andere Weg = Weiterentwicklung

Gruß

Ralf Blum

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Thu, 12 Sep 2019 07:56:26 GMT

Da ich Twitter doof finde, habe ich das "leider" nicht erfahren 😉

Für wie wichtig muss man sich wohl halten, wenn man der ganzen Welt seinen Ärger über die Gepäckabfertigung in Düsseldorf mitteilt - vor allem, weil die meisten Follower ja wohl wegen der beruflichen Stellung folgen...

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Thu, 12 Sep 2019 07:59:03 GMT

das dateveigene Mitteilungsprogramm fehlt noch in der Aufzählung 🙂

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

andreashofmeister — Thu, 12 Sep 2019 08:00:48 GMT

grins...

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

taxinspector — Fri, 13 Sep 2019 07:23:56 GMT

...vielleicht erst ein innerer Kulturwandel /-wechsel, und dann irgendwann der Rechtsformwechsel....?

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

andreashofmeister — Fri, 13 Sep 2019 07:46:21 GMT

... und dann irgendwann der Rechtsformwechsel....?

Das sollen m.E. andere entscheiden. Gremien dafür gibt es ja genug.

Der Brief ist m.E. ja nicht "schlimm". In Zeiten modernster Kommunikationssystem m.E. nur nicht mehr zeitgemäß. Zumal DATEV ja knallhart am 30.9.2019 z.B. die Faxleitungen kappt. Dann kann man sowas auch geich per Email senden. Aber das scheint noch nicht in die moderne Unternehmenskultur der DATEV zu passen.

Sei´s drum. Brief ins DMS einscannen, verteilen, fertig. Dafür hat man ja DMS. Oder?

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

t_r_ — Fri, 13 Sep 2019 08:09:51 GMT

Brief ins DMS einscannen, verteilen, fertig

Und wieder hat die Datev einen Arbeitsplatz in Zeiten der Digitalisierung erhalten.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Christian_Buggisch — Tue, 17 Sep 2019 10:52:31 GMT

Hallo zusammen,

ich versuche mal - mit leichter Verspätung, sorry - auf einige Aspekte hier in der Diskussion zu antworten ...

Informationsgehalt des Schreibens: Die Vorstandsressorts und die Verantwortlichkeiten einzelner Vorstände haben sich zum Teil erheblich geändert. Das kommt bei DATEV, wie Sie wissen, deutlich seltener vor als in manch anderem schnelldrehenden Unternehmen. Selbstverständlich informieren wir darüber unsere Mitglieder. Keine Information ist jemals für alle relevant, aber umgekehrt gilt auch: Nur weil man persönlich eine Information überflüssig findet, heißt das nicht, dass sie für alle irrelevant ist.

Die Reihenfolge der Vorstandsressorts hat nichts mit einer Priorisierung zu tun.

In welchem Vorstandsbereich werden "Wünsche der Genossen, Produktverbesserungen, Fehlerbehebungen, Innovationen" bearbeitet? Das ist ja ein sehr breites Spektrum, das Sie da nennen, daher kann ich nur sagen: in unterschiedlichen Bereichen, in enger Zusammenarbeit der Beteiligten. (Klingt generisch, ich weiß, ist aber dadurch nicht weniger wahr.)

"Der Vorstand verändert sich - das hilft uns bei den bestehenden Problemen aber nicht weiter." Das sehe ich anders. Sie hätten vielleicht Recht, wenn sich nur die Vorstandsressorts ändern würden und ansonsten nichts. Das ist aber nicht der Fall. Das gesamte Haus verändert sich erheblich, die Vorstandsressorts sind sozusagen "nur" das Fundament. Ich halte diese Veränderung für absolut notwendig und richtig. Meine bescheidene Meinung.

Warum verwenden wir englische Begriffe/Abkürzungen? Weil sie in der Welt da draußen zunehmend üblich sind. Und nichts für ungut, aber über Begriffe können wir ewig diskutieren, es bringt nur niemanden weiter.

Warum schicken wir solche Briefe als Briefe und nicht als E-Mails oder in anderer digitaler Form? Völlig berechtigte Frage. Ich bin der Meinung, als Empfänger sollten Sie auch bei Chefbriefen die Möglichkeit haben zu entscheiden, ob Sie sie per Post oder Mail oder irgendwie anders haben wollen. Ich kümmere mich mal um das Thema.

Viele Grüße
Christian Buggisch
DATEV eG

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Tue, 17 Sep 2019 13:50:42 GMT

Die Reihenfolge der Vorstandsressorts hat nichts mit einer Priorisierung zu tun.

wer weiß ... ich habe gerade ein Bild von der Jahrespressekonferenz des Datev-Vorstandes auf den Schreibtisch bekommen. Zwischen Vorsitzendem und Stellvertreter sitzt - sehr wichtig - der Pressereferent. Neben dem Vorsitzenden und seinem Vertreter Frau Windmeißer und Frau Bangerth und ganz außen - geht ja nur um die Programme, Dienstleistungen und Service, die wir von der Datev erwarten - der dafür zuständige Prof. Krug.

Nein, das hat nichts zu sagen. Er sitzt ganz außen am Fenster, damit er mal aus dem Fenster gucken kann oder ganz zufällig wie in der Aufzählung der Vorstandsposten erst ganz am Ende. Mit der Bedeutung der Programmentwicklung innerhalb der Datev hat das jedenfalls nichts zu tun.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

martin65 — Tue, 17 Sep 2019 15:32:21 GMT

In welchem Vorstandsbereich werden "Wünsche der Genossen, Produktverbesserungen, Fehlerbehebungen, Innovationen" bearbeitet? Das ist ja ein sehr breites Spektrum, das Sie da nennen, daher kann ich nur sagen: in unterschiedlichen Bereichen, in enger Zusammenarbeit der Beteiligten. (Klingt generisch, ich weiß, ist aber dadurch nicht weniger wahr.)

