Thema "Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)" in Freie Themen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Fri, 23 Oct 2020 00:58:50 GMT

Moin liebe Community und DATEV,

lange habe ich mir das Trauerspiel angeschaut aber langsam ist einfach der Punkt erreicht an dem man nur noch resignieren kann.

Rechteverwaltung online

Ich habe mich bis zur letzten Sekunde geweigert in der neuen Rechteverwaltung online zu arbeiten. Bis heute nervt es mich jeden Tag. Neues Facelift...und das war es schon. Zumindest in meinen Augen. Einen wirklichen Vorteil sehe ich bis heute nicht. Was früher schnell ging wird jetzt zu einer teilweisen Odyssee (z.B. Logout-Dilemma).

Das ich bis heute keine Rechte kopieren kann, ist ein unzumutbarer Zustand.

Als Admin, müssen mir gleich alle neuen Rechte vergeben werden. Kann doch nicht sein, dass ich erstmal in einem Lexinform-Dokument oder in der Community nachlesen muss, welches Recht ich mir jetzt geben muss um eine neue Funktion zu nutzen. Von mir aus ballert mich mit Hinweisfenster in der RVO zu. Dann kriege ich das auch mit.

Achja. Ich bin arbeite seit 2016 in einem Steuerbüro und muss mich mit UO rumschlagen und kritisiere, dass es immer noch nicht funktioniert komplexere Rechte zu vergeben. Kann doch nicht sein, dass Ihr es immer noch nicht auf die Reihe bekommt, dass ich einem Mandanten/Mitarbeiter für nur ein spezielles Bankkonto oder eine Kasse freischalten kann.

Administration Meine Steuern / UO:

MySteuern nicht über andere Smartcard / Unterberaternummer administrierbar

Das sagt alles.

Unternehmen online

finAPI:

Das ist in meinen Augen die größte Katastrophe schlechthin. Es gibt unzählige Threads in denen wir diesen Zustand mehr als deutlich kritisieren und verzweifeln. Ich freue mich auch jedes Mal, wenn ich über die bestens mit content gefüllte RZ-Status-App informiert werde, dass an UO rumgebastelt wird, speziell Bank online und finAPI. Denn dann weiß ich, dass mich wieder zurecht genervte Mandanten anrufen, dass sie nicht überweisen können.

Mit EBICS wären meine Sorgen weg, aber ich kann leider nicht jeden Mandanten davon überzeugen wegen UO das Verfahren zu wechseln. Geht ja schließlich in jeden anderen Banking-Programm. Zumindest ist mir noch nichts von Mandanten, die mit anderen Lösungen arbeiten, etwas gegenteiliges zu Ohren gekommen.

Neues Design:

Ja ist schön, aber mein aktuell liebstes Problem. Ich habe häufig als Anwendung nur "Übersicht". Dann muss ich entweder den Browser schließen oder aktualisieren (mache ich aber nicht...habe Angst vor dem Logout🙄)

Wenn ich in Belege bin und dann zur Bank will und Sie nicht da ist, dann hilft es einfach mal ein bisschen in den Untermenüs rein zu klicken (z.B. Belege erfassen, wieder zurück auf Startseite Belege)

Nervt tierisch und vor allem klasse wenn man gerade Präsentation beim Mandanten hat. Der Fehler tritt auch ab und zu in meine Steuern auf.

Wenn Ihr den Fehler nicht zeitnah (also vor 2022 wäre klasse) beheben könnt und ich weiterhin wie einer Irrer rumklicken muss, dann tut mir einen Gefallen. Bastelt irgendwas zusammen, damit ich einen Playstation-Controller anschließen kann.

Dann kann ich wenigstens irgendwelche Cheatkombinationen eingeben. Das hätte dann wieder Stil und ich würde mich mit einem Schmunzeln ärgern.

Bestellen von Unternehmen online im DATEV-Shop:

Vielleicht bin ich ja der Einzige dem das gehörig nervt. Aber Datev als Digitalisierungstreiber hat Unternehmen online nicht als ersten Artikel stehen. Selbst bei der Eingabe "Unternehmen" in der Suche, taucht es nicht als erster Vorschlag auf. Das sind Kleinigkeiten, die mir aber zeigen, dass es einfach kein einheitliches Konzept gibt.

"Smart"Login

Wo ist das Admin-Portal?

Wer kam denn auf diese schwachsinnige Idee das Admin-Portal unter "Hilfe & FAQs zu Datev SmartLogin" zu platzieren? Das gehört auf die Startseite von SmartLogin. Direkt unter dem "lustigen" Datev-Video in dem Smartlogin erklärt wird.

SmartLogin im Einsatz

Ich suche immer noch das Smart. Vor kurzem bei einem Mandantentermin 2x Smartlogin bestellt. Bestellung easy, administrieren...naja. Die übliche Begeisterung.

Danach den beiden Mandanten die Daten aus dem Admin-Portal gegeben.

Tja. Beide haben beim gleichen Provider Ihre Mailadresse. Mandant 1 hat sofort Bestätigungs-Mail erhalten, Mandant 2 1h später. Meine Begeisterung kannte schon mal keine Grenzen. Zumindest gab es bei Mandant 1 keine Probleme mit dem registrieren. Bestätigungs-Mail hat auch sofort geklappt. Kenn ich auch anders.

Danach Upload-Mobil App auf Smartphone und dann gehts los. Ich behaupte von mir mich mit dieser App auszukennen, aber der Mandant konnte sich nach gefühlten 5 Minuten und etlichen Anmeldeversuchen später endlich anmelden um ein Foto hochzuladen. Digitalisierung macht Spaß!!!

Nur ein Beispiel von vielen. Ich selbst kriege die Krise, wenn ich mal schnell ins Serviceportal oder in die RVO muss und dann Smartlogin wieder rumzickt.

Ich habe keine App auf meinem Smartphone/Tablet die so oft nicht funktioniert. Und ich sehe es nicht ein, meinen Verlauf etc. ständig zu löschen, damit es vielleicht klappt.

Der Admin und sein Portale:

Wie viele Portale wollt Ihr uns eigentlich noch geben?

Rechteverwaltung

Benutzerverwaltung

Rechteverwaltung online

Datev-Benutzerkonto verwalten

Lizenzverwaltung online

DATEVasp-Serviceportal

Admin-Portal SmartLogin

Fehlen noch welche?

Hat vermutlich alles einen Sinn, aber ein bisschen weniger ist manchmal mehr.

Ich würde aber ein zentrale Portal für die Online-Anwendungen bevorzugen.

DATEV RZ-Status-App:

Die geilste Datev-App schlechthin. Die zickt nicht rum. Die funktioniert einwandfrei.

Die informiert mich morgens schon, was wieder alles nicht geht.

Ich finde die App tatsächlich gut um mich auf geplante Wartungsarbeiten vorzubereiten. Aber wie oft bei euch irgendetwas nicht funktioniert, ist schon besorgniserregend.

Login-Logout...was denn nun?

"Ich bin drin...das ist ja einfach". Denkste Boris, aber nicht bei DATEV.

Seit geraumer Zeit ist das Arbeiten mit den Online-Anwendungen eine tägliche Geduldsprobe. Und glaubt mir DATEV, ich habe echt eine Engelsgeduld. Aber täglich mit diesem Logout-Meldungen bombardiert zu werden, grenzt schon an Mobbing.

Logout - Sitzung beendet (Zähler) Der beste Thread seit ewigen Zeiten. Vielen Dank @cwes

Wenn es nicht so traurig wäre, dann könnte man darüber herzlich lachen.

Ich überlege schon mit 3 Browsern zu arbeiten. Datev-Anwendungen im MS Edge, recherchieren mit Chrome und Internet Explorer als Notlösung.

Dann muss ich nur im MS Edge die Kekse löschen.

Drucken einzelner Seiten in DATEV DMS (das neue)

Wir haben seit Mai das neue DMS und mit dem Datev Dokumentenviewer ist es nicht möglich einzelne Seiten zu drucken bzw. mit PDF-Drucker ein neues PDF zu erzeugen. Würgarounds gibt es ja.

Wie kann man denn so etwas bei der Programmierung nicht berücksichtigen? Im November 2020 gibt es wohl eine Abhilfe. Zumindest hat es in unserem Fall ja nur ein halbes Jahr gedauert. Das zeigt aber wieder, dass NICHTS bei euch zu Ende gedacht wird.

Meine Steuern - Mandantenregistrierung (keine bestehenden UO-Bestände)

Ist wirklich super. Wünsche ich mir für UO. Mit Bestellung mit Smartlogin ist das echt ein Traum. Dauert keine 5min und die Rechte sind vergeben.

Aber wenn ich den Mandanten noch nicht einbeziehen möchte, dann bestellen wir ohne Smartlogin. Und dann geht es los, wenn wir den Mandanten später freischalten möchten.

Warum müsst Ihr alles so kompliziert machen?

Dann muss ich im Datev-Shop, Smartlogin bestellen und dann in die RVO gehen um die Rechte zu vergeben.

Macht das doch auch in der Mandantenregistrierung. Dann soll halt ein Fenster angezeigt werden, Meine Steuern-Vertrag besteht, möchten Sie Zusatzartikel bestellen. Dann wähle ich die Smartlogins aus und vergebe die Rechte.

Ist schnell gemacht und schont uns Admins Nerven.

Wer bis dahin gelesen und durchgehalten hat, kann gerne eine Idee draus machen, wenn er denkt könnte man gebrauchen. Ich habe gerade die Lust verloren Ideen beizutragen.

Es gibt noch etliche weitere Punkte...aber das sind so meine zurzeit alltäglichen Hürden, die einem im Büro echt was abverlangen und mich zweifeln lassen ob Besserung in Sicht ist.

Ich wäre auch nicht so genervt und frustriert, wenn Ihr euch, liebe DATEV, nicht immer hinstellen und euch als die geilsten Typen unter der Sonne verkaufen würdet. Ja das tut Ihr in meinen Augen. Mehr Schein als Sein. Bei ca. 8.000 Mitarbeiter erwarte ich einfach mehr und eine schnellere Umsetzung von Problemen. Bei den Gesetzesänderungen durch Corona habt Ihr in meinen Augen einen Hammer-Job abgeliefert in der Kürze der Zeit. Das war großes Tennis.

Die Community ist ein Powerhouse an Ideen und Ihr macht einfach so wenig daraus. Mich nervt auch die Aussagen, dass die Top 5 Ideen in den Quartalsplanungen diskutiert werden. Manche Ideen sind aber "low hanging fruits". Die könnten vielleicht auch mal berücksichtigt werden.

Alleine wenn ich lese, dass es bei vielen Umsetzungen Kundeneinbezug gibt, stellt sich mir die Frage, warum im Anschluss die Community-Mitglieder mit dem besten Wissen, die hier immer abliefern und gefühlt euren Job erledigen, nicht dabei waren und welche Kunden Ihr einbezogen habt.

DATEV, liefert endlich wieder ab und denkt Prozesse auch mal zu Ende, damit wir uns nicht damit beschäftigen müssen, kreative Workarounds zu entwickeln.

An die Mitarbeiter im Teamservice. Ihr macht einen guten Job und helft wo Ihr könnt und es tut mir Leid, dass Ihr immer die seid, die den Frust abbekommen.

Beste Grüße

Martin Kausch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Fri, 23 Oct 2020 04:49:52 GMT

Das ist eine recht großzügige kostenlose Beratung für Datev. Die Mühe hätte ich mir nicht gemacht.

Nutzt es, Datev! Sobald Euch ein Wettbewerber überholt, sind die 8000 Jobs in Nürnberg weg (Winner takes it all), und der neue Marktführer holt sich garantiert nicht die Leute ins Haus, die ihm durch ihre Leistung beim dann ehemaligen Marktführer zur Marktführerschaft verholfen haben.

Was Herr Kausch hier aufzeigt, sind alles vorher bekannte und bewusst in Kauf genommene Qualen für Benutzer und Administratoren, die man mit anderer Priorisierung/Ressourcenallokation hätte vermeiden können.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

dombrowski — Fri, 23 Oct 2020 05:51:08 GMT

Der Admin und sein Portale:
Wie viele Portale wollt Ihr uns eigentlich noch geben?
Rechteverwaltung
Benutzerverwaltung
Rechteverwaltung online
Datev-Benutzerkonto verwalten
Lizenzverwaltung online
DATEVasp-Serviceportal
Admin-Portal SmartLogin

Fehlen noch welche?
Hat vermutlich alles einen Sinn, aber ein bisschen weniger ist manchmal mehr.
Ich würde aber ein zentrale Portal für die Online-Anwendungen bevorzugen.

Den Punkt versteht wohl niemand, außer die DATEV selbst. Klar das sind alles unterschiedliche Produkte und daher unterschiedliche Abteilungen. Da bei DATEV niemand miteinander redet, ist genau das dabei herausgekommen. In jeder anderen Software hätte man ein Portal, das auf der linken Navigationsseite nach Kategorien geordnet ist. Da hat man dann eben alle die oben genannten Punkte. Wenn man ein Produkt nicht hat, dann hat man eben den Menüpunkt nicht zur Auswahl.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 23 Oct 2020 06:30:11 GMT

@m_kausch: Vor 5 Stunden? Also um 3 Uhr nachts geschrieben? Da war der Frust aber groß oder die Langeweile 😁. Aber ja, bin ich dabei 👍. Das sind die Kleinigkeiten von denen ich auch immer spreche, die uns alle irre machen und nerven. Tagtäglich. Und dann bastelt DATEV Step-by-Step eine neue Lösung, die dann auch wieder woanders aneckt oder andere Kleinigkeiten hat, weil der nächste Step dann noch fehlt.

Aus dem Kreis werden wir leider "nie" mehr kommen, weil das das neue Arbeiten bei DATEV ist und es keine gesamteinheitliche Lösung mehr geben wird. Man stellt "das Haus" der Öffentlichkeit vor als neues Programm aber ein Dach fehlt noch. Dafür können wir mit Ideas entscheiden, ob das Dach grün, rot oder blau werden soll 😣. Die Form des Daches steht aber auch noch nicht fest und wir Genossen klagen, dass Wasserleitungen fehlen ... and here we are.

DANKE für den ausführlichen Leidensbericht! Aber "wichtiger" sind KLARTAX und eine neue Webseite, wo etliche Mitarbeiter dran sitzen, die man in meinen Augen woanders besser hätte einsetzen können, damit Step-by-Step ein bisschen an Fahrt gewinnt und das große ganze Gesamtkonzept sich zusammenfügt.

@m_kausch schrieb:
habe Angst vor dem Logout

Andere haben Angst vor dem Lockdown - wir vor dem Logout 😅. Ich hatte ja schon mal in den Raum gestellt: wer loggt sich denn noch aus ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Fri, 23 Oct 2020 06:24:28 GMT

Hi,

da ich den durchaus den Ruf habe, eine mit DATEV-Logo ausgestattete Nase zu haben, will ich mal ein wenig hierzu schreiben...

Ich habe mich bis zur letzten Sekunde geweigert in der neuen Rechteverwaltung online zu arbeiten. Bis heute nervt es mich jeden Tag. Neues Facelift...und das war es schon.

Ich hab mich daran gewöhnt. Die Suche nach Mitarbeitern/Mandanten geht schneller. Alles andere wurde in anderen Threads schon gesagt, da ist noch Luft nach oben.

Das ich bis heute keine Rechte kopieren kann, ist ein unzumutbarer Zustand.

Da bin ich uneingeschränkt bei Dir! @DATEV: vergesst den Einrichtungs-Assistenten und gebt uns eine Kopierfunktion!

Als Admin, müssen mir gleich alle neuen Rechte vergeben werden.

Wenn eine SC/SL bestellt wird, woran soll der DATEV-Shop erkennen, dass Du ein Admin bist? Es wird ein Hauptadmin automatisch gesetzt: Der Kanzleiinhaber. Und der kann mit seiner SC Dir auch Adminrechte einräumen. Ist also durchaus sinnvoll.

Ich bin arbeite seit 2016 in einem Steuerbüro

Ah, ein "Frischling"... 😉 Meine DATEV-Zusammenarbeit resultiert seit dem 1992...

finAPI:
Das ist in meinen Augen die größte Katastrophe schlechthin.

Korrekt, liegt aber nicht nur bei DATEV! Aber DATEV zu einem akkreditierten Finanzdienstleister zu machen, der dann unter der Aufsicht von der BaFin steh, wäre eine noch schlechtere Wahl. Und wie es andere machen, keine Ahnung aber auch da ist nicht alles Gold was glänzt. Die immer wiederkehrende Autorisation muss ich sogar in der Sparkassen-eigenen-App immer wieder erneuern. Und zwar im Webportal (Zugriff für Drittanbeiter-Software berechtigen).

Mit EBICS wären meine Sorgen weg,

Korrekt. In allen Punkten.

Neues Design:
Ja ist schön, aber mein aktuell liebstes Problem.

Sorry, Leute: Aber entweder arbeite ich anders oder was auch immer. Ich habe seit Wochen/Monaten kein Problem mit Login/Logout oder nicht aufbauenden Seiten. Weder in Chrome, Edge-Chromium, FF... Kann ich nicht nachvollziehen. Wenn es so bei Euch ist, mach ich was falsch?

"Smart"Login
Wo ist das Admin-Portal?

Smart-Login-Administration

SmartLogin im Einsatz

Kann ich leider auch nicht bestätigen... sorry

Der Admin und sein Portale:
Wie viele Portale wollt Ihr uns eigentlich noch geben?
Rechteverwaltung
Benutzerverwaltung
Rechteverwaltung online
Datev-Benutzerkonto verwalten
Lizenzverwaltung online
DATEVasp-Serviceportal
Admin-Portal SmartLogin

Tcha, schwierig... Solang wir noch onpremise und online arbeiten wird es immer doppelte und noch mehr Portale geben.

BRV: Ob die Trennung zwischen Benutzer/Gruppen/Rechten so sinnvoll war, hmm.. Aber es gibt hier schlimmeres. Und gelegentlich bin ich sogar froh direkt in die Rechte einsteigen zu können, ohne Umwege von Nutzungskontrolle, Gruppen, Rechten.

DATEVasp nutzt halt nicht jeder, was soll ein StB aus Pusemuckel mit dem Portal? Ein-/ausblenden je nach Kanzlei? Möglich.

Aber es gibt ja www.datev.de/mydatev Da sind alle Portale für die Onlinewelt zusammengefasst...

OK, das Smartlogin-Adminportal fehlt dort...

DATEV RZ-Status-App:
Die geilste Datev-App schlechthin. Die zickt nicht rum. Die funktioniert einwandfrei.

Aber nur, wenn die Fachabteilung auch eine Störung einträgt... Der DATEVasp-Ausfall vor Tagen wurde erst deutlich verzögert dort eingetragen.

Ich wäre auch nicht so genervt und frustriert, wenn Ihr euch, liebe DATEV, nicht immer hinstellen und euch als die geilsten Typen unter der Sonne verkaufen würdet. Ja das tut Ihr in meinen Augen. Mehr Schein als Sein. Bei ca. 8.000 Mitarbeiter erwarte ich einfach mehr und eine schnellere Umsetzung von Problemen. Bei den Gesetzesänderungen durch Corona habt Ihr in meinen Augen einen Hammer-Job abgeliefert in der Kürze der Zeit. Das war großes Tennis.

Die Community ist ein Powerhouse an Ideen und Ihr macht einfach so wenig daraus. Mich nervt auch die Aussagen, dass die Top 5 Ideen in den Quartalsplanungen diskutiert werden. Manche Ideen sind aber "low hanging fruits". Die könnten vielleicht auch mal berücksichtigt werden.
Alleine wenn ich lese, dass es bei vielen Umsetzungen Kundeneinbezug gibt, stellt sich mir die Frage, warum im Anschluss die Community-Mitglieder mit dem besten Wissen, die hier immer abliefern und gefühlt euren Job erledigen, nicht dabei waren und welche Kunden Ihr einbezogen habt.

DATEV, liefert endlich wieder ab und denkt Prozesse auch mal zu Ende, damit wir uns nicht damit beschäftigen müssen, kreative Workarounds zu entwickeln.
An die Mitarbeiter im Teamservice. Ihr macht einen guten Job und helft wo Ihr könnt und es tut mir Leid, dass Ihr immer die seid, die den Frust abbekommen.

Da gibt es nicht viel zu sagen. Viele Mitarbeiter machen einen tollen Job. Und ob die Entwicklung bei allen Themen mithalten kann, lassen wir mal dahingestellt sein. Bzgl. steuerlicher Anpassungen sind sie jedenfalls immer ganz weit vorn. Danke auch von mir hierfür.

Die groben und offensichtlichen Schnitzer wie neue Webseite dürften aber dennoch nicht passieren. Da würde ich auch mehr erwarten.

Ob wir aber wirklichen jeden Prozess entwickelt bekommen, wie es ein jeder haben möchte, wage ich zu bezweifeln. Da ist die Anwendergruppe einfach viel zu groß. Natürlich können sich Mitbewerber hier in Einzelbereichen besser agieren. Die Anwendergruppe ist entweder deutlich kleiner oder der Fachbereich auf einen zusammengeschrumpft.

DATEV hat mal auf einem Kongress die Aussage von ca. 400 Produkten bzw. ihren Derivaten getätigt. Dies noch multipliziert mit dem Anwenderkreis (Kanzleien und Mandanten) macht es aus meiner Sicht unmöglich alles immer zu 100% korrekt zu entwickeln und auszurollen.

Und letztendlich: Wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht. Dieser Grundsatz gilt immer und überall. Bei DATEV treten Fehler aufgrund des Anwenderkreises deutlicher zu Tage...

Was ich auch schon an anderer Stelle geschrieben habe: Wo sind denn die restlichen Anwender und melden Ihren Frust? ca. 20.000 Benutzer der Community sind wieviel Prozent der Gesamtanwender? Da lassen sich u.U. auch nur Tendenzen erahnen.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 23 Oct 2020 06:56:57 GMT

@chrisocki schrieb:
Was ich auch schon an anderer Stelle geschrieben habe: Wo sind denn die restlichen Anwender und melden Ihren Frust? ca. 20.000 Benutzer der Community sind wieviel Prozent der Gesamtanwender? Da lassen sich u.U. auch nur Tendenzen erahnen.

Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden. Aber das hat nichts mit DATEV zu tun. Das ist so ein allgemeines Ding, dass die Kommunikation der Menschheit und in Sachen IT erst Recht irgendwie komisch ist. Statt mal zu sagen "dies und jenes ist suboptimal, wenn ich das so und so mache, geht das doch viel schneller" wird das wortlos genutzt, was einem vorgesetzt wird.

Oder auch solch Dinge wie: WLAN in unserem Kaufland ist seit Wochen kaputt. Ich bekomme keine IP mehr zugewiesen. Einfach mal eine Mail hingeschrieben und das Ganze geschildert. Auch hier bin ich auf offene Ohren gestoßen 👍.

Ich hatte auch zur DATEV Smart-IT Bestellung / Ablauf mit Laurin Aarma gesprochen. Viele Grüße von hier 😊! Und auch er sagte mir am Telefon, dass das so noch niemand in der Deutlichkeit der DATEV gesagt hat, dass die Abläufe / der Eindruck zum damaligen Zeitpunkt auch Optimierungen bedürfen. Auch er hatte sich für den Input bedankt. Also mit der DATEV reden allgemein wohl scheinbar zu wenig Leute?!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Fri, 23 Oct 2020 07:10:00 GMT

Moin @chrisocki,

stimmt manches ist auch dem angestauten Frust geschuldet.

Ich gebe dir Recht, mit finAPI ist nicht nur die Schuld der DATEV. Aber leider sind mir einfach immer die Hände gebunden und ich muss mich dann bei den Mandanten entschuldigen. Wir haben ja schließlich UO "verkauft".

Mit den Rechten meine ich die hinzukommenden Funktionen. Ich kann mich noch an das Datenvolumen erinnern. Musste erstmal nachlesen wo ich mir das Recht geben muss. Wie gesagt, Hinweisfenster mit Neuen Freigaben würde mir schon reichen. Dann administriere ich mich und gut. Oder die "Kommunikation mit der Finanzverwaltung".

Solange onpremise und online existiert ist das ja notwendig. Es hat schon einen Sinn. Aber trotzdem wäre ein Admin-Portal für die online Anwendungen auch gut. Ja ich finde alles, habe auch für alles einen Link in meiner Favoritenleiste gespeichert. Aber wäre trotzdem schön, wenn es komfortabler wäre.

Ja ich weiß DATEVasp hat nicht jeder. Darum ging es mir auch nicht in meiner Auflistung. Hab nur aufgeführt, welche ich im Einsatz habe.

Zum Letzten:

Ich will auch gar nicht, dass es eine individuelle Optimallösung für jeden Anwender gibt. Wäre auch der absolut falsche Weg und ist ja nicht realisierbar. Standards sind heutzutage essentiell. Aber dann müssen sie vernünftig entwickelt werden. Aber es gibt so viele kleine Baustellen, die einfach nicht von DATEV bis zu Ende gedacht wurden.

Was ich auch schon an anderer Stelle geschrieben habe: Wo sind denn die restlichen Anwender und melden Ihren Frust? ca. 20.000 Benutzer der Community sind wieviel Prozent der Gesamtanwender? Da lassen sich u.U. auch nur Tendenzen erahnen.

Ich kann natürlich auch nur raten, aber meine bisherige Erfahrung ist, hast du die Standardantwort selbst gleich zu Beginn geliefert.

"Ich hab mich daran gewöhnt"

Außerdem nutzen ja nicht alle Steuerberater UO und meine Steuern. Somit kennen die einen Großteil meiner Problem überhaupt nicht.

Ich spreche hier ausschließlich für mich, aber wenn ich meinen Kollegen oder Mandanten sagen soll, sie sollen Ihre Probleme hier ebenfalls ansprechen, dann ist das in meinen Augen auch der falsche Ansatz. Aufkommende Probleme landen bei mir zentral und ich suche nach Lösungen, damit meine Kollegen Ihren Job machen können.

Beste Grüße

Martin Kausch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 23 Oct 2020 07:13:33 GMT

@m_kausch : Meinen tiefsten Respekt für Ihre Mühen. Ich denke die Zeit hätte ich mir nicht genommen und gleich in eine Marktanalyse hinsichtlich der anderen Software Anbieter investiert.

@DATEV: Man kann hundert tausende Euro für theoretische Berater ausgeben oder in seiner eigenen Gedankenblase stehen bleiben ODER AUF SEINE ANWENDER HÖREN. Herr Kausch tätigt einen ziemlichen "Rundumschlag" wobei er die Form und Höflichkeit absolut wahrt. --> BITTE ANNEHMEN UND UMSETZEN!

@chrisocki ich arbeite erst seit 2018 mit DATEV. Vielleicht sollte man wenn man seit 1992 dabei ist in Betracht ziehen eine gewisse "Betriebsblindheit" entwickelt zu haben? Bitte nicht böse nehmen aber ich kenne andere Software (Anwendungsfälle im ERP Bereich) die deutlich logischer strukturiert war. Ja Steuern mögen komplexer sein als Stücklisten und Lieferketten.

@metalposaunist Wir könnten mal einen Thread aufmachen "Unzulänglichkeiten über alle Programme aus Sicht der Endanwender" hällst du die Wette, dass der Thread überlaufen würde?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 23 Oct 2020 07:33:07 GMT

@m_kausch schrieb:
Aber trotzdem wäre ein Admin-Portal für die online Anwendungen auch gut.

Yes! Und die Antwort ist eigentlich doch schon klar? www.datev.de/mydatev als zentraler Einstiegspunkt für alle Anwendungen. Das Design des aktuellen UO nutzen und statt via Anwendungen zu gehen als Menüounkt gleich als Start für alles je 1 großes Icon auf das man klicken kann: meineSteuern, UO, RVo, Freizeichnung online, ... und nach dem Klick geht ein neuer Tab auf und man landet gleich in der Anwendung.

@jjunker schrieb:
@metalposaunist Wir könnten mal einen Thread aufmachen "Unzulänglichkeiten über alle Programme aus Sicht der Endanwender" hälst du die Wette, dass der Thread überlaufen würde?

Wenn einer den Stein wirft und das ins Rollen bringt - vielleicht trauen sich das auch nicht alle. Aber ganz ehrlich? Die DATEV weiß und kennt all unsere Probleme. Bin ich mir sehr sicher und DATEV liest im Stillen mit und notiert.

Das Problem ist die Umsetzung: Wir können uns nur Stück für Stück rantasten und dann bleibt zwangsläufig etwas auf der Strecke. Was ich mir wünsche: statt immer wieder neue Baustellen aufzumachen erstmal die "zu Ende" machen, wo der Schuh am meisten drückt und was uns als Anwender am besten nach vorne bringt. In Deutschland sperrt man Autobahnen lange bevor sich überhaupt ein Arbeiter dort blicken lässt - in der Schweiz arbeiten die nachts mit mehreren Asphaltiermaschinen, damit die Strecke schnellstmöglich fertig. Kein Scherz. Selbst erlebt.

Patient Deutschland

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 23 Oct 2020 08:27:22 GMT

@metalposaunist Ich würde keinen Stein werfen sondern nur eine offene Frage stellen. Ist das dann Anstiftung zum virtuellen Vandalismus? 🤗🤔

JA statt jetzt ein neues Hilfecenter zu recht zu klopfen wäre doch die Kreditkartenanbindung sehr sinnvoll.

Das ist unsere A31, das fehlende Teilstück dort wurde auch mehr als 10 Jahre lang nicht gebaut. 🙄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Fri, 23 Oct 2020 08:47:46 GMT

Hi,

@chrisocki ich arbeite erst seit 2018 mit DATEV. Vielleicht sollte man wenn man seit 1992 dabei ist in Betracht ziehen eine gewisse "Betriebsblindheit" entwickelt zu haben? Bitte nicht böse nehmen aber ich kenne andere Software (Anwendungsfälle im ERP Bereich) die deutlich logischer strukturiert war. Ja Steuern mögen komplexer sein als Stücklisten und Lieferketten.

Mag schon sein, das will ich nicht ausschließen. Was ich aber in jedem Fall kenne, sind Hintergründe, die seit "DATEV-gedenken" bestehen und (möglicherweise) nie auszuräumen sind (Abwärtskompatibilität).

Bsp Fibu: Die Buchungslogik besteht schon seit ich DATEV kennenlernen durfte. Die ist aus meiner Sicht auch gut und richtig. Ob Sie allerdings zeitgemäß ist?

Bsp Lohn: LODAS wurde in den 90er entworfen um eine Erfassung von Stammdaten zu erleichtern. Wer kann und wollte sich denn noch länger mit Anwendung 13 / 403 Stammdaten auseinandersetzen? Keiner....

Und heute: LODAS ist da und funktioniert, aber man merkt halt auch, dass Funktionen "irgendwie" dran gestückelt werden (digitale Personalakte).

Da aber die DATEV gerade hier auch einen enorm großen Bereich hat, der auch bundesweit gesehen, eine kritische Größe ist, wenn es nicht funktioniert, wundert es nicht, dass eine großräumige Änderungen (Lohn online) nur zögerlich angegangen wird.

@metalposaunist Wir könnten mal einen Thread aufmachen "Unzulänglichkeiten über alle Programme aus Sicht der Endanwender" hällst du die Wette, dass der Thread überlaufen würde?

Gab es solche Ansätze nicht schon? Und wo anfangen und aufhören?

Ich wiederhole hier mal meine Forderung aus den Admin-Workshop: Wie können wir als Mitglieder einen smartcard-geschützten Zugang/Einsicht in die "Wunschdatenbank" der DATEV bekommen? Es wäre mit Sicherheit nicht die schlechteste Idee, wenn engagierte Benutzer diese einsehen und ggf. kommentieren könnten. Ideas geht in die Richtung, ist aber auch noch Luft nach oben.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Fri, 23 Oct 2020 08:50:24 GMT

Nachtrag:

(Anwendungsfälle im ERP Bereich) die deutlich logischer strukturiert war.

Bsp EO (compact/classic/comfort): Da bin ich voll und ganz bei Dir. Die Programme sind gewachsen und gewachsen und kein "Gärtner" hat das Ding in den Griff bekommen...

Grünes Logo = Ja / Grüner Daumen = naja...

😉

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 23 Oct 2020 09:20:50 GMT

Ich weiß, voll OT aber ... wha?

Ich dachte das Fax bei DATEV ist tot? Und wieso schreiben wir ständig schon "hart" in den SK aber als Antwort bekommt man zurück: siehe PDF. Warum kann DATEV das nicht auch "hart" als Antwort reinschreiben. Zumal hier als Antwort (der SK ist > 4 Wochen offen) drin steht: "aktuell keine Lösung. Wir sind dran." Also PDF herunterladen und öffnen - wieder so ein Klimmzug, der keinen durchgängigen Workflow hat ...

Wir schreiben hier in der Community doch auch nicht unsere Antwort in MS Word, machen eine PDF draus und hängen sie an den Post mit "Antwort steht da drin". Und bitte nicht kommen mit: danke für den Hinweis - hat uns noch niemand gesagt.

Kleinigkeiten - in Summe ...

@jjunker schrieb:
@metalposaunist Ich würde keinen Stein werfen sondern nur eine offene Frage stellen. Ist das dann Anstiftung zum virtuellen Vandalismus?

Ähm, ja? 😬 Wir stellen schon genug Fragen. Frage ist, wer über eine Antwort entscheidet, wohin der Zug denn fahren soll. Fragen kostet nichts. Aber eine Antwort mit "Lösung ist in Arbeit und kommt sehr bald" höre ich immer nur für die wirklich echten, live Probleme (finAPI z.B.). Kopierfunktion in RVo ist da nicht überlebenswichtig.

Oder ein paar coole, smarte Ideen, die das Leben einfacher machen - sind alles nur Beispiel für die unzähligen kleinen Dinge im Leben.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 23 Oct 2020 09:26:52 GMT

@m_kausch ,

... wow ! eine schöne Zusammenstellung der 'Knackpunkte'.

Wenn ich an Datev denke, assoziiere ich unwillkürlich die Werke von "Jean Tinguely"

Beispiel:

... nach dem Motto: "... schmieren und salben hilft allenthalben ..."

Man versucht eben, die alte Maschine am Laufen zu halten 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dagmar_Passmann — Fri, 23 Oct 2020 09:41:57 GMT

@ Christian Ockenfels: Wo sind denn die anderen Anwender?

frei nach dem Motto „es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von jedem„? Martin Kausch hat sachlich dieselben Sachverhalte und Probleme geschildert, mit denen wir auch kämpfen - allen voran die Rechteverwaltung.
Wiederholung von Gesagtem hilft nicht. Und um ein Stimmungsbild zu bekommen brauchen wir keine 20000 gleichlautenden oder ähnlichen Post, da gibt es andere Möglichkeiten.

(Übrigens: wir setzen DATEV seit 1980 ein)

Frohes Schaffen und nicht verzagen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Fri, 23 Oct 2020 09:44:48 GMT

@Dagmar_Passmann

Alle, denen die aktuelle RVO ein Betonklotz an den Füßen ist, bitte ich, für diese Idee zu stimmen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 23 Oct 2020 09:52:19 GMT

@Dagmar_Passmann: Dem kann ich beipflichten. Würden Sie bzw. auch alle anderen stillen Mitleser aber zumindest einen 👍 in Form des Kudos da lassen? Da sind Sie bis gerade eben noch nicht dabei 🤓. Dann brauchen Sie's nicht wiederholen, sondern nehmen still Teil mit dem Hinweis an DATEV "ich auch". Das hilft uns allen dann. Anders wird DATEV all die stillen Mitleser ja nicht "bemerken" können.

DANKE an alle! 😀

@cwes: Schon lange getan! 😍

P.S. und mein Chef fragt, was die IT den ganzen Tag denn so macht. Ja ... 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Fri, 23 Oct 2020 09:59:26 GMT

Hi,

Wiederholung von Gesagtem hilft nicht. Und um ein Stimmungsbild zu bekommen brauchen wir keine 20000 gleichlautenden oder ähnlichen Post, da gibt es andere Möglichkeiten.

Korrekt, aber ein Kudo oder "Stimme der Idee zu" würde ein echter Hinweis sein, oder?

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 23 Oct 2020 10:02:03 GMT

@metalposaunist "P.S. und mein Chef fragt, was die IT den ganzen Tag denn so macht. Ja ... " 🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 23 Oct 2020 15:11:02 GMT

Meiner Meinung nach sollte man Datev-Plattformen, -Websites, -Online- und -Offline-Anwendungen von Personen mit unterschiedlichem Background testen und beurteilen lassen.

Datev-Neuanwender (Berufseinsteiger und Umsteiger von anderer Steuersoftware)
Datev-Routiniers ('Junge Wilde', 'Youngtimer' und 'Oldtimer')
IT-Unerfahrene
IT-Affine
IT-Spezialisten
Webdesigner
Programmierer
Pädagogen
u.a.

Datev ist ja schließlich keine Hinterzimmer-Software-Schmiede und muss einen sehr heterogenen Kreis von Anwendern befriedigen.

Jeder hat andere Anforderungen, Kenntnisse und Erwartungen.

Als ich noch selbst Software entwickelt hatte (ich war jung und brauchte das Geld), war meine Freundin die allerbeste Testerin.

Ohne durch irgendwelches Vorwissen belastet zu sein und ohne das geringste Interesse an IT (damals "EDV"), brachte sie meine noch unfertigen Software-Produkte sehr schnell zum Abstürzen 😀.

... also mussten alle Anwendungen vor der Freigabe erst einen 'Stresstest' durch meine Freundin überstehen 😀

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

t_r_ — Fri, 23 Oct 2020 15:22:27 GMT

Gibt`s die Freundin noch. An Datev vermitteln. 😁

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 23 Oct 2020 15:30:50 GMT

@t_r_ 😀🤣

... die gibt es noch.

aber jemand wie @metalposaunist ersetzt wahrscheinlich mehrere Freundinnen,

aber das wäre ja schon Polyamorie mit einer einzigen Person und für Datev vielleicht zu viel des Guten 😀

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 23 Oct 2020 15:37:52 GMT

@vogtsburger schrieb:
aber jemand wie @metalposaunist ersetzt wahrscheinlich mehrere Freundinnen,

Das mag ich tatsächlich sehr stark anzweifeln 😉. Ich sehe das mit meinen Scheuklappen aus der IT und merke es doch jeden Tag im Support und auch an meiner Schwester, das Dinge, die für mich voll logisch und sinnvoll sind, weniger IT-affine Menschen als völlig abstruse Vorstellung betiteln.

"Haben Sie sich schon mal ab- und wieder angemeldet vom DATEVasp? Nein? Okay, melden Sie sich danach nochmal" Und man hört nie wieder was.

"Ich habe eine E-Mail von UPS bekommen und auf den Link geklickt, ist das schlimm? Haben Sie etwas bei UPS bestellt oder erwarten etwas via UPS? Nein."

Von daher, ich glaube, Ihre Freundin wäre da gar nicht mal so schlecht. Dazu ein bisschen IT, jemand der das programmieren kann und up2date ist - läuft 👍.

@t_r_: made my day 😂!

@vogtsburger: Sie haben Psychologen vergessen. Sonst stürzen sich Admins noch von Häusern oder so ... 😋

Wenn es nicht tatsächlich exakt genau so wäre ... Ich wette um einen Kasten Bier, dass das exakt so bei Dell live war!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

t_r_ — Fri, 23 Oct 2020 15:38:46 GMT

Ich glaube auch, dass Menschen, die unbedarft an IT (EDV) rangehen, tatsächlich als Alpha-Tester am Besten geeignet sind.

Das ist wie bei Briefen zu Fachthemen, die man schreibt, am Besten von jemanden lesen lassen, der von der Thematik keine Ahnung hat. Alle Fragen, die so jemand stellt, helfen einem weiter, dass es der Empfänger am Ende versteht.

@metalposaunist als Freundin, na ich weiß nicht, und wenn, bitte nur im Schottenrock. 😁🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Fri, 23 Oct 2020 17:28:16 GMT

Moin in die Runde,

vielen Dank fürs Feedback. Klasse Kommentare. Dafür liebe ich diese Community. Muss gleich noch Kudos verteilen. Die werden bestimmt mal wertvoll sein. Kann man bestimmt einlösen im Datev-Shop. Für so eine Tasse zum Beispiel.

Hatte heute Post von der Datev im Briefkasten. Hatte mich vor langer Zeit als Testkaninchen für Meine Steuern registriert. Finde es interessant, dass Datev mir "Blickpunkt Wissen - Für DATEV-Anwender im Unternehmen" schickt. Kann mir nicht erklären warum ich das bekomme. Was soll der Quatsch, wie kommt Ihr drauf, dass ich Unternehmer bin?

Ja, ich hab bestimmt damals irgendwo den Haken gesetzt, dass ihr mich zu spamen dürft. Könnt Ihr auch machen. Newsletter an meine Email-Adresse und alles ist gut. Spart euch doch solch eine Papierverschwendung.

#Datevdigital

@jjunker "Unzulänglichkeiten über alle Programme aus Sicht der Endanwender"

Ich glaube den Thread würde es nicht lange geben.

@t_r_ schrieb:
Gibt`s die Freundin noch. An Datev vermitteln. 😁

Kann mich @metalposaunist nur anschließen.

made my day!

@metalposaunist Geiles Video. Herzhaft Lachen zum Feierabend. Genau das richtige.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Mon, 26 Oct 2020 17:01:20 GMT

Hallo @m_kausch und alle anderen,

erstmal ein ernstgemeintes herzliches DANKE für Ihren Leidensbericht.

Lösungen hab ich natürlich keine für Sie parat, dafür kommen mir die Themen schon zu lange zu bekannt vor 😞, aber wir "bewundern ;-)" die einzelnen Themen aktuell nochmal und möchten Ihnen mindestens eine qualifizierte Rückmeldung dazu geben.

Eine Themensammlung unter den freien Themen ist für unsere Community-Prozesse eine echte Herausforderung, d.h. ich muss sie leider noch etwas vertrösten.

Zu dem Thema mit der Freundin, kann ich Ihnen zumindest soviel versprechen, dass ich mich weiter dafür einsetze, die Community offiziell in die Kundeneinbezugsmaßnahmen aufzunehmen, auch wenn sie natürlich nicht repräsentativ im statistischen Sinne ist.
An der ein oder anderen Ecke haben wir ja schon mal hier in der Community nach Piloten oder auch Rückmeldungen zu bestimmten Themen gesucht und ganz vereinzelt auch gefunden. Das macht Hoffnung auf mehr 🙂

Zu den anderen Themen werden wir uns wie gesagt nochmal melden.

VG und einen schönen Abend

Stefanie Herold

PS: Bitte bitte keine Sammel-Threads 🙏 Die Beantwortung dauert entweder ewig, wenn wir versuchen die Antworten zu bündeln oder endet im Chaos der Einzelantworten.

@metalposaunist Die DELL-Wette gehe ich mit 😂 Alles genau so schon erlebt 🙊

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

d_z_ — Tue, 27 Oct 2020 07:17:51 GMT

Und das ist "nur" die Schilderung aus Admin Sicht - es soll Leute geben die auch noch mit den Programmen arbeiten. Vieles hat man über die Jahre geschluckt - aber es ist in kaum einem Bereich eine tatsächliche Erleichterung des Alltages zu verzeichnen - Meine Steuern und die Rechteverwaltung sind aktuellsten Auswüchse. Und wie der letzte GAU der Rechteverwaltung blickt Datev selbst nicht mehr durch.

Statt sich mit denglischen Begriffen zu befassen wäre eine intensive Prüfung der Benutzbarkeit der Produkte wünschenswert - auf Bedienungslogik, Geschwindigkeit, Einordnung in die restlichen Programme, Anbindung in bestehende Programme... Gerade bei den Punkten 1 und 2 ist massiv Luft nach oben.

Grüße

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

dombrowski — Tue, 27 Oct 2020 09:03:51 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Zu dem Thema mit der Freundin, kann ich Ihnen zumindest soviel versprechen, dass ich mich weiter dafür einsetze, die Community offiziell in die Kundeneinbezugsmaßnahmen aufzunehmen, auch wenn sie natürlich nicht repräsentativ im statistischen Sinne ist.

Hallo Frau Herold,

die Themen und die Votings werden in der Community nie repräsentativ sein. Hier mögen zwar 20.000 Benutzer registriert sein, weil für die Community auf jedem DATEV Seminar Werbung gemacht wird, trotzdem sind diese nicht aktiv. Man stelle sich nur einmal vor, dass die 1500 Mitarbeiter in meinem Unternehmen jeden Tag die Themen hier lesen und für jede Idee abstimmen oder diese alternativ auch noch kommentieren. Das mag zwar schön für die DATEV sein, da man nicht mehr selber nachdenken muss, aber das ist nicht im Sinne der Unternehmen. Die Mitarbeiter sollen produktiv für unsere Mandanten tätig sein und nicht ehrenamtlich für die DATEV. Wir erwarten einfach das die DATEV Software in unserem Interesse funktioniert, nicht das wir Ihnen erklären müssen wie man prozessorientiert in einer Kanzlei arbeitet.

Die meisten Kommentare kommen doch sowieso von IT'lern, die einfach grundgenervt von einigen Dingen sind. Siehe dieser sehr ausführliche Beitrag von @m_kausch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 27 Oct 2020 09:49:20 GMT

Zustimmung!

Was DATEV bisher immer gefehlt hat, ist der Blick in diese Community.

Und sich evtl. mal ernsthaft mit ernsthaften Beiträgen real existierender, nicht hinter einem Phantasiepseudo versteckender Anwender, auseinanderzusetzen (Wege dafür gibt es natürlich genug, auch mit anonym auftretenden Personen hier Kontakt aufzunehmen).

Es gibt sogar Beispiele dafür, dass der Kontakt gesucht wurde ( Communitytreffen der PWS-Anwender 2017).

Scheinbar denkt DATEV nun auch hier um, und will hier mehr in die Community "reinhorchen". Was dabei rauskommt, muss DATEV dann schon beweisen.

Man sieht es ja an den bisher realisierten Wünschen. Gestern wurde ein DUO-Wunsch (Bankumsätze nicht sichtbar) hier ja vorgestellt. Realisationszeitraum: 15 Monate. So gewinnt man keine Fans...

@dombrowski hat Recht: in jedem Seminar wird mittlerweile die Community "angepriesen". Auch hier wäre mal interessant zu wissen, welche Strategie DATEV damit eigentlich verfolgen will.

Die Forensoftware ist nun schon in der 3. Generation. Die (An)zahl 25.000 klingt gut. Aber mehr auch erstmal nicht...

Damit kann man auch nicht sonderlich prahlen....(nicht, dass einer meint, 40.000 Mitglieder und über 25.000 User...)

Wenn man hier die Initiativen engagierter Anwender nimmt (Herr Blum, Herr Wiesocki) hat man allein schon in über 5 Themenbereiche, die so einfach in eine IDEA-Welt münden könnten.

Will man aber wohl nicht. Aber das kann auch ein falscher Eindruck sein.....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Tue, 27 Oct 2020 13:05:32 GMT

Es gibt sicherlich auch den einen oder anderen Steuerberater, der durch dieses Rechte-Wirrar klickt.. nur die haben vermutlich aboslut keine Zeit hier zu schreiben oder kennen es nicht.

Für mich entfremded sich die DATEV seit Jahren von den Genossen (ist das überhaupt noch eine Genossenschaft?!..).

Die Unternehmenskultur der DATEV ist einfach anders als in Kanzleien, es findet kein Perspektivwechsel statt usw.

Hauptsache es werden neue Produkte in den Markt gedrückt, die "Cash" bringen oder "Cash" verbrennen.

Smartexperts verstehe ich bis heute nicht..

Mosern bringt leider nichts.. aber immerhin läuft das RZ endlich mal halbwegs ordentlich seitdem der Umbau ein 3/4 Jahr gedauert hat. Ein Lichtblick..

@andreashofmeister

Was ist eigentlich ein KB? Sowas wie der KAM? Da hilft mosern? Oder einfach auf die Community verweisen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 27 Oct 2020 13:15:44 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:

@andreashofmeister
Was ist eigentlich ein KB? Sowas wie der KAM? Da hilft mosern? Oder einfach auf die Community verweisen?

KB ist der Kundenbeauftragte. Oder auch ein KAM. Die Unterschiede sind wohl fließend.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Christiane_Taupitz — Tue, 27 Oct 2020 17:24:17 GMT

Lieber Herr Kausch,

liebe Community-Mitglieder,

die DATEV-Community ist ein sehr wertvoller Ort für DATEV und hoffentlich auch für Sie alle.

Dennoch entsteht zu schnell Frust, weil in den kurzen Zeilen eines Posts nie das große Ganze bei Fragen zu strategischen Themen erklärt werden kann, z.B.

Was sind die wesentlichen strategischen Ziele der DATEV?

Warum werden diese strategischen Ziele eingeschlagen?

Wie werden diese in den Roadmaps der einzelnen Produkte umgesetzt?

Warum werden bestimmte Funktionalitäten so umgesetzt oder nicht umgesetzt?

Um Antworten auf diese Fragen zu bekommen, muss man tiefer ausholen (sehr schwierig in der Community) und auch die spannenden und wertvollen Diskussionen mit Ihnen zu diesen Themen gehen teilweise in sozialen Medien verloren.

Deshalb möchten wir gerne einen neuen Weg ausprobieren 😉. Und ja, dieser Weg ist momentan eine erste Idee - wir haben noch kein konkretes Konzept und wir haben auch noch keinen konkreten Termin. Aber ein kurzer Teaser: Wir versuchen aktuell ein (coronabedingt) virtuelles Austauschformat, insbesondere für DATEV-Community-Mitglieder, mit Martin Krämer und Julia Bangerth auf die Beine zu stellen.

Gerne auch Feedback dazu, ob Sie überhaupt Interesse daran haben 😀.

Bitte geben Sie uns für nähere Infos ein bisschen Zeit - in 2 Wochen gibt es dazu spätestens ein Update.

Viele Grüße aus Nürnberg und hoffentlich einen schönen Feierabend

Christiane Taupitz

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 27 Oct 2020 17:32:06 GMT

@Christiane_Taupitz schrieb:
Gerne auch Feedback dazu, ob Sie überhaupt Interesse daran haben

Ja aber sicher doch 👍! Wer da noch nein sagt und nur meckern kann 😬 ...

Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden und konstruktive Kritik kann nie schaden 😉.

Ick freu mir! 😍

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Tue, 27 Oct 2020 20:34:19 GMT

Hallo Frau Taupitz,

Gerne auch Feedback dazu, ob Sie überhaupt Interesse daran haben 😀.

Sehr gerne. Bin sofort dabei.

Wenn wir helfen können die Probleme anzugehen und Lösungen zu entwickeln. Da kann ich mich nur @metalposaunist anschließen.

"Wer da noch nein sagen kann..."

Ich weiß, dass ich mit meinem Thread einen wahren Rundumschlag gegen Euch abgefeuert habe. Aber mir erschien es notwendig einmal die vielen Probleme in diesem Bereich gesammelt aufzuführen. Ich will nicht immer nur meckern. Das ist einfach ermüdend. Aber wenn man das Gefühl hat nicht gehört zu werden, dann muss man einfach mal LAUT SCHREIEN um sich Gehör zu verschaffen. Und wenn das vielleicht ein weiterer Anstoß war neue Wege GEMEINSAM MIT UNS zu gehen, dann hat es sich gelohnt.

Ich wünsche mir nur, dass es kein One-Hit-Wonder Projekt wird. Deshalb, nehmt euch jetzt die Zeit um ein Konzept zu entwickeln, dass es auch ein langfristiger Bestandteil eurer Planungen werden kann. Es mangelt definitiv nicht an Engagement unsererseits, aber wir müssen auch das Gefühl haben, dass es eine Diskussion auf Augenhöhe ist und sich dann auch etwas bewegt.

Ich möchte eigentlich auf genau das beschriebene Problem von @Gelöschter Nutzer abzielen.

"Es gibt sicherlich auch den einen oder anderen Steuerberater, der durch dieses Rechte-Wirrar klickt.. nur die haben vermutlich absolut keine Zeit hier zu schreiben oder kennen es nicht."

Mein Wunsch ist es in der Administration keine hochkomplexe Wissenschaft zu haben, sondern ein Konzept, dass benutzerfreundlich und intuitiv ist. Denn am Ende sind es Steuerexperten und keine IT-Experten die sich damit rumschlagen. Und nur ein Bruchteil sind ITler. Bin selbst BWLer und habe mich lange in die Materie reingearbeitet. Aber dafür haben einfach die meisten Kanzleien keine Zeit.

Und genau für die, gehe ich mit Euch sehr gerne in die Diskussion um zu unterstützen.

Und da muss ich @metalposaunist noch mal zitieren.

"Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden und konstruktive Kritik kann nie schaden."

Und ein Bild sagt mehr aus tausend Worte.

Lasst euren Worten Taten folgen.

Beste Grüße

Martin Kausch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 28 Oct 2020 07:09:00 GMT

Guten Morgen,

Deshalb möchten wir gerne einen neuen Weg ausprobieren

. Und ja, dieser Weg ist momentan eine erste Idee - wir haben noch kein konkretes Konzept und wir haben auch noch keinen konkreten Termin. Aber ein kurzer Teaser: Wir versuchen aktuell ein (coronabedingt) virtuelles Austauschformat, insbesondere für DATEV-Community-Mitglieder, mit Martin Krämer und Julia Bangerth auf die Beine zu stellen.
Gerne auch Feedback dazu, ob Sie überhaupt Interesse daran haben.

Auf jeden Fall! Bin dabei.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

dombrowski — Mon, 02 Nov 2020 09:05:19 GMT

Deshalb möchten wir gerne einen neuen Weg ausprobieren 😉. Und ja, dieser Weg ist momentan eine erste Idee - wir haben noch kein konkretes Konzept und wir haben auch noch keinen konkreten Termin. Aber ein kurzer Teaser: Wir versuchen aktuell ein (coronabedingt) virtuelles Austauschformat, insbesondere für DATEV-Community-Mitglieder, mit Martin Krämer und Julia Bangerth auf die Beine zu stellen.
Gerne auch Feedback dazu, ob Sie überhaupt Interesse daran haben 😀.

Interesse besteht durchaus, allerdings besteht auch das Gefühl, das sich sowieso nichts ändern wird. Wenn schon "DATEV Ideas" nichts bringt, auf Themen wo wirklich hohe zweistellige Votings existieren, wie kann dann dieser virtuelle Austausch etwas verändern? Bitte nicht falsch verstehen, aber ich bezweifle das die beiden genannten DATEV Mitarbeiter wirklich Einfluss auf die Produktentwicklung nehmen können.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Mon, 02 Nov 2020 09:20:50 GMT

@dombrowski schrieb: ... hohe zweistellige Votings ....

ich bezweifle, dass hohe zweistellige Votings etwas forcieren können.

Im Zweifel kann man immer diese Votings in's Verhältnis zur gesamten Mitgliederzahl setzen.

Dann sind 2- oder 3-stellige Voting immer noch homöopathische Dosen im Promillebereich

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

dombrowski — Mon, 02 Nov 2020 09:51:41 GMT

@vogtsburger schrieb:
@dombrowski schrieb: ... hohe zweistellige Votings ....
ich bezweifle, dass hohe zweistellige Votings etwas forcieren können.

Im Zweifel kann man immer diese Votings in's Verhältnis zur gesamten Mitgliederzahl setzen.
Dann sind 2- oder 3-stellige Voting immer noch homöopathische Dosen im Promillebereich

Die Idee hinter DATEV Ideas war aber seinerzeit, das Ideen mit den höchsten Votings umgesetzt werden. Das stand nie im Verhältnis zur Mitgliederzahl. Das ist auch das was viele Leser stets kritisieren. Man stimmt für etwas ab, man verdeutlicht das der Schuh an dieser Stelle ganz besonders drückt, doch ändern tut sich nichts. Ich vermute das dieser virtuelle Austausch genauso enden wird. Man spricht Dinge an die hier im Forum schon an jeder Ecke stehen, die DATEV verspricht dies an die Fachabteilungen zu kommunizieren und in einem Jahr stellen wir erneut fest, das von all den angesprochenen Punkten nichts umgesetzt wurde. Das mag jetzt wirklich negativ klingen, aber die Erfahrung spricht leider für sich.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 02 Nov 2020 10:04:25 GMT

@dombrowski schrieb:
Das mag jetzt wirklich negativ klingen, aber die Erfahrung spricht leider für sich.

virtuelle Austauschplattform zwischen DATEV und der Community (neues Konzept)

Dancing Guy als Aufbruch zu mehr macht Werbung für die Community, ladet andere ein, teilt sie - nur so werden wir hier viele. Und meldet Euch zu Wort. Wer still mitliest, den kann DATEV übers Internet nicht finden 😉.

Im Sinne von "Wir sind hier, wir sind laut" 😋.

EDITH: Ich brauche einen Kaffee 😂. Thread im Thread verlinkt. Guten Morgen auch! In diesem Sinne ✌️

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Mon, 02 Nov 2020 21:03:38 GMT

@metalposaunist

Ich stell es mir schon bildlich vor.

Daniel, du tanzt doch jeden Tag vor deinem PC wenn du in der Community unterwegs bist.😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 02 Nov 2020 21:10:54 GMT

Also ab und zu ist mir nicht nach tanzen zu mute aber wenn headbangen auch zu tanzen gehört ist's okay 🤘🔊. Habe montags nun bis Ende 2020 dauerhaft Urlaub - 4 Tage Woche. Da kann man ja sinnvoll dann helfen, wenn man schon nicht arbeiten kann/soll/darf/muss 😬.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 03 Nov 2020 15:43:30 GMT

Nachtrag, gerade folgende Story aus dem Leben Leidensbericht: selbstbuchender Mandant im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft möchte die DATEV Rechnung als PDF erhalten. Die Dame hat sich soweit durchgehangelt; mir ellenlange Info-DBs geschickt 😵; ich solle SmartCard Rechte dafür freischalten, was alles schon erledigt war. Wir haben E-Mail Pingpong gespielt, bis ich es Leid war und mich per TeamViewer aufgeschaltet habe.

Problem: FireFox als Standardbrowser, akzeptiert out-of-the-box keine SmartCards > Fehler
Problem: statt den Link in der E-Mail wurde der Link zur SmartCard Anmeldung (sehr kryptisch) in den MS Edge kopiert > Weiterleitungsfehler
Problem: Microsoft Edge vertraut datev.de nicht, wenn man den Link aus der E-Mail nutzt > Installation DATEV Zone

Die gute Dame schrieb' mir zuvor:

Leider kann ich die Rechnung aufgrund von fehlender Administrator-Rechte zur Installation der Herausgeberzertifikate der DATEV nicht herunterladen.

What 😲? DATEV Zone geladen mit behalten und Co.: läuft. Für mich 2 Klicks; der Mandant ist seit heute Morgen dran gescheitert. Schade. Kann man das nicht irgendwie intuitiver gestalten? 😑

Sowas einfaches und ich dachte, wer weiß was, was das Mandat vorhat 😦. Und eigentlich hätten folgende Links ausgereicht, statt ein Info-DB mit Text, der man in 15min erst lesen muss: Teilnahmeerklärung und Informationen zur elektronischen DATEV-Rechnung

DATEV-Rechnung als PDF abrufen und Zustellweg DATEV-Rechnung festlegen

DATEV-Rechnung als PDF abrufen

Zustellweg DATEV-Rechnung festlegen

Sowas hält auf und macht Arbeit und hinterlässt keinen guten Eindruck der DATEV beim Mandanten. Hilft da ggf. der Chatbot sehr gut weiter? Wenn ja, sollte man den ausbauen und noch mehr pushen. Gerne auch als Popup auf der Internetseite nach dem Motto "wollen wir chatten?".

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 12 Nov 2020 16:59:47 GMT

@Christiane_Taupitz schrieb:
Lieber Herr Kausch,
liebe Community-Mitglieder,

die DATEV-Community ist ein sehr wertvoller Ort für DATEV und hoffentlich auch für Sie alle.
Dennoch entsteht zu schnell Frust, weil in den kurzen Zeilen eines Posts nie das große Ganze bei Fragen zu strategischen Themen erklärt werden kann, z.B.
Was sind die wesentlichen strategischen Ziele der DATEV?
Warum werden diese strategischen Ziele eingeschlagen?
Wie werden diese in den Roadmaps der einzelnen Produkte umgesetzt?
Warum werden bestimmte Funktionalitäten so umgesetzt oder nicht umgesetzt?
Um Antworten auf diese Fragen zu bekommen, muss man tiefer ausholen (sehr schwierig in der Community) und auch die spannenden und wertvollen Diskussionen mit Ihnen zu diesen Themen gehen teilweise in sozialen Medien verloren.

Deshalb möchten wir gerne einen neuen Weg ausprobieren 😉. Und ja, dieser Weg ist momentan eine erste Idee - wir haben noch kein konkretes Konzept und wir haben auch noch keinen konkreten Termin. Aber ein kurzer Teaser: Wir versuchen aktuell ein (coronabedingt) virtuelles Austauschformat, insbesondere für DATEV-Community-Mitglieder, mit Martin Krämer und Julia Bangerth auf die Beine zu stellen.
Gerne auch Feedback dazu, ob Sie überhaupt Interesse daran haben 😀.

Bitte geben Sie uns für nähere Infos ein bisschen Zeit - in 2 Wochen gibt es dazu spätestens ein Update.

Viele Grüße aus Nürnberg und hoffentlich einen schönen Feierabend
Christiane Taupitz

Fiel mir gerade an, @m_kausch , spätestens 2 Wochen.......

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Christiane_Taupitz — Thu, 12 Nov 2020 17:07:45 GMT

Guten Abend liebe Community-Mitglieder,

Danke für die Erinnerung ;).

Save-the-Date: 13.01.2021 9:00 - 11:00 Uhr. Leider konnten wir in diesem Jahr keinen freien Termin mehr finden.

Die genaue Agenda und Anmeldemöglichkeiten folgen noch - zwei Wochen ist ja ein guter Zeitraum...

Viele Grüße und einen schönen Abend

Christiane Taupitz

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Christiane_Taupitz — Thu, 26 Nov 2020 15:16:42 GMT

Hallo liebe Community-Mitglieder,

nun kommen nähere Informationen zum angekündigten Termin am 13.01.2021 von 9:00 – 11:00 Uhr. Wir haben uns entschieden, diesen Termin in Form eines "Lean Coffee" zu gestalten. Somit wird es inhaltlich keine fest vorgegebene Agenda geben 😊.

Nach einleitenden Impulsen möchten wir für all Ihre Fragen, Anregungen und Anliegen ein Forum bieten, in dem Sie die Möglichkeit haben sich mit DATEV-Mitarbeitern und Entscheidern auszutauschen, die sich alle mit der DATEV-Community beschäftigen. Somit wird das ein oder andere aus der Community bekannte „Gesicht“ dabei sein und sich der Diskussion stellen 😉.

Sie werden im Rahmen einer Vorstellung Ihre Anliegen in den Termin einbringen können. Dies werden wir in Abhängigkeit von der Teilnehmerzahl gestalten. Die genannten Themen werden wir gemeinsam im Termin sammeln und anschließend priorisieren Sie als Teilnehmer die eingebrachten Anliegen. Das Thema mit den meisten Punkten wird als erstes diskutiert, das mit den zweitmeisten als zweites und so weiter (mir brennt ein DATEVIdeas-Vergleich unter den Nägeln 😉). Wir werden im Termin ca. 10 der meist bewerteten Anliegen besprechen können. Für die offen gebliebenen Themen finden wir im Termin einen entsprechenden Verbleib – dazu dann mehr im Termin 😊.

Damit wir ungefähr wissen, mit wie vielen Teilnehmern wir rechnen dürfen, würde ich Sie bitten, mir eine kurze persönliche Nachricht oder eine kurze E-Mail (christiane.taupitz@datev.de) inklusive Beraternummer für eine Teilnahme zuzusenden. Die BlueJeans-Einwahldaten verteile ich dann ca. eine Woche vor dem Termin.

Wir freuen uns auf den Termin.

Bis dahin bleiben Sie bitte gesund.

Viele Grüße aus Nürnberg

Christiane Taupitz

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Annekathrin_Bels — Mon, 07 Dec 2020 10:47:27 GMT

Liebe Community,

auch ich freue mich auf den Termin und bin gespannt auf die Anliegen, die mit Sicherheit auch in den Bereich DATEV Ideas fallen werden 😀.

Als Verantwortliche für diesen Bereich werde ich ebenfalls ein Anliegen meinerseits mitbringen.

Ich freue mich auf Ihre Teilnahme und eine gute Diskussion.

Vielen Dank für Ihre Bereitschaft dazu

Annekathrin Bels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Mon, 07 Dec 2020 13:24:37 GMT

Ich bin auch dabei und freue mich auf den zumindest virtuellen Austausch Face-to-Face mit Ihnen und euch 🙂

Mein Anliegen in dieser Runde wird sein, wie wir in unterschiedlichen Phasen eines Themas zu einem noch wertvolleren und wirkungsvolleren Austausch in der Community kommen.

Wem die Community ein genauso großes Anliegen ist, ist herzlich eingeladen. Anmeldung gerne bei @Christiane_Taupitz.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 07 Dec 2020 13:49:58 GMT

@m_kausch hatte ja die acht Themen in seinem "Initialbeitrag":

Rechteverwaltung online

Unternehmen online

"Smart"Login

Der Admin und sein Portale

DATEV RZ-Status-App:

Login-Logout...was denn nun?

Drucken einzelner Seiten in DATEV DMS (das neue)

Meine Steuern - Mandantenregistrierung (keine bestehenden UO-Bestände)

In 2 Stunden ist das Abhandeln seiner o.a. "Kritikpunkte" schon "recht sportlich".

M.E. bringt es nix Neues, zum wiederholten Male (es gibt ja auch noch andere DATEV-Veranstaltungen, die auf das Thema "Ideas" eingehen) etwas zu DATEV "Ideas" zu hören. Ja, in den "sneak-preview-Veransltungen" wurde das ja auch behandelt.

Ob durch Aufnahme von "Ideas" die Beweggründe zum Verfassen des Initialbeitrags von @m_kausch ausreichend gewürdigt werden, kann nur er selbst am besten beurteilen.

Würde man EO mal auf die Idea-Agenda nehmen, bräuchte man nur die Beiträge von @blum hier abtippen und hätte erstmal ausreichend Ideen, die man ins Ranking aufnehmen und abarbeiten kann. Fragt sich nur, ob das in Anbetracht einer EO-Neuentwicklung überhaupt von Interesse ist.

Wie gesagt, 2 Stunden sind nicht allzuviel Zeit.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

hm — Mon, 07 Dec 2020 15:01:05 GMT

Hallo @andreashofmeister ,

Drucken einzelner Seiten in DATEV DMS (das neue) ==> Wir haben am Wochenende die updates installiert, nun funktioniert es.

Vor der Installation:

Rechtsklick auf das DMS Dok ==> Revisionshistorie anzeigen ... ==> Dokumentenvorschau ==> Über das Druckersymbol konnten dann einzelne Seiten ausgewählt werden.... Wahnsinn.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 07 Dec 2020 15:07:18 GMT

@hm: Naja ... ich will die DATEV nicht in Schutz nehmen aber auf dem Weg zu einer digitalen Kanzlei kann man das drucken auch so umständlich machen, dass man sich digitale Alternativen überlegt.

Wir reduzieren knallhart die Anzahl der großen MFPs, um es den Mitarbeitern zu erschweren zu drucken und den Gang zum MFP besser durch eine digitale Lösung zu ersetzen.

Dass die dann auch durchgedacht und benutzerfreundlich sein muss, steht außer Frage.

Aber ja, im Grunde schon krass. Via MS Office sind das seit Jahren 2 Klicks; auch in Adobe Reader hat man die Wahl ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Mon, 07 Dec 2020 15:39:52 GMT

@metalposaunist schrieb:
Naja ... ich will die DATEV nicht in Schutz nehmen aber auf dem Weg zu einer digitalen Kanzlei kann man das drucken auch so umständlich machen, dass man sich digitale Alternativen überlegt.

Die Datev macht das umgekehrt ... Die Ausgabe einer Berechnung in den Steuerprogrammen als PDF ist so umständlich, dass man lieber zum MFP m**bleep**iert und den Ausdruck einscannt... 🙂

Das geht bei Datev bei der Anzeige auf dem Bildschirm nicht über das Kontextmenü (dort geht nur der Papierausdruck), sondern über das Dateimenü Ausgeben und exportieren... (vorher noch einen neuen Dateinamne eingeben...)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Mon, 07 Dec 2020 15:58:57 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
m**bleep**iert

und wundert sich, was die Datev daran anstößig findet, wenn man zum Drucker M a r s c h iert 😉

Da muss man erst mal drauf kommen...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Mon, 07 Dec 2020 16:24:39 GMT

... also darf man keine Lobeshymnen mit Marsc.h-Musik auf Datev singen, ohne gleich gebleept zu werden 😂

... dann eben weiter mit harter Kritik und Sh.itstorm 😁

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 07 Dec 2020 16:30:38 GMT

Na ja, das kann man auch von zwei Seiten sehen. Es war wohl eher der der militärisch agressive Ausdruck der Bewegungsform, Wandern wäre ein Stück weit pazifistischer. 😀😋

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Superpinguin — Mon, 07 Dec 2020 16:56:48 GMT

Hallo Frau Bels,

einen Wunsch möchte ich gleich formulieren. Vielleicht könnte ein Kollege von Ihnen aus dem LexInform Team mit dabei sein. Vor 1 - 2 Jahren ist der Knopf ähnliche Dokumente suchen in diesem Recherche-Tool weggefallen. Diese Funktion war für mich und meine StB-Berufskollegen aber sehr hilfreich. Durch diese Funktion hat sich LexInform von anderen Fachliteraturanbietern positiv unterschieden. Wir hätten den Knopf mit dieser tollen Funktion gerne wieder.

Ich war bei einem der diversen Camp-Formate in diesem Jahres ganz überrascht, als in einer Session ein Uni-Absolvent, der bei DATEV tätig ist, auf einmal davon berichtete, so etwas ähnliches entwickeln zu wollen. Und als ich ihm sagte, dass es so etwas bereits einmal gab, war er etwas verwundert.

