Thema "DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?" in Freie Themen

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

oschmitt — Mon, 10 Jan 2022 10:07:15 GMT

Hallo,

bei uns scheint das digitale Belege buchen in Kanzlei-Rechnungswesen nicht richtig zu laufen, die Ladezeiten sind teilweise unterirdisch. Datev UNternehmen online lädt etwas langsamer als normal, aber nicht dramatisch.

Ist da was schief? Die status-datev.de sagt: NEIN

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

vwilms — Mon, 10 Jan 2022 10:10:30 GMT

Das gleiche Problem bei der Digitalen Personalakte.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

thorstenmüller — Mon, 10 Jan 2022 10:10:08 GMT

@oschmitt schrieb:
Hallo,

bei uns scheint das digitale Belege buchen in Kanzlei-Rechnungswesen nicht richtig zu laufen, die Ladezeiten sind teilweise unterirdisch. Datev UNternehmen online lädt etwas langsamer als normal, aber nicht dramatisch.

Ist da was schief? Die status-datev.de sagt: NEIN

Habe ich auch und wollte es auch gerade hier kommunizieren!

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

Ina-961 — Mon, 10 Jan 2022 10:10:30 GMT

Bei uns in der Kanzlei auch.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

björn — Mon, 10 Jan 2022 10:10:40 GMT

Bei uns auch. Nur das hier mittlerweile das Laden beim buchen schon ca. 5 Minuten dauert und wenn es offen ist sieht man nur ein Fragezeichen auf dem Beleg.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

perwoll — Mon, 10 Jan 2022 10:11:24 GMT

Hier leider auch

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

oschmitt — Mon, 10 Jan 2022 10:12:29 GMT

@Stefanie_Herold Übernehmen Sie?

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

dkunzskdk — Mon, 10 Jan 2022 10:12:38 GMT

Bei mir geht nun gar nichts mehr 😟

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

SilkeB1 — Mon, 10 Jan 2022 10:13:07 GMT

Bei uns läuft es auch nicht. Und das schon wieder am Steuertermin.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

dirkschmakies — Mon, 10 Jan 2022 10:13:24 GMT

Das kann ich auch bestätigen. Belege werden auch nicht mehr geladen in der Ansicht in Kanzlei-Rechnungswesen.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

JI93 — Mon, 10 Jan 2022 10:13:41 GMT

Bei uns auch. Es kommt dann immer eine Fehlermeldung, dass ein Fehler beim Laden aufgetreten ist... da wären wir wieder mal beim 10. des Monats 😐

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

kallebarlage — Mon, 10 Jan 2022 10:14:06 GMT

Hallo in die Runde,

ja, es liegt offensichtlich eine Störung vor. Die Kollegen erhalten beim Buchungen digitaler Belege die Fehlermeldung DPP00002 "Service nicht verfügbar".

Mit freundlichen Grüßen

Karlheinz Barlage

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

Stefanie_Herold — Mon, 10 Jan 2022 10:16:01 GMT

Ich hake nach, was los ist.

Viele Grüße

Stefanie Herold

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

stephanramm — Mon, 10 Jan 2022 10:16:11 GMT

Bei uns leider auch...und das am 10. Perfekter Zeitpunkt wieder mal

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

dbs — Mon, 10 Jan 2022 10:18:01 GMT

Moin,

auch bei uns... Aber ist (ehrlich gesagt) keine Überraschung mehr - Montag (also nach dem Wochenende) und dann der 10. des Monats.

Ich bin ein absoluter Datev-Jünger, aber aktuell fange sogar ich an zu zweifeln wie es um die RZ-Verfügbarkeit steht. Aber ohne Alternative werden wir das auch in 2022 wieder akzeptieren müssen.

VG aus Hannover

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

winter_52 — Mon, 10 Jan 2022 10:18:28 GMT

Jeden Monat am 10ten derselbe Mist.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

kirschi — Mon, 10 Jan 2022 10:18:48 GMT

@DATEV: Wann werden zum 10. eines Monats endlich ausreichend Kapazitäten geschaffen?😠

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

paula71 — Mon, 10 Jan 2022 10:18:51 GMT

In DUO ist alles zu sehen, in REWE dauert es ewig, bis die Belege angezeigt werden, aber es gibt angeblich keine Ablagestruktur, Vorschaubilder werden auch nicht angezeigt...