Also sind Alle und Niemand verantwortlich? Vielleicht gibt es ja eine zweite Ebene von Mitarbeitern (Direktoren?), die sich um die Programme verantwortlich kümmern. Ich kann mir nämlich nicht vorstellen, dass der/die CFO oder CMO sich mit Steuerprogrammen oder EO Comfort rumschlagen.

Warum verwenden wir englische Begriffe/Abkürzungen? Weil sie in der Welt da draußen zunehmend üblich sind. Und nichts für ungut, aber über Begriffe können wir ewig diskutieren, es bringt nur niemanden weiter.

Aber was nützt es, wenn sich die Genossenschaft "da draußen" super präsentiert, wenn die Begrifflichkeiten noch "im Anhang" erläutert werden müssen. Finanzvorstand, Vorstand für Vertrieb und Entwicklung, Marketing-Vorstand etc. wären Bezeichnungen, die wir in unserer Blase hier drinnen sofort verstehen würden. In der Tat, verschwenden wir unsere Energien hier nicht in Begrifflichkeiten, sondern helfen den ausgewählten Managern dass die EDV-Programme verbessert werden.

Make Datev great again. Wir schaffen das.

Grüße aus dem Rheinland

Martin Heim

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

andreashofmeister — Tue, 17 Sep 2019 16:40:11 GMT

Bildinterpretationen von Sitzpositionen auf Pressekonferenzen mit Annahmen zur Komplexität des jeweiligen Vorstandsressorts sind hier sicherlich auch mehr als entbehrlich.

Aber wer´s gut findet....

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

p4ge — Wed, 18 Sep 2019 07:09:07 GMT

Raider heißt jetzt Twix ... sonst ändert sich nix.

Ob die oberen 10 nun CTO oder CEO heißen, sie wissen genauso wenig wie vorher von den Problemen der Basis. Wenn ich mich für ein Produkt wie DATEV entscheide, schaue ich nicht danach ob der Vorstand internationalisiert ist. Meiner Meinung nach ist das für die Arbeit irrelevant. Analogkäse bleibt Analogkäse, auch wenn man ihn heute veganer Käse nennt.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

taxinspector — Wed, 18 Sep 2019 10:59:10 GMT

..der Markt ist zu groß, als dass man sich nur noch auf die Mitglieder der eG beschränken möchte, schätze ich, daher sind Änderungen der Begrifflichkeiten nur der Beginn...jeder muss für sich prüfen, was Sinn macht....

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

blum — Thu, 30 Jan 2020 12:11:44 GMT

Sehr geehrter Herr Buggisch,

heute habe ich wieder einen Brief vom Vorstand mit Datum vom 27.01.2020 bezüglich der "Preiserhöhung 2020 und 2021" mit der guten alten Briefpost erhalten.

Es wäre schön, wenn die Druckerei DATEV mit angeschlossenem Softwarehaus für Steuer- und Fibu-Programme sich langsam auch weiterentwickeln würde zum Softwarehaus für Steuerberater/RA/WP (nicht nur Steuern und Fibu, sondern auch Eigenorganisation) die auch noch für eine gewisse Zeit Druckleistungen anbietet. Und hier sollte der Vorstand eigentlich als Vorbild in seiner eigenen "Organisation" einen digitalen, medienbruchfreien und prozessorientierten Weg einschlagen!

Nimmt der Vorstand von "coud first" Abstand? Sollen/Müssen nur wir Anwender digital arbeiten? Ist die Digitalisierung für den Vorstand der DATEV bzw. den Mitarbeitern, die dem Vorstand zuarbeiten zu kompliziert bzw. hat die DATEV hierzu keine "Arbeitsmittel" bzw "Werkzeuge"?

In Ihrem Beitrag vom 17.09.2019 wollten Sie sich darum kümmern, dass solche Briefe zukünftig auch per Mail oder noch besser direkt in der DMS gespeichert werden. Oder hatte ich das falsch verstanden?

Gruß

Ralf Blum

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

mkinzler — Thu, 30 Jan 2020 12:20:03 GMT

Leider scheinen die finanziellen Mittel der darbenden AG eG nicht ausreichend um auch intern die umumstössliche Digitalisierung anzustossen. Deshalb ist die Preiserhöhung doppelt wichtig!

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

freiburgersteuermann — Thu, 30 Jan 2020 13:13:32 GMT

Sehr geehrter Herr Buggisch,

die Antwort kenne ich schon aus dem handschriftlich unterzeichneten Papierbrief aus der Vorstandsetage den ich hier noch beifüge. Nachfolgend noch der vollständige Schriftwechsel:

------------------------------------------

Von: Boris Lemler
Gesendet: Dienstag, 19. Dezember 2017 19:42
An: 'robert.mayr@datev.de'
Betreff: Berater XXXX Mitteilungen per E-Mail - Weihnachten 2017

Sehr geehrter Herr Dr. Mayr,

unsere Kanzlei ist papierlos. Beigefügte Mitteilung hat Ihnen Kosten für Papier, Toner und Porto verursacht und uns unnötige Arbeit durch das Einscannen.

Bitte gehen Sie mit gutem Beispiel voran und versenden auch Sie Ihre Mitteilungen an die DATEV-Mitglieder elektronisch. So wird der von Ihnen angesprochene Prozess der digitalen Transformation glaubwürdig.

Vor vier Jahren wurden wir zur 45-jährigen Mitgliedschaft mit einem Füller beschenkt. Hier wäre ein Leser für Smartcard mit Passwortspeicher meines Erachtens passender gewesen.

Auch Ihnen wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest.

Mit freundlichen Grüßen
Boris Lemler
Steuerberater

------------------------------------------

Ihre Beraternummer: XXXX

Ihre Nachricht vom: 19.12.2017

Unsere Zeichen: V-Q-SJ

Datum: 09.01.2018

Sehr geehrter Herr Lemler,

es freut uns sehr, dass Sie in Ihrer Kanzlei die Digitalisierung vorantreiben und in vielen Punkten

auch schon umgesetzt haben. Ihren Vorschlag, auch die Chefbriefe per E-Mail - und so papierspa

rend - zu verschicken, schätzen wir sehr.