Viele Grüße

Gaby

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 07 Dec 2020 18:02:55 GMT

@andreashofmeister: Das ist auch gar nicht das Ziel der DATEV. In 2h werden wir keine Punkte besprechen, wo aktuell der Schuh am meisten drückt und wann welche Probleme wie behoben werden. Das weiß DATEV alles. Ja, darüber kann man auch sprechen aber ich hatte mir den "Lean Coffee" eher viel größer, zukunftsreicher vorgestellt. Nach dem Motto:

Was ist das aktuelle Ziel der Community?
Was soll das Ziel in Zukunft sein?
Kann man PowerUsern mehr Rechte geben? Sollen PowerUser die Community mit gestalten/administrieren?
Wozu soll der SK primär dienen? Er steht ja im krassen Kontrast inkl. Bepreisung.
Wird es 1 zentrale Kommunikationsplattform geben oder viel hilft viel (DATEV Mitteilung, E-Mail (persönlich, Newsletter, ...), Community, twitter, Facebook, XING, LinkedIn, ...)?
Wird man mehr auf die PowerUser aus der Community "hören"?
Wird man die PowerUser mehr in die aktuellen Entwicklungen einbeziehen? Siehe DATEV Facelift 2020, siehe OneDrive UO Anbindung.
Wie geht man mit ewig Gestrigen um? Die von @Christian_Kaiser angesprochene Menge an "Digitalverweigerern".
Wo sieht sich die gesamte DATEV in 2025, 2030, 2035? Stichwort RZ 2.0 auf der grünen Wiese.
Wie kann man DATEV Ideas besser managen? Mehr Übersichtlichkeit, mehr Teilnahme, bessere Administration, mehr DATEV Feedback.
Wird DATEV den Termin im Januar einmalig abhalten? Werden weitere folgen? Wie ist die langfristige Planung?
Weil es auch nach Corona bleibt und klasse funktioniert: Einrichtung 1 Strategie zwecks Buchung, Information und Teilnahme an BlueJeans Events & Meetings.
Wie man den ins "Chaos" gestürzten DATEV Tanker wieder auf Kurs bringen? Stichwort CD und CI; einheitliche Bedienung, über alle Programme hinweg; abteilungsübergreifende Kommunikation, ...
...

Da ich mit den DATEV Ideas aktuell nicht wirklich viel anfangen kann, weil ich zu viel Zeit investieren müsste für meist nur aktuell 1 Kudo und dann passiert erstmal nichts ...

Vielleicht kann man das besser nach Art des ConceptBoards umsetzen, dass den ganz großen Überblick bietet? DATEV hat 1000 und 1 Baustelle aber welche man wo findet mit welchem aktuellen Stand oder Informationen dazu oder welche schon genannt worden sind - schwierig für mich.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dirk_Jendritzki — Mon, 07 Dec 2020 17:30:22 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:

@Gelöschter Nutzer schrieb:

m**bleep**iert

Nennt man Begleitschaden, entweder das oder Ausdrücke die keiner lesen will 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dirk_Jendritzki — Mon, 07 Dec 2020 17:34:11 GMT

@Christiane_Taupitz schrieb:

nun kommen nähere Informationen zum angekündigten Termin am 13.01.2021 von 9:00 – 11:00 Uhr. Wir haben uns entschieden, diesen Termin in Form eines "Lean Coffee" zu gestalten. Somit wird es inhaltlich keine fest vorgegebene Agenda geben 😊.

Ich bin natürlich auch mit dabei und freue auf den Termin.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 07 Dec 2020 17:54:07 GMT

@metalposaunist

sehr coole Ansätze.

Und ich dachte, die Beweggründe von @m_kausch waren die Quelle ....

Ok, ich sehe viele Deiner Punkte, denen ich "blind folgen" könnte (grins, "Ideas" zum Beispiel). Auch anderer Deiner Punkte sagen mir uneingeschränkt zu. Man merkt, Dir scheinen Formate "á la barcamp" zu liegen.....

Dann schauen wir mal., was von Deinen Punkten auf den "Kaffeetisch" kommt.....

Vor allem: was ist das Ziel der DATEV dabei? Unsere Fragen/Wünsche/Meinungsströmungen sollten ja erkennbar sein. Zumindest kann man das hier nachlesen...

Einen faden Beigeschmack habe ich aber leider jetzt schon. Aber den erkläre ich Dir gern persönlich....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Mon, 07 Dec 2020 18:00:09 GMT

Moin in die Runde,

@metalposaunist

Bin ganz deiner Meinung.

Ich möchte nicht meine einzelnen Punkte oder Baustellen diskutieren.

Die Probleme hat DATEV einmal geballt von mir aufgeführt bekommen und dann solltet Ihr auch dran arbeiten.

Und für diese Themen sollte es dann separate Termine geben, wenn erforderlich.

Der/Die/Das Lean Coffee sollte zukunftsweisend sein. Und für mich ganz wichtig. Das soll kein einmaliges Event sein, nur damit DATEV sich nach außen hin mal gezeigt hat.

Zu den DATEV Ideas:

@Stefanie_Herold

Ihr Anliegen sollte definitiv einer der Schwerpunkte sein.

Ich habe mir mal die Mühe gemacht.

Das muss in Zukunft besser laufen. Und das ist eines meiner Anliegen. Was ist denn alles so dringend, dass diese Ideen plötzlich die Priorität verlieren? Das war schon vor Corona so. Warum wird nichts umgesetzt? Das wird seid Jahren gefordert und bemängelt. Diesbezüglich muss sich mal jemand verantworten.

Dann gucken wir uns mal die TOP 10 der IDEAS an

Nummer 1 mit 278 Kudos und seit Monaten an der Spitze der Charts

PayPal Anbindung in DUO

Feedback DATEV vom 11.09.2020:

Das Jahr 2020 neigt sich dem Ende und wir haben im Kontext von PayPal in DUo wichtige Erkenntnisse gesammelt. Wie hier versprochen, haben wir auch eine Neubewertung der Themen vorgenommen und sind dabei jedoch zu dem Ergebnis gekommen, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt Ihren Wunsch leider nicht realisieren können.
Wir müssen diese Anforderung weiterhin zugunsten anderer Themen zurückstellen und werden diese selbstverständlich zu einem späteren Zeitpunkt erneut bewerten.

Anliegen ist eindeutig. Nicht diskutieren, sondern machen!

Nummer 2 (266 Kudos)

Kreditkarten in DUO anbinden

Feedback DATEV vom 29.09.2020

beim Thema Kreditkartenanbindung steht für uns ein durchgängiger Prozess im Fokus, bei dem die Kreditkartenabrechnungen buchhalterisch mit einer hohen Qualität weiterverarbeitet werden. So beschäftigen wir uns derzeit mit dem ersten Schritt, eine Lösung zu konzipieren, mit der wir die entsprechenden Datengeber auf der Acquirer-Seite anbinden können. Im weiteren Schritt prüfen wir auf Kundenseite, wie die verschiedenen Verfahren und Formate der Banken zur Bereitstellung der Kreditkartenumsätze in der DATEV-Cloud genutzt werden können (Thema Issuing).

Die Idee existiert seit 05.05.2019, da erwarte ich so langsam mal was. DATEV ist nun mal keine kleine Hinterhof-Software-Schmiede. Bei dem Thema würde ich gerne einmal einen aktuellen Stand erfahren.

Nummer 3 (229 Kudos)

Gedrehte Belege müssen gedreht bleiben

Feedback von DATEV am 16.09.2019

Hallo Community,

die Umsetzung Ihrer Idee ist für das erste Halbjahr in 2020 geplant. Somit wird es dann möglich sein, dass gedrehte Belege beim erneuten Aufrufen wieder in der gleichen Position angezeigt werden.

Feedback 2 von DATEV am 21.02.2020

Hallo Community,

Nach fachlicher wie auch technischer Analyse sind wir zu dem Entschluss gekommen, diese Idee kurzfristig nicht umzusetzen. Eine reine Umsetzung in Unternehmen online wäre zu kurz gesprungen. Damit die Seitendrehung auch in Kanzlei-Rechnungswesen und damit prozessübergreifend berücksichtigt werden kann, sind tiefgehende technische Änderungen nötig.

Wann gibt es denn die nächste 180° Drehung? Und dann bitte den Kurs beibehalten (das ist der richtige)

Nummer 4 (221 Kudos)

"Debitoren/Kreditoren Abgleich automatisch"

Feedback von DATEV am 16.09.2019

Hallo Community,

ich möchte Ihnen gerne ein Update zu Ihrer Idee geben: Aktuell entwickeln wir DATEV Unternehmen online weiter – auch im Bereich Geschäftspartner-Pflege. Im Zuge dessen werden die Anforderungen für die Synchronisation von DATEV Unternehmen online Geschäftspartnern mit Personenkonten in Kanzlei-Rechnungswesen bearbeitet.

Einen weiteren Aspekt bildet hierbei die (teil-)automatisierte Anlage von Geschäftspartnern auf Basis der in den Ein-/Ausgangsrechnungen enthaltenen Stammdaten.

WANN ist denn diese "aktuelle" Entwicklung freigegeben? Könnte man mal nach fast 15 Monaten ein aktuelles Feedback geben.

Nummer 5 (217 Kudos)

Rechnungsfreigabeprozess

Aktuell in Pilotierung.

Ich würde gerne erfahren, wie viele Kanzleien (und wie viele von den 217) an der Pilotierung teilnehmen.

Nummer 6 (189 Kudos)

Bank online/Rechteverwaltung ==> einzelne Girokonten für Mitarbeiter des Mandanten sperren

Feedback DATEV vom 30.04.2020

Zum jetzigen Zeitpunkt können wir Ihren Wunsch leider nicht realisieren.
Wir müssen diese Anforderung zugunsten anderer Themen zurückstellen und werden diese zu einem späteren Zeitpunkt erneut bewerten.
Hintergrund: An oberster Stelle unserer Weiterentwicklung von Unternehmen online steht aktuell die Gewährleistung der gesetzlichen Aktualität (u.a. PSD2) sowie eine laufende Verbesserung der Stabilität und Performance der Anwendung.
Zudem wird entwicklungsseitig in Maßnahmen für eine technische Modernisierung des Unterbaus von Unternehmen online investiert, um die Digitalisierung weiter voranzutreiben und zukunftsfähigere Prozesse wie z.B. eine Sperre einzelner Bankverbindungen perspektivisch anbieten zu können.

Also. Die Idee gibt es seit 13.05.2019. Vermutlich gibt es seit dem auch die DATEV IDEAS. Ich habe dies bereits 2016 als Wunsch, 2017 als Bitte, 2018 als Forderung und 2019 als Kudo kundgetan. 2020 hab ich dann telefonisch mit Herrn Buchholz von DATEV darüber gesprochen. Ich weiß noch nicht wie ich 2021 die Bedeutung dieser IDEA kommuniziere.

Nummer 7 (156)

Online Lösungen endlich auf Höhe der Zeit bringen!!!

Mmh...hier gibt es ja noch kein Feedback der DATEV

Ich weiß nicht, was man da noch sagen soll. Aber alleine die ausführliche Idee sagt ja schon alles.

Nummer 8 (144)

Volltextsuche

Status: Idee aufgenommen (24.02.2020)

Hallo Community,

ich habe eine gute Neuigkeit für Sie an dieser Stelle:

Wir haben die Idee aufgenommen und beschäftigen uns aktuell mit einem ersten technischen Durchstich und der darauffolgenden Umsetzung in Unternehmen online. Sofern alles positiv verläuft, können wir diese Funktion ggf. Ende 2020 zur Verfügung stellen.

Im Rahmen dessen interessieren wir uns weiterhin für Ihre Nutzungsszenarien. Bitte beschreiben Sie uns ihr Szenario genau.

Mit welchem Ziel/zu welchem Zweck benötigen Sie eine Volltextsuche?

Wir haben Ende 2020. Warum wird eigentlich nicht mit einem neuen Feedback auf die Sneak Preview hingewiesen? 2021 soll es Volltextsuche geben. Da könnte es mal ein Update geben. Ich hoffe 2021 ist bei euch nicht Q4 2021.

Nummer 9 (142)

"Pinnwand" - Austausch zwischen Mandant / Kanzlei

Feedback DATEV vom 09.10.2020

Die Pilotierung der Chatfunktion unter Meine Steuern war erfolgreich

Wir beginnen nun mit den Voruntersuchungen wie diese Funktion auch in Unternehmen online angeboten werden kann. Weitere Informationen sehen Sie hier: Nachrichtenfunktion auch für DUo.

Die Umsetzung von Benachrichtigungen für Auswertungen in Unternehmen online muss leider aufgrund anderer hoch priorisierter Themen im Zuge der Modernisierung von Unternehmen online zurückgestellt werden.

Des Weiteren arbeiten wir im Rahmen der Weiterentwicklung von Unternehmen online an einer Kommunikationslösung, um den Austausch und die Zusammenarbeit zwischen Steuerberater und Mandant bestmöglich zu unterstützen. Wir haben bereits die Kommunikation am Objekt, also direkt am Beleg oder Kontoumsatz, angesprochen. Wie die Funktion im Detail aussehen soll, darüber machen wir uns gerade Gedanken. Eine Freigabe ist für nächstes Jahr angesetzt.

Da bin ich mal gespannt wie Ihr das umsetzen wollt. Darüber können wir gerne mal diskutieren. Die 1:1 Kommunikation und die geniale Freischaltung dafür bei Meine Steuern waren ja schon mal ein "Downlight"

Nummer 10

Beleg an festgeschriebene Buchung anhängen

Mmh...auch noch noch kein Feedback

Beste Grüße

Martin Kausch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 07 Dec 2020 18:10:34 GMT

> 1000 Klicks, 20 Antworten, 15 Kudos und wenig ist passiert: optische Basis schaffen

Seit ca. 2 Monaten ist der Footer der DATEV Hilfe auf einem iPhone Xr / 7 Plus noch immer kaputt bzw. wird nicht richtig dargestellt. Das bekommt man mit Wordpress out-of-the-box besser hin. Einfach unprofessionell. Leider.

DATEV schafft was tolles neues und lässt es dann monatelang halbfertig liegen; wir müssen es nutzen, schlagen uns mit der Unzulänglichkeit rum; machen Vorschläge und nichts passiert. Was zu 99% alle anderen Webseiten können: Das neue Hilfe Center kann es nicht. Y? Anzeige des Info-DB Titels in sozialen Medien

Schön wäre zu wissen, wenn was länger dauert: wo hakt es denn? Zu wenige Mitarbeiter, die sich darum kümmern? Gibt es aktuell andere große Themen, an denen die gesamte DATEV arbeitet? Das zum Thema Ideas von mir.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Mon, 07 Dec 2020 19:11:29 GMT

... und 1000 Klinigkeiten, die zeigen, dass man entweder keine Zeit hat, sich darum zu kümmern oder die Lust dazu fehlt oder es einfach nicht sieht ...

z.B. Sprung aus der Community zur Service-Seite der Datev Homepage:

- blöderweise nicht oben zu finden, sondern man muss ganz nach unten scrollen und landet dann auf der Startseite für Unternehmer https://www.datev.de/web/de/startseite/startseite-un/

Ist für die bisherige Zielgruppe der Datev, m.E. die Steuerberater, doof.

Die Dame ist dafür riesig groß, der Link zum Service miniklein...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 07 Dec 2020 19:12:10 GMT

@m_kausch : Danke!

Mehr kann und muss man nicht anmerken!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Mon, 07 Dec 2020 19:24:28 GMT

Hallo Frau Taupitz,

ich finde die Lean Coffee-Methode gut - steuern doch die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Reihenfolge und letztendlich die Anzahl der einzelnen Punkte selbst.

Nur böse sein darf niemand, wenn das eigene Wunschthema so untergeht 😉.

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Christiane_Taupitz — Mon, 07 Dec 2020 19:35:54 GMT

Hallo Herr Wielgoß,

genau :). Bei der Anzahl sind wir natürlich zeitlich begrenzt - wir möchten dennoch aber nichts unter den Tisch fallen lassen.

Ich habe nur die Bitte: Sich auf dieses Format einfach einzulassen :).

Viele Grüße und einen schönen Abend

Christiane Taupitz

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Mon, 07 Dec 2020 20:54:22 GMT

Hallo @Christiane_Taupitz ,

wie viele Teilnehmer gibt es denn schon? Bitte Community und DATEV getrennt nennen.

Hab überhaupt keine Vorstellung.

Beste Grüße

Martin Kausch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Mon, 07 Dec 2020 22:21:08 GMT

ich würde fast schon den Sprung hierzu empfehlen:

https://www.datev-community.de/t5/Office-Management/Fristverl%C3%A4ngerung-f%C3%BCr-die-Abgabe-der-Steuererkl%C3%A4rungen-2019/td-p/183698/page/2

Trotz "Digitalisierung" sind die Abgabequoten in NRW im Laufe der Jahre immer schlechter geworden.

Jetzt kann man den schwarzen Peter auf Fachkräftemangel, die Politik usw. schieben.

Aber auf der anderen Seite stehen VaSt, Steuerkonto, EUBP und co. Es ist teilweise eine erhebliche Arbeitserleichterung.

Dennoch sinkt das Abgabeniveau trotz nicht unerheblicher "Digitalisierungs-Bemühungen" kontinuierlich.

Ich setze NRW grad mal als "Referenz" wg. der Größe und der Zahlenbasis.

Man sollte die Probleme "beim Schopfe" packen..

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 07 Dec 2020 22:24:31 GMT

@Gelöschter Nutzer: Hm? Wenn es nicht so traurig wäre - passt irgendwie perfekt für den Termin im Januar 😶.

Sieht bisschen kaputt aus 😔. Oder klappt das wieder nicht, weil ich 50 (statt 20) Beiträge pro Seite eingestellt habe @Dirk_Jendritzki?

EDIT: Jap, ohne /page2 kann ich den Thread öffnen. Aber wer will denn immer nach 20 Beiträgen klicken? Scrollen bis ins Unendliche ist doch viel angenehmer. Hm.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

KRether — Tue, 08 Dec 2020 06:53:11 GMT

Also ich oute mich mal ...... lean coffee musste ich erst mal googeln. Ich finde der Begriff passt zu einem hippen Start up Unternehmen. Ich hoffe nicht das Teilnehmer die Erwartung haben, dass die hinlänglich bekannten Themen danach umgesetzt werden. Meiner Meinung nach werden nur unnötig Hoffnungen geweckt. Die Dame vom Support hat oben doch bereits geschrieben, dass sie keine Antworten hat und die Themen nur „bewundert“. Also wieso noch ein Kaffeekränzchen dazu machen?
LG Katharina

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 08 Dec 2020 07:50:07 GMT

@KRether

Zustimmung!

Das Spektrum der Antworten hier auf das "Treffen" im Januar sagt doch einiges aus zu den "Erwartungen".

Aber: das kennt man doch schon.

Von daher ist's auch nicht schlimm, wenn es anders kommt, als man erwartet.

Ich persönlich ordne das ganze als "2 Stunden Online-Regionaltag mit ein wenig Wunschkonzert-Charakter" ein..

Und lausche dann der netten Unterhaltung....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Christian_Kaiser — Wed, 09 Dec 2020 17:13:28 GMT

Herzlichen Dank für die Reaktionen auf den 'Dialograum Community' auf diesen Namen haben wir uns verständigt. Und ich bin von der Methode 'Lean Coffee' aufgrund positiver Erfahrungen für so einen offenen Austausch mit unterschiedlichen Perspektiven überzeugt.

Lieber @andreashofmeister unser Treffen mit @Christian_Buggisch auf der CeBIT zum Austausch über die Community und die Erwartungen der Nutzer ist schon eine Weile (;-)) her, aber für mich unvergessen.

Die Runde für den Dialog im Januar bietet mMn eine sehr gute Möglichkeit u.a. an dieses Gespräch von damals wirkungsvoll anzuknüpfen.

Ich freue mich darauf.

Viele Grüße

Christian Kaiser

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Wed, 09 Dec 2020 21:40:58 GMT

Hallo Herr Kaiser, hallo Community,

ich freue mich auf die Runde im Januar. Ihre Aussagen trüben leider meine Begeisterung.

@Christian_Kaiser schrieb:
Lieber @andreashofmeister unser Treffen mit @Christian_Buggisch auf der CeBIT zum Austausch über die Community und die Erwartungen der Nutzer ist schon eine Weile (;-)) her, aber für mich unvergessen.

Die Runde für den Dialog im Januar bietet mMn eine sehr gute Möglichkeit u.a. an dieses Gespräch von damals wirkungsvoll anzuknüpfen.

Vielleicht bin ich aktuell auch etwas kleinlich oder kann das nicht mehr sehr objektiv betrachten. Aber für mich sind Ihre Worte ein Schlag ins Gesicht. Ob das andere Community-Mitglieder ähnlich empfinden, kann und werde ich nicht beurteilen.

@andreashofmeister Hey Andreas, wann war denn dieser Austausch?

Ich nehme jetzt einmal die letzte CeBIT. Die war am 15.06.2018. Das ist jetzt ca. 2,5 Jahre her.

Wie kann man denn bitte an einen Austausch, der mindestens 2,5 Jahre alt ist, anknüpfen wollen?

Wurden die Erwartungen der Nutzer und der Community erfüllt? Was ich so täglich lese, wohl eher nicht.

Ich habe jetzt einmal mich nochmal ein bisschen mit den agilen Methoden und Meetings beschäftigt.

Und wenn, dann schaut euch mal bei Jeff Bezos etwas ab.

Der leere Stuhl – Denken vom Ende her

Und das stimmt: Amazon denkt und handelt extrem kundenzentriert. Das „Denken vom Ende her“ ist nur ein Beispiel dafür. Wir haben bereits darüber berichtet.

Jeff Bezos ist nicht einfach nur kundenorientiert. – Er ist von seinen Kunden besessen. Bei seinen Mitarbeitern ist er berüchtigt für seinen nicht endenden „Kreuzzug für die Kunden“. Schon als Amazon noch ein kleines Start-up war, las Bezos mit grenzenlosem Eifer E-Mails von Kunden – und diese Angewohnheit hat er auch nach über zwei Jahrzehnten nicht abgelegt. Unaufgeforderte Verbesserungsvorschläge von Kunden haben hohe Priorität und selbst E-Mails von verärgerten Kunden findet Bezos fantastisch, weil sie schonungslos ehrlich sind.

Es gibt bei Amazon auch ein Symbol für diese Kunden-Obsession:

Wenn Jeff Bezos zu einem Meeting aufbricht, nimmt er einen Stuhl mit. Richtig: Er bringt einen zusätzlichen Stuhl mit in den Besprechungsraum. Nicht für sich selbst als Sitzgelegenheit, sondern symbolisch: Der Stuhl bekommt seinen eigenen Platz am Konferenztisch und ist reserviert für die wichtigste Person im Raum: den Kunden.

Der leere Stuhl ist eine Institution geworden. Wenn Teilnehmer in Meetings den Stuhl sehen, bedeutet das: Lass uns in unserer Diskussion auf unseren Kunden fokussieren. Lass uns seine Perspektive einnehmen. Was geht ihm durch den Kopf? Wie würde er diese Idee finden? Ist unsere Diskussion relevant für ihn? Hätte er einen wirklichen Vorteil von dem, was wir uns gerade ausgedacht haben?

Quelle: https://foerster-kreuz.com/jeff-bezos-der-wichtigste-mensch-im-raum/

Nehmt das mal als Ansporn!

Also meine Erwartung an unserem Austausch im Januar. Das soll kein EINMALIGES Event werden.

Themen sollen besprochen werden, die nach einer kurzen Zeit in einer Retrospektive mit uns analysiert werden.

Beste Grüße

Martin Kausch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Wed, 09 Dec 2020 21:58:22 GMT

jeff bezos fährt mit einem civic durch die gegend, hat kein "quasimonopol" und denkt vermutlich keine minute an seine "einfachen" angestellten.

vielleicht ja mal künftig.. amazons weg war auch sehr "steinig".

datev vergleicht sich bei der benutzerlizenz schon mit ms.. also bitte nicht noch amazon mit ins spiel bringen ;-).

das hat neben licht auch definitiv schatten.

perspektivwechsel wäre schön.. ein "konzern" mit einer milliarde umsatz arbeitet mit beratern zusammen, die 500k bis 5000k umsatz machen. irgendwie in der range und keine milliarde und die auch irgendwie meist so "einfach" strukturiert sind.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 09 Dec 2020 21:55:49 GMT

@m_kausch

es war 2016....(also das allererste Treffen).

Aber 2017 war es dann ein schon ein wenig organisierter. Lief dann aber etwas anders ab....

CeBit im Sommer 2018? Nein, das war keine CEBit mehr....

@theo , Du wolltest damals auch kommen...

Deine Begründung bzw. Entschuldigung zur Nichtteilnahme lässt sich in den Katakomben der Community nachlesen....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 09 Dec 2020 22:08:17 GMT

@m_kausch schrieb:
Nehmt das mal als Ansporn!

Auch etwas #OffTopic aber passt bestens dazu, weil ich gerade daran gedacht habe und aktuell auch viel drüber gesprochen wird: Das können sich wirklich alle Unternehmen als Beispiel nehmen und gerade die lokalen Unternehmen und gerade die kleinen in den Innenstädten der nicht immer großen Metropolen.

Alle jammern rum, dank Corona sterben die Innenstädte 🙄 aber hey, ganz ehrlich, wenn der Kunde im Laden behandelt wird, als bräuchte man ihn nicht und wenn er nicht gut beraten wird - dann würde ich auch im Internet kaufen. Bestellen und wenn's Mist ist innerhalb von 14 Tagen zurück. Wenig Aufwand. Ob das im speziellen beim Metro Konzern angekommen ist; fraglich.

Anders kleine Läden, wo man erstmal einen Kaffee oder Getränk angeboten bekommt; gut beraten wird und am Ende glücklich nach Hause geht. Davon habe ich etwas; der lokale Laden und dann zahlt man dafür auch gerne einmal etwas mehr. Ebenso verfahren meist auch Autohäuser, wenn sie gut sind. Warteecke mit Kaffeebar und allem zip und zap.

@m_kausch: Und ja, wie amazon seine Mitarbeiter behandelt, steht auf einem anderen Blatt. Darum soll's hier aber gar nicht gehen und dazu brauchen wir uns nicht auslassen. Es geht ja ums Prinzip: Kunde 👍.

Die Frage, die ich mir oft stelle: wie kann man all unsere Wünsche mit der aktuellen Technik umsetzen? Ich denke, DATEV will vieles umsetzen aber scheitert ggf. am technischen Status Quo, wo man nicht so flexibel ist, wie man sich das wünscht. Das fängt ja schon bei solch Kleinigkeiten wie beim SmartLogin an. Kleiner Wunsch, für uns "kann das ja nicht so schwer sein" - für DATEV leider eine Hürde.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Wed, 09 Dec 2020 22:21:52 GMT

Ich wollte auch nicht Amazon in den Vordergrund stellen, sondern die Methode des Meetings.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 09 Dec 2020 22:32:35 GMT

@KRether schrieb:
Also ich oute mich mal ...... lean coffee musste ich erst mal googeln.

Nicht schlimm. Ich hab' bei meinem ersten #BarCamp auch so meine Probleme mit den Begriffen gehabt aber hey, jetzt hab' ich's verstanden. Bei DATEV gibt es auch einen #TrustedIrritator 😂

@KRether schrieb:
Ich finde der Begriff passt zu einem hippen Start up Unternehmen.

Auf dem Weg befindet sich die DATEV ja gerade eben. Weg vom schwerfälligen Tanker; hin zum flexiblen, hippen, modernen Unternehmen. Genau deshalb gibt es zahlreiche Posts dazu, weil sich DATEV ändert.

@KRether schrieb:
Also wieso noch ein Kaffeekränzchen dazu machen?

Weil wir Bock haben, die DATEV mitzugestalten und mit zu ändern; hin zu einem hippen Unternehmen beizutragen und einigen Input von außen liefern zu wollen. In der eigenen Filterblase übersieht man schon mal ein paar Dinge. Und weil die Community nicht nur ein Ort für Freaks und Nerds geworden ist, sondern mittlerweile zentraler Bestandteil der DATEV ist und man sie sich nicht mehr wegdenken kann, wollen wir mal zusammen mit der DATEV im Januar eine Runde sachlich quatschen und Wege der Zusammenarbeit aufzeigen; wie man die Zukunft gestalten kann. Gemeinsam.

@m_kausch: Alles gut 😊. So hatte ich's auch verstanden 👍. Ich wollte nur nicht, dass wir uns die Haare wieder raufen, über ein Thema, was niemand angesprochen hat 😉 oder wie die Medaille des leeren Stuhls auf der anderen Seite aussieht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 09 Dec 2020 22:43:00 GMT

@metalposaunist schrieb:
Weil wir Bock haben, die DATEV mitzugestalten und mit zu ändern; hin zu einem hippen Unternehmen beizutragen und einigen Input von außen liefern zu wollen. In der eigenen Filterblase übersieht man schon mal ein paar Dinge. Und weil die Community nicht nur ein Ort für Freaks und Nerds geworden ist, sondern mittlerweile zentraler Bestandteil der DATEV ist und man sie sich nicht mehr wegdenken kann, wollen wir mal zusammen mit der DATEV im Januar eine Runde sachlich quatschen und Wege der Zusammenarbeit aufzeigen; wie man die Zukunft gestalten kann. Gemeinsam.

@metalposaunist

Wir groß ist denn eigentlich der Kaffeetisch? Weiß man denn schon von der Zusammensetzung der Runde (Teilnehmerzahl)?

Ähm, wer will denn nen "hippes" Unternehmen?

Wenn das letztendlich nur ne Handvoll Teilnehmer sind, dann wird das nix mit dem "hippen" Unternehmen. Das hatten wir schon diverse Male.....(aber da sollte nix verändert werden).

Von wem soll der "Change" denn ausgehen? Ja wohl nicht vom "Kaffeekränzchen", oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Thu, 10 Dec 2020 05:52:21 GMT

Aus meiner Sicht sollte DATEV einfach mal darauf achten, nicht immer die gleichen Leute in ihren „Bauchpinselrunden“ einzubeziehen.

Und schon gar nicht die, die von vornherein offen sagen, dass es doch eh alles nichts wird und schon zig mal da gewesen ist. Neue Impulse sind von diesem Personenkreis meiner Meinung nach mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht zu erwarten.

Ja ich weiß, jeder kann sich anmelden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 10 Dec 2020 20:54:00 GMT

Komm, ich hau einen für den geschundenen DATEV Admin raus:

Kroymann ab Minute 7:06 min.

Alexa? Post abschicken!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

d_z_ — Thu, 10 Dec 2020 22:15:09 GMT

Also hipp sinn se SoSo

Ich habe eine massive Verdenglischung bei Datev festgestellt. Es gibt ganz neue Stellenbeschreibungen oder wie man das jetzt nennt. Ich darf jetzt auch mit vielen Identitäten hantieren.

Was ich leider nicht festgestellt habe: Es gibt kein schnelleres Rewe, keine schnellere Rechnungserstellung, die Steuerprogramme sind im Kern aus der Steinzeit, durchdachte Bedienkonzepte sind Fehlanzeige, durchdachte Registrierungsprozesse werden gesucht, ein stabiles verfügbares Rechenzentrum kann beim Weihnachtsmann bestellt werden...

Aber hipp...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 10 Dec 2020 22:38:05 GMT

... wie ist eigentlich die Artikelnummer im Datev-Katalog zur Bestellung des

"Wörterbuch der neuen Managementbegriffe im Datev-Universum" ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 11 Dec 2020 08:44:13 GMT

@d_z_ :

- dem sollte man mal gegenüberstellen dass:

- DATEV noch keine Datenlecks hatte die Systemisch bedingt waren.

- Jede noch so kleine steuerliche Detailregelung abbildet

- mit Abstand das allumfassendste Steuer/Lohn/Bilanzierungsprogramm ist

- bildlich gesprochen kein auf der grünen Wiese neu gebautes durchdachtes Hightech Logistikzentrum ist

-> Verdenglischung bin ich bei Ihnen unnötig und irreführend. Was das soll weiß der Henker. Vielleicht muss man sich so aufstellen um Programmierer auf dem internationalen Markt zu bekommen.

->schnelleres >Rewe? sehe ich keine Notwendigkeit drin. also ich kann so schnell nicht tippen wie die Buchungssätze verbucht sind.

--> Die Registrierungsprozesse wurden und werden aktuell verbessert

Nicht persönlich nehmen: aber Null Lösungen und viele KUDOS durch " h a r s c h e" Kritik... vielleicht weniger "maulen" und mehr Vorschläge zur konkreten Verbesserung.

Und ja ich meckere auch und lege regelmäßig den Finger in bekannte Wunden nur mit weniger Zynismus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 11 Dec 2020 15:10:50 GMT

Nachtrag:

es wäre gut, wenn man sich z.B. mit Hilfe des o.g. Wörterbuchs schon vor dem geplanten "Lean Coffee" mit einigen Begriffen aus der agilen Datev-Werkzeugkiste 'bewaffnen' würde, um überhaupt mitreden bzw. der Diskussion folgen zu können 😁

Nachtrag:

... irgendwie witzig finde ich die folgende Begriffsdefinition:

Lean Coffee ist ein Format für ein Treffen, ohne vorher festgelegte Agenda, ohne Teilnahmeverpflichtung und ohne vorab definierte Zielsetzung. Es ist ein strukturiertes Format für unstrukturierte Treffen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Fri, 11 Dec 2020 16:14:46 GMT

Ach Herr Vogtsburger, das werden Sie auch ohne Wörterbuch schaffen 😉.

Und zur Begriffsdefinition...die beschreibt das m. E. ganz gut.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Fri, 11 Dec 2020 18:34:28 GMT

Hallo @jjunker,

->schnelleres >Rewe? sehe ich keine Notwendigkeit drin. also ich kann so schnell nicht tippen wie die Buchungssätze verbucht sind.

ein schnelleres Rewe beinhaltet nicht nur die Erfassung von Buchungssätzen, sondern auch die Auswertungen.

Es ist z. B. nicht verständlich, warum bei einer Suchen & Ersetzen-Aktion jeder Buchungssatz einzeln (siehe Counter) vollständig neu verbucht werden muss. Heute musste ich wie für 2000 Buchungssätze eine Kostenstelle reinkopieren. In der Zeit kann man glatt seine Mittagspause machen. Das kann doch nicht sein. Warum werden hier sämtliche Prüf- und Verarbeitungsroutine erneut durchgeführt, was zu dem langsamen Verarbeiten führt?

Würde DATEV die KI mal einschalten, dann würden die Suchen&Ersetzen-Routinen so optimiert werden, dass intelligent erkannt wird, welche Verarbeitungsroutinen notwendig sind und nicht alles stoisch nachbuchen. Übrigens, beim Ändern von Buchungstexten laufen auch alle Verbuchungsroutinen, und das ist nun wirklich unnötig.

Aber DATEV und KI, das passt irgendwie nicht zusammen.

Daher wäre ich schon für ein schnelles/schnelleres REWE-Programm.

Gruß Achilleus

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 14 Dec 2020 11:17:38 GMT

@Gelöschter Nutzer stimmt, REWe umfasst mehr als nur buchen. Da war ich etwas engstirnig unterwegs. --> Vorschläge für die Lerndatei wären auch was Feines, --> Dreimal gleicher Umsatz +/ dreimal gleicher Verwendungszweck +/ gleiche Quelle/Ziel der Zahlung. --> Zwei von drei Bedingungen erfüllt --> automatischer Vorschlag für einen Lerndateieintrag.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 14 Dec 2020 14:38:34 GMT

Was mir gerade noch einfällt: Was ist denn aus dem DATEV Chat geworden? Nutzt den einer von Euch / Ihnen ab und zu? Ich hatte mich vor Monaten mal an den Chat gewandt, der mir aber in wenigen Fällen eine Antwort liefern konnte. Man darf keine DSGVO bezogenen Daten eingeben, sonst wird man verwarnt und fachlich konnte man meine Probleme leider auch nicht immer lösen. Dann hieß es: wenden Sie sich bitte an andere Kanäle.

Daher würde mich seitens der DATEV interessieren, ob es sich noch "lohnt" den DATEV Chat zu betreiben? Oder ob man nicht konsequent auf die Community verweist; auf die dortige Suchfunktion und wenn nicht, kann man sein Problem hier absetzen und es wird dann beantwortet von uns, wenn wir uns damit auskennen und eine Idee haben. Wenn nicht, kann man immer noch einen SK bei DATEV aufmachen. Beim Chat ist dann erstmal alles weg bzw. wenn man's sichern kann, kann man's nicht so verwerten, dass man copy&paste in der Community machen kann.

Ich weiß ja nicht, wie viele bei DATEV den Chat betreuen aber dann kann man jene vielleicht an anderer Position besser einsetzen? Wie seht Ihr / Sie das?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Mon, 14 Dec 2020 15:27:37 GMT

Wo wir beim Leidensbericht sind:

Wieder ein typischer DATEV-Workflow.

Von Intelligenz ist meilenweit nichts in Sicht.

Das FA wünscht eine Aufstellung aus Kanzlei-Rewe (Entwicklung AV).

Also öffne ich Rewe und exportiere die Auswertung in den Ausgabekorb (E-Mail).

Nun möchte ich aber eine Mail-Vorlage verwenden und öffne hierzu aus den Dokumenten meine Vorlage und erstelle die Mail.

In den Eingabeparametern kann ich zwar aus dem Dokumentenmanagement und aus dem Dateisystem importiere. Aber warum zu Geier nicht aus dem Ausgabekorb?

Liebe DATEV erklärt mir einmal bitte, warum der Ausgabekorb nicht unterstützt wird. Habt ihr das noch nicht begriffen, dass das Programm das Sammelmedium Nr. 1 ist? Wie vernagelt (verblö...t) muss man sein, um das nicht zu begreifen.

Eine Email und man sitzt 10 Minuten daran?

Und dann immer von KI rumschwafeln.

Gruß Achilleus

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

seprof — Mon, 14 Dec 2020 16:21:52 GMT

Hallo Achilleus,

Warum blockieren Sie sich hier selber? Sie haben doch mit einigen hilfreichen Threads bewiesen (z B. Paypal), dass Sie ein Meister des Workarounds sind und sehr gute Lösungsansätze in der eigenen Kanzlei umsetzen können.

Man wird nicht dadurch besser, dass man andere als vernagelt darstellt. Seien Sie doch hier in der Community im Umgang mit anderen Menschen genauso ein Profi. Dann hört man Ihnen gerne zu.

Ich hätte das einfach per SkyPDF ausgegeben und über die Funktion Kommunikation mit dem Finanzamt eingereicht.

Aber so unterschiedlich kann man Prozesse innerhalb der Kanzlei angehen.

Freundliche Grüße

Sven Ehlers

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 14 Dec 2020 16:46:16 GMT

@metalposaunist schrieb:
und fachlich konnte man meine Probleme leider auch nicht immer lösen. Dann hieß es: wenden Sie sich bitte an andere Kanäle.

Wenn am Ende eines Chats diese (o.a. zitierte) Aussage kommt (und so war es dann auch 2-3 mal) nutze ich lieber einen SK. Der kostet nichts und ist in den SKs dokumentiert (Kosten je nach Vertrag).

Von daher: dieses Jahr noch nicht genutzt. Eigentlich ne gute Sache. Man kennte das ja von anderen Anbietern (Mobilfunkprovidern).

Vielleicht gibt es dazu ja mal eine Aussage seitens DATEV?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Mon, 14 Dec 2020 16:53:01 GMT

Das Thema lautet: "Leidensbericht"

Und ja, ich könnte, wenn ich wollte, mir ein Tool erstellen. Das habe ich ja auch für meine FiBu-Mailversand und die Word-Briefe ja auch hinbekommen.

Aber es kann nicht angehen, dass die Standardanwendungen innerhalb der DATEV-Welt nicht miteinander kommunizieren! DATEV ist in der Bringeschuld und muss endlich einmal ein harmonisiertes Arbeiten ermöglichen (Workflow).

Und wenn das ein Softwarehaus dieser Größenordnung nicht hinbekommt, dann ist es schlichtweg untragbar.

Gruß Achilleus

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Mon, 14 Dec 2020 18:46:43 GMT

Es ist z. B. nicht verständlich, warum bei einer Suchen & Ersetzen-Aktion jeder Buchungssatz einzeln (siehe Counter) vollständig neu verbucht werden muss. Heute musste ich wie für 2000 Buchungssätze eine Kostenstelle reinkopieren. In der Zeit kann man glatt seine Mittagspause machen. Das kann doch nicht sein. Warum werden hier sämtliche Prüf- und Verarbeitungsroutine erneut durchgeführt, was zu dem langsamen Verarbeiten führt?

Ich habe gerade 2.300 Buchungen durch "bereichsweise ändern" mit einer neuen Kostenstellen versehen - motiviert durch den o. g. Kommentar habe ich einmal die Zeit gestoppt:

- nach 2Min 52 Sekunden war alles erledigt - das ist für mich vollkommen in Ordnung - vielleicht unterscheiden sich aber auch einfach die Zeiten, welche sich der Einzelne für die Mittagspause gönnt

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

oklahr — Mon, 14 Dec 2020 19:06:58 GMT

Leider, sou isch.

Wie Plattformen besser strukturiert sein können, zeigt mir MS 365, was ich einer Arztpraxis empfahl wegen SharePoint als revisionssicheres DMS. Die Lernvideos kosten auch nichts. Admin-Support unanständig schnell und kompetent. Bisher innerhalb von maximal 5 Minuten Anruf und sicheres Lösen der Fragen, die in eigener fehlender Kenntnis begründet waren. Niemals bislang hörte ich "Gegenangriffe", alles sei zu komplex, um es zu beherrschen.

Vielleicht merkt nun DATEV an, MS ist größer und reicher. Aber 1 Mrd. EUR Umsatz der DATEV sollten genügend finanzielle Ressourcen bereithalten für intelligente Softwareentwicklung. Die Ergebnisse lassen auf zersplitterte gegenläufige Strukturen schließen, woraus Ineffizienzen resultieren.

Weniger Startreck-Show auf DATEV-Konferenzen.

Ja, das ärgert mich auch immer, dass die DATEV häufig unseren Input für selbstverständlich kostenlos empfangen, aber Beratung selbst teuer abrechnen. DATEVasp ist dabei für mich eine Ausnahme.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Mon, 14 Dec 2020 22:47:09 GMT

@eliansawatzki schrieb:
Es ist z. B. nicht verständlich, warum bei einer Suchen & Ersetzen-Aktion jeder Buchungssatz einzeln (siehe Counter) vollständig neu verbucht werden muss. Heute musste ich wie für 2000 Buchungssätze eine Kostenstelle reinkopieren. In der Zeit kann man glatt seine Mittagspause machen. Das kann doch nicht sein. Warum werden hier sämtliche Prüf- und Verarbeitungsroutine erneut durchgeführt, was zu dem langsamen Verarbeiten führt?

Ich habe gerade 2.300 Buchungen durch "bereichsweise ändern" mit einer neuen Kostenstellen versehen - motiviert durch den o. g. Kommentar habe ich einmal die Zeit gestoppt:

- nach 2Min 52 Sekunden war alles erledigt - das ist für mich vollkommen in Ordnung - vielleicht unterscheiden sich aber auch einfach die Zeiten, welche sich der Einzelne für die Mittagspause gönnt

Um eine Kostenstelle bzw. einen Buchungstext hineinzukopieren bedarf es lediglich eines SQL-Aufrufs und das dauert Millisekunden.

Gruß Achilleus

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Tue, 15 Dec 2020 06:43:02 GMT

Moin,

Um eine Kostenstelle bzw. einen Buchungstext hineinzukopieren bedarf es lediglich eines SQL-Aufrufs und das dauert Millisekunden.

stimmt, da bin ich ohne Einschränkungen bei Ihnen.

Aber: Leider sind Sie und ich nicht die einzigen DATEV-Anwender. Und die meisten Anwender erwarten eine sofortige Aktualisierung aller möglichen Auswertungen. Da wir beide nicht die Normalisierung innerhalb der DB kennen, wird es wohl auch seine Gründe haben, warum nach jeder Änderung eines Buchungssatzes die sofortige Verarbeitung selbiges nach sich zieht.

Klar könnte man nun die Verarbeitung erst im Nachgang erfolgen lassen. Aber mal ehrlich: Wie oft kommt ein solcher Bearbeitungsfall vor? Allein dass es die Funktion "bereichsweise ändern" gibt, hat sich bei den "Feld-Wald-Wiesen-Stb-Büros" noch gar nicht rumgesprochen. Mal von den selbstbuchenden Mandanten abgesehen.

Also: Kaffee trinken, Puls senken und das Ende des Jahres auf sich zukommen lassen. Es gibt in der DATEV-Welt wahrlich wichtigere Punkte, die angegangen werden müssen.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Tue, 15 Dec 2020 07:56:34 GMT

Hallo @chrisocki,

ich bin ja auch bei Ihnen, aber die Arbeitsweise ist halt DATEV-typisch.

Gruß Achilleus

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 15 Dec 2020 10:05:56 GMT

@Gelöschter Nutzer ,

... von einem Rückepferd erwartet man ja auch nicht die Kunststücke eines Dressurpferdes.

... mit einem Dressurpferd könnte man in "Feld, Wald und Wiese" nicht arbeiten 😁 ( @chrisocki )

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

olafbietz — Mon, 11 Jan 2021 15:47:52 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Es gibt sicherlich auch den einen oder anderen Steuerberater, der durch dieses Rechte-Wirrar klickt.. nur die haben vermutlich aboslut keine Zeit hier zu schreiben oder kennen es nicht.

Ich bin Steuerberater in einer sehr kleinen Kanzlei. Damit bin ich Berufsträger, Chef und Genosse. Aber auch Mitarbeiter, Teilzeit-ITler und Hausmeister. Kurz: Ich bin auch sehr stark Praktiker. Und Zeit ist momentan das allergrößte Problem. Ich habe diesen Thread seit Monaten das erste Mal wieder aufgemacht und dadurch weder mitbekommen, dass ein virtuelles Treffen stattfindet, noch die Möglichkeit kurzfristig teilzunehmen. Sehr schade, denn die Themen sind interessant und wichtig.

Andererseits muss ich aber auch sagen, dass ich hier in der Community sehr viel Zeit und Ideas aus Sicht des Praktikers und Anwenders eingebracht habe. Ich sehe aber nur sehr wenig Umsetzung. Man brennt sich aus, um Probleme darzustellen und Lösungen vorzuschlagen. Das steht aber in keinem Verhältnis zu den Verbesserungen, die kommen. Das kann ich nicht dauerhaft leisten. Gerade in dieser Zeit nicht.

Und ich habe nicht die Hoffnung, dass der Coffeeshop eine wesentliche Änderung herbeiführen wird, wenn IDEAS, Barcamps usw. das schon nicht geschafft haben.

Einige Probleme werden hunderte Mal genannt und diskutiert, statt ein Mal gelöst zu werden. Ich habe da echt keine Energie mehr.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

grandfunck — Mon, 11 Jan 2021 16:10:02 GMT

Moin,

mir geht es irgendwie ähnlich (Kleinpraxis). auch wenn ich wohl nicht so eingehend hier aktiv bin, wie es wünschenswert wäre, hoffe ich (immer noch, etwas naiv darf man wohl sein) darauf, dass die Kommunikation zwischen Genossen (und aktiven Mitarbeitern) und der DATEV wieder besser wird.

Es ist ja nicht alles schlecht an der DATEV, sonst wären wir ja (nicht mehr) dabei, aber sehr viel darf gerne besser werden.

Immer nach dem Motto: Kopf hoch, Augen auf und durch! wünsche ich allen erfolgreiches Schaffen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 11 Jan 2021 19:51:43 GMT

@olafbietz schrieb:
Einige Probleme werden hunderte Mal genannt und diskutiert, statt ein Mal gelöst zu werden. Ich habe da echt keine Energie mehr.

Weil wir uns eine Lösung immer als einfach und schnell umsetzbar vorstellen; es aber dann doch an internen DATEV Strukturen oder technischen Limits hängt. DATEV ist kein StartUp auf der grünen Wiese; auch wenn das sicherlich mal eine coole Idee wäre aber DATEV schleppt eben noch einigen alten Kram mit, weil alles irgendwie miteinander redet und man nicht mal eben was ändern kann, ohne, dass eine ganze Kette in Gang gebracht wird. Deshalb tut sich bei DATEV wohl nach außen hin relativ wenig und jeder ist vorsichtig nicht den ersten Stein zu werfen.

Deshalb bin ich ja auf das DATEV RZ 2.0 auf der grünen Wiese echt sehr gespannt, wie man es mit den heute zur Verfügung stehenden technischen Mitteln umsetzen würde.

Vielleicht als Beispiel: DATEV SmartLogin App Einrichtung: 1 Wunsch Ob das immer an allen Stellen auch so sein muss: bestimmt nicht aber als reines Beispiel: kleiner Gedanke, große Erleichterung und als Antwort kommt: wir müssten dazu das RZ auf links drehen. Oder Darstellung der richtigen iPhone Modelle: bedarf einem Update der ganzen App unter iOS und Android. Auch das ist mal nicht eben so in 2 Tagen mit QM erledigt. Auch hier dachte ich: SQL-Tabelle erweitern, aus der sich die Administration die Infos holt aber scheinbar doch nicht (Stand jetzt, wenn ich @Thomas_Puritscher richtig verstanden habe). Kann ich dann verstehen, dass man eher mit dem Suboptimalen dann leben muss.

Deshalb: sehr gespannt auf Mittwoch 🤓

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

dombrowski — Tue, 12 Jan 2021 12:51:48 GMT

@olafbietz schrieb:
Andererseits muss ich aber auch sagen, dass ich hier in der Community sehr viel Zeit und Ideas aus Sicht des Praktikers und Anwenders eingebracht habe. Ich sehe aber nur sehr wenig Umsetzung. Man brennt sich aus, um Probleme darzustellen und Lösungen vorzuschlagen. Das steht aber in keinem Verhältnis zu den Verbesserungen, die kommen. Das kann ich nicht dauerhaft leisten. Gerade in dieser Zeit nicht.

Man muss dabei vielleicht auch erwähnen, dass diese ganzen Ideen und Impulse die aus der Community heraus kommen, quasi ehrenamtlich und somit umsonst für die DATEV sind. Andere Unternehmen geben für so etwas teure Studien in Auftrag, um zu erfahren was sich der Kunde wünscht und wo er sich in den nächsten Jahren mit dem entsprechenden Software Produkt sieht. All das liefern hier sehr viele engagierte Administratoren und Kanzleimitarbeiter aus den Fachabteilungen umsonst, ohne das dies auch nur im Ansatz aufgegriffen wird. Man könnte fast meinen, dass die DATEV dieses Entgegenkommen nicht zu schätzen weiß. Wenn man ganz negativ wäre, könnte man vielleicht auch sagen, dass es ihr egal ist.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

agmü — Tue, 12 Jan 2021 12:59:35 GMT

@dombrowski schrieb:...

Andere Unternehmen geben für so etwas teure Studien in Auftrag, um zu erfahren was sich der Kunde wünscht und wo er sich in den nächsten Jahren mit dem entsprechenden Software Produkt sieht. All das liefern hier sehr viele engagierte Administratoren und Kanzleimitarbeiter aus den Fachabteilungen umsonst, ohne das dies auch nur im Ansatz aufgegriffen wird. Man könnte fast meinen, dass die DATEV dieses Entgegenkommen nicht zu schätzen weiß. Wenn man ganz negativ wäre, könnte man vielleicht auch sagen, dass es ihr egal ist.

Ganz so negativ würde ich die Sache nicht bewerten wollen; auch wenn ich das Gefühl - gerade nach der aktuellen DVD Version - kenne.

Kleine Lichtblicke gibt es immer wieder, diese werden leider unter der Masse der weniger positiven Erfahrungen begraben; bzw. weil alles

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

agmü — Tue, 12 Jan 2021 17:19:17 GMT

... komplexer wird.

jetzt ist der Satz vollständig

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

edmund_rehm — Fri, 29 Jan 2021 07:30:14 GMT

Hallo Consultinghouse,

Sie haben mich neugierig gemacht: Mit welcher KI lesen Sie PDF Bankauszüge aus?

Freundliche Grüße, Edmund Rehm

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Consultinghouse — Fri, 29 Jan 2021 07:42:17 GMT

Hallo Herr Rehm,

Wir haben unsere Plattform zu https://parashift.io/ integriert.

Parashift liefert die Daten und unsere Plattform stellt die Business Logik für die unterschiedlichsten Anwendungsfälle in der Buchhaltung bereit.

Sie Können direkt zu Parashift integrieren oder vorgefertigt unseren FiBu Automation Service nutzen. Wir liefern zB fertige Buchungssätze gegen SKR03 und SKR04, sowie OPOS auf KI-gestützter Plausibilitätsprüfung.

Damit wollen wir nicht nur unseren eigenen Buchhaltern, sondern auch anderen Kanzleien den Alltag erleichtern. Vor allem in Zeiten des Homeoffices und wenn Fachkräfte schwer zu finden sind 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Consultinghouse — Fri, 29 Jan 2021 08:13:46 GMT

Wir beschweren uns nicht und erwarten auch nichts.

Wir haben unsere eigene App gebaut. Einfach, benutzerfreundlich und mit künstlicher Intelligence.

Das freut den Kunden und unsere Mitarbeiter umso mehr.

Wir wünschen allen anderen viel Erfolg!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 29 Jan 2021 10:33:10 GMT

@Consultinghouse : "Werbung" ist in der Community nicht erwünscht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Consultinghouse — Fri, 29 Jan 2021 10:44:27 GMT

@jjunker Werbung für was?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 29 Jan 2021 10:45:21 GMT

🤣Ihr Profilname und der Link kennzeichnen Ihren Post als Werbung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Consultinghouse — Fri, 29 Jan 2021 10:49:11 GMT

@jjunker das ist nun mal unser Firmenname und Werbung für was genau?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 29 Jan 2021 11:05:43 GMT

Der Thread hier war mal irgendwie ein guter Anlass, um letztendlich eine andere Art der Kommunikation zu begründen.

Nun ja, nun endet es mit "Hinweis auf eine Cloudplattform" aus +41....

Kann man so machen....mal schauen, wie lange...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 29 Jan 2021 12:59:35 GMT

@andreashofmeister : Was wollen Sie damit sagen. ja mein Hinweis Werbung unerwünscht war b**bleep**. @Consultinghouse nicht persönlich nehmen. Nur störte mich Ihr Hinweis, "Wünschen allen anderen viel Erfolg". klingt etwas abgehoben. wenn, dass ehrlich und nicht "zynisch" gemeint war dann Entschuldigung.

Edit: --> "ba r sch" ja da kommt die Buchstabenfolge A R S C H drin vor aber **bleep**? könnte man dem Autofilter mal die deutsche Sprache in ihrer gesamten schönen Vielfalt beibringen? 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jejo — Fri, 29 Jan 2021 13:03:28 GMT

@jjunker schrieb:
@Consultinghouse : "Werbung" ist in der Community nicht erwünscht.

Nachfolgende Frage erfolgt ohne Wertung zu einzelnen Beiträgen!

Da das Thema "Werbung" hier und auch an anderer Stelle doch immer wieder zu recht kontroversen Sichtweisen führt, scheint die Frage nicht vollkommen abwegig zu sein, ob das ...

"Gesetz" (Nutzungsbedingungen) ...

und die "Richtlinien" (Netiquette) ...

noch Erläuterungen und/oder praktische Beispiele benötigen?

@Dirk_Jendritzki ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Consultinghouse — Fri, 29 Jan 2021 13:08:28 GMT

Also grundsätzlich verstehen wir ja ihre Perspektive, und nämlich auch, dass es zwei Lager geben kann. Die eine Seite ist an neuen Ideen interessiert und die andere eben nicht. Das ist ok

Wir haben hier nichts zu verkaufen. Das ist auch gar nicht unsere Zielgruppe. Wir betreuen die Deutschen Niederlassungen von ausländischen Firmen. Leider wird Datev nicht auf Englisch angeboten. Was will man machen.

Das ist ein Forum und Foren sind bekanntlich da um gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Scheinbar hat der Kollege der diesen Post eröffnet hat einige Herausforderungen mit DATEV.

Unser Argument ist lediglich, dass man auf Verbesserungen vom Anbieter warten oder selbst nach Lösungen suchen kann. Es gibt viele Lösungen, ob aus der Schweiz, Deutschland oder woher auch immer. Das ist doch fantastisch. Ein grosser globaler und digitaler Supermarkt.

Wir haben unsere App. Wir lesen mit künstlicher Intelligenz Belege und Kontoauszüge aus. Funktioniert. Unsere Kunden und Mitarbeiter lieben es. Und ganz wichtig, die App steht nicht zum verkauf. Sorry. Dient ausschliesslich unseren internen Abläufen.

Das soll auch nicht bedeuten, dass man nicht mehr Datev benötigt. Das bedeutet, dass man nur dort Lösungen und Möglichkeiten schafft, in denen Datev aktuell vielleicht noch nicht die Flexibilität bietet, die man für seine Mitarbeiter und Kunden gerne hätte.

Wenn Sie sehr glücklicher Datev Anwender sind und ihnen der Standard ausreicht, dann freut uns das. Bitte verwenden Sie Datev. Wenn Sie der Meinung sind, dass Datev mit 1Mrd. Jahresumsatz eine offene, flexible, innovative Plattform bereit stellt, dann ist es die richtige Lösung für Sie.

Allerdings muss man auch Datev ein wenig in Schutz nehmen. Es ist natürlich auch keine spezielle Klientel und Deutschland nicht unbedingt die Nummer in Sachen Digitalisierung. Wir können nur empfehlen sich mit digitalen Geschäftsmodellen im allgemeinen ein wenig auseinander zu setzen. Es wird sich hier noch sehr viel sehr schnell verändern. Können wir auch nichts für.

Wenn alle ca. 86.000 registrierte Steuerberater in Deutschland mit Datev arbeiten würden, dann würde uns das sehr freuen. Wir machen die Dinge ein wenig anders so lange wir können und Sie arbeiten einfach mit Datev so lange Sie können.

Viel Erfolg!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 29 Jan 2021 13:21:50 GMT

@Consultinghouse : Nach Ihrer Klarstellung Entschuldige ich mich für die b**bleep**e "Anschuldigung", dass Sie Werbung gepostet hätten.

Ich zähle mich hier zu einer dritten von Ihnen nicht beschriebenen Gruppe. Arbeitet mit DATEV ist aber offen für Neues und stört sich an Regelverstößen. 😎

Zitat "Wir haben unsere App. Wir lesen mit künstlicher Intelligenz Belege und Kontoauszüge aus. Funktioniert. Unsere Kunden und Mitarbeiter lieben es. Und ganz wichtig, die App steht nicht zum verkauf. Sorry. Dient ausschliesslich unseren internen Abläufen. "

Wenn Sie oben die OCR in Kombination mit KI gut heißen. Wie detailliert wird denn sicher ausgelesen?

Buchungstext; Steuersatz oder gar Aufteilungsbuchung da zwei verschiedene Steuersätze?

Und Kontoauszüge auslesen -->😂 Kann DATEV besser. Da geht man keinen Umweg über Pixelwolken und holt sich die Daten direkt in elektronischer Form. 😉

und OCR ist mittelfristig tot. --> Pixelwolken auslesen wird nur so lange benötigt wie es noch Papier gibt. BILDformate mit maschinenlesbaren Dateizusatz werden sich durchsetzen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jejo — Fri, 29 Jan 2021 13:23:44 GMT

Unter anderem diese Diskussion ...

Was ist Microsoft 365? - DATEV-Community - 194279 (datev-community.de)

hatte ich bei meinem obigen Beitrag zum Thema "Werbung" im Blick.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Consultinghouse — Fri, 29 Jan 2021 13:31:21 GMT

@jjunker Kein Grund zum entschuldigen. Es war mein Fehler. Ich hatte eigentlich nicht vor gehabt, auf so detailliert auf das Thema einzugehen und man konnte es schon als Werbung verstehen. Es freut mich, dass Sie versuchen das Forum in Ordnung zu halten.

Ich wünsche Ihnen noch ein schönes Wochenende!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dirk_Jendritzki — Fri, 29 Jan 2021 14:24:20 GMT

Hallo zusammen,

zum off-topic Thema "Werbung".
Wir versuchen die Community so werbefrei wie möglich zu halten, aber wie immer gibt es Grenzfälle in beide Richtungen.

Sie können uns im Fall von Werbung oder anderer Verstöße über die Funktion "Anstößigen Inhalt melden" bei jedem Beitrag gerne auf einen bestimmten Beitrag aufmerksam machen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 29 Jan 2021 14:37:07 GMT

... schon alleine den Begriff "KI" für ein eigenes Produkt zu erwähnen, ist eigentlich schon 'anstößig' genug, oder ? 😄

... wo kämen wir hin, wenn jetzt auch noch die StBs, WPs und RAs anfangen würden, ihre eigenen Leistungen als "Beste von Welt" zu bezeichnen (oder im Schwäbischen: "Beste wo gibt") ? 😃

Es reicht doch schon, wenn es auf "SmartExperts" Kanzleien gibt, die mit "Schwäbischem Scharm" werben 😃

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 05 Mar 2021 17:09:45 GMT

DATEV? Was ist nun los? 😔

Wenn ich Pilotphasen von DATEV Cloud-Anwendungen aufrufe und mir die Lohnvorerfassung online nochmal anschauen will, bekomme ich:

Die URL lautet: https://secure11-test.datev.de/ Ich glaube, das Test im Link stimmt nicht. Ergebnis im MS Edge wie auch dem IE11 gleich. Der IE11 lässt mich noch das SmartLogin auswählen und das war's.

Ist bei vielen aber nicht allen Produkten so. Ich gehe besser ins Wochenende 😐.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Fri, 05 Mar 2021 18:00:58 GMT

Wir prüfen das am Montag.

Schönes Wochenende 🙂

VG Stefanie Herold

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 10 Mar 2021 17:17:41 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Wir prüfen das am Montag.

Ist jetzt in meinen Augen gefixt 😊. @marcbrost: Komisch, dass es jetzt nach einem DigiCamp wieder geht 🤐😇.

@Stefanie_Herold: Aber das Infoschild kann man dann wieder entfernen? Oder steht das zur Sicherheit dort, bis man geklärt hat, woher das test in der URL kam? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Wed, 10 Mar 2021 17:31:12 GMT

@metalposaunist Du bist einfach zu schnell 😉 Der Change ist erst seit etwa 18:15 Uhr durch.

Ich gehe mal davon aus, dass die Meldung morgen wieder ausgebaut wird.

Viele Grüße und einen schönen Abend 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 11 Mar 2021 08:29:25 GMT

@Stefanie_Herold der @metalposaunist ist nicht zu schnell. Nur durch eine kritische aber faire UserCommunity kann man zu den Besten gehören und bleiben.

Ich benutze an dieser Stelle ganz bewusst nicht "zu einem der Besten werden" 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Thu, 11 Mar 2021 08:50:31 GMT

@jjunker Alles gut 🙂 War nur Spaß 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 11 Mar 2021 13:42:30 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
War nur Spaß 😉

Habe ich auch genau so verstanden 😉 😊.

@jjunker: Ich bin schon Allwissender. Also mehr geht doch nun wirklich nicht 😬🙈.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 11 Mar 2021 14:08:11 GMT

@metalposaunist "das besten werden" bezog sich auf DATEV nicht auf dich.😋

Die gehören bei allen Unzulänglichkeiten in der Prozessplanung und Bedienlogik immer noch zu den Besten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

olafbietz — Thu, 11 Mar 2021 14:23:05 GMT

Ich bekomme immer Benachrichtigungen zum Thread "Ein Leidensbericht...". Inhalt ist dann aber immer was gänzlich anderes. Wie kann ich die Benachrichtigung abschalten?

Oder geht das nicht, weil ich hier mal was (zum eigentlichen Thema) gepostet habe?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jejo — Thu, 11 Mar 2021 14:38:07 GMT

Hier können Sie Ihr Abonnement löschen ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 11 Mar 2021 14:47:18 GMT

@jejo: Geht aber einfacher, wenn man direkt im betreffenden Thread unter Optionen das Abo kündigt. Dann muss man ggf. nicht durch all seine Abos erst suchen 😉.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

olafbietz — Thu, 11 Mar 2021 14:54:56 GMT

Danke für die Hinweise, aber ich kann direkt hier kein Abo kündigen, weil keines aktiv ist.

In der von @jejo beschriebenen Liste finde ich das Thema auch nicht 😫

Edit: habe auch kein Leezeichen gesetzt..

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jejo — Thu, 11 Mar 2021 14:57:43 GMT

Hm, es scheint fast so, als ob Sie sich von den "DATEV-Leiden" einfach nicht trennen können 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

olafbietz — Thu, 11 Mar 2021 14:58:57 GMT

Doch jetzt kann ichs.

Sorry. Bei 21 Seiten Abos musste ich ganz schön (manuell) suchen. Denn in den Abos suchen geht nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 11 Mar 2021 17:28:07 GMT

Wer weiß ob Datev nicht noch ein weiterer Name einfällt ? So in die Richtung Universalgelehrter oder Vorhersehender, Glaskugeldeuter oder was weiß ich was in der Namensschmiede noch so alles kursiert.

@vogtsburger , ihnen fällt bestimmt noch etwas ein, dass den Allwissenden überflügelt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 11 Mar 2021 17:49:41 GMT

... also ich finde Ihre Vorschläge für neue Rangabzeichen sehr gelungen und kreativ 😊

... irgendwo auf den hinteren Rängen könnte auch "Mitleidender" stehen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 11 Mar 2021 18:13:25 GMT

Nun die positiven kann man natürlich noch mit negativen Wortkreationen weiter bestücken:

Genervter, DauerLogout; Wann geht das RZ wieder, ElsterStörung aber nicht am 10. .....

(Alles nicht Ernst gemeint, oder doch 🤣)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 06 Apr 2021 16:09:49 GMT

Ich packe es mal hierein, um den Thread wieder zu pushen und damit "das" nicht in Vergessenheit gerät. Ich wollte gerade 35 Scans in meineSteuern manuell hochladen, weil die Schnittstelle erst bis Q3 2021 kommen soll (!) und erhalte den Fehler:

Funfact: alle 35 Dokumente sind da und wurden übertragen 🤔. Sind 35 Dokumente auf einmal also schon zu viel?! Es waren alles kleine TIFFs eines Systems der ScanFabrik. Woher kommt die Meldung und vor allem: Warum verschwindet sie nicht wie in Personendaten verwalten?

Zudem: Es gibt keinen Fortschrittsbalken, der anzeigt, wann alle Dokumente hochgeladen wurden, oder?!

Idee: Optische Umsetzung wie in Microsoft OneDrive mit einem Button in der Leiste, der sich dreht beim Upload und aufhört, wenn er fertig ist auf bei allen Dateien einen Haken setzt oder eben Probleme meldet.

Weitere Anmerkung: Ich konnte den Mandaten an meinem PC samt SmartCard nicht auswählen. Ich tippe ihn in der Suche ein; sehe den Mandanten für 500ms und zack, weg ist er: hä? 😵 Nutze ich ein anderes System: geht. Gehe ich via DATEV Arbeitsplatz und die kontextbezogenen Links: geht auch. Warum? 🤔 Cache und Cookies mal wieder?!

Man DATEV 😖 ... sowas macht mich rasend 😈. It just works 🍏 - sind wir ganz weit von weg. Traurig 😶.

EDITH: Nachtrag: Ich klicke auf Mitteilung (...) öffnen. Es tut sich: nichts. Erwartungskonform: nein. Warum?!

Und: Was für ein Netzwerk? So eine Meldung habe ich noch nie gelesen. 😲

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Robin_Meyer — Wed, 07 Apr 2021 08:36:30 GMT

Hallo Community,

der unten beschriebene Fehler deutet auf ein temporäres Problem hin.

@metalposaunist schrieb:
Ich packe es mal hierein, um den Thread wieder zu pushen und damit "das" nicht in Vergessenheit gerät. Ich wollte gerade 35 Scans in meineSteuern manuell hochladen, weil die Schnittstelle erst bis Q3 2021 kommen soll (!) und erhalte den Fehler:

Funfact: alle 35 Dokumente sind da und wurden übertragen 🤔. Sind 35 Dokumente auf einmal also schon zu viel?! Es waren alles kleine TIFFs eines Systems der ScanFabrik. Woher kommt die Meldung und vor allem: Warum verschwindet sie nicht wie in Personendaten verwalten?

Wenn dieser Fehler nochmals auftreten sollte wenden Sie sich gerne mit Verweis auf diesen Post an unsere Serviceabteilung.

Damit wir den Fall eingrenzen können bräuchten wir dann folgende Informationen:

DATEV SmartCard / DATEV Benutzer mit dem Aktion durchgeführt wurde
Zeitpunkt der Durchführung (möglichst genaue Uhrzeit)
Fehlermeldung

Vielen Dank außerdem für Ihre Anregung:

Zudem: Es gibt keinen Fortschrittsbalken, der anzeigt, wann alle Dokumente hochgeladen wurden, oder?!

Idee: Optische Umsetzung wie in Microsoft OneDrive mit einem Button in der Leiste, der sich dreht beim Upload und aufhört, wenn er fertig ist auf bei allen Dateien einen Haken setzt oder eben Probleme meldet.

Wir sind hier aktuell bereits an einer neuen Idee wie ein Status aussehen könnte. Bis dahin wird Ihnen beim Upload eines Dokumentes bereits ein Ladekringel angezeigt, der anzeigt ob das Dokument hochgeladen wurde.

Mit freundlichen Grüßen

Robin Meyer

DATEV eG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 07 Apr 2021 09:18:46 GMT

Heute das nächste von einer guten Freundin und bei mir, wenn ich DUO Auswertungen Rechnungswesen aufrufen will:

Was auch immer getan wird: Macht es nachts oder stellt sicher, dass alle Systeme zwischen 9to5 laufen.

Ich bin es leid und langsam sauer 😠.

@Robin_Meyer schrieb:
Wenn dieser Fehler nochmals auftreten sollte wenden Sie sich gerne mit Verweis auf diesen Post an unsere Serviceabteilung.

Und DATEV fragt sich, warum die Telefone nicht still stehen und die SKs explodieren. Wie oft heißt es hier von DATEV Mitarbeitern: Schreiben Sie uns einen SK. Schraubt die Zuverlässigkeit hoch und dann wird auch mehr Zeit bleiben für "echte" Probleme. Sorry. Jeden Tag ist was Neues - das kann's doch nicht sein?