Verbindungsaufbau funktioniert nicht - Fehlermeldung: Server nicht verfügbar

Ist heute ein gaaanz schlechter Zeitpunkt für Störungen ....

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

taxit — Mon, 10 Jan 2022 10:20:23 GMT

Hier (natürlich) auch.

ich weiß leider nicht mehr was ich dazu noch sagen soll...

Gruß

Taxit

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

ochr — Mon, 10 Jan 2022 10:20:38 GMT

Hallo,

bei uns läuft auch nichts.

In Kanzlei-Rechnungswesen bekommen wir diese Fehlermeldung.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

RicSar68 — Mon, 10 Jan 2022 10:20:44 GMT

Bei uns bricht UO gerade auch komplett zusammen, passiert das jetzt auch an kleinen Steuerterminen ?

Wir können doch nicht regelmäßig an der Digitalisierungsstrategie der Datev eG scheitern....

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

oschmitt — Mon, 10 Jan 2022 10:21:01 GMT

Hallo zusammen!

Es trägt ungemein zur Übersichtlichkeit eines Beitrages bei, wenn nicht jeder "Ich auch" schreibt, und auch wenn es mich ankotzt, dass Ausfälle wieder am oder kurz um den Abgabetermin auftreten, es trägt auch nicht zur Übersichtlichkeit bei, wenn sich jeder jetzt hier auskotzt wie shiete das alles wieder ist.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

BuP_Stb — Mon, 10 Jan 2022 10:21:33 GMT

gleiche Problem auch hier!

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

RicSar68 — Mon, 10 Jan 2022 10:21:48 GMT

Vielen Dank, dass Sie sich vorne hinstellen und irgendwie das Gesicht der Datev eG in der Krise geworden sind!

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

SilkeB1 — Mon, 10 Jan 2022 10:22:14 GMT

jetzt steht was in Störung bei der Datev

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

Stefanie_Herold — Mon, 10 Jan 2022 10:23:17 GMT

Es gibt im Moment Probleme bei der Beleganzeige im Digitalen Belegbuchen in Kanzlei-(Rechnungswesen).

Schaltung im RZ-Status kommt...

Zentraler Thread und Verlinkung von hier folgt ebenfalls...

In Unternehmen online selbst können wir aktuell keine Einschränkung feststellen.

Viele Grüße

Stefanie Herold

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

SilkeB1 — Mon, 10 Jan 2022 10:24:20 GMT

wie lange dauert es ungefähr ?

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

olafbietz — Mon, 10 Jan 2022 10:24:26 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:

In Unternehmen online selbst können wir aktuell keine Einschränkung feststellen.

Viele Grüße
Stefanie Herold

Wir und unsere Mandanten schon..

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

manu33 — Mon, 10 Jan 2022 10:27:43 GMT

Bei uns geht auch nichts.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

BuP_Stb — Mon, 10 Jan 2022 10:28:18 GMT

Wir haben zwar Zugriff auf die Web Oberfläche, Belege werden aber nicht geladen, Karewe stürzt ab und muss über task manager beendet werden.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

RicSar68 — Mon, 10 Jan 2022 10:28:28 GMT

Bei uns wird angezeigt in der Fibu, dass der Service digitale Belege buchen nicht verfügbar ist.
Zum Glück habe ich noch einen eigenen Server und bin dann nicht ganz ausgeliefert auf die Cloud!
Hoffe die Datev löst es dieses mal schneller. Unsere neue AzuBine im 1. Lehrjahr kennt bisher nur
problematische Steuertermine mit und wegen Datev...kein gutes Bild, welches da vermittelt wird!

Glück auf uns allen in 2022.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

jmstb — Mon, 10 Jan 2022 10:29:57 GMT

Am 10.01. wieder mal... reine Katastrophe -.. aber es wird sicher wieder wortreiche Entschuldigungen geben... Geld-zurück-Garantie wäre vielleicht mal eine Idee.... nur noch traurig, was aus "unserer Genossenschaft" geworden ist.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

paula71 — Mon, 10 Jan 2022 10:31:34 GMT

In Unternehmen online selbst können wir aktuell keine Einschränkung feststellen.