Derzeit stellen wir den Chefbrief mit dem Zusatz „An die Kanzleileitung" zu. Damit wollen wir errei

chen, dass der Brief nicht in der Post untergeht, sondern den Inhaber oder den Zuständigen in der

Kanzlei erreicht. Zurzeit haben wir keine Möglichkeit, alle Mitglieder elektronisch zu erreichen, um

den Chefbrief personalisiert zuzustellen. Entweder fehlen Kontaktdaten oder aber die Kennzeich

nung, wer der Zuständige, zum Beispiel bei Gesellschaften, ist.

Im Rahmen des Steuerbürger-Szenario wurde im Chefbrief zum ersten Mail auf weitere Informatio

nen in einem geschützten Bereich auf datev.de verwiesen. Auf diesen Bereich kann mit einer

SmartCard/SmartLogin oder einem Benutzerkonto, jeweils mit der Kennung „Kanzlei", zugegriffen

werden. Damit erreichen wir aber nur ca. 75 % unserer Mitglieder. 25 %haben keine Möglichkeit

zuzugreifen, weil ihnen das Zugangsmedium fehlt.

Wir planen, in die Rechteverwaltung ein Attribut aufzunehmen, mit dem in der Kanzlei weitere Mit

arbeiter bestimmt werden können, die zum Beispiel den Chefbrief erhalten sollen. Inhaber und bei

Gesellschaften Personen mit Vertretungsbefugnis (Geschäftsführer) werden das Kennzeichen auto

matisch erhalten. Einen konkreten Realisierungstermin können wir noch nicht nennen.

Sehr geehrter Herr Lemler, Sie können sicher sein, dass wir bei der Weiterentwicklung unseres

Dienstleistungsangebotes den Berufsbildwandel unterstützend abbilden wollen, um für unsere

Kunden zugleich verlässlicher Begleiter und aktiverWegbereiter jener digitalen Transformation zu

sein, die ohne jeden Zweifel auch weiterhin mit hohem Tempo voranschreiten wird. In diesem Zu

sammenhang laufen auch zahlreiche Projekte.

Wir bedanken uns bei Ihnen für ein weiteres Jahr erfolgreicherZusammenarbeit, für Geduld und

Verständnis bei komplexen Herausforderungen, für viele kreative Anregungen und innovative

Ideen. Für das neue Jahr wünschen wir Ihnen viel Erfolg, vor allem aber Zufriedenheit und Gesund

heit.

Mit freundlichen Grüßen

DATEV

Vorst/n

------------------------------------------

Von: Boris Lemler
Gesendet: Samstag, 14. April 2018 17:24
An: 'robert.mayr@datev.de' <robert.mayr@datev.de>
Betreff: AW: Berater XXXX Mitteilungen per E-Mail - Weihnachten 2017

Sehr geehrter Herr Dr. Mayr,

es freut mich, dass Sie sich um die Sache kümmern. Bitte denken Sie auch daran, eine Lösung für die Kanzleien zu finden. Ich suche schon seit Jahren nach einer Stelle in der Stammdatenverwaltung, an der ich für jeden Mandanten dessen gewünschten Informationsweg festlegen kann, so dass dieser dann automatisch immer aus jeder Anwendung richtig berücksichtigt wird.

Weiter hat es mich gefreut, dass Sie meinen Vorschlag mit dem Jubiläums-Smartcard-Leser im Kollegenkreis diskutiert haben und bin auf die Umsetzung gespannt.

Am Freitag sehe ich Sie wohl beim Steuersymposium in Denzlingen. Bis dahin verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen
Boris Lemler
Steuerberater

Beraternummer durch @Dirk_Jendritzki ge-xt, gleichlautendes PDF mit persönlichen Infos entfernt

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

t_r_ — Thu, 30 Jan 2020 13:00:52 GMT

Wow, dass ist jetzt zwei Jahre her...

... aber wie hieß es so schön:

"Einen konkreten Realisierungstermin können wir noch nicht nennen."

Vielleicht klappt es ja bis zur "Goldenen Hochzeit mit der Datev"

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Christian_Buggisch — Thu, 30 Jan 2020 13:17:19 GMT

Ich schließe mich der Argumentation meines Vorstands an 😉

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

blum — Thu, 30 Jan 2020 13:31:20 GMT

Sehr geehrter Herr Buggisch,

Sie sollten nochmal in sich gehen und etwas nachdenken.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Blum

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

t_r_ — Thu, 30 Jan 2020 13:55:03 GMT

Achtung, auf Ihren Hinweis,

@blum schrieb:

Sie sollten nochmal in sich gehen und etwas nachdenken.

könnte die folgende Antwort kommen:

"Einen konkreten Realisierungstermin können wir noch nicht nennen."

🤣🤣🤣

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Christian_Buggisch — Thu, 30 Jan 2020 14:29:43 GMT

Sehr geehrter Herr Blum,

in dem Antwortschreiben des Vorstands wird doch ausführlich auf den Sachverhalt eingegangen. Hätte ich dem etwas hinzuzufügen, würde ich es tun.

PS Ich unterstelle Ihnen nicht, dass Sie vor dem Posten von Beiträgen nicht nachdenken. Und Sie sollten das mir gegenüber höflicherweise auch nicht tun.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Gelöschter Nutzer — Thu, 30 Jan 2020 14:38:22 GMT

Sehr geehrter Herr Buggisch,

der Stil Ihres Beitrags gegenüber einen sehr engagiertem Datevkunden macht klar deutlich, woran es bei der Datev hapert .... wenn nicht mal der "Leiter Unternehmenskommunikation der Datev" sich darüber klar ist, wie man mit Kunden vernünftig umgeht, kann man von den übrigen "Insassen" des Tankers Datev nicht mehr erwarten.