Beispiel: i9 Prozessor Auch so ein Fall, der bestimmt durch uns hätte gelöst werden können, wenn man etwas mehr als Fehler: 0 an Information gleich in der Meldung hätte.

@Robin_Meyer schrieb:
Bis dahin wird Ihnen beim Upload eines Dokumentes bereits ein Ladekringel angezeigt, der anzeigt ob das Dokument hochgeladen wurde.

Fand' ich bei 35 Dateien schon sehr unübersichtlich und wenig allumfassend informiert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 07 Apr 2021 09:28:04 GMT

@metalposaunist schrieb:
Heute das nächste von einer guten Freundin und bei mir, wenn ich DUO Auswertungen Rechnungswesen aufrufen will:

Was auch immer getan wird: Macht es nachts oder stellt sicher, dass alle Systeme zwischen 9to5 laufen.

Ich bin es leid und langsam sauer 😠.

Eben; @metalposaunist , Du bzw. andere "affine" User/Nutzer/Genossen/Kunden wissen ja, wie man das ganze "beurteilt".

Arbeitet man "nur" mit den Funktionalitäten, so ist dann bei solchen "temporären Problemen", @Robin_Meyer , als erstes der Griff zum Telefonhörer das Mittel der Wahl....

Es interessiert dann den DUO-Mandanten schlichtweg nicht, dass und warum es nicht funktioniert. Die Geschichten dazu nutzen sich nämlich irgendwann ab.

Auch nicht, dass Dr. Mayr soeben das "Knacken der 50 Mio -Marke" betwittert hat....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

t_r_ — Wed, 07 Apr 2021 09:33:32 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Auch nicht, dass Dr. Mayr soeben das "Knacken der 50 Mio -Marke" betwittert hat....

Vielleicht hätte das ja schon im Januar 2020 geklappt, wenn keine Fehler auftreten würden. 👿

Sorry... ich kann manchmal nicht anders. 🤣🤐😢

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 07 Apr 2021 09:32:50 GMT

Dann weiß DATEV jetzt, warum ich beim Thema SmartVerify tatsächlich Angst (!) habe! Wenn das Produkterlebnis so ist, wie was hier alles gepostet und geschrieben wird - ich ahne schlimmes aber kann es bei vielen Mandanten nicht verhindern. Die wollen erst ausprobieren. Ich hoffe inständig nur das Beste 🙏.

@andreashofmeister: Bin in vollem Umfang bei Dir! 👍

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Wed, 07 Apr 2021 11:56:17 GMT

Hallo @metalposaunist ,

eine Frage zu eurem Problem mit den Auswertungen:

Tritt das Problem bei deiner Freundin seit der Umstellung auf die neuen Auswertungen Rechnungswesen auf?

Ein grundsätzliches Problem können wir nicht feststellen.

VG Steffi

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 07 Apr 2021 15:36:55 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Tritt das Problem bei deiner Freundin seit der Umstellung auf die neuen Auswertungen Rechnungswesen auf?

Müsste ich explizit nachfragen. Sie sagte, seit heute 8 Uhr. Ich hatte bei mir nochmal F5 gedrückt, dann war's wieder OK; ihr das schnell per E-Mail geschrieben; als Antwort kam zurück: nö, geht immer noch nicht; bei mir wieder F5 gedrückt und ich hatte auch wieder den HTTP 400 Error; ich ihr wieder geschrieben, dass DATEV wohl aktuell Schluckauf hat. Danach hatte ich den Tag über was anderes zu tun.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Wed, 07 Apr 2021 16:57:04 GMT

@metalposaunist Falls es bei ihr immer noch nicht wieder funktioniert, schaut euch bitte mal die Rechte an. Die Fehlermeldung kommt auch, wenn Rechte für die Auswertungen für die Berater- und Mandantennummer des Unternehmens fehlen ( Dok. 1020129).

Unsere Kollegen prüfen bereits, wie sie die Meldungen besser gestalten und evtl. auch besser differenzieren können.

VG und einen hoffentlich schneefreien Abend 🌙

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

edmund_rehm — Thu, 08 Apr 2021 07:06:26 GMT

Guten Tag Frau Herold,

ich habe sämtliche Rechte und komme nur bei den Mandanten in die Auswertungen, die selber scannen.

Freundliche Grüße, E. Rehm

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Thu, 08 Apr 2021 12:36:31 GMT

@edmund_rehm

Hmmm 🤔 Wer die Belege hochlädt, spielt dabei eigentlich keine Rolle.

Wenn es nicht an den Rechten liegt, wäre es am besten, wenn Sie sich bei uns im Service melden, damit wir individuell prüfen können, ob die Auswertungen im Rechenzentrum bereitgestellt sind und wo es evtl. hakt.

Viele Grüße aus Nürnberg

Stefanie Herold

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

miri_ — Fri, 09 Apr 2021 06:20:22 GMT

Guten Morgen,

gibt es Probleme in Rewe, digitale Belege zu buchen?

Grüße

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 09 Apr 2021 06:37:16 GMT

@edmund_rehm bitte die Auflösung des Problems hier posten. Erhöht das Verständnis der systemischen Zusammenhänge von allen Anwendern. Danke

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 09 Apr 2021 06:38:25 GMT

@miri_ schrieb:
gibt es Probleme in Rewe, digitale Belege zu buchen?

Scheint so: Störung der Online-Anwendungen 🙁

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

edmund_rehm — Wed, 14 Apr 2021 07:55:21 GMT

Guten Tag Herr Junker,

die Lösung lag so nahe, aber manchmal seh´ ich den Wald ...

Wenn Sie in Kanzlei-Rewe im Fibu-Teil auf Daten senden klicken erscheint folg. Bild:

Unter "Bereitstellen für Online (RZ)" können Sie unter "hinzufügen" die gewünschten Auswertungen hinterlegen:

Sobald Sie das getan haben, wir bei dem noch weißen Kästchen ein Haken gesetzt. Dann nur noch auf Daten senden klicken und Sie können die Auswertungen in DUO sehen:

Bei den Mandanten, die wir in der Kanzlei scannen, ist die Auswertung nicht erforderlich, deshalb die Fehlermeldung. Und bei den Mandanten, die selber scannen, ist die beschriebene Einrichtung doch schon ein paar Jährchen her.

Gutes gelingen und freundliche Grüße, E. Rehm

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

edmund_rehm — Mon, 19 Apr 2021 08:58:36 GMT

Guten Tag Frau Herold,

das eine ist ja gelöst, ich habe aber noch was. Das "noch was" habe ich im Juli 2020 mit einem SK angestoßen, eine tel. Nachricht ...

Hier wird nur der schwarz umrandete Betrag erkannt.

Sie ahnen es: Ich hätte gerne Zins und Tilgung. Aber nicht via Wirtschaftsberatung.

Auch die vom FA in einer Summe abgebuchte Gesamtsumme hätte ich gern in LSt, USt, ESt und SolZ einzeln gebucht. Tut sich da was mit der KI?

Freundliche Grüße, E. Rehm

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 19 Apr 2021 09:08:26 GMT

@edmund_rehm : Wie schön, dass es hier noch Enthusiasten gibt die gerade erst in der Community angefangen haben.

Das erinnert mich an meinen Papierrechnungsthread. 🙂

Top aber was Sie da gerade vorschlagen dürfte mit dem Buchungsautomaten Beerdigt worden sein. --> Bitte und bedingt einen eigenen Thread daraus machen! 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

edmund_rehm — Mon, 19 Apr 2021 09:57:17 GMT

Guten Tag Herr Junker,

Enthusiast bin ich, aber mich gab´s schon in der guten alten Newsgroup 😀

Den eigenen Thread wird´s gleich geben.

Freundliche Grüße, E. Rehm

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 19 Apr 2021 09:58:47 GMT

Bitte die SK Nummer mitaufnehmen, findet man in den Serviceanwendungen. Dann sieht man auch wie lange das Thema schon brach liegt. 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 20 Apr 2021 08:10:28 GMT

Ja, ist ja nicht so, dass ich Langeweile und Sehnsucht nach dem DATEV LC hätte 😄:

Zudem: ein blaugrünes i und ein bisschen Text - wie immer nach jeder Bestellung 😉 aber hier muss man wohl genau lesen 😲. Ich hätte es beinahe fast einfach weggeklickt nach dem Motto "jaja, wie immer irgendwelche Hinweise von DATEV". Wenn etwas nicht klappt, hätte ich gerne ein rotes Dreieck mit ! drin oder ❌. DATEV, ich rufe gleich an ...

EDITH: Das LC liest mir vor, dass dazu ein Pilotvertrag notwendig ist, den wir nicht haben und es daher den Fehler gibt. Weder im Shop noch in der Info-DB ist von Pilot etwas zu lesen. Das Info-DB ist aus 03/2020. Also auch schon älter.

EDITH2: Ein Kollege hat es jetzt per DFÜ bereitgestellt. Ich möge es abrufen können. Im DATEVasp 😖 - ja, ich warte einfach auf morgen und den automatischen Abruf, bevor ich wieder unsere DATEVasp Jungs heiß mache.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 28 Apr 2021 07:21:38 GMT

Den Fehler bekomme ich sehr oft und laufend und es nervt 😠:

Gehe ich auf die Startseite, steht da nach 5 Sekunden noch immer der Hinweis. Ich muss ihn manuell wegklicken. Oder: klicke ich nicht auf das ❌ sondern rufe den betreffenden SK nochmal auf: auch dann bleibt der Hinweis bestehen. Hier gibt es also keine weiteren Logikzusammenhang und die Meldung merkt nicht: oh, er probiert's nochmal.

Keine Ahnung, warum ich den so oft bekomme. Cache und Cookies? Das hilft dann wie lange? Hat DATEV auch da ein Problem mit, wenn der offene Tab beim Browserstart wieder mit lädt?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

edmund_rehm — Thu, 29 Apr 2021 06:39:43 GMT

Das Leiden geht weiter: Trotz eigenem Thread bis heute von der DATEV keine Antwort.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 29 Apr 2021 06:49:11 GMT

Egal, morgen ist erstmal "Demo Day", @edmund_rehm

Danach sind wieder alle gehypt und geflasht, gehen ins Wochenende...und Montag geht's dann weiter..

Zwischendurch oder auch währenddessen, vielleicht aber auch nicht, fällt dann mal wieder das RZ in irgendeinen Status.

Das kommt eben alles mal vor. Sagt der entsprechende Vorstand dann.

In diesem Sinne, schönen Start in den Donnerstag....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 29 Apr 2021 07:05:18 GMT

@andreashofmeister: Damit alle User nicht erst lange suchen müssen: Herr Prof. Dr. @Peter_Krug hat sich im Thread Performanceprobleme im Rechenzentrum sind behoben zu geäußert.

Heute ist nicht der 10. oder ein Datum um den 10. herum. Das müssen wir an dieser Stelle festhalten. Schade nur, dass der letzte größere Ausfall gar nicht so lange her ist 😕. Bin aktuell unschlüssig, ob ich dazu was schreiben soll oder nicht. Heute meine ich eher nicht. Hab' auch noch ein Problem mit SmartTransfer und dem E-Mail Zugang, wo es meiner Meinung nach nicht unser Exchange oder eine Regel ist - wenn Digitalisierung so die nächsten 5J geht werde ich Tierpfleger 😞.

1 Mandanten musste ich gerade schon sagen: it's DATEV, I'm sorry 😫.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 29 Apr 2021 07:16:28 GMT

@metalposaunist schrieb:
@andreashofmeister: Damit alle User nicht erst lange suchen müssen: Herr Prof. Dr. @Peter_Krug hat sich im Thread Performanceprobleme im Rechenzentrum sind behoben zu geäußert.

Heute ist nicht der 10. oder ein Datum um den 10. herum. Das müssen wir an dieser Stelle festhalten. Schade nur, dass der letzte größere Ausfall gar nicht so lange her ist 😕. Bin aktuell unschlüssig, ob ich dazu was schreiben soll oder nicht. Heute meine ich eher nicht. Hab' auch noch ein Problem mit SmartTransfer und dem E-Mail Zugang, wo es meiner Meinung nach nicht unser Exchange oder eine Regel ist - wenn Digitalisierung so die nächsten 5J geht werde ich Tierpfleger 😞.

1 Mandanten musste ich gerade schon sagen: it's DATEV, I'm sorry 😫.

Danke @metalposaunist, gut das der Link wieder "oben" ist...!

Mal was aktuelles dazu (off topic, ein wenig):

Problem bei der Umsetzung des digitalen Impfausweises in Europa: Deutschland....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 29 Apr 2021 07:28:05 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Problem bei der Umsetzung des digitalen Impfausweises in Europa: Deutschland....

Hm, ist es wirklich nur Deutschland? Nur nicht, mitunter: ja. Mir gruselt's vor der Umsetzung; nachher ist das Pflicht und der CCC nimmt das technisch wieder auseinander 😖 und am Ende endet es so wie beim beA: ja, nicht so sicher, wissen wir aber lassen wir einfach so. Da würde ich mir tatsächlich DATEV wünschen; da sind die Daten sicher ☝️, was oberstes Gebot sein sollte aber in Skandinavien kriegen die das ja auch hin.

Oder die Digitalisierung des Gesundheitswesen: eine einzige Katastrophe. Hauptsache Lobbyismus funktioniert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 17 May 2021 07:50:40 GMT

So geht der MO schon gut los 🙄 ... habe die DATEVasp mobiler Arbeitsplatz Verknüpfung genutzt und fahre nach der PIN Eingabe der SmartCard vor die Wand.

Gut, die Adresse map.datevasp.de manuell nochmal einzutippen half aber schön ist anders.

Warum? Cache und Cookies wieder? DATEVasp Zugangspaket 2.7 ist noch drauf aber das sollte der Sache ja keinen Abbruch tun, oder? Für Ungeübte liest es sich so, als ob DATEVasp gerade Probleme hätte.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 17 May 2021 07:44:08 GMT

@metalposaunist schrieb:
So geht der MO schon gut los 🙄 ... habe die DATEVasp mobiler Arbeitsplatz Verknüpfung genutzt und fahre nach der PIN Eingabe der SmartCard vor die Wand.

Gut, die Adresse www.map.datevasp.de manuell nochmal einzutippen half aber schön ist anders.

Warum? Cache und Cookies wieder? DATEVasp Zugangspaket 2.7 ist noch drauf aber das sollte der Sache ja keinen Abbruch tun, oder? Für Ungeübte liest es sich so, als ob DATEVasp gerade Probleme hätte.

Das (fast) gleich Problem hatten wir bei der VDB heute morgen.....

schon komisch,,,,,

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

siro — Mon, 17 May 2021 07:54:27 GMT

Werkelt da wirklich der iexplore ??

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 17 May 2021 07:58:48 GMT

@siro schrieb:
Werkelt da wirklich der iexplore ??

Das kann/soll/muss uns der @metalposaunist beantworten.

Er warnt uns doch seit Dekaden, dass wir den IE nicht loswerden...

Er hat es uns gesagt...., der Überflieger (wer erfindet eigentlich solche Titulierungen..?)!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 17 May 2021 08:21:30 GMT

@siro schrieb:
Werkelt da wirklich der iexplore ??

Tut er. Weil erst mit dem DATEVasp Zugangspaket 2.8 der Standardbrowser des Systems genutzt wird. Und das bei uns mit > 250 Geräten in einer Domäne erstmal einer GPO bedarf, dass der Edge Standardbrowser ist und man dazu wohl noch einiges andere laut @chrisocki hinterlegen muss: DATEVasp / Edge-Browser

Und: > 200 Anwender müssen dann ggf. woanders hinklicken als bisher oder es sieht anders aus. Kennst Du doch 😖. Und da ich mich aktuell um unsere DATEV DMS Umstellung kümmere und auch nicht zu 1000% fit in Sachen GPOs bin, schiebe ich das mal auf die lange Bank, solange es noch geht. Sonst steht mein Telefon nicht still und den Partnern zu erklären ... vergiss es. Traurig aber wahr.

Ist aber der einzige Fall, weil die Verknüpfung hart den IE11 aufruft. Und wenn ich erst den Edge aufrufe und dann die SmartCard dranstecke und die SmartCard auch nach Browserneustart nicht will, nutze ich schnell den IE 😅, wenn ich nur ein paar RVo Rechte setzen will. Geht so schneller bis sich Edge und SmartCard finden.

Anders @siro: Meinst Du, es liegt / lag am IE11? Wenn ja, warum gibt es dann keine Deadline der DATEV, bis das Zugangspaket 2.8 installiert sein muss? Zumindest ist mir nichts untergekommen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 17 May 2021 08:25:36 GMT

Wenn man zwischendurch mal eine andere Smartcard steckt, so wie ich am Freitag die meiner Frau weil ich kurz Berufsträgerrechte in der Vollmachtsdatenbank brauchte, findet Edge "witzigerweise" obwohl meine Karte gesteckt ist weiterhin die meiner Frau und meckert dann "fehlerhafte Authen...." .

Erst ein Neustrart des Rechners mit meiner gesteckten Karte hat Abhilfe geschaffen.

Das Phänomen ist in Zeiten von Shared desk Sicher super.

--> Nur als Ergänzung zu der hier niedergeschriebenen endlosen Geschichte.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

siro — Mon, 17 May 2021 08:27:44 GMT

@metalposaunist schrieb:
@siro schrieb:
Werkelt da wirklich der iexplore ??

Anders @siro: Meinst Du, es liegt / lag am IE11? Wenn ja, warum gibt es dann keine Deadline der DATEV, bis das Zugangspaket 2.8 installiert sein muss? Zumindest ist mir nichts untergekommen.

Ich kenne zumindest immer mal wieder komische Effekte mit dem IE.

(Gott schütze uns vor Sturm und Wind und Software die aus Nür... ähh Redmond kimmt)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 17 May 2021 08:29:06 GMT

@jjunker: Aber beim letzten Admin Workshop hat uns DATEV gesagt: die SmartCards bleiben! Auf immer und ewig und von einer Ablösung hat man bei DATEV noch nichts gehört.

Also werden wir wohl noch sehr lange zweigleisig fahren inkl. aller schöner Fehler zur SmartCard: MyDentity Stick wird nach dem Rechnerstart nicht erkannt, muss mehrfach in andere USB Slots gesteckt werden

I like 👍 und nein, auch bei uns gibt es immer wieder Probleme damit.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 17 May 2021 08:31:35 GMT

@metalposaunist schrieb:
@jjunker: Aber beim letzten Admin Workshop hat uns DATEV gesagt: die SmartCards bleiben! Auf immer und ewig und von einer Ablösung hat man bei DATEV noch nichts gehört.

Und dazu gab es dann noch so vieles mehr zum "Benutzermanagement" zu erfahren, was einen nur noch schmunzeln ließ.....

Keine Ahnung, wohin das dann mal führt....außer in die Cloud...2030 wissen wir dann, ob es geklappt hat...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 27 May 2021 11:18:28 GMT

Liebe DATEV,

gäbe es ein Bug & Bounty Programm bei Euch, wäre ich reich 🤑 - steinreich. Und eigentlich wollte ich es gar nicht öffentlich machen aber ich weiß nicht mehr, was ich noch sagen soll 🤐. Es tut mir Leid. 🙏 Das Schöne und Positive muss man echt suchen ...

Es geht um: Phishing mit gefakter DATEV-Stellenanzeige

Top, dass DATEV drauf aufmerksam macht und es auch auf www.datev.de dazu einen Beitrag gibt / gab 👍. Aber dann geht es schon los: Der 3. Kommentar ist Spam. Google Ergebnisse zu Okeygorandom scheinen eher was Russisches zu sein. Und das bei dem Blogeintrag? 😳

Okay, wollte ich Euch drauf aufmerksam machen, dass man den Kommentar mal löscht und suche dazu eine Kontakt E-Mail-Adresse, gehe ins Impressum - oh, okay, hm.

DATEV: Was ist da los? Ernsthaft! 😮 Ich bin ja schlagfertig aber - sprachlos. Sorry. Ich wiederhole mich, dass nichts zu 100% dauerhaft funktioniert aber ich weiß nicht - habe ich einen anderen Anspruch? Bin ich ein Freak? Erwarte ich zu viel? Ratlos.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 27 May 2021 12:03:25 GMT

@metalposaunist schrieb:

DATEV: Was ist da los? Ernsthaft! 😮 Ich bin ja schlagfertig aber - sprachlos. Sorry. Ich wiederhole mich, dass nichts zu 100% dauerhaft funktioniert aber ich weiß nicht - habe ich einen anderen Anspruch? Bin ich ein Freak? Erwarte ich zu viel? Ratlos.

Interne Kommunikation halt at his best....

Bei DATEV-Twitter wäre das längst aufgefallen....

Aber in den PNs "rumschnüffeln"....da funzt die KI.

Übrigens, @metalposaunist , "Online-Bums" darf man hier schreiben.

Vorhin in einem anderen Thread/Beitrag selbst erlebt...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 27 May 2021 12:19:32 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Bei DATEV-Twitter wäre das längst aufgefallen....

Also muss ich anfangen zu twittern? Okay, wenn's denn hilft. Warum nicht 😬.

@andreashofmeister schrieb:
"Online-Bums" darf man hier schreiben.

Ich sage immer: Der Bums muss nur sauber, zuverlässig funktionieren. Mehr will ich doch gar nicht 😉.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Sebastian_Pech — Thu, 27 May 2021 14:10:32 GMT

Servus, @metalposaunist und danke für den Hinweis!

Der Spamfilter im Karriereblog funktioniert nicht ausreichend gut, da legen wir nach. Normalerweise sollte aber auch die manuelle Prüfung schneller gehen ...

Und dass niemand die URL-Änderung des Impressums auf datev.de mitbekommen hat, sollte so auch nicht passieren! Ich muss da aber @andreashofmeister ganz unironisch zustimmen: Twitter ist bestimmt der schnellste Kanal, zumindest bei solchen Themen. Sind aber auch dieselben Kollegen, die Twitter betreuen, die auch den Karriereblog betreuen 🙂

Also nochmal danke für die Hinweise!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 27 May 2021 14:26:59 GMT

Danke für die "unironische Zustimmung". @Sebastian_Pech

Nun ja, wenn man Twitter auf seinem DATEV-Tamagotchi hat, dann erweckt es an manchen Tagen schon den Eindruck, dass "Dr. Mayrs-Twitterperlen" und die Meldungen des RZ-Status sich gegenseitig herausfordern....

Da vibriert schon mal die Kaffeetasse auf dem Schreibtisch.....

Natürlich ebenfalls völlig unironisch ausgedrückt...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sat, 29 May 2021 19:12:48 GMT

next: Schnell und flexibel am gewünschten Ort Hatte mich schon gewundert, warum denn der Link ~~durchgestrichen~~ dargestellt wird 🤔. War ja eigentlich schon klar:

Bekomme ich eine eigene E-Mail Adresse bei DATEV 😶? Oder doch bugs@datev.de?

Traurig 😪 ... die Qualität lässt sehr stark zu wünschen übrig. Der Artikel ist von gestern, 28. Mai - heute noch immer so online. Wo ist das QM?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Sebastian_Pech — Sun, 30 May 2021 10:04:24 GMT

Die Links sind durchgestrichen, wenn sie nicht funktionieren. Das finde ich persönlich erstmal gar nicht so übel.

Auf die Frage, warum in einer neuen Nachricht ein toter Link liegt, lautet die Antwort: Anwenderfehler (beim Erstellen). Hab den Link eben getauscht und bedanke mich erneut für den Hinweis!

Schönen Sonntag noch!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 30 May 2021 20:22:25 GMT

@Sebastian_Pech schrieb:
Hab den Link eben getauscht und bedanke mich erneut für den Hinweis!

Hm, bis jetzt hat sich nichts geändert oder muss die Änderung erst an einem Werktag noch durch DATEV Systeme?

Was mir noch aufgefallen ist: Bei der E-Mail Adresse fehlt ein mailto:, damit das via Mausklick gleich eine neue E-Mail gibt und die Telefonnummer wird so auch nicht wählbar sein, vermute ich stark. Zumindest würde ich die zwei 0 nach dem + und vor der 49 entfernen, damit das ein internationales Format ergibt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 31 May 2021 09:35:51 GMT

Ist DUO kaputt oder liegt's an meinem lokalen Internet? Cache, Cookies? mIDentity? Alles nicht mehr witzig 😒. Erneut versuchen hilft natürlich nicht.

Links: IE11, Rechts: MS Edge - die Fehlermeldung passt dann doch nicht?

EDITH: Cache und Cookies - natürlich 👍

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

schmulz — Mon, 31 May 2021 09:28:48 GMT

Max Mustermann gestorben?

Bei mir geht alles 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 01 Jun 2021 07:33:34 GMT

SRA10000 Es ist ein Fehler bei der Verarbeitung im Rechenzentrum aufgetreten

RZ-Funktionstest läuft durch 👍. Liegt es an den Rechten? Da habe ich heute dran geschraubt. Wenn ja, ist die Fehlermeldung irreführend. Ich rufe nicht an; versuche erstmal selber das Problem zu lösen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

miri_ — Tue, 01 Jun 2021 07:37:17 GMT

Belege in DUO hochladen möchte gerade auch nicht.

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Christian_Frank — Tue, 01 Jun 2021 07:45:16 GMT

Hallo,

darf ich mich dazu kurz telefonisch melden? Ich brauche für die Analyse noch einige Informationen.

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metalposaunist — Tue, 01 Jun 2021 08:59:01 GMT

Mitten beim Einrichten einer neuen UO Gruppe 😡. Danke! Muss ich wieder erst die Gruppe suchen ...

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edmund_rehm — Tue, 01 Jun 2021 11:48:37 GMT

Infoservice Rewe: Ich würde gern den Hilfe-Bot anwenden, aber ...

One-Stop-Shop Verfahren (OSS) (datev.de)

Dieser Inhalt ist blockiert. Wenden Sie sich an den Besitzer der Webseite ...

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Dagmar_Passmann — Tue, 01 Jun 2021 11:49:52 GMT

hänge an der gleichen Stelle und habe überlegt, ob irgendwo wieder Rechte vergeben werden müssen...

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metalposaunist — Tue, 01 Jun 2021 11:51:24 GMT

@edmund_rehm schrieb:
aber ...

... der hat gerade Mittagspause 🍲😜. Be Right Back ...

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andreashofmeister — Tue, 01 Jun 2021 12:39:36 GMT

@metalposaunist schrieb:
@edmund_rehm schrieb:
aber ...
... der hat gerade Mittagspause 🍲😜. Be Right Back ...

...."kommt halt vor"..., sagte mal ein DATEV-Vorstand...

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Stefanie_Herold — Tue, 01 Jun 2021 13:34:15 GMT

zum OSS-Hilfe-Bot geh ich gleich mal auf die Suche.

Melde mich wieder 🙂

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Stefanie_Herold — Tue, 01 Jun 2021 14:41:03 GMT

Unser OSS-Bot hat irgendwie seinen letzten Snack nicht ganz vertragen 🤢

Bei Aufruf in meinem neuen Tab oder Fenster geht's ihm besser.

Wir pflegen ihn heute Nacht, so dass er morgen früh hoffentlich wieder gesund ist 🤖

Viele Grüße

Stefanie Herold

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Dagmar_Passmann — Tue, 01 Jun 2021 15:03:44 GMT

stimmt - öffnen im neuen Fenster klappt :-)!

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metalposaunist — Tue, 01 Jun 2021 17:47:53 GMT

Ist das nicht einfach eine Lösung 🤔? Einfach im Link mitgeben, dass ein neuer Tab aufgehen soll 😉. Weil je nach Monitor der Bot dann die eigentliche Seite bzw. deren Inhalt verdeckt und auch ein Verschieben nicht hilft. Auf FullHD mag das noch gehen; Screenshot sind 1720 Pixel (die Hälfte von 34" 3440x1440 Pixel).

So kann man den Bot in Tab 2 mit Antworten füttern und auf Tab 1 noch bei DATEV weiter surfen / nach Antworten suchen.

Sollte z.B. am MacBook Air 13" (2017) mit 1440x900 Pixeln ähnlich sein. EDITH: Unter macOS bleibt's einfach weiß. Auch eine Idee 😶.

EDITH 2: Oder ist ein extra Tab nicht gewünscht, weil der Tab keinen Namen hat und nur die URL anzeigt?

Könnte man ja DATEV-Chatbot - OSS nennen. Mit DATEV Favicon.

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metalposaunist — Wed, 02 Jun 2021 06:34:06 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Wir pflegen ihn heute Nacht, so dass er morgen früh hoffentlich wieder gesund ist 🤖

Hallo @Stefanie_Herold, leider schläft der Bot noch 🙁. Kann den jemand einmal aus dem Bett klingeln? 🕗

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Stefanie_Herold — Wed, 02 Jun 2021 07:45:08 GMT

Bin schon dabei, dass Pubertier wach zu kriegen ⏰🤣

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edmund_rehm — Wed, 02 Jun 2021 08:26:30 GMT

Viel Glück, ich habe Pubertiere zu Hause, das ist oft eine Herkulesaufgabe 😉

Etwas zum Hintergrund und Entspannen

https://www.youtube.com/watch?v=upIyuhpGTRY

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edmund_rehm — Wed, 02 Jun 2021 08:46:44 GMT

Änderung Reihenfolge gescannte Belege in DUO

Warum werden die Belege in DUO nicht mehr in der Reihenfolge angezeigt, wie sie gescannt wurden?

Ein selbstbuchender Mandant hat berichtet, dass die PN von der Reihenfolge des Scans abweicht.

Ich habe das nachverfolgt, da wir in der Kanzlei mit scanmyfibu scannen; die pdf-Datei von scanmyfibu ist sie mit der Reihenfolge im Pendelordner identisch; beim Buchen in der PN sind die Belege bunt gemischt.

Telefonisch habe ich die Auskunft erhalten, dass es nicht am Scannen liegt, sondern am Hochladen und DUO deshalb eine andere Reihenfolge hat.

Wir haben beim digitalen Buchen (Einstellungen Liste/Sortieren) bisher "keine Angaben" gewählt, um die Reihenfolge nicht zu verändern. Gibt es eine neue Einstellung, die gewählt werden kann, damit die Reihenfolge wieder stimmt?

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metalposaunist — Wed, 02 Jun 2021 09:16:52 GMT

@edmund_rehm schrieb:
Gibt es eine neue Einstellung, die gewählt werden kann, damit die Reihenfolge wieder stimmt?

Sie meinen via Upload Online? Dann: nein. Upload Online kann nur asynchron hochladen. Der aktuelle Belegtransfer Version 3.71 lädt in der "richtigen" Reihenfolge hoch.

Ob auch der neue Belegtransfer Version 5 das macht, muss @StevenJames_Herron einmal beantworten. Weil auch dort der Hochladeprozess umgestellt wurde, würde ich jetzt annehmen, dass dieser auch asynchron hochlädt.

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jjunker — Wed, 02 Jun 2021 09:33:13 GMT

Synchron = in Reihenfolge des Ablegens

Asynchron = chaotisch

? Also mich stört asynchron nicht. Digitale Belege buchen. Das ist wenn man OPOS bucht hoch wie breit in welcher Reihenfolge die Belege angezeigt werden.

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ManfredLener — Wed, 02 Jun 2021 09:38:00 GMT

? Also mich stört asynchron nicht. Digitale Belege buchen. Das ist wenn man OPOS bucht hoch wie breit in welcher Reihenfolge die Belege angezeigt werden.

Da gebe ich Dir @jjunker natürlich (!) aber auch nur grundsätzlich recht.

Wenn nicht alle Seiten einer Rechnung sauber in die jeweiligen Dokumente gescannt sind, na dann, viel Spaß beim "Heften und Trennen"

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 02 Jun 2021 10:02:52 GMT

Stimmt, aber dass ist auch wieder das Thema Mandantenerziehung. und dabei gilt. lieber neun ordentliche Mandate statt 10 mit drei Chaoten. Das sorgt für ein entspannteres Leben. 🤗

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metalposaunist — Wed, 02 Jun 2021 10:09:27 GMT

Habe da noch was weniger technisches aber mehr Organisatorisches: Ich stelle bei uns in Attendorn auf DATEV DMS um. Hatte im März dazu das Erstgespräch; alles cool & schick 😊. Zwecks Umstellung der ACLs auf BRV bot man uns einen kostenfreien Termin an, den man dann im Umstellungsmonat buchen kann. Okay, cool. Machen wir auf alle Fälle so! 👍 Wir sollten dazu eine separate E-Mail bekommen.

Seit gestern ist der besagte Umstellungsmonat Juni. Ich habe keine E-Mail erhalten, die Kanzlei hat keine E-Mail "Update 4 von 4" erhalten; ich habe einen SK dazu aufgemacht und man antwortete mir, dass der Link in dieser E-Mail stand. Hätte ich ja lange warten können 🙄. Wohin diese E-Mail geschickt wurde; keine Ahnung. Aktuell auch egal.

Der Witz: Der Link zur Terminbuchung ist öffentlich und muss bei Terminland gebucht werden 😳. Der Witz 2: Ich hatte der Kanzlei schon lange seit März den kommenden FR, 11. Juni bis SO zur Übernahme der Daten genannt; heute nochmal eine Info Mail rausgeschickt und was muss ich bei Terminland dann sehen: Termine ab DO, 17. Juni erst buchbar 😠.

Toll. Muss ich meine eigene Planung also schön über den Haufen werfen, nur weil DATEV hier Salamitaktik machen muss? Warum kann man nicht gleich alle Links und Co. im Beratungsgespräch erhalten? Das nervt 😒.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 02 Jun 2021 10:14:09 GMT

@metalposaunist schrieb:
Habe da noch was weniger technisches aber mehr Organisatorisches: Ich stelle bei uns in Attendorn auf DATEV DMS um. Hatte im März dazu das Erstgespräch; alles cool & schick 😊. Zwecks Umstellung der ACLs auf BRV bot man uns einen kostenfreien Termin an, den man dann im Umstellungsmonat buchen kann. Okay, cool. Machen wir auf alle Fälle so! 👍 Wir sollten dazu eine separate E-Mail bekommen.

Seit gestern ist der besagte Umstellungsmonat Juni. Ich habe keine E-Mail erhalten, die Kanzlei hat keine E-Mail "Update 4 von 4" erhalten; ich habe einen SK dazu aufgemacht und man antwortete mir, dass der Link in dieser E-Mail stand. Hätte ich ja lange warten können 🙄. Wohin diese E-Mail geschickt wurde; keine Ahnung. Aktuell auch egal.

Der Witz: Der Link zur Terminbuchung ist öffentlich und muss bei Terminland gebucht werden 😳. Der Witz 2: Ich hatte der Kanzlei schon lange seit März den kommenden FR, 11. Juni bis SO zur Übernahme der Daten genannt; heute nochmal eine Info Mail rausgeschickt und was muss ich bei Terminland dann sehen: Termine ab DO, 17. Juni erst buchbar 😠.

Toll. Muss ich meine eigene Planung also schön über den Haufen werfen, nur weil DATEV hier Salamitaktik machen muss? Warum kann man nicht gleich alle Links und Co. im Beratungsgespräch erhalten? Das nervt 😒.

Einfache Antwort: mit Menschen von DATEV sprechen. Und nicht mittels Email oder was auch immer. Gerade bei einem solchen Projekt. Wozu gibt es DATEV-Key Account Manager (KAM), die man mit ins Boot holt bei solchen Projekten?

Habt Ihr keinen festen DATEV-Ansprechpartner?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

StevenJames_Herron — Wed, 02 Jun 2021 10:19:56 GMT

Hallo zusammen!

absolut korrekt dargestellt. Asynchron bedeutet, dass der Beleg der z.B. am kleinsten ist auch am schnellsten hochgeladen wird, egal wo er in der Reihenfolge stand. Dies haben wir für den neuen Belegtransfer so umgesetzt (allein schon, weil die DCo mit dieser Technik arbeitet).

Uns ist aber der Wunsch bekannt, dass man z.B. für das nachträgliche Heften oder bei der Arbeit eine wie auch immer gearteten Papierarbeitsweise pflegt, gerne die Reihenfolge beibehält. Wir sind mit den Kollegen von der Import-Pipeline daher im Gespräch, um eine Info mitzugeben, an welcher Stelle der Beleg stand während des Uploads. Damit erreichen wir eine hohe Performance und könnten hinterher wieder sortieren.

Ganz spruchreif ist das Feature aber noch nicht.

GGbfs. wird es auch einen Workaround im Belegtransfer geben, dass man den Client so einstellen kann, dass er nur einen Upload-Thread nutzt. Dann hat man zwar nur noch einen Bruchteil der Performance aber die Belege würden nach einander abgearbeitet werden.

Beste Grüße

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metalposaunist — Wed, 02 Jun 2021 10:29:28 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Einfache Antwort: mit Menschen von DATEV sprechen.

Gerne! 😀 Auf der PDF stand auch eine Telefonnummer dazu. Wo komme ich raus? Willkommen bei 24help und gleich wieder aufgelegt, weil die mir bestimmt nur sagen können: steht in der E-Mail vom ... an .... Mag sein, dass die nun besser sind; bei mir leider ein gebranntes Kind. Der Ruf ist leider dahin.

DATEV stellt hier was um; dann möge auch DATEV auf mich zukommen und mich aktiv einbinden. Von unserem KV habe ich dazu nichts weiter gehört. Das soll aber auch nichts Negatives heißen 😉.

Mir geht es wieder um die Art. Zumal im SK auch drin stand, dass ich die Umstellung zum 11. Juni plane und in der Antwort stand nur: hier ist der Link. Toll. Danke!

Keine Ahnung aber mein Service Gedanke ist scheinbar auf dem Mars gelandet ...

Ich als DATEV hätte bei solchen Projekten immer wen in der Kanzlei als Haupt-AP hinterlegt und den mit Informationen zugeballert. Lieber 1000 Informationen zu viel als dass ich den Informationen nachrennen muss, weil sie verschütt oder in falsche Kanäle gelaufen sind. Und am Ende kommt wieder so eine "Organisation" raus. Das doch ... 💣.

1 E-Mail: hier stehen alle notwendigen Informationen drin: Links zum Buchen von DATEV Services, anbei noch deine to do Liste, was bis zur Umstellung fertig sein muss; ich rufe dann und dann nochmal proaktiv an und bringe uns auf den neusten Stand, tbc - DAS wäre Service!

Wenn ich alles wirklich zu 100% alleine machen könnte, ohne dass ich auch nur die DATEV für irgendwas bräuchte, würde ich auch absolut nichts sagen. Dann bin ich selber Schuld, wenn ich das Projekt vor die Wand fahren und muss mir den Stiefel anziehen.

Danke @StevenJames_Herron 👌!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Wed, 02 Jun 2021 10:58:07 GMT

Asynchron bedeutet, dass der Beleg der z.B. am kleinsten ist auch am schnellsten hochgeladen wird, egal wo er in der Reihenfolge stand. Dies haben wir für den neuen Belegtransfer so umgesetzt (allein schon, weil die DCo mit dieser Technik arbeitet).

Uns ist aber der Wunsch bekannt, dass man z.B. für das nachträgliche Heften oder bei der Arbeit eine wie auch immer gearteten Papierarbeitsweise pflegt, gerne die Reihenfolge beibehält.

Solange es Papierbelege geben wird die eingescannt werden ist meiner Meinung nach die richtige (gleichbleibende) Reihenfolge beim Upload DAS Kriterium um die Belege in DUO zu heften und den Überblick zu behalten. Da ziehe ich Ordnung vor Performance, allein schon weil die Suche nach den "fehlenden" Seiten in DUO das zigfache an Zeit dauern wird als 2 Minuten beim Upload länger zu warten.

Aus diesem Grund nutzt NIEMAND von uns oder den Mandanten den Upload online und wird auch niemand nutzen sollte dieses Feature nicht kommen.

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Stefanie_Herold — Wed, 02 Jun 2021 10:59:08 GMT

@metalposaunist

Der junge Mann - unser OSS-Hilfebot - hat sich endlich aus dem Bett gequält und war auch schon im Bad.

Er ist jetzt auch über den Link unter One-Stop-Shop Verfahren (OSS) (datev.de) einsatzbereit 🤖

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jjunker — Wed, 02 Jun 2021 11:00:04 GMT

@Gelöschter Nutzer wenn ich richtig mitlese macht der Belegtransfer demnächst auch asynchron zum Standard. Good luck. 🤗

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metalposaunist — Wed, 02 Jun 2021 11:07:48 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
um die Belege in DUO zu heften

Wer macht denn sowas? Bevor ich in DUO hefte, wo die Vorschau der Belege so klein ist und DUO dazu auch noch - lahm, sorry DATEV - mache ich alle Belege lokal fertig und lade sie dann erst hoch. Und wenn man eh scannt, kann man dem Scanner auch gleich sagen, was zusammengehört. Warum muss ich das denn dann noch von Hand manuell hinterher machen? 😳

@Stefanie_Herold: Ich verstehe 😏 soso 😇 ganz schick gemacht hat er sich zwar noch nicht aber hey, vielleicht ist er auch gerade im HomeOffice 😬 da braucht man keine Hose. Aber die Kollegen von LODAS sind auch nicht so schick. Also fügt er sich seinem Team. Daher alles OK 😬. Vielleicht bekommt das Chatbot Team ja in Zukunft ein Upgrade 🤓.

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Gelöschter Nutzer — Wed, 02 Jun 2021 11:07:27 GMT

@metalposaunist schrieb:
@Gelöschter Nutzer schrieb:
um die Belege in DUO zu heften
Wer macht denn sowas? Bevor ich in DUO hefte, wo die Vorschau der Belege so klein ist und DUO dazu auch noch - lahm, sorry DATEV - mache ich alle Belege lokal fertig und lade sie dann erst hoch. Und wenn man eh scannt, kann man dem Scanner auch gleich sagen, was zusammengehört. Warum muss ich das denn dann noch von Hand manuell hinterher machen? 😳

Hängt an den Scannern (billig billig billig) und den nicht vorhandenen technischen Wissen der Mandanten. Die sparen am falschen Ende - weiß ich - aber die wollen es halt so.

Sind wir wieder hier HowTo: wie bekomme ich schnell und effizient Beleg... - DATEV-Community - 182046

Das heften in Upload Online und Meine Steuern ist echt lästig - extrem kleine Vorschau - also jedes mal vergrößern...... doof

In der normalen Belegbearbeitung in DUO kann ich den Beleg größer zoomen.

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cwes — Wed, 02 Jun 2021 11:10:52 GMT

@StevenJames_Herron schrieb:
Hallo zusammen!

absolut korrekt dargestellt. Asynchron bedeutet, dass der Beleg der z.B. am kleinsten ist auch am schnellsten hochgeladen wird, egal wo er in der Reihenfolge stand.

Wie wird hier der Fall, dass es z.B. die Belege 1-500 gibt, die in aufsteigenden Dateinamen mit jeweils geringfügig zufällig unterschiedlicher Größe liegen, und für die man in KREWE das Feature 'Belegnummer hochzählen' verwenden möchte bedacht?

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metalposaunist — Wed, 02 Jun 2021 11:11:08 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Hängt an den Scannern (billig billig billig) und den nicht vorhandenen technischen Wissen der Mandanten.

Aber da kommt doch dann der Berater ins Spiel? Mit NAPS2 kann man auch solche Billigscanner dazu bewegen, halbwegs effizient zu scannen. Es muss nicht immer ein 450€ Modell von Brother sein. Und dann muss man denen das einmalig so einrichten, wie es am schnellsten geht 😉. Gut, wenn das Mandat das nicht möchte oder später doch tolle DATEV Buttons gefunden hat, mit denen (angeblich) alles schneller geht - aber unser eins ist dann raus. Dann kann niemand mehr sagen: das ist ja alles umständlich und kompliziert und kostet viel Zeit.

Aber mit dem Thread bist Du ja auf dem richtigen Weg 😀!

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jjunker — Wed, 02 Jun 2021 11:21:51 GMT

NAPS 2 gerade runtergeladen und testweise 5 Seiten in den Scanner gesteckt. Und nun?

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Dieter_Fill — Wed, 02 Jun 2021 13:10:06 GMT

Hallo metalposaunist,

zur Klärung und Lösungsfindung werde ich mich im Laufe des Nachmittags bei Ihnen melden.

Grüße aus Nürnberg

Dieter Fill, Projekt DMS-Umstellung

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Wed, 02 Jun 2021 14:51:12 GMT

Wie wird hier der Fall, dass es z.B. die Belege 1-500 gibt, die in aufsteigenden Dateinamen mit jeweils geringfügig zufällig unterschiedlicher Größe liegen, und für die man in KREWE das Feature 'Belegnummer hochzählen' verwenden möchte bedacht?

Das spielt beim Hochladen m. E. keine Rolle. Sortieren Sie beim Buchen einfach nach dem Dateinamen:

* Testdaten

Anbei noch der Tipp des Tages:

Die Sortierung nach Belegdatum (oder Leistungsdatum) im Screenshot oben funktioniert auch ohne Vorerfassung in Unternehmen online - also auf Basis reiner OCR-Daten. Damit ist bei aufsteigender Sortierung auf einen Blick erkennbar, welche Belege Vorperioden betreffen und es kann sofort abgeschätzt werden, ob eine berichtigte USt-VA erforderlich ist oder ob die Belege in der aktuellen Periode gebucht werden. Zusätzlich ist erkennbar, wann es mit der Belegen der Folgeperiode losgeht. Sollte die OCR kein Datum auf den Belegen erkennen, stehen diese ganz vorn in der Liste - hier muss ohnehin geprüft werden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Mon, 14 Jun 2021 07:35:08 GMT

Im Prinzip wäre die Reihenfolge des Scannens egal, aber manchmal hilft es ungemein, wenn die Belege beim Buchen exakt so liegen, wie der Mandant diese gescannt hat.

Folgende Sachverhalte:

Beim scannen gab es einen Papierstau, oder sonst etwas und der ordentliche Mandant scannte den Beleg nochmals korrekt.
Beim Buchen sehe ich dann gleich hinter den vermurxten Beleg die Zweit- Version, kann beides Heften und weg buchen.
der Mandant scannt jeweils alle Belege eines Lieferanten hintereinander.
Damit ist das Buchen einfacher, da bei jedem Lieferanten üblicherweise alle Belege gleichartig gebucht werden. (Ausnahmen)
Ausgangsrechnungen werden mit fortlaufender Nummer gescannt bzw. nach UO transferiert. -> Sortierung bitte nach Dateidatum.

Solange die Spalten betreffs Lieferant und Betrag in UO erst nach dem Buchen gefüllt werden, ist ein Wiederfinden der belege in UO schier unmöglich, wenn nicht einmal die Reihenfolge konstant ist.

Natürlich könnte man per Mehrfachsortierung (Belegeingang "gerade eben" und "Dateiname" die Sortierung wieder herstellen, aber welcher Mandant wird das nutzen?

Bitte sicherstellen, daß die Belege in UO sinnvoll nach dem Eingangsdatum, alternativ: Dateidatum incl. Uhrzeit abgelegt und später per Default beim Buchen bereitgestellt werden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Jun 2021 08:12:33 GMT

Guten Morgen DATEV!

Da wir unsere Rechnungen mit Power BI einmal schick, schnell und zukunftsfähig auswerten wollen 🤓, wollte ich wohl mir schon mal alle Daten als CSV herunterladen. Also ab in die Service Anwendungen > Rechnungen auswerten und Download anschmeißen.

Oh, okay - Ihr zeigt zwar 24M zum Download an aber Herunterladen kann man nur 12M am Stück? Oder was genau soll mir die Fehlermeldung sagen? Ja, ich habe mehr als 12M ausgewählt. Korrekt DATEV. Und das macht schon einen Fehler? 🙄 So wird das nichts mit Big Data – Wikipedia

Warum das? Sonst ist das RZ überlastet? Wer kommt dann auf die 24M? Wieso kann ich nicht die letzten 10J herunterladen? Ist doch eh ein Auftrag ans RZ, der mich von mir aus benachrichtigen soll, wenn er alle Daten zum Download zusammengesammelt hat?!

Mein Chef will eine Auswertung von 2018 bis dato, weil wir in 03/2019 erst auf DATEVasp umgestiegen sind und ohne 2018 damit keinen Vergleich vor der Einführung haben. Mich persönlich würden auch die Zahlen von 2017 bis 2015 interessieren.

Also muss ich wieder einen SK schreiben oder anrufen, damit DATEV mir meine Rechnungsdaten für 2018 bis 2015 als CSV bereitstellt? 🤔 Wobei mich der SK aktuell eher zur Weißglut treibt ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 16 Jun 2021 07:12:13 GMT

eressieren.

Also muss ich wieder einen SK schreiben oder anrufen, damit DATEV mir meine Rechnungsdaten für 2018 bis 2015 als CSV bereitstellt? 🤔 Wobei mich der SK aktuell eher zur Weißglut treibt ...

Das liegt an der proprietären RZ-Datenhaltungslogik.

Weißt Du wie alt das Thema "DATEV-Rechnungsdaten" ist. Und was es da nicht alles für Zwischenlösungen gab...?

Stimmt, Du bist ei n junger Hüpfer...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Wed, 16 Jun 2021 08:08:19 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Das liegt an der proprietären RZ-Datenhaltungslogik.

Weißt Du wie alt das Thema "DATEV-Rechnungsdaten" ist. Und was es da nicht alles für Zwischenlösungen gab...?

Stimmt, Du bist ei n junger Hüpfer...

@andreashofmeister, das ist jetzt gemein @metalposaunist so auf den Boden der Tatsachen zu holen.😀

Zwar off topic, musste aber sein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Wed, 16 Jun 2021 09:38:41 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Das liegt an der proprietären RZ-Datenhaltungslogik.

Weißt Du wie alt das Thema "DATEV-Rechnungsdaten" ist. Und was es da nicht alles für Zwischenlösungen gab...?

Solche logischen Fehler werden aber immer wieder neu eingebaut.

Bspw. Sammelabruf von Steuerkonten. Geht in der ESt, im Programm 'Steuerkonto' aber nicht. Bspw. aktuell länge Dateinamen bei der Belegeinreichung. Usw.

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vogtsburger — Wed, 16 Jun 2021 10:09:04 GMT

@einmalnoch ,

... na ja, soooo konkret waren die Aussagen des Users A.H. auch wieder nicht 😄

... aber bei der Sichtung und 'händischen' Auswertung der umfangreichen CSV-Rechnungsdaten wünsche ich den/dem 'jungen Wilden' viel Spaß.

Die ganz 'Jungen Wilden' können mit der Spalte mit der Überschrift "DEM" vielleicht nicht viel anfangen, weil sie dieses Kürzel nicht kennen 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 16 Jun 2021 11:11:45 GMT

@einmalnoch schrieb:
@andreashofmeister schrieb:
Das liegt an der proprietären RZ-Datenhaltungslogik.

Weißt Du wie alt das Thema "DATEV-Rechnungsdaten" ist. Und was es da nicht alles für Zwischenlösungen gab...?

Stimmt, Du bist ei n junger Hüpfer...
@andreashofmeister, das ist jetzt gemein @metalposaunist so auf den Boden der Tatsachen zu holen.😀

Zwar off topic, musste aber sein.

Keine Ursache, @einmalnoch . Aufgrund diverser Projekte mit Rechnungsdaten der DATEV und Erfahrungen damit, habe ich es gewagt, ein Statement dazu abzugeben.

Mittlerweile ist das Problem im Rahmen der direkten Zuordnung zu den Mandatsaufträgen bzw. Kostenstellen gelöst. Fall vom Tisch, Kuh vom Eis.

Sicherlich kann man da auch mit Exceltabellen rumhampeln, die noch "DEM" enthalten. Wenn man es so machen will, gern. Elegant ist aber anders. Und anders ist möglich und gut.

Eine Sache der Erfahrung eben. Und die gibt man ja gerne an die WOA-Fans ab..., oder @metalposaunist ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Jun 2021 11:24:34 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Elegant ist aber anders. Und anders ist möglich und gut.

Du meinst Power BI? 😜

Wir haben das Geld 💵 in die Hand genommen und ich bin den Kurs vom StB Thomas Lang zu 50% durch: affengeil 👍! 😎🐒 Ehrlich wahr! 1 Klick und man sieht direkt, was z.B. das Mehrwertangebot uns in den Jahren gekostet hat!

Mega Videos! Mega Anleitung! Mega Vorlagen! Mega Typ! Kann ich Stand jetzt nur allen empfehlen 😍! Wenn man sich dann die Rechnungsdaten als CSV noch abgespeichert hat - SK dazu ist raus. Kann ja nicht sein, dass ich nicht an 2018 und früher kommen ...

Power BI Desktop lässt DATEV auch im DATEVasp zu und schon braucht man lokal nichts installieren und Controlling und Kanzleileitung können auf 1 Datenquelle zugreifen.

@andreashofmeister schrieb:
Und die gibt man ja gerne an die WOA-Fans ab..., oder @metalposaunist ?

Auch an alle, die kein Metal 🤘 hören. So ist das ja nun nicht aber mit Metal ist das einfach noch ein bisschen schöner 😬.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 16 Jun 2021 11:34:43 GMT

@metalposaunist Thomas Lang macht ja auch andere gute Sachen. Man lernt ihn dann auch eben kennen auf entsprechenden DATEV-Veranstaltungen. Er lebt das ja quasi.

Aber (ohne Deine Euphorie auch nur annähernd bremsen zu wollen): was ist, wenn es in die Cloud gegangen ist? Das Datenmodell ist sicherlich ein neues, anderes? Oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Jun 2021 11:43:25 GMT

@andreashofmeister schrieb:
was ist, wenn es in die Cloud gegangen ist? Das Datenmodell ist sicherlich ein neues, anderes? Oder?

Hatte ich das hier nicht schon erzählt? 🤔 Eigentlich hätte so eine Übersicht von DATEV kommen müssen. Und das als Browserversion, die auf die Daten im RZ zugreift, fertig. Dann braucht man kein Power BI oder andere Tools, um sich die Rechnung aufzubereiten. Login via SmartCard / SmartLogin, DUO Recht dazu setzen, dass das nicht alle können, wie beim myDATEV Dokumentenspeichervolumen und dann schön im Browser auch am iPad inkl. großen Buttons und Touchfunktionalität kann man sich ebenso die gleichen Auswertungen fahren und eigene Favoriten hinterlegen.

Dann kann man gleich in der Besprechung mit dem Mandanten sehen, was der für Leistungen bei DATEV in Anspruch nimmt und kann sich so schnell und einfach auch mal den Umstieg auf ANO ausrechnen, wenn Porto wegfällt, dafür aber eben pro Abrechnung eine kleine Gebühr verlangt wird. Als Beispiel.

Oder geht das heute schon? Ich wüsste nicht wie. Meinen skizzierten Weg erachte ich aber für eine 2021er Lösung 🤓.

Und wenn DATEV das nicht bis 2029 schafft, wird es ja noch CSV Daten geben; wenn sich die anders aufbauen, wird Thomas seine Vorlagen anpassen und man nutzt eben Power BI dazu. Das Datenmodell wird sich ändern, ebenso wie die Produkte und Preise aber das ist ja Power BI egal.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 16 Jun 2021 11:53:47 GMT

@metalposaunist schrieb:
@andreashofmeister schrieb:
Eigentlich hätte so eine Übersicht von DATEV kommen müssen. Und das als Browserversion, die auf die Daten im RZ zugreift, fertig.

Und wenn DATEV das nicht bis 2029 schafft, wird es ja noch CSV Daten geben; wenn sich die anders aufbauen, wird Thomas seine Vorlagen anpassen und man nutzt eben Power BI dazu. Das Datenmodell wird sich ändern, ebenso wie die Produkte und Preise aber das ist ja Power BI egal.

Wir werden sehen....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Wed, 16 Jun 2021 12:44:17 GMT

@metalposaunist schrieb:
... Wir haben das Geld 💵 in die Hand genommen ...

.. gut, wenn sich immer jemand findet, der Geld für nette Features 'in die Hand nimmt'

Das stärkt das "Wir"-Gefühl 😄

... aber ich habe die Präsentation des Tools auch gesehen

... es ist tatsächlich ein sehr schönes Spielzeug.

... Ein "pay per use"-Modell wäre mir aber eindeutig lieber als ein hoher Kaufpreis oder ein Abo-Modell.

Ich will erst testen, ob man nicht schon mit Bordmitteln die wichtigen Abfragen mit den heruntergeladenen Rohdaten (csv-Dateien) machen und das zusammengefasste Ergebnis in eine kleine Textdatei schreiben kann.

Solche Analysen wird man ja nur gelegentlich brauchen und nicht täglich einige Male fasziniert die vielen Grafiken durchklicken.

Das Digitalisierungs-Cockpit ist ja auch ein 'nettes' Tool, das man sich nur ab und zu gönnt 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Jun 2021 14:04:52 GMT

Zum Thema typischer Alltag:

Das Mandat hat Wochen (! 😲) die Abhilfe probiert und sich nun an mich gewandt, weil es ja nicht sein kann, dass DUO wochenlang kaputt ist. Browser: Google Chrome und nein @andreashofmeister hier half kein Cache und Cookies löschen, was ich zu 99% schon dachte.

Habe dann den Microsoft Edge genutzt: geht. Warum auch immer. Mandat war happy, dass man so schnell helfen kann. Technisch verstehe ich's aber nicht. Was kann die Ursache sein? Nach AddOns im Browser habe ich auf die Schnelle nicht geschaut aber dann dürfte DATEV auch nicht sagen: wir sind gerade kaputt, sondern andere Meldungen ausgeben (falsches Zertifikat oder ähnlich).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Wed, 16 Jun 2021 14:13:04 GMT

Hauptsache ihr unterhaltet euch hier privat. Könnt ihr das bitte auf einen anderen Bereich verlagern.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 16 Jun 2021 14:21:50 GMT

@theo wo liegt das Problem?

@andreashofmeister @metalposaunist gehört das Leiden des Rechnungsanalysten nicht eher hier hin?

Rechnungsauswertung DUO Kosten - DATEV-Community - 135969 man denke das DUO weg und wäre soweit.

kann mir jemand den Link zu dem Herrn Thomes Lang zukommen lassen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Wed, 16 Jun 2021 14:25:25 GMT

Das Problem ist, ich habe gerade eine Ellenlange Konversation gelesen. Die mag gerne zum Thema beitragen, das wird aber niemand lesen. Jemals.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 16 Jun 2021 14:26:35 GMT

widerlegt. 😎 Aber ja man muss schon Freak sein um das auch nur quer lesen zu wollen geschweige denn es dann auch zu tun. 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Jun 2021 14:30:58 GMT

@jjunker schrieb:
kann mir jemand den Link zu dem Herrn Thomes Lang zukommen lassen?

Sie haben Post! 📫

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Wed, 16 Jun 2021 14:31:30 GMT

Man macht den Thread kaputt mit sowas.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Wed, 16 Jun 2021 14:36:10 GMT

Die community soll ein Kompendium sein. Das wird aber nicht passieren wenn hier seitenweise private Konversation geführt werden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Jun 2021 14:41:15 GMT

@theo schrieb:
Die community soll ein Kompendium sein.

Nö, in meinen Augen nicht. In anderen Foren und Communities wird auch über Gott und die Welt gequatscht. Und sogar über Politik. Spiele gespielt 🎲.

Nur müssten wir dazu mal einen eigenen Thread aufmachen, damit wir hier beim Thema bleiben können 😊. Wer wirft den ersten Stein?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Wed, 16 Jun 2021 15:03:59 GMT

@metalposaunist schrieb:

Nur müssten wir dazu mal einen eigenen Thread aufmachen, damit wir hier beim Thema bleiben können 😊. Wer wirft den ersten Stein?

Geworfen und kein Spinnweben vor der Nase.

@metalposaunist schrieb:
@theo schrieb:
Die community soll ein Kompendium sein.

Da liegt @theo richtig. Zielsetzung der Community ist es, den Support zu entlasten. Steht auch irgendwo.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 16 Jun 2021 15:05:34 GMT

@metalposaunist schrieb:
@theo schrieb:
Die community soll ein Kompendium sein.
Nö, in meinen Augen nicht. In anderen Foren und Communities wird auch über Gott und die Welt gequatscht. Und sogar über Politik. Spiele gespielt 🎲.

Dieser Beitrag hier "Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht...." war von Anfang ein "spezieller Beitrag", der zumindest im Januar in ein sehr interessantes Online-Meeting mündete.

Da wurde alles und jenes und welches diskutiert. Und das ist immer noch der Fall. Von daher .....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 16 Jun 2021 15:07:11 GMT

@einmalnoch schrieb:
Da liegt @theo richtig. Zielsetzung der Community ist es, den Support zu entlasten. Steht auch irgendwo.

Mag sein. Die Community lebt aber auch von "Über den Tellerrand"-Themen. So wie diesem hier. Das ist nämlich "die Geschichte dieses Beitrags". Quasi die "Seele dieses Beitrags"...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Wed, 16 Jun 2021 15:17:11 GMT

Kannst du das noch mal präzisieren oder bleibt es bei deinem Zitat?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 16 Jun 2021 15:19:22 GMT

@theo schrieb:
Kannst du das noch mal präzisieren oder bleibt es bei deinem Zitat?

Siehe die "Historie" dieses Beitrags von Beginn an. @m_kausch hat seinerzeit damit eine ziemliche Welle losgetreten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Wed, 16 Jun 2021 15:30:46 GMT

Und warum müllen wir dann hierum? Wir sollten hier Leidensbeiträge bringen, keine privaten Diskussionen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Wed, 16 Jun 2021 19:41:03 GMT

@metalposaunist schrieb:
... Wenn man sich dann die Rechnungsdaten als CSV noch abgespeichert hat - SK dazu ist raus. Kann ja nicht sein, dass ich nicht an 2018 und früher komme ...

... würde mich interessieren, ob rückend noch mehr als die angebotenen 24 Monate an Rechnungsdaten downloadbar sind

... dann erspare ich mir eine eigene Anfrage

... bei manchen Plattformen beißt man nämlich auf Granit, wenn man noch alte digitale Daten benötigt. Das ist für mich inzwischen ein k.o-Kriterium, wenn die steuerrelevanten Daten nicht lange genug zur Verfügung stehen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Jun 2021 19:57:02 GMT

@theo schrieb:
Wir sollten hier Leidensbeiträge bringen, keine privaten Diskussionen.

Bitteschön: DATEV-Zertifikate sind Qualitätsmerkmal für Bewerberauswahl - DATEV TRIALOG-Magazin

Digitalisierung der 🤔 - ich nehme an Buchführung? Manchmal geht's auch ohne Hauptwort 😶. Lesen solche Artikel nicht immer 2 auf Fehler? Das muss dann doch auffallen, oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Wed, 16 Jun 2021 23:24:58 GMT

Nachtrag:

... mit den heruntergeladenen Rechnungsdaten erlebe ich gerade einen 'Flashback' in die 90er Jahre der vorherigen Jahrtausends ...

... 14 'astreine' Textdateien pro Download nach Datev-Manier

... sogar die Dateien mit der Extension ".XLS" sind reine ASCII-Dateien, allerdings mit Trennzeichen "Tabulator", wow !

... im Unterschied zu den gleichnamigen und ansonsten identischen Dateien "xxxxxx_BERECHNG.CSV" , die das Trennzeichen ";" haben

... wie gesagt, ASCII vom Feinsten 😉

... aber mit der 5-stelligen Anzahl von Datensätzen (Zeilen in der Textdatei) kann man wenigstens nach Herzenslust spielen 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 17 Jun 2021 07:53:11 GMT

Nachtrag:

... eigentlich müsste mein Beitrag in einem anderen Thread stehen.

Es ist nämlich kein "Leidensbericht ...".

Das 'Spielen' mit den Rechnungsdaten macht sogar Spaß.

Man findet Antworten auf Fragen, die man schon immer mal stellen wollte.

Man sieht, dass Kleinvieh auch Mist macht und dass sich die großen Brocken 'hübsch' aufsummieren.

Erfreulicherweise gibt es aber auch viele Zeilen, in denen der Wert (DEM) identisch mit dem Wert (EUR) ist, nämlich 0,00 😄

Excel liefert eigentlich schon alles, was zum 'Aufbereiten' der Daten benötigt wird, aber ich werde mir mit Hilfe der Access-Bordmittel und extern verknüpfter Tabelle "......_BERECHNG.CSV" einige nette Abfragen basteln, um mich sofort durch die Ergebnisse klicken zu können.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 17 Jun 2021 07:56:57 GMT

Ich habe mir das Demo Video von Herrn Lang angesehen. Für Kanzleien die mit der Rechnungsauswertung nichts am Hut haben und dies ändern wollen. Klar zu empfehlen.

Die Kosten Ermittlung je Mandat war in der Demo nicht thematisiert worden. --> @metalposaunist Du hast die Vorlage ja schon. Kannst du berichten ob man sich alle mandantenspezifischen Kosten ausgeben lassen kann?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 17 Jun 2021 08:48:43 GMT

@metalposaunist

War gar nicht so einfach, die richtige Abteilung zu finden für den Hinweis auf der TRIALOGseite.

Ist aber erledigt.

Zum Nachweis dann:

Schauen wir mal....und leiden nicht länger.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 17 Jun 2021 09:00:14 GMT

@jjunker schrieb:
Kannst du berichten ob man sich alle mandantenspezifischen Kosten ausgeben lassen kann?

Soweit bin ich noch nicht. Ich will erst alle Daten haben, die DATEV mir geben kann. Sonst hast Du aber Recht; wer seine Rechnung kontrolliert und davon auch Ahnung hat wie der Thomas Lang und nicht einfach so alles bezahlen lässt, sondern sich auch mal Dinge bei der Prüfung fragt, was man aber nur machen kann, wenn man eben weiß, was die IT Sicherheitspauschale sein soll - der braucht kein Power BI.

Wer aber von DATEV Rechnungen mit > 100 Seiten bekommt: schickes und einfaches Tool 😊.

@andreashofmeister: Ist damit aber das Problem gelöst, dass DATEV das durch die Lappen ging? 🤔 Dann werden wir wohl noch sehr oft über solche Dinge stolpern. Ich will aber eigentlich, dass mir sowas nur 1x im Monat auffällt und nicht alle Nase lang 😉. Das sollte ja das große Ziel sein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 17 Jun 2021 09:13:44 GMT

@metalposaunist schrieb:
ber von DATEV Rechnungen mit > 100 Seiten bekommt: schickes und einfaches Tool 😊.

@andreashofmeister: Ist damit aber das Problem gelöst, dass DATEV das durch die Lappen ging? 🤔 Dann werden wir wohl noch sehr oft über solche Dinge stolpern. Ich will aber eigentlich, dass mir sowas nur 1x im Monat auffällt und nicht alle Nase lang 😉. Das sollte ja das große Ziel sein.

Ich hoffe, die richtige Fachabteilung damit gefunden zu haben:

Wir werden sehen....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 17 Jun 2021 10:23:44 GMT

So schön das Tool vom Kollegen aussieht,

eigentlich ist das der Job der Datev, die uns solche Daten zur Verfügung stellen muss , glücklicherweise ist meine Rechnung nur etwas mehr als 30 Seiten lang und nicht 100.

Die Rechnungen der Kanzlei @metalposaunist bei der Bohle angestellt ist, wird wohl problemlos die 100 Seiten toppen.

Aber das was uns die Datev zur Verfügung stellt ist gelinde gesagt von Vorgestern.

Nur ein kleines Bsp. Ich habe versucht herauszubekommen wie setzt sich die Position inaktive Lohnmandanten zusammen. Über Service/ Rechnungen auswerten bin ich sehr schnell auf meine Rechnungen bekommen. Auch den Filter bzw. das Heraussuchen der Rg. position aus der Rg. war nicht schwierig. Aber wie zum Teufel komme ich auf die einzelnen Mandanten ? = > Datev Help Center befragt und mehrere Dokumente gefunden und gelesen bis ich gesehen habe das es beim Filter einen winzigen Bereich mit Detail ganz rechts gab und dann ging die Liste mit den Mandanten auf. Dann noch nachlesen wie die Mandanten zu löschen sind. Und diese gelöscht allerdings auch wieder mit dem Zwischenschritt die Liste Details zuerst als pdf gedruckt auf dem 3. Bildschirm geöffnet und dann sukzessive ins Mandatenlöschen gegangen zuerst die die außerhalb des 10 Jahres zeitrams lagen und dann die innerhalb die aber gelöscht werden konnten.

Was ein Aufwand.

Ich würde mal schätzen so ca. 1 Std. Arbeitszeit hat mich der Spass gekostet, aber auf den anderen Seite werde ich so innerhalb 1 Jahres ca. 1000 EUR an Datev Gebühren sparen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 17 Jun 2021 10:48:07 GMT

@bodensee: treffender kann man es nicht beschreiben.

Ich weiß DATEV ließt mit. --> Wer ist denn der Produktverantwortliche für die EO?

Bitte mal das demo Video von Thomas Lang ansehen und den eigenen Laden an der Stelle mal auf die Höhe bringen.

🤔Oder ist das gar etwas nicht Gewolltes weil dann ja geschätzt 75 % der Rechnungen zukünftig 5 -25 % niedriger ausfallen könnten?

Ja ich äußere gerade eine böse Unterstellung. Wenn dem nicht so ist --> Warum gibt es nur einen bescheidenen csv Daten Rechnungsexport?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 17 Jun 2021 10:58:26 GMT

Noch mehr Leiden, weil jeden Tag wirklich immer irgendwas ist?

Übernahme der DMS Rechte nach BRV: DATEV ruft unter 0800 an, was ich schon für komisch finde. Da rufen eher nervige Umfragen drunter an. Also keine +49 911 319 im Display. Wäre ja alles OK, wenn nicht nach 15min Telefon und Fernwartung vom Kollegen weg waren, der ca. 45min brauchte, bis er wieder einsatzbereit war. Meine interne Terminplanung war für den anschließenden Termin dahin.

Meine Kollegen und ich kommen im DATEVasp aus heiterem Himmel nicht mehr auf eine Freigabe O:\. Im DATEVasp Service Portal stehen wir alle als lesend/schreibend zugriffsberechtigt drin. Ich habe mich entfernt und neu hinzugefügt, mich ab- und angemeldet - keine Verbesserung.

Kollegin ruft gerade an und kann 1 Video nicht sehen, obwohl wir's gekauft haben und es auf DATEV Leon 24M verfügbar sein sollte. Buchungsbestätigung liegt uns auch vor.