Hallo Frau Herold,

wir leider schon...

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

Nico_Cornelissen — Mon, 10 Jan 2022 10:32:14 GMT

Hallo zusammen,

aktuell steht digitales Belegbuchen nur eingeschränkt zur Verfügung.

Der RZ-Status ist geschaltet. Die Kolleginnen und Kollegen analysieren gerade die Ursache.

Ich kümmere mich um einen genaueren Status und melde mich über folgenden zentralen Thread:

Störung digitales Belegbuchung - DATEV-Community - 262303

Besten Gruß

Nico Cornelissen

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

ChristophPloedt — Mon, 10 Jan 2022 10:34:44 GMT

Also Übersichtlichkeit und Forum schließt sich per Definition aus. Und es ist auch hilfreich, so den Umfang besser einschätzen zu können, wenn die Leute schreiben, dass sie davon betroffen sind. Und mit Bashing ist man in den letzten Jahren überall konfrontiert, das ist generell kein Einzel-Phänomen.

Es ist aber auch frustrierend, wenn sich Steuerberater und Unternehmer, die DATEV nutzen, nicht annähernd drauf verlassen können, dass zum USt-VA-Termin alles reibungslos klappt.

Aber für Ordnung in Foren sind Moderatoren zuständig und nicht jede und jeder, wie er es vielleicht anders handhaben würde.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

stamper — Mon, 10 Jan 2022 10:41:36 GMT

Können wir auch bestätigen in unserer Kanzlei...

Heute morgen ging es schon sehr langsam und mühsam.

Dann ab ca. 11.00 Uhr kam die Meldung bei Digitales Belegbuchen in Kanzlei ReWe: "Dieser Service ist nicht verfügbar".

Seit dem bleibt es beim Laden der Belege stehen für eine sehr lange Zeit, oft friert das Bild ein. Ein Arbeiten derzeit unmöglich.

Leider müssen wir feststellen, dass die DATEV derzeit oft Probleme in Richtung Steuertermin hat. Woran liegt das? Sollten eventuell die DATEV-Server mal erweitert werden, wenn die Kapazitäten nicht mehr getragen werden können... immerhin zahlen wir eine Stange Geld für diese Anwendungen für drei Standorte und da sollte man erwarten, dass man seiner Arbeit nachkommen kann.

MFG

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

metalposaunist — Mon, 10 Jan 2022 10:45:10 GMT

@ChristophPloedt schrieb:
Es ist aber auch frustrierend, wenn sich Steuerberater und Unternehmer, die DATEV nutzen, nicht annähernd drauf verlassen können, dass zum USt-VA-Termin alles reibungslos klappt.

Genau das ist der Punkt: Verlass und Zuverlässigkeit. Und beides mündet langfristig in Vertrauen, dass schnell weg ist aber nur mühsam und sehr langsam wieder den Status erreichen kann, den es vorher hatte.

Das Problem ist eher, dass es bergab mit dem Vertrauen geht, wenn man @Peter_Krug aus 2020 zitieren darf:

@Peter_Krug schrieb:
Ich habe sowohl die noch offene Antwort zur Fehlerursache für die Störung in unserem RZ um den 10. März als auch die Antwort auf die hier adressierte Frage, wie wir den Vertrauensverlust wieder wett machen wollen, nicht vergessen und werde mich dazu auf jeden Fall noch melden, sobald wir alle notwendigen Corona-Unterstützungsangebote auf den Weg gebracht haben.

Performanceprobleme im Rechenzentrum sind behoben

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

DZ1975 — Mon, 10 Jan 2022 10:44:26 GMT

Kanzlei Rechnungswesen stürzt bei mir komplett ab im Bereich Buchführung, nutze Smart IT. Wieder mal der 10.....

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

thorstenmüller — Mon, 10 Jan 2022 10:45:03 GMT

@kirschi schrieb:
@DATEV: Wann werden zum 10. eines Monats endlich ausreichend Kapazitäten geschaffen?😠

...oder einfach mal montags, insbesondere wenn der Montag auf einen 10. fällt...