Freundliche Grüße

Jupp Schmitz

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Christian_Buggisch — Thu, 30 Jan 2020 14:52:52 GMT

Sehr geehrter Herr Schmitz,

Herr Blum hat zu einem ad hominem Argument gegriffen und Sie schließen sich dem an. Damit kann ich leben, aber es bringt die Diskussion in der Sache nicht weiter.

Aus unserem Dialog auf den Zustand der DATEV zu schließen, halte ich für gewagt.

-> https://de.m.wikipedia.org/wiki/Argumentum_ad_hominem

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

bfit — Thu, 30 Jan 2020 14:59:45 GMT

Mein Vorschlag hierzu:

Vielleicht sollten wir uns hier mal alle zusammen tun und die Briefe nach dem Scannen wieder in einen Briefumschlag tun, um sie zurück an die DATEV, z. Hd. Herrn Dr. Mayr, zu senden. Eventuell wird das dann mal wahrgenommen.

Und hier noch ein Vorschlag für DATEV:

Wenn DATEV 75% der Mitglieder digital erreichen kann, wieso werden diese Briefe dann nicht zunächst digital bereit gestellt und derjenige, der sie innerhalb einer Woche nicht gelesen hat, bekommt sie dann automatisch per Post zugeschickt. Das wären dann vermutlich noch 30 bis 40 % statt 100 % und würde Kosten für Papier, Toner und Porto sparen.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

mkinzler — Thu, 30 Jan 2020 15:02:04 GMT

>>Vielleicht sollten wir uns hier mal alle zusammen tun und die Briefe nach dem Scannen wieder in einen >>Briefumschlag tun, um sie zurück an die DATEV, z. Hd. Herrn Dr. Mayr, zu senden. Eventuell wird das dann >>mal wahrgenommen.

Unfrei, Porto zahlt Empfänger

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

t_r_ — Thu, 30 Jan 2020 15:09:16 GMT

@mkinzler schrieb:

Unfrei, Porto zahlt Empfänger

Das zahlen Sie doch am Ende trotzdem wieder. Liefert dann ja sogar noch ein Argument dafür:

https://www.datev-community.de/t5/Logistik-und-Auslieferung/Datev-Preiserh%C3%B6hung/m-p/133907#M694

😉

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Gelöschter Nutzer — Thu, 30 Jan 2020 15:18:46 GMT

Sie kennen ja tolle Begriffe .. das erklärt auch, warum bei der Datev immer tollere Ausdrücke (s. oben Bezeichnung der Vorstandsposten) verwendet werden. Vielleicht sollten Sie sich angewöhnen, die Wikipedialinks immer direkt hinter diese schönen Begriffe zu setzen.

Und was machen Sie, wenn mal analog kommunizieren? Schlägt Ihr Gesprächspartner dann immer auf dem Handy nach, wenn er Sie nicht versteht? Sorry, das musste mal raus.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

wielgoß — Thu, 30 Jan 2020 15:22:15 GMT

Hallo,

fast das Interessanteste überlesen: rund 25% der Mitglieder verfügen über kein Zugangsmedium zu geschützten Bereichen (Stand 01/2018)...

... liegt hier nicht das eigentliche Problem bzw. die berühmte Stellschraube? 🤔

Viele Grüße

Christian Wielgoß

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

mkinzler — Thu, 30 Jan 2020 15:34:18 GMT

Also erst wenn 100 % eine SmartCard/SmartLogin haben, ist der digitale Versand eine Option?

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

wielgoß — Thu, 30 Jan 2020 16:19:04 GMT

Hallo Herr Kinzler,

das ist Ihre Interpretation 😉.

Es zeigt in jedem Fall, wie unterschiedlich die Menschen in Ihrer Arbeit, bei Nutzung der DATEV-Programme und auch in der Wahrnehmung unterwegs sind - das ist jedem selbst überlassen und meinerseits vollkommen frei von Wertung gemeint.

In vielen jüngeren Beiträgen hier in der Community wurde m. E. zu Recht festgestellt, das gegenwärtige Baustellen - insbesondere in Hinblick Programmabhängigkeiten und -verstrickungen - auch durch eine in der Vergangenheit ausufernde Berücksichtigung von speziellen Wünschen vermutlich nicht repräsentativen Kundengruppen bedingt sind.

Auch die SmartExperts-Diskussion zeigt, wie unterschiedlich die Auffassungen und Wahrnehmungen sind.

Jeder hat nun einmal unterschiedliche Arbeitsweisen und auch unterschiedliche Geschäftsmodelle.

Unterm Strich geht es auch immer ein wenig um den berüchtigten "kleinsten gemeinsamen Nenner".

Wenn es um das Thema "Zustellung" an die Kanzleileitung von zwingend in Textform zu erfolgenden Inhalten, wie dem Chefbrief zur Preiserhöhung oder auch um die DATEV-Rechnungen geht, sehe ich hier nur einen Nenner: digital

Es geht hier ja schließlich um ein IT-Unternehmen.

Das setzt allerdings voraus, dass zur Vermeidung von erneuten Insel- oder Sonderlösungen solche Prozesse einheitlich zu gestalten sind.

Einfach mal thesenartig folgendes Szenario:

DATEV stellt in einem Online-Portal Rechnungen, Chefbriefe und übrige vertrauliche Post an die Kanzleileitung in einer zentralen Plattform bereit, die mit den üblichen Zugangsmedien sicher aufrufbar ist. Rechnungen von mir aus zur weiteren Verarbeitung in der Buchführung oder Eigenorganisation zusätzlich mit weiterverarbeitbaren Strukturdaten.

Das Portal und auch E-Mail-Benachrichtigungen bei der Bereitstellung von neuen Inhalten können natürlich administriert/delegiert werden.

Und das war's!

Nein - anhalten! Was machen nun die, die überhaupt kein Zugangsmedium besitzen?!