Kann ich nicht einmal echte Probleme lösen? 🤔 Anstrengend. 😒

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 17 Jun 2021 11:00:02 GMT

@jjunker schrieb:

🤔Oder ist das gar etwas nicht Gewolltes weil dann ja geschätzt 75 % der Rechnungen zukünftig 5 -25 % niedriger ausfallen könnten?

Die Vermutung habe ich ab und an auch schon geäußert. Wir sind mehr als 40.000 Mitglieder bei der Datev e.G.

Ich möchte nicht wissen bei wievielen der Mitglieder Rg. positionen auftauchen die sich jeder problemlos sparen könnte.

Der Sinn und Zweck einer Genossenschaft ist es die Genossen zu unterstützen.

Die Datev Rechnung macht das Gegenteil - und bitte jetzt nicht wieder mit der Rückvergütung argumentieren- die ist im Preis bereits eingepreist.

Cool wäre doch ein Hinweis unserer Genossenschaft , diese oder jene Position verursacht jeden Monat Kosten, benötigen Sie das wirklich , weil ich bin mir sicher das die Datev das je Mitglied analysiert mit welchem Tool ? Keine Ahnung wenn's dumm läuft mit Mircosoft BI !🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 17 Jun 2021 11:05:35 GMT

Da kann ich mich sofort anschließen.

Bislang für Mandaten via Lodas Lohn abgerechnet. Er hat jetzt eine Steuerfachangestellte eingestellt und will neben der Fibu auch den Lohn selbst abrechnen.

Kein Problem Lodas für den Mandanten bestellt und jetzt so es losgehen.

Programm aufgespielt nun sollte ich noch die Daten von meiner Hauptberaternummer auf die Unterberaternummer übertragen ( 3 Mandanten) . Geht nicht ! Rechteproblem Nein !

Datev angerufen , ja in diesem Fall brauchen Sie eine vom Mandanten unterschriebene Vollmacht per FAx / Post !

Digitaler Übertrag geht nicht .

Heute kam die Vollmacht. Übertrag geht immer noch nicht !

Datev angerufen , ja kann nicht gehen weil auf der Smartcard des Mitarbeiters keine Rechte für die Unterberaternummer freigeschalten sind.

Also Mitarabeiter geht selbst in die BRV - er hat Adminstrationsrechte - weil mich sonst die BRV in den Wahnsinn treibt.

Und Hurra jetzt geht'S. Das ist Datev workflow. Sorry aber das hat eigentlich schon lange nichts mehr mit unserem Job zu tun.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Karin_Bauerfeind — Thu, 17 Jun 2021 11:58:30 GMT

@metalposaunist Da haben Sie völlig Recht, da ist uns leider die "Finanzbuchführung" verloren gegangen, ist aber schon wieder korrigiert. Wir bitten vielmals um Entschuldigung!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 17 Jun 2021 11:59:12 GMT

@bodensee Sie trauen sich da von Work Flow zu sprechen? " trickle" tröpfeln nicht fließen würde es eher treffen. Ich weiß nicht ob ich lachen oder weinen soll. --> Die einzelnen erforderlichen Steps hätten ein @metalposaunist oder ich Ihnen auch sagen können, Sind aber beides keine Stb die wahrlich bessers zu tun haben.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 17 Jun 2021 12:15:03 GMT

@bodensee ,

ich habe noch im Gedächtnis stehen, dass Ihre Rechnung fast 200 Seiten hat.

Vielleicht war das aber die digitalisierte Datev-Rechnung, die noch jede Menge Hieroglyphen enthielt.

Aber 30 Seiten auf Papier finde ich relativ 'schlank'.

Das Herauskitzeln von Detail-Informationen aus den heruntergeladenen Rechnungsdaten ist zwar möglich, setzt aber auch einen ausgeprägten Spieltrieb des Rechnungsempfängers voraus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 17 Jun 2021 13:59:36 GMT

Stimmt Herr Vogtsburger, das war aber nur die Rechnung bei der Zugferdanhang als Hyroglyphen dargestellt war. Seitdem das die Datev wieder umgestellt hat sind es so um die 30 können auch 32 oder 35 Seiten sein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 17 Jun 2021 14:03:19 GMT

Nun ich versuche die Probleme - auch die der EDV - in aller Regel selbst oder mit Mitarbeitern oder mit Hilfsdokumenten zu lösen.

Ein SK oder ein Anruf sind extrem selten, mehren sich allerdings in letzter Zeit.

Daraufhin hatte mein Datev Verantwortlicher mich in einem Gespräch angesprochen sie rufen ja so gut wie nie bei der Datev an .

Aber für zukünftiges habe ich jetzt Sie und Herrn Bohle im Zweifel als PN auf dem Schirm , wobei eigentlich ist das auch was für die Community wenn den Fall noch nie hatte kommt es halt zum "Nichtwissensstau".

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 17 Jun 2021 15:50:08 GMT

@bodensee ,

... bei Ihnen gilt anscheinend nicht das Motto

"die schönsten Kontakte sind die Service-Kontakte" 😄,

im Unterschied zu manch Anderen hier in der Community.

... das Telefonieren mit Datev und das Schreiben und Lesen von Service-Kontakten gehört übrigens auch nicht zu meinen Lieblingsbeschäftigungen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 18 Jun 2021 07:22:08 GMT

Ich werde Tierpfleger! 😠

Ja, die DMS Umstellung läuft. Es gibt aber keinen Benutzer 77. Weder als Personalnummer noch als ID, die jeder in DMS classic bekommt.

DATEV DMS classic: Dokument kann nicht mehr eingecheckt werden

Nichts davon hilft! Ich komme nicht mehr ans Dokument. Nicht mal als admin! 😠 Und es ist ein PDF Dokument. Also verwerfen und fertig - nein, ich kann nichts machen. Nichts, was ich bisher kenne, hilft. Kanzleipartner ist ebenso sauer, dass das viel zu oft passiert. 10min DMS Hotline Warteschleife, die mich zu 24help führt, die es weitergeben müssen. Kann ich auch gleich einen SK schreiben.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

peter — Fri, 18 Jun 2021 07:11:16 GMT

Hallo @metalposaunist

vermutlich hilft es nicht weiter, aber das von dir verlinkte Dokument betrifft DMS Classic.

Für DMS gibt es das Dokument 1016666 wobei ich jetzt aber nicht geprüft habe ob es da Unterschiede in der Vorgehensweise gibt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 18 Jun 2021 07:19:00 GMT

Danke @peter 😊! In dem Dokument geht DATEV über den DATEV Arbeitsplatz aber leider ... sehe ich auch da 0 Chance.

Habe auch schon als Ersteller und Erlediger den ausgeschiedenen Mitarbeiter, der aber nichts mit 77 zu tun hat, auf einen Kanzleipartner geändert. Hilft auch nicht.

Es kann doch nicht sein, dass ich als admin da nicht mehr dran komme? Von mir aus Änderungen verwerfen und go aber auch das geht nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Fri, 18 Jun 2021 07:23:07 GMT

Hilfskrücke 1: löschen und wiederherstellen (hat bei mir jedenfalls schon mal funktioniert)

Hilfskrücke 2: Dokument lokal speichern und neu archivieren.

Beides alles andere als optimal. Aber naja. Man muss sich zu helfen wissen 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 18 Jun 2021 07:40:13 GMT

Hi @NadimBhatti!

Ja, daran hatte ich auch gedacht aber ich bitte Dich: Was ist das denn für ein DMS, wenn man solche Spirenzien machen muss? 🙄 Dann brauche ich auch kein DMS und speichere alles im Windows Explorer und nutze den Windows Search Dienst. Ich will Lösungen von DATEV und nicht immer irgendwelche Krücken, die man sich bauen muss. Ein DMS, wo man nach 6 Jahren nicht mehr an die Dokumente kommt. Top! 👍

Nächstes Ding: ging das nicht mal? 🤔 Eigentlich will ich kündigen, weil DUO braucht das Mandat nicht mehr.

Auf alle Fälle ausgegraut, ergo: geht nicht. OK, verstehe ich. Aber Vertrag ändern kann ich anklicken! Vielleicht kann man da ja ein Enddatum setzen. Oh ...

Eigentlich wäre es besser, wenn ich Teil des LCs werde 😂. Gebt mir alle Rechte für Beraternummern X und Y und ich mache das für unseren Kanzleiverbund selbst. Entlaste ich auch die armen Mitarbeiter im LC, denen ich eigentlich Arbeit abnehmen will anstatt nur weg zu delegieren. Es wird mir technisch verwehrt - ein großes Sorry 🙏 ans LC Team!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

N_Wanke — Fri, 18 Jun 2021 07:42:28 GMT

@metalposaunist schrieb:

Nächstes Ding: ging das nicht mal? 🤔 Eigentlich will ich kündigen, weil DUO braucht das Mandat nicht mehr.

Auf alle Fälle ausgegraut, ergo: geht nicht. OK, verstehe ich. Aber Vertrag ändern kann ich anklicken! Vielleicht kann man da ja ein Enddatum setzen. Oh ...

Mir hatte die Datev mal gesagt das jede Art von Kündigung schriftlich eigereicht werden muss. Entweder per Post oder SK....bestellen kann man aber alles mit einem Mausklick.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Fri, 18 Jun 2021 07:44:16 GMT

@metalposaunist sag Bescheid, wenn du die entsprechende Rechtefreigabe erhältst. Ich zahle Geld, wenn du mir dann deinen Antrag dafür zur Verfügung stellst. Ich will das auch! 😂

Zu DMS aber nochmal:

- mal versucht Benutzer 77 anzulegen?

- in der Administration einmal die erweiterte Benutzerverwaltung geklickt? (da hakt es ja auch gerne mal)

Ich habe auch kein Bock auf Krücken. Aber bei DATEV Leute mit Ahnung von DMSclassic zu finden... schwierig. Sind wahrscheinlich an einer Hand abzählbar.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 18 Jun 2021 08:12:37 GMT

Macht es rechtlich einen Unterschied, ob ich via SK Bitte, Bitte 🙏 schreibe oder via Mausklick samt der dahinterliegenden SmartCard respektive des DATEV Benutzers ich als Kündiger identifiziert werden kann? Inkl. Metadaten wie Datum, Uhrzeit, UserID, ...

Beraternummern kann ich doch auch kündigen inkl. Angabe des Grundes.

Langsam verstehe ich für mich, was einige User mit DATEV bevormundet mich meinen 😕.

Gut, wenn's rechtlich wirklich nach § xy einen Grund gibt: dann möge das so sein. Gut heißen kann ich das dann aber noch immer nicht.

@NadimBhatti schrieb:
- mal versucht Benutzer 77 anzulegen?

Auch das ist ja keine Lösung. Nachher kommt noch Benutzer 78, 79, 80 ... wie viele User soll ich denn in DATEV anlegen? Will ja Ordnung halten und nicht Unordnung schaffen, weil ich als admin das Dokument nicht entsperren kann.

@NadimBhatti schrieb:
- in der Administration einmal die erweiterte Benutzerverwaltung geklickt? (da hakt es ja auch gerne mal)

Ja, auch da gibt es nichts mit 77. Personalnummern respektive Anmeldenamen im AD beginnen bei 110. Auch im Windows AD gibt es keinen Benutzer mit 77. Und: Der als Ersteller und Erlediger eingetragene Benutzer, der ausgeschieden ist, hat 162 als Anmeldename. Der kann's also auch nicht sperren?!

@metalposaunist schrieb:
Kann ja nicht sein, dass ich nicht an 2018 und früher kommen ...

Doch, kann sein. Bin wirklich - sprachlos 😶. Krass 😲. Wir Kanzleien reden von Automatismen, Online Shops, Schnittstellen, Industrie 4.0, Aufbewahrung der FiBu min. 10J inkl. der Belegbilder, damit auch der Prüfer alles auf 1 Blick sieht und unsere DATEV kann uns auswertbare Rechnungen nur 24M zurück bereitstellen? Und dann werden die CSV gelöscht und die PDFs archiviert?

I'm done for today. Kann nur hoffen, dass mir DATEV DMS am MO denn gelingt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 18 Jun 2021 08:30:13 GMT

Hallo Herr Eberhardt vom schönen @bodensee ,

ich komme nochmal auf einen Ihrer letzten Posts zurück:

@bodensee schrieb:
...
Nur ein kleines Bsp. Ich habe versucht herauszubekommen wie setzt sich die Position inaktive Lohnmandanten zusammen. Über Service/ Rechnungen auswerten bin ich sehr schnell auf meine Rechnungen bekommen. Auch den Filter bzw. das Heraussuchen der Rg. position aus der Rg. war nicht schwierig. Aber wie zum Teufel komme ich auf die einzelnen Mandanten ? = > Datev Help Center befragt und mehrere Dokumente gefunden und gelesen bis ich gesehen habe das es beim Filter einen winzigen Bereich mit Detail ganz rechts gab und dann ging die Liste mit den Mandanten auf.
...

.. das wollte ich auch mal 'durchspielen', habe auch mehrere 'Kandidaten' gefunden, jedenfalls bei den Service-Anwendungen --> Rechnungen auswerten, zwar nicht ganz rechts, aber immerhin ein kleiner Button zum Aufklappen der betreffenden Mandanten

Leider finde ich in den heruntergeladenen Rechnungsdaten dann diese Mandantennummer nicht mehr, sondern nur die Mandantennummern "XXXXX", also anscheinend alles Mandanten mit Rotlicht-Bezug oder mit einer Riesen-Konfektionsgröße 😄

Stehen bei Ihnen diese Mandantennummern auch explizit in den Rechnungsdaten (in der CSV-Datei "....._BERECHNG.CSV") ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 18 Jun 2021 08:55:22 GMT

@vogtsburger da kann ich inhaltlich doch mal was finden. 🙂

XXXXX steht bei uns auch des Öfteren in der Rechnungsdaten CSV Datei.

Habe ich via zweiter Tabelle über die Namen gelöst. Wobei 858XX unsere Beraternummer ist. Wenn also in der Tabelle Berechnungen und Werte stehen in der Spalte A alle Unterberaternummern und in B die Mandantennummern.

Eingefügt ist die Formel bei mir in eine neuen Spalte zwischen J und K.

=WENN(F407<>858xx;SVERWEIS(F407;'Berechnungen und Werte'!A:B;2;0);'Aufbereitete Daten Spalten k+s'!J407)

Über die neue Spalte Mandant-Nr. pivotiert kann man wenigstens die Kosten für die Selbstbucher weiterberechnen.

Für die anderen XXXXX Positionen die Artikelnummern auseinander nehmen.

Grüße aus München.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 18 Jun 2021 09:07:31 GMT

@jjunker schrieb:

Über die neue Spalte Mandant-Nr. pivotiert kann man wenigstens die Kosten für die Selbstbucher weiterberechnen.
Für die anderen XXXXX Positionen die Artikelnummern auseinander nehmen.

Grüße aus München.

Mal eine Frage: Warum rechnet Ihr die Selbstbucher noch über Eure Beraternummer ab?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Fri, 18 Jun 2021 09:12:06 GMT

Ich hatte die dann gar nicht als csv datei, sondern im unteren Bereich des Bildschirms bei Rechnung anzeigen

das kleine Bildchen bei Details. Dann geht ein Fenster auf mit Mandantennummer und Name😀

Ich hänge mal einen Screenshot an

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 18 Jun 2021 09:27:55 GMT

@bodensee ,

danke für das Feedback

... mir geht es bei solchen Fragestellungen immer um Automatisierung

... ich habe nichts gegen Orgien, aber Klickorgien am Bildschirm sind für mich eine Quälerei

Ich frage mich, warum in der CSV-Datei nicht direkt und explizit die Mandantennummern stehen (können).

Die Kosten (hier für die inaktiven LODAS-Mandate) sind doch auch ausgewiesen

... und noch Excel-Klimmzüge zu machen wie Herr @jjunker , übersteigt wirklich meine Schmerzgrenze

... vielleicht ja auch meine Fähigkeiten, sonst hätten wir nicht so wenige Schnittmengen, oder was meinen Sie, warum wir so gar nicht miteinander kompatibel sind, Herr @jjunker ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 18 Jun 2021 10:18:49 GMT

--> Weil wir dann alle Kosten die auf die Mandantenummer anfallen weitergeben können, Sind bei den beiden großen Selbstbuchern zusammen 90 Euro im Monat. IT Sicherheitspauschale, RZ- Bankinfo, Gebühren für AN Online würde ja sonst alles wieder ins Sammelbecken "DATEV Kosten" fallen. --> Diese Leistungen laufen auf der Hauptberaternummer, DATEV würde ja nur die Leistungen abrechnen welche auf der Unterberaternummer gebucht sind.

90*12 quartalsweise 2 Rechnungen für schreiben ? --> JA

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 18 Jun 2021 10:24:22 GMT

@vogtsburger weil wir komplett verschiedenen Humor haben?

Wenn es mal um ZDF ( Zahlen Daten Fakten )geht und nicht um flapsige Anspielungen bin ich ja durchaus inhaltlich bei Ihnen.

Wir hören nur verschiedenen Musik. Ist ungefähr so als wenn ein Schlagerfan und ein Rockfan zusammen kommen. Können beides anständige Leute sein. Nur eben auf ihre Art. 🤗

Wenn jetzt ein Kommentar aller "mit dem Zweiten sieht man besser" kommt ... wäre das genau der Punkt. 😅

schönes WE

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 18 Jun 2021 10:45:53 GMT

@jjunker schrieb:
--> Weil wir dann alle Kosten die auf die Mandantenummer anfallen weitergeben können, Sind bei den beiden großen Selbstbuchern zusammen 90 Euro im Monat. IT Sicherheitspauschale, RZ- Bankinfo, Gebühren für AN Online würde ja sonst alles wieder ins Sammelbecken "DATEV Kosten" fallen. --> Diese Leistungen laufen auf der Hauptberaternummer, DATEV würde ja nur die Leistungen abrechnen welche auf der Unterberaternummer gebucht sind.
90*12 quartalsweise 2 Rechnungen für schreiben ? --> JA

Danke! Aber das kann man ja bestimmen, was von DATEV abgerechnet werden soll und was nicht.

Falls Dir das noch nicht bekannt sein sollte....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 18 Jun 2021 10:48:48 GMT

😮jetzt sag mir nicht ich mache hier Excel Yoga, schei ße die Kollegen der DATEV regelmäßig an weil die Rechnungsauswertung nichts taugt 😥 und nun kommst du mit so einem Kommentar? --> Dokumentennummer?

*Tischplatte kriegt gleich Zahnabdrücke*

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bfit — Fri, 18 Jun 2021 10:48:53 GMT

Viele Grüße aus dem Norden an den Bodensee,

ich habe jetzt ca. 20 Minuten die Spalte Details bei mir gesucht - und habe sie nicht gefunden!

Das ganze Thema verursacht bei mir nur schlechte Laune und daher höre ich damit wieder auf. Ich habe keine Lust bei der Hitze auch noch diverse Hilfs-Dokumente zu lesen; insbesondere, da die Information, die ich benötige, meistens in einem Satz steht, der aber von einer DINA4-Seite ummantelt ist.

Ich verstehe nicht ganz, wieso DATEV nicht in der Lage ist, solche für uns Steuerberater / Genossen wichtigen Dinge leicht auffindbar zu machen.

Ich wünsche allen ein schönes Wochenende.

Viele Grüße,

bfit

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 18 Jun 2021 10:54:25 GMT

@jjunker schrieb:
😮jetzt sag mir nicht ich mache hier Excel Yoga, schei ße die Kollegen der DATEV regelmäßig an weil die Rechnungsauswertung nichts taugt 😥 und nun kommst du mit so einem Kommentar? --> Dokumentennummer?

*Tischplatte kriegt gleich Zahnabdrücke*

Sorry, das sind meine (unendlichen) Erfahrungen mit dem LC...es gab da mal vor Zeiten richtige Cracks.

Und die habe ich dann eben mal gefragt......Dokumentiert in meiner Service-Datenbank...(falls man das so sagen kann).

Mit einem Dokument kann ich nicht dienen, sorry.

Kann Dir nur den Workflow darlegen, denn wir für uns entwickelt haben...und der eben funktioniert...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 18 Jun 2021 10:58:14 GMT

@andreashofmeister Andreas es ist Freitag 13:00 Uhr in meinem Büro herrschen 26,5 Grad. --> Neuer Workflow heute? --> Nächste Woche?

@NadimBhatti wenn unser geschätzter Kollege einen Weg gefunden hat die DATEV die Rechnungen richtig auswerten und abrechnen zu lassen sollten wir uns das zu erst anhören bevor ich dir die Excel Yoga Übungen erkläre die ich aktuell praktiziere.

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NadimBhatti — Fri, 18 Jun 2021 11:05:52 GMT

@jjunker & @andreashofmeister ich würde mich da gerne einklinken.

Der reinen Theorie nach leuchtet mir nicht ein, wie das möglich wäre, Kosten meiner Hauptberaternummer direkt an einen Mandanten mit Unterberaternummer durchzureichen.

Aber wenn das geht, sollte das unbedingt publik gemacht werden!

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vogtsburger — Fri, 18 Jun 2021 11:23:48 GMT

sorry, @bfit, aber ich musste gerade herzhaft lachen.

Ihre Formulierung war einfach zuuu köööööstlich und hat meine Lachmuskeln voll aktiviert ...

Insofern ist meine Laune sogar etwas besser geworden

.. sorry nochmal für dieses Paradoxon 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 18 Jun 2021 11:24:23 GMT

@NadimBhatti schrieb:
@jjunker & @andreashofmeister ich würde mich da gerne einklinken.

Der reinen Theorie nach leuchtet mir nicht ein, wie das möglich wäre, Kosten meiner Hauptberaternummer direkt an einen Mandanten mit Unterberaternummer durchzureichen.

Aber wenn das geht, sollte das unbedingt publik gemacht werden!

Sorry, anders herum: es muss nicht alles auf der Unterberaternummer belastet werden. Nur das, was die Kanzlei will.

Das ist zwar fast dasselbe aber nicht das gleiche...

Schön wäre es, wenn man sowas optional anklicken könnte beim Begründung eines MigMag-Mandates:

MigMag

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andreashofmeister — Fri, 18 Jun 2021 11:27:11 GMT

@jjunker schrieb:
@andreashofmeister Andreas es ist Freitag 13:00 Uhr in meinem Büro herrschen 26,5 Grad. --> Neuer Workflow heute? --> Nächste Woche?
@NadimBhatti wenn unser geschätzter Kollege einen Weg gefunden hat die DATEV die Rechnungen richtig auswerten und abrechnen zu lassen sollten wir uns das zu erst anhören bevor ich dir die Excel Yoga Übungen erkläre die ich aktuell praktiziere.

Unbedingt....@jjunker. Meld Dich....

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NadimBhatti — Fri, 18 Jun 2021 11:28:58 GMT

@andreashofmeister schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
@jjunker & @andreashofmeister ich würde mich da gerne einklinken.

Der reinen Theorie nach leuchtet mir nicht ein, wie das möglich wäre, Kosten meiner Hauptberaternummer direkt an einen Mandanten mit Unterberaternummer durchzureichen.

Aber wenn das geht, sollte das unbedingt publik gemacht werden!
Sorry, anders herum: es muss nicht alles auf der Unterberaternummer belastet werden. Nur das, was die Kanzlei will.
Das ist zwar fast dasselbe aber nicht das gleiche...

Schön wäre es, wenn man sowas optional anklicken könnte beim Begründung eines MigMag-Mandates:

MigMag

Aber dann stehen wir ja doch wieder am Anfang.

Es bringt mir nichts, alle DUO-Mandate in das MigMag zu schieben. Ich sehe da am langen Ende eher Nach- als Vorteile.

Die Weiterberechnung für den DUO-Vertrag kann ich natürlich in EOcomfort als monatlich wiederkehrenden Auftrag hinterlegen. Ebenso kann ich die Standardkosten für Belege online dazu packen. Aber dann wird´s irgendwann schon schwieriger.

Mandanten, die letztlich mehr nutzen als nur DUO gebe ich auch bereitwillig ins MigMag. Aber "pauschal" ist mir das zu einfach.

Das was wir bräuchten, wären kumulierte Werte aus "Kosten auf Unterberaternummer (z.B. DUO-Vertrag)" + "Kosten auf Hauptberaternummer (Belege Online, RZ-Bankinfo)" usw.

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metalposaunist — Fri, 18 Jun 2021 11:39:42 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Es bringt mir nichts, alle DUO-Mandate in das MigMag zu schieben. Ich sehe da am langen Ende eher Nach- als Vorteile.

Das Problem muss man an der Wurzel packen, das stimmt. Da klagt wohl jede Kanzlei drüber und es gibt kein System, dass alle Vorteile bindet aber zugleich auch keine oder wenige Nachteile hat. Wir haben es sowohl als auch ausprobiert und es ist egal, wie man's macht. Man stolpert immer über irgendeine Baustelle. Man muss sich nur die für sich raussuchen und damit das System, welche man schnell lösen kann, ohne in die Tischkante zu beißen 😬. MigMag bedeutet ja auch: Du Mandant stehst im direkten Verhältnis zur DATEV. Wir als Dein StB sind dann bei vertraglichen Sachen raus (in der Grundform). Wenn man sich nicht diese Rechte wieder per Formular zurückholt und dann geht der Aufwand wieder los und wenn man's nicht macht, könnte es heißen: Ich bin nur Mandant und habe doch von DATEV keine Ahnung (in dem Bereich, korrekt und muss er auch nicht haben). Wo muss ich klicken?

Alles - hm. Auch hier habe ich gerade wieder ein Online Portal im Kopf, wo man schnell und einfach alles erledigen kann in 1 Aufwasch: MigMag anhaken aber ich bekomme das Recht zurück anhaken; Mandant bekommt eine Mail; authentifiziert sich und landet im gleichen Portal, aufgrund seiner Rechte am Medium sieht er aber nur sich und kann mit 1 grünen Button alles erledigen. Das am besten mit SmartLogin Integration + die Webseite ist für mobile Endgeräte optimiert, dass man sowas auch im Auto unterwegs machen kann.

Alles nicht final durchdacht aber vom Feeling her wäre so eine Lösung eine aktuelle 2021 Lösung 🤓.

@NadimBhatti schrieb:
Die Weiterberechnung für den DUO-Vertrag kann ich natürlich in EOcomfort als monatlich wiederkehrenden Auftrag hinterlegen.

Dazu eine kurze Frage, falls es um die automatische Übernahme der Daten in EOcomfort geht: Einrichtung des Programms Übernahme DATEV-Kosten in Eigenorganisation comfort Kann man dann festlegen, was man weiterberechnen will oder geht dann nur wieder alles oder nichts?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Fri, 18 Jun 2021 11:40:38 GMT

@metalposaunist schrieb:

@NadimBhatti schrieb:
Die Weiterberechnung für den DUO-Vertrag kann ich natürlich in EOcomfort als monatlich wiederkehrenden Auftrag hinterlegen.
Dazu eine kurze Frage, falls es um die automatische Übernahme der Daten in EOcomfort geht: Einrichtung des Programms Übernahme DATEV-Kosten in Eigenorganisation comfort Kann man dann festlegen, was man weiterberechnen will oder geht dann nur wieder alles oder nichts?

Kann ich tatsächlich noch nicht beantworten. Will ich mir erst noch genauer ansehen.

Aktuell fahren wir den Workaround, dass wir mir Bestellung DUO direkt den Auftrag "DATEV Fremdleistungen" manuell anlegen und die HVB entsprechend bestücken und rechnungsfreigeben.

Bestellung DUO etc pp haben wir hier glücklicherweise zentralisiert. Das war vor 4-5 Jahren noch anders - da hat jeder bestellt und keiner hatte Ahnung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

noescher — Fri, 18 Jun 2021 11:44:23 GMT

Ich verlinke einen Beitrag von mir zum Thema Unterberaternummer:

Nutzungsänderung UO - mandantengenutzte Beraternum... - DATEV-Community - 216763

Es ist ohne weiteres eine Begrenzung von MigMag nur auf UN-Online möglich.

Nur leider nicht, wenn MigMag bei Anlage der Unterberaternummer gleich mit angelegt wird.

Wird bei der Anlage der Unterberaternummer "Leistungsverbund" vereinbart, kann im unmittelbaren Nachgang ohne weiteres MigMag mit Begrenzung auf DUO beantragt werden.

Warum das die DATEV so macht (Thema Workflow...), ist unklar, aber wir sind diese Probleme ja schon gewöhnt.

Beispiel bei Begrenzung von MigMag:

- DUO wird auf Unterberaternummer vom Mandanten angelegt (samt Smartlogin, etc.)

- Rewe wird auf Unterberaternummer umgestellt

- RZ-Bankinfo wird auf Unterberaternummer umgestellt

- Lohn wird auf Unterberaternummer umgestellt

Fazit: Mandant wird DUO in Rechnung gestellt (samt Belegspeicher). Alles andere wird der Kanzlei (über die Unterberaternummer) in Rechnung gestellt. Einmaliger Umstellungsaufwand und dann auf Dauer Ruhe (bis die DATEV wieder was umstellt...)

Ergänzung Thema Branchenkennzahlen: Lt. Servicekontakt wird das Produkt Branchenkennzahlen auf bei Nutzung einer Unterberaternummer in Rewe nicht extra berechnet, wenn auf der Unterberaternummer

- ein Vertrag zu DUO besteht und

- kein Vertrag zu einem Programm besteht, das Branchenkennzahlen ausgeben kann ( =>hat der Mandant eine höhere Version als Rechnungswesen compact im Einsatz, werden Branchenkennzahlen extra berechnet)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 18 Jun 2021 11:50:25 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Aktuell fahren wir den Workaround, dass wir mir Bestellung DUO direkt den Auftrag "DATEV Fremdleistungen" manuell anlegen und die HVB entsprechend bestücken und rechnungsfreigeben.

Hm, okay. Wenn ich schon manuell lese 😬. Da ich in EO allgemein nicht fit bin: Kann man denn mit 1 Klick dann die Kosten für den Auftrag einfach zentral bei allen Mandanten hochsetzen, wenn DATEV sich entscheidet, dass Produkt X teurer wird? So wie mit der DUO Preiserhöhung als Beispiel. Ich hoffe nicht, dass man dann auch manuell überall den Preis hochsetzen muss 😳.

Auf der anderen Seite, weil wir noch Reisekosten classic nutzen, legen wir dazu im System (wo auch immer 😬) auch nicht alle Aufträge auf 2021 neu an, sondern jeden einzeln, wo wir aus der EDV gerade bei welchem Mandanten fahren, weil wenn wir alle Aufträge massenhaft hochsetzen, stürzt DATEV ab oder es dauert Stunden, in denen der Mitarbeiter nicht mehr arbeiten kann 🙈. So viel zu den Leiden aber Reisekosten hat sich ja auch bald erledigt.

@noescher: Wahnsinn! 😱 Man lernt nie aus aber ob das alles im Kopf bleibt ... auch hier wäre doch zusammen mit KMnext es interessant, wenn man in der Übersicht das Mandat hat und dann per Klick entscheiden kann, welche Kosten auf welcher Rechnung landen; das kann man schnell auch wechseln, sodass es keine großen Probleme mit Formularen und Unterschriften braucht. Visionen - ja, Wochenende naht 😬.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Fri, 18 Jun 2021 11:51:36 GMT

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
Aktuell fahren wir den Workaround, dass wir mir Bestellung DUO direkt den Auftrag "DATEV Fremdleistungen" manuell anlegen und die HVB entsprechend bestücken und rechnungsfreigeben.
Hm, okay. Wenn ich schon manuell lese 😬. Da ich in EO allgemein nicht fit bin: Kann man denn mit 1 Klick dann die Kosten für den Auftrag einfach zentral bei allen Mandanten hochsetzen, wenn DATEV sich entscheidet, dass Produkt X teurer wird? So wie mit der DUO Preiserhöhung als Beispiel. Ich hoffe nicht, dass man dann auch manuell überall den Preis hochsetzen muss 😳.

Geht über die Bestandspflege. Fummelkram. Aber geht.

Beispiel bei Begrenzung von MigMag:
- DUO wird auf Unterberaternummer vom Mandanten angelegt (samt Smartlogin, etc.)
- Rewe wird auf Unterberaternummer umgestellt
- RZ-Bankinfo wird auf Unterberaternummer umgestellt
- Lohn wird auf Unterberaternummer umgestellt
Fazit: Mandant wird DUO in Rechnung gestellt (samt Belegspeicher). Alles andere wird der Kanzlei (über die Unterberaternummer) in Rechnung gestellt. Einmaliger Umstellungsaufwand und dann auf Dauer Ruhe (bis die DATEV wieder was umstellt...)

Aus welchem Grund sollte ich alles umstellen auf die Unterberaternummer? Macht keinen Sinn. RZ-Kennwörter, Abo-Aufträge, Berateradressdaten.... und und und.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

noescher — Fri, 18 Jun 2021 12:10:02 GMT

@NadimBhatti schrieb: Aus welchem Grund sollte ich alles umstellen auf die Unterberaternummer? Macht keinen Sinn. RZ-Kennwörter, Abo-Aufträge, Berateradressdaten.... und und und.

Mögliche Ziele:

- Zusammenfassung aller DATEV-Kosten je Mandant/Mandantengruppe unter der jeweiligen Unterberaternummer

- Klare Trennung der Datenbestände (für Fälle der Mandantenübertragung) incl. Meine Steuern

- ggf. leichteres Rechtemanagement

Die genannten Zusatzaufgaben sind alles Einmalaufgaben. Einmal bei Bestellung der Unterberaternummer erledigt und nicht mehr dran denken. Wird nichts mit erledigt, treten immer wieder Probleme/Überraschungen auf.

Ich stimme sofort zu, dass dies alles umständlich, unnötig, usw. ist. Aber wir haben leider nur die Möglichkeiten, die die DATEV uns gibt. Würde das die DATEV gleich leicht administrierbar machen (s.o. @metalposaunist ), wäre das alles besser. => Warten auf KMnext (2029 oder so)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Fri, 18 Jun 2021 12:15:35 GMT

Hallo zusammen,

darf ich mir was wünschen? 😇

Wenn jemand von euch eine Reaktion von unserer Seite erwartet, erstellt bitte🙏 eigene Threads im jeweiligen Fachbereich. Dann haben sowohl wir die Chance, konkret darauf zu reagieren und alle anderen auch eine größere Chance die Antwort auf eine Frage zu finden.

Für den Austausch unter euch könnt ihr den Thread natürlich gerne weiter befeuern 🙂

Sommerliche Grüße aus Nürnberg

Stefanie Herold (die nächste Woche Urlaub hat 😎)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Fri, 18 Jun 2021 12:30:13 GMT

Wie ist denn dann der Zusammenhang gewahrt? Früher hieß es mal Datev kümmert sich. Das war keine ganz schlechte Lösung meiner Ansicht nach.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 18 Jun 2021 12:37:46 GMT

@Stefanie_Herold Sollte bei unserer heiteren Diskussion ein konstruktiver Vorschlag rauskommen --> Bin ich der erste der den neuen Thread aufmacht/ den inhaltlich richtigen Thread sucht und den gefundenen Workflow wegen meiner auch mit Ablaufdiagramm dort einstellt. Bis dahin --> Freaks unter sich. 😋

@metalposaunist sollten wir auch mal einen Thread unter dem Thema aufmachen.

@Dirk_Jendritzki ginge das rein von der Rechteadministration --> Ein Thread / Gruppe die sich selber moderiert und verwaltet?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 18 Jun 2021 12:50:36 GMT

@jjunker schrieb:
@metalposaunist sollten wir auch mal einen Thread unter dem Thema aufmachen.

2 Freaks, 1 Gedanke 😄: Smalltalk: Guten Morgen, Guten Tag, Guten Abend

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Fri, 18 Jun 2021 13:58:06 GMT

Ich kann Sie verstehen und für den Fall dass Sie doch noch einmal Lust auf die Details verspüren hier mein Weg dorthin:

DAP/Wissen und Service/ServiceAnwendungen/Datev Rechnungsdaten/Rechnung anzeigen

In den Service Anwendungen : Daten holen/Hauptberaternummer

dann Beraterbezogene Leistungen ist bei mir in der unteren Bildschirmhälte ( erst folgen die Mandantenbezogene Leistungen dann die Beraterbezogenen ( links die Untergruppe öffnen) .

Wir kommen der Sache langsam näher:

inakt. Mandaten Personalwirtschaft ( Untergruppe öffnen) Inaktiev Mandanten Lodas und jetzt Hurra ganz rechts das icon bei Details anklicken und die liste mit Mandantennummer und Mandantenname öffnet sich =>

ganz einfach 😉. Ein Schelm wer böses hierbei denkt.

Sonnige Grüße in den Norden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 18 Jun 2021 15:38:24 GMT

wow, Herr Eberhardt vom wunderschönen @bodensee ,

... jetzt habe ich tatsächlich auch Ihren gut versteckten Button ganz rechts entdeckt und eiskalt angeklickt 😄

... ich hatte vorher immer in den Rubriken "Rechnungen auswerten" und "Rechnungsdaten-Download" herumgeklickt, hatte aber auch ein paar Ergebnisse in der gewünschten Richtung

... das ist ja wirklich "von hinten durch das Knie in's Auge geschossen", eigentlich beschämend für ein Software-Hersteller wie Datev.

Ich akzeptiere ja durchaus eine Oldschool-Auswertung per Download von ASCII-Dateien, aber dass man ein Präsenz-Seminar belegen müsste, um überflüssige Kostenpositionen auf der eigenen Rechnung zu finden, erschreckt mich.

... in diesen Bereich ein wenig humane oder künstliche Intelligenz hineinstecken, könnte nicht schaden

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Fri, 18 Jun 2021 15:42:57 GMT

Ja Herr Vogtsburger es ist so ein wenig wie Sesam öffne Dich

Wobei mit Sesam in diesem Fall die virutellen Geldtresore unserer eigenen Genossenschaft gemeint sind.

Ein schönes Wochenende an Alle.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 18 Jun 2021 16:08:47 GMT

... bei Telefon- oder Internet-Providern ist es 'zufällig' auch immer recht kompliziert, einen Tarif zu reduzieren (herabzustufen) oder einzelne Optionen oder gar den kompletten Vertrag zu kündigen.

Es kann sich tatsächlich lohnen, die überflüssigen Kostenpositionen und die Leichen im Keller des Datev-RZ zu suchen 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sun, 20 Jun 2021 10:51:33 GMT

@jjunker ,

... ich versuch's mal ohne (inkompatiblen) Humor 😉

@jjunker schrieb:
...
Eingefügt ist die Formel bei mir in eine neuen Spalte zwischen J und K.

=WENN(F407<>858xx;SVERWEIS(F407;'Berechnungen und Werte'!A:B;2;0);'Aufbereitete Daten Spalten k+s'!J407)
...
Über die neue Spalte Mandant-Nr. pivotiert kann man wenigstens die Kosten für die Selbstbucher weiterberechnen.
Für die anderen XXXXX Positionen die Artikelnummern auseinander nehmen.
...

... das ist für mich nicht nur 'Excel-Yoga', sondern schon längst 'Excel-Kamasutra'

ok, nach 'Datev-Sprech' bedeutet also:

Mandantennummer "XXXXX" = "beraterbezogene Leistung"

... dann also die vielen Zeilen mit der eigenen Beraternummer und mit der Mandantennummer "XXXXX" herausfiltern

... und nur die restlichen Beraternummern mit der Mandantennummer "XXXXX" anzeigen lassen

... Unterberaternummern können aber mehrere Mandantennummern haben. Welchem dieser Mandanten berechnen Sie die beraterbezogenen Kosten weiter ?

... oder geht das Spielchen mit dem Auseinanderpflücken der Rechnungspositionen noch weiter in's Detail ?

Sorry, das ist für mich Spielerei.

... und wenn ich spielen will, dann lieber woanders, aber nicht mit solchem 'Spielzeug' an Daten

... und falls es sich nicht vermeiden lässt, dann bei solchen Mengen lieber mit Access als mit Excel, aber das ist natürlich Geschmacksache.

Zum Glück führen meist viele Wege nach Rom

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

N_Wanke — Mon, 21 Jun 2021 06:09:03 GMT

@bodensee bin diesen weg nun auch einmal gegangen und habe doch 23 Inaktive Mandanten in Lodas gefunden. Bei 2 von diesen Mandanten machen wir aber definitiv noch den Lohn. Was kann ich denn nun davon löschen ohne das ich hier alles kaputt mache?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 21 Jun 2021 07:30:51 GMT

Frage warum sind die dann die inaktiv und nicht aktiv ? Gleicher Name aber andere Mandantennummer ?

Das solllten sie vorab klären, aber besser 21 gelöscht als gar keinen 😀

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 21 Jun 2021 08:15:14 GMT

@vogtsburger Ohne den inkompatiblen Humor sind wir ja verträglich.

Ja eine UB kann mehrere Mandantennummern umfassen. --> Haben wir an zwei Stellen in beiden Fällen 100% Töchter der Mutter ohne weitere Beteiligte. --> Die Ungenauigkeit habe ich im Blick und winke Sie in der Regel durch. --> Das ist ein Pferdefuß. Dessen sind sich aber die Inhaber der GmbHs bewusst...

Zum Thema Excell Yoga. Meine SQL Kenntnisse sind zu stark eingeschlafen als, dass ich das in access könnte. 🤗 Daher Excel. Und so geil finde ich Excel nun auch nicht, dass ich das Kamasutra damit ausprobieren wollen würde.

Neben der Formel enthällt die Mappe noch drei Pivottabellen... 🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Mon, 21 Jun 2021 09:34:57 GMT

... unsere Rechnungsdaten-CSV-Datei hat eine 5-stellige Anzahl an Datensätzen.

Diese Daten auf Plausibilität zu prüfen, wäre wahrscheinlich eine der leichtesten Übungen für einen Werkstudenten oder Praktikanten bei der Datev.

... aber nein, das wäre für die Datev ja eine 'Umsatzeinsparung' anstatt einer 'Kosteneinsparung' 😄

Aber die Datev ist jung und braucht das Geld.

Warum also nicht ein Tool entwickeln mit der Bezeichnung "ISWL_Datevrechnungsoptimierung" oder "ISWL_Datevrechnungsprüfung" oder nach Datev-Manier sinnvoll abgekürzt mit "DAREO" oder "DAREP" oder so ähnlich.

Ich würde lieber ein solches Tool bezahlen und anwenden als sinnlos Geld für überflüssige Leistungen auszugeben 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bfit — Mon, 21 Jun 2021 12:12:05 GMT

Viele liebe Grüße an den Bodensee.

Ich habe heute Morgen dank Ihrer tollen ausführlichen Beschreibung auch in meiner Rechnung die Angaben unter Details gefunden.

DANKE 😊!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Mon, 21 Jun 2021 13:00:03 GMT

Herr Eberhardt vom schönen @bodensee

müsste hier im Forum eigentlich einen Orden als "Datev-Rechnungs-Forensiker" erhalten.

... man muss schon eine gute 'Nase' haben, um mit Datev-Bordmitteln solche versteckten Nadeln im Heuhaufen der Rechnungsdaten zu erschnüffeln.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 21 Jun 2021 14:27:57 GMT

@vogtsburger Trüffel liebe ich . 🤣

Aber Spaß beiseite: Ich habe auch mehrere Anläufe gebraucht und erst beim letzten war ich in Lexinform bzw. Datev Help Center hartnäckig genug um diese extrem versteckten Details zu finden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 21 Jun 2021 16:46:11 GMT

In dem allgemeinen "Gebrumm und Gesumm" habe ich Ihre hoch gelobte Beschreibung nicht gefunden. 😳

Kann man die vielleicht noch Mal einen bestehenden Thread zum Thema Rechnungsauswertung ziehen? Danke

@bodensee

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Mon, 21 Jun 2021 19:13:22 GMT

@jjunker ,

... einfach ein paar Beiträge zurückblättern, nach dem Motto

"vorwärts immer, rückwärts (n)immer !"

... und für die ganz Ungeduldigen:

sofort auf die Nachricht 298 von aktuell 311 springen 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 22 Jun 2021 07:49:50 GMT

Mal was zum Topic noch dazu: Warum wir von SmartCards weg müssen.

Kollegin rief gerade an; digitales Belegbuchen geht nicht. Ich auf die Kiste drauf; SiPa grün; DATEV REWE schreibt: Verbindungsaufbau und das war's. Und DATEV schreibt das ewig. Kein TimeOut, nichts. SiPa grün = alles gut (aus Anwendersicht). Mitnichten. Ich musste DATEV hart via Taskmanager killen. Was anderes half nicht.

DUO aufgerufen; der blieb' ebenso bei der SmartCard hängen; man sah' er wollte das SiPa ansprechen zwecks PIN und hing sich da fest. Lokal: alles top!

Also vom RDS via RDP abgemeldet, nochmal neu angemeldet, SiPa wieder grün und siehe da: jetzt klappt es. Für den Anwender: ist doch nichts anders?!

Dazu noch der geniale Prozess, wenn SmartCards verlängert werden. Ein Traum.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 22 Jun 2021 07:04:41 GMT

100% für die Abschaffung von SmartCards!

Die Teile sind auch immer wieder anfällig, wenn sie zwischen Kanzlei und HO hin und her wandern.

Und wenn der Betriebsstätten mIdentity den Geist aufgibt.... schon erlebt. Nicht schön.

Allerdings sehe ich SmartLogin hier auch noch nicht als der Weisheit letzter Schluss.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

edmund_rehm — Tue, 22 Jun 2021 11:51:01 GMT

Wir nutzen die Version 3.71, leider wird auch hier die Reihenfolge in der aktuellen FiBu verändert.

Das Sortieren Sie beim Buchen nach dem Dateinamen löst das Problem auch nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

StevenJames_Herron — Tue, 22 Jun 2021 13:00:33 GMT

Hallo Herr Rehm,

anbei die Anleitung, wie Sie dem Belegtransfer beibringen können, nach Dateiname hochzuladen. Das sollte helfen.

Reihenfolge Belegtransfer

Beste Grüße

Steven Herron

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 22 Jun 2021 13:11:24 GMT

@NadimBhatti die Teile haben leider Ihre Berechtigung. --> Mitarbeiter einer GmbH hat kein Diensthandy. Zugang über das private Telefon? --> Mit vielen Mandanten nicht zu machen...

So lange das in der Denke drin ist wird es SmartCards geben.

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metalposaunist — Tue, 22 Jun 2021 13:15:22 GMT

FIDO-Allianz – Wikipedia

Passwortloses Anmelden dank FIDO2 Muss man nur hoffen, weil ich bisher keine Erfahrung damit habe, dass die Hardware sich zuverlässiger verhält als eine SmartCard es tut und FIDO damit auch am Mac eine Alternative ist. Wenn Apple hier nicht wieder schneller als alle anderen ist: Passwortlose Zukunft mit iOS 15 und macOS 12

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 22 Jun 2021 13:18:42 GMT

@jjunker

Mindestens für den Betriebsstätten mIdentity könnte man aber schon längst an besseren Lösungen feilen.

Und mit etwas Kreativität fällt uns bestimmt auch für den User mIdentity etwas Schlankeres ein. Ich grübel mal!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 22 Jun 2021 13:20:19 GMT

ja das billigste Android Smartphone kostet nur 30 Euro mehr als der USB Stick von DATEV. 🤗

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metalposaunist — Fri, 25 Jun 2021 09:11:24 GMT

Hat mich gestern die Kanzlei in Attendorn angesprochen, was denn mit den Fragebögen zur steuerlichen Erfassung wäre, weil die nicht in der Programmsuche auftauchen 🤔. Installationsmanager: Recht nicht da.

DATEV Shop: kann ich nicht bestellen. Ist Bestandteil der E-Steuern Pauschale. Zum Großteil machen die nur Steuern; meineSteuern wird auch schon genutzt.

Also: LogistikCenter. 1 Klick und das Recht ist da. 1,03MB - wow. Kann ich also jetzt nachinstallieren.

Warum geht sowas nicht automatisch 🤔? Laut LC besteht da auch keine Abhängigkeiten zu anderen Rechten. 5min die nicht hätten sein müssen.

EDITH: Nächster Fall von ... 😶

Was wollten wir tun: KSt von 2007 auf 2020 bringen. 2008 bis 2019 war das Mandat woanders. Also: Leistungsübersicht > neues Jahr anlegen: 2020 (gibt es hier zur Auswahl!) . Dann kommt die Meldung: Ich kann nur 3 Jahre übernehmen. Wir wollen aber auch gar nichts übernehmen. 2. KSt Leistung geht auch nicht. Speichern und Löschen als Hilfskrücke ... und dann braucht man doch die Werte aus 2007 (Murphy). Nach etwas Recherche bin ich erst auf Jahresübernahme eines Steuerfalls durchführen gestoßen, um auf Beispiel: Jahresübernahme bei mehr als 3 Jahren Differenz zu kommen und dann ist mir fast meine Kaffeetasse ☕ aus der Hand gefallen 😂!

DATEV: Das ist nicht euer Ernst, oder? Kann man nicht dem Programm beibringen, dass eine Übernahme > 3 Jahre auch klappt aber dann eben ohne Werte? Oder man einen Button bekommt: Anlage ohne Übernahme starten? Oder ähnlich? Automatisierung ... weit, weit von entfernt. Machen wir eben erst 2007 > 2010 > 2013 > 2016 > 2019 und dann final 2020. YEAH! 💪

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 27 Jun 2021 15:46:07 GMT

Noch ein Beispiel:

Ich habe mir Ein neuer Gesamtvorstand steuert DATEV gespannt durchgelesen 🤓 und erhoffe mir durch den Wechsel doch einige positive Änderungen in Richtung Zukunft; auch wenn im Artikel das Wort KI öfter fällt als unsere kleine Nervigkeiten jeden Tag - ich wollte mir dann einmal www.datev.de/gremien näher ansehen (bzw. Informationen zur Vertreterversammlung); werde gebeten mich zu authentifizieren und sehe da: DATEV Benutzerkonto & denke: cool 😎, bin gerade unter Safari am MacBook Air unterwegs, das Benutzerkonto habe ich mir erst vor ein paar Tagen erstellt (dank UO Gruppen hat es 1:1 die gleichen Rechte wie all meine anderen Medien auch 😉) und das Smartphone mit SmartLogin liegt irgendwo in der Wohnung verstreut (braucht man sonst eigentlich nicht bei Apple: Telefonate, WhatsApp & Co. geht alles vom MacBook aus).

Klappt alles noch: nice 😃! Bis ich mir die PDF zur Vertreterversammlung 2021 anzeigen lassen wollte 😐. Dann kommt:

Jetzt frage ich mich: warum 🤔? Weil ich nicht einer bestimmten "DATEV Gruppe" angehöre? Wenn ja, kann man die Fehlermeldung nicht anpassen, dass dort drin steht: Kein Mitglied von XY? Oder weil das DATEV Benutzerkonto zum Einsehen der PDF nicht ausreicht und man doch das SmartLogin braucht? Wenn das der Fall ist: Wieso bekomme ich dann zu Beginn das DATEV Benutzerkonto als Auswahl angezeigt 🤔?

Das DATEV Erlebnis ist halt dann doch wie immer: eher so mäßig statt überzeugend 😐. Wir brauchen mehr Apple Feeling! 🍏

Noch eine Idee: Bekomme am MacBook die E-Mail von ANO: meine Abrechnung steht bereit. Gut, anmelden kann ich mich vom MacBook aus, weil die Zugangsdaten im iCloud Schlüsselbund gespeichert sind; leider kommt die smsTAN aber aus Sicherheitsgründen wirklich nur am iPhone an, auch wenn man iMessage mit der Cloud synchronisiert. Das ist auch gut so. Da wird sich Apple was bei gedacht haben. EDITH: Kommt doch auch am MacBook an. Könnte aber zu lange dauern, sodass der Token dann schon abgelaufen ist.

Das iPad Air liegt aber neben mir inkl. Microsoft Authenticator. Würde ANO sich damit verbinden lassen, könnte ich auch so meine Abrechnung herunterladen, weil die App am iPad drauf ist. Das iPhone meldet sich zwar auch aber sagt gleich, wenn man den Vorgang nochmal bestätigen will: abgelaufen, weil das iPad schneller war. Dank Microsoft Account ist auch ein Gerätewechsel ohne Probleme möglich. Vielleicht "meckern" auf hohem Niveau aber so arbeiten Apple Jünger einfach 😎.

EDITH: Gerade die Online Tour am MacBook unter Safari geöffnet: kommt da noch mehr als:

Darstellung MacBook Air (2017) 13" Darstellung iPad Air 3 10,2"

Der Satz ist nicht vollständig aber scrollen kann ich auch nicht? 🤔 Nur der Inhlat des Macs ändert sich laufend. Mehr kommt da nicht. Glaube, das soll nicht so sein, oder? Oh, am iPad sieht's noch kaputter aus 😖.

Ich gehe jetzt erstmal eine Runde Achtelfinale schauen ⚽.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

d_z_ — Sun, 27 Jun 2021 15:08:13 GMT

Sehe ich das richtig, dass das Recht für die Fragebögen manuell beim LC angefordert werden muss, wenn die Toolbox nicht eingesetzt wird? Dok. 1020546 schreibt so etwas...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 27 Jun 2021 15:16:52 GMT

Danke für das Info-DB! 👍 Verstehe ich auch so wie Du. Dann habe ich ja alles richtig gemacht 😅.

Gedankenspiel: Entscheidet sich die Kanzlei doch die Toolbox einmalig zu kaufen, weil man noch andere schicke Sachen damit machen kann: Muss ich dann trotzdem manuell das LC bitten oder läuft bei DATEV doch eine Prüfung in der Nacht, die das Recht zur steuerlichen Erfassung automatisch bereitstellt, wenn auch die Toolbox vorhanden ist? 🤔 Wahrscheinlich nicht, weil DATEV selbst im Info-DB schreibt:

Die DATEV Toolbox Neuanlage eines Mandats ist KEINE Voraussetzung für die Bestellung dieser DATEV-Cloud-Anwendung.

Dann müsste der Task am 18. März 2021 ja einmalig bei DATEV gewesen sein.

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Gelöschter Nutzer — Sun, 27 Jun 2021 16:02:45 GMT

@metalposaunist schrieb:
Hat mich gestern die Kanzlei in Attendorn angesprochen, was denn mit den Fragebögen zur steuerlichen Erfassung wäre, weil die nicht in der Programmsuche auftauchen 🤔. Installationsmanager: Recht nicht da.

Warum geht sowas nicht automatisch 🤔? Laut LC besteht da auch keine Abhängigkeiten zu anderen Rechten. 5min die nicht hätten sein müssen.

Ham wir bei manchen (neuen)Programmen auch manchmal - gerade wieder ein Teil der Toolbox vermisst - auch wieder Rechte anfordern. hab mich jetzt mal beschwert weil wir nicht automatisch den vollen gebuchten(!!!!) Leistungskatalog haben und immer hinterherlaufen müssen!

Was wollten wir tun: KSt von 2007 auf 2020 bringen. 2008 bis 2019 war das Mandat woanders. Also: Leistungsübersicht > neues Jahr anlegen: 2020 (gibt es hier zur Auswahl!) . Dann kommt die Meldung: Ich kann nur 3 Jahre übernehmen. Wir wollen aber auch gar nichts übernehmen. 2. KSt Leistung geht auch nicht. Speichern und Löschen als Hilfskrücke ... und dann braucht man doch die Werte aus 2007 (Murphy). Nach etwas Recherche bin ich erst auf Jahresübernahme eines Steuerfalls durchführen gestoßen, um auf Beispiel: Jahresübernahme bei mehr als 3 Jahren Differenz zu kommen und dann ist mir fast meine Kaffeetasse ☕ aus der Hand gefallen 😂!

DATEV: Das ist nicht euer Ernst, oder? Kann man nicht dem Programm beibringen, dass eine Übernahme > 3 Jahre auch klappt aber dann eben ohne Werte? Oder man einen Button bekommt: Anlage ohne Übernahme starten? Oder ähnlich? Automatisierung ... weit, weit von entfernt. Machen wir eben erst 2007 > 2010 > 2013 > 2016 > 2019 und dann final 2020. YEAH! 💪

Wie eine Gipfelerklimmung in Etappen…..🙄 Nein ist steh nicht auf wandern oder Bergsteigen! Ich nehm die Gondel damit ich die Zeit produktiver nutzen kann

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Gelöschter Nutzer — Sun, 27 Jun 2021 16:09:22 GMT

Hat jemand auch das Phänomen mit dem SmartLogin?

Apple:

mydatev.de wird geöffnet - SmartLogin öffnen anklicken - Meldung bestätigen - SmartLogin öffnet sich im HOCHFORMAT - Anmeldung funktioniert (meistens) - App Switch zum Safaribrowser funktioniert nicht mehr, sonder muss manuell getätigt werden.

Wieder ein Komfortverlust 😡

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metalposaunist — Sun, 27 Jun 2021 16:23:15 GMT

@Gelöschter Nutzer: Was passiert denn, wenn man manuell auf fertig tippt 🤔? Ich hab' am iPhone das Phänomen, dass alles klappt aber für den Enduser noch immer steht: Anmeldung mit SmartLogin. Dann muss ich die Tabs im Safari bemühen, weil die DATEV Anwendung als 2. Tab im Hintergrund aufgeht (für den Enduser so erstmal nicht sichtbar). Bin ich nur durch Zufall drauf gekommen.

Ist bei meineSteuern wie auch beim DATEVasp Serviceportal der Fall. Das Problem habe ich DATEV schon vor Monaten mitgeteilt, als zwischenzeitlich am iPhone der Login mit SmartLogin mit ERROR 40x quittiert wurde. Der Login geht wieder - der 2. Tab ist noch immer als Bug drin.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Sun, 27 Jun 2021 16:53:16 GMT

@metalposaunist schrieb:
@Gelöschter Nutzer: Was passiert denn, wenn man manuell auf fertig tippt 🤔? Ich hab' am iPhone das Phänomen, dass alles klappt aber für den Enduser noch immer steht: Anmeldung mit SmartLogin.

Dann bin ich eingeloggt. Ist mir nur von der alten Googleversion bekannt, soll da jetzt auch automatisch mit Appswitch gehen

Dann muss ich die Tabs im Safari bemühen, weil die DATEV Anwendung als 2. Tab im Hintergrund aufgeht (für den Enduser so erstmal nicht sichtbar). Bin ich nur durch Zufall drauf gekommen.

Das habe ich komischerweise aktuell nicht (mehr)

Also eine Funktion weg und ein Bug weg…..

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jjunker — Sun, 27 Jun 2021 19:20:59 GMT

@Gelöschter Nutzer bewirbt man sich gerade für den Titel Freak der Woche? Sonntagnachmittag/früher Abend ist nun wirklich keine DATEV Zeit.

Ich bin nur hier um morgen früh wbeiegr lesen zu müssen.😇

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Gelöschter Nutzer — Sun, 27 Jun 2021 19:36:53 GMT

Och ich mach gerne mal Kleinigkeiten am Wochenende wenn man mal wirklich störungsfrei ist.

Gerade wenn man neue Prozesse planen und durchdenken will.

Kein Telefon, keine Mails, keine Chats, keine Termine, kein Zeitdruck und keine Kollegen oder Mandanten die mit einem sprechen wollen. 😉

Aber Freak werde ich häufiger genannt 🤪

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Mon, 28 Jun 2021 06:51:08 GMT

E- Bilanz- Assistent.

Die Buchhaltung importiert normal die Lohn- Abrechnungen per Schnittstelle und bucht auch die Zahlungen auf "die üblichen" Konten. Hier #1740.

Da kann es schon einmal passieren, daß es eine Überzahlung gibt, die natürlich im Folgemonat ausgeglichen ist. Damit steht dann leider das "Verbindlichkeiten"- Konto temporär auf "Forderungen".

In der Kanzlei- Zuordnungstabelle ist das natürlich abgefangen, so daß dieser Posten ohne manuellen Eingriff in der Bilanz korrekt unter "sonstige Forderungen" ausgewiesen wird.

nervend: Der e- Bilanz- Assistent kommt mit solchen Sachverhalten einfach nicht klar und hier muß immer manuell herumgeferkelt werden bis die Bilanzsumme endlich mit dem Bericht übereinstimmt. Weiterer Top- Kandidat mit nerv- Potential: "Im Folgejahr abzugsfähige VST", die im Bericht natürlich in der UST- Verbindlichkeit integriert ist.

Einfach umbuchen soll nicht sein, da die Buchhaltung den EB korrekt übertragen und im Folgejahr natürlich auch ausgeziffert hat. Da möchte ich nicht rein- ferkeln.

Wunsch: Wenn der E- Bilanz- Assistent schon nicht die Kanzlei- Zuordnungen greifen kann, so könnte vielleicht ein DATEV- Mitarbeiter bei !jedem! Posten überlegen, was man sinnvoll machen sollte, wenn das Vorzeichen einmal kippen sollte.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 28 Jun 2021 08:41:17 GMT

@NadimBhatti schrieb:
100% für die Abschaffung von SmartCards!

Noch ein technischer Grund dazu:

DATEVasp mobiler Arbeitsplatz; musste meinen lokalen Laptop neustarten; habe die Sitzung offen gelassen; lokal wird die SmartCard erkannt; im DATEVasp nicht mehr. Service Anwendungen hauen sich dann vollkommen weg. Muss ich mich im DATEVasp ab- und anmelden. Dauert ja auch gar nicht lange ... 🙊

Schade, dass die Service Anwendungen dann nicht automatisch merken: SmartCard nicht erreichbar > ich wechsle zum DATEV Benutzer, mit dem das auch alles geht und der dank UO Gruppen 1:1 die gleichen Rechte hat und schon müsste sich die Anwendung nicht aufhängen.

Oder noch besser: auch wenn eine SmartCard steckt nutzt das DATEV Programm trotzdem den DATEV Benutzer automatisch, wenn damit auch alles zu 100% läuft. Die SmartCard abziehen, damit der DATEV Benutzer als Fallback genutzt wird, ist nicht zielführend in meinen Augen. Mit dem DATEV Benutzer gibt es so unglaublich selten Probleme und wenn, liegt's an den Rechten (weil UO Gruppen nicht genutzt werden) oder weil die BRV strubbelig ist. Beides sollte im Regelfall aber zu 100% passen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Tue, 29 Jun 2021 05:12:59 GMT

Seit Anfang an das selbe Herumgefrickel:
der Seitenumbruch in Bilanzbericht.

Als Student war es meine Aufgabe, als HiWi in der Uni Kommilitonen beizubringen, wie mittels Druckformat- Vorlagen unter Word 5.0 ordentliche Arbeiten produziert werden:

Überschriften stehen niemals alleine unten auf der Seite, Tabellen werden nicht umgebrochen, sondern - sollten sie nicht passen - incl. Überschrift auf die nächste Seite getragen, niemals Einzel- Zeilen abtrennen, usw. usw. Halt die normalen Regeln, die jede Sekretärin kennt.

Warum - in aller Welt - muß ich mich jetzt, 1/4 Jahrhundert später in BiBer immer noch über vermurxte Seitenumbrüche ärgern um diese manuell durchführen?
Nach der Jahresübernahme ist natürlich alles Schrott, sollte aus der UST- Forderung gar eine UST- Verbindlichkeit werden. Ja, wir nutzen anstelle des schnöden Kontennachweises Kalkulationstabellen und Fließtexte mit Variablen zum Erläutern der Posten. Natürlich alles per Kanzlei- Vorlage und Zuordnungstabellen maximal automatisiert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 29 Jun 2021 05:57:18 GMT

Und dann noch die schönen manuell einzufügenden Umbrüche wenn davor ein ausgeblendeter Abschnitt liegt. Erst einmal den letzten aktiven Abschnitt finden um dann dort den Seitenumbruch einzufügen. Den ganzen Zirkus nur weil die Programmverantwortlichen keine **bleep**nkinder und Schusterjungen kennen.

DATEV - Die Datenmanufaktur.

Edit: Sogar Fachausdrücke der Schriftsetzersprache werden gebleept.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Tue, 29 Jun 2021 05:31:57 GMT

Moin,

@martinkolberg schrieb: Warum - in aller Welt - muß ich mich jetzt, 1/4 Jahrhundert später in BiBer immer noch über vermurxte Seitenumbrüche ärgern um diese manuell durchführen?

vielleicht, weil die Sekretariatskräfte, die ich bis heute kennenlernen durfte, immer noch nicht den Unterschied zwischen Seitenwechsel, Absatzwechsel, Abschnittswechsel, [ENTER], [STRG]+[ENTER], [SHIFT]+[ENTER], etc. im Word kennen?

Oder weil es Menschen gibt, die Excel zur Schriftguterstellung nutzen?

Oberknaller bis heute ist die Aussage eines Azubis: "Excel kann rechnen?"

Und nein, ich will und werde BiBer nicht schönreden.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Tue, 29 Jun 2021 09:39:46 GMT

Edit: Sogar Fachausdrücke der Schriftsetzersprache werden gebleept.

Dafür kennt Biber aber keinen Mercedes und akzeptiert nur die Merzedes.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Jun 2021 10:03:08 GMT

@einmalnoch schrieb:
Den ganzen Zirkus nur weil die Programmverantwortlichen keine **bleep**nkinder und Schusterjungen kennen.

Was für Kinder? 😂 **bleep**kinder?

Wenn das Gesamt DATEV Feeling bis 2029 so bleibt - puh. Vielleicht doch im Zoo nochmal eine Ausbildung machen zum Tierpfleger. 🐧

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 29 Jun 2021 10:41:04 GMT

@metalposaunist schrieb:

Wenn das Gesamt DATEV Feeling bis 2029 so bleibt - puh. Vielleicht doch im Zoo nochmal eine Ausbildung machen zum Tierpfleger. 🐧

Offtopic, aber ich kringel mich gerade vor lachen! Das ist mal ein feiner Vorschlag 🙈

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 29 Jun 2021 10:45:56 GMT

Das sind diese Regeln der Schriftsetzer:

Die Regeln der Schriftsetzer

Edit: Jetzt wird sogar der Link auf Wikipedia zerlegt.

Der Begriff lautet H.urenkind und ist die letzte Zeile eines Absatzes auf einer neuen Seite oder Spalte. Der Schusterjunge ist das Gegenteil, nämlich die erste Zeile eines Absatzes auf der alten Seite. Sieht Beides nicht gut aus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Jun 2021 13:52:33 GMT

Ich springe gleich aus dem Fenster ...

Natürlich habe ich vorher die mandantengenutzte Beraternummer im DAP gelöscht und wollte nun eine bereits existierende Beraternummer für meineSteuern verknüpfen, weil die gute Frau eine Apotheke samt DUO samt 1 SmartLogin schon hat.

Ist das was kann ich tun nicht DATEV Basisdaten online? 🤔

Ja, die Abhilfe hilft. Muss man wieder manuell machen. Der Auftrag war da noch drin. Ich musste ihn manuell von Hand nochmal anstoßen. Warum? 😵

Da lagen noch 9 andere Aufträge drin. Also ab damit STRG+A und wiederholen: oh. Und welcher davon? Alle? Muss ich jetzt jeden einzeln testen? 🤔

Tierpfleger? Welchen Zoo kann jemand empfehlen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

steme — Tue, 29 Jun 2021 14:25:12 GMT

@metalposaunist schrieb:

Tierpfleger? Welchen Zoo kann jemand empfehlen?

Die Wilhelma in Stuttgart soll ganz gut sein - auch als Arbeitgeber. 😉

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einmalnoch — Tue, 29 Jun 2021 14:42:38 GMT

Der Zoo in Bremerhaven hat eine Spezialabteilung für diese Tiere 🐧🐧

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jjunker — Tue, 29 Jun 2021 14:44:22 GMT

Daniel du behälst heute trotzdem deinen Humor? DATEV ist wenn man trotzdem lacht? Ansonsten ist der Tag heute zum Heulen.

SmartV 😢😠

EXCEL grundlos abgestürzt.. Microschrott

und als Sahne Haube....nun dein Post.

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jjunker — Tue, 29 Jun 2021 14:46:36 GMT

Wenn Zoo dann in Enschede (NL). Da gibt es wenigstens legale Mittel die einen die berufliche Vergangenheit vergessen lassen.🌱

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einmalnoch — Tue, 29 Jun 2021 14:47:46 GMT

Und die Nichtraucher?

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jjunker — Tue, 29 Jun 2021 14:48:40 GMT

Sind selber Schuld. 😇 in Keksen super als "Gewürz"

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metalposaunist — Tue, 29 Jun 2021 14:48:38 GMT

Back2Topic. Dafür haben wir einen extra Thread geschaffen 😉: Smalltalk: Guten Morgen, Guten Tag, Guten Abend, Gute Nacht

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 30 Jun 2021 11:00:47 GMT

Mag alles richtig sein aber: Warum kommt dieser Hinweis beim aller letzten Button senden erst 😲? Warum kommt so eine Meldung nicht gleich, wenn man Rechtsklick > Vertrag kündigen klickt? Die Service Anwendung weißt doch aus, dass MigMag aktiv ist?

Wie bei der Vergabe des SmartLogin App Kennworts, was 1 Schritt zu spät kommt. Hier sind' bloß ein paar mehr Klicks.

Ich klicke mir doch auch kein neues Auto für 150.000€ online zusammen und am Ende stelle ich fest: blöd, gar nicht genug Geld auf dem Konto 😵.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 30 Jun 2021 15:28:13 GMT

Sollte der Post in den Leidensbericht?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 30 Jun 2021 16:06:23 GMT

Ja? Warum nicht? Für weniger geübte DATEV Anwender sind die Möglichkeiten der Service Anwendungen wohl nicht erwartungskonform, wenn man ab und zu gar keine Wahl hat, den Vertrag zu ändern oder kündigen (ausgegraut aka nicht möglich) und in meinem Fall schon, wobei man dann im letzten Schritt: ätsch, geht nicht bekommt 😖. Dann müsste auch hier die Schaltfläche Vertrag kündigen ausgegraut sein, weil das MigMag aktiv ist. Wäre meine logische Konsequenz eines erwartbaren Programmverhaltens.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 30 Jun 2021 16:07:03 GMT

Ich wähnte mich im Guten Morgen, Guten Tag... Da hielt.ich mich gedanklich im falschen Raum auf. 🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Wed, 30 Jun 2021 17:07:36 GMT

Einfache Bilanz zum Feb. 2021

PKW- Eigennutzung, WE- Unternehmer korrigieren.

Wie zum *** bekomme ich jetzt den 16%- Anteil in den Feb- Vorlauf?

Keine Frage, wozu haben wir das Leistungsdatum aber...

Andere Konten?