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

BuP_Stb — Mon, 10 Jan 2022 10:45:55 GMT

Wenn´s mal wieder länger dauern sollte...

Hat die Datev bereits eine Dauerfristverlängerung über den 10-ten hinaus bei den Finanzämtern (für Datev Kunden ) beantragt?

#Satireoff

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

metalposaunist — Mon, 10 Jan 2022 10:47:41 GMT

@BuP_Stb schrieb:
Hat die Datev bereits eine Dauerfristverlängerung über den 10-ten hinaus bei den Finanzämtern (für Datev Kunden ) beantragt?

Vielleicht bekommen wir ein blanko PDF Formular zum Ausfüllen zum Weiterleiten an die FV. Dann kann man selber eintragen: Wegen der Störung vom [Datum], weil DATEV nicht erreichbar war, konnten wir ... 😶.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

BuP_Stb — Mon, 10 Jan 2022 10:48:47 GMT

geht natürlich nur per Fax, Elster Mitteilungen wären dazu nicht im Stande. 🙂

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

OliverFrank — Mon, 10 Jan 2022 10:52:09 GMT

und wieder zum 10. ohne Worte, danke Datev

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

OliverFrank — Mon, 10 Jan 2022 10:53:00 GMT

Warum Formular, wir verweisen nur noch auf die bisherigen Schreiben wieder einmal.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

SonorerBohrer — Mon, 10 Jan 2022 10:54:13 GMT

Wann ist der Zeitpunkt jemals gut?

Man möchte meinen, dass bei allen Umlagen, Servicekosten und schlussendlich auch "Gebühren", genug Mittel da sein sollten, um nicht nur den Wasserkopf auszubauen.

Davon ab: hier ist die Lage auch unentspannt. Und es geht schon gegen Schmerzensgeld, wenn ich permanent den lieben Kollegen erklären muss "bei mir auch!!!!!!"

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

PabloCHB19 — Mon, 10 Jan 2022 10:54:34 GMT

Ein Monatszehnter ohne Störung wäre ja auch zu einfach 🍿

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

SonorerBohrer — Mon, 10 Jan 2022 10:56:28 GMT

DUO :

Das stimmt. Aber da buchen die Kollegen so selten drin.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

metalposaunist — Mon, 10 Jan 2022 10:57:44 GMT

@SonorerBohrer schrieb:
Und es geht schon gegen Schmerzensgeld

Da werden wir lange drauf warten können 😜. Zum Thema Bug & Bounty hat sich DATEV auch noch nicht geäußert. Da bekämen die Genossen auch was zurück, wenn denen etwas auffällt und da gab es schon ein paar unkown Bugs, die erst in der Community auftauchten 😉.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

SonorerBohrer — Mon, 10 Jan 2022 10:59:19 GMT

Der Kunde als Betatester kommt halt nicht immer gut.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

PabloCHB19 — Mon, 10 Jan 2022 10:59:22 GMT

Bug & Bounty? dann wärst du @metalposaunist aber schon in Frührente 🤔

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

BuP_Stb — Mon, 10 Jan 2022 11:00:47 GMT

wird halt nur seit Jahren in der Praxis (übergreifend) angewendet.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

BuP_Stb — Mon, 10 Jan 2022 11:05:09 GMT

es bewegt sich was in Karewe...

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

metalposaunist — Mon, 10 Jan 2022 11:07:30 GMT

@PabloCHB19 schrieb:
dann wärst du @metalposaunist aber schon in Frührente 🤔

Nja, das sind oftmals ja auch viele Schnittstellen- und Workflow-Thematiken. Also reine Bugs sind das alles nicht aber back2topic.

Hier geht's (mal wieder) um den DATEV Ausfall.

@BuP_Stb: Anlagengüter? Die bewegen sich doch im ANLAG, oder? 😇

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

BuP_Stb — Mon, 10 Jan 2022 11:09:18 GMT

erste Zuckungen beim Abruf der Belege in Karewe. besser? 😉

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

metalposaunist — Mon, 10 Jan 2022 11:15:38 GMT

@BuP_Stb schrieb:
erste Zuckungen beim Abruf der Belege in Karewe.