Ganz klar - die brauchen eines, ggf. zwangsweise.

Wir sind im Jahr 2020, auch im privaten Bereich bekommen viele von uns Rechnungen nur elektronisch, ich denke, es ist vertretbar zu sagen, dass so etwas nach der allgemeinen Lebenserfahrung mittlerweile Standard geworden ist - im beruflichen Umfeld in Zusammenhang mit einem IT-Unternehmen erst Recht.

Erneut halt! Auch hier in der Community wird sich gelegentlich über die Bevormundung durch DATEV beschwert, beispielsweise beim Thema Kontenzweck.

Hier dürfte nun eine Einschätzung notwendig sein, ob es vertretbar wäre, jedem ein entsprechendes Zugangsmedium "auf's Auge zu drücken" oder ob dies dann nicht wieder in den großen Topf der Bevormundung fallen würde. Oder ist es vielleicht eine Selbstverständlichkeit für Berufsgruppen die allein schon kraft Gesetzes ziemlich elektronisch unterwegs sein müssen?

Oder man macht es eben wie andere Unternehmen oder Banken: Willst Du das trotzdem per Post in Papierform kostet Dich jede Rechnung halt 25 € extra und lenkt somit durch Geld.

Ganz so einfach gestaltet sich die Angelegenheit also meiner Meinung nach nicht...

Viele Grüße

Christian Wielgoß

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

blum — Thu, 30 Jan 2020 17:57:06 GMT

Sehr geehrter Herr Buggisch,

ich hatte nie die Absicht Sie persönlich zu verletzen oder persönlich anzugreifen. Wenn dieser Eindruck entstanden ist, dann tut es mir leid.

In unserer Kanzlei versuche ich oft (leider gelingt es mir nicht immer) das was ich von meinem Mitarbeitern erwarte auch selbst umzusetzen bzw. vorzuleben. Dies würde ich mir auch von der DATEV wünschen.

Zur Zeit versuche ich z. B. mich in das neue Programm "Meine Steuern bzw. digitale Belege" bzw. DMS neu persönlich einzuarbeiten, damit ich bei Fragen (und von denen gibt es leider viel zu viel) unseren Mitarbeitern Rede und Antwort stehen kann. Auch versuche ich die mir (subjektiv) augenscheinlich auffallenden Fehler oder Verbesserungsvorschläge in Ideas zu erfassen (kostet viel wertvolle Zeit) in der Hoffnung, dass es uns allen (DATEV und uns Genossen bzw. Anwendern) hilft, dass es mit dem Programm "Meine Steuern" (für mich ein "Lichtblick" bei den cloud-Anwendungen) bzw. "DMS neu" möglichst schnell prozessorientiert, medienbruchfrei und digital weitergeht.

Ich hoffe meine Beiträge sind überwiegend sehr sachlich (so zumindest meine Absicht spätestens nach einer Unkorrektheit meinerseits in meinen Beiträgen zu EO comfort (EO comfort / EO *** ein Programm für SteuerBERATER die nicht beraten mein damaliges unschönes Wort wurde durch "***" von einem DATEV-Mitarbeiter nach einem Rückruf ersetzt; danach habe ich es nicht mehr verwendet). Zumindest kann ich mich nicht erinnern, dass ich viele Rückantworten von falschen oder unsachlichen Beiträgen von Seiten der DATEV Mitarbeiter erhalte. Ich bin aber nicht unfehlbar und liege manchmal auch daneben.

Wenn meine Beiträge verletzend sind und die DATEV nur nerven, so können Sie mich auch gerne persönlich ansprechen. Einfach melden, dann gebe ich ähnlich wie bei EO-comfort und auch bei anderen Tätigkeiten für DATEV auf und gehe weiter in den „Untergrund“ und suche mir in der Community ein Pseudonym wie z. B. „Der Nörgler“ oder höre hier ganz auf.

Wenn ich es richtig sehe war der Brief vom Vorstand an Herrn Lemler vom 14.08.2018. In Ihrem Beitrag vom 17.09.2019 auf den ich Bezug genommen hatte stand:

"[...] Warum schicken wir solche Briefe als Briefe und nicht als E-Mails oder in anderer digitaler Form? Völlig berechtigte Frage. Ich bin der Meinung, als Empfänger sollten Sie auch bei Chefbriefen die Möglichkeit haben zu entscheiden, ob Sie sie per Post oder Mail oder irgendwie anders haben wollen. Ich kümmere mich mal um das Thema."

Mich hat dieser Absatz von Ihnen damals gefreut, da ich das Gefühl hatte verstanden zu werden und dass sich nun jemand darum kümmert.

Daher war ich enttäuscht, als ich wieder einen Brief mit der guten alten Briefpost vom Vorstand bekam. Ich hoffe dies ist nachvollziehbar.

Klar, wenn Sie nach dem 17.09.2019 zu dem Ergebnis gekommen sind, wir haben nicht die richtigen Werkzeuge bzw. Arbeitsmittel oder es technisch einfach zu aufwendig eine Wenn-Dann-Abfrage (Weiteres Auswahlfeld in die Serviceanwendung "Personendaten ändern" oder "Beraternummern verwalten" einzubauen, könnte ich nachvollziehen, wenn Sie nicht geantwortet hätten und ggf. mich persönlich angesprochen hätten. Auch finde ich den obigen Lösungsansatz von @bfit interessant.

Wenn ich einem Kunden etwas in Aussicht gestellt hätte und ich könnte es nicht erfüllen, wäre mir das sehr unangenehm. Ich würde dann versuchen das mit dem Kunden persönlich zu besprechen.

Ich kann es aber nicht nachvollziehen, wenn der digitale, medienbruchfreie prozessorientierte Weg den Sie am 17.09.2019 noch für "völlig berechtigt" gehalten haben für Post von der DATEV an die Kunden der DATEV aus dem Auge verloren hätten. Ich denke hier gibt es Einsparungspotential, wobei mir natürlich nicht bekannt ist, wie aufwendige obige Felderweiterung in der Datenbank der Personenverwaltung bzw. Beraternummernverwaltung ist.