Wunsch:

bei einer Buchung #8921 / #1880 usw. darf das Leistungsdatum genutzt werden.

Würgarround: Nutzung des Kontos #1410, und anschließendes UB.

Bitte lesen und eine Lösung finden. Danke

PS: Ein Dezember- Vorlauf würde die UST- Automatik schrotten, da diese Buchung dann in die längst abgegebene UST- Erklärung 2020 gehört hätte.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Wed, 30 Jun 2021 17:39:35 GMT

irgendwie stehe ich auf der Leitung.

Neues Mandat und Anfangs gab es beim Mandanten logistische Probleme mit UO.

-> Belegbilder haben wir per email bekommen und von der Kanzlei aus nach UO geladen.

-> Kasse: vorübergehend die alte Excel- Kasse genutzt. hat funktioniert..

Jetzt möchte ich die Kasse einfach in UO nachtragen.

Ja, das sollte doch mit einem Klick erledigt sein, wofür gibt es denn die Import- Schnittstelle?

Einfach die von der DATEV- Kasse erstellte CSV- anwählen:

und...

mit Link auf: Kassenbuch online - Kassenbewegungen importieren (datev.de)

Kann denn die eigene DATEV- Anwendung nicht mit den eigenen Daten gefüttert werden? Warum gibt es auf der verlinkten Seite nicht ein Rohgerüst für die Import- Datei zum downloaden, wo ich mittels Excel einfach meine Spalten einfügen kann? Nein, eine komplizierte Format- Beschreibung mit allen Wenn und Aber...

Das wäre, wie wenn das Zebra im Zoo das eigene Gras verschmähen würde #Tierpfleger

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Wed, 30 Jun 2021 18:02:29 GMT

Sie müssen das korrekte Export-Format aus der Kassen- und Warenerfassung für Office verwenden. Damit funktioniert die Übernahme der Kassenbewegungen nach Kassenbuch online.

Siehe Punkt 3.2 in folgendem Infodokument:

Von Kassen- und Warenerfassung für Office auf Kassenbuch online umsteigen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Thu, 01 Jul 2021 04:00:24 GMT

Sie haben Humor... "Sie müssen"...
nein... "Der Mandant muß"... , denn er hat die Excel- Datei.
Hier liegen natürlich nur die DATEV- Exporte in der Ablage.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Thu, 01 Jul 2021 04:19:49 GMT

Sie haben Humor... "Sie müssen"...
nein... "Der Mandant muß"... , denn er hat die Excel- Datei.
Hier liegen natürlich nur die DATEV- Exporte in der Ablage.

Na das hätte ich natürlich wissen müssen. Dann hätte ich nach der Telefonnummer vom Mandanten gefragt und hätte ihm direkt die Lösung mitgeteilt.

Dann berichtige ich meine Antwort:

Sie könnten dem Mandanten mitteilen, dass es eine Exportmöglichkeit in der Kassen- und Warenerfassung für Office gibt, die eine Übernahme der Datensätze nach Kassenbuch online ermöglicht. Damit könnten Sie ihn bei der Umstellung unterstützen.

Sie können es alternativ auch bleiben lassen.

Bitte für die Lösung Ihrer Anfrage.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 01 Jul 2021 04:59:11 GMT

... habe momentan auch gerade einen Hilferuf eines Mandanten auf dem Tisch, der seit vielen Jahren "Kassen- und Warenerfassung für Office" nutzt und dem ich vor 5 Jahren 5 abweichende Wirtschaftsjahre angelegt habe.

Nun sind diese 5 Jahre abgelaufen und er würde gerne solange mit dieser 'Kasse' weiterarbeiten, solange es geht 😉

... jetzt die Gretchenfrage: ".... geht das ?"

... soweit ich weiß, funktioniert die Neuinstallation nicht mehr, aber evtl. das Anlegen weiterer Wirtschaftsjahre bei installiertem Datev-Tool

... dass die "Kassen- und Warenerfassung für Office" nicht GoBD-konform ist weiß ich und weiß der Mandant 😉

Nachtrag:

.... natürlich kann ich per Fernbetreuung mit der "Kassen- und Warenerfassung für Office" des Mandanten 'spielen' und versuchen, weitere 5 oder 10 Wirtschaftsjahre anzulegen.

... vielleicht hat ja aber schon jemand 'gespielt' und kann von seiner "User-Experience" berichten 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 01 Jul 2021 07:10:19 GMT

@vogtsburger schrieb:

...😉

... jetzt die Gretchenfrage: ".... geht das ?"

Geht.

Man kann nur hoffen, dass er noch das mittlerweile antiquierte Office im Einsatz hat.

Ansonsten: das geht. Sehr gut sogar....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 05 Jul 2021 08:05:08 GMT

@NadimBhatti schrieb:
100% für die Abschaffung von SmartCards!

Mandant ruft an, das SmartCard Symbol ist rot. Der mIDentity leuchtet aber grün. SiPa repariert, diverse Neustarts; SiPa deinstalliert und installiert; FixPSC und Neustart; Systemvariable und aus dem Gerätemanager alle grauen Geräte entfernt; anderen USB-Port probiert; Gesamtbasistest: keine SmartCard dran; mIDentity geöffnet, SIM-Karte entnommen, gesäubert; SmartCard Dienst neugestartet, alles ohne Erfolg.

Das SiPa Symbol blieb' rot 😑. Ich wusste auf die Schnelle nicht weiter 😒. Mandant fährt jetzt in die Kanzlei und testet auf mein Anraten hin dort den mIDentity, weil kein anderer PC zum Testen vor Ort. Ergebnis offen.

Und das soll bis Ende 2020 so weiter gehen? 😫 Bitte nicht, bitte findet irgendeine technisch flexible, zuverlässigere Lösung, die bei Problemen nachvollziehbar ist (wie EBICS).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 05 Jul 2021 08:09:40 GMT

@metalposaunist schrieb:

Und das soll bis Ende 2020 so weiter gehen? 😫 Bitte nicht, bitte findet irgendeine technisch flexible, zuverlässigere Lösung, die bei Problemen nachvollziehbar ist (wie EBICS).

Bist Du unter die Zeitreisenden gegangen? Bei mir ist irgendwie 2021 auf 😀dem Kalender.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 05 Jul 2021 08:11:23 GMT

Ich meinte die 20er Jahre 😉. 2029 und folgende ... very long way to go 😖.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 05 Jul 2021 08:13:20 GMT

Gut, jetzt ist es verstänlich.😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 05 Jul 2021 10:40:40 GMT

@metalposaunist

Zeitreisender => Per Anhalter durch die Datev Galaxis, wäre doch auch noch ein schöner Titel 🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 05 Jul 2021 10:41:24 GMT

@bodensee: Muss man nur aufpassen, bei der Benutzung von DATEV Software nicht manisch depressiv zu werden 😄🤐🙈. Das könnte gefährlich werden ...

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bodensee — Mon, 05 Jul 2021 10:48:20 GMT

Möglicherweise treibt man dann ein wenig im Raum/Zeit Kontinuum.

😂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 05 Jul 2021 12:24:14 GMT

@bodensee, beim Zeitreisenden wären wir wohl eher beim Doctor und der bleuen Telefonzelle.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Mon, 05 Jul 2021 13:28:27 GMT

Hallo Herr Kausch,

ich greife den Ursprungspost von Ihnen auf. Die Themen, die Sie aufgezählt haben sind dramatisch, jedoch nur die Spitze des Eisbergs UND tatsächlich hat die DATEV an fast allen Themen gearbeitet, nicht wie bei anderen unverständlichen Programm-Desastern.

Hier ein DATEV-Workshop, der meiner Meinung nach klar und deutlich die Erwartungshaltung von uns gegenüber der DATEV und die zu erwartende Geschwindigkeit der DATEV bei der Umsetzung in Sachen Digitalisierung verdeutlicht:

https://www.datev.de/web/de/top-themen/steuerberater/digitalisierung/beratungs-und-schulungsangebot/digitale-kanzlei-2025/

Hier ein Auszug der ersten beiden Absätze zum verdeutlichen der Misere:

"Sie nutzen die Vorzüge der Digitalisierung, haben Ihre Prozesse optimiert und wollen nun Ihre Kanzlei auf das nächste Level heben?

In unserem 12-monatigen Coaching-Programm "Digitale Kanzlei 2025" verbinden wir analoge und digitale Methoden zu einem passenden Angebot. Mit der Kombination von Arbeitskreisen vor Ort und regelmäßigen Online-Coachings begleiten wir Sie bei der strategischen Entwicklung Ihrer Kanzlei."

Auszug Ende.

Wer bei einem Workshop für 2025 noch analoge Prozesse mit digitalen "Methoden" zu einem passenden Angebot verknüpfen muss..... Der muss wohl mit DATEV arbeiten - Von Workflows will die DATEV einfach nichts wissen....

Für mich fast so schlimm wie SmartVerify nur im Quadrat....

Marketing der DATEV in Sachen Digitalisierung und Wirklichkeit ist glaub ich nicht schönzureden. Hier fühle ich mich offiziell bestätigt. Wer bei einer Beschreibung einer Digitalen Kanzlei 2025 noch analoge Prozesse in der Beschreibung hat und diese VERKNÜPFEN muss und nicht ablösen kann, muss wohl Spitzen- und Vorreiter in Sachen Digitale Lösungen sein....

Vielleicht ist es nur meine Meinung, aber ich bin nach wie vor davon überzeugt, dass mit einer ordentlichen DMS-Lösung oder einem ordentlichen PDF-Viewer/Creator (auch gerne in Kooperation mit einem Anbieter) die DATEV bereits sehr viel besser für die Digitalisierung aufgestellt wäre. Beides fehlt noch, hier muss auf Drittanbieter zurückgegriffen werden um Funktionen auf der Höhe der Zeit zu erleben...

Nichts für Ungut! Bitte verzeiht mir die "ein oder andere" (Eisberg-)Spitze 😉

Vom Schwimmen im Tiefen Wasser unter den Eisbergen bin ich trotz Sommer, dauerhaft unterkühlt was die Begeisterung für DATEV-Neuerungen derzeit angeht....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 05 Jul 2021 13:48:13 GMT

Danke @Tobias_Ettl!

@Tobias_Ettl schrieb:
Wer bei einer Beschreibung einer Digitalen Kanzlei 2025 noch analoge Prozesse in der Beschreibung hat und diese VERKNÜPFEN muss und nicht ablösen kann, muss wohl Spitzen- und Vorreiter in Sachen Digitale Lösungen sein....

Weil es gut dazu passt und 1:1 das gleiche ist: Beim DigiCamp 2021 kann man Postkarten bestellen. DATEV will und muss (?) alle mitnehmen, ob analog oder digital und will den Spagat zwischen den Systemen unbedingt schaffen, der aber so mehr Probleme macht als dass er in meinen Augen hilft. Daher ist diese Denkweise nicht nur in der digitalen Kanzlei 2025 sondern eher DATEV-weit zu finden, meine ich.

Dass analoge "Dinge" wie Treffen und #Camps wirklich schicker sind als digitale Zusammenkünfte: geschenkt. Aber Prozesse in 2025 noch analog anzugehen oder nur integrieren zu wollen halte ich wirklich für überholt.

Um der ganzen Wahrheit Rechnung zu tragen: Die Postkarten kann man jetzt auch herunterladen: www.datev.de/digicamp - "leider" im PDF Format, was zwar gut skaliert, wenn man zoomt 👍 aber sich weniger gut in den sozialen Medien wie WhatsApp Status, instagram story und Co. macht, sodass man erst einen PDF to JPG Konverter bemühen muss, der dann (in meinem Fall) ca. 1700 Pixel draus macht. Also fast FullHD. W:O:A Wallpaper bieten 2,5K.

Auch das wird die DATEV jetzt nicht verändern aber vom Feeling her wieder, hm.

Übrigens danke für den Link 👍! Was sich so alles auf www.datev.de versteckt 🙈.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 05 Jul 2021 14:18:22 GMT

@metalposaunist schrieb:
Danke @Tobias_Ettl!

@Tobias_Ettl schrieb:

Weil es gut dazu passt und 1:1 das gleiche ist: Beim DigiCamp 2021 kann man Postkarten bestellen. DATEV will und muss (?) alle mitnehmen, ob analog oder digital und will den Spagat zwischen den Systemen unbedingt schaffen, der aber so mehr Probleme macht als dass er in meinen Augen hilft. Daher ist diese Denkweise nicht nur in der digitalen Kanzlei 2025 sondern eher DATEV-weit zu finden, meine ich.

DAnke, @metalposaunist

Aber ich frage mich, wenn DATEV mit diesen Postkartengedöns hinterm Ofen hervorlocken will...

Oder haben die nen Hänger in der Kapazitätsauslastung der ehemaligen "Quelle-Katalog-Druckerei".

Und unsereins denkt an eine Lösung für Visitenkarten als QR-Code...

Brauche ich jetzt `nen Digital-Coaching...?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

noescher — Mon, 05 Jul 2021 14:45:54 GMT

@metalposaunist schrieb: Mandant ruft an, das SmartCard Symbol ist rot. Der mIDentity leuchtet aber grün. SiPa repariert, ...

Ich hatte das Problem heute auch bei einem Mandanten.

Lösung hier: Ein Windows-Update hat den Stick blockiert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Mon, 05 Jul 2021 15:16:30 GMT

"Sie nutzen die Vorzüge der Digitalisierung, haben Ihre Prozesse optimiert und wollen nun Ihre Kanzlei auf das nächste Level heben?
In unserem 12-monatigen Coaching-Programm "Digitale Kanzlei 2025" verbinden wir analoge und digitale Methoden zu einem passenden Angebot. Mit der Kombination von Arbeitskreisen vor Ort und regelmäßigen Online-Coachings begleiten wir Sie bei der strategischen Entwicklung Ihrer Kanzlei."

Wer bei einem Workshop für 2025 noch analoge Prozesse mit digitalen "Methoden" zu einem passenden Angebot verknüpfen muss..... Der muss wohl mit DATEV arbeiten - Von Workflows will die DATEV einfach nichts wissen....

In diesem Absatz steht m. E. nichts davon, dass analoge Prozesse mit digitalen Methoden verknüpft werden sollen. Dort steht, dass sich das Coaching aus analogen (Präsenzveranstaltungen) und digitalen (Online-Veranstaltungen) Bausteinen zusammensetzt. Insbesondere bei langfristigen und nachhaltigen Beratungsdienstleistungen finde ich das eine gute Mischung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 05 Jul 2021 15:17:07 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Aber ich frage mich, wenn DATEV mit diesen Postkartengedöns hinterm Ofen hervorlocken will...

iPhone und iPads raus 📱! Okay aka Smartphones und Tablets 🤓 . Wer noch in Stift und Papier beim DigiCamp denkt ...

Denkt mehr in die Richtung!

@andreashofmeister schrieb:
Und unsereins denkt an eine Lösung für Visitenkarten als QR-Code...

Nicht mal mehr Visitenkarten 😉. Einfach alle Infos in einen QR-Code packen, den in der (i)Cloud abspeichern und beim nächsten Tausch von Kontaktdaten einfach abscannen. Oder, wenn beide im iOS Kosmos leben und AirDrop auch aktiv ist, weil man es nicht aus Sicherheitsgründen abgeschaltet hat 😉: den Kontakt einfach so schicken. Nicht mal mehr Optik aka ein Code im Spiel 🤓.

Papier ... 🤢.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Koppelfeld — Mon, 05 Jul 2021 15:48:41 GMT

@Christiane_Taupitz schrieb:
Lieber Herr Kausch,
liebe Community-Mitglieder,

die DATEV-Community ist ein sehr wertvoller Ort für DATEV und hoffentlich auch für Sie alle.
Dennoch entsteht zu schnell Frust, weil in den kurzen Zeilen eines Posts nie das große Ganze bei Fragen zu strategischen Themen erklärt werden kann, z.B.
Was sind die wesentlichen strategischen Ziele der DATEV?
Warum werden diese strategischen Ziele eingeschlagen?
Wie werden diese in den Roadmaps der einzelnen Produkte umgesetzt?

Guten Tag Frau Taupitz,

gerade die strategischen Themen könnte man in "kurzen Zeilen" schnell erklären.

Mir fehlt vor allem: "Was sind die strategischen Ziele der Genossenschaftsmitglieder" ?

Aber bleiben wir einmal bei den "wesentlichen strategischen Zielen der DATEV":

Die müssen doch irgendwo prägnant formuliert für jeden Genossen zur Einsicht bereitliegen ?

Dazu bedarf es keines "Sonderformats". Und wenn es "Lean Coffee" geworden ist, dann herzliches Beileid.

Meinen ersten Kontakt zur DATEV hatte ich, als 14jähriger Sohn eines Steuerberaters, anno 1974. Ich buchte Belege auf einer Olivetti 1731 "Telebanda". Später hatten "wir" ein programmierbares KIENZLE - Terminal mit DFÜ.

An den "Bilanzdialog" erinnere ich mich noch sehr gut, Heinz Sebiger hatte es geschafft, die weltweit erste "CLOUD" zu installieren:

Im Dialog mit einem einfachen Endgerät schnell an einem Zentralrechner zu arbeiten.

Weil das Telephonnetz infolge Korruption und Ignoranz der Bundesregierung marode war, baute Sebiger auch noch seine eigene Kommunikationsinfrastruktur auf. Und weil die Post genau so zuverlässig war wie ihre heutigen Nachfolger, auch noch einen eigenen Kurierdienst. Das waren HANDFESTE Leistungen, garantiert entstanden ohne "LEAN COFFEE". Auf dem Fundament dieser hochinnovativen Leistungen baute Sebiger den Ruf der DATEV auf.

Sein Fehler war die Einstellung des Burgerbräters Dieter Kempff.

Der krempelte die Datev mehrfach um und führte die Genossen in so ziemlich jede Sackgasse, die sich auftat: MS-DOS, NOVELL, OS/2, WINDOWS 3.1 ... Aber nicht nur die Wahl der Mittel war dilettantisch, sondern es gab kein Konzept mehr: Von der zentralen Verwaltung, Verarbeitung und Sicherung mit Zugriff von überall mit einfacher Hardware blieb nichts mehr außer einem riesigen, wie ein Flatschen Erbrochenes über die Republik verteiltem Konglomerat an "aufbrikettierten" Spielzeugrechnern, an dem tausende Berater und "Systempartner" resp. -parasiten in aller Regel unqualifiziert herumdokterten.

Das Ursprungsposting des "Leidensberichts" ist im Prinzip eine Situationsaufnahme eines massiven Betriebsunfalls. Es erinnert mich an die schrecklichen Bilder von Eschede, wo mehrere "strategische Entscheidungen" in einem grausamen Finale kulminierten.

Die Softwarearchitektur der DATEV ist ein Totalschaden, mit hoher Wahrscheinlichkeit auch rechtlich schon jenseits der Grauzone.

Nun ist Herr Mayr angetreten mit einer Art "DATEV 2.0" unter der Leitlinie "Cloud First".

Das war vor gut zwei Jahren.

Unterdessen sagt "unser" DATEV - Berater sinngemäß,

"Die DATEV - PC - Software wird nicht weiterentwickelt, sondern nur noch gepflegt im Sinne von Anpassungen an Betriebssystemänderungen und Gesetze. Die ersten DATEV-Programme gibt es nur noch in der 'Cloud'".

Und nun seien Sie doch bitte so nett, stellen den "Lean Coffee" einmal kurz weg und klären Sie uns auf:

Wird es bald eine allgemeine DATEV - Programmpalette geben, die, bspw. browserbasiert, von jedem Computer der Welt aus verwendet werden kann ?

Ist nicht bereits "Unternehmen Online" der Prototyp ?

Wo erfolgt die zentrale Verarbeitung ? Auf soliden Mainframes oder wieder auf Pizzaschachteln mit Microsoft-Käse ?

WANN ist damit zu rechnen ? (Wir wollen INVESTITIONSSICHERHEIT)

Durch den Wegfall von Windows-"Programmierern" sollte doch auch die DATEV-Entwicklung schlanker, effizienter und kostengünstiger werden ?

Die Kanzleien könnten dann doch auch auf "Systempartner" ...

... sowie auf das teure, anfällige "ASP" verzichten ?

DAS wären die Informationen, über die ich verfügen müßte, um den Steuerkanzleien, die ich mittlerweile beraten muß, fundierte Optionen für den Technologieeinsatz an die Hand zu geben.

Sollten Sie hier etwas liefern -- ich komme nach Nürnberg und gebe Ihnen einen "Lean Coffee" aus ... ACH WAS, ich lade Sie ins Bratwursthäusle unterhalb der Sebalduskirche ein, genau da, wo mein Alter Herr vor 30 Jahren ab und zu mit Herrn Sebiger gehockt hat. Vorausgesetzt, der "Behringer" wurde noch nicht durch eine "coffee-to-go" - Bude ersetzt ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

grandfunck — Mon, 05 Jul 2021 17:10:30 GMT

Moin Koppelfeld,

die Erinnerungen an das aufgebesserte Schülertaschengeld mit der Erfassung per Telebanda werden mal wieder wach. Früher hieß es ja nicht Cloud und vom Rechenzentrum hat sich DATEV dann ja verabschiedet und nun geht's wieder zurück (das eigentlich in die Tasten gehauene "zielstrebig" verschiebe ich mal lieber in diesen Klammerzusatz).

Ok., ich bin jetzt StB mit kleiner Praxis, die irgendwann ausläuft, also nicht Berater Dritter, aber trotzdem wünsche nein erwarte ich von meiner ewigen Genossenschaft eine vernünftige Zukunftsausrichtung mit anwenderfreundlichen Programmen. Allein die Hoffnung schwindet, dass ich dies noch als aktiver StB erleben darf.

MfG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 05 Jul 2021 17:38:15 GMT

Das ist doch mit ein Grund das wir hier in der community teilen.

Selbst wenn wir das als aktive STB nicht mehr erleben sollten, so werden wir unsere Kanzleien so aufstellen müssen und wollen, das wir Sie ggf. auch noch verkaufen können.

Daher alles ab in die Cloud - Zukunft ala Herr Bohle im Zeithorizont 2025-2029 ???

Mit diesen Informationen geht unsere eigene Datev sehr spärlich um.

Und ich gebe Herrn Kopplerfeld ausdrücklich recht : zu Zeiten als Herr Sebiger das Datev RZ installiert hat, war die Datev das stabilste Programm das ich kannte. Das hat sich dramatisch geändert. Siehe nur mal so heute https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/bd-p/Unternehmen-Online

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Koppelfeld — Mon, 05 Jul 2021 17:49:00 GMT

@grandfunck schrieb:
Moin Koppelfeld,

Ok., ich bin jetzt StB mit kleiner Praxis, die irgendwann ausläuft, also nicht Berater Dritter, aber trotzdem wünsche nein erwarte ich von meiner ewigen Genossenschaft eine vernünftige Zukunftsausrichtung mit anwenderfreundlichen Programmen. Allein die Hoffnung schwindet, dass ich dies noch als aktiver StB erleben darf.

Ja, und ich erinnere mich an meinen armen Vater, der einen Großteil seiner Zeit eben nicht mit der Berufsausübung, sondern mit kollabierten ZMSDs verbringen mußte.

Zwischen Vater und Sohn knirschte es über 20 Jahre erheblich, im Rückblick bedaure isch es auch sehr, meinem alten Herrn nicht geholfen zu haben -- aber damals war ich der Ansicht, daß man die wittgensteinsche Formulierung "die Grenze meiner Sprache bestimmt die Grenze meines Denkens" auch auf Betriebssysteme ausweiten müßte. Demnach verdirbt der "PC" einen Menschen für zielgerichtetes, sinnvolles Arbeiten.

So habe ich bis zur Einführung von "Windows NT" eine längere "DATEV-Pause" genießen können.

Jedoch: Ich glaube, daß der Leidensdruck nicht nur bei den Genossen, sondern auch innerhalb der DATEV sehr hoch ist. Denn dort laufen wirklich tolle Leute herum, die es gar nicht gern sehen, daß ihre fundierte, gute Arbeit von Pfuschern in den Dreck gezogen wird. Früher genoß die DATEV auch international einen erstklassigen Ruf.

Naja, heute eben nicht mehr.

Die Idee mit den "Services für den Steuerbürger" ist natürlich albern und verleitet denselben zu der **bleep**ischen Annahme, er könnte, "mit KI und Blockchain" sein Flugtaxi von der Steuer absetzen. Das wird dazu führen, daß die Steuerberater, die die Idee finanzieren, weiter unter Druck geraten.

Der Vorteil allerdings: DATEV mußte einsehen, daß man keinem Privatanvender zumuten kann, eine "DATEV-Suite" nach bisheriger Machart auf den PC zu klatschen.

Das könnte der Grundstein für einen kompletten Neuaufbau sein.

Gruß,

Hans Bonfigt

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 05 Jul 2021 17:48:54 GMT

@eliansawatzki schrieb:
...

In unserem 12-monatigen Coaching-Programm "Digitale Kanzlei 2025" verbinden wir analoge und digitale Methoden zu einem passenden Angebot.

In diesem Absatz steht m. E. nichts davon, dass analoge Prozesse mit digitalen Methoden verknüpft werden sollen. Dort steht, dass sich das Coaching aus analogen (Präsenzveranstaltungen) und digitalen (Online-Veranstaltungen) Bausteinen zusammensetzt. Insbesondere bei langfristigen und nachhaltigen Beratungsdienstleistungen finde ich das eine gute Mischung.

Kennen Sie Kanzleien, die gedenken, an einem solchen "Coaching-Programm" teilzunehmen oder dies evtl. schon tun?

Wenn ich mir überlege, dass "damals" die Einführung von IDVS ja schon ein solches "Coaching-Programm" war, was sich über fast ein Jahr hinzog. Und da gab es noch keine Scanner und kein "produktives" Internet. Alles mehr oder weniger analoge Prozesse. Highlight: Nachrichten verschicken in IDVS...

Was bezweckt also DATEV mit der Auflegung solcher "Programme"? Wissen Sie da mehr @eliansawatzki ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 05 Jul 2021 17:50:06 GMT

@metalposaunist schrieb:
ehr Visitenkarten 😉. Einfach alle Infos in einen QR-Code packen, den in der (i)Cloud abspeichern und beim nächsten Tausch von Kontaktdaten einfach abscannen. Oder, wenn beide im iOS Kosmos leben und AirDrop auch aktiv ist, weil man es nicht aus Sicherheitsgründen abgeschaltet hat 😉: den Kontakt einfach so schicken. Nicht mal mehr Optik aka ein Code im Spiel 🤓.

Papier ... 🤢.

Cool! Macht ihr das bei Euch schon so?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Koppelfeld — Mon, 05 Jul 2021 18:00:50 GMT

@bodensee schrieb:
Das ist doch mit ein Grund das wir hier in der community teilen.

Selbst wenn wir das als aktive STB nicht mehr erleben sollten, so werden wir unsere Kanzleien so aufstellen müssen und wollen, das wir Sie ggf. auch noch verkaufen können.

Daher alles ab in die Cloud - Zukunft ala Herr Bohle im Zeithorizont 2025-2029 ???

Sagen wir es so: Wenn man Bleistifte braucht, dann züchtet man im Vorgarten doch keine Bäume, um sich die Dinger selbst zu schnitzen. Herr Bohle ist ja evident nicht blöd und weiß daher, daß er einen Weg propagiert, der seine derzeitige Tätigkeit obsolet machen würde. Ob ich in seinem Alter diese geistige Größe gehabt hätte - ich kann ja 'mal hoffen.

Der ZEITHORIZONT ist wichtig, viele Kanzleien müssen ja modernisieren, in der Hoffnung, daß ihre Mitarbeiter etwas schneller buchen können - im Idealfall vielleicht sogar so schnell wie mit einer Olivetti Telebanda ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 05 Jul 2021 20:04:11 GMT

@bodensee schrieb:
Selbst wenn wir das als aktive STB nicht mehr erleben sollten, so werden wir unsere Kanzleien so aufstellen müssen und wollen, das wir Sie ggf. auch noch verkaufen können.

Das stimmt! Wer eine analoge Kanzlei aufkauft inkl. analoger Mandanten hat viel, verdammt viel Arbeit vor sich für Jahrzehnte, weil man auch Mitarbeiter ja nicht einfach tauschen kann. Der Prozess der vor Jahren hätte laufen müssen, holt man dann im Eiltempo nach, in der Hoffnung, noch etwas Gewinn machen zu können, weil man manuell nicht mehr die Preise von automatisierten Prozessen halten kann. Ja, nicht lachen 😉 auch der Sprung von "alles manuell zu Fuß auf Papier erfassen" zu "DUO inkl. Zahlungsverkehr und Co." ist so gesehen ein Quantensprung.

Das war er für uns Experten und Visionäre vor 5 Jahren. Jetzt ist das Kind in der Entwicklung ein bisschen stecken geblieben und DUO ist eher ein "lästiges" Muss statt eine Vision, damit man überhaupt irgendwie arbeiten kann.

@bodensee schrieb:
Daher alles ab in die Cloud - Zukunft ala Herr Bohle im Zeithorizont 2025-2029 ???

Das kommt nicht von mir. Sonst stünde da 2023 😋 (wir haben ja nur noch 6M bis 2022 zu gehen). Man findet's durch Google und dann muss man sich ein bisschen auf der Webseite durchklicken, bis man das findet, was Google von www.datev.de gescrapt hat:

Der vollständige Funktionsumfang soll bis 2025/2026 hergestellt sein.

In der Phase bis 2025/2026 adressieren wir vordringlich Kunden von LODAS für eine Anwendungsmigration. Eine Umstellung von Kunden der Lösungen DATEV Lohn und Gehalt ist in Abhängigkeit der Fachlichkeit in Einzelfällen möglich.

Für die Phase nach 2025/2026 ist eine Umstellung der Kunden der Lösungen DATEV Lohn und Gehalt auf die Cloud-Lösung in Planung.

Auf irgendwelchen Folien stand auch 2029 als Planungsziel. Ich find's nicht mehr wieder. Eine Roadmap bis 2029 gibt es ja nicht. Also nicht so eine, von der ich behaupte, dass es eine ist. DATEV geht davon aus, dass www.datev.de/ausblick ja eine Roadmap ist. Kann man sich drüber streiten.

@andreashofmeister schrieb:
Kennen Sie Kanzleien, die gedenken, an einem solchen "Coaching-Programm" teilzunehmen oder dies evtl. schon tun?

Ob es genau das Programm ist, weiß ich nicht aber bei uns in Attendorn geht man so ein Projekt weitere Digitalisierung der Kanzlei inkl. aller Stolpersteine an, die laut DATEV/Gesetz ein Muss sind aber technisch in der Realität, wie auch immer umgesetzt ziemlich 💩 sind: E-Mail Verschlüsselung. Aber da ist ja nicht DATEV dran schuld - das ist nun mal so 😉.

Was nur doof ist: DATEV hatte das Projekt mit ProCheck als Zugpferd "verkauft" und dann muss man als Kanzleiinhaber sowas lesen: Wie sieht die Zukunft von ProCheck aus? Vom Feeling her wieder eher uncool 👎. Ja, das Programm ist (noch) nicht tot ☠️ aber Quantensprünge darf man nicht erwarten. Das hat meine Idea ja schon gezeigt, dass man's eher halbherzig wieder nur umsetzt: tiefere Integration in DATEV ProCheck

Ich frage mich aber: Steht das nicht im Kontrast zur neuen Partnerstrategie mit Advisory und Member Advisory Partner? Oder soll es das ganze wie asp (DATEVasp / PARTNERasp) gewollt doppelt geben? 🤔

@andreashofmeister schrieb:
Cool! Macht ihr das bei Euch schon so?

Bin ja nur einer aus der EDV - kein Kanzleipartner 😉. Wenn ich einer wäre und die Mandantschaft dazu passt: warum nicht 😎. Ich bin auch für die virtuelle Kanzlei zu haben 🤓. Vielleicht kann uns @Gelöschter Nutzer ja mal ein Update geben? Würde mich brennend interessieren, wie freaky man heute schon eine Kanzlei fahren kann. Dann sind wir nicht mehr so weit von www.datev.de/zukunft entfernt.

@Koppelfeld schrieb:
Herr Bohle ist ja evident nicht blöd und weiß daher, daß er einen Weg propagiert, der seine derzeitige Tätigkeit obsolet machen würde.

Wie meinen? 🤔 EDV muss flexibel im Rahmen der Tätigkeit bleiben. Ich werde bestimmt nicht anfangen zu programmieren aber im Laufe seines Lebens wird man ja dann wann hoffentlich mehr als Supportmitarbeiter oder ein Spezialist, der Systeme effizient miteinander reden lassen kann. Die EDV ist eine große Spielwiese und aktuell kann man viel mit DATEV machen und wenn die Digitalisierung in Deutschland weiter so rasant von statten geht, habe ich eine Menge zu tun. Ich mache mich nicht arbeitslos; will aber die 💩 Arbeit nicht mehr so umsetzen, dass man täglich aktiv werden muss. Die letzten 20 Jahre IT und EDV - alto belli hat sich viel geändert und das wird ja nicht plötzlich aufhören.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Koppelfeld — Mon, 05 Jul 2021 22:18:51 GMT

@metalposaunist schrieb:
Die EDV ist eine große Spielwiese [...]

Nein, und ich erkenne, daß sich hier unsere Auffassungen fundamental unterscheiden:

EDV ist *genau nicht* zum Spielen oder "austoben" da. EDV im steuerberatenden Beruf ist ein Organisationsmittel.

Die letzten 20 Jahre IT und EDV - alto belli hat sich viel geändert und das wird ja nicht plötzlich aufhören.

Das ist ja eben die Misere: Es hat sich NICHTS geändert, gar nichts.

Das zeigt Ihr Beispiel mit dem Hauptspeicher. Wir haben immer noch das scheußliche DDR-RAM. Als ich anfing, arbeiteten wir noch produktiv auf Magnetkernspeichern.

Was hat sich denn im Resultat getan ? OK, es ist alles um den Faktor 1.000 schneller und größer geworden, dafür aber auch alles um den Faktor 1.000 langsamer und ressourcenfressender.

"Die Hardware wird langsamer schneller als die Software langsamer wird", so ätzte Niklas Wirth schon vor 20 Jahren.

Im übrigen sind Menschen gar nicht "digitalisierbar". Das erste, was in den 80er Jahren "analoge" Handräder bekommen hat, das waren die digitalen NC - Maschinen. Was ist denn mit den "modernen" "UI"s ? Sie bilden, Gipfel der Lächerlichkeit und Piefigkeit, analoge Elemente nach, Schaltflächen mit Schattenwurf, Schieberegler, usw., usf..

Da ist er klassische Kommandointerpretierer, wie ihn DOS bereitstellte, schon wesentlich "digitaler".

Ein gedrucktes Dokument ist typischerweise ein digitales Dokument, ein gescantes gedrucktes Dokument ist ein verstümmeltes digitales Dokument.

Solange 95% der Bundesbürger gar nicht wissen, was "digital" und "analog" bedeuten, solange immer noch Anwender*innen meinen, ein großes 'O' wäre identisch mit einer '0',

solange gibt es hier keine "Digitalisierung".

Zur Erheiterung, aber das Lachen bleibt einem im Halse stecken:

Ich laufe vor langer Zeit im Deutschen Museum herum und stoße auf einen Zuse-Rechner in Röhrentechnologie. Ich sehe mir sie Konsole an, als zwei junge Damen vorbeikommen. Die eine sieht auf der Konsole eine Aussparung, die mit "LAUTSPRECHER" beschriftet ist. "Oh, guckmal, Gabi, mit Lautsprecher".

"Aber ja, meine Damen", höre ich mich, "gezwungenermaßen. Bildschirme gab es noch nicht, also setzte man auf Sprachausgabe". Da kommt auf einmal so ein Wärter vorbei und macht einen auf dicke Hose: "Aber nein, aber nein. Da irren Sie sich. Wenn dieser Computer der Sprachausgabe mächtig wäre, dann hätte er nicht tausendfünfhundert, sondern zwei Millionen Röhren!" "Oh, meint die eine der Damen, da glaube ich aber eher dem Mitbesucher hier: Wir hatten früher ein Radio in der Küche, das hatte höchstens fünf Röhren und meine Eltern haben oft damit Nachrichten gehört".

Und JA, jedes Wort ist wahr.

Und wenn Sie meinen, das passiert nur Frauen, dann fragen Sie einmal einen Mann, was geschieht, wenn jemand mit einer Live-Kamera einen Spiegel filmt und sich eine andere Person vor einen angeschlossenen Monitor stellt: Sieht sich diese Person dann "im Spiegel" oder nicht ? Fragen Sie das Ihre Kollegen -- oder besser nicht. Sie könnten sich sonst spontan aus dem Fenster stürzen.

Das ist die alte Sache mit der Erkenntnistheorie: "nihil in intellectu quod non prior fuerit in sensu". Und alle sechs menschlichen Sinne sind analog.

Ist es bei den "digital natives" besser ?

NEIN, das Gesamtwissen über Datenverarbeitung ist in der Gesellschaft genau so groß wie von 40 Jahren -- es verteilt sich bloß auf mehr Leute.

Nun fragt man sich: "Sind die jungen Steuergehilfinnen doof ?"

Nein, das sind die gar nicht, es ist erstaunlich, was die zum Beispiel alles zu Thema "Umsatzsteuer" wissen und wissen müssen. Und so wirklich unlogisch ist eine doppelte Buchführung in Konten auch nicht. Trotzdem kann kein "IT-Fachmann" eine debitorische Sollstellung buchen - also, jetzt ohne DATEV, mit klassischen T-Konten.

Der IT - Fachmann entfernt sich also von dem Gebiet, auf dem er eigentlich unterstützen sollte.

Die DATEV entfernt sich von ihrem Aufgabengebiet und tarnt das mit nichtssagendem "Denglisch" oder sagen wir besser, "modern Esperanto".

Beide zusammen bauen ohne Unterlaß an einer "digitalen Spielwiese",

Und der Anwender steht allein auf einer großen Wiese mit Blumen, die er weder kennt, mag noch braucht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Tue, 06 Jul 2021 04:37:49 GMT

Was bezweckt also DATEV mit der Auflegung solcher "Programme"? Wissen Sie da mehr @eliansawatzki ?

Ich weiß dazu nichts. Ihr Kundenverantwortlicher ist sicher auskunftsfähig.

Gleichwohl sind nachhaltige Coachings m. E. bei weitem effizienter als zum Beispiel eine Tagesberatung nach deren Ende man wieder im Alltag versinkt.

Mittel- bzw. langfristige Coachings sind, wie Sie schon sagen, auch nichts Neues. Davon gibt es eine ganze Menge, auch rein virtueller Natur:

https://www.datev.de/web/de/wissen/steuerberater/seminare-und-kanzlei-beratungen/ihr-weg-in-die-digitale-kanzlei/fitnessprogramm-digitales-rechnungswesen/

https://www.datev.de/web/de/datev-shop/wissensvermittlung/beratung-und-schulung/78325-schnittstellen-workshop-fuer-die-digitalen-prozesse-im-rechnungswesen/

https://www.datev.de/web/de/datev-shop/wissensvermittlung/beratung-und-schulung/71888-schnittstellen-fuer-die-digitalen-prozesse-im-rechnungswesen/

Ich bin mir sicher, dass es dafür eine Zielgruppe gibt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Tue, 06 Jul 2021 05:47:26 GMT

Moin,

@Koppelfeld schrieb:
Nun fragt man sich: "Sind die jungen Steuergehilfinnen doof ?"
Nein, das sind die gar nicht, es ist erstaunlich, was die zum Beispiel alles zu Thema "Umsatzsteuer" wissen und wissen müssen. Und so wirklich unlogisch ist eine doppelte Buchführung in Konten auch nicht. Trotzdem kann kein "IT-Fachmann" eine debitorische Sollstellung buchen - also, jetzt ohne DATEV, mit klassischen T-Konten.

1. Es heißt seit Jahren "Fachangestellte".

2. Ich kann es. Wahlweise male ich Ihnen diese auf Papier (Analog) oder in Excel (Digital).

@Koppelfeld schrieb:
Der IT - Fachmann entfernt sich also von dem Gebiet, auf dem er eigentlich unterstützen sollte.
Die DATEV entfernt sich von ihrem Aufgabengebiet und tarnt das mit nichtssagendem "Denglisch" oder sagen wir besser, "modern Esperanto".
Beide zusammen bauen ohne Unterlaß an einer "digitalen Spielwiese",

1. "Ich hab jetzt keine Zeit für sowas"

2. "Wo ist der grüne Knopf, der vor dem Update da war?"

3. "Was iss'n das für ein Sch... ? Brauch ich nicht".

Und der IT-Fachmann geht wieder seiner Wege und trinkt den Kaffee zu Ende.

Beste Grüße
Christian Ockenfels (gelernter Steuerfachangestellter (damals noch Gehilfe), IT-Fuzzi seit 1997, DATEV-Systemtechniker mit zuletzt 50 von 50 Punkten)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Tue, 06 Jul 2021 10:26:14 GMT

man leidet...

Warum können für Samstage und Sonntage keine Kurse gezogen werden?
Wie wäre es hilfsweise mit dem Kurs von Freitag?

nein, die Wahrungsumrechnung bietet einem irgend einen Schmarrn an.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Koppelfeld — Tue, 06 Jul 2021 10:45:43 GMT

@chrisocki schrieb:
Moin,

@Koppelfeld schrieb:
Nun fragt man sich: "Sind die jungen Steuergehilfinnen doof ?"
Nein, das sind die gar nicht, es ist erstaunlich, was die zum Beispiel alles zu Thema "Umsatzsteuer" wissen und wissen müssen. Und so wirklich unlogisch ist eine doppelte Buchführung in Konten auch nicht. Trotzdem kann kein "IT-Fachmann" eine debitorische Sollstellung buchen - also, jetzt ohne DATEV, mit klassischen T-Konten.
1. Es heißt seit Jahren "Fachangestellte".

Ach, seit Jahren heißt es ja auch nicht mehr "Lehrling" und statt Zollstock muß es "Klappgliedermaßstab" heißen. Auf die neuen Begrifflichkeiten sch.... ich einen ganz dicken Haufen.

2. Ich kann es. Wahlweise male ich Ihnen diese auf Papier (Analog) oder in Excel (Digital).

Sie haben ja auch einen Beruf erlernt.

Wir arbeiten sehr viel im Großrechner-Umfeld, so gut wie immer mit größeren internen EDV-Abteilungen. Und ich fasse mir immer an den Kopf, daß Menschen, die nicht einmal ihre eigene Kaffeekasse verwalten können, eine Bank organisieren wollen.

So gut wie alle "IT" - Leute meinen eine GuV, wenn sie von "Bilanz" sprechen.

Und was "Aktiva" und "Passiva" sind, wird erst gar nicht verstanden. Stundenlang muß ich vierzigjährigen "ITlern" erklären, daß eine Gutschrift anders gebucht wird als eine Stornorechnung, allein schon, um die Jahresverkehrszahlen nicht unnötig aufzublähen.

Man muß es wirklich deutlich sagen: Das einzige, womit der "IT-Profi" seine Arroganz noch überbieten kann, ist seine Ignoranz

1. "Ich hab jetzt keine Zeit für sowas"
2. "Wo ist der grüne Knopf, der vor dem Update da war?"
3. "Was iss'n das für ein Sch... ? Brauch ich nicht".

Können Sie es verübeln ?

Wenn ich richtig mitgezählt habe, gab es im ersten Quartal dieses Jahres nicht weniger als SIEBEN Updates, zuzüglich der Betriebssystemaktualisierungen. Die Mitarbeiterinnen werden danach bezahlt, was sie "geschafft" bekommen. Und sie geben, auch im Namen ihres Unternehmens, Zusagen ab. Und dann werden sie aus dem "Arbeitsrhythmus" geworfen, weil sie ständig auf den Blechtrottel warten müssen.

Seit 30 Jahren gibt es zuverlässige Laserdrucker. "Druckertreiber" sind eigentlich gar nicht notwendig, es braucht einfach nur Interpreter für PJL/PCL oder PostScript.

DATEV, "Christel-Reports" und "Druckertreibersafari", ein nichtendenwollendes Thema.

Die Konzepte für eine saubere Lösung gibt es schon LANGE.

Ich kann mich an Zeiten zurückerinnern, da arbeiteten "wir" im weißen Kittel, wurden von den Kunden für unsere Arbeit bewundert und schöpften daraus auch die Motivation, den Mitarbeitern schlanke, effektive Werkzeuge an die Hand zu geben.

Heute werden wir mit dem Schießeisen empfangen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Tue, 06 Jul 2021 11:48:14 GMT

@eliansawatzki

In diesem Absatz steht m. E. nichts davon, dass analoge Prozesse mit digitalen Methoden verknüpft werden sollen. Dort steht, dass sich das Coaching aus analogen (Präsenzveranstaltungen) und digitalen (Online-Veranstaltungen) Bausteinen zusammensetzt. Insbesondere bei langfristigen und nachhaltigen Beratungsdienstleistungen finde ich das eine gute Mischung.

O.K. das ist eine Fehlinterpretation meiner Seite. Wenn ich noch ein passendes Beispiel zu meinen Aussagen finde, liefere ich dieses noch nach, hier gibt es zu Hauf. Und wir wissen, dass 2025 die Digitalisierung der DATEV hoffentlich richtig Fahrt aufgenommen hat, aber hier sind wir dann erst am Anfang, zumindest was meine Vorstellung angeht...

Besten Dank für den Hinweis!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 06 Jul 2021 12:06:26 GMT

Also wenn man schon die Antwort im SK als extra PDF bekommt (statt die Antwort als plain-text im SK), möge dann doch bitte der Link auch stimmen. Mit 50% ist mir nicht geholfen 😖. Da bin ich schneller, wenn mir der Browser den Link zur Info-DB schon vorschlägt und ich manuell von Hand die Nummer dazu eintippe.

Werden die Links dann ab DVD 15.0 zentral alle auf www.datev.de/hilfe umgestellt oder schickt der Support dann mit www.datev.de/info-db raus, was dann aber umgebogen wird?

So? Lieblos. Sorry. 😒

@Tobias_Ettl: Bei einem Digitalisierungsprojekt aber das Wort analog zu erwähnen - führt dann also zu solch Irritationen 🤔. Dann hätte ich lieber was von Präsenz oder vor Ort geschrieben, so wie DATEV es bei allen BlueJeans Terminen noch heute per E-Mail macht und dann würden wir bei einer homogenen Namensgebung bleiben.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 06 Jul 2021 12:42:14 GMT

... @Koppelfeld ,

das Einzige, worauf Sie sich verlassen können, ist anscheinend Ihre eigene Universal-Genialität.

... mir sind Ihre Beiträge auch schon in anderen Foren begegnet und es scheint ein großes Bedürfnis zu geben, gegen Gott und die Welt zu wettern und sprachlich immer tiefer in die Schubladen zu greifen.

Spätestens, wenn die Themen "Datev" und die heutige "IT" und die heutigen ITler abgefrühstückt sind, kommt die Politik an die Reihe ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Tue, 06 Jul 2021 13:11:26 GMT

Hi,

@Koppelfeld schrieb: Ach, seit Jahren heißt es ja auch nicht mehr "Lehrling" und statt Zollstock muß es "Klappgliedermaßstab" heißen. Auf die neuen Begrifflichkeiten sch.... ich einen ganz dicken Haufen.

Dazu mag man stehen wie man will, aber Letzteres: Nein. Es hat seine Gründe, warum Bezeichnungen mitunter in Frage gestellt werden. Manchmal sinnig, manchmal nicht. Wenn es sich aber im Sprachgebrauch durchgesetzt hat, sollte es auch genutzt werden, damit alle die gleiche Sprache sprechen.

@Koppelfeld schrieb:
Sie haben ja auch einen Beruf erlernt.
Wir arbeiten sehr viel im Großrechner-Umfeld, so gut wie immer mit größeren internen EDV-Abteilungen.   Und ich fasse mir immer an den Kopf, daß Menschen, die nicht einmal ihre eigene Kaffeekasse verwalten können, eine Bank organisieren wollen.

So gut wie alle "IT" - Leute meinen eine GuV, wenn sie von "Bilanz" sprechen.
Und was "Aktiva" und "Passiva" sind, wird erst gar nicht verstanden.   Stundenlang muß ich vierzigjährigen "ITlern" erklären, daß eine Gutschrift anders gebucht wird als eine Stornorechnung, allein schon, um die Jahresverkehrszahlen nicht unnötig aufzublähen.

Man muß es wirklich deutlich sagen:   Das einzige, womit der "IT-Profi" seine Arroganz noch überbieten kann, ist seine Ignoranz

Schwierig... Ich würde man unterstellen, dass jeder mit einer entsprechenden Fachkompetenz auch eine gewisse Arroganz für seinen Fachbereich in Anspruch nimmt, bewusst oder unbewusst.

Ist mir persönlich auch meistens egal, solang es nicht mit einem offensichtlichen Schild durch die Gegend getragen wird.

@Koppelfeld schrieb:
Können Sie es verübeln ?
Wenn ich richtig mitgezählt habe, gab es im ersten Quartal dieses Jahres nicht weniger als SIEBEN Updates, zuzüglich der Betriebssystemaktualisierungen. Die Mitarbeiterinnen werden danach bezahlt, was sie "geschafft" bekommen. Und sie geben, auch im Namen ihres Unternehmens, Zusagen ab. Und dann werden sie aus dem "Arbeitsrhythmus" geworfen, weil sie ständig auf den Blechtrottel warten müssen.

Was ist denn an Updates so schlimm? Und wieso ist DATEV hier allein Schuld? Wo sich doch auch der Gesetzgeber alle Mühe gibt, ständig Neues in Gesetze etc. zu kippen.

DATEV hat mal vor Jahren hierzu ausgeführt, dass eine Änderung innerhalb von 14 Tagen ausgerollt werden kann. Und das geht nur mit Updates. Zudem gibt es immer mehr Spezis, die nur auf Lücken in Programmen hoffen und suchen. Da finde ich, dass Update die (hoffentlich) zur Sicherheit eines Netzwerks beitragen, nun einmal verpflichtend sind. Egal wieviel, egal wie oft. Lieber einmal mehr, als einmal zuwenig.

@Koppelfeld schrieb:
Seit 30 Jahren gibt es zuverlässige Laserdrucker. "Druckertreiber" sind eigentlich gar nicht notwendig, es braucht einfach nur Interpreter für PJL/PCL oder PostScript.
DATEV, "Christel-Reports" und "Druckertreibersafari", ein nichtendenwollendes Thema.
Die Konzepte für eine saubere Lösung gibt es schon LANGE.

Da bin ich durchaus bei Ihnen. Mit der Einführung von 64-bit in den Windows-Betriebssystemen wurde es meines Erachten ziemlich düster...

Verschlimmbessert hat sich dann die Lage, wie HP und Konsorten auf "Universale Druckertreiber" gekommen sind... Furchtbar.

DATEV war hier, meiner Meinung nach, gar nicht so schlimm. Da haben mir Office-Anwendungen deutlich mehr Kopfschmerzen bereitet.

Mit am besten war sogar der Adobe-Reader, der nachweislich einen kompletten Terminalserver zu Fall gebracht hat, wenn man im PDF von Seite zu Seite gesprungen ist.

Oder Excel, welches bis heute den zuletzt verwendeten Drucker inkl. Treiber im Dokument/Mappe speichert. Und wehe der Admin löscht die Warteschlange...

Bei DATEV hab ich hingegen maximal Druckartefakte bei den Steuern gehabt. Mit dem komprimierten Steuererklärungen wäre alles in Butter gewesen... wenn nicht die Judikative uns nicht einen dicken Strich durch die Rechnung gemacht hätte...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Koppelfeld — Wed, 07 Jul 2021 06:51:20 GMT

Moin,

@chrisocki schrieb:

Hi,

@Koppelfeld schrieb: Ach, seit Jahren heißt es ja auch nicht mehr "Lehrling" und statt Zollstock muß es "Klappgliedermaßstab" heißen. Auf die neuen Begrifflichkeiten sch.... ich einen ganz dicken Haufen.

Dazu mag man stehen wie man will, aber Letzteres: Nein. Es hat seine Gründe, warum Bezeichnungen mitunter in Frage gestellt werden. Manchmal sinnig, manchmal nicht. Wenn es sich aber im Sprachgebrauch durchgesetzt hat, sollte es auch genutzt werden, damit alle die gleiche Sprache sprechen.

Genau diese "dynamische" Sprache führt uns in die babylonische Begriffsverwirrung.

Ganz schlimm ist es im IT-Bereich: Nehmen Sie den Begriff "Bandbreite", der mittlerweile auch von Fachleuten völlig falsch verwendet wird. Ethernet mit 100 MBit/s hat die GLEICHE Bandbreite wie Ethernet mit 1.000 MBit/s. Allerdings ist die Transferrate um den Faktor 10 verschieden. Oder nehmen Sie "Cloud": Da stellt sich jeder etwas anderes vor. IP-Telephone werden neuerdings "provisioniert" - geht es noch ?

Und, Frau Sommer, hier die Krönung: Ein Kleinkrimineller in den USA **bleep**, in der Folge etablierte sich eine "Bewegung" und das Wort "Blacklist" war auf einmal verpönt. Jetzt heiß es "Blocklist". Dumm nur: Die "Blocklist" gibt es bereits in der Informationstechnik, eine Blocklist wird z.B. verwendet, damit ein Bootstrap-Prozess sein Startsegment von einem Datenträger holen kann.

Ein "Terminalserver" ist eine Büchse mit einem Netzwerkanschluß auf der einen und einigen seriellen Anschlüssen auf der anderen Seite. Da kann man dann Terminals oder andere serielle Geräte dranhängen. Dann kommt Microsoft und redefiniert den Begriff.

Dumm bloß: Was Microsoft mit "Terminalserver" meint (oder DATEV mit "WTS"), das ist in Wirklichkeit ein Anwendungsserver.

In jeder Disziplin gibt es neue Flachbegriffe, und in aller Regel sind sie falsch. Neulich belehrte mich ein Elektriker, "Die Fehlstromschutzschalter heißen jetzt nicht mehr FI-Schutzschalter, sondern "RCD". Blühender Blödsinn ! "RCD" ist eine Obergruppe, "Leckstromgeräte", und wirklich gemeint ist "RCCB", "residual current circuit breaker", Leckstromabschalter. Dann kann ich aber auch "FI" sagen.

Bevor jetzt wieder die Gesinnungspolizei erscheint und mir vorwirft, einen auf "genial" zu machen: Ich kann nix dafür, daß ich mittlerweile a bissi älter geworden bin und hier und da etwas aufgeschnappt habe.

Was ich allerdings teilweise schmerzhaft am eigenen Leib erfahren mußte: Mindestens 2/3 aller IT-Projekte scheitern aufgrund von Mißverständnissen. Und deswegen sollten wir wenige Begriffe durchgängig und korrekt benutzen.

Da war die DATEV früher vorbildlich, die Physiker, die bei SAP ("Sammelstelle arbeitsloser Physiker") nicht unterkamen, gingen gern zur DATEV und sorgten für hohes fachliches Niveau und Sorgfalt. Datev rechnete einen Beratungsmanntag schon vor der Jahrtausendwende mit 1.500,-- ab, aber der war in der Regel jede Mark wert.

Die DATEV - Dokumentationen waren ordentlich strukturiert und enthielten kein "Modern Esperanto".

Heute, in Zeiten des "Digitalisierungs-Cockpits", könnte ich "quer" über den Tisch k..... .

Das Niveau einiger "Systempartner" (habe jetzt einen 'live' erleben müssen) ist unterirdisch, die müßten "Premium Senior Dunning-Kruger" - Consultants heißen.

Schwierig... Ich würde man unterstellen, dass jeder mit einer entsprechenden Fachkompetenz auch eine gewisse Arroganz für seinen Fachbereich in Anspruch nimmt, bewusst oder unbewusst.

Ist mir persönlich auch meistens egal, solang es nicht mit einem offensichtlichen Schild durch die Gegend getragen wird.

Die Mitarbeiter trauen sich doch gar nicht mehr zu fragen, weil sie "abgebügelt" werden.

"Experte" kann fast jeder werden, das ist nichts, worauf man stolz sein könnte. Gerade als Fachmann ist es meine Pflicht, den Anwender oder Kunden zu unterstützen. Abgesehen davon, so ist es mit speziell mit Mathematik ergangen: Immer wenn man etwas neues erlernt hat, tut sich eine riesige neue Wissenslücke auf, die man vorher gar nicht gesehen hat. Je weniger eine "IT-Kraft" weiß, desto stolzer ist sie auf das bißchen, das sie zu kennen glaubt.

Was ist denn an Updates so schlimm? Und wieso ist DATEV hier allein Schuld? Wo sich doch auch der Gesetzgeber alle Mühe gibt, ständig Neues in Gesetze etc. zu kippen.

Ja, schon klar, daß der Gesetzgeber hier kräftig mitmischt.

Und zugegeben: Die Updates laufen seit mindestens einem Jahr sauber durch. Aber Sie wissen, das war nicht immer so - ich sage nur "NUKO".

Schlimm an den Updates ist halt, daß ich ein "Bare Metal Recovery" - Image auf ein Band schreiben muß, weil DATEV es nicht gestattet, mit Snapshots zu arbeiten. So bläht dann die vorsorgliche Sicherung das Zeitfenster für die Updates auf.

Verschlimmbessert hat sich dann die Lage, wie HP und Konsorten auf "Universale Druckertreiber" gekommen sind... Furchtbar.

Wie so oft: Gute Idee, schlecht realisiert.

Wir haben einen Kunden, großer Maschinenbauer in Solingen, der hat DREI GLEICHE Großrucker nebeneinander im TB stehen, einen mit DATEV-Treiber, einen mit AUTOCAD-Treiber und einen für "Office".

"Digitalisierung", my ass.

Nicht böse sein wegen meiner Nörgelei - wenn ich morgens um sieben aus dem Bett geklingelt werde "seit Ihrer Änderung mit dem PrintNightmare können wir nicht drucken" (es war in Wirklichkeit ein Outlook-Problem), dann lasse ich manchmal ungewollt Frust ab.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Martin_Siegling — Wed, 07 Jul 2021 06:52:56 GMT

@Koppelfeld schrieb:

Moin,

Und, Frau Sommer, hier die Krönung: Ein Kleinkrimineller in den USA **bleep**, in der Folge etablierte sich eine "Bewegung" und das Wort "Blacklist" war auf einmal verpönt.

Sorry for being OT:

Diese Formulierung ist -gelinde gesagt- widerlich. Es war keine rüde Festnahme. Es war Mord. Und das Wort "verendet" in diesem Zusammenhang ist menschenverachtend. Die Black-Life-Matters-Bewegung mit Anführungsstrichen zu kennzeichnen ist die Kirsche auf der Torte.

Das musste mal raus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Wed, 07 Jul 2021 05:08:32 GMT

👍

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 07 Jul 2021 06:40:45 GMT

@Martin_Siegling DANKE den ganzen **bleep** zu lesen muss anstrengend gewesen sein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Wed, 07 Jul 2021 05:23:29 GMT

Hallo jjunker,

dann entfernen Sie bitte auch die Beleidigung in Ihrem Beitrag - denn auch dafür ist hier in der DATEV-Community kein Platz!

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 07 Jul 2021 05:25:46 GMT

@wielgoß stimmt. Bei solcherlei Formulierungen vergesse ich gelegentlich die Formen des Anstands. Danke.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Wed, 07 Jul 2021 05:31:20 GMT

👍

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Koppelfeld — Wed, 07 Jul 2021 05:42:48 GMT

@jjunker schrieb:
@wielgoß stimmt. Bei solcherlei Formulierungen vergesse ich gelegentlich die Formen des Anstands. Danke.

Ihre Unterstellungen haben aber mit Anstandsverletzung nichts zu tun.

Wo verachte ich ein Opfer, wenn ich schreibe, daß es "verendet" ist?

Wollen Sie qualvolles Ersticken über 8 (!) Minuten als "verstorben" bezeichnen ?

Wo soll ich "rassistisch" gewesen sein ?

Da sind Sie auch wieder auf so ein Schlagwort hereingefallen.

ES GIBT KEINE MENSCHEN"RASSEN". Würde es welche geben, dann wäre es ja tatsächlich möglich, daß die eine der anderen "überlegen" ist. Unsere ganze "Rassismusdebatte" ist im Grunde nichts weiteres als der nachträgliche, unbedachte Versuch, Himmlers krude Thesen zu bestätigen.

Mein Punkt war:

Es kommt durch rüde Maßnahmen ein Mensch zu Tode.

Daraus wird automatisch-hysterisch abgeleitet,

"er kam nur zu Tode aufgrund seiner Hautfarbe" und

"jetzt müssen wir unsere Sprache 'ethnisch säubern'".

Diese Art von "Säuberungen" gab es schon öfters und nicht nur bei uns. Gutgetan haben sie keinem.

Aber nochmal: NATÜRLICH wollte ich das Opfer nicht "verachten" mit einer m.E. situationsangemessenen Schilderung seiner Todesumstände.

Ich war - und bin - der Meinung, daß das unter zivilisierten Menschen nicht extra gesagt wedern muß.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

arminwoif — Wed, 07 Jul 2021 06:54:36 GMT

Und, Frau Sommer, hier die Krönung: Ein Kleinkrimineller in den USA **bleep**, in der Folge etablierte sich eine "Bewegung" und das Wort "Blacklist" war auf einmal verpönt.

Sorry for being OT:

Diese Formulierung ist -gelinde gesagt- widerlich. Es war keine rüde Festnahme. Es war Mord. Und das Wort "verendet" in diesem Zusammenhang ist menschenverachtend. Die Black-Life-Matters-Bewegung mit Anführungsstrichen zu kennzeichnen ist die Kirsche auf der Torte.

Könnte hier bitte eine Politik- freie Zone erhalten bleiben.
Die pauschale Verurteilung dieser Geschehnisse, wo auch Drogen und Vorerkrankungen eine Rolle spielten, ist nicht unser Job.

DANKE!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Martin_Siegling — Wed, 07 Jul 2021 05:55:03 GMT

Wo verachte ich ein Opfer, wenn ich schreibe, daß es "verendet" ist?
Wollen Sie qualvolles Ersticken über 8 (!) Minuten als "verstorben" bezeichnen ?

Wenn man, wie Sie, ein großer Kenner und Freund der deutschen Sprache ist, dann ist die Nutzung des Wortes "verendet" entlarvend.

Definition verenden (Duden)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dirk_Jendritzki — Wed, 07 Jul 2021 06:37:19 GMT

Hallo zusammen,

bitte kehren Sie wieder zum eigentlichen Thema zurück, für politische Themen gibt es andere Plattformen, weitere unpassende Inhalte werden gelöscht. - Vielen Dank.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

noescher — Wed, 07 Jul 2021 10:14:01 GMT

Sachverhalt Mandantendatenübertrag:

Anderer Steuerberater schickt mir den Datenauftrag auf Papier

Ok, wenn es analog sein soll, dann halt analog.

Wird meinerseits ausgefüllt, unterschrieben und an die DATEV geschickt.

Antwort der DATEV:

Datenübertrag kann nicht ausgeführt werden, da in der Bezeichnung des abgebenden Steuerberaters nur der Name, nicht aber die Adresse angegeben wurde. Bitte Übertrag ergänzen und nochmal neu senden.

Die Antwort der DATEV erfolgte elektronisch und beinhaltete (natürlich) die korrekte Adresse, da diese ja in den Beraterstammdaten erfasst ist.

Warum ist die Adresse des abgebenden Beraters auf dem Papierformular wichtig, wenn sowohl Name als auch Beraternummer angegeben sind? Weil es auf dem Formular steht??

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Wed, 07 Jul 2021 11:24:06 GMT

@noescher schrieb:
Sachverhalt Mandantendatenübertrag:
Anderer Steuerberater schickt mir den Datenauftrag auf Papier
Ok, wenn es analog sein soll, dann halt analog.
Wird meinerseits ausgefüllt, unterschrieben und an die DATEV geschickt.
Antwort der DATEV:
Datenübertrag kann nicht ausgeführt werden, da in der Bezeichnung des abgebenden Steuerberaters nur der Name, nicht aber die Adresse angegeben wurde. Bitte Übertrag ergänzen und nochmal neu senden.

Die Antwort der DATEV erfolgte elektronisch und beinhaltete (natürlich) die korrekte Adresse, da diese ja in den Beraterstammdaten erfasst ist.

Warum ist die Adresse des abgebenden Beraters auf dem Papierformular wichtig, wenn sowohl Name als auch Beraternummer angegeben sind? Weil es auf dem Formular steht??

Das ist ein Haftungsthema der DATEV, nur Beraternummer mit Kanzleistempel oder vollständiger Adresse ist eine eindeutige Identifizierung durch die DATEV möglich.

Steht aber auch explizit so auf dem Übertrag bzw. wird extra auf die Anschrift etc. nochmals hingewiesen.

Ich übertrage mittlerweile jedes Formular was ich bekomme in einen Logistikauftrag online, da die weitere Bearbeitung dann für mich viel problemloser und transparenter läuft. Außerdem kommen wir nur so vom Papierübertrag weg.

@Dirk_Jendritzki: Können Sie intern fragen ob man das Formular aus den Verkehr ziehen kann. Keine Angst, auch wenn dies offiziell von der DATEV nicht mehr angeboten wird, die Kanzleien haben das Formular noch in unterschiedlichsten Versionen vorrätig und werden dieses trotzdem noch jahrelang weiter verwenden 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 07 Jul 2021 11:36:09 GMT

@Tobias_Ettl schrieb:
Ich übertrage mittlerweile jedes Formular was ich bekomme in einen Logistikauftrag online, da die weitere Bearbeitung dann für mich viel problemloser und transparenter läuft.

Und soll noch besser werden, wenn der LAO mit ans RZ angebunden wird und man so schon Falscheingaben gleich vermeiden kann. Dann wird im RZ schon geprüft, ob die gewünschte Mandantennummer noch frei ist und wenn nicht, sagt DATEV: nö, bitte andere Eingabe. So ist der Plan. Wann das kommt: wie immer keine Ahnung.

@Tobias_Ettl schrieb:
Können Sie intern fragen ob man das Formular aus den Verkehr ziehen kann.

Bist Du des Wahnsinns fette Beute? 😂 Das geht doch nicht! DATEV muss schon noch analog und digital verbinden können und was sollen denn die 33% analogen Kanzleien sagen? Die werden entrüstet sein, wie DATEV denn so ein wichtiges Formular so verstecken muss oder es gar nicht mehr anbietet.

Wenn DATEV das macht, schicke ich Dir einen Kasten Bier 🍺 Ehrenwort! Mit so radikalen Denkweisen und Umsetzungen hat es DATEV nicht so. Tut sich DATEV schwer mit. Wäre zwar für die gesamte Genossenschaft deutlich besser aber ... nunja.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

noescher — Wed, 07 Jul 2021 11:41:02 GMT

@Tobias_Ettl schrieb: Das ist ein Haftungsthema der DATEV, nur Beraternummer mit Kanzleistempel oder vollständiger Adresse ist eine eindeutige Identifizierung durch die DATEV möglich.

Diese Angabe stammt vermutlich noch aus der Zeit, als die Datenübertragungen per Fax oder Post verschickt wurden.

Seitdem alles über die Servicekontakte erledigt werden muss, ist die Identifizierung dadurch automatisch erledigt.

Oder anders gesagt:

Es ist vermutlich leichter, eine falsche Unterschrift samt falscher Berateradressdaten zu verwenden, als die Smartlogin/Smartcard-Authentifizierung für einen Servicekontakt zu umgehen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Wed, 07 Jul 2021 11:45:11 GMT

@metalposaunist schrieb:

Bist Du des Wahnsinns fette Beute? 😂 Das geht doch nicht! DATEV muss schon noch analog und digital verbinden können und was sollen denn die 33% analogen Kanzleien sagen? Die werden entrüstet sein, wie DATEV denn so ein wichtiges Formular so verstecken muss oder es gar nicht mehr anbietet.

Wenn DATEV das macht, schicke ich Dir einen Kasten Bier 🍺 Ehrenwort! Mit so radikalen Denkweisen und Umsetzungen hat es DATEV nicht so. Tut sich DATEV schwer mit. Wäre zwar für die gesamte Genossenschaft deutlich besser aber ... nunja.

Es muss eine ehrliche, transparente und fachliche Diskussion mit den Genossen geführt werden und nicht auf Rückfragen 1.000-er Genossen dann ein SmartVerify aus falschen Gründen eingeführt werden. Die DATEV soll sich nicht zum Spielball der Genossen machen, sondern dem Berufsstand als TOP-Berater in Sachen Digitalisierung und Softwarelösungen zur Seite stehen, so wie man das von jedem DATEV-Vertriebler hören kann und in der Werbung sehen kann! Anspruch und Wirklichkeit passt hier meines Erachtens nicht mehr zusammen!

Ich bin mir nicht sicher, wenn eine Umfrage gestartet wird, ob wir die selben Adjektive in Erwägung ziehen würden...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Wed, 07 Jul 2021 11:48:49 GMT

Ganz ehrlich hätte ich das Formular zum Mandantenübertrag im DATE Shop noch als Block zu 100 Stück erwartet. DATEV ist aber digital, es lässt sich das ausfüllbare pdf Formular mittels Link herunterladen. Ein Hinweis auf den volldigitalen Vorgang ist auch verschämt dabei.

Wer lachen will: https://www.datev.de/web/de/datev-shop/material/auftrag-uebertragung-mandantendaten/

DATEV - Die Datenmanufaktur.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Wed, 07 Jul 2021 11:49:18 GMT

@noescher schrieb:
@Tobias_Ettl schrieb: Das ist ein Haftungsthema der DATEV, nur Beraternummer mit Kanzleistempel oder vollständiger Adresse ist eine eindeutige Identifizierung durch die DATEV möglich.
Diese Angabe stammt vermutlich noch aus der Zeit, als die Datenübertragungen per Fax oder Post verschickt wurden.
Seitdem alles über die Servicekontakte erledigt werden muss, ist die Identifizierung dadurch automatisch erledigt.

Oder anders gesagt:
Es ist vermutlich leichter, eine falsche Unterschrift samt falscher Berateradressdaten zu verwenden, als die Smartlogin/Smartcard-Authentifizierung für einen Servicekontakt zu umgehen.

Ja das ist korrekt!