Wenn man Zuckungen hat, sollte man besser zum Arzt gehen. Ach, oder war das, wenn's #läuft? 😂

DATEV - we make your accounting in slowmotion 😬.

EDITH: Haben wir jetzt wirklich 3 Threads für 1 und dasselbe Problem?

Belege online, Beleganzeige + digitales Belegbuchen

Störung: DATEV Unternehmen online Belege

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

Warum übersichtlich, wenn man auch mehr haben kann. Himmel.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

cro — Mon, 10 Jan 2022 11:14:21 GMT

Wir (Münster) können heute, etwas langsam, aber durchgehend (bis jetzt) mit Karewe + UO-Belegen arbeiten.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

OliverFrank — Mon, 10 Jan 2022 11:16:43 GMT

Münster ist steuerlich gesehen immer besonders

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

SonorerBohrer — Mon, 10 Jan 2022 11:23:45 GMT

Das mag bei einem MacOS oder Windows in Heimnutzung auch noch grenzwertig okay sein, weil selbst da schon der Laie auf der Felge geht, wenns im System knirscht.

Aber bei diesen Nummern hier, hier reden wir ja nicht über Neuimplementierung eines Systems.

Das Problem ist ja auch nicht erst... "neu".

Es passiert mit unerfreulicher Regelmäßigkeit. Man möchte meinen, dass auch Serverkapazitäten, bei wachsenden Datenmengen und dem Buhlen um noch mehr Mitglieder, "mitwachsen".

Zumindest kannte ich das noch so aus früheren Zeiten so. Dann braucht man auch nicht ständig das Dilemma der Erreichung der Ziele propagieren, dass Steigerung x ungleich Kapazität y nicht mit Zustand z korreliert.

Spätestens bei dieser Erkenntnis sollte der Gedanke reifen, an y nachzubessern.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

stamper — Mon, 10 Jan 2022 11:27:08 GMT

Update:

Seit 12:00 Uhr ca. geht es wieder reibungslos.

Hoffentlich bleibt es so. 😁

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

metalposaunist — Mon, 10 Jan 2022 11:38:18 GMT

@SonorerBohrer schrieb:
Das Problem ist ja auch nicht erst... "neu".

Aber dafür immer ein anderes bzw. eine andere Ursache. Mal geht ein zentrales Bauteil kaputt, mal hakt es in den Datenbanken selber, mal sehen, was es heute war.

@SonorerBohrer schrieb:
Man möchte meinen, dass auch Serverkapazitäten, bei wachsenden Datenmengen und dem Buhlen um noch mehr Mitglieder, "mitwachsen".

Hm, das wird schon passen, denke ich. Da fährt DATEV nicht auf der letzten Rille. Klar, wenn beim letzten mal 250% so viele Belege auf das System prasseln als normal, ist dann auch irgendwann die schon eingeplante Reserve nicht mehr genug.

@stamper: Also dann habe ich das nächste Problem mit der SL Administration:

Cache und Cookies oder so. Ich nutze jetzt mal den Chrome statt Edge und wenn ich das neue Laptop bekomme, werde ich brave zum DATEV Standardbrowser machen ... ätzend 🤢.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

winter_52 — Mon, 10 Jan 2022 11:30:39 GMT

aber nicht digitales Belegbuchen, da gibt es nur ein Fragezeichen auf dem Beleg

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

cwes — Mon, 10 Jan 2022 11:32:50 GMT

@winter_52 schrieb:
aber nicht digitales Belegbuchen, da gibt es nur ein Fragezeichen auf dem Beleg

"Minimum Viable Product" - Anzeige des tatsächlichen Belegbildes kommt später.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

metalposaunist — Mon, 10 Jan 2022 11:39:03 GMT

@cwes schrieb:
Anzeige des tatsächlichen Belegbildes kommt später.

Habe Vertrauen in die OCR, wenn sie noch läuft 🤓.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

happe — Mon, 10 Jan 2022 11:57:04 GMT

Entschuldigung! Lieber Herr Dr. Mayr (DATEV-Vorstandsvorsitzender) langsam verliert man das Vertrauen. Vielleicht weniger auf allen Events die Digitalisierungs-Fahne hochziehen, lieber sich um die Probleme der Digitalisierung kümmern. Wie soll die Cloud in Zukunft so funktionsfähig sein?!?