Ich hoffe man darf hier noch schreiben, warum und wieso man enttäuscht von der DATEV ist. Ich werde aber versuchen noch sachlicher zu schreiben und Emotionen in meinen Texten noch weiter herauszunehmen.

Mir wäre es wichtig, dass Lösungsansätze für obiges Problem zumindest in Planung sind, die auch bei der guten und alten Briefpost der DATEV an uns Genossen zu einem digitalen medienbruchfreien Prozess für uns alle (DATEV und deren Kunden) führen.

Gerne können wir mal telefonieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Blum

Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

jjunker — Thu, 30 Jan 2020 19:27:29 GMT

Wieder eine Verschwendung. Auf der anderen Seite werden die Preise erhöht. Zum Kot.... sowas. Unterstellt man 40 Cent je Brief sind das 16.000€ für die runde Ablage. 🤢

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Christian_Buggisch — Thu, 30 Jan 2020 20:01:01 GMT

Sehr geehrter Herr Blum,

vielen Dank für Ihren Beitrag! Auch wenn ich mich nur gelegentlich zu Wort melde: Ich lese - schon von Berufs wegen - hier sehr viel mit, ich kenne daher viele Ihrer Beiträge und schätze sie. Ich schätze auch Ihre kritischen Beiträge, ebenso die vieler Ihrer Berufskollegen. Ich bin einer der Erfinder dieser Community bzw. ihrer Vorgängerin, und wir haben sie aus vielen Gründen ins Leben gerufen, aber nicht, damit wir von Ihnen dauernd belobigt werden, wie wunderbar unsere Produkte sind. Ich halte Dialog und Austausch für extrem wichtig und ich glaube, dass alle davon profitieren. Ich halte es auch für wichtig, dass wir von Ihnen und Ihren Kollegen kritisches Feedback bekommen. Nicht jeder freut sich über Kritik, ich glaube, das ist auch menschlich, aber diese Community ist ein sichtbares Zeichen dafür, dass der Genossenschaft nicht egal ist, was die Genossen über sie und ihre Produkte denken. Ohne melodramatisch klingen zu wollen, meine ich, dass unsere Genossenschaft eine Community seit über 50 Jahren ist, nur hat man das damals nicht so genannt, und diese digitale Community ist eine wichtige Ausprägung des Genossenschaftsgedankens. Und ich sage bewusst „unsere“ Genossenschaft, denn ich arbeite schon seit 19 Jahren für DATEV und damit letztlich für Sie als Mitglied.

Mit anderen Worten: Machen Sie bitte weiter so!

Vergessen wir bitte den kleinen Disput. Ich finde inzwischen, ich habe auch etwas überreagiert. Dafür ein Entschuldigung auch von meiner Seite.

In der Sache ist es so, wie sie schreiben. Erste Prüfungen haben ergeben, dass das Thema - wenig überraschend - nicht nur kompliziert, sondern komplex ist. Eine einfache und damit schnelle Lösung (E-Mail statt Brief) gibt es nicht, das wurde ja auch schon in einigen Beiträgen hier andiskutiert. Die Lösung des Problems wäre mit Aufwand und diversen Beteiligten verbunden, und wie immer ist es leider so, dass dann schnell verschiedene Anforderungen konkurrieren, die priorisiert werden etc. Eine schnelle Lösung sehe ich daher momentan nicht. Das heißt aber nicht, dass das Thema vom Tisch ist.

Gerne nehme ich Ihr Angebot für ein Telefonat an und melde mich nächste Woche.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

freiburgersteuermann — Thu, 30 Jan 2020 22:09:33 GMT

Sehr geehrter Herr Buggisch,

die ganze Diskussion wird langsam etwas seltsam. Ich habe eine von DATEV ausgestellte SmartCard mit Berufsträgerattribut auf der auch meine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. In den Stammdaten bei DATEV bin ich als Inhaber der Kanzlei geführt. Jeden Pilotanwendervertrag unterzeichne ich damit. Mein Wunsch ist lediglich, dass ich alles von DATEV elektronisch bekomme. Viele meiner Kollegen wünschen das auch.

Sie haben bestehende Möglichkeiten wie die DATEV Mitteilungen, E-Mail oder Servicekontakt um mir ein PDF zukommen zu lassen. Tun Sie es einfach und schicken Sie allen Anderen das Papier.

Gerne können Sie dann durch alle Gremien diskutieren, wie auch die restlichen Berater elektronische Nachrichten empfangen können.

Aber sorgen Sie bitte dafür, dass sich alle im Hause DATEV mit Äußerungen zur digitalen Transformation zurückhalten, solange DATEV nicht in der Lage ist, einen Weihnachtsgruß auf elektronischem Weg zu verschicken.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Michael-Renz — Fri, 31 Jan 2020 06:21:04 GMT

Lieber Herr Blum,

lieber Herr Buggisch,

das diskutierte „Problemchen“ der „Briefpost“ ist sicher auch eine Minibaustelle - aber gerade die vielfältigen Beiträge von Herr Blum zu DMSneu und EO-uncomfort zeigen, dass es wahrlich wichtigeres gibt. Und wenn die dort beschrieben Probleme gelöst wären, wäre es völlig gleichgültig, ob der Chefbrief nun elektronisch käme oder eben per berittenem Boten.

Evtl. würden sich dann die Mitglieder evtl. Über die Reminiszenz an die tradierte Werte in Form der guten alten Post freuen.

Aber zwischenzeitlich hat „unser Verhältnis“ (DATEV/engagierte Mitglieder) die Züge einer guten, aber sehr in die Jahre gekommenen Ehe. Es stört einfach die seit 35 Jahren an der falschen Stelle liegende Zahnbürste und die nicht ordentlich aufgeräumten Socken. Und - so leid es mir tut - die Community ist (so unverzichtbar ich sie auch halte) genau der Kondensationspunkt solchen Ärgers „über unaufgeräumte Socken“.