Aber wenn man das gescannte Formular per SK abschickt, dann wirds ja noch wie das FAX analog bei DATEV bearbeitet. Es gibt hier keine Digitale Vorerfassung per OCR oder sonstiges, das ist immer noch der gleiche Prozess mit persönlicher Manpower (was ist hier eigentlich das korrekte Synonym welches heutzutage verwendet werden soll um sich "korrekt" auszudrücken?) Und den Servicekontakt kann ja nur einer abschicken, bearbeitet wird aber das Formular allein....

--> Bitte das Formular DATEV-seitig abschaffen!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Wed, 07 Jul 2021 11:54:49 GMT

@einmalnoch schrieb:
Ganz ehrlich hätte ich das Formular zum Mandantenübertrag im DATE Shop noch als Block zu 100 Stück erwartet. DATEV ist aber digital, es lässt sich das ausfüllbare pdf Formular mittels Link herunterladen. Ein Hinweis auf den volldigitalen Vorgang ist auch verschämt dabei.

Wer lachen will: https://www.datev.de/web/de/datev-shop/material/auftrag-uebertragung-mandantendaten/

DATEV - Die Datenmanufaktur.

Ja - ich hab tränen im Auge,..., vom Lachen ist es nicht, hoffentlich werden Abschiedstränen daraus!

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metalposaunist — Wed, 07 Jul 2021 11:57:33 GMT

@Tobias_Ettl - jetzt hast Du echt eine Google Anzeige als Referenz genommen 😲? Ich bin schwer enttäuscht 😋. Wer ein pihole und einen AdBlocker sein eigen nennt, bekommt solchen Quatsch erst gar nicht in den Suchergebnissen angezeigt 😉. Also bitte! Mach' mir nicht den FOCUS Moneytest nach 😜.

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t_r_ — Wed, 07 Jul 2021 11:57:36 GMT

--> Bitte das Formular DATEV-seitig abschaffen!

Doppelt hält wohl besser. 😁

Vielleicht hilft ja sonst Bestechung, der halbe Kasten Bier von @metalposaunist für das Abschaffen. Vielleicht sammeln wir sonst alle noch und machen den Kasten voll. 😁

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jjunker — Wed, 07 Jul 2021 12:02:48 GMT

Ich lege ein 5 Liter Fässchen bester bayrischer Braukunst oben drauf.

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t_r_ — Wed, 07 Jul 2021 12:05:38 GMT

Sollte das mit dem Bestechen nicht funktionieren,...

könnten wir uns das ja hier

https://www.datev-community.de/t5/Freie-Themen/Community-goes-analog/m-p/228320#M10484

schön s...ups... trinken.

Dem will ich nicht nachstehen, 5 Liter bringe ich auch bei.

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Thomas_Kahl — Wed, 07 Jul 2021 12:08:24 GMT

@Tobias_Ettl schrieb:

--> Bitte das Formular DATEV-seitig abschaffen!

Befürworte ich auch. Weiss ja jeder, wie es sonst läuft: "Hab ich gerade keine Zeit, mich damit zu beschäftigen. Mache ich beim nächsten Mal!" Und in 20 Jahren werden dann immer noch die Papierformulare eingereicht. Da hier die Anforderung (Browser, Mailadresse und etwas logisches Verständnis) in keinem Steuerbüro eine Hürde sein sollten, lieber eher als später weg damit. Rumgejammert wird doch eh in jedem Fall.

Und das mal aus einer Ecke von Dtl, wo die Digitalisierung der Stbs noch arg zu wünschen übrig lässt.

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Tobias_Ettl — Wed, 07 Jul 2021 12:12:54 GMT

@t_r_ schrieb:

Dem will ich nicht nachstehen, 5 Liter bringe ich auch bei.

an Euch habt Ihr also gedacht, bringt Ihr für uns auch was mit 😉

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andreashofmeister — Wed, 07 Jul 2021 12:14:18 GMT

@Tobias_Ettl schrieb:
@t_r_ schrieb:

Dem will ich nicht nachstehen, 5 Liter bringe ich auch bei.
an Euch habt Ihr also gedacht, bringt Ihr für uns auch was mit 😉

Ahle Worscht.

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t_r_ — Wed, 07 Jul 2021 12:33:02 GMT

Das war mein Anteil als Bestechung für die Datev-Mitarbeiter , wenn das mit der Abschaffung des Antrags klappt.

Sonst muss man halt den Kummer ertränken und da kommt man mit fünf Litern noch nicht so weit., hicks...

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jjunker — Wed, 07 Jul 2021 12:51:12 GMT

Back to Topic Leute.

Das ich das mal schreibe. 😅

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Tobias_Ettl — Wed, 07 Jul 2021 12:58:45 GMT

Back to Topic:

Ich bin der Überzeugung, dass EBICS kein SmartVerify braucht! Typischer kann doch ein Leidensbericht fast nicht sein, was DATEV angeht!

@andreashofmeister : vielleicht trauen sich hier ja noch überzeugte HBCI-Nutzer und DATEV-Mitarbeiter in die Diskussion.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 07 Jul 2021 13:14:00 GMT

Mitarbeiter ruft an, weil selbst ein Info-DB nicht so funktioniert wie beschrieben: Bescheinigung zur Ordnungsmäßigkeit von Kanzlei-Rechnungswesen einfügen (Produktprüfung durch Ernst & Young GmbH)

Also auf ihre Kiste drauf und zusammen im Bilanzbericht geschaut und tatsächlich nach der Anleitung geht's nicht 😲 aber die Anleitung ist auch einfach nur umständlich 😑.

Wir haben den Baustein dann selber im Reiter DATEV und mit dem Suchschlitz durch Eingabe von 100549 gefunden. Fertig. 3 Klicks.

Warum DATEV das nicht gleich so als Lösung anbietet, sondern man sich mit etlichen Klicks in irgendwelche Unterreiter klicken soll - mir ein Rätsel, wozu es dann eine Suchfunktion in den Bausteinen gibt.

Im Übrigen ist das Programm im DATEVasp lahm. Richtig lahm 😯. Wenn ich tagtäglich damit arbeiten würde; ich glaube, ich würde irgendwann ausrasten 😂. Nach dem Klick auf Textbausteine passiert 5 Sekunden nichts. Gar nichts. Bis sich das Fenster dann wann mal öffnet ... aiaiai.

#TooFastForDATEV

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 07 Jul 2021 14:17:52 GMT

Nice! 😎 Gleich mal drauf geklickt und dann landet man hier: Teamservice

Okay. Wo ist nun der Teamservice Chat 🤔? Ist das der DATEV Chat? Wenn ja, warum haben zwei Kinder den gleichen Namen? Und der "normale" DATEV Chat ist doch für alle offen, während doch der Teamservice Chat nur für Teamservice Kunden sein sollte, oder?

Eine Information, die mir jetzt irgendwie nicht weiter hilft. Sorry. Das Konzept habe ich nicht verstanden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Thu, 08 Jul 2021 03:30:28 GMT

@metalposaunist schrieb:

Im Übrigen ist das Programm im DATEVasp lahm. Richtig lahm 😯. Wenn ich tagtäglich damit arbeiten würde; ich glaube, ich würde irgendwann ausrasten 😂. Nach dem Klick auf Textbausteine passiert 5 Sekunden nichts. Gar nichts. Bis sich das Fenster dann wann mal öffnet ... aiaiai.

Das ist nicht nur in asp so. Leider frisst BiBer wohl immer viel Leistung. Und da ist das heute schon besser als vor 5 Jahren oder so. Wenn du da parallel zwei BiBer-Bestände geöffnet hast (manchmal macht Abschreiben bzw. Kopieren ja Sinn), ist der PC abgeschmiert oder erstmal 5 Minuten eingefroren.

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metalposaunist — Thu, 08 Jul 2021 08:08:56 GMT

@Thomas_Kahl schrieb:
Wenn du da parallel zwei BiBer-Bestände geöffnet hast (manchmal macht Abschreiben bzw. Kopieren ja Sinn), ist der PC abgeschmiert oder erstmal 5 Minuten eingefroren.

Ja, das sagte die Kollegin auch 😄, dass das Programm abstürzt, einfriert oder nichts geht. Will nicht wissen, wie ihre Tischkante aussieht ...

Haben das 3 Leute geschrieben und jeder hat eine andere Vorstellung von Hyperlinks 🤔? Mal die ganze URL, mal das Wort verlinkt und die Info-DBs, die sollen wir uns selber raussuchen; da braucht es keinen Link. Bis der letzte doch so gütig war 😄. Und warum Info Dokument und Hilfe Dokument? Ich hätte bis zur DVD 15.0 das Info-DB genannt und ab DVD 15.0 überall Hilfe Dokument. So sind's wieder 2 Paar Schuhe.

WHÄ? 😵 Muss man als Empfänger so einer E-Mail nicht verstehen.

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Tobias_Ettl — Thu, 08 Jul 2021 10:09:56 GMT

@Tobias_Ettl schrieb:
@eliansawatzki

In diesem Absatz steht m. E. nichts davon, dass analoge Prozesse mit digitalen Methoden verknüpft werden sollen. Dort steht, dass sich das Coaching aus analogen (Präsenzveranstaltungen) und digitalen (Online-Veranstaltungen) Bausteinen zusammensetzt. Insbesondere bei langfristigen und nachhaltigen Beratungsdienstleistungen finde ich das eine gute Mischung.
O.K. das ist eine Fehlinterpretation meiner Seite. Wenn ich noch ein passendes Beispiel zu meinen Aussagen finde, liefere ich dieses noch nach, hier gibt es zu Hauf. Und wir wissen, dass 2025 die Digitalisierung der DATEV hoffentlich richtig Fahrt aufgenommen hat, aber hier sind wir dann erst am Anfang, zumindest was meine Vorstellung angeht...

Besten Dank für den Hinweis!

Hier ein altes Beispiel zur Vermarktung der Digitalisierung (siehe Dateien im Anhang)

über 100 Seiten und das Wort Workflow fällt nicht einmal, noch nicht mal in der Minimum-Ausbaustufe, dass Workflow-Komponenten vorhanden wären. Es geht nur um das gestalten von digitalen Prozessen, die losgelöst aufgebaut werden sollen und nicht weiter von einer höheren Digitalisierungslogik oder zumindest einer Verknüpfung von digitalen Prozessen, z.B. über die Aufträge, begleitet werden. So stellt sich die DATEV den digitalen Wandel vor bzw. kann mit der Programmlandschaft keinen anderen Digitalisierungsbedarf abdecken. Das hatte damals schon meinen Unmut nach sich gezogen... Heute ist es noch nicht anders, die Broschüren sind eigentlich noch up-to-date...

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Jana_Köhler — Thu, 08 Jul 2021 13:25:35 GMT

Hallo @metalposaunist

vielen Dank für Ihren Hinweis. Der DATEV-Chat wird an dieser Stelle produktübergreifend von den Teamservice-Mitarbeiter:innen bedient. Sie haben Recht, dass die Bezeichnung nicht stimmig ist. Wir werden es bei der nächsten Aktualisierung der Seite berücksichtigen.

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andreashofmeister — Thu, 08 Jul 2021 13:27:55 GMT

@Jana_Köhler schrieb:
Hallo @metalposaunist

vielen Dank für Ihren Hinweis. Der DATEV-Chat wird an dieser Stelle produktübergreifend von den Teamservice-Mitarbeiter:innen bedient. Sie haben Recht, dass die Bezeichnung nicht stimmig ist. Wir werden es bei der nächsten Aktualisierung der Seite berücksichtigen.

Bedeutet das, dass nur Teamservicekunden den Chat in Anspruch nehmen können/dürfen, @Jana_Köhler ?

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Jana_Köhler — Thu, 08 Jul 2021 14:05:51 GMT

Hallo @andreashofmeister

da der DATEV-Chat für einfache, nicht vertrauliche Anfragen gedacht ist, können alle den DATEV-Chat nutzen.

Teamservice-Kund:innen können den Chat über diesen speziellen Link aufrufen, welcher von Teamservice-Mitrbeiter:innen bedient wird.

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metalposaunist — Thu, 08 Jul 2021 14:14:22 GMT

@Jana_Köhler schrieb:
Teamservice-Kund:innen können den Chat über diesen speziellen Link aufrufen, welcher von Teamservice-Mitrbeiter:innen bedient wird.

Ich glaube, ich habe einen Knoten im Kopf aber das noch immer nicht verstanden 😵.

Also ist www.datev.de/chat doch nicht das gleiche wie www.datev.de/teamservice-chat? 🤔 Wobei beim Teamservice Chat auf den DATEV Chat verwiesen wird?

Wenn ich mich wirklich blöd anstelle, gerne offen und ehrlich 🙏. Bin da nicht so empfindlich und will es ja selber verstehen.

Und das ist jetzt auch nicht so cool? 🤔

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Jana_Köhler — Thu, 08 Jul 2021 14:44:30 GMT

Lieber @metalposaunist

Sie stellen sich keinesfalls blöd an 😉 Ich glaube der Knoten im Kopf ist durch die falsche Bezeichnung entstanden. Auf der Startseite zum Teamservice müsste unter "per Chat" die Bezeichnung "Teamservice-Chat starten" stehen.

Auf der Startseite zum DATEV-Chat ist die Unterscheidung vermutlich besser zu erkennen.

Ich hoffe, ich konnte Ihre Frage jetzt verständlich beantworten?

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petermäurer — Thu, 08 Jul 2021 14:51:34 GMT

"Der DATEV-Chat wird an dieser Stelle produktübergreifend von den Teamservice-Mitarbeiter:innen bedient"

Wer sind denn Mitarbeiter:innen, arbeiten die anderen draußen?

Muß das wirklich sein?

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metalposaunist — Thu, 08 Jul 2021 15:03:46 GMT

@Jana_Köhler schrieb:
Ich hoffe, ich konnte Ihre Frage jetzt verständlich beantworten?

Ja schon. Aber in beiden Fällen lande ich dann optisch beim Screenshot oben, der hinter der Zertifikatsanzeige liegt. Leider ist der DATEV Chat ja schon zu 😔, sonst hätte ich einen Screenshot davon gemacht aber ich glaube, Sie wissen, was ich meine.

Und der "Chat Startbildschirm" ist in beiden Fällen/Links dort 1:1 optisch gleich. Egal, welchen Link ich dazu nutze. Es begrüßt mich: Der DATEV-Chat ...

Also wenn es für mich keinen Unterschied macht, welchen Link ich nutze: Warum hat DATEV dann zwei Namen dafür? Ich hätte erwartet, dass man beim Teamservice Chat anderen Service bekommt, weil man als Teamservice Kunde ja auch extra dafür bezahlt (afaik) als wenn man den "normalen" Chat nutzt.

Also im Kopf Teamservice Chat ≠ DATEV Chat. Aber das stimmt nicht, richtig?

Eigentlich ist doch die Quintessenz aus allem: Du kannst auch mit DATEV chatten: www.datev.de/chat - richtig? Wenn ja, spinne ich das ganze mal weiter und da unsere Kanzlei im KAM ist, könnte DATEV auch www.datev.de/kam-chat machen, wobei man dann wieder im allgemeinen DATEV Chat landet? 🤔

Also so wie "Raider ist jetzt TWIX, sonst ändert sich nichts" aber Raider hat dann doch vom Namen her bei DATEV überlebt?

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Dirk_Jendritzki — Fri, 09 Jul 2021 09:16:09 GMT

@metalposaunist schrieb:
Und das ist jetzt auch nicht so cool? 🤔

Haben die Kollegen gerade behoben 👍

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Johannes_Breitenbach — Fri, 09 Jul 2021 10:35:05 GMT

Guten Tag die Herren,

stellvertretend für alle Themen rund um den Prozess des Mandantendatenübertrages, diskutiere ich hier gerne als einer der Verantwortlichen für diesen Prozess und den DATEV Mandantendatenübertrag Online mit.

Vorbemerkung: @metalposaunist hat in diesem Thread schon mehrere Kästen Bier verwettet. Ich stelle dazu folgendes fest. Das beste Bier gibt es natürlich hier bei uns in Franken. Wenn ein Kasten oder ein Fass fällig wird, finden wir sicher einen geeigneten Bierkeller hier bei uns :-).

Leider geht die Wette um eine baldige Ablösung des Papierbeleges so schnell nicht in Erfüllung. Dieser Kasten bleibt schon einmal im Portemonnaie von Hr. Bohle. Später dazu mehr.

Der Mandantendatenübertrag ist für uns im Logistik Center ein datenschutzrechtlich kritischer Prozess. Herr Ettl hat es in seiner Antwort schon passend ausgeführt. Hier dürfen wir uns keinen Fehler erlauben und dementsprechend sind die formellen Hürden sehr hoch und werden sehr streng geprüft. Das ist gut so. Es vermeidet Fehler und damit meldepflichtige Datenschutzverstöße mit all ihren unangenehmen Konsequenzen. Hier gibt uns die extrem niedrige Fehlerquote recht.

Zur Frage der Abkündigung des Papierbeleges. Das ist prinzipiell keine schlechte Idee. Allerdings diskutiere ich lieber mit 10 digitalen Vorreitern, als dass wir uns einen veritablen **bleep**storm von ein paar tausend analogen Kanzleien einfangen. Spaß beiseite. Es gibt noch ein paar wenige Gründe den Papierbeleg zu verwenden. Nicht jeder anfordernde Kanzlei kennt die Beraternummer der abgebenden Kanzlei. Wurde uns gemeldet. Es soll Mitglieder geben, die über keine SmartCard oder SL (mehr) verfügen. Viele Kanzleien haben einen Genehmigungsworkflow, der so nicht vom Online-Beleg unterstützt wird. Auch bei technischen Problemen in der Kanzlei oder bei DATEV, funktioniert das Stück Papier im Zweifel immer (Sie glauben nicht, wie oft wir noch nach einer FAX-Nummer gefragt werden).

Deswegen wird der Papierbeleg noch eine ganze Weile seine Daseinsberechtigung haben. Die Quote der Online Belege hat im Mai die 50% Grenze überschritten. Aktuell sind es 53%. Es geht also voran.

Wie es Hr. Ettl schreibt, geht es um eine ehrliche, transparente und fachliche Diskussion mit allen Genossen.

Dazu gehören auch die überwiegend "analogen". Ich hoffe ich konnte zur Diskussion und Erhellung an der einen oder anderen Stelle beitragen.

Beste Grüße aus dem Home-Office in Roth

Johannes Breitenbach

Service Logistik

DATEV eG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Fri, 09 Jul 2021 10:52:24 GMT

@Johannes_Breitenbach schrieb:

Der Mandantendatenübertrag ist für uns im Logistik Center ein datenschutzrechtlich kritischer Prozess. Herr Ettl hat es in seiner Antwort schon passend ausgeführt. Hier dürfen wir uns keinen Fehler erlauben und dementsprechend sind die formellen Hürden sehr hoch und werden sehr streng geprüft. Das ist gut so. Es vermeidet Fehler und damit meldepflichtige Datenschutzverstöße mit all ihren unangenehmen Konsequenzen. Hier gibt uns die extrem niedrige Fehlerquote recht.

Das spricht aber glasklar dafür, dass das hauseigene Backend nicht sauber gelöst ist. Denn überall da, wo der Mensch eingreifen muss, passieren nun mal Fehler. Das Grundprinzip dahinter ist meiner blühenden Fantasie nach aber mit ein paar wenigen Wenn-Dann-Schleifen abbildbar.

Zur Frage der Abkündigung des Papierbeleges. Das ist prinzipiell keine schlechte Idee. Allerdings diskutiere ich lieber mit 10 digitalen Vorreitern, als dass wir uns einen veritablen **bleep**storm von ein paar tausend analogen Kanzleien einfangen. Spaß beiseite. Es gibt noch ein paar wenige Gründe den Papierbeleg zu verwenden. Nicht jeder anfordernde Kanzlei kennt die Beraternummer der abgebenden Kanzlei. Wurde uns gemeldet. Es soll Mitglieder geben, die über keine SmartCard oder SL (mehr) verfügen. Viele Kanzleien haben einen Genehmigungsworkflow, der so nicht vom Online-Beleg unterstützt wird. Auch bei technischen Problemen in der Kanzlei oder bei DATEV, funktioniert das Stück Papier im Zweifel immer (Sie glauben nicht, wie oft wir noch nach einer FAX-Nummer gefragt werden).
Deswegen wird der Papierbeleg noch eine ganze Weile seine Daseinsberechtigung haben. Die Quote der Online Belege hat im Mai die 50% Grenze überschritten. Aktuell sind es 53%. Es geht also voran.

Auch beim LAO kennt nicht jeder Berater die Nummer des Anderen, sondern muss diese aktiv erfragen. Das kann also kein Argument sein. Kanzleien ohne SC oder SL? Wahnsinn! Das dürften doch aber maximal noch 5% sein? Dafür möchte man dann alle anderen ausbremsen? Wie man in anderen Programmen sieht, ist es für DATEV doch aber okay, die Minderheit zu vernachlässigen (siehe Abkündigung Tele-Modul).

Von mir aus kann am Ende das Papier ja auch weiter existieren als Parallelprozess für Abenteurer. Aber es muss das kurzfristige Ziel sein solch simple Workflows digital abbildbar zu machen. Das hält nämlich alle Poweruser auf.

Wie es Hr. Ettl schreibt, geht es um eine ehrliche, transparente und fachliche Diskussion mit allen Genossen.
Dazu gehören auch die überwiegend "analogen". Ich hoffe ich konnte zur Diskussion und Erhellung an der einen oder anderen Stelle beitragen.

Beste Grüße aus dem Home-Office in Roth
Johannes Breitenbach
Service Logistik
DATEV eG

Danke dafür. Aber wo kommt die Einschätzung "überwiegend analog" her? Mittlerweile ist doch gefühlt jede Kanzlei "DATEV Digitale Kanzlei" (was den Titel nicht mehr besonders sexy macht).

Der einzige Punkt, der aus meiner Sicht hier totgeschwiegen wurde ist die Übertragung der mandantengenutzten Beraternummer. Wird es da niemals einen Weg via LAO geben? Ein Ausblick wäre schön!

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wielgoß — Fri, 09 Jul 2021 11:01:32 GMT

Hallo Herr Breitenbach,

vielen Dank für Ihren Beitrag und die Klarstellung, dass der "Digitalisierungsgrad" der Kanzleien höchst unterschiedlich bzw. der "Papier-Übertrag" durch kanzleieigene Prozesse bedingt ist.

Jedenfalls sehe ich das Papier-Übertragungsformular nicht als Hemmschuh bei der Reise in eine digitale Zukunft 😉.

Beste Grüße

Christian Wielgoß

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metalposaunist — Fri, 09 Jul 2021 11:14:06 GMT

Da bin ich prinzipiell bei @NadimBhatti! DATEV, traut Euch! Wenigstens ein bisschen radikal. Nach 5 Jahren kramen wir den Thread wieder aus und der Link zur PDF funktioniert noch immer ...

@Johannes_Breitenbach schrieb:
Nicht jeder anfordernde Kanzlei kennt die Beraternummer der abgebenden Kanzlei. Wurde uns gemeldet. Es soll Mitglieder geben, die über keine SmartCard oder SL (mehr) verfügen.

Jupp, den Fall habe ich heute erst gerade telefonisch erlebt. Aber dann füllt die aufnehmende Kanzlei nach besten Wissen und Gewissen aus und bittet den anderen Berater drum, das gleich zu tun und am Ende sagt das LC wieder: nö, weil hier "GmbH" fehlt. Tatsächlich darf wohl der Mitarbeiter nicht mit der anderen Kanzlei sprechen. Sonst hätte ich gesagt: Telefon ☎️ - tolle Erfindung! Warum & wieso das so ist? Ich habe keine Ahnung. Aber wenn man keine Ahnung hat, ist analog wie digital gleicher Mist.

Eine Kanzlei ohne SmartCard oder SmartLogin - gut, als abgebende Kanzlei 🤐.

@NadimBhatti schrieb:
Aber wo kommt die Einschätzung "überwiegend analog" her?

Aus einem der DATEV Formate. IT-Club oder so. Ich habe den Überblick verloren. Lass mich auf die Suche gehen heute Abend, dann verlinke ich die Folie mit 33% klassischen Kanzleien. Die auch nicht digitalisieren wollen (afaik).

@NadimBhatti schrieb:
Ein Ausblick wäre schön!

DATEV ist dran. Es dauert aber eben aufgrund der Dinge, die @Johannes_Breitenbach uns mitteilte. DATEV will alles digital abbilden; auch im Dreieck mit MigMag.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Fri, 09 Jul 2021 12:15:01 GMT

@Johannes_Breitenbach

Sie wollen eine höhere Rate bei dem Prozess des Mandantenübertrages über die Online Lösung?

Dann ändern Sie die Beschreibung im Shop. Der Link auf das alte Formular ist prominent 2 x dort platziert, der Link zum komplett elektronischen Verfahren verschämt im Text versteckt.

Dann benötigen wir noch eine Plattform um die übernehmende Kanzlei zu identifizieren, die Aussage des Mandanten 'mein neuer Steuerberater übernimmt die Daten' ist oft nicht hilfreich, 'mein neuer Steuerberater' ist leider nicht auffindbar.

Das Wechselspiel E-Mail - DATEV Mitteilungen könnte auch noch optimiert werden. Initial E-Mail und danach alles innerhalb von DATEV über die Mitteilungen und eingebundener Links. Am Ende ein Dokument mit allen Angaben zur Ablage im DMS.

Gut, man wird doch mal träumen dürfen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 09 Jul 2021 12:24:37 GMT

@metalposaunist schrieb:
Lass mich auf die Suche gehen heute Abend, dann verlinke ich die Folie mit 33% klassischen Kanzleien. Die auch nicht digitalisieren wollen (afaik).

Nach ewiger Sucherei wieder gefunden, auch wenn's noch nicht Abend ist 🤓.

Zu finden unter www.datev.de/vortraege-regional > Unser gemeinsamer Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft > Seite 4

Also auch da ist der Weg lang. Den Marathon, den DATEV in die Cloud machen muss, müssen auch die Genossen in Richtung Digitalisierung machen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 09 Jul 2021 12:47:12 GMT

wow, nette Folien,

... wenn man es positiv sieht, dann ist der Anteil der "traditionellen Kanzleien"

heute schon niedriger als 1/3 und sicher demnächst 1/4, 1/5, 1/6, 1/7, 1/8, 1/9 ...... usw.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Fri, 09 Jul 2021 13:56:25 GMT

Hallo Herr Bohle,

ja die Folien kenne ich. % Zahlen sind leider so relativ.

Nur ein einziges Bsp. damit wird ja auf einer Folie der Fortschritt so fulminant beworben:

Buchungssätze pro Stunde digitale Vorreiter: 200, Durchschnitt 87.

Wenn Sie nun einmal in die Welt der Fibu eintauchen werden Sie schnell feststellen, es kann durchaus sein dass sie für einen komplizierten Sachverhalt für 1 Buchungssatz ( mehrere Versuche) 1 Std. brauchen und es gibt natürlich Vorsysteme vor allem Onlinehandel da dürften 200 Buchungssätze je Std. extrem wenig sein, da können es auch durchaus ein paar 1000 sein, die aber der Schnittstelle geschuldet sind.

Damit sagt das für mich erst einmal gar nix aus.

Aber klar passt schön in den Kontext, den Datev möchte. Die analogen Krücken die die Datev häufig selber hat, werden offensichtlich nicht statistisch ausgewertet oder präsentiert.

Ebenso würde mich interessieren, an was die Kategorien klassische Kanzlei, Optimierer und Vorreiter festgemacht werden. Wieviel Kanzlei werden analysiert ? Alle die bei Datev sind , Stichproben oder das wäre natürlich das beste alle ca. 92.000 STB in Deutschland. Es gab mal bei der Bundessteuerberaterkammer ein Tool für alle Kanzleien in D , wurde dann aber ich glaube maximal von der Hälfte genutzt. Der analoge Teil war > 50%.

Daher bin ich immer sehr vorsichtig Zahlenmaterial -welches ich nicht selber......- zu interpretieren.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 09 Jul 2021 16:17:06 GMT

@NadimBhatti schrieb:
100% für die Abschaffung von SmartCards!

Ich sitze gerade an einem DATEV Serverumzug. Der hat dank Anleitung Server umziehen mit Server-Anpassungs-Assistent 2.1 echt gut geklappt 👍! Lob an DATEV. Sauber, einfach und verständlich. Via Feedback lasse ich DATEV noch eine Optimierung der Anleitung zukommen (*).

Leider möchte der Betriebsstätten mIDentity, der an einem Silex USB-to-LAN Adapter hängt, nicht mit in die neue VM gezogen werden 😕. Anfangs sagte der Silex Adapter: vorhanden + verbunden; SiPa blieb' aber rot (mal wieder) und nach einem Reboot des Silex Adapters war der mIDentity dann nun ganz weg 😑. Also: keine RZ-Kommunikation mehr möglich; keine Einstellung im Installationsmanager, dass Updates automatisch heruntergeladen werden sollen inkl. DVD.

Es muss jemand in die heiligen Hallen und den USB-Stick abziehen, dran stecken und dann sollte es wieder gehen. Wir schreiben Freitag, 17:00 Uhr - Feierabend 🙌. Kann man also erst am Montag finalisieren.

#uncool 👎

(*) Hat jemand noch eine andere smarte Lösung, wie man DATEV Wünsche an einem Info-DB mitteilen kann? 🤔 habe leider wieder die maximale Zeichenanzahl ausgereizt 😶

In der Info-DB weißt DATEV auf einen SK hin aber der treibt mich auch nur zur Weißglut. Jetzt ist Feierabend. 🍺

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Sun, 11 Jul 2021 04:20:41 GMT

Noch schnell den Export vom Mandanten (Festschreibe- Kennziffer natürlich gesetzt) einspielen.

Ja, die Waren wurden regelmäßig am Montag nach der Bestellung und Berechnung vom Wochenende versendet, so daß der Leistungszeitpunkt korrekt en - oder zwei Tage nach Rechnungsstellung liegt..

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 12 Jul 2021 11:04:46 GMT

@NadimBhatti schrieb:
100% für die Abschaffung von SmartCards!

Muss ich noch mehr Gründe liefern? Weg mit den SmartCards 🤢.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Mon, 12 Jul 2021 11:15:46 GMT

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
100% für die Abschaffung von SmartCards!

Muss ich noch mehr Gründe liefern? Weg mit den SmartCards 🤢.

Und mit SmartVerify 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Mon, 12 Jul 2021 12:30:54 GMT

Wenn es denn immer das gleiche Problem wäre, könnte ich das noch "akzeptieren". Aber es kommen immer wieder unterschiedliche Sachen warum eine SmartCard nicht erkannt wird. An Vielfältigkeit hapert es nicht. Und wenn es manchmal einfach nur SmartCard "rausziehen und wieder reinstecken" ist. Erklären kann ich es den Mandanten nur selten.

Achja und Fehler 403...

Somit auch von mir volle Zustimmung, dass SmartCards abgeschafft werden sollen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 12 Jul 2021 14:25:30 GMT

Ja, diesmal war angeblich noch ein SiPa compact v6.1 drauf, weil das DATEVasp Zugangspaket wohl auch so uralt war. Da ziehe ich mir den Schuh an, weil wir das eigenständige Update unterbunden haben, bevor 200 Clients alle unterschiedliche Versionen haben. Dass das dann einfach nur rot bleibt - hm, unbefriedigend und als User unverständlich.

Und zu meinem Fall am FR: noch immer bleibt das Symbol rot. Der Silex Adapter sagt aber: verbunden und auch der Taskmanager spricht von Smart Token. Ich bin am Ende mit meinen Idee. Schrecklich diese SmartCards 🙄.

EDITH: Der Kunde musste nochmal den USB-Stick vom Silex ziehen und hat ihn auch mal auseinander gebaut und dann jetzt endlich klappt auch wieder alles. Bis zum nächsten Umzug ...

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NadimBhatti — Mon, 12 Jul 2021 20:33:20 GMT

https://apps.datev.de/help-center/documents/1003185

Gerade über eine Stunde meines Lebens weggeworfen, weil das Info-Dokumente von mir die Auszeichnung "ungenügend" erhält.

Falls jemand damit einen DATEVconnect Benutzer einrichten will, um auch direkt einen Test zu fahren: viel Erfolg!

Da fehlt in der Beschreibung leider eine wesentliche Information, wenn Kanzleimandanten einem Unternehmen zugeordnet sind.

Gibt man "Unternehmen" nicht mit frei, hat man verloren. Steht nur leider nicht im Info-Dok. Kommt man auch nicht zwingend von alleine drauf, weil man ja denkt man sei über "Mandanten" bereits ausreichend abgedeckt.

Trial and Error... genau mein Ding.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 13 Jul 2021 07:29:55 GMT

@metalposaunist schrieb:
In der Info-DB weißt DATEV auf einen SK hin aber der treibt mich auch nur zur Weißglut.

So. Habe mir dann mal Zeit für ein Feedback via SK genommen. Dazu hat das Dokument ja eine Möglichkeit:

Wenn ich auf den Link zum SK klicke, wird automatisch ein neuer erstellt aber die Kategorien sind leer. Ich habe in meinem Fall nun Serveranpassungsassistent gewählt. Keine Ahnung, ob das richtig war. Wenn nein, wohin hätte er gemusst? Dachte, anhand der Kategorie des Info-DBs wird auch beim SK die richtige Kategorie vorbelegt.

@DATEV: Wann wird der SK mit seinen Kategorien und Co. erneuert? Das ist jedes Mal eher Glücksspiel als wirkliche Auswahl 😫. Kommt eher in 1 von 25 Fällen vor, wo ich sage: Hey, da hat der SK aber die richtige Auswahl. Macht das dann nicht mehr Arbeit bei Euch? Wenn man das intern erst richtig zuweisen muss, weil der Genosse es nicht besser wusste / auswählen konnte? 🤔

Im Hilfe Center gibt es so ein eingebautes Feedback noch nicht, richtig? Der Feedback Button ist ja fürs Center an sich gedacht aber nicht für Tipps&Tricks einzelner Dokumente.

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metalposaunist — Tue, 13 Jul 2021 08:04:44 GMT

Weil ich um 13 Uhr einen Termin mit DATEV habe, schon mal die Fernwartung herunterladen, starten und bereit für eine Sitzungsnummer sein. Blöd nur, dass die Fernbetreuung nicht in den Hintergrund geht, wenn man denn den Browser, der im Vollbild läuft, wieder anklickt 🙄. Da hilft auch kein Klick auf das Taskleisten Icon 😫. Die FBo bleibt dauerhaft immer im Vordergrund.

Sehr Windows-konform 👍!

Was für eine Freude mit DATEV Software zu arbeiten ...

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vogtsburger — Tue, 13 Jul 2021 09:55:25 GMT

... die Datev ist eben (und das schon immer) auf der Suche nach dem größten gemeinsamen Nenner des Anwender-KnowHows ...

... und dieser gemeinsame Nenner ist ziemlich klein 😉

In diesem Fall kämen vielleicht viele verzweifelte Hilferufe von Anwendern, wenn die "Fernbetreuung" bei einem Klick auf ein anderes Programm im 'Hintergrund' (aus dem Gesichtsfeld) verschwindet.

... einen ähnlich störenden Effekt hat man bei der "Drucksteuerung" in "EO Comfort", die man mit 'normalem' Schließen oder Beenden nicht mehr los wird 😄

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siro — Tue, 13 Jul 2021 10:13:46 GMT

Hi Hi, bei mir gehts

Schaltfläche "Desktop anzeigen", ALLE Fenster werden minimiert, dann die gewünschten wieder hochpoppen

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metalposaunist — Tue, 13 Jul 2021 10:36:35 GMT

Bei mir jetzt auch 😲. Gibt's aber kein Video von 😜.

@vogtsburger schrieb:
In diesem Fall kämen vielleicht viele verzweifelte Hilferufe von Anwendern, wenn die "Fernbetreuung" bei einem Klick auf ein anderes Programm im 'Hintergrund' (aus dem Gesichtsfeld) verschwindet.

Das haben Sie gesagt ☝️😉. Die Gedanken sind frei ... oder aber: es liegt am FastViewer. Und der hat so ein Feature statt Bug eingebaut. Im DATEVasp stürzt die FBo ja auch nach Beenden der Sitzung einfach ab. 👍

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metalposaunist — Tue, 13 Jul 2021 10:57:55 GMT

Ist der DATEV Fanshop = DATEV Shop? Oder eine eigene Kategorie? Oder ist das so wie mit DATEV Chat = DATEV Teamservice Chat?

Wenn ich scrolle sind das mehr als 175 Ergebnisse. Und einige Produkte tauchen auch mindestens doppelt auf. Und warum kann ich nicht nach Frauen, Männer, Kids, Unisex, Größen und Co. sortieren, wenn DATEV auch Kleidung im Angebot hat?

Der Facelift 2020 ist nun 8 Monate, 22 Tage her und noch immer hat sich optisch sonst an www.datev.de nicht viel geändert 😐. @Christian_Zender: Kommt da wann auch ein neuer, übersichtlicher Shop mit meinen genannten Kriterien? Oder Berufsgruppe: DATEV Fanartikel?

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Christian_Zender — Tue, 13 Jul 2021 11:19:54 GMT

Hallo @metalposaunist,

da wird hinter den Kulissen fleißig daran gearbeitet. Der Shop ist ein eigenes Modul in datev.de. Ich gebe die Anregungen auf jeden Fall weiter an die Kollegen.

Im Moment ist es so, dass Artikel mehrfach im Suchergebnis auftauchen, weil es sie in unterschiedlichen Ausprägungen gibt. Zum Beispiel unterschiedliche Größen. Unser Shop wurde ursprünglich für Software und Dienstleistungsangebote entwickelt. Deshalb tun wir uns teilweise schwer Artikel wie in anderen Shops darzustellen.

Was weitere Seitenbereiche angeht, die modernisiert werden. Auch da passiert gerade sehr viel. Leider geht es nicht immer so schnell, wie auch wir uns das wünschen würden.

Im Moment arbeiten wir bspw. an einigen Templates für den Servicebereich.

Viele Grüße

Christian Zender

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 13 Jul 2021 12:12:37 GMT

@Christian_Zender schrieb:
Leider geht es nicht immer so schnell, wie auch wir uns das wünschen würden.

Warum nicht? Woran hapert's? 😕 Bremsen lösen und Go 🏎! Ja, DATEV hat 1000 und 1 Baustelle aber in dem Tempo wird DATEV auch immer eine große Baustelle bleiben 😶. Ich will doch nur mal einen aktuellen Status Quo, mit dem man in 2021 arbeiten kann und nicht immer nur kleine, kosmetische Änderungen.

Traut Euch DATEV auch mal größere Umbrüche anzugehen! So flexibel, dass monatlich neue Updates & Features kommen und dass man nicht jedes Mal bei 0 anfangen muss. Und: Testet das nach Möglichkeit auch extern mit Euren Genossen, die Bock drauf haben!

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Michael_Crome — Tue, 13 Jul 2021 12:26:29 GMT

Hallo nadimb,

erst einmal Entschuldigung und DANKE.

Dieses Dokument hat einen weißen Fleck, und hätten Sie sich nicht geäußert, hätte sich nichts daran geändert.

Morgen (14.7.) steht eine geänderte Version bereit.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 13 Jul 2021 12:55:28 GMT

@Michael_Crome schrieb:
Hallo nadimb,

erst einmal Entschuldigung und DANKE.

Dieses Dokument hat einen weißen Fleck, und hätten Sie sich nicht geäußert, hätte sich nichts daran geändert.
Morgen (14.7.) steht eine geänderte Version bereit.

Träumchen! So wünscht man sich das :-).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 13 Jul 2021 20:00:07 GMT

So schön DATEVasp auch ist aber mit sprechenden Fehlermeldungen hat es DATEV dann nicht. Kollegin meldete sich gerade; sie kann sich nicht anmelden: Erneut versuchen oder Helpdesk kontaktieren.

Gut, ab ins DATEVasp Serviceportal: Benutzer ist nicht gesperrt 🤔. 2 Kopplungen aktiv. Sie bekommt trotzdem die Meldung. Passwort x-fach eingegeben. Per Serviceportal das Kennwort zurückgesetzt; Login klappt; DATEV will es gleich gegen ein persönliches geändert haben und wir durchlaufen den Prozess. Nach dem grünen Button Absenden landen wir wieder auf: Erneut versuchen oder Helpdesk kontaktieren. 🤔

Fakt ist: DATEV hat nicht gemeldet: Kennwort ändern nicht geglückt oder Kennwort entspricht nicht den Richtlinien - so wie sich jede Windows AD Domäne wohl verhalten würde. Alle grünen Haken ✔️ waren beim neuen Passwort da.

DATEV: Bitte nachbessern und so verhalten, dass es auch Benutzer nachvollziehen können. Erneut versuchen oder Helpdesk kontaktieren kann heißen: Kennwort falsch, Benutzer gesperrt, ist ein Kennwort der letzten x Male oder keine Kopplung aktiv. Der User versucht es dann natürlich 40x nacheinander und gibt entnervt auf 😔.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Tue, 13 Jul 2021 20:20:14 GMT

Hallo Daniel,

doch - auch im DATEV Hilfe-Center funktioniert das in einzelnen Dokumenten mit dem Tab 🗯 Feedback geben am Ende des Dokuments.

Dieses anonyme Feedback ist auf das jeweilige Dokument bezogen - bei einem Feedback unter 5 Sternen gibt es dann auch noch weitere Ergänzungsmöglichkeiten.

Beste Grüße

Christian

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 13 Jul 2021 20:45:09 GMT

@wielgoß schrieb:
Dieses anonyme Feedback ist auf das jeweilige Dokument bezogen - bei einem Feedback unter 5 Sternen gibt es dann auch noch weitere Ergänzungsmöglichkeiten.

Okay, danke für die Info 👍. Ich bin aber kein Freund von Anonymität 🙈. Sonst ist das ja wie eine Blackbox, in die man allen möglichen Input wirft aber man nicht weiß, ob das auch ankommt oder ob es in Ablage P wandert, weil DATEV ganz was anderes vor hat. Und falls Du mit Feedback die kleine 1 Zeilen Vorschau meinst, die zeichenbegrenzt ist und man sich hin und her scrollen muss, um den ganzen Text zu lesen, wenn mehr als OK oder JA drin steht - Stichwort Usability 😉.

Aber da bin ich mit @Ulf_Schubert ja dran 😀 und ich hatte heute mit @Christian_Frank gesprochen und ihm die Idee mit auf den Weg gegeben, dass man auch im Hilfe Center den SK integrieren könnte, wenn man nicht anonymes Feedback senden sondern mit DATEV in Kontakt treten möchte. Und wenn man dann auf den SK klickt, kann der ja gleich eine passende Kategorie vorbelegen, weil am Hilfe Center Dokument die Kategorien getaggt sind.

Dann wären wir wieder beim SK und der ellenlangen Liste an Produkten, die eigentlich grundlegend überarbeitet werden müsste, wenn man wirklich einen zu Fuß erstellt. Es ist also noch viel zu tun 💪.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

ManfredLener — Wed, 14 Jul 2021 05:04:37 GMT

@NadimBhatti schrieb:
@Michael_Crome schrieb:
Hallo nadimb,

erst einmal Entschuldigung und DANKE.

Dieses Dokument hat einen weißen Fleck, und hätten Sie sich nicht geäußert, hätte sich nichts daran geändert.
Morgen (14.7.) steht eine geänderte Version bereit.
Träumchen! So wünscht man sich das :-).

Moin Moin,

ich bin tatsächlich überrascht, dass die DATEV in diesem Thread noch mitliest - Chapeau!

@NadimBhatti Müsste die DATEV Dir jetzt nicht eigentlich einen Gutschein z.B. für eine DATEV-Beraterstunde "vergüten"? Ach, das wäre ja ein tauschähnlicher Umsatz und damit USt-pflichtig. Bis man das richtig in der Buchhaltung hat, ist wahrscheinlich eine weitere Stunde vergangen 😂🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Wed, 14 Jul 2021 05:22:11 GMT

Hallo Daniel,

bei dem Feedback zu einzelnen Dokumenten im DATEV Hilfe-Center geht es ja um eine Rückmeldung zum Dokument selbst - inhaltlich bzw. redaktionell.

Hier bin ich immer ein Freund davon, den Zugang zu den Informationen sowie das Feedback so niedrigschwellig wie möglich zu halten.

Für ein Feedback im Sinne von beispielsweise

Rechtschreibfehler in Kapitel 2.1
Fehlende Info zu X an Stelle Y
Kapitel Z unverständlich

halte ich die aktuelle Funktion für ausreichend und sowohl für die Feedback-Gebenden als auch für DATEV die rationellste Vorgehensweise. Ja, das ist aus Sicht des Feedback-Gebenden eine Einbahnstraße - allerdings wüsste ich nicht, welches Feedback zum Feedback hier zu erwarten wäre.

Das Textfeld könnte sicherlich eingabe- und lesefreundlicher gestaltet werden - allerdings sehe ich in dem Textfeld auch nur den Sinn, Anmerkungen zum Dokument im Telegrammstil ohne Prosa und Epik zu hinterlassen.

Auch die Servicekontakt-Möglichkeit in DATEV LEXinform bezieht sich ja auf den Dokumenteninhalt - wenngleich hier sicherlich auch ein wenig der Kontakt zum Programmservice impliziert wird.

Beste Grüße

Christian Wielgoß

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metalposaunist — Wed, 14 Jul 2021 06:38:33 GMT

Okay. Dann bin ich übermotiviert (Emojis sind heute leider kaputt).

Viel Spaß allen Teilnehmern beim #DigiCamp.

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wielgoß — Wed, 14 Jul 2021 06:43:14 GMT

Hallo Daniel,

sicherlich nicht übermotiviert - aber Dein Verbesserungsvorschlag zum Dokument dürfte sicherlich nicht der Feedback-Standard in der breiten Masse sein 😉.

Beste Grüße

Christian

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arminwoif — Wed, 14 Jul 2021 07:09:34 GMT

da wird hinter den Kulissen fleißig daran gearbeitet. Der Shop ist ein eigenes Modul in datev.de. Ich gebe die Anregungen auf jeden Fall weiter an die Kollegen.

Im Moment arbeiten wir bspw. an einigen Templates für den Servicebereich.

ich hätte grüße Lust, im kompletten EU- Ausland Werbung für den Shop zu machen, so daß DATEV sich zeitnah mit dem OSS beschäftigen muß und eine Lösung für Unternehmer entwickelt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

edmund_rehm — Wed, 14 Jul 2021 13:40:44 GMT

PayPal können wir elegant einspielen, wann wird das bei eBay der Fall sein?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Erich_Zollner — Thu, 15 Jul 2021 05:54:38 GMT

Danke @wielgoß für Ihren Beitrag zum Feedback. Genauso ist es: Im Hilfe-Center geht das Feedback auf der Ebene der Dokumentanzeige an den Autor des Hilfe. Für 99 % der Feedbacks waren 250 Zeichen bislang ausreichend.

Dass die einzeilige Erfassung von Freitext nicht benutzerfreundlich ist - darüber brauchen wir nicht diskutieren. Für das Feedback verlinken wir auf eine Anwendung außerhalb des Hilfe-Centers. Ob dort eine andere Darstellung möglich ist, lasse ich prüfen.

Die Feedbacks auf der Ebene Startseite oder Trefferliste im Hilfe-Center gehen an die Entwicklung Hilfe-Center. Die Fragen sind hier auch modifiziert.

Ob wir im Feedbackformular nochmal den Aufruf eines Servicekontaktes einbauen sollten? Für das seltene aber wertvolle Feedback (in der Form, wie @metalposaunist es abgegeben hat) brauchen wir vermutlich eine andere Lösung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

freiburgersteuermann — Wed, 14 Jul 2021 20:22:30 GMT

Und von mir gibt's noch einen Karton Wein dazu!

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metalposaunist — Thu, 15 Jul 2021 07:00:05 GMT

@NadimBhatti schrieb:
100% für die Abschaffung von SmartCards!

Noch ein gutes Beispiel dafür: Sicherheitspaket

Danke @dirkschmakies 👍.

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vogtsburger — Thu, 15 Jul 2021 08:23:51 GMT

@freiburgersteuermann ,

wow, ein schöner Karton "Château Lafite Grand Cru Sauf Surprise" ist doch mal eine Alternative zu den vielen Kästen Bier, von denen hier in der Community schon gesprochen wurde 😄

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Thomas_Kahl — Thu, 15 Jul 2021 08:27:40 GMT

Vielleicht meinte er ja auch soetwas:

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vogtsburger — Thu, 15 Jul 2021 09:32:22 GMT

... die Unterschiede zwischen manchen Weinen sind (optisch) nicht sehr groß

... nur ein "T" vor dem "EUR" 😄

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Gelöschter Nutzer — Fri, 16 Jul 2021 08:06:03 GMT

@metalposaunist schrieb:

Kann man Namen auch in Gruppen tanzen. Ich wäre dabei!

Ein erneutes Problem mit einer SmartCard/Sicherheitspaket hat mich zur Verzweiflung gebracht. Konnte ich auch nach Durchforsten von diversen LEXInform Dokumenten nicht lösen und musste es an unseren System-Partner weiterleiten. Ich bin gespannt, woran es dieses Mal gelegen hat.

Wenn das noch mindestens 5 Jahre so weitergeht, kann ich wahrscheinlich irgendwann eingewiesen werden. Man gut, dass wir sehr viele Pflegeheime als Mandant haben... *ironie aus*

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dieter_Schill — Fri, 16 Jul 2021 08:09:47 GMT

Vielen Dank für die konstruktive Kritik! Tatsächlich sprechen wir nur noch von Hilfe-Dokumenten im Hilfe-Center. Das ist im mittleren Textbaustein zu den DATEV Programmen 15.0 leider noch nicht berücksichtigt. Wir werden dies in Zukunft berücksichtigen und bei der Gelegenheit natürlich auch die Verlinkung überarbeiten.

Viele Grüße aus dem Home Office,

Dieter Schill

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 20 Jul 2021 11:12:08 GMT

@Jana_Köhler: Sind da noch UX Optimierungen beim DATEV Chat geplant?

Einen automatischen Zeilenumbruch kennt der Chat nicht.
Auf Enter für einen Zeilenumbruch zu drücken traue ich mich nicht; Gefahr zum Absenden des bisherigen Textes vorhanden.
Der FullHD 27" Bildschirm wird nur maximal zu 50% genutzt. Überall muss man scrollen.

Weiterhelfen konnte man mir auch nicht. Fast wie immer im DATEV Chat. Kann ich den Chat empfehlen? Nein. Ist vielleicht was für DATEV Anfänger, die die Hilfe noch nicht kennen. Oder so.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 21 Jul 2021 14:54:16 GMT

Mitarbeiter ruft an, er bekommt keine Daten aus dem RZ. Wir wollen die Daten eines Selbstbuchers holen. Vorgehen ist bekannt und der Auftrag bleibt mit dem Status ↔️ in rückübertragene DFÜ-Aufträge hängen. Mindestens 30min vergehen. Dann hat der Mitarbeiter kein Bock mehr und meldet sich vom DATEVasp ab. DATEV fragt nach, was mit den RZ Aufträgen passieren soll. Wir sagen: verarbeiten und abmelden und dann plötzlich ganz schnell werden alle ausstehenden Aufträge des Users erfolgreich verarbeitet und stehen in der FiBu bereit.

Wha? 😵 Also das ist mir auch noch nie untergekommen. Euch etwa? Sehr, sehr seltsam. Warum auch immer der Auftrag es nicht geschafft hat, wenn man angemeldet bleibt ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 21 Jul 2021 15:51:02 GMT

@metalposaunist schrieb:
@
Weiterhelfen konnte man mir auch nicht. Fast wie immer im DATEV Chat. Kann ich den Chat empfehlen? Nein. Ist vielleicht was für DATEV Anfänger, die die Hilfe noch nicht kennen. Oder so.

Und dann kommt da noch dem Meldung, dass man nicht weiterhelfen kann und sich über die normalen Servicekanäle an DATEV wenden soll...

Den DATEV-Chat, gibt's den denn wirklich noch?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 21 Jul 2021 16:02:04 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Und dann kommt da noch dem Meldung, dass man nicht weiterhelfen kann und sich über die normalen Servicekanäle an DATEV wenden soll...

Jupp 👍 und dann ruft man an und der Herr sagt: alle Leitungen dicht, schreib' doch bitte einen SK und dann fängt man wieder von vorne an zu tippen - und am Ende des SKs kommt: Hier ein Info-DB für Dich. Bitteschön.

Danke. Ich löse Probleme lieber alleine, mit der Community oder anderen Kontakten. Kommt man schneller besser ans Ziel. Und: Man lernt nebenbei noch etwas für sich selbst und ist eine Runde schlauer.

Ich bin nicht repräsentativ und nicht die Welt - wenn es anderen anders geht: gerne Erfahrungen dazu als Gegengewicht 😀!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 21 Jul 2021 16:16:40 GMT

@metalposaunist schrieb:
@andreashofmeister schrieb:
Und dann kommt da noch dem Meldung, dass man nicht weiterhelfen kann und sich über die normalen Servicekanäle an DATEV wenden soll...
Jupp 👍 und dann ruft man an und der Herr sagt: alle Leitungen dicht, schreib' doch bitte einen SK und dann fängt man wieder von vorne an zu tippen - und am Ende des SKs kommt: Hier ein Info-DB für Dich. Bitteschön.

Danke. Ich löse Probleme lieber alleine, mit der Community oder anderen Kontakten. Kommt man schneller besser ans Ziel. Und: Man lernt nebenbei noch etwas für sich selbst und ist eine Runde schlauer.

Ich bin nicht repräsentativ und nicht die Welt - wenn es anderen anders geht: gerne Erfahrungen dazu als Gegengewicht 😀!

Wie heute morgen schon im "24/7-Hilfe-Center-Beitrag" von @Stefanie_Herold angerissen (und nicht nur da): Wohin geht die Reise u.a. (und vor allem) des SK? Nur noch Roboter und Dokumente mittels KI-Problemlöser-Bots?

Ich zumindest habe leider den Eindruck, dass der Mensch als Problemhelfer bei DATEV (was den SK angeht) immer mehr verdrängt wird. Um man dann solche Zustände "erleidet", wie Du sie gerade beschrieben hast, @metalposaunist .

"Früher" gab es noch echte Helden im Service. Gibt es heute sicherlich auch noch.

Sind leider immer weniger geworden im Laufe der Jahre bzw. Jahrzehnte. Namen könnte ich hier gern nennen. Ich freue mich dann immer, mit diesen Leuten nochmal Kontakt haben zu dürfen.

Aber "früher" ist vorbei.

Schade.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Thu, 22 Jul 2021 11:44:38 GMT

@metalposaunist schrieb:

Haben das 3 Leute geschrieben und jeder hat eine andere Vorstellung von Hyperlinks 🤔? Mal die ganze URL, mal das Wort verlinkt und die Info-DBs, die sollen wir uns selber raussuchen; da braucht es keinen Link. Bis der letzte doch so gütig war 😄. Und warum Info Dokument und Hilfe Dokument? Ich hätte bis zur DVD 15.0 das Info-DB genannt und ab DVD 15.0 überall Hilfe Dokument. So sind's wieder 2 Paar Schuhe.

WHÄ? 😵 Muss man als Empfänger so einer E-Mail nicht verstehen.

@metalposaunist

Das war ja mal wieder ein Musterbeispiel dafür, wie es auf keinen Fall sein sollte 🙈
Ursache ist tatsächlich, dass sich der Gesamttext aus verschiedenen Bausteinen generiert, in denen immer auf unterschiedliche Art und Weise versucht wurde, eine fehlende Funktion für echte Hyperlinks im Serviceportal zu umgehen.
Unsere asp-Kollegen haben es gleich überarbeitet und nun einheitlich gestaltet 🙂 Danke auch hier für den Hinweis 🙏

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 22 Jul 2021 12:05:02 GMT

@Stefanie_Herold

Hatte doch @unternehmertyp schon geliefert im "24/7-Beitrag": einfach mal von von mehreren Leuten gegenlesen lassen.

Und dann mal auf die Mimik achten....

@metalposaunist zumindest ist dank Deiner Hilfe ne DATEV-Stilblüte par excellence für die Nachwelt verewigt...

Aber die geht dann wahrscheinlich irgendwann den gleichen Weg wie seinerzeit die Gründerrolle der "DATEVstadt"..., oder @Christian_Buggisch ?

So, jetzt sind aber auch alle wichtigen Leute hier vergelinkt...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Jana_Köhler — Thu, 22 Jul 2021 14:00:10 GMT

@metalposaunist schrieb:
@Jana_Köhler: Sind da noch UX Optimierungen beim DATEV Chat geplant?

Einen automatischen Zeilenumbruch kennt der Chat nicht.
Auf Enter für einen Zeilenumbruch zu drücken traue ich mich nicht; Gefahr zum Absenden des bisherigen Textes vorhanden.
Der FullHD 27" Bildschirm wird nur maximal zu 50% genutzt. Überall muss man scrollen.

Weiterhelfen konnte man mir auch nicht. Fast wie immer im DATEV Chat. Kann ich den Chat empfehlen? Nein. Ist vielleicht was für DATEV Anfänger, die die Hilfe noch nicht kennen. Oder so.

Hallo @metalposaunist ,

bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Ich gebe Ihre Frage gerne an die Verantwortlichen des DATEV-Chats weiter.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Nachmittag 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 22 Jul 2021 15:18:23 GMT

... wow, ich stelle fest, dass hier in der Community noch nicht alle Kommunikationswege 'asphaltiert' sind (... habe tatsächlich Probleme mit dem 'Sinnerfassenden Lesen', © @wielgoß einzelner Beiträge)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 22 Jul 2021 15:24:58 GMT

@vogtsburger schrieb:

... wow, ich stelle fest, dass hier in der Community noch nicht alle Kommunikationswege 'asphaltiert' sind (... habe tatsächlich Probleme mit dem 'Sinnerfassenden Lesen', © @wielgoß einzelner Beiträge)

Nun ja...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

norwegianwood — Fri, 23 Jul 2021 18:54:57 GMT

Man kann sich den Chat noch mal anzeigen lassen und den Text der Frage rauskopieren 😉

Wo/wie kann man Datev auf Rechtschreibfehler hinweisen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sat, 24 Jul 2021 12:13:02 GMT

@norwegianwood schrieb:
Wo/wie kann man Datev auf Rechtschreibfehler hinweisen?

Das frage ich mich auch sehr oft. Eine Kontaktmöglichkeit am Artikel zum Autor hat DATEV meine ich nicht.

Liebe DATEV, ich appelliere nochmal an saubere Arbeit und wenn man News online stellt, diese auch nochmal nach Veröffentlichung zu checken. Sonst bekommt das Bild der DATEV mehr und mehr große Kratzer, wenn es schon an simplen Links scheitert, die geteilt werden.

Beispiel XING (Artikel Abschauen erlaubt):

Seit mindestens gestern; am MacBook steht bei XING sogar schon vorgestern drin, ist der Link kaputt. Error 404.

Warum sind funktionierende Links im Artikel wieder ~~durchgestrichen~~ (nicht nur in diesem, ist mir auch woanders aufgefallen)? Warum ist die Formatierung des Textes optisch so komisch? In anderen Artikeln ist der Punkt zum Satzende ebenfalls eine Zeile tiefer

Ja, alles nicht schlimm aber mit Professionalität hat das wenig zu tun 😶. Mein eigener Anspruch an Öffentlichkeitsarbeit ist ein anderer.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Sat, 24 Jul 2021 12:19:32 GMT

Grammatik + Orthographie scheinen wenig wichtig, einige Dativ-Mitarbeiter (mwd) gendern sogar, was mich noch mehr entsetzt als gelegentliche Fehler (**bleep** happens).

Das folgende ist in allen Steuerprogrammen mindestens seit 2016 (seitdem bin ich bei Datev) falsch "Wollen Sie den Mandant dennoch öffnen?"

https://deutsch.heute-lernen.de/grammatik/der-die-das/mandant/deklination

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petermäurer — Sat, 24 Jul 2021 13:25:48 GMT

Uups "Dativ"-Mitarbeiter (eben Sh it, oben ausgebleept, happens 😉 ).

Ich war noch ganz in grammatischen Termini unterwegs

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sat, 24 Jul 2021 14:19:14 GMT

@petermäurer ,

.. witzig ist, dass man meist bei Anderen viel mehr Tippfehler findet als bei sich selbst 😄

... und wer im Glashaus sitzt ....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Sat, 24 Jul 2021 16:38:37 GMT

Das Bild der DATEV bekommt Kratzer? Kennst du diese "Hier rubbeln" Flächen an Automaten? Genau wie so eine Fläche sieht unsere Genossenschaft nach außen hin aus.

Doof nur dass die Fläche im Fall von DATEV nicht aus V2A sondern aus Blech ist. 🤷

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 26 Jul 2021 07:33:53 GMT

@NadimBhatti schrieb:
100% für die Abschaffung von SmartCards!

Und täglich grüßt das Murmeltier: Mandant ruft an; SiPa bleibt rot; mIDentity leuchtet nicht auf; SiPa Reparatur ohne Erfolg; anderer USB-Port ohne Erfolg, ...

Das ist doch 💩. Zuverlässigkeit von der deutschen Bahn 🚆👎.

Noch immer ist das SmartLogin auf privaten Smartphones ohne MDM keine Lösung. Wir brauchen eine zuverlässige Alternative.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Sebastian_Pech — Mon, 26 Jul 2021 07:54:52 GMT

Guten Morgen,

ja, das ärgert mich auch. Da passiert technisch etwas, das nicht ganz sauber funktioniert - letztendlich egal, denn das Ergebnis muss ja passen!

Wir importieren News von einem CMS ins andere, dabei werden die Links nicht immer korrekt aufgelöst, was zu diesen absurden Formatierungen führt. Wir gehen da zusammen mit unserem Dienstleister nochmal an den Importer ran, damit das ordentlich funktioniert.

Was die durchgestrichenen Links angeht: Dass ich prinzipiell die Funktion gut finde, habe ich an anderer Stelle ja schon mal geschrieben. Also nicht funktionierende Links auch für Anwender sichtbar zu machen, ist ja prinzipiell nicht blöd. Ärgerlich wird es natürlich dann, wenn funktionierende Links in neu erstellten Nachrichten als nicht funktionierend gekennzeichnet werden - das ist Quatsch. Ich konnte im Backend leider nicht exakt nachvollziehen, warum die entsprechenden Links als fehlerhaft markiert wurden. Ich hab's behoben und versuche auch da nochmal herauszufinden, warum korrekte Links teilweise durchgestrichen werden. Ist mir in letzter Zeit ein paar Mal begegnet.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 26 Jul 2021 08:23:13 GMT

@Sebastian_Pech schrieb:
Also nicht funktionierende Links auch für Anwender sichtbar zu machen, ist ja prinzipiell nicht blöd.

Warum? 🤔 Finde ich ehrlich gesagt eher komisch, wenn man Links sehen kann, die in Error 404 laufen. Ein Klick für Umme; User ist verärgert und fragt sich, warum man nicht-funktionierende Links noch veröffentlicht.

~~www.datev.de/duo~~ Und was habe ich jetzt davon? Sorry, Deinen Gedankengang kann ich aktuell noch nicht nachvollziehen 😕. Wenn die Erklärung schon einmal hier stand, gerne den Post mit Beitragslink verlinken 🤗.

Danke fürs Kümmern. Ich dachte, da sitzen wirklich noch Menschen dran, die das einmal checken oder gar 2, um das 4-Augen-Prinzip zu wahren.

Gleich noch was:

Diesen SK gibt es bei mir nicht. Auch nicht, wenn ich die Nummer manuell in die SK Übersicht eingebe. Ich habe aber eine E-Mail erhalten; es habe sich am Status etwas geändert.

Was für ein geiler Montag wieder ... bitte mehr 🍏 Feeling 🙏.

EDITH: Weil in der E-Mail keine Beraternummer betreffende steht, fährt der SK vor die Wand. Ich betreue gleich mehrere Beraternummern für 4 Kanzleistandorte. Muss man dran denken, dass man auf 1 E-Mail Adresse gleich mehrere Benachrichtigungen für unterschiedliche Beraternummern erhält und man den mIDentity ggf. wechseln kann. Zu welcher Beraternummer der SK gehört - ist dann Glückssache, wo der SK online dann mit der Nummer funktioniert.

Mitgliedschaftsübergreifender Zugriff ist keine Option, weil dann die RVo noch länger lädt als sie es jetzt schon tut und nach 15min auch die Erinnerung wegschmeißt und wieder neu lädt. Das dauert mir zu lang; jetzt schon.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 26 Jul 2021 08:12:08 GMT

@metalposaunist schrieb:
Das ist doch 💩. Zuverlässigkeit von der deutschen Bahn 🚆👎.

So schlimm ist die DB nicht...immerhin gibt´s ne Möglichkeit, die Fahrkarte zurückzugeben und den Gutschein einzulösen...

Irgendwann. Bei der vermeintlichen nächsten Fahrt......Oder man fährt komfortabel mit dem Taxi nach Hause...auf kosten der DB...

Also mecker mal nicht so über die DB...@metalposaunist

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jjunker — Mon, 26 Jul 2021 08:12:58 GMT

Seit lieb zur Bahn und DATEV wir haben jeweils nur die eine.

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andreashofmeister — Mon, 26 Jul 2021 08:14:13 GMT

@metalposaunist schrieb:
Danke fürs Kümmern. Ich dachte, da sitzen wirklich noch Menschen dran, die das einmal checken oder gar 2, um das 4-Augen-Prinzip zu wahren.

Das hatten wir doch schon mal.....letzte Woche.. (Deine ASP-Meldung...)

Lektorat nannte sich das früher......

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metalposaunist — Mon, 26 Jul 2021 08:17:09 GMT

Was mir meine Schwester alles für Sachen erzählt 😲 geht auf keine Kuhhaut 🐮; und dabei geht es nur um die Strecke Iserlohn > Bochum und zurück. Also keine halbe Weltreise. Was man da für Zeiten verballert und was man alles erlebt - Katastrophe. Kein Wunder, dass alle mit dem Auto fahren.

Back2Topic.

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jjunker — Mon, 26 Jul 2021 08:25:14 GMT

Schonmal versucht über das miserabele WLAN eines ICE mit DATEV online Anwendungen zu arbeiten? Ich habe von Ingolstadt bis Frankfurt Flughafen gebraucht um zu überprüfen ob ich in der Rechtevergabe Mist gebaut hatte oder der Mandant falsch unterwegs war. A Verbindungsproblem B Performance Problem der aufzurufenden Website.

Ganz doofe Kombination.

Oder @gerdgörtz Hochmoselbrücke...

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Sebastian_Pech — Mon, 26 Jul 2021 08:33:04 GMT

Zu den Links: Ich finde es hilfreich, weil ich gleich sehe, dass der Link wohl nicht funktioniert, dann klick ich ihn gar nicht erst an. Setzt natürlich voraus, dass die Funktion auch zuverlässig funktioniert und nicht wie im Beispiel funktionierende Links durchgestrichen werden.

Das sollte ja wenn dann eher bei älteren Nachrichten ein Thema sein und nicht bei neuen.

Ansonsten: Vieraugenprinzip ja, sowieso, VOR dem CMS. Die Krux ist, dass Redakteure die Nachricht nicht in dem System erstellen, in dem sie veröffentlicht wird, ergo muss das technisch sauber gelöst werden - was es jetzt offensichtlich noch nicht ist!

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N_Wanke — Mon, 26 Jul 2021 08:40:20 GMT

Also ich finde es schon irreführend einen nicht funktionierenden Link anklicken zu können. Ich glaube bei vielen läuft es nach dem Prinzip "Oh da ist ein Link da klick ich drauf" Ich realisier auch manchmal erst nachher das der durchgestrichen war. Wenn man dann zu ner Error-Seite weitergeleitet wird, dann ärgere ich mich schon und denk mir warum ist der noch zum anklicken.

Lieber den Link ganz rausnehmen oder zumindest die Einstellungen so ändern das man nicht mehr drauf klicken kann. Dann sieht man es gab einen Link aber der ist durchgestrichen und funktioniert nicht mehr als das man drauf klickt und sich ärgert.

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Sebastian_Pech — Mon, 26 Jul 2021 08:41:28 GMT

Ich sehe gerade, die Nachricht war ja auch schon relativ alt. Ich dachte mir doch, diese Kinderkrankheit der falsch formatierten Links sollte eigentlich bereits behoben sein. Das sollte eigentlich nicht mehr auftreten, der Fix hat nur nicht rückwirkend funktioniert, so das alte fehlerhafte Darstellungen nicht behoben wurden.

Aber die Links wahren natürlich trotzdem nicht alle fehlerhaft, die datev.de Kurz-URL hatte sich tatsächlich in der Zwischenzeit geändert und hat auf ein falsches Linkziel verwiesen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Sebastian_Pech — Mon, 26 Jul 2021 09:10:13 GMT

Ich hab nun die fehlerhaften Links alle "deaktiviert", also sie sind nicht mehr klickbar, im Text stehen sie aber weiterhin.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 26 Jul 2021 09:37:45 GMT

Okay? Hm. Nächstes: Kann man sich da auch auf 1 Format einigen?

Kanzlei-IT im digitalen Wandel umfassend schützen – DATEV magazin (datev-magazin.de)

Störungen sofort erkennen – DATEV magazin (datev-magazin.de)

Nicht nur vom Wording her, auch von der Verlinkung her.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Sebastian_Pech — Mon, 26 Jul 2021 09:48:29 GMT

Du hast ein gutes Auge für jedes noch so spezielle Detail 😉

Die Info-DB wurde in der Zwischenzeit umbenannt. Solche Änderungen übernehme ich idR nicht Rückwirkend, zumindest nicht bei Nachrichten. Nachrichten haben ja für gewöhnlich einen aktuellen Bezug, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung hieß sie so, jetzt heißt es anders, ich persönlich finde das vertretbar.

Die Link-Logik www.datev.de/hilfe/Dokumentennummer ist eigentlich die korrekte, aktuelle Variante. Wir prüfen aber nicht technisch, ob immer alle Redakteure auch diese Form verwenden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 26 Jul 2021 10:00:40 GMT

@Sebastian_Pech schrieb:
Die Link-Logik www.datev.de/hilfe/Dokumentennummer ist eigentlich die korrekte, aktuelle Variante.

Die hätte ich auch DATEV-weit verwendet, damit alle Leser gleich wissen, wie man zum Dokument kommt, auch wenn man mal keinen DATEV Arbeitsplatz und keinen Suchschlitz hat 😉 .