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

alterpraktiker — Mon, 10 Jan 2022 12:49:44 GMT

DATEV könnte ja beim Finanzamt beantragen die vor Jahren abgeschaffte Schonfrist bei der Umsatzsteuer-Voranmeldung für alle DATEV Anwender wieder einzuführen. Dann hätte man 5 Tage länger Zeit...

(Satire Ende)

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

steuerbär — Thu, 13 Jan 2022 15:16:51 GMT

Hallo DATEV!

Wieder ein Ausfall zum Umsatzsteuertermin, wieder DATEV Unternehmen online. Wenn ich mich richtig erinnere, müsste das innerhalb der letzten zwölf Monate zum dritten Mal passiert sein.

Wieder durften wir uns von unseren Mandanten die Beschwerden anhören. Ich bin es leid, für die DATEV immer die Ohrfeigen einzustecken...

Liebe DATEV, lieber Herr Dr. Mayr, wann kümmert Ihr Euch endlich wieder darum, dass die Software und das Rechenzentrum für Eure Mitglieder zuverlässig laufen, statt neue Ideen aus dem Hut zaubern, die vermutlich kein Mensch, also zumindest kein Mitglied, braucht (Klartax ...). Kommt doch bitte mal aus vom Elfenbeinturm runter und fragt Euch, was die Steuerberater in der Praxis für Probleme (sorry: Aufgabenstellungen) haben und wir Ihr Euren Genossen dabei helfen könnt. Das war doch mal Keimzelle und Zweck der DATEV.

Bekommen wir zum aktuellen Ausfall übrigens noch eine Stellungnahme?

Vor längerer Zeit bin ich für meinen Vergleich von DATEV mit der Politik zum Teil kritisiert worden. Aber ich sehe es noch immer so: schöne Reden und Beteuerungen und rosagefärbte Beiträge in der hauseigenen Zeitung bringen uns nicht weiter. Das Einzige was hilft, sind Taten.

PS.: Ist es Zufall, dass bei der Suche nach diesem Beitrag in der Community (Suchbegriff "Unternehmen online") der Treffer in der Trefferliste nach drei Tagen an letzter Stelle erscheint?

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

OliverFrank — Fri, 14 Jan 2022 05:31:14 GMT

PS.: Ist es Zufall, dass bei der Suche nach diesem Beitrag in der Community (Suchbegriff "Unternehmen online") der Treffer in der Trefferliste nach drei Tagen an letzter Stelle erscheint?

Absolut, ein Schelm wer das Böses denkt.

Im Ernst, ich denke nicht, das man da jetzt eine ordentliche Begründung und Abhilfe für die nahe Zukunft bekommt.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

SonorerBohrer — Fri, 14 Jan 2022 07:45:40 GMT

Ein vernünftiges CRM. Das wäre mal ein Anfang.

Und wenns jedes Jahr ein Sack grüner Bleistifte und Kugelschreiber für die Kanzlei ist.

Jede Pommesbude gibt irgendein verwurstetes Präsent für "Stammkunden" raus.

Einfach mal etwas, womit eine positive Konnotation einhergeht.

DATEV Unternehmen online: Störung 10.01.2022 ?

metalposaunist — Fri, 14 Jan 2022 07:51:43 GMT

@SonorerBohrer schrieb:
Ein vernünftiges CRM. Das wäre mal ein Anfang.

Wird so schnell nicht kommen. Da würde ich lieber auf externe Dritte setzen: WeClapp zum Beispiel. Mehr Möglichkeiten, Modular, DATEV Schnittstelle, Cloud-basiert, morgens meldet sich ein Bot: Hallo, wir haben WeClapp aktualisiert: hier die Neuerungen, zu meiner Zeit als ich es aktiv genutzt habe: sehr sehr seltenst ein Ausfall, dass ich nicht an meine Daten kam, ...

@SonorerBohrer schrieb:
Jede Pommesbude gibt irgendein verwurstetes Präsent für "Stammkunden" raus.

Nicht an jedem Weihnachten aber der Anfang ist gemacht: 6. Geburtstag der DATEV-Community