Die DATEV sieht sich in wichtigen Zukunftsprojekten verpflichtet und jeden Tag kommen neue dazu. Und jeden Tag wird ein neues - scheinbar noch wichtigeres Projekt aufgelegt und angefangen - und leider aus unserer Sicht dann „grad so zum Laufen gebracht“ und in den Schrank gestellt, weil das nächste Projekt schon anrollt und dabei grad über den Stapel der unaufgeräumten Socken gestolpert wurde.

Ich glaube - wir alle - haben es sehr nötig uns auf eine wirklich wichtige Punkte zu fokussieren. Da könnten (via konsequenter Produktabkündigung) der Stapel unaufgeräumter Socken deutlich verringert werden, und auch Platz für die Zahnbürste frei werden. Und dann könnten die Kapazitäten für die wirklich wichtigen Projekte konzentriert und auch fortlaufend verbessert und dem sich wandelnden Workflow angepasst werden. Leider reicht es aber nicht, wenn ich meiner Frau wegen der unaufgeräumten Socken verspreche, ihrer Beschwerden zuzuhören und ihr meine Mailadresse zur schriftlich Beschwerde weitergebe, um dann die mündlich vorgetragene und schriftlich unterlegte Beschwer auch weiterhin zu ignorieren.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

blum — Fri, 31 Jan 2020 07:42:14 GMT

Sehr geehrter Herr Buggisch,

für mich ist die "persönliche" Seite erledigt und vergessen. Entschuldigung angenommen.

Ich gebe Herrn Renz recht, es gibt wichtigere Baustellen.

Aber für mich macht das Beispiel der Briefpost des Vorstandes an die Mitglieder die riesige Kluft zwischen:

Anspruch der DATEV: digitale Transformation / cloud first etc.
Wirklichkeit der DATEV: Brief mit eingescannter Unterschrift vom Vorstand (höchstes Organ der Genossenschaft) mit der guten alten Briefpost

deutlich.

Daher werde ich bei jedem weiteren Brief des Vorstandes Sie an diesen Anspruch erinnern.

Ich zitiere auch gerne Johann Wolfgang Göthe:

"Erfolgreich zu sein setzt zwei Dinge voraus: klare Ziele und den brennenden Wusch, sie zu erreichen".

Und bei meinem ganz persönlichem Ziel im beruflichen Bereich der letzten Jahre mit der DATEV:

zeitnah mehr digitale medienbruchfreie programmübergreifende Prozesse in der EO

geht langsam das "Feuer" aus.

Ich würde mir von der ein oder anderen Abteilung der DATEV (insbesondere alles rund um die EO) wünschen, dass es im Sinne obigen Zitates dort klarere Zeile gibt und es dort dafür mehr brennt!

Und immer wieder die gleiche Bitte im Interesse der Anwender: arbeiten Sie produktübergreifend, prozessorientiert und medienbruchfrei zusammen und nicht nebeneinander.

Und jetzt hören wir hier auf (bis zum nächsten Brief).

Gruß

Ralf Blum (Der Nörgler)

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

stefans — Fri, 31 Jan 2020 10:01:04 GMT

Hallo Herr @Christian_Buggisch,

um auf die gewünschte Diskussion zurück zu kommen: Aus dem Antwortschreiben des Vorstandes aus dem Januar 2018 entnehme ich, dass man damals (vor 2 Jahren!) bereits 75 % aller Empfänger der "Chefbriefe" elektronisch hätte erreichen können.

Im Sinne der Nachhaltigkeit, der Digitalisierung, aus Kostengründen und dem was DATEV vorleben sollte bitte ich um schnellstmögliche Umsetzung bzw. Priorisierung.

Lassen Sie die Genossen ein Kennzeichen setzen, wer die Chefbriefe elektronisch erhalten soll und diese erhalten dann statt der Papierpost das ganze elektronisch. Die die das Kennzeichen nicht setzen, erhalten die Briefe per Post.

Im nächsten Schritt, zumindest als Idee, geben Sie die Kostenreduzierung an die Genossen weiter, die die Post elektronisch bekommen. Naja, oder erhöhen Sie die Kosten für die Briefversendung.

Danke und beste Grüße

Stefan Seelenbinder

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Christian_Buggisch — Fri, 31 Jan 2020 10:05:13 GMT

Hallo @stefans,

Wunsch und Botschaft sind angekommen!

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

freiburgersteuermann — Tue, 24 Mar 2020 16:55:18 GMT

@Christian_Buggisch schrieb:
Hallo @stefans,

Wunsch und Botschaft sind angekommen!

Und umgesetzt! Heute kam ein elektronischer Brief "Chefinformation für die Kanzleileitung: Corona" mit Unterschriften aller Vorstände auf einem sauberen PDF, nicht vom Papier gescannt. Lediglich das DATEV Logo als Wasserzeichen fehlt noch.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Christian_Buggisch — Wed, 25 Mar 2020 10:51:54 GMT

Danke fürs positive Feedback!

Aus dem Nähkästchen geplaudert: Wir hatten in den letzten Wochen dazu vorgearbeitet und diverse Varianten geprüft. Und wir hatten eigentlich vor, das etwas elaborierter auszurollen inkl. der Möglichkeit für jeden zu sagen, ob er den Brief in Print oder per Mail haben will. Das haben wir dann kurzerhand über Bord geworfen und uns entschieden, in der aktuellen Situation "ganz einfach" alle per Mail zu beliefern, von denen wir Standort-/Kanzleiadressen vorliegen haben.

Alles Gute & bleiben Sie gesund!

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

bfit — Wed, 25 Mar 2020 10:57:00 GMT

Hallo Herr Buggisch,

ich erhalte jeden Tag diverse Mails von DATEV an meine DATEVnet-Adresse. Diesen Brief habe ich noch nicht erhalten. Wodran liegt das? Oder sind noch nicht alle Mails raus?