Dass der Artikel so uralt war, habe ich nicht gesehen 😲. Ich nutze die Webseite nie, sondern einen RSS Reader und halte mich so auf dem Laufenden ✌️. Falls Ihr jemanden Externes fürs CI/CD/Wording braucht, weißt Du ja Bescheid 😬. Siehe auch: Anwendung "Administration" auch in Meine Steuern

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 26 Jul 2021 10:42:59 GMT

@metalposaunist schrieb:

Dass der Artikel so uralt war, habe ich nicht gesehen 😲. Ich nutze die Webseite nie, sondern einen RSS Reader und halte mich so auf dem Laufenden ✌️. Falls Ihr jemanden Externes fürs CI/CD/Wording braucht, weißt Du ja Bescheid 😬. Siehe auch: Anwendung "Administration" auch in Meine Steuern

Du suchst nen Job für Deine Schwester, weil die nicht mehr nach 4630 fahren will....?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Mon, 26 Jul 2021 10:49:34 GMT

@jjunker schrieb:
Seit lieb zur Bahn und DATEV wir haben jeweils nur die eine.

Sorry! Ich kann es mir einfach nicht kneifen, auch wenn ich eigentlich will. Aber... http://www.seitseid.de - wie gesagt: sorry 😂

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
100% für die Abschaffung von SmartCards!
Und täglich grüßt das Murmeltier: Mandant ruft an; SiPa bleibt rot; mIDentity leuchtet nicht auf; SiPa Reparatur ohne Erfolg; anderer USB-Port ohne Erfolg, ...

Das ist doch 💩. Zuverlässigkeit von der deutschen Bahn 🚆👎.

Noch immer ist das SmartLogin auf privaten Smartphones ohne MDM keine Lösung. Wir brauchen eine zuverlässige Alternative.

Schon mal EBICS bei einer Folgekarte für diverse Banken neuinitialisiert bzw. den Schlüssel aktualisiert? Ich glaube, die Kollegin bei der ich das heute gemacht habt, hat mich für doof gehalten so häufig, wie ich die Sticks gezogen und gesteckt habe... 😆

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 26 Jul 2021 10:59:45 GMT

@NadimBhatti Der Bedeutungsunterschied zwischen Seid (Verb) und seit (zeitlicher Zusammenhang) ist mir bekannt.

Als Legastheniker sieht man seine Fehler schlicht nicht.

Und Seit und Seid ist leider für die Autokorrektur beides richtig geschrieben. 🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Wed, 28 Jul 2021 15:56:35 GMT

Hallo zusammen,

ich möchte mich zum Thema DATEV-Chat in die Diskussion einklinken. Meine Kollegin @Jana_Köhler hat mich informiert, dass Änderungswünsche bezüglich der Landing-Page und des DATEV-Chat selbst eingegangen sind. Hier schonmal vorab die Info: Wir werden den DATEV-Chat für Produkt- und Serviceinformationen zum 31.10.2021 einstellen. Die Landing-Page zum DATEV-Chat wird in Kürze überabeitet, allerdings nur um die Information zur Einstellung des DATEV-Chat bereitzustellen. In bestimmten Hilfe-Dokumenten gibt es noch am Ende des Dokuments den Absprungpunkt zum DATEV-Chat. Damit ist allerdings auch am 31.10.2021 Schluss.

Nach dem 31.10.2021 wird der DATEV-Chat nur noch aus dem DATEV-Shop aufrufbar sein. Hier hat sich der Chat für einfache, nicht vertrauliche Anfragen bewährt.

Das ursprüngliche Ziel war, über den Chat, einfache, kurze Fragen unkompliziert und schnell zu beantworten. Unsere Auswertungen zeigen aber deutlich, dass die durchschnittlicher Dauer eines Chats und die Komplexität deutlich zugenommen haben. Aus einer vermeintlich einfachen Frage wird oftmals eine komplexere, die wir als DATEV aus Gründen des Datenschutzes und der Vertraulichkeit teilweise auch nicht über Chat abbilden können.
Daher haben wir uns entschieden den Chat einzustellen und empfehlen folgende Vorgehensweise:

Für die Produkt- und Service-Anfragen bietet das DATEV Hilfe-Center rund um die Uhr und kostenlos umfassende Möglichkeiten zur schnellen und effizienten Selbsthilfe mit Zugang zu aktuellen:

Hilfe-Dokumenten
Hilfe-Bots
Hilfe-Videos und
Klick-Tutorials

Sollten die Lösungen dort nicht geholfen haben, besteht die Möglichkeit direkt aus dem DATEV Hilfe-Center einen Servicekontakt an die entsprechenden Experten zu senden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 28 Jul 2021 16:33:31 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
Aus einer vermeintlich einfachen Frage wird oftmals eine komplexere, die wir als DATEV aus Gründen des Datenschutzes und der Vertraulichkeit teilweise auch nicht über Chat abbilden können.
Daher haben wir uns entschieden den Chat einzustellen und empfehlen folgende Vorgehensweise:

Man landete ja gerade bei vermeintlichen "kleinen" Problemen im DATEV-Chat.

Und irgendwann stieg der DATEV-Chatter dann einfach aus. Vielleicht hätte man das eingangs dann schon klären sollen.

Aber nun, es ist ja dann vorbei...

Die Qualität ab dem 31.10.2021 wird sich zeigen...

@Melanie_Koller ist der Chat dann aus dem Shop heraus als Unterstützung des LC (Logistik-Centers) angedacht oder wieder eine neue Abteilung?

Gerade im LC wäre doch der Chat genau richtig. Mit dem entsprechenden Know-How der Mitarbeiter:innen...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 28 Jul 2021 17:32:29 GMT

Windows hat wieder irgendein Update eingespeist... Hatte ich auch bei zwei Mandanten. "Ich komme nicht rein" ... Prächtig da weiß man gar nicht wem man dem Zeitaufwand in Rechnung stellen soll. Der Mandant kann nicht wirklich was dazu, die Kanzlei auch nicht. Bliebe die Kürzung der Rechnung unserer Genosschaft. 🤔 Problem in manchen Monaten hätte ich dann eine Forderung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 29 Jul 2021 10:55:05 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
Nach dem 31.10.2021 wird der DATEV-Chat nur noch aus dem DATEV-Shop aufrufbar sein. Hier hat sich der Chat für einfache, nicht vertrauliche Anfragen bewährt.

Das heißt, der DATEV Chat kann für Fragen rund um den DATEV Shop genutzt werden aber nicht mehr in der Form, wie er aktuell "nutzbar" ist? Verstehe ich das richtig? 🤔

Wenn ja, warum muss man jetzt dann noch Werbung für den Teamservice Chat machen (steht in einer PDF, die mir zugesandt wurde aufgrund eines offenen SK)? Oder ist das doch wieder was anderes, weil meine Annahme Teamservice Chat = DATEV Chat falsch ist?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 29 Jul 2021 10:26:36 GMT

@metalposaunist schrieb:
@Melanie_Koller schrieb:
Nach dem 31.10.2021 wird der DATEV-Chat nur noch aus dem DATEV-Shop aufrufbar sein. Hier hat sich der Chat für einfache, nicht vertrauliche Anfragen bewährt.
Das heißt, der DATEV Chat kann für Fragen rund um den DATEV Shop genutzt werden aber nicht mehr in der Form, wie er aktuell "nutzbar" ist? Verstehe ich das richtig? 🤔

Wenn ja, warum muss man dann noch Werbung für den Teamservice Chat machen (steht in einer PDF, die mir zugesandt wurde aufgrund eines offenen SK)? Oder ist das doch wieder was anderes, weil meine Annahme Teamservice Chat = DATEV Chat falsch ist?

Wenn ich nen "Problem" habe zu einer Bestellung im DATEV-Shop, schreibe ich nen SK an das LC, @metalposaunist .

Das ist der Vorteil vom Teamservice-Vertrag. Der gilt da nämlich auch. Noch.

Deine Platte "Gruppen, Gruppen", meine Platte "SK, SK".

Ich sage es ja immer wieder: der Servicekontakt wird aufgeweicht und irgendwann abgeschafft. Und/oder horrend bepreist. Dann will ich aber auch ne Prämie für Tipps zum Roboter-füttern....

Denn es gibt Probleme, die vom menschlichen Support gelöst werden müssen.

Aber lass sie mal machen in Nürnberg mit Ihren Klicktutorials und Robots und was nicht alles....

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Melanie_Koller — Thu, 29 Jul 2021 12:23:32 GMT

@andreashofmeister Den Absprung auf den DATEV-Chat via DATEV-Shop gibt es schon die ganze Zeit. 😉

Dieser Chat wird allerdings nicht vom Logistik-Center betreut, sondern von den Vertriebskollegen. Die Kollegen aus dem Vertrieb beraten zum Thema Bestellung, bzw. was ein Produkt kann und ob es sinnvoll ist dieses einzusetzen.

@metalposaunist Genau, der DATEV-Chat im DATEV-Shop ist nur für die Themen rund um die Bestellung gedacht. Werbung für den Teamservice-Chat der ebenfalls eingestellt wird, soll ab sofort keine mehr stattfinden. Ich werde die Vorlagenkonserve finden und entfernen lassen. 😉

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andreashofmeister — Thu, 29 Jul 2021 12:28:22 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
@andreashofmeister Den Absprung auf den DATEV-Chat via DATEV-Shop gibt es schon die ganze Zeit. 😉
Dieser Chat wird allerdings nicht vom Logistik-Center betreut, sondern von den Vertriebskollegen.

Ach so, deshalb.

Letztendlich war (für mich) der Chat dann irgendwann nicht mehr ausreichend und ich habe dann darauf verzichtet. Einfach auch, weil man am Ende dann doch wieder an das nächste Servicelevel verwiesen wurde.

Danke aber für die Antwort.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 29 Jul 2021 12:29:20 GMT

@Melanie_Koller was wird denn aus den frei werdenden Kapazitäten?

Dürfen wir Genossen uns darauf freuen, dass der Service mehr Mitarbeiter bekommt oder wird ein neuer Chat an der KLARTAX Front aufgemacht?

Ja ich weiß die Frage trieft vor Zynismus. 🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 29 Jul 2021 12:37:27 GMT

@jjunker schrieb:
oder wird ein neuer Chat an der KLARTAX Front aufgemacht?
Ja ich weiß die Frage trieft vor Zynismus.

Gibts denn da schon einen vorhandenen KLARTAX-Chat?

Tut sich denn da noch was bei KLARTAX, @jjunker ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Thu, 29 Jul 2021 14:15:36 GMT

@jjunker Eigentlich wollten wir die Kapazität in die jeweiligen Programmservices stecken, jetzt bringen Sie mich aber gerade auf ganz neue Ideen. 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 29 Jul 2021 14:58:49 GMT

Die Geister die ich rief? 😳

Beruhigend zu sehen, dass der Bodenkontakt noch da ist. Danke für die rasche Rückmeldung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Fri, 30 Jul 2021 10:08:29 GMT

Kapazitäten?

Kann man mal bei DMS reinstecken.

So 20 neue Leute.

Das ist einfach so SCHLECHT programmiert. Verursacht mir gerade min 1 Stunde Mehrarbeit, weil ne Speicherung einer Excel-Tabelle mal abgefragt wird und dann eben einfach mal nicht.

Unterirdisch.

Aber ich bin wahrscheinlich wieder der erste in dieser Galaxie der das jemals hatte.

😡

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Sat, 31 Jul 2021 12:32:50 GMT

@Hauke_Hamann so da ich fest an die Existenz von parallelen Zeitachsen glaube sind sie mutmaßlich der Erste der diesen Bug in diesem Handlungsstrang hatte. Generell die Annahme zu äußern sie seien der Erste halte ich für vermessen.😇

Können sie den Fehler konkretisieren? OK das DMS ein einziger Fehler ist sind wir uns einig. Nur den speziellen Fall Mal mit einem Ablaufplan auskleiden.

Bei Einstieg über xy in DMS verhält sich das Programm wie erwartet. Ein anderes Mal ... damit können die Kollegen vielleicht was anfangen und das Mal prüfen/reproduzieren.

Schönes Wochenende Ihnen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Mon, 02 Aug 2021 08:16:46 GMT

Das Problem hatte/habe ich auch zeitweise.

Teilweise beim öffnen einer Excel aus der Arbeitsmappe in der DMS heraus und auch beim öffnen einer Excel aus de DMS raus.

Wenn ich dann im Excel Dokument auf "in DMS speichern" klicke, will Kollege Datev die Excel neu Ablegen und der Dialog zur Ablage in der DMS erscheint nach 5 Schluck Kaffee.

Wenn dieser Vorgang abgebrochen wird und der Schließdialog "Wollen Sie Speichern Ja/Nein/Vielleich" mit nein beendet wird, war der Tag umsonst.

Aber macht auch mal Spass die Excel anhand der Buchungen vom Vortag zu füllen 😉

Wenn man den Schließdialog dann aber mit "ja" beendet, dann wird die Excel normal in der ursprünglichen Datei in der DMS gespeichert.

Ob sich der Fehler reproduzieren lässt? Kann ich nicht sagen. Müsste ich testen wenn notwendig.

Was mir allerdings auffällt: In letzter Zeit wird das Dokument nach dem Speichern und Schließen nicht mehr eingecheckt.

Der Bearbeiter muss dann aktiv das Dokument einchecken, damit diese von einem anderen Benutzer genutzt werden kann.

Das ist häufiger bei Dokumenten der Fall und weniger bis gar nicht bei Arbeitsmappen aber betrifft Word und Excel.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 02 Aug 2021 08:32:04 GMT

@AKW schrieb:
Wenn dieser Vorgang abgebrochen wird und der Schließdialog "Wollen Sie Speichern Ja/Nein/Vielleich" mit nein beendet wird, war der Tag umsonst.

Hatte letztens eine Kollegin, die 6h an einer Excel Tabelle für ESt gearbeitet hat als Anlage. Am nächsten Morgen war alles weg. Ich habe sogar eine Kopie der SQL Datenbank im DATEvasp wiederherstellen lassen, als 2. Datenpfad eingerichtet aber weg ist weg.

Muss die Kollegin nochmal 6h arbeiten und alles neu machen. Am besten ist es wohl, wenn man Microsoft Office ohne DATEV öffnet, ab und zu einfach zwischenspeichert und das fertige Endergebnis dann ins DMS überträgt. Fährt man wohl besser mit bzw. würde ich versuchen so zu arbeiten, wenn 6h Arbeit weg sind.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mehrkaffee — Mon, 02 Aug 2021 08:53:20 GMT

Sprechen Sie vom "neuen" DATEV DMS?

Wir haben noch die "alte" DMS im Einsatz, die auch ihre Macken hat, aber im Wesentlichen recht gut funktioniert.

Mir graut vor dem Umstellungstermin, je mehr ich über DATEV DMS lese...

Ist "so weit wie möglich nach hinten schieben" derzeit die beste Option?

Ist DATEV DMS wirklich noch so unberechenbar / nicht reproduzierbar unzuverlässig und fehlerhaft beim Speichern?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 02 Aug 2021 08:58:24 GMT

@mehrkaffee schrieb:
Sprechen Sie vom "neuen" DATEV DMS?

Nein, der Post ging um eine individuelle Anlage in ESt. Hatte mit DMS nichts zu tun.

@mehrkaffee schrieb:
Ist "so weit wie möglich nach hinten schieben" derzeit die beste Option?

Hm, also drag&drop ist ja schon cool. Das mittels AddIn zu machen, was auch seine Zeit dauert, bis es aufgeht. Hat alles seine Vor- und Nachteile. KAM Kanzleien kommen meine ich sowieso erst später dran; und sonst hat DATEV wohl auch schon einen Plan, wer wann dran ist. Uns sagte man, dass 2021 schon voll ist und es wenn erst 2022 wieder Termine gibt.

@mehrkaffee schrieb:
Ist DATEV DMS wirklich noch so unberechenbar / nicht reproduzierbar unzuverlässig und fehlerhaft beim Speichern?

Kann ich nichts zu sagen. Arbeite ich nicht mit 😁.

Sonst gibt es ja auch: Umstieg DMS ALT auf DMS NEU: Erster Erfahrungsbericht Also meine Umstellung in einer Kanzlei lief eher schlecht als recht ab. Habe mich von DATEV wenig unterstützt gefühlt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bfit — Mon, 02 Aug 2021 10:09:59 GMT

Moin,

Wenn ich dann im Excel Dokument auf "in DMS speichern" klicke, will Kollege Datev die Excel neu Ablegen und der Dialog zur Ablage in der DMS erscheint nach 5 Schluck Kaffee.
Wenn dieser Vorgang abgebrochen wird und der Schließdialog "Wollen Sie Speichern Ja/Nein/Vielleich" mit nein beendet wird, war der Tag umsonst.
Aber macht auch mal Spass die Excel anhand der Buchungen vom Vortag zu füllen 😉

Wenn man den Schließdialog dann aber mit "ja" beendet, dann wird die Excel normal in der ursprünglichen Datei in der DMS gespeichert.

meiner Erfahrung nach speichert Kollege DATEV nach dieser Abfrage keine neue Datei in DMS sondern lediglich eine neue Version der bestehenden Datei. Dann ist es nur logisch, dass er die ursprüngliche Datei in DMS nicht ändert, wenn man diesen Dialog abbricht und ihm "nicht speichern" sagt.

Um eine neue Datei zu erzeugen, muss man den Button "in DMS speichern unter" verwenden.

Viele Grüße aus dem Norden,

bfit

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Mon, 02 Aug 2021 10:29:54 GMT

Hy,

korrekt. So sehe ich das auch. Aber er will teilweise eine neue Date speichern, wenn ich "in DMS speichern" sage.

Also das gleich Menü kommt wie bei "in DMS speichern unter". Und nicht wie von Ihnen richtig beschrieben eine neue Version der Datei.

Ich hab die Vermutung, dass dies mit dem fehlerhaften einchecken der Dateien zu tun hat. Das er aufgrund der Reservierung der Datei nicht die Originale überschreiben kann.

Wenn ich die alte dann über das X schließe und speichern mit Ja beantworte überschriebt er richtigerweise den Speicherstand in der DMS.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Tue, 03 Aug 2021 05:45:08 GMT

Wurden die TEMP- Ordner durchsucht?

Oftmals liegen dort unzählige Versionen der schützenswerten Dokumente frei herum.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 03 Aug 2021 10:12:06 GMT

Man könnte mal einen Thread aufmachen "Arbeiten bei DATEV ein Leidensbericht"

der arme MA der diese Preisliste pflegen muss, ich rede nur von der Umsetzung des Beschlusses bis hin zur neuen Preislisten Datei, kann einem nur leid tun.

Sieht aus wie mit PowerPoint gemalt. 🙄DATEV Preisliste

460 DIN A5 Seiten Preisliste. Schonmal Gehört: Was nicht auf ein DIN A4 Blatt past ist weder logisch noch gut durchdacht? Transparenz geht anders.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Tue, 03 Aug 2021 10:49:49 GMT

DMS hätte das Zugpferd für den digitalen Wandel der DATEV sein können - leider wurde beschlossen kein schnelles starkes Zugpferd haben zu wollen, sondern die Digitalisierung mit Kanzlei next auf das nächste Jahrzehnt zu verschieben - daher vermutlich auch der Name next...

Bin grad über Das Arbeitnehmer online Cockpit

im LODAS gestolpert - die Funktionalität hierfür ist "Ironie an" bahnbrechende Digitalisierung Vorreiterarbeit "Ironie aus" - der Button verlinkt auf folgende Seite: DATEV Arbeitnehmer online Cockpit - LODAS

Sorry DATEV wer braucht das und was soll das für ein Cockpit sein, dass nach Aufruf übers Programm ins Internet verweist und hier wiederum darauf verweist, dass man alles im Lohnprogramm steuern kann???

Wieso habt Ihr Zeit sowas umzusetzen??? Was ist die Idee dahinter, was soll hier entstehen???

Sorry für den nicht zurückhaltenden Post - Seit SmartVerify ist mein Nervenkostüm bei Entscheidungen der DATEV verschwunden...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 03 Aug 2021 10:58:00 GMT

@Tobias_Ettl ich attestiere Phase IV nach @olafbietz . 🤗

Smart Verify bitte hier lang: Smart Verify Wahlmöglichkeit programmieren - DATEV-Community - 234314

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 03 Aug 2021 10:58:38 GMT

@Tobias_Ettl schrieb:
... Seit SmartVerify ist mein Nervenkostüm bei Entscheidungen der DATEV verschwunden...

... bitte nicht ... ich kann nicht jeden Anblick ertragen 😄

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metalposaunist — Tue, 03 Aug 2021 15:38:24 GMT

DATEV Logik pur 🙄:

Entweder hier gibt es einen Button nein oder die Abfrage kommt erst gar nicht, sonst hätte ich ja nicht Doppelklick auf den Auftrag gemacht, um meine Zeiten zu erfassen, oder? Klickt da jemand oft zum Spaß doppelt drauf 🤔? Wha? 😵

Und dann kommt beim Speichern der Zeiten:

Dann dürfte ich erst gar nicht in die Erfassung nach dem ersten Klick auf OK kommen 🤔. 2x OK für sinnfrei geklickt und den Nachweis umsonst geschrieben. Habe ich jetzt in einer TXT Datei zwischengeparkt.

DATEV Produktfeeling auf höchstem Niveau 👍. Irgendwann schmeiße ich meinen Bildschirm noch aus dem Fenster ... 😠 Und was mache ich jetzt? #ZKM00013 ist nirgends dokumentiert. Muss ich erst mit der Zentrale sprechen, die mir da was an den Aufträgen basteln ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Tue, 03 Aug 2021 15:57:33 GMT

Ganz ehrlich:

das lässt sich so schön beschreiben, wie die Aktualisierung von z.B. Aufgabensichten im DAP:

Mausklick auf "Aktualisieren" geht/geht nicht

Alternativ F5 gern mal drücken...

Situationsbeschreibung:

Ich habe mich nach langem Hin und Her dazu entschieden, die Abschlussdoku einheitlich in der Vorgangsmappe (VGM) abzubilden (OneNote raus, Abschlussdoku aus Bilanzbericht raus etc.). Es sollte ein für alle Anwendungsfälle einheitliches Arbeiten für die MA möglich sein ohne zusätzliche Datenvorhaltung außerhalb von DMS.

D.h.: Belege des Mandanten weitestgehend in DUO. Eigene Doku (z.B. eben Excel-Tabellen) in eine VGM. Und in dieser VGM die Dateien direkt und NICHT als Link drin, damit man mit digitalen Belegen auch wirklich "flüssig" arbeiten kann und sich nicht totklickt an den Status etc. wie Homer Simpson auf dem Y.

Soweit so gut (oder auch Workaround).

Nun ist es so, wenn Excel-Dateien in der VGM abgelegt wurden und dann zum Bearbeiten geöffnet werden, dass dann beim Schließen dieser Excel-Datei über das Kreuz oben rechts MANCHMAL gefragt wird, ob man speichern möchte. Und MANCHMAL eben nicht.

@metalposaunist hat das mal so schön beschrieben als nicht erwartungskonformes Programmverhalten.

Und "nicht erwartungskonformes Programmverhalten" wäre dann echt mal ein wundervoller Begriff im Anti-Aggressionskurs nach einem langen (DATEV-)Arbeitstag...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 03 Aug 2021 18:39:31 GMT

@Hauke_Hamann schrieb:
@metalposaunist hat das mal so schön beschrieben als nicht erwartungskonformes Programmverhalten.

Du meinst meine DATEV Idea 🤓? unerwartetes Programmverhalten abstellen

Wie oft ich heute sinnlos STRG+V getippt habe, um festzustellen nach DATEV Logik: Tippe bitte das digital vorliegende aus Outlook doch einfach nochmal manuell ab 😠. Du hast doch Zeit und vertippst Dich zu 100% nie dabei 🙄. Natürlich nicht. Danke DATEV 👍.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 04 Aug 2021 08:00:54 GMT

Und täglich grüßt das Murmeltier 😖 (heute bisher mal keine SmartCards): Wer kennt es nicht; die AddIns, die bei jedem mindestens einmal im Leben einfach nur zicken:

DATEVasp. Ich muss also im Zweifel der DATEV Bescheid sagen, weil ich keine Rechte für nichts habe.

Langsam sollte jeder wissen, was ich mit "echten" Problemen meine 😬. Es ist immer der selbe Mist ...

EDITH: Fernwartung mit dem Mitarbeiter. Von Hand Excel gestartet: AddIns vorhanden. Mitarbeiterreaktion: hä? 😵 Excel Dokument aus DMS geöffnet: jetzt auch da. Mitarbeiterreaktion: hä? 😵 Mitarbeiter kommt sich ziemlich dumm vor 😑.

Noch schlimmer: die eingetragenen Zahlen in Excel sind weg 😲.

Meine Antwort: Hatte ich bzgl. Word und Mandantenanschreiben in Attendorn auch. DATEV Zuverlässigkeit ... geht - gar - nicht 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Wed, 04 Aug 2021 08:15:49 GMT

Ah.. jetzt weis ich woran es bei mir liegen könnte.

Ich schau mal beim nächsten Speicherfehlverhalten der Excel nach dem AddIn.

Danke für den Tipp;)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 04 Aug 2021 08:30:19 GMT

der Fehlercode #SDD50051029 wirft auch kein Ergebnis raus. Also alle erfassten Daten nochmal tippen. Weil einen das Programm nicht speichern lässt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Wed, 04 Aug 2021 11:18:50 GMT

Ist das eigentlich schlimm wenn Datev seine Zertifizierungen nicht erneuert?^^

D161964e0-20180503131126 (datev.de)

Und Kassenbuch Online und Belege online sind auch noch unter den "alten" GoBD nicht nach der Neufassung 2019 bzw. 2020 geprüft worden. Auch wenn Sie keine gesetzliche Bindung haben - hinterfragen tu ich es dennoch.

https://secure4.datev.de/web/de/media/datev_de/pdf/pruefungsberichte_ernst_young/mitteilung_pruefungsbericht_kassenbuch_online_19052019.pdf

https://secure4.datev.de/web/de/media/datev_de/pdf/pruefungsberichte_ernst_young/2018_03_datev_belege_online_ps880_de.pdf

Ach und die digitale Personalakte aus 2014.....

Prüfung dPA

Ich weiß schon warum ich hier nicht mehr so häufig bin.... je tiefer man in die Materie kommt desto schlimmer wird es

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 04 Aug 2021 10:51:51 GMT

🙈🙉🙊OMG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Wed, 04 Aug 2021 18:04:36 GMT

Leid?

Denglisch?

Ich weiß es nicht.

War "next Generation" nicht mal "StarTrek"? ....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Wed, 04 Aug 2021 18:14:21 GMT

Vermutlich inspiriert durch die Illustrationen in 😉.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 04 Aug 2021 18:31:22 GMT

@NadimBhatti: Hm, also ich hab' einen ganz anderen Monk 😶:

Auftragswesen next Generation vs. Auftragswesen next

Kann man sich da auf 1 Bezeichnung DATEV-weit einmal einigen? 🤔 @Stefanie_Herold: Y?

P.S. ich habe schon nicht mehr mitgezählt, wie oft und unzählig ich diesen Thread DATEV Auftragswesen next - Termin? vom @viktorg besucht habe, weil der DATEV Shop ob mit Generation oder ohne dazu einfach gar nichts findet 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 04 Aug 2021 18:51:23 GMT

Hauptsache das wird besser als Star Trek next Generation. 😳

Gibt es mittlerweile ein Konzept wie die Daten von alt zu next G wandern

@Stefanie_Herold ?

Daniel nicht aufregen mir fallen bestimmt noch 10 Bezeichnungen ein. Wenn der Anbieter sich nicht eindeutig ausdrückt fühle ich mich da auch nicht genötigt. 🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Wed, 04 Aug 2021 20:09:57 GMT

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti: Hm, also ich hab' einen ganz anderen Monk 😶:

Auftragswesen next Generation vs. Auftragswesen next

Kann man sich da auf 1 Bezeichnung DATEV-weit einmal einigen? 🤔 @Stefanie_Herold: Y?

P.S. ich habe schon nicht mehr mitgezählt, wie oft und unzählig ich diesen Thread DATEV Auftragswesen next - Termin? vom @viktorg besucht habe, weil der DATEV Shop ob mit Generation oder ohne dazu einfach gar nichts findet 😶.

Möglicherweise sind Auftragswesen next und Auftragswesen next Generation zwei verschiedene Anwendungen? 🤔

Erinnert mich insgesamt von der Verwirrung an die 💩 mit "Connect online" - da hatte ich ja auch eher mehr oder weniger zufällig mitgeschnitten, dass das Kind plötzlich 4 neue Namen hat.

Weil das so geil kommuniziert war, sprechen auch heute noch sehr viele Leute über "Connect online".

Frei nach dem Motto: "Wer bin ich? Und wenn ja, wie viele?"

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Thu, 05 Aug 2021 08:23:07 GMT

@metalposaunist @jjunker @NadimBhatti

Danke für den Hinweis 🙂 Ich hab meine Kollegen gebeten, sich die Namen nochmal überall anzuschauen und anzugleichen. Sie geben euch dann auch eine Rückmeldung dazu.

Ich verabschiede mich jetzt erstmal für 3 Wochen in den Urlaub ⚓⛰

Viele Grüße und eine gute Zeit 😎

Steffi

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 05 Aug 2021 08:38:55 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:

Ich verabschiede mich jetzt erstmal für 3 Wochen in den Urlaub ⚓⛰

Gute Erholung!

Dein Urlaub bedeutet für "uns" hier: keiner konfiguriert im RZ am Mainframe rum, oder?

Bitte nenn bloß keine Urlaubsregion, wir holen Dich da sonst ab.....

Viel Spaß!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Thu, 05 Aug 2021 09:51:03 GMT

ich hab da auch noch was, gerade vorhin per E-Mail erhalten:

Soll das so? Das man nur auf "Zum" klickt?

Ist bei allen Modulen so.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 05 Aug 2021 19:57:47 GMT

Wie schön wäre ein Tag ohne DATEV-Ärgernisse?

Den Warenkorb schon mit allem möglichen💩 für einen Mandanten vollgeschmissen... und dann? Ich dreh am Teller!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 05 Aug 2021 20:25:00 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Ich dreh am Teller!

Na das erklärt's doch: Du warst einfach zu langsam und dann ist ein Token abgelaufen und dann darfst Du von vorne anfangen 😜. Einfach mal weniger drehen 😂. Achtung: reine Spekulation & Ironie.

Der Hinweis allein würde mich schon aufregen: Du kannst Deine Maus 🖱 auch kaputt klicken, weil Hyperlinks in Fehlermeldungen wohl nicht möglich sind, sonst hätte man ja einfach www.datev.de/hilfe/0908003 ausgeben können.

@Christian_Zender: Hat DATEV das auf dem Schirm im neuen DATEV Shop? Gibt es da ähnliche Fehlermöglichkeiten, die aber mit verbesserter UX abgefangen werden?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 05 Aug 2021 20:26:09 GMT

Welchen heißen 💩 packt man denn da rein? Da fällt mir ein. Wir müssen noch die Session mit der Auswertung Weiterberechnung machen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Thu, 05 Aug 2021 20:33:45 GMT

Oder 0911 319 0 wählen. Sehr nette Leute dort am Telefon.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Thu, 05 Aug 2021 20:39:59 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Den Warenkorb schon mit allem möglichen💩 für einen Mandanten vollgeschmissen...

Was kaufst du denn so für deinen Mandanten? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 05 Aug 2021 20:47:35 GMT

@jjunker schrieb:
Welchen heißen 💩 packt man denn da rein?

Wer hat denn von "heiß" gesprochen? 🤔

@jjunker schrieb:
Da fällt mir ein. Wir müssen noch die Session mit der Auswertung Weiterberechnung machen.

Ich hab am 18.08. unseren Keyaccount-Manager (oder wie auch immer das neuerdings heißen mag) in der Kanzlei, um unsere Rechnungen mal auseinander zu pflücken. Hab die letzten Wochen schon weggekündigt wie ein Blöder. Mal gucken, wann sich die Ersten melden, weil ihnen irgendwas fehlt 🤣. Für den Kram, der dann noch übrig bleibt, können wir aber gerne nochmal am Datenrad drehen.

@theo schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
Den Warenkorb schon mit allem möglichen💩 für einen Mandanten vollgeschmissen...
Was kaufst du denn so für deinen Mandanten? 🤔

Auf Wunsch: Mittelstand Faktura mit ReWe, Lohn und Gehalt classic + mIdentity

Wollte gerne heute noch das Prozedere abschließen, Leistungen im RZ umpopeln auf Unterberaternummer und und und. Ab ins MigMag. Aus dem Auge aus dem Sinn. Stattdessen muss ich jetzt morgen nochmal probieren und gucken, ob dieser wahnsinnig tolle "Shop" dann wieder tut, was er soll.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 05 Aug 2021 20:51:42 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Stattdessen muss ich jetzt morgen nochmal probieren und gucken, ob dieser wahnsinnig tolle "Shop" dann wieder tut, was er soll.

Und DATEV so: Du sollst doch auch die myDATEV Mandantenregistrierung dazu nutzen! Dann passiert sowas nicht. Aber den mIDentity musst Du über den Shop bestellen. Dafür bin ich nicht zuständig.

@Niklas_Tober: Ich weiß, hat mit DMS nichts zu tun aber weißt Du jetzt, was wir fühlen? Wenn es ab und zu mal wäre, alright. Aber leider ist jeden Tag irgendwas 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 05 Aug 2021 21:03:15 GMT

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
Stattdessen muss ich jetzt morgen nochmal probieren und gucken, ob dieser wahnsinnig tolle "Shop" dann wieder tut, was er soll.
Und DATEV so: Du sollst doch auch die myDATEV Mandantenregistrierung dazu nutzen! Dann passiert sowas nicht. Aber den mIDentity musst Du über den Shop bestellen. Dafür bin ich nicht zuständig.

Solange ich diese fürchterliche MyDATEV Mandantenregistrierung nicht mitgliedschaftsübergreifend nutzen kann, weigere ich mich, auch nur eine Sekunde meiner Zeit damit zu verschwenden 😒

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 05 Aug 2021 21:11:05 GMT

@NadimBhatti warum willst du das ganze ins migmag geben? Mit dem Datenrad kann man die Kosten sehr leicht weiterberechnen. Und der Mandant ist enger gebunden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 05 Aug 2021 21:19:45 GMT

@jjunker schrieb:
@NadimBhatti warum willst du das ganze ins migmag geben? Mit dem Datenrad kann man die Kosten sehr leicht weiterberechnen. Und der Mandant ist enger gebunden.

Besagter Mandant will ja selbst buchen. Warum soll ich mir da unnötige Probleme ans Bein binden? Reisende soll man nicht aufhalten! 🤗

Gerade solche Fälle will ich möglichst weit weg haben. Nur rein hypothetisch angenommen ich schließe die ganze Produktpalette wie o.g. ab und lasse mir das auf meiner eigenen Rechnung zu kommen. Bindet mich bzw. den Mandanten zunächst mal für mindestens 12 Monate (sofern ich die 785 Seiten DATEV AGB und 1643 Seiten DATEV Preisliste richtig studiert habe). Jetzt schliddert der Mandant - aus welchen Gründen auch immer - in die Insolvenz. Wo bleibt das "Problem" mit den DATEV-Kosten kleben? Richtig. Bei mir. Will ich das? Nein! :-). Also: MigMag.

Ich bin kein riesen MigMag-Fan. Für schlichte DUO-Fälle nutzen wir das auch zu 0% - aber für Fälle wie oben habe ich kein Bock mehr auf die kleinteiligen Weiterberechnungen und potentiellen Spätfolgen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 05 Aug 2021 21:44:13 GMT

@NadimBhatti oder @jjunker: Könnt Ihr das bestätigen?

DATEV Programme 15.0 - technische Neuerungen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 05 Aug 2021 22:51:33 GMT

Liebe DATEV , lieber @Christian_Kaiser!

Am 27.06.2021 hatte ich Euch bzgl. ANO und Apple 🍏 Geräte informiert, dass da was nicht ganz so passt. Entweder dazu den Link hier nutzen oder auf "als Antwort auf: metalposaunist" klicken. Dann gelangt Ihr schnell zum Ursprungsbeitrag 😊.

Da dieser Thread für so viel herhalten muss, was bei DATEV alles noch nicht schick ist und wir Power User aus der Community 🤓 das vielleicht auch nicht immer so sachlich und nüchtern nur dokumentieren können, weil uns im Alltag ab und zu kein gutes Gefühl bei der Nutzung von DATEV Software begleitet und wir oft von Fettnäpfchen in Fettnäpfchen treten und wir daher ggf. ab und zu als "mimimi" wahrgenommen werden, was ich verstehen kann aber eines, liebe DATEV , eines verstehe ich dann nicht:

Warum kommuniziert Ihr dann nicht klar an uns: problem solved 💪!

Durch Zufall ist mir das wieder eingefallen und ich hab' ANO bzw. die Tour gerade am MacBook Air und iPad Air getestet und verdammt: es läuft nun! Nice! 😍 Wie geil ist das denn bitte? 😎 Und wann habt ihr das gelöst?

Das würde uns viel, viel mehr das Gefühl geben: DATEV liest mit; testet selbst; prüft intern und geht das Problem dann wirklich zeitnah ⏱ an. Ja, das mag nun ein Pillepalle-Beispiel sein aber genau das sind ja die Kleinigkeiten, die DATEV fehlen; die DATEV perfekt machen und wenn wir User da noch mehr Feedback bekommen würden, würde eventuell auch die Stimmung in einigen Threads oder der gesamten Community leicht anders sein in meinen Augen.

Es muss kein Roman sein: Danke Dir fürs Melden 🙏 und Problem hiermit gelöst 💪. Ein Gewinn für beider Seiten.

Da kann ich nicht aufhören, @Christian_Kaiser zu zitieren: #KonstanteÜberkommunikation

P.S. wer auch immer das behoben hat, möge sich einmal per PN bei mir melden. Danke 😀!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Fri, 06 Aug 2021 05:25:13 GMT

Guten Morgen Daniel,

Du hast Recht: Ein kurzes Feedback wäre - allein aus Gründen der Wertschätzung - toll.

In Deinem konkreten Fall stellt sich aber auch die Frage, ob Dein ursprünglicher Beitrag ausschlaggebend für die Abstellung des unschlüssigen Programmverhaltens war oder ob DATEV hier aus anderen Gründen tätig wurde 😉. Vielleicht hatte DATEV Deinen Beitrag in diesem Zusammenhang gar nicht auf dem☂️.

Dass DATEV hier zwar fleißig mitliest, sich aber offenbar mit Antworten/Beiträgen zurückhält, könnte auch etwas dem Party-of-five-Thread als solchem geschuldet sein. Selbst als fleißiger Mitleser habe ich hier teilweise den Faden verloren. Daneben spielt auch die Tragweite des geschilderten Leids eine Rolle.

#KonstanteÜberkommunikation ist nicht verkehrt, aber stark situations- und zielgruppenabhängig. Ganz allgemein ist der Grad zwischen Nutzen und Nervpotential oft recht schmal. Im jeweiligen Kontext ist eine einmalige Reduktion wesentlicher Inhalte auf 1 - 3 Sätze zielführend, manchmal treten Besserungen erst nach der hundertsten Wiederholung auf. #KonstanteÜberkommunikation wird gelegentlich ja auch mit dem epischen oder verbalen Umfang verwechselt und führt dann nicht zum gewünschten Ziel.

Der vermutlich bewusst plakativ gewählte Threadtitel

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

hat für alle Seiten auch ein gewisses Abschreckungspotential. Ich gehe davon aus, dass bei der Mehrheit der Menschen die DATEV-Lösungen nutzen der (Arbeits-)Alltag weder aus Leiden noch aus Qual besteht 🤓.

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Fri, 06 Aug 2021 06:28:46 GMT

Die fehlende Einheitlichkeit der Prozessverarbeitung mach mal wieder Spaß!

Wenn ich in der "Digitalen Kommunikation mit Institutionen" beispielweise einen elektronischen Einspruch anlege, wird die Beraternummer ganz normal aus den Ordnungsbegriffen übernommen.

Wenn ich einen elektronischen Anpassungsantrag erstelle, wir dieser stets erst mit Beraternummer "Null" angelegt - solange, bis man den Antrag senden möchte. Dann wird über ein Abfragefeld die manuelle Eingabe der Beraternummer gefordert.

Was ist das für ein Unsinn? Warum kann ich die Beraternummer nicht aus dem Ordnungsbegriff der Leistung holen? Die manuelle Eingabe provoziert nur Zahlendreher und die Anzeige der Beraternummer "Null" nur Irritationen.

Warum verhalten sich die Anwendungen hier nicht gleich? Warum muss eine bekanntes, im Programm vorhandenen Datum manuell eingegeben werden?

Edit:

Was war das Resultat des Ganzen?

Das Feld "Beraternummer" wird nicht standardmäßig in der Listenübersicht angezeigt, also hat der Mitarbeiter den Zahlendreher in der Beraternummer nicht bemerkt.

Beim Senden kam dann die Fehlermeldung "Fehlende Berechtigung". Also habe ich den MA am Telefon mit der Frage, warum er nicht freigeschaltet ist. Also prüfe ich die Rechte - alles in Ordnung.

Dann lege ich testweise einen Anpassungsantrag an und lasse mir die Beraternummer anzeigen - Beraternummer bei meinem Antrag ist "Null" beim Antrag des Kollegen sehe ich nun den Zahlendreher - beides kann ich mir nicht erklären, da alle anderen Anträge korrekt sind (die sind ja auch schon gesendet).

Also: Rücksprache mit DATEV. Kollegin kann sich dieses Verhalten auch nicht erklären, muss an die Technik verweisen und einen Rückruf anbieten.

Zwei Stunden später kommt der Rückruf: Ja, hoppla, die Programme verhalten sich hier unterschiedlich, die Beraternummer wird erst beim Senden abgefragt, nicht beim Erstellen, wir haben das Problem bei der Programmierung aufgenommen für die nächste Version.

Der ganze Quark nur, weil die Programme sich nicht gleich verhalten und der Prozess unsinnig und uneinheitlich programmiert ist.

Dieser ganze Aufwand sowohl DATEV-seitig mit mehreren externen und internen Telefonaten und auch unsererseits, hätte durch eine saubere Programmierung verhindert werden können.

"Aufgrund des aktuellen Anrufvolumens kann es zu längeren Wartezeiten kommen..." - warum ist das denn so?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 06 Aug 2021 06:49:30 GMT

@wielgoß schrieb:
Du hast Recht: Ein kurzes Feedback wäre - allein aus Gründen der Wertschätzung - toll.

Danke! Mehr wollte ich ja nicht und nein, das ist kein Einzelfall, wie ich gerade gemerkt habe: Probleme und Unannehmlichkeiten gelöst

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Fri, 06 Aug 2021 06:59:22 GMT

Hallo Daniel,

ich befürchte, bei solchen "Kleinigkeiten" wirst Du zukünftig Dir in vielen Fällen auch weiterhin selbst aus die Schulter klopfen müssen 😉.

Beste Grüße

Christian

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 06 Aug 2021 07:03:01 GMT

Okay, mache ich! 💪

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 06 Aug 2021 07:04:08 GMT

@wielgoß Ich denke die Intention vom Daniel ist weniger der Schulterklopfer, sein Ego ist eh groß genug 😋.

Vielmehr verpasst DATEV hier die Chance. "Tue Gutes und rede Darüber" in die Tat umzusetzen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Fri, 06 Aug 2021 07:09:05 GMT

😀

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Fri, 06 Aug 2021 10:42:11 GMT

Kauf ich! 😁

Heute gibt DMS mal wieder alles. Größer 100.000 Dokumente ist wohl schwierig. Ständig hängt sich Word bei Erstellung von Briefen auf. Ohne Abmeldung vom TS geht nix.

Läuft 👍

Mal sehen was die Updates heute bringen…

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Michelle_Eichner — Fri, 06 Aug 2021 11:00:07 GMT

@metalposaunist @jjunker @NadimBhatti

Danke für den Hinweis. Es handelt sich nicht um zwei verschiedene Anwendungen 😊

Der Name unserer Anwendung „DATEV Auftragswesen next“ ist nun im RZ angepasst worden, das ist wohl an dieser Stelle einfach untergegangen.

Viele Grüße und vorab ein schönes Wochenende,

Michelle Eichner

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 06 Aug 2021 11:06:13 GMT

@wielgoß ,

... gut, dass es für die DATEV hier in der Community auch ein paar "guardian angels" gibt 😄

... oder nehmen wir besser den deutschen Begriff "Schutzengel", damit es keine Missverständnisse gibt ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Fri, 06 Aug 2021 11:39:16 GMT

Hallo Herr Vogtsburger,

wer ist denn hier schutzbedürftig 🤔😀.

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 06 Aug 2021 12:12:56 GMT

Hallo Herr @wielgoß ,

... mal Dieser, mal Jener, mal die DATEV gesamt oder einzelne Mitarbeiter.

Sie haben ja schon mehrfach bewiesen, dass Sie sehr gut für eine 'Streitkultur' plädieren können und dass Sie gerne Beistand leisten bei schwachen Argumenten, schwachen Formulierungen und schwachen Programmfunktionen 🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Fri, 06 Aug 2021 12:38:46 GMT

Ach Herr Vogtsburger, hier muss sich doch niemand verteidigen …. oder benötigt Beistand 🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 06 Aug 2021 17:23:02 GMT

Lese ich gerade erst. Kann ich nicht beantworten. Kommt erst das Wochenende drauf. Und ganz ehrlich.diesesmal wird das eine Art Überraschungspaket.🤗

Ich harre der Dinge die da kommen mögen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sat, 07 Aug 2021 09:05:46 GMT

@wielgoß schrieb:
... Selbst als fleißiger Mitleser habe ich hier teilweise den Faden verloren. Daneben spielt auch die Tragweite des geschilderten Leids eine Rolle ...

... eine köööstliche Umschreibung des 'Problems' ...

Jedenfalls ist es sehr erfreulich, dass Sie sich in den letzten Tagen auch wieder stärker am Mitschreiben beteiligen.

(... die 'Eckpfeiler der Community' dürfen ja nicht so nach und nach im sinkenden 'Grundwasser' der Community verschwinden ...) 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Sat, 07 Aug 2021 09:13:24 GMT

🤓

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 09 Aug 2021 09:44:37 GMT

DUO / Belegbearbeitung / Bearbeitungsform standard

Wenn ich den letzten Beleg bei der Bearbeitung lösche wird mit nicht der Link "Zur liste der Zahlungen" angeboten

🙄Warum kommt in der Situation ein anderes Auswahlfenster mit zwei Möglichkeiten und nicht das Standardfenster mit der dritten Auswahlmöglichkeit "Zur Liste der Zahlungen"?

Ich habe aus drei vorherigen Rechnungen einen Zahlungsvorschlag zur Freigabe generiert. Also zu Fuß in die Anwendung Bank wechseln.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 09 Aug 2021 14:23:53 GMT

Melde mich gerade am DATEVasp Serviceportal an und es begrüßt mich: Wollen Sie das neue Portal nutzen? Ja sicher! Sehr gerne! Immer her damit! 😎

Am Windows Laptop + Microsoft Edge: läuft 👍.

Also gleich mal mobile Szenarien getestet aka iPhone Xr.

Erst bekomme ich diese Meldung:

Also erstmal das SmartLogin die passenden Rechte gegeben. Als Kanzleiadministrator. Okay.

Nochmal probiert:

Im Hintergrund geht dann das Serviceportal auf; der Fehler ist also falsch / kann ignoriert werden. Man erkennt es aber nicht und muss eigenständig drauf kommen, mal in die Tabs zu schauen, wo sich DATEV verstecken könnte.

Über den Feedback Button mit Questback: Man kann keine Fotos einfügen; weiß nicht, wann das Feedback fertig ist; das Feedback ist anonym > DATEV kann sich nicht bei Rückfragen / Unklarheiten melden, man kann auch ganz leere Formulare abschicken; am iPhone von der UX her schlecht gemacht, ...

Also ich kann verstehen, wenn DATEV nicht für alles eine App programmieren möchte aber dann mögen doch bitte die Browseranwendungen plattformübergreifend auch 1A funktionieren. Sonst hat man weder App noch Spaß am Browser 👎. Schade. Chance vertan 😔.

Lob : Das neue Serviceportal, wenn man denn mal drin ist und alles passt, ist aber schick 😎👍. Bedient sich am iPhone wirklich gut und intuitiv, wenn man mal eben einen Mitarbeiter entsperren, zurücksetzen oder whatever muss. Nice!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 09 Aug 2021 14:09:02 GMT

Lass uns mal warten bis DATEV sich von selber im gelöst Thread meldet. Nein ich baue keinerlei Druck auf das UX Team auf. 🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 10 Aug 2021 14:06:32 GMT

Mitarbeiter ruft an; er muss bei einer anderen Kanzlei auch auf sein DATEVasp zugreifen können, für den Fall der Fälle; die andere Kanzlei nutzt PARTNERasp.

Meine Idee: DATEVasp online . Warum? Kein SiPa compact notwendig, kein Citrix Workspace notwendig; DATEV mal eben im Browser nutzen; mache ich zu Hause auch - nice 😍!

Leider war bis gerade kein SmartLogin vorhanden. Also: SmartCard liegt auf alle Fälle vor. Ob lokal auf dem Fremd-PC das SiPa compact für den mIDentity drauf ist, kann ich nicht zu 100% sagen. Wenn nicht, weiß ich auch nicht, ob ich die lokalen Rechte dafür habe.

Bis ich merkte: DATEVasp online ist SmartLogin only: DATEVasp: Arbeiten mit "DATEVasp online"

Okay. Gut. Dann haben wir also den fall SmartCard only (digitale Personalakte, Steuerkonto online, Buchungsinformationen zurückschreiben, ...) und den Fall SmartLogin only (DATEVasp online) und den Fall geht auch ohne SmartCard per DATEV Benutzer (z.B. Belege im REWE anzeigen, meineSteuern, ...).

Gibt es eine Idee, wo man final hin will? Was das Ziel sein soll? Dass der Mitarbeiter den Brief mit dem QR-Code nicht griffbereit hatte, geschenkt 😉.

Und: Wenn man die Webseite aufruft https://online.datevasp.de hat man trotzdem die Auswahl das Anmeldeverfahren zu wechseln. Klickt man da drauf, aktualisiert sich nur die Webseite. Da DATEV das auch im Fehlerfall macht und bei mir das Wechseln des Mediums fast nie wie gedacht funktioniert, tippte ich auch auf einen Fehler und testete das ganze an meinem privaten Notebook: selbes Ergebnis. Erst dann habe ich vom SmartLogin only gelesen.

Warum hat man dann via Button erst die Auswahl? Nach dem Motto: Das hätte Ihr Preis sein können?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

siro — Tue, 10 Aug 2021 14:13:51 GMT

@metalposaunist schrieb:

Bis ich merkte: DATEVasp online ist SmartLogin only: DATEVasp: Arbeiten mit "DATEVasp online"

Ist ja auch verständlich, weil ja keine SC in den Browser weitergereicht werden kann

@metalposaunist schrieb:

Und: Wenn man die Webseite aufruft https://online.datevasp.de hat man trotzdem die Auswahl das Anmeldeverfahren zu wechseln. erst die Auswahl? Nach dem Motto: Das hätte Ihr Preis sein können?

Ok, ist an der Stelle ungeschickt, aber wahrscheinlich hat mein EINE Routine die diese Login Szenarien abdeckt. Und damit man nicht alles doppelt und dreifach pflegen muß ... bekommt der Benutzer hier leider die Auswahlmöglichkeit.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 10 Aug 2021 14:23:12 GMT

@siro schrieb:
Ist ja auch verständlich, weil ja keine SC in den Browser weitergereicht werden kann

Wenn ich DUO aufrufe, kann ich mich dort auch per SmartCard anmelden. Das verstehe ich nun nicht bzw. wo ist der Unterschied zu DATEVasp online? Zumal der mobile DATEVasp Arbeitsplatz sehr wohl die Wahl hat: SmartCard oder SmartLogin; der aber einen Citrix Receiver braucht.

Und Moment: Warum bekomme ich so viele Supportanrufe, dass DATEVasp im Browser läuft, obwohl man sich per SmartCard angemeldet hat (oder ich verwechsle das gerade mit DATEVasp im Netz hinterm Router 🤔), wenn man dem Browser nicht sagt: Citrix Receiver ermitteln?

@siro schrieb:
Ok, ist an der Stelle ungeschickt, aber wahrscheinlich hat mein EINE Routine die diese Login Szenarien abdeckt. Und damit man nicht alles doppelt und dreifach pflegen muß ... bekommt der Benutzer hier leider die Auswahlmöglichkeit.

Njaein. DATEV schafft es ja auch das SmartLogin vorzubelegen und einen QR-Code direkt anzeigen, ohne Auswahl der Medien. Dann kann man per Parameter der Webseite doch sagen: Element XY nicht anzeigen?

Bin halt Apple verliebt. Da gibt es in meiner Welt so etwas nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

siro — Tue, 10 Aug 2021 14:43:23 GMT

@metalposaunist schrieb:
Wenn ich DUO aufrufe, kann ich mich dort auch per SmartCard anmelden. Das verstehe ich nun nicht bzw. wo ist der Unterschied zu DATEVasp online?Welt so etwas nicht.

DUO spricht da ja auch über das SiPa mit der SC.

In ASPonline ist ja nur der HTML5 Receiver aktiv

@metalposaunist schrieb:
Zumal der mobile DATEVasp Arbeitsplatz sehr wohl die Wahl hat: SmartCard oder SmartLogin; der aber einen Citrix Receiver braucht.

Auch hier habe ich ja die lokal installierte Datev SW die mit der Anwendung spricht

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 10 Aug 2021 14:52:42 GMT

@siro schrieb:
In ASPonline ist ja nur der HTML5 Receiver aktiv

Aber beim Login doch nicht? Also ist zumindest kein Muss. Dass danach alles via HTML5 läuft, okay. Oder meinst Du, das hat DATEV extra gemacht, damit keine Verwirrung aufkommt: keine SmartCard dran, keine SmartCard im DATEVasp? Auch eine Idee.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

siro — Tue, 10 Aug 2021 15:11:03 GMT

@metalposaunist schrieb:

Aber beim Login doch nicht? Also ist zumindest kein Muss. Dass danach alles via HTML5 läuft, okay. Oder meinst Du, das hat DATEV extra gemacht, damit keine Verwirrung aufkommt: keine SmartCard dran, keine SmartCard im DATEVasp? Auch eine Idee.

Ich habe keine Idee ob das extra gemacht wurde, aber das ASPonline wurde ja als ZUSATZ geschaffen wenn ich eben keine Umgebung mit SC zur Verfügung habe.

Wenn ich eh den ganzen Kladderadatsch wie Sipa und Zugangspaket und Receiver habe brauche ich ja den Online Zugang nicht mehr.

Ich würde mich eher fragen warum der Storefront den Rückfall auf den HTML5 Receiver erlaubt wenn ich mich 'normal' anmelde. Dies würde ich eher unterbinden damit eben nicht die Leute jaulen 'kein Drucker, keine SC, keine Laufwerke' etc.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 10 Aug 2021 17:52:28 GMT

Ich trenne das technisch aber: Ich habe auf der einen Seite Technologie, wie ich DATEVasp nutzen kann: via Citrix Receiver und via HTML5 Browserlösung und ich habe auf der anderen Seite Medien, wie ich mich bei DATEV authentifizieren kann und DATEV mixt das beides und lässt mich kein DATEVasp online mit SmartCard nutzen.

Warum? Dass ich via DATEVasp online keine SmartCard nutzen kann, liegt an der Technologie aber lass mich doch bei DATEV authentifizieren, wie ich das will?

Nur weil ich eine SmartCard mit SiPa compact habe, muss das ja nicht gleich heißen, dass ich den Citrix Workspace installiert habe, will oder kann?!

In meinem Fall, wenn bei der befreundeten Kanzlei auch lokal das SiPa compact drauf ist, ist alles easy und ich könnte DATEVasp online nutzen - mal eben schnell. So muss ich dann auf deren PCs den Receiver installieren; 1 PC oder kanzleiweit? Mein innerer Monk meldet schon kanzleiweit an.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

N_Wanke — Wed, 11 Aug 2021 06:00:10 GMT

Hat die Datev die Löschungen von Programmen jetzt geändert? Wir wollten bei uns den Vertrag für Branchenauswertungen löschen und haben brav einen Servicekontakt geschrieben und die Antwort war das wir es doch bitte selber machen können + das passende Dokument dazu.

Ich habs ausprobiert und es hat sofort und ohne Probleme funktioniert!!

Wenn es jetzt für alles Löschungen so einfach geht gibt doch mal bitte eine Info. Falls nicht dann ändert das bitte, denn es war wirklich angenehm etwas mit 2 Klicks zu löschen.

Allerdings wäre es trotzdem schön einen Zweizeiler per Datev Mitteilungen zu bekommen, damit man Dokumentieren kann wann man was gelöscht hat✌️

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 11 Aug 2021 06:59:11 GMT

@N_Wanke schrieb:
Wenn es jetzt für alles Löschungen so einfach geht gibt doch mal bitte eine Info.

Für alles sicherlich nicht aber mein innerer Monk meldet sich wieder: Ich muss / kann nun auch im REWE Verträge löschen? Meine erste Anlaufstelle dazu wären die Service Anwendungen > Hard- und Software gewesen. Ist es da nicht drin, hätte ich auch einen SK aufgemacht.

So ist es wieder inhomogen 😖. Was kann man wo löschen? Bald auch noch Verträge im Lohnprogramm; im Bilanzbericht, in den Steuerprogrammen, ... 1 zentrale Stelle bitte 🙏.

Und @N_Wanke: Genau dann sind wir wieder beim großen Thema: wie teilt uns DATEV Änderungen mit, dass solche SKs gleich vermieden werden können? Wenn der Mitarbeiter des SKs so 🙄 reagiert hat, kann ich es verstehen aber dann müssen wir uns was einfallen lassen, wie man solche Dinge abfangen kann - wie man das Wissen innerhalb der DATEV teilt. Das wird ja nun nicht plötzlich morgen anders sein und die Entwicklung steht still.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 11 Aug 2021 07:57:50 GMT

Das wird ja nun nicht plötzlich morgen anders sein und die Entwicklung steht still.

@metalposaunist Also ich mag ja nicht schon wieder unken und ja ich bin zu 100% überzeugt DATEV tut Gutes und redet zu wenig drüber, aber an manchen Stellen kann man durchaus den Eindruck gewinnen, dass die Entwicklung still steht. 🙄

Damit meine ich nicht die üblichen Verdächtigen (KK, PayPal, gedrehte Belege,...) Nicht mal zur Kenntnis genommen wurden unsere Hinweise. Unerwartetes Verhalten bei Löschung letzter Beleg, deine ASP Problematik

und wenn Sie zur Kenntnis genommen wurden. Wäre ein Post "Herausforderung angenommen" doch Motivation für die Community. So gewinnt man den Eindruck einer Einbahnstraße.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 11 Aug 2021 09:19:39 GMT

Mitarbeiter ruft an; er braucht Hilfe bei Bestandsdienste REWE. Jetzt wird es schon so gemacht, wie DATEV sich das vorgestellt hat: Mandant sichert FiBu im RZ, wir holen sie ab und machen den JA.

Leider kommen wir nicht weiter als:

Diese Meldung muss man min. 10x mit OK wegklicken. 1x reicht nicht aus. 5min mit dem Mitarbeiter telefoniert; ihm gesagt, dass der Mandant die neue DVD schon im Einsatz hat (am Wochenende wohl installiert); wir im DATEVasp aber nun auf MO warten müssen, weil die DVD erst am SA, 14.08 installiert wird. Wir können nichts tun. Bei eigenem Hosting wäre DVD 15.0 bei uns schon drauf und wenn nicht, würde ich mich heute Abend hinsetzen.

Fakt ist: Mitarbeiter muss warten; sich einen Knick ins Ohr 👂 machen. Oder dem Mandanten sagen: bitte in Version 9 im RZ sichern (geht das überhaupt noch 🤔?) oder das Mandat generiert CSV Dateien manuell, schickt sie uns via E-Mail manuell und wir spielen diese manuell ein. Arbeit auf beider Seiten - uncool 👎.

Warum kann das RZ die Daten nicht automatisch "konvertieren", wenn es merkt, dass die Versionsstände inkompatibel sind? Kann man sprechende Fehlermeldungen auswerfen, dass der Anwender gleich versteht, wo das Problem liegt? Das wäre cool 😎. Mandant bekommt nichts mit, Mitarbeiter bekommt nichts mit - it just works 🍏 - seamless.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Wed, 11 Aug 2021 09:37:03 GMT

@metalposaunist, Daniel, Du wirst doch nicht gerade vom Paulus zum Saulus?

Die Argumente contra asp sind in der Masse doch schon lange bekannt, das ist doch kein Grund zur Aufregung.

Die Sache mit dem Rechenzentrum ist auch schon seit vielen Jahren Gegenstand von Diskussionen, also auch bekannt und wird sich nicht ändern.

Einen Konverter von einer höheren Version zu einer niedrigeren Version einer Datenbank war noch nie eine gute Idee. Eine höhere Version hat in der Regel, ausgehend von der DATEV Verwendung, meist neue Datenbankfelder, neue Tabellen, Veränderungen bei den Datentypen etc. Wird jetzt eine datenbank rückwärts konvertiert bleiben Daten auf der Strecke, vor allem wenn schon Daten mit der neuen Programmversion erfasst wurden.

Das Schreiben eines Anpassungsscripts für eine neue Datenbankversion ist schon recht aufwändig, die Rolle rückwärts würde wohl nur im absoluten Notfall angepackt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 11 Aug 2021 09:40:50 GMT

@metalposaunist schrieb:
Mitarbeiter ruft an; er braucht Hilfe bei Bestandsdienste REWE. Jetzt wird es schon so gemacht, wie DATEV sich das vorgestellt hat: Mandant sichert FiBu im RZ, wir holen sie ab und machen den JA.

Leider kommen wir nicht weiter als:

@metalposaunist Da hat jemand schneller auf die neue Version upgedatet als der andere...

Da hilft nur eine Bestandssicherung auf eine niedrigere Version......und dann per Mail....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 11 Aug 2021 09:51:01 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Da hilft nur eine Bestandssicherung auf eine niedrigere Version......und dann per Mail....

Also das liest sich jetzt aber wirklich nach DATEV. Die Datenmanufaktur. 😶

@einmalnoch: Was ist noch alles seit Jahren bekannt? Dann muss ich das ja nicht mehr wiederholen, wenn man das alles schon kennt 😬.

@einmalnoch schrieb:
@metalposaunist , Daniel, Du wirst doch nicht gerade vom Paulus zum Saulus?

Muss ich erst Googlen. Aus der Bibel kommt das? 😱 Woher soll ich das denn wissen, was das heißt 😂🤘.

Wenn ein Mensch eine 180-Grad-Wende vollzogen hat, sich vom Schlechten ab- und zum Guten hinwendet, dann ist er sprichwörtlich vom "vom Saulus zum Paulus" geworden.

Ist das jetzt ein Lob? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 11 Aug 2021 09:56:44 GMT

@metalposaunist lies mal die die Reihenfolge im ursprünglichen Post von einmalnoch.

vom Paulus zum Saulus schrieb er und du Saulus zum Paulus. Finde den Unterschied. 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Wed, 11 Aug 2021 10:08:18 GMT

"Trau keinem über 30" (... denn da liegt evtl. Einiges vor deiner Zeitrechnung ...)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 12 Aug 2021 10:47:35 GMT

@jjunker: Bibel und so - nicht mein Ding 😂. 666 🤘

Liebe DATEV, eine einheitliche Logik würde vieles vereinfachen, weil Routinen Fehler vermeiden:

Reisekostenabrechnung classic - Haken ✔️ für: ja, bitte - nerve mich nochmal

DATEV DMS - Haken ✔️ für: nein, danke - nerve mich nicht nochmal

[gerade kein Screenshot da, sorry]

Warum? 🤔 Eine Logik und dann weiß man innerhalb von 500ms, was man macht. Automatismen greifen dann. So greift der Zufall und Ärger.

Ja, Pillepalle aber wenn's da schon so anfängt - jeder programmiert bei DATEV wie er will habe ich das Gefühl 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 12 Aug 2021 11:03:16 GMT

666 wird nicht gebleept, 18 auch nicht. Daniel, was hast du eigentlich für einen Kopf?

Da sind doch so automatische Filter eingehängt die Prozess- und Optikdiffernenzen (UX) direkt registrieren.

--> Du siehst hier wahrscheinlich auch "rothaarig, weiblich, 180cm groß, ...., 27 Jahre alt" 😂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

N_Wanke — Thu, 12 Aug 2021 11:11:36 GMT

Geht das schon länger und ich habe es immer übersehen oder ist es neu? Habe heut entdeck das man Rechte in der RV kopieren kann und anderen Mitarbeitern, aus dem gleichen Unternehmen, auf die entsprechenden Medien geben kann.

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jjunker — Thu, 12 Aug 2021 11:27:57 GMT

das geht seit @metalposaunist ??? geschätzt 6 Monaten.

Aber wie sie Sicher schon mitbekommen haben ist auf dem Medium administrieren der Tod. --> Gruppen Gruppen Gruppen. Da geht das kopieren leider noch nicht. Einzige Ausnahme DATEV meine Steuern für Geschäftsführer einer Gesellschaft. Da hart auf dem Medium administrieren .

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metalposaunist — Thu, 12 Aug 2021 11:40:40 GMT

@N_Wanke: Seit 14.04.2021 möglich: Rechteverwaltung Rechte kopieren

@jjunker schrieb:
Gruppen Gruppen Gruppen.

Yes, Yes, Yes 😍. Die Gründe dafür stehen auch im oben verlinkten Thread. Ich hatte da eine Menge Einfälle / Usecases.

@jjunker schrieb:
Da sind doch so automatische Filter eingehängt die Prozess- und Optikdiffernenzen (UX) direkt registrieren.

Gut, oder? 🤓 😎 DATEV hat mir gesagt, ich habe ein wachsames Auge 👀😏.

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jjunker — Thu, 12 Aug 2021 11:42:28 GMT

Und zur netten rothaarigen aus dem Matrixquellcode schweigt der Genießer lieber. 😂

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N_Wanke — Thu, 12 Aug 2021 12:12:39 GMT

@jjunker dann ist das völlig an mir vorbei.

Ja das mit den Gruppen muss ich mal in angriff nehmen wenn ich Zeit habe😅 Hatte alles einzeln eingerichtet als wir hier mit DUO gestartet haben. Ist dann auch so erstmal gewachsen und jetzt muss ich die Zeit finden Gruppen zu erstellen und alle SmartLogins und myDentitys mit den Gruppenrechten zu überschreiben

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 12 Aug 2021 12:25:53 GMT

@N_Wanke: do it 👍. Ist aber aktuell in der Form eine 💩 Arbeit, weil man Rechte nur von Medium auf Medium kopieren kann; Dir in Deinem Szenario aber besser geholfen wäre, wenn Du sagen könntest: kopiere mir die Rechte des Mediums Person A in eine Gruppe, weil die Rechte passen. Danach harte Rechte von allen Medien entfernen und vorher alle passenden Mitarbeiter B, C und D der Gruppe hinzufügen. Done.

Jetzt? Alle Rechte manuell von Medium auf Gruppe übertragen. Mega uncool 👎.

@Rainer_Buchholz: Wann kommt das Kopieren von Medium auf Gruppe? Auch meinem Kollegen bei unserer Kanzlei in Witten wäre damit viel Arbeit erspart und geholfen.

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jjunker — Thu, 12 Aug 2021 12:27:33 GMT

@N_Wanke bis dahin sei darauf verwiesen, dass man die Rechteübersicht drucken kann. Ich glaube Daniel hat gute Erfahrungen mit verschieden farbigen Textmarkern gemacht. Total oldschool aber funktioniert.

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N_Wanke — Thu, 12 Aug 2021 12:28:23 GMT

Ja das wir eine kack klickerei und wahrscheinlich rufen dann 1-2 Mandanten an weil ich unterwegs irgendwo ein Recht verloren habe. Ich plane mal die Tage zwischen Weihnachten und Neujahr dafür ein😅

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jjunker — Thu, 12 Aug 2021 14:27:14 GMT

Die Tage zwischen Weihnachten und Neujahr legt man gepflegt die Füße hoch. Ab Posteingang 31.10. Vorjahr wird nicht garantiert pünktlich fertig und Bearbeitung nach Posteingang. Kostet ein zwei Mandate aber es lebt sich entspannter.

Edit 31.10! nicht 01.10. Sorry

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NadimBhatti — Thu, 12 Aug 2021 14:53:47 GMT

@metalposaunist schrieb:
@N_Wanke: do it 👍. Ist aber aktuell in der Form eine 💩 Arbeit, weil man Rechte nur von Medium auf Medium kopieren kann; Dir in Deinem Szenario aber besser geholfen wäre, wenn Du sagen könntest: kopiere mir die Rechte des Mediums Person A in eine Gruppe, weil die Rechte passen. Danach harte Rechte von allen Medien entfernen und vorher alle passenden Mitarbeiter B, C und D der Gruppe hinzufügen. Done.

Jetzt? Alle Rechte manuell von Medium auf Gruppe übertragen. Mega uncool 👎.

@Rainer_Buchholz: Wann kommt das Kopieren von Medium auf Gruppe? Auch meinem Kollegen bei unserer Kanzlei in Witten wäre damit viel Arbeit erspart und geholfen.

Noch schei*er war die Zeit, als man die hart vergebenen Rechte alle noch einzeln entfernen musste.

Ich bin ja schon mega glücklich mit dieser "alle Rechte entfernen"-Funktion pro Zugriffsmedium.

Und ja, Gruppenbau ist eine verdammt aufwändige Arbeit. Steht bei uns als nächstes Projekt an, das flächendeckend umzusetzen. Da arbeite ich nun zwei Kollegen ein - die dürfen umsetzen und ich spiele nur noch Carlo-Controlletti 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 12 Aug 2021 15:05:40 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Und ja, Gruppenbau ist eine verdammt aufwändige Arbeit. Steht bei uns als nächstes Projekt an, das flächendeckend umzusetzen. Da arbeite ich nun zwei Kollegen ein - die dürfen umsetzen und ich spiele nur noch Carlo-Controlletti 😎

Cool, wenn man Kollegen hat, die man dann in die Tablettensucht (sehr häufig genutzter Satz beim DATEV-Adminkurs ..)getrieben hat....lesen die hier nicht mit, die Kollegen? Oder noch nicht...?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 12 Aug 2021 19:24:37 GMT

@andreashofmeister schrieb

... lesen die hier nicht mit, die Kollegen? Oder noch nicht...?

Ne. Die sollen ja arbeiten! 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

peter — Mon, 16 Aug 2021 11:11:05 GMT

Hallo,

Servicekontakt erstellt - E-Mail erhalten: Die Antwort sehen Sie im Programm "Servicekontakt" unter... - Link angeklickt - Im Browser öffnet sich ein Fenster

PDF angeklickt mit der Erwartung dass sich die PDF öffnet - PDF will zunächst gespeichert werden und erst dann lässt Sie sich öffnen.

Geht das nicht mit etwas weniger Aufwand? (Mal abgesehen davon, dass es dann eine Standardantwort war ("Wir haben versucht anzurufen aber leider nicht erreicht).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 16 Aug 2021 11:29:35 GMT

@peter schrieb:

Geht das nicht mit etwas weniger Aufwand? (Mal abgesehen davon, dass es dann eine Standardantwort war ("Wir haben versucht anzurufen aber leider nicht erreicht).

Sie haben den Link geöffnet in der Mail, oder @peter ? Geht m.E. besser, wenn man es direkt in der Anwendung SK selbst macht.

Subjektives Empfinden meinerseits...muß nix bedeuten...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bfit — Mon, 16 Aug 2021 11:39:25 GMT

Moin,

ich hätte mal eine (rhetorische) Frage:

Hat hier jemand viel Zeit und bringt der DATEV mal bei, dass manche ihrer Genossen, keine Informationen per BRIEFPOST mehr wünschen? Bei mir landet soeben wieder ein bunt bedrucktes 48-seitiges Heft auf dem Tisch mit dem Titel "Zusammenarbeit mit Unternehmen digitalisieren". Egal wie gut die Infos auch sein mögen, die es enthält, ich bin schon genervt, wenn ich wieder so einen DINA4-Briefumschlag der DATEV in der Hand halte. Muss die DATEV eine Druckerei beschäftigen? Meines Wissens habe ich alle Papierinformationen abbestellt.

Weiteres Kuriosum in dem Bereich: Ich erhalte meine DATEV-Rechnungen per Mail als pdf, aber die Abrechnung über die Rückvergütung vor kurzem dann doch wieder per Briefpost.

Ich glaube nicht mehr daran, dass ich es bis zur Rente schaffe, von DATEV alle Informationen ausschließlich digital zu erhalten.

Viele Grüße aus dem Norden,

bfit

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

peter — Mon, 16 Aug 2021 11:52:58 GMT

Hallo,

Sie haben den Link geöffnet in der Mail

Ja, und wurde dann zum Servicekontakt online weitergeleitet.

Geht m.E. besser, wenn man es direkt in der Anwendung SK selbst macht.

Ja, aber der Link war so verführerisch. 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 16 Aug 2021 12:43:01 GMT

@peter schrieb:
Hallo,

Sie haben den Link geöffnet in der Mail

Ja, und wurde dann zum Servicekontakt online weitergeleitet.

Geht m.E. besser, wenn man es direkt in der Anwendung SK selbst macht.
Ja, aber der Link war so verführerisch. 🙂

@peter hin und wieder sollte man der Versuchung halt doch widerstehen....oder sie finden es über den SK doch nicht besser/es klappt dort auch nicht..

Ich nutze die Mail immer als "Reminder", dass geantwortet wurde...hat ja auch was..

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 16 Aug 2021 12:47:33 GMT

@bfit schrieb:
Moin,

ich hätte mal eine (rhetorische) Frage:
Hat hier jemand viel Zeit und bringt der DATEV mal bei, dass manche ihrer Genossen, keine Informationen per BRIEFPOST mehr wünschen? Bei mir landet soeben wieder ein bunt bedrucktes 48-seitiges Heft auf dem Tisch mit dem Titel "Zusammenarbeit mit Unternehmen digitalisieren". Egal wie gut die Infos auch sein mögen, die es enthält, ich bin schon genervt, wenn ich wieder so einen DINA4-Briefumschlag der DATEV in der Hand halte. Muss die DATEV eine Druckerei beschäftigen? Meines Wissens habe ich alle Papierinformationen abbestellt.

Weiteres Kuriosum in dem Bereich: Ich erhalte meine DATEV-Rechnungen per Mail als pdf, aber die Abrechnung über die Rückvergütung vor kurzem dann doch wieder per Briefpost.

Ich glaube nicht mehr daran, dass ich es bis zur Rente schaffe, von DATEV alle Informationen ausschließlich digital zu erhalten.

Viele Grüße aus dem Norden,
bfit

Das geht, @bfit. Einfach mal an die DATEV schreiben und bitten, das Einzustellen.

Das man das als SK machen kann, nun ja.....

Ich mache das z.B. bei den Mandanten mit Unterberaternummer, falls es die nervt.

Man bittet um Einstellung der Zusendung von Info- und Werbepost.

Wenn es was wichtiges ist, nun ja....dann geht das wohl nicht:, Begründung: nicht jeder StB hat Email...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 16 Aug 2021 12:56:39 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Ich nutze die Mail immer als "Reminder", dass geantwortet wurde...hat ja auch was..

Nein, das hat nicht was 😄. Wie ist das wieder von DATEV gedacht? DATEV will doch online und der SK online ist aktuell mein Lieblingsprogramm. Also, @peter, das hatten wir auch hier schon so oft der DATEV gesagt aber für uns ändert sich da wenig. Hier in den Antworten steht meine ich auch drin, warum das so ist und warum nicht alle DATEV Mitarbeiter hart im SK antworten können. Ich lösche dann nach einer Weile auch diese PDFs manuell aus meinem Download Verzeichnis raus 👍.

Es wäre ja schon geholfen, wenn kein Download der PDF stattfindet sondern diese einfach im Browser geöffnet wird.

@bfit: Da sagte @blum im Thread: Sortieren / Gruppieren / Kategorien ==> stöbern/lesen/informieren

@blum schrieb:
Ach ja, Ihr seid ja eine Großdruckerei, mit angeschlossener Softwareuproduktion.

@andreashofmeister: Mag sein, dass man das alles irgendwie und irgendwo umstellen kann aber den 1 Schalter: bitte keine Post mehr - habe ich noch nicht gefunden. Gibt es bestimmt auch nicht, weil der 1 Schalter ja alle 8757576 Systeme bei DATEV zusammenführen müsste oder selbst intern bei DATEV manuelle Nacharbeit auslöst 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bfit — Mon, 16 Aug 2021 13:23:13 GMT

Moin,

@andreashofmeister :

der Servicekontakt ist raus - und ich weiß wieder, warum ich diesen so ungerne nutze. Die meiste Zeit geht dabei drauf, nach dem Produkt zu suchen, ohne den der Servicekontakt nicht verschickt werden kann.

@metalposaunist :

so ein Knopf: das wäre ein Traum!

Viele Grüße aus dem Norden,

bfit

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 16 Aug 2021 14:58:30 GMT

@bfit schrieb:
Moin,

@andreashofmeister :
der Servicekontakt ist raus - und ich weiß wieder, warum ich diesen so ungerne nutze. Die meiste Zeit geht dabei drauf, nach dem Produkt zu suchen, ohne den der Servicekontakt nicht verschickt werden kann.

Moin @bfit

zur Not bei solchen Anfragen einfach das LC eintragen.

Denn: es ist egal, was man reinschreibt, das wird intern verteilt...

Und: "Alter Hut", die Sache mit der Produktsuche...(ich frage da immer wieder mal nach, seit Jahren leider die gleiche Ausrede).......

Bitte hier Feedback geben, ok?

Verregnete Grüße in den Norden!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 16 Aug 2021 15:04:23 GMT

@metalposaunist schrieb:
dreashofmeister: Mag sein, dass man das alles irgendwie und irgendwo umstellen kann aber den 1 Schalter: bitte keine Post mehr - habe ich noch nicht gefunden. Gibt es bestimmt auch nicht, weil der 1 Schalter ja alle 8757576 Systeme bei DATEV zusammenführen müsste oder selbst intern bei DATEV manuelle Nacharbeit auslöst 😶.

Das liegt daran, dass es proprietäre RZ-Datenstrukturen sind. Aber Umgestellt bekommt man es trotzdem. Das habe ich schon vor zig Jahren mal geschafft...

@metalposaunist schrieb:

Nein, das hat nicht was 😄. Wie ist das wieder von DATEV gedacht? DATEV will doch online und der SK online ist aktuell mein Lieblingsprogramm.

@bfit: Da sagte @blum im Thread: Sortieren / Gruppieren / Kategorien ==> stöbern/lesen/informieren

@blum schrieb:
Ach ja, Ihr seid ja eine Großdruckerei, mit angeschlossener Softwareuproduktion.
@andreashofmeister: Mag sein, dass man das alles irgendwie und irgendwo umstellen kann aber den 1 Schalter: bitte keine Post mehr - habe ich noch nicht gefunden. Gibt es bestimmt auch nicht, weil der 1 Schalter ja alle 8757576 Systeme bei DATEV zusammenführen müsste oder selbst intern bei DATEV manuelle Nacharbeit auslöst 😶.

Der SK Online ist doch auch nur ein schlechter Abklatsch vom SK onpremise...oder wie war dieser Spruch mit dem Wein und den Schläuchen...?

Man kann nur ahnen, was DATEV da vorhat. Auf jeden Fall nehme ich an, dass es eine Strategie dazu im Hause DATEV gibt.

Nur kennt die wohl aber keiner, man geht einfach davon aus.....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 18 Aug 2021 06:23:34 GMT

Jetzt hat's auch mich erwischt: no chance 😫. Seit dem Wechsel der SmartCard mit anderer Beraternummer ist der Microsoft Edge nicht mehr willig, mir DATEV Seiten mit Authentifizierung anzuzeigen.

Google Chrome geht. Also: Cache und Cookies löschen; mich überall neu einloggen ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 18 Aug 2021 06:30:45 GMT

@metalposaunist schrieb:

Bei dem Spuk, melde ich mich immer von allen Browsersitzungen ab. Danach gehts wieder.

Gibts nur bei DATEV.

Cookies und Gedöns löschen? Neeeeee, lass maaaaa

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 18 Aug 2021 06:33:37 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Bei dem Spuk, melde ich mich immer von allen Browsersitzungen ab.

Wie machen? 🤔 Eigentlich müsste der Edge das Popup zur SmartCard bringen; tut er aber nicht und deshalb fährt die Authentifizierung gegen die Wand. Wie kann ich mich ohne DATEV SmartCard von allen Sitzungen abmelden?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 18 Aug 2021 06:45:45 GMT

@metalposaunist schrieb:
@andreashofmeister schrieb:
Bei dem Spuk, melde ich mich immer von allen Browsersitzungen ab.
Wie machen? 🤔 Eigentlich müsste der Edge das Popup zur SmartCard bringen; tut er aber nicht und deshalb fährt die Authentifizierung gegen die Wand. Wie kann ich mich ohne DATEV SmartCard von allen Sitzungen abmelden?

Einfach alle Browsersitzungen schließen. Ist nervig, gibts auch nur bei DATEV.

Aber: Wenn man 10 Browsersitzungen hat und eine davon ist eine DUO-Sitzung, in die man vor 5 Stunden mal reingeschaut hat, dann ist die nun nach Ablauf einer Zeit (keine Ahnung, 30 Minuten oder so?), offline. Und dann kommst Du in keine DATEV-Browseranwendung mehr rein...

Den Blödsinn gibt eben nur bei DATEV. Woanders kann man einzelne Browersitzungen einzeln schließen. Bei DATEV merkt der Browser anscheinend, dass noch ne andere DATEV-Browser-Sitzung offen ist...

Und dann komme Deine "Fehlermeldung".....?

Muss man nicht verstehen.....ist halt DATEV.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 18 Aug 2021 07:26:31 GMT

Und wieder ein Mitarbeiter, der nicht mit der SmartCard arbeiten kann 😫. Das SiPa ist natürlich grün; kann aber nicht angesprochen werden (für den DATEV Anwender nicht nachzuvollziehen). Ursache (meiner Meinung nach): Das lokale SiPa compact der DATEVasp Zugangspaket Installation ist noch auf Stand 6.82. Das beißt sich mit der Version 6.92 vom DATEVasp RDS.

Leider haben wir es noch nicht geschafft, ein Update des Zugangspakets via GPO einzustellen (unser Bier 🍺), weil uns sonst > 100 Rechner alle einzeln Amok 🔫 laufen.

Aber: Wäre das auch passiert, wenn man lokal nur die SC Treiber installiert hätte? 🤔 Verstehe ich sowieso nicht, wieso das Zugangspaket ohne mobilen Arbeitsplatz das SiPa compact installiert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

siro — Wed, 18 Aug 2021 07:33:50 GMT

@metalposaunist schrieb:
Das lokale SiPa compact der DATEVasp Zugangspaket Installation ist noch auf Stand 6.82. Das beißt sich mit der Version 6.92 vom DATEVasp RDS.

Freut euch auf 7.1 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 18 Aug 2021 07:38:50 GMT

Die Geschichte, dass die SIPA-Versionen "unterschiedlich" sind, ist auch eine schöne Mär.

Hat nur den Effekt, von anderen Fehlern abzulenken. Oftmals lässt sich einfach das einfach durch Wechseln des Ulots oder einen Rechnerneustart beheben.

Aber nicht durch unterschiedliche SIPA-Versionen....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 18 Aug 2021 07:43:52 GMT

Ja, das hatte ich mir auch schon gedacht 😫. Also geht ab MO, 23. August bei uns nichts mehr mit SmartCards? Von DATEV bekommt man keinen Support fürs lokale System. Also müssen wir uns die GPOs selber basteln, testen und uns an @chrisocki halten: DATEVasp / Edge-Browser

Problem nur: Wenn wir MS Edge als neuen Standardbrowser definieren, weiß ich jetzt schon, wer mir aufs Dach steigt, weil man doch gerne den Mozilla Firefox 🤢 als Standardbrowser haben möchte; der keine SmartCards ab Werk liest; alle Fenster zwecks Citrix Workspace anders aussehen (etwaige Anleitungen dann nicht greifen) und es damit wieder zu Fehlern kommt; Kollege unzufrieden, wir werden als unfähig betitelt und dann steht man da 😶.

Und dann sind wir wieder beim Thema: Digitalisierung braucht Standards @agmü 😉.

@andreashofmeister schrieb:
Oftmals lässt sich einfach das einfach durch Wechseln des Ulots oder einen Rechnerneustart beheben.

Nope. Leider nicht. Und: Es kann sogar sein, wenn in der Kommunikation lokales System > DATEVasp via Citrix etwas nicht stimmt, der ganze DATEV Arbeitsplatz beim Laden hängen bleibt und das war's. Startet man den Rechner neu oder ändert was man SiPa compact (Update), geht DATEV im DATEVasp wieder auf.

So schön DATEVasp auch ist aber eine uneingeschränkte Empfehlung für alle Fälle bekommt es von mir nicht. Happy, dass der Standort in Attendorn selbst hostet. Kann ich alles selber machen, so wie ich will - auf den Notebooks ist nämlich kein SiPa compact drauf, weil Sophos SSL VPN und RDP vorhanden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 18 Aug 2021 09:09:08 GMT

Heute ist aber der Wurm drin 😶. Und mal wieder geht es um das Thema Seminare, Aufzeichnung, Abruf der Aufzeichnung, DATEV Benutzerkonto / Medien, Flatrate (ggf. zu teuer 💵) - noch immer stecken wir in der Pandemie 👩‍⚕️ und entdecken das #NewNormal, dann muss man von DATEV folgendes lesen:

Sehr geehrter Teilnehmer/Sehr geehrte Teilnehmerin, Sie haben für den heutigen Seminartermin 1 Lizenz erworben, sind aber 8-mal und damit 7-mal unberechtigt eingeloggt. Die unberechtigten User werden nun vom Veranstalter aus dem Seminarraum entfernt. Sofern diese zukünftig wieder an den Live-Terminen teilnehmen möchten, buchen Sie bitte für jeden Teilnehmer ein entsprechendes Abonnement für die Onlineseminarreihe Lohn unter www.datev.de/shop/73004

Gut 😊, klicke ich auf den Link & will das buchen, komme ich an folgenden Punkt:

Da kann ich immer nur 1 Person auswählen. Wenn ich also wirklich wollen würde, dass alle unsere > 15 Lohndamen und Herren gleichzeitig dran teilnehmen, muss ich das also X Mal hintereinander bestellen? 😲 Wenn ja, warum kann ich nicht wie bei der Bestellung von Hard- und Software (Beispiel mIDentity) X Personen gleichzeitig auswählen?

Ansprechpartner ist für mich eher jemand, der sich um das Thema (hier Lohn) kümmert und nicht die Teilnehmer an sich selbst. Wenn ich ein Seminar für REWE buche, setze ich als Ansprechpartner wohl eher die FiBu Chefin rein.

In der Beschreibung vom Shop steht:

Mit der Online-Seminarreihe ist die Weiterbildung in der Kanzlei für das ganze Jahr planbar.

Dozentengeführtes Seminar live an Ihrem PC inkl. Lernvideo online für den angemeldeten Teilnehmer

Kanzlei vs. angemeldeter Benutzer. Was denn nun? Liest sich so nach einer 1 Mann/Frau Kanzlei?! 🤔 Plus der Preis von 95€ monatlich - also pro Benutzer in der Kanzlei und nicht pro Kanzlei / Beraternummer? Was ist, wenn Benutzer A gerade im Urlaub ist aber dafür Benutzer B teilnimmt 🤔?

Was ist mit Kanzleien mit relativ hoher Fluktuation? Kann man das dann zentral ggf. in Verbindung mit der Lizenzverwaltung online lösen, wenn es named User Lizenzen sind?

Liebe DATEV : Die Welt 🗺 dreht sich schneller denn je zuvor; Wissen ist das neue wichtige Ding der Zukunft und Ihr selbst wollt von Telefonanfragen, SKs und Co. in der aktuellen Masse weg; macht es uns Anwendern aber so schwer, das Wissen zu teilen, ohne, dass man hier ggf. nicht auf unlautere Methoden (und davon gibt es technisch genug Möglichkeiten 🤓) setzen muss? Ist das Problem denn mit der Flatrate gelöst oder können dann auch nur gebuchte Teilnehmer am Seminar teilnehmen?

EDITH: Wohl eher nein, weil das nur eine Flatrate für Lernvideo online ist und keine Seminare beinhaltet?

Leider ist das ganze Thema für mich ebenso wie die Preisliste mit 231 sehr unübersichtlich und intransparent 😣.

@Christian_Zender: Wenn der Shop neu gemacht wird, auch einmal die Beschreibungen aktualisieren. PC als solcher ist von gestern. Heute ist man eher mobil und mit einem iPad auch auf der Couch dabei.

Idee als Input von mir 💡: Wenn es wirklich named User Lizenzen sind, kann man die im Shop kaufen; via online Portal den Usern zuweisen, sodass auch das Fluktuationsproblem selbst zu lösen ist plus wenn man den DATEV Benutzer zu der Beraternummer löscht, wird auch die Lizenz wieder frei und das ganze dann inkl. Login via BlueJeans Meetings oder Events. Preise sind wieder degressiv, je mehr User man aus der Kanzlei dazu anmeldet. Schöner wäre natürlich ein Pool von Lizenzen aber davon ist DATEV wohl in Zukunft eher weg.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mkinzler — Wed, 18 Aug 2021 09:01:17 GMT

weil man doch gerne den Mozilla Firefox

als Standardbrowser haben möchte; der keine SmartCards ab Werk liest;

Das kann man aber gut per GPO regeln

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 18 Aug 2021 09:01:28 GMT

@metalposaunist schrieb:

Sehr geehrter Teilnehmer/Sehr geehrte Teilnehmerin, Sie haben für den heutigen Seminartermin 1 Lizenz erworben, sind aber 8-mal und damit 7-mal unberechtigt eingeloggt. Die unberechtigten User werden nun vom Veranstalter aus dem Seminarraum entfernt. Sofern diese zukünftig wieder an den Live-Terminen teilnehmen möchten, buchen Sie bitte für jeden Teilnehmer ein entsprechendes Abonnement für die Onlineseminarreihe Lohn unter www.datev.de/shop/73004

Da kann ich immer nur 1 Person auswählen. Wenn ich also wirklich wollen würde, dass alle unsere > 15 Lohndamen und Herren gleichzeitig dran teilnehmen, muss ich das also X Mal hintereinander bestellen? 😲 Wenn ja, warum kann ich nicht wie bei der Bestellung von Hard- und Software (Beispiel mIDentity) X Personen gleichzeitig auswählen?

In der Beschreibung vom Shop steht:

Mit der Online-Seminarreihe ist die Weiterbildung in der Kanzlei für das ganze Jahr planbar.
Dozentengeführtes Seminar live an Ihrem PC inkl. Lernvideo online für den angemeldeten Teilnehmer

Was ist mit Kanzleien mit relativ hoher Fluktuation? Kann man das dann zentral ggf. in Verbindung mit der Lizenzverwaltung online lösen, wenn es named User Lizenzen sind?

Ups, da musst Du wohl X Leute anmelden....Aber das war doch schon früher so...

Oder aber X Leute in einen Raum mit Hygienevorschrift und nen Beamerseminar.......

DATEV und Lizenzen....es wird eben kontrolliert...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 18 Aug 2021 09:02:32 GMT

@mkinzler schrieb:
weil man doch gerne den Mozilla Firefox

als Standardbrowser haben möchte; der keine SmartCards ab Werk liest;
Das kann man aber gut per GPO regeln

Ob dass dann klappt mit der Seminaranmeldung...?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mkinzler — Wed, 18 Aug 2021 09:03:00 GMT

Bestellung kann auch auf einen (Standard-) Datevbenutzer erfolgen, es wird keine SmartCard/SmartLogin benötigt.

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mkinzler — Wed, 18 Aug 2021 09:04:16 GMT

Man kann per GPO, den Zugriff aus Firefox aktivieren.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 18 Aug 2021 09:13:11 GMT

@mkinzler schrieb:
Man kann per GPO, den Zugriff aus Firefox aktivieren.

Cool....also DATEVseminar immer über Firefox...?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 18 Aug 2021 09:18:52 GMT

@andreashofmeister schrieb:
@mkinzler schrieb:
Man kann per GPO, den Zugriff aus Firefox aktivieren.
Cool....also DATEVseminar immer über Firefox...?

@metalposaunist ; DU unser Browsergott...."wir werden ihn nie los"......

Dein (!!!!) Spruch ...passt nur nicht auf den Firefox....

Tja, machste nix...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mkinzler — Wed, 18 Aug 2021 09:19:18 GMT

Wenn man möchte. (Firefox als Standard-Browser).

Wer lieber Chrome/(Chromium) Edge mag halt diesen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 18 Aug 2021 09:21:00 GMT

@mkinzler schrieb:
Wenn man möchte. (Firefox als Standard-Browser).
Wer lieber Chrome/(Chromium) Edge mag halt diesen.

Na klar....

Dann brauche ich aber neue "Egaltabletten"....oder leite die Anrufe dann auf die Zentrale um......

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 18 Aug 2021 21:52:15 GMT

Hallo @Sebastian_Pech!

Ist das richtig, das die Bilder im DATEV magazin per Klick nicht zu vergrößern sind bzw. damit nicht in der ursprünglich vorliegenden Größe angezeigt werden können?

1000 gute Gründe, um zu feiern – DATEV magazin Das Foto liegt in 768 x 404 Pixeln auf dem Server vor und sieht größer natürlich schöner aus.

„Und heute zählt man halt die Klicks“ – DATEV magazin Das Foto im Text wird komprimiert dargestellt. Man muss sich wirklich anstrengen den Text des Kreislaufes zu lesen. Das Foto liegt mit 1024 x 546 Pixeln auf dem Server vor und in der Größe kann man es deutlich besser lesen. Noch immer nicht perfekt aber das wird wohl am JPG Format liegen, dass den Inhalt komprimiert. Als PNG abgespeichert wäre es knackscharf 🌶. Auch mobile Geräte sollten mit PNG kein Problem haben aber da bin ich kein Experte drin; sind nur meine persönlichen Erfahrungen auch aus dem Snipping Tool.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 20 Aug 2021 09:17:16 GMT

Leider stolpere ich schon wieder über ein eigentlich 5min Thema 😖. Vielleicht arbeite ich falsch; dann möge man mir sagen; wie's richtig geht 🙏. Bitte! Folgendes:

Kollegin schickt uns ein internes Ticket mit DATEV Rechnung im Anhang; wir sollen 2 Produkte von DATEV bei einem Mandanten kündigen, weil die dort niemand nutzt. Alright. Simple as that - dachte ich. Zumindest steht auf der Rechnung die betreffende mandantengenutzte Beraternummer 👍.

Ab in die Service Anwendungen > Hard- und Software > Beraternummer eingegeben; alright. Jetzt fehlen mir dazu in der Liste schon die Art.-Nr. und ich kann nicht sehen, was kostenlos ist und was nicht (wenn überhaupt etwas kostenlos ist). Konkret geht es um Art.-Nr. 60163 (el. Wissen Lohn) + 61447 (Grundpaket).

Jetzt sehe ich auch, dass zur Beraternummer ein REWE Mittelstand compact gebucht ist. Das wird aber jährlich bezahlt und im DATEV Shop steht auch nichts von den üblichen 4,00€ Grundpaket Basis (wie bei der großen REWE Version). Also kann ich das Grundpaket auch kündigen?

Weiter:

Hängt das zusammen? Wenn ich den non-online Teil kündige, ist der online Teil auch mit weg?

Selbst wenn ich nur den non-online Teil kündigen wollen würde:

Das mitgliedsgebundene Mandantengeschäft ist nicht aktiv. Ich gebe auf. 🏳️

Also wieder einen SK aufmachen, alles eintippern und hoffen, dass das LC es korrekt umsetzt; einen Knick ins Ohr 👂 machen und in x Monaten nochmal selbst nachfassen, ob die Kosten wirklich weg sind?

Wenn das alles smarter geht: bitte, bitte 🙏 mir sagen: wie.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Fri, 20 Aug 2021 09:58:50 GMT

Das mitgliedsgebundene Mandantengeschäft ist nicht aktiv. Ich gebe auf.
🏳️

Also wieder einen SK aufmachen, alles eintippern und hoffen, dass das LC es korrekt umsetzt; einen Knick ins Ohr 👂 machen und in x Monaten nochmal selbst nachfassen, ob die Kosten wirklich weg sind?

Schick den Screenshot von hier an das Logistik-Center, leider ist vieles meist nur per Dreizeiler so möglich, wenn es bereits anders geht, weisen die dich darauf hin. Mir wäre nichts bekannt wie Du es anders machen kannst....

Achso: Liebe DATEV der folgende Link hätte mich interessiert wg. PSD2 und evtl. Informationen zu EBICS und SmartVerify - DATEV Community: Aktuelle Situation bei PSD2

Bei Lesen Sie hier weiter erhalte ich folgendes - https://www.datev-community.de/message/108597#108597

geht das nur mir so???

EDITH: Der Beitrag scheint zu alt zu sein mein Fehler???

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 20 Aug 2021 09:57:37 GMT

@Tobias_Ettl schrieb:
geht das nur mir so???

Nope. Bestätigt 👍. Larifari - mal wieder 😔. Auch @vogtsburger hatte im Thread Konzept für mobiles Arbeiten auf den gleichen Sachverhalt hingewiesen. Interessiert bis heute niemanden.

EDITH: @Tobias_Ettl: Das ist von 2019. Der Link stammt noch vor der Community Umstellung in 11/2019. Deshalb ist der auch so komisch kurz.

Fehler passieren - aber nicht in der Menge. Das muss man abstellen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Fri, 20 Aug 2021 09:58:00 GMT

@metalposaunist schrieb:
@Tobias_Ettl schrieb:
geht das nur mir so???
Nope. Bestätigt 👍. Larifari - mal wieder 😔. Auch @vogtsburger hatte im Thread Konzept für mobiles Arbeiten auf den gleichen Sachverhalt hingewiesen. Interessiert bis heute niemanden.

Fehler passieren - aber nicht in der Menge. Das muss man abstellen.

Nur gut dass die DATEV in Unternehmensführung und Qualitätsmanagement berät - bekanntlich setzt man ja Erkenntnisse bei sich selbst zuletzt um...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

steme — Fri, 20 Aug 2021 10:02:27 GMT

*seufz

Also heute nervt DATEV mich auch...

Aber vielleicht bin ich auch nur einfach mal wieder zu blöd...

Wenn ich hier in der Community diesen Thread (DATEV: Ein Leidens....) aufrufe, springt der mir immer auf irgendeine Seite zu irgendeinem Beitrag und nicht zum letzten... bisher ist mir das aber nur hier aufgefallen. Und gestern war das definitiv nicht so.

Angemeldet bin ich und an den Einstellungen hab ich (wissentlich) auch nix geändert...war ich das oder DATEV?

Ist nichts "schlimmes", aber nervt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 20 Aug 2021 10:07:01 GMT

@steme schrieb:
Und gestern war das definitiv nicht so.

Hatte ich auch. Warum? Keine Ahnung. Wenn ich in den Emojis scrolle, sieht das seit Kurzem auch sehr seltsam aus.

Tipp: Wenn Du den Threadtitel anklickst, kommst Du immer bis zu Deiner letzten ungelesen Stelle. Liest Du alles, wird der Threadtitel nicht mehr fett dargestellt (aka Thema vollständig gelesen). Willst Du gleich zum letzten Post, kannst Du auf den Link klicken. Und ich habe via ... manuell den Thread als vollständig gelesen markiert.

Vielleicht hilft's 😊.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

steme — Fri, 20 Aug 2021 10:12:49 GMT

Danke für die Tipps...nach dem "als vollständig gelesen" markieren lande ich jetzt wieder auf Seite 1...frei nach dem Motto: Wenn du jetzt durch bist, hast du doch bestimmt vergessen was am Anfang stand. 😂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 20 Aug 2021 10:23:22 GMT

@metalposaunist schrieb: ... Larifari - mal wieder ...

... könnte auch missverstanden werden ...

... falls der Inhalt der verlinkten Seiten gemeint ist, kann der User ja nicht kontrollieren, ob das tatsächlich LariFari ist. Der Link führt ja in's Nirwana.

... falls die fehlende Reaktion der Datev gemeint ist, kann man die ja auch nicht bewerten 😄

... falls der Hinweis auf den Fehler gemeint ist, .... dann Daumen runter

... aber Sie sind ja auch immer für Präzision 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Fri, 20 Aug 2021 10:52:35 GMT

@vogtsburger : Coole neue Signatur - klingt ja fast nach einem Kabarettprogramm bei dem der Inhalt dieses Themas aufgearbeitet wird 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 20 Aug 2021 10:38:42 GMT

😄, @Tobias_Ettl 😄

.. die Datev würde mich bestimmt nicht als Sessiongeber auf einer Datev-Veranstaltung akzeptieren 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sun, 22 Aug 2021 17:33:29 GMT

... obwohl es ja genug 'Material' gäbe 😄

... aber Datev könnte im Vorfeld nur schlecht einschätzen, ob es (zu) viele Pfiffe oder (zu) viel Gelächter oder gähnende Leere im virtuellen oder realen Raum gäbe

... vielleicht bleibt da nur eine 'handgeschöpfte' Büttenrede beim nächsten Karneval oder Fasching, bei der nächsten Fastnacht, Fassenacht, Fasnacht oder Fasnet 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 23 Aug 2021 06:43:04 GMT

Monday, Monday 🙄.

Laut RVo hat meine Azubine wie ich 1:1 die gleichen Rechte. UO Gruppen sei Dank 🙏. Verrückt 🤓!

@andreashofmeister: Und? Was war es? Cache und Cookies löschen. Dann geht auch das wieder. 😂 Vielleicht installiere ich mir doch noch brave und nutze den als DATEV Browser, damit ich den Rest im MS Edge machen kann. Also nach Deiner Vorgehensweise hättest Du keine neuen Mitarbeiter mobil mehr arbeiten lassen können 😜.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Sebastian_Pech — Mon, 23 Aug 2021 10:58:25 GMT

Sorry, dass die Antwort so lange gedauert hat, hatte Urlaub 🙂

Da waren die Bilder nicht verlinkt, normalerweise ist das schon so.

Ich bin mit der Darstellung von Schrift im Text prinzipiell nicht ganz zufrieden, meine Erwartung wäre, dass das auch in der Vorschau-Ansicht besser lesbar wäre. Das habe ich noch in meiner Sammlung im Backend. Jetzt, verlinkt, ist es aber in der großen Version lesbar.

Die Art und Weise, wie WordPress Bilder komprimiert ist wohl der Grund für die unscharfe Schrift, das verstehe ich aber technisch auch nicht ganz.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Sebastian_Pech — Mon, 23 Aug 2021 10:59:58 GMT

Das glaub ich nicht mal, versuch das ruhig: www.datev.de/digicamp 😉

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Gerlinde_Huebl — Mon, 23 Aug 2021 12:11:06 GMT

Hallo Herr Ettl,

vielen Dank für den Hinweis! Wir haben die Verlinkung korrigiert, der Community-Beitrag ist nun wieder aufrufbar.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 25 Aug 2021 10:30:39 GMT

Heute Neuinstallation eines DATEV Smart IT connect Arbeitsplatzes und den Konfigurationsschlüssel kann man nicht per copy/paste ins DATEV Programm einfügen 👎. Er muss echt zu Fuß von Hand manuell eingetragen werden; dabei können Tippfehler entstehen, die man mit copy/paste vermeiden kann.

Rechtsklick > einfügen ist als Option aktiv; bewirkt aber nichts. Für mich ein unerwartetes Verhalten. Wenn es sowieso nicht klappt, darf die Option einfügen erst gar nicht auswählbar sein.

Interessant: Bei der Kopplung von SmartCard mit DATEV AD Benutzernamen: hier kann man den Benutzernamen @datev-cs.de dann doch wieder einkopieren.

#inhomogen 😵

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 27 Aug 2021 08:02:12 GMT

Gestern in Attendorn hat mir ein Mitarbeiter den Druck 🖨 aus Steuerkonto online on premise gezeigt: ich bin aus allen Wolken gefallen 😲 - Katastrophe.

Der DATEV SK dazu war aber ultrafix beantwortet 👍. Danke!

Meine Frage: Wo hätte ich das selber rausfinden können? 🤔

Bei Microsoft gibt es übersichtlich eine Liste mit Known Bugs & Issues. Das würde ich mir bei DATEV aufgeschlüsselt nach Programm auch wünschen 🙏.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jafrasch — Fri, 27 Aug 2021 08:10:41 GMT

Bei Microsoft gibt es übersichtlich eine Liste mit Known Bugs & Issues. Das würde ich mir bei DATEV aufgeschlüsselt nach Programm auch wünschen 🙏.

Und auch hier: abersowasvon +1!

PS: Kann man eigentlich hier ein autoreply einrichten? Sobald @metalposaunist was schreibt: "abersowasvon +1!"

PPS: Außer bei MS 365 und Apple. Da bin eher bei +-0... 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Mon, 30 Aug 2021 08:37:23 GMT

Am WE 6 SKs erstellt:

4 davon zu "Digitale Belege Steuern" über unintuitives, fehlerverursachendes, unnötige Mehrarbeit verursachendes Programmverhalten
einer zu Procheck, das die Checkboxen am linken Rand halb abschneidet (viel Erfolg dabei, die mit der Maus zu treffen)
einer zu ESt, das ich immer erst mit einem etwas versteckten Haken dazu überreden muss, mir in der Berechnungsliste den Grenzsteuersatz (DIE relevante Größe) anzuzeigen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 30 Aug 2021 08:41:22 GMT

@cwes schrieb:
einer zu Procheck, das die Checkboxen am linken Rand halb abschneidet (viel Erfolg dabei, die mit der Maus zu treffen)

Da kommt nicht mehr viel: Wie sieht die Zukunft von ProCheck aus? Good Luck 👍.

ProCheck ist voll von Unzulänglichkeiten, die eine schnelle, effektive Erstellung von Listen ausbremsen. Habe ich der DATEV auch alles schon mitgeteilt. Wenn ich eigene Listen erstelle und sie auch schön machen will: UX ist katastrophal 😖.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 31 Aug 2021 09:11:45 GMT

Die Transport PIN zu einer neuen SmartCard fehlt beim Mandanten laut Mitarbeiter. Also schnell in die RVo und alle Daten zur SmartCard gezogen und auf Transport-PIN oder PUK-Anforderung für DATEV-SmartCard / mIDentity eingetippt.

In der RVo fehlt die E-Mail-Adresse zur SmartCard und die mandantengenutzte Beraternummer kann ich auch nicht copy/paste, oder? Angezeigt wird sie bei der Suche. OK - hilft nur zum Teil.

Uncool 👎. Also ab in die Service Anwendungen. Jetzt kann ich copy/paste der E-Mail Adresse und Beraternummer aber kann für Vor- und Nachnamen kein copy/paste machen. Vertrag ändern: geht nicht. Klicke ich auf den Namen kann ich die Anrede ändern; Vor- und Nachname kann ich nicht markieren 👎.

Ein Spießroutenlauf vom Feinsten für eine Sache, die mit durchgehendem copy/paste in 2min fertig wäre. Und dank copy/paste auch zu 100% richtig.

Workflow und so - oder wer zeigt mir, wie ich das am schnellsten und besten erledige? Ich möchte nicht bei DATEV für Pillepalle anrufen. Die SmartCard liegt mir nicht vor und das Mandat soll auch nichts tun, weil es sich schon "beschwert" hat, dass die Transport PIN fehlt. Alles dauert schon 1 Woche. #Service ist das A und O 👌.

Warum kann man die Transport PIN nicht in einem Serviceportal online einsehen 🤔? Telefonisch eben durchgeben und das ganze Problem wäre in 2min erledigt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 31 Aug 2021 09:01:19 GMT

@metalposaunist schrieb:

Warum kann man die Transport PIN nicht in einem Serviceportal online einsehen 🤔? Telefonisch eben durchgeben und das ganze Problem wäre in 2min erledigt.

Weil dahinter eine proprietäre RZ-Infrastruktur steht.

Oder man begründet das mit Datenschutz: heute kommt der DATEVbrief mit der Karte und morgen mit dem Kennwort. Karte kommt an die Kanzlei, Kennwort an den Mitarbeiter adressiert. Datenschutz eben....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 31 Aug 2021 09:13:16 GMT

Das Ist die Vergangenheit und das wird die Zukunft sein. Brave new world.

Zum Aussuchen:

DATEV - Die Datenmanufaktur.

DATEV - Das Softwaremuseum.

DATEV - Die Mehrarbeitsbeschaffer.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 31 Aug 2021 09:45:02 GMT

SK @andreashofmeister - not my friend 👎, wenn man als 1 Person mehrere DATEV SKs für mehrere Beraternummern / Kanzleien aufmacht und noch keinen mitgliedschaftsübergreifenden Zugriff hat (auch nicht möchte, weil sich dann die Ladezeiten von allen noch viel länger hinziehen 😦), damit man mit 1 SmartCard alle SKs aller ca. 8 Beraternummern einsehen kann. Administriere das erstmal 😅. Wahrscheinlich aus Not und Verzweiflung macht man dann irgendwann überall ein * rein, weil man's Leid ist.

Anhand des Betreffs könnte ich noch wissen, welcher SK zu welcher Beraternummer gehört. Aber so? Wer im Himmel merkt sich bitte SK IDs? 😲 Im schlimmsten Fall: Link anklicken, Anmeldung mit gesteckter SmartCard; SK geht nicht auf: keine Rechte. Nächste SmartCard dran; Logout und Ärger beim Wechsel, weil der Browser ggf. noch meint, die alte SmartCard steckt, Cache und Cookies löschen - arghhh 😖. Ich flipp aus!

Ursache: Rückfrage auf einen offenen SK gestellt. Dann wird der Betreff vermurkst?

Danke DATEV! Wie soll man so effizient arbeiten? Ist eher ein Glücksspiel 🎲.

@NadimBhatti: Wie macht Ihr das bei Euch?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 31 Aug 2021 09:47:03 GMT

@metalposaunist schrieb:
SK @andreashofmeister - not my friend 👎, wenn man als 1 Person mehrere DATEV SKs für mehrere Beraternummern / Kanzleien aufmacht und noch keinen mitgliedschaftsübergreifenden Zugriff hat (auch nicht möchte, weil sich dann die Ladezeiten von allen noch viel länger hinziehen 😦), damit man mit 1 SmartCard alle SKs aller ca. 8 Beraternummern einsehen kann. Administriere das erstmal 😅. Wahrscheinlich aus Not und Verzweiflung macht man dann irgendwann überall ein * rein, weil man's Leid ist.

Anhand des Betreffs könnte ich noch wissen, welcher SK zu welcher Beraternummer gehört. Aber so? Wer im Himmel merkt sich bitte SK IDs? 😲 Im schlimmsten Fall: Link anklicken, Anmeldung mit gesteckter SmartCard; SK geht nicht auf: keine Rechte. Nächste SmartCard dran; Logout und Ärger beim Wechsel, weil der Browser ggf. noch meint, die alte SmartCard steckt, Cache und Cookies löschen - arghhh 😖. Ich flipp aus!

Ursache: Rückfrage auf einen offenen SK gestellt. Dann wird der Betreff vermurkst?

Danke DATEV! Wie soll man so effizient arbeiten? Ist eher ein Glücksspiel 🎲.

@NadimBhatti: Wie macht Ihr das bei Euch?

So arbeite ich nicht. Wenn ich ne Email von DATEV zu einem SK bekomme, nehme ich die zur Kenntnis. Im SK-"Programm" selbst steht das ja fein chronologisch sortiert...

Alles machbar....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 31 Aug 2021 09:59:20 GMT

@metalposaunist schrieb:

@NadimBhatti: Wie macht Ihr das bei Euch?

In erster Linie mit viel Wut im Bauch und Fluchen.

Kanzleikonstruktionen, wie wir sie haben, hat die DATEV offenbar nie vorausgeahnt.

Und solange es diese besch.... SmartCards gibt, wird sich das Problem nicht ohne Weiteres lösen lassen.

Dazu kommen dann ja diese 💩 mitgliedschaftsübergreifenden Freischaltungen. Funktioniert leider nur in Teilen. In anderen Teilen - mal wieder (!) - nicht berücksichtigt. Einer der Gründe, weswegen ich die MyDATEV Mandantenregistrierung für absoluten Müll halte. Oder wie @jjunker es so schön ausgedrückt hat "meide, wie der Teufel das Weihwasser".

Im Übrigen mache ich kaum noch SKs auf - weil mir der "Spaß" daran vergangen ist. Ich versuche mir mit jedem Müll selbst zu helfen oder in der Community zu suchen oder andere Würgarounds zu finden. SK ist dann nur noch die "Endlösung".

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 31 Aug 2021 10:35:21 GMT

... der Eine vermeidet SKs so gut er kann, der Andere nutzt jede Gelegenheit, SKs aufzumachen

.... chacun à son goût ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 01 Sep 2021 07:13:26 GMT

Neuer Tag, neues Glück 🍀, neues Problem:

Ausgangssituation: neuen User im DATEVasp Serviceportal angelegt - leider mit falscher Vorlage mit gravierenden Auswirkungen, mindestens auf Laufwerk O:\.

Okay, also schnell geändert. Naja. Im Rahmen der DATEV Möglichkeiten 😶. Wenn ich auf Benutzer klicke und mir anschauen möchte, wo der Benutzer alles auf O:\ Zugriff hat: geht nicht, oder? 🤔

Okay. Dann andersrum. Rechte kopieren, wie das in der RVo auch geht: Von Benutzer A auf B. Geht auch nicht, oder? Von mir aus mit Rechte löschen vorher.

Also: 16 Verzeichnisse von Hand auf bearbeiten (und der Button versteckt sich auch noch hinter ... statt man 2 Buttons macht: Löschen ❌ und Bearbeiten 🛠) > Prüfung, ob richtiger User drin ist und ob der neue User dann falsch drin ist. Alles 16 Manuel 👨.

Zu guter letzt meldet das Portal bei 4 von 16 Verzeichnissen, weil 12 davon OK waren, weil ich die Zugriffe auch nicht zwischen 2 Benutzern vergleichen kann, oder?

Okay, also mal geschaut, woran es liegt: keine Ahnung, schreibt DATEV nicht dabei. Der User hat sich noch nicht bei DATEVasp angemeldet; muss er das das 1. Mal tun, damit man Berechtigungen auf O:\ ändern kann?

Ganz ehrlich DATEV, Pinguine 🐧 machen weniger Probleme 😣. Gefühlt alles, was ich anfasse endet in Murks 👎.

P.S. im neuen DATEVasp Serviceportal kann ich Verzeichnisse nur löschen; nicht aber bearbeiten. OK? Ist aktuell noch BETA aka in Pilotphase aber dass da 1 Option fehlt? Dann hätte ich den Punkt Verzeichnisse gesamt ausgelassen. Naja, ich bin nicht DATEV.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 01 Sep 2021 12:29:26 GMT

Und wenn Sie sich nicht fertig gedreht haben, drehen sie sich heute immer noch 😶. F5 hilft mal wieder an der Stelle. Als User wartet man aber ggf. auch einfach mal 5min, ohne dass sich was tut.

@Christian_Frank: Kommt mir bekannt vor 😉. Ist das die gleiche "Technologie"?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 02 Sep 2021 10:52:08 GMT

Cache und Cookies - nein, danke! Wir wollen was zuverlässiges, flexibles haben!

#SMARTCARDNERVT

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 02 Sep 2021 11:10:08 GMT

@metalposaunist schrieb:

Cache und Cookies - nein, danke! Wir wollen was zuverlässiges, flexibles haben!

#SMARTCARDNERVT

Machste nix....

Außer mal den SC in nen anderen Port....; Neustart der SC-Dienste, Rechnerneustart...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 06 Sep 2021 07:32:46 GMT

Erfassung Datum Unterlagen eingegangen am für ein ESt Mandat Auftrag 2020

das sagt das Hilfe Center hierzu:

Das nicht zu jedem möglichen Fehlercode ein Hilfedoc besteht. Geschenkt. Nur sollte dann dort --> Versuchen Sie einen Neustart des Programms, taucht der Fehler erneut auf können Sie hier einen SK eröffnen erscheinen. Nicht Satz mit X noch.

🙄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 15 Oct 2021 06:10:03 GMT

Kaufen 💵 kann man bei DATEV (fast) immer alles mit 2 Klicks; kündigen? Nur per E-Mail, die dann in einen SK umgewandelt wird, sodass man gleich einen SK schreiben könnte, wobei es da technisch auch etwas hinkt.

Man ist nur 2 Klicks entfernt - und wenn man auf Vertrag ändern klickt, was möglich ist, landet man auch bei einer Fehlermeldung 🚫.

Aber das ist ja alles bekannt 😶. Ob das noch on-premise behoben wird oder ob wir auf die Cloud-Lösung warten müssen - fraglich.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 15 Oct 2021 07:36:25 GMT

Heute ist aber nicht Montag, oder?

PayPal - Einrichtung und Arbeitsablauf (Überblick)

Ja, okay, dann halt nicht. Oder erst nach 3 zusätzlichen Klicks. Wir sollten wirklich einen Klickzähler in die Maus einbauen 😅.

@Martin_Krämer: #1000UND1BAUSTELLE

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 15 Oct 2021 10:10:58 GMT

Warum gibt es denn noch immer kein online Formular 🤔, bei dem ich mich bei DATEV authentifizieren muss, damit ich nur noch einen Haken ✔️ setzen muss: Ich stimme der Teilnahme zu.

Alle Informationen, die ich manuell in die E-Mail eintippe, können aus einem DATEV Medium kommen und obendrein wird aus der E-Mail wieder ein SK gemacht, in dem ebenfalls bei manuellen Weg alle Informationen drin stehen, weil ich mich bei dem auch authentifizieren muss.

Was ist das denn für ein Workflow?! Soll es ein einfacher Weg sein, um Kontakt mit DATEV aufzunehmen, wo ich aber manuell alle Informationen der DATEV mitgeben muss, die man auslesen kann? Da melde ich mich lieber bei DATEV an und muss nur noch sagen: Yes!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Michelle_Raum — Wed, 20 Oct 2021 14:07:11 GMT

Hallo @metalposaunist,

danke für die Anregung.

Durch die Umstellung auf den Pilotenpool (Infos zum Pilotenpool) sind die einzelnen Vertragsformulare pro Pilotphase entfallen.

Wir arbeiten gerade an einer neuen Lösung, um die Teilnahmebestätigung und ggf. erforderliche Informationen zur Aktivierung der Pilotphase in einem Online-Formular abzufragen.

Weiteren Anregungen können gerne per E-Mail an pilotbetreuung@service.datev.de gemeldet werden.

Beste Grüße

Michelle Raum

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

martinkolberg — Thu, 21 Oct 2021 05:40:55 GMT

Natürlich wäre es hochinteressant, als Pilot zu dienen.
Neben den ganzen Vorteilen fehlt aber ein Essay zu den Verpflichtungen seitens DATEV.
Wie sieht es mit Schadenersatz aus, wenn durch eine fehlerhafte Software die Kanzlei einen Tag lang still steht, bis ein fehlerhaftes Update repariert, also auf allen Geräten deinstalliert, die Datenanpassung rückgängig gemacht wurde, usw.
Beispiel: ReWe läuft bei Sonderbedingungen, Abw. WiJa, getrennter Bestand, Kappitalkonten usw. beim Buchen in einen Fehler.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 21 Oct 2021 06:39:38 GMT

Steht immer in irgendwelchen AGBs. Auch bei einem iOS Update wird drin stehen: Apple haftet für nichts, wenn was passiert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 22 Oct 2021 07:23:39 GMT

Lieber @andreashofmeister! Da ist er wieder 🤓! Oder war er nie weg? Wir werden ihn nie los 🤣.

Unterstützung bei der Beantragung der Überbrückungshilfe 3 Plus

Liebe DATEV - das ist Euer voller Ernst? 😲 Technisch kann ich es nicht nachvollziehen, warum Google Chrome nicht funktionieren soll; dafür aber der MS Edge, weil beide auf gleiche/ähnliche Technik unter der Haube setzen. FireFox ist technisch was anderes. Daher OK.

Unabhängig davon empfehlt Ihr hier den IE11, den wir seit 2021 versuchen zu beerdigen und den Ihr selbst zum August als EOL eingestuft habt: Umstieg auf einen modernen Browser: der Zeitpunkt rückt näher

Spätestens ab August 2021 ist die Lauffähigkeit von DATEV Unternehmen online im Internet Explorer nicht mehr gewährleistet.

Wer bitte soll das verstehen 😲? DUO: nein - andere Webseiten schon. Dann kommt Apple: IE11: nein. Kommt bald der Safari unter Windows?!

Das ist eine gute Beschreibung für den digitalen Zustand diesen kaputten Landes 🇩🇪.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 22 Oct 2021 07:44:30 GMT

Nun ja, @metalposaunist,

vielleicht liegt es ja nicht unbedingt "nur" an DATEV:

"Formal wird die Überbrückungshilfe von den Bundesländern ausgegeben. Das Bundeswirtschaftsministerium (BMWi) hat sich bereit erklärt, mit www.ueberbrueckungshilfe-unternehmen.de eine bundesweite Plattform für die Antragstellung zur Verfügung zu stellen."

Ist ja nicht mehr lange hin, die Überbrückungshilfen haben ja einen gewissen zeitlichen Horizont.

An dieser Stelle aber auch mal einen besonderen Gruß an @m_kausch , den Begründer dieses schon fast legendären Beitrags!

Er rief damit ja quasi die #sendepause 0.9 ins Leben...

Was ist danach nicht alles passiert! Schön, Dich dann auch noch auf diversen (!) DATEV-Veranstaltungen treffen und kennenlernen zu dürfen!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 27 Oct 2021 08:51:56 GMT

Heute wieder DATEV @ its best 😫:

Ich schicke eine unverschlüsselte E-Mail an DATEV zur Kündigung der P/S SWM Module, die seit x Jahren niemand mehr braucht. So stand's im Admin Workshop. Ich bekomme eine unverschlüsselte E-Mail, die mich über den Eingang meiner E-Mail informiert. So weit, so gut. Zeitgleich hat man daraus einen SK gemacht.

Heute bekomme ich eine verschlüsselte E-Mail als Antwort; muss mir ein Kennwort setzen; in der Mail selbst steht nichts; es ist ein PDF Anhang enthalten, den DATEV aus MS Word geschrieben hat, den ich öffnen muss, damit ich folgenden Sachverhalt sinngemäß lesen kann:

Kündigung zum XX bestätigt. Sonst ändert sich nichts.

Und als wenn das noch nicht alles ist: Ich habe eine SmartCard, mit der ich verschlüsselte E-Mails von DATEV eigentlich direkt im Outlook hätte lesen können.

Liebe DATEV : Ich antworte Euch jetzt per Brief 💌. Handschriftlich. In Schönschrift.

Wie es optimaler weise geht, schreibe ich jetzt nicht mehr auf. Steht in der Community bestimmt schon drin.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Wed, 27 Oct 2021 09:04:20 GMT

@metalposaunist : Bescheid geben, wenn der Brief fertig ist. Dann schwinge ich mich aufs Pferd, komme den Abholen und Liefere direkt nach Nürnberg. Muss nur mal noch eine Posttasche suchen. 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

steme — Wed, 27 Oct 2021 09:14:39 GMT

Ich hätte jetzt die Brieftaube angeboten. 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 27 Oct 2021 09:38:04 GMT

Hi,

@metalposaunist schrieb: Ich schicke eine unverschlüsselte E-Mail an DATEV zur Kündigung der P/S SWM Module, die seit x Jahren niemand mehr braucht. So stand's im Admin Workshop.

Hab ich direkt als SK aus den Service-Anwendungen heraus gemacht... denn die Nummern musste ich sowieso dort ab pinseln...

Heute bekomme ich eine verschlüsselte E-Mail als Antwort; muss mir ein Kennwort setzen; in der Mail selbst steht nichts;

Noepp, hab nur den üblichen Link zu den SK-Antworten bekommen. Da dann der bekannte Zirkus mit den PDF's im Browser...

Und als wenn das noch nicht alles ist: Ich habe eine SmartCard, mit der ich verschlüsselte E-Mails von DATEV eigentlich direkt im Outlook hätte lesen können.

Hmm... funktioniert bei mir....

Ich antworte Euch jetzt per Brief

Da wird dann wieder ein SK draus... und der Kreis schließt sich... 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

oaausb69 — Wed, 27 Oct 2021 09:51:33 GMT

"Bescheid geben, wenn der Brief fertig ist. Dann schwinge ich mich aufs Pferd, komme den Abholen und Liefere direkt nach Nürnberg. Muss nur mal noch eine Posttasche suchen"

Warum? Ist das Faxgerät kaputt... 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 27 Oct 2021 09:57:02 GMT

@oaausb69 schrieb:
Warum? Ist das Faxgerät kaputt... 🤔

Nürnberg hat kein Fax 📠 mehr. Schon etwas länger 😋.

@Thomas_Kahl: Machst Du mir bitte ein Foto von Dir mit Schimmel vor der DATEV Zentrale? 😂

@chrisocki: E-Mail war für mich einfacher, weil ich auf Kriegsfuß mit dem SK stehe und sinngemäß bei mir drin stand: alle kündigen, weil brauchen wir alle nicht mehr.

Statt der verschlüsselten E-Mail hätte man mir auch eine Benachrichtigung zum SK schicken können und dort plain Text die Kündigung besttätigen. Aber ich wollte ja gar nicht schreiben, wie's besser geht 🤐.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

oaausb69 — Wed, 27 Oct 2021 10:02:40 GMT

Nürnberg hat kein Fax mehr. Schon etwas länger

Mit den Geräten hatte man wahrscheinlich zu Beginn der Corona-Pandemie Nothilfe bei den Gesundheitsämtern geleistet...

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cwes — Wed, 27 Oct 2021 10:30:31 GMT

@chrisocki schrieb:

Da wird dann wieder ein SK draus... und der Kreis schließt sich... 😉

Nur um ein Jahr später, wenn man nachsehen möchte, wie es damals gelöst wurde, im SK zu lesen "wurde telefonisch beantwortet"

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andreashofmeister — Wed, 27 Oct 2021 10:37:24 GMT

@metalposaunist ,musste man beim Einsenden die Nummer des SWM/Ps mit angeben? Bekommt man dann pro eingesendetem, SWM/P eine Bestätigung? Habe hier auch noch dutzende rumliegen..

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chrisocki — Wed, 27 Oct 2021 10:39:49 GMT

@andreashofmeister schrieb:
@metalposaunist ,musste man beim Einsenden die Nummer des SWM/Ps mit angeben? Bekommt man dann pro eingesendetem, SWM/P eine Bestätigung? Habe hier auch noch dutzende rumliegen..

Ich hab eine Liste der betreffenden SWM in einen SK geschrieben und somit auch nur eine Kündigungsbestätigung bekommen.

Liste deshalb, weil ich verhindern möchte, dass ggf. ein Master-SWM (USB-Mini o.ä.) in die ewigen Jagdgründe geht...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

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metalposaunist — Wed, 27 Oct 2021 11:03:21 GMT

@andreashofmeister schrieb:
@metalposaunist ,musste man beim Einsenden die Nummer des SWM/Ps mit angeben? Bekommt man dann pro eingesendetem, SWM/P eine Bestätigung?

Ich habe geschrieben: alle P/S Module zur Beraternummer X bitte kündigen. Vorher wie @chrisocki schon sagt via Service Anwendung einmal nach Master SWM geschaut (keins dabei) und in der einen Kündigungsbestätigung hat DATEV dann zusammengefasst alle SWMs mit Nummer nochmal aufgelistet.

Da wir nur via RDS arbeiten, gibt es keine Notebooks oder ähnliche Konstellationen. Müsste gefahrlos alles gekündigt werden. Zumal P/S Module ja etwas älter sind (1999).

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metalposaunist — Thu, 28 Oct 2021 11:02:53 GMT

Ja, okay, dann halt nicht. Blöde DATEV Aufgaben. Lang lebe MS Planner 😎.

Ich ziehe das DATEV Unheil magisch an.

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peter — Thu, 28 Oct 2021 11:05:54 GMT

Hallo,

das Info-Dokument 1022216 ist bekannt? 🤣

SCNR

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jjunker — Thu, 28 Oct 2021 11:07:14 GMT

Daniel du bist der einzige der sich noch dran stört trifft es wohl eher. 😅

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jjunker — Fri, 29 Oct 2021 09:34:40 GMT

Digitalisierung und Bundestagswahl – DATEV magazin (datev-magazin.de)

Wer im Glashaus sitzt soll nicht mit Steinen werfen oder wie ging der Spruch?

Schönes Wochenende!

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cwes — Fri, 29 Oct 2021 09:39:32 GMT

Die Wahlprogramme der Parteien sind auch dieses Mal voller Ankündigungen und Versprechen,

Haben die sich bei Datevs Programmankündigungen abgeschaut. #PRO

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metalposaunist — Fri, 29 Oct 2021 19:53:52 GMT

@Peter_Krug schrieb:
man müsste nur damit beginnen.

Stimmt ganz genau 😉: 1000UND1BAUSTELLE Wer fängt zu erst an? Deutschland oder DATEV?

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JonasThiel — Mon, 01 Nov 2021 14:30:21 GMT

Ich muss auch mal meinen Frust rauslassen:

Mir ist am 05.10.2021 aufgefallen, dass im Auftragswesen Next ein Weiterleitungsfehler auftritt.
Wenn man im Auftragswesen Next über den Punkt "Hilfe" auf das "Hilfe-Center" klickt, wird man auf die DATEV Startseite weitergeleitet.

Vorbildlich wie ich bin, habe ich einen Servicekontakt an die DATEV geschrieben, damit Sie das ändern können. (am 05.10.2021)

Heute ist der 01.11.2021 und wer hätte es gedacht, wenn ich im Auftragswesen über "Hilfe" in das "Hilfe-Center" gehen möchte, lande ich immer noch auf der DATEV Startseite! 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 01 Nov 2021 17:37:39 GMT

Der Zähler steht bei 1002.

@JonasThiel SK auf machen Brief an den Vorstand. Welche Antwort gab es auf den Sk?

Wie kommt man drauf das Zeug

Gibt es überhaupt Hilfe Dokumente zu Auftragswesen next? Oder wurden die wie ein Datenmigrationskonzept für die Bestandskunden von Auftragswesen online einfach weggelassen? 🤔

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JonasThiel — Tue, 02 Nov 2021 06:54:02 GMT

Wir wollten Auftragswesen Next für einen Mandanten testen, dieser hat 2 Tage nach Einrichtung gesagt, dass er das nicht benutzen will 😄

Ich weiß gar nicht mehr genau, wie ich darauf gekommen bin. Ich wollte wegen etwas anderen in das Hilfe-Center.
Naja, hat ja sowieso nicht geklappt.😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 02 Nov 2021 07:11:50 GMT

Auftragswesen online war schon nicht zu empfehlen. Next hat alle negativen Eigenschaften mitgenommen und gleich noch ein zwei nützliche Funktionen über Bord geworfen. 👍 Im Filmwesen gibt es für sowas die goldene Himbeere.

Gibt es solche Preise auch im Bereich Software? 🤔 Vielleicht muss erst eine externe Stelle bewerten. 🤷

Grundsatz: Nicht nur meckern. Gut ist, dass die eigene Schwäche erkannt wurde und die Schnittstellen für ERP Anbieter geöffnet werden sollen?

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JonasThiel — Tue, 02 Nov 2021 07:26:39 GMT

Auftragswesen Online reicht für kleine Mandate aus, ist zwar auch nicht das non plus ultra, aber für uns als Kanzlei relativ easy für den Prozess.

Verstehe auch nicht, warum man eine neue, noch schlechtere Anwendung, wie Auftragswesen Next veröffentlicht. Sehe da keinen Mehrwert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Tue, 02 Nov 2021 10:01:27 GMT

@JonasThiel schrieb:

Verstehe auch nicht, warum man eine neue, noch schlechtere Anwendung, wie Auftragswesen Next veröffentlicht. Sehe da keinen Mehrwert.

Ha! Sie sehen da vielleicht keinen Mehrwert, aber betrachten Sie es mal aus Sicht der Dafür-Bezahltwerder! Und nun fragen Sie sich: wer entscheidet darüber, ob Ihr Geld auf diesem Weg verbrannt wird? Sie oder einer der Dafür-Bezahltwerder? Das Ergebnis ist im Rahmen der Anreiztheorie absehbar...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

314159 — Tue, 02 Nov 2021 14:03:04 GMT

@jjunker schrieb:

Im Filmwesen gibt es für sowas die goldene Himbeere.

Oder landet bei XXXXXXXX😂

Link durch @Dirk_Jendritzki entfernt, siehe Nr. 5

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Kristina_Bluhm — Tue, 02 Nov 2021 14:20:33 GMT

Vielen Dank für Ihren Hinweis @JonasThiel.

Der Aufruf des Hilfe-Centers wird morgen Abend im Release enthalten sein.

Bitte beachten Sie, dass es kein gesondertes Hilfe-Dokument zur Startseite Auftragswesen next gibt, das heißt wenn Sie das Hilfe-Center auf der Startseite Auftragswesen next aufrufen, dann gelangen Sie auf die Startseite vom Hilfe-Center.

Von dort aus können Sie nach Schlagworten suchen, zu denen Sie gerne eine Hilfe erhalten möchten.
Auf den verschiedenen Unterseiten der Anwendung, z.B. zur Rechnungserstellung erhalten Sie bei Klick auf „Hilfe“ ein entsprechendes Hilfe-Dokument.

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jjunker — Tue, 02 Nov 2021 14:30:46 GMT

--> Soll heißen anders als wenn man über den Suchschlitz in Rewe geht werden die Suchkriterien nicht automatisch übernommen wenn man aus Auftragswesen next ins Hilfe Center geht?

Wenn dem so seien sollte verlinkt doch lieber die DATEV Startseite mit dem Fanshop da kann man wenigstens Frustshopping betreiben. Das wäre ja die nächste Inkonsistenz im Programmverhalten, Und nein die wäre nicht historisch gewachsen.

Da nicht unterschieden wird nach Auftragswesen online und next ahne ich nichts Gutes.

Edit:

Die richtige Reihenfolge wird schonmal nahegelegt. 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 03 Nov 2021 10:41:00 GMT

@peter schrieb:
das Info-Dokument 1022216 ist bekannt?

Nein, bis jetzt noch nicht. Hilft mir aber auch nicht, weil ich keine Administratorrechte für irgendwas habe, weil das in den Händen eines externen Dienstleisters liegt.

Mit der rechten Maustaste auf die Datei DmsSwitch.exe klicken und den Eintrag Als Administrator ausführen wählen.

Gestern war DATEV OK; heute ist es wieder kaputt:

Das Vorgehen muss entweder bei jedem Benutzer durchgeführt werden, der die Programm-Meldung erhält, oder einmalig am Windows Terminalserver.

Bei allen anderen ist's OK; nur bei mir als neuer User ist es kaputt. Ich habe keine Lust mehr mit DATEV zu arbeiten. Fühlt sich eher wie ein Glücksspiel an.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Wed, 03 Nov 2021 15:16:52 GMT

Wollte diesen Kommentar löschen, das geht anscheinend nicht, sorry.

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vogtsburger — Wed, 03 Nov 2021 17:45:25 GMT

@petermäurer schrieb:
... Wollte diesen Kommentar löschen, das geht anscheinend nicht, sorry ...

... habe die Originalversion des Kommentars ja nicht gesehen

... also halte ich's wie Goethe: „Was ich nicht weiß, macht mich nicht heiß" ...

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petermäurer — Thu, 04 Nov 2021 04:43:41 GMT

Bezog sich auf Ihre erste Mail, irgendwann in 2020 ...

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metalposaunist — Fri, 05 Nov 2021 13:00:40 GMT

Heute lädt sich die RVO neu, obwohl eine SmartCard dran steckt und ich ohne Pause arbeite und dann kommt sowas bei raus:

Eigentlich sollte es so aussehen:

Bug? Feature? Man weiß es nicht 😞.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 08 Nov 2021 08:51:04 GMT

Wenn man in der neuen Kanzlei aufräumen möchte und DATEV mitten drin sagt: nö - keine Lust mehr.

Vielleicht bin ich auch mal nicht verfügbar ... 😠 Effizient mit DATEV arbeiten ist nicht möglich.

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jjunker — Mon, 08 Nov 2021 08:54:50 GMT

@metalposaunist Ätsch bei mir ist es nur Geld nicht Rot. 🙈

Wir schreiben den 8. und der Dienst ist nicht verfügbar? Noch jemand betroffen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 08 Nov 2021 08:59:44 GMT

@jjunker schrieb:
Noch jemand betroffen?

Das RZ ist wieder ausgestiegen: DUO ist auch komplett tot. Also war Post #708 nur der Vorbote.

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Thomas_Kahl — Mon, 08 Nov 2021 08:58:42 GMT

Anmeldung in der Community mittels SmartCard ging eben auch nicht. Mittels Passwort gab es dann keine Probleme.

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martinkolberg — Mon, 08 Nov 2021 09:00:02 GMT

Feierabend...
... und das kurz vor dem Steuer- Termin.

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jjunker — Mon, 08 Nov 2021 09:08:48 GMT

@DATEV: Die Verlässlichkeit der Dienste ist sowas von für die MÜLLTONNE das geht auf keine KUHHAUT!

Ich habe heute nur einen halben Tag die Kinderbetreuung wegen eines grassierenden Noro Virus und nun ist das RZ wieder OFFLINE ! GANZ GROSSEN KINO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! --> Bedeutet wieder Nachtschicht. Schlafen ist ja total überbewertet!

UND NEIN ICH SCHEI SSE JETZT WAS AUF DIE ZURÜCKHALTUNG UND NETIQUETTE! Sorgt endlich dafür das die 4/86er ausgetauscht werden und steckt unser Geld mehr in Hardware als in BETON!!!!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Mon, 08 Nov 2021 12:14:24 GMT

Beton finde ich ok, tatsächlich geht das Geld ja ins Gendern, "Steuerberater und Steuerberaterinnen" etc., immerhin nicht ganz so schlimm wie *:_I etc.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 09 Nov 2021 21:31:35 GMT

Liebe DATEV YouTube Abteilung und ich weiß, ich werde Euch damit nicht gerecht zu generalisieren aber ich habe oft genug Input geliefert und geleistet und immer wieder Wünsche geäußert; auf "Missstände" hingewiesen - es hilft alles nichts. Ich gebe auf 🏳️. Ein Fass ohne erkennbaren Boden.

So kann man kein Video mit Videobeschreibung veröffentlichen 👎: YouTube

Chronologie eines DATEV Erlebnisses, wie man es kennt:

I'm out. Keine Kommentare mehr; keine Ideen, noch sonst was. Auf YouTube ist für mich #sendeschluss. Es tut mir Leid 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 09 Nov 2021 21:52:55 GMT

Daniel das eigentlich schlimme am DATEV YouTube Kanal ist, dass es mehr Selbstdarstellungsvideos und Marketing Kram gibt als Hilfevideos... Erst die großen Probleme dann den Kleinkram. 🤷

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Peter_Penjak — Wed, 10 Nov 2021 08:20:10 GMT

Hallo @metalposaunist , vielen lieben Dank für Deinen Hinweis und die daraus resultierende berechtigte Kritik. Beim Link in der Beschreibung ist uns ein Fehler unterlaufen - ist mittlerweile ausgebessert.

Ich kann und will jetzt nur für mich sprechen, aber ich fände und finde es sehr traurig wenn Du Dein Feedback bzgl. unserer Videos und des YouTube-Channels einstellst, Ich finde Deine Anmerkungen, Infos und Kritikpunkte immer sehr hilfreich und zielführend und würde sie ungern missen - auch wenn wir nicht immer sofort alles umsetzen (können).

Ich würde mich sehr freuen wenn Deine YT-Sendepause nicht von langer Dauer ist - jetzt wo wir das mit dem nativen cinemascope endlich hinbekommen haben und die Videos ohne Balken auf den Devices laufen;-)

Nochmals vielen Dank für Deinen