Viele Grüße aus dem sonnigen Norden,

bfit

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

grandfunck — Wed, 25 Mar 2020 10:57:58 GMT

Moin,

manchmal ist einfach einfach besser! Wir alle sind (berufsbedingt?) häufig am zweifeln und abwägen und kommen nicht so richtig zu Potte. Vielleicht hilft uns die derzeitige Situation über manches (überflüssiges) Nachdenken hinweg und schneller zu Ziel. Das wäre dann wenigstens etwas Erfreuliches.

Grüße an alle und bleibt gesund!

WF,

der sich selbst genug dabei erwischt, zu viel zu grübeln.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

eckhardt — Wed, 25 Mar 2020 11:00:07 GMT

Hallo Herr Buggisch,

ich finde es gut, wenn die Post auf elektronischen Weg kommt.

Aber hoffentlich sieht die DATEV auch, dass bei den DATEV-Mitteilungen strukturelle Probleme vorliegen.

Wenn die DATEV einen elektronischen Briefkasten wie "DATEV-Mitteilungen" hat, dann sollte nicht ein anderer Briefkasten "Email" genutzt werden. Oder alles wird über den anderen Briefkasten abgewickelt.

Das ist aber nur meine Meinung.

MfG

Thorsten Eckhardt

Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

J_Zeller — Wed, 25 Mar 2020 11:17:09 GMT

Auch von meiner Seite muss ich einen deutlichen Appell an die Vorstände von DATEV richten. Es möge an dieser Stelle nochmal in Erinnerung gerufen werden, dass DATEV eine Genossenschaft ist und daher im Sinne der Mitglieder agieren sollte. In der heutigen komplexen Welt bedarf es daher IT-seitig einer einfachen und schnittstellenfreien Software-Umgebung für uns Berufsträger.

Daher die Bitte:

1. Offene Dialoge mit den Genossen führen

2. Feedback / Verbesserungsvorschläge aufnehmen und auch wirklich daran arbeiten (z.B. über ein digitales Vorschlagsmanagement & Abstimmung i.S. Nützlichkeit/Mehrwert durch die Mitglieder)

3. Klare Priorisierung der Software/Tools auf die Standard-Needs

In der heutigen Zeit ist keinem geholfen, wenn man sich untereinander die Probleme hin und her schiebt....bitte daher bei der DATEV an einem Strang mit den Mitgliedern ziehen.

Besten Dank & viele Grüße

J. Zeller

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

Christian_Buggisch — Wed, 25 Mar 2020 15:36:08 GMT

Hallo @bfit,

ich habe Ihnen eine Direktnachricht geschickt!

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

bodensee — Wed, 25 Mar 2020 16:21:56 GMT

Ich schließe mich Frau Fitschen an,

ich kann mich nicht erinnern zum Thema Corona eine Mail von der Datev unterzeichnet von allen Vorständen erhalten zu haben.

Ist aber auch nicht so wichtig. Ich kenne die Corona Seite der Datev, ich habe gestern mit meinem Kundenverantwortlichen telefoniert und habe seit gefühlt 14 Tagen nur noch Corona,Kurzarbeit, Kfw Darlehen, Steuerstundungen , Zuschüsse auf dem Schirm so führt uns der Virus vom Steuerberater zum Krisenberater.

Und ja auch ich darf gerne mit Email von der Datev beliefert werden auf den Postweg verzichtet ich gerne.

By the way, seit ich meine Datev Rechnung direkt nach UO hochladen lasse empfinde ich die Höhe nicht mehr so schlimm, da ich die Rechnung nicht mehr jeden Monat zu Gesicht bekomme bzw. erst bei der Abbuchung kurz durchklicke.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

bfit — Mon, 30 Mar 2020 13:44:28 GMT

Hallo Herr Buggisch,

der Brief des Vorstands hat sich in meinen Mails doch noch angefunden, nachdem mich ein netter Kollege von Ihnen angerufen und mir mitgeteilt hat, wann die Mail an mich verschickt worden ist.

Die Mail - mit dem Absender DATEV Service-Informationen - ist von mir als "nicht so wichtig" wahrgenommen worden.

Bitte entschuldigen Sie die Falschbehauptung in meinem vorherigen Post.

Viele Grüße nach Nürnberg und bleiben Sie gesund,

bfit

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

freiburgersteuermann — Mon, 30 Mar 2020 15:07:51 GMT

Hallo @eckhardt ,

über Monate habe ich versucht, mir die DATEV-Mitteilungen kanzleiintern als E-Mail weiterleiten zu lassen. Mit unserem neune Exchange hat es dann plötzlich funktioniert. Von Seiten der Entwickler wurde mir allerdings signalisiert, dass die Mitteilungen nicht mehr lange bestehen werden...

Wie Kollege @blum immer schön fordert, sollten doch alle Nachrichten im DMS gebündelt werden. Mein Wunsch wäre dann noch, dass alles (Post, Aufträge, Aufgaben und Termine) schön sortiert nach "Wichtig" und "Dringend" erscheint und Unwichtiges von alleine im Zeitablauf aus der Ansicht verschwindet.

Die Wahrnehmung von @bfit kann ich nachvollziehen: Entschuldigungen des Vorstandes sind weder "Wichtig", noch "Dringend". Dennoch wäre ein eigener Absender des Vorstands sinnvoll, damit es nicht mit Service-Informationen verwechselt wird.

Re: Wofür per Post ein Brief des Vorstandes?

vogtsburger — Mon, 30 Mar 2020 15:34:16 GMT

@bodensee schrieb:
... seit ich meine Datev Rechnung direkt nach UO hochladen lasse empfinde ich die Höhe nicht mehr so schlimm...

... stimmt, digitalisierte Datev-Rechnungen liegen einem auch nicht so schwer im Magen ... ähm ... in der Hand 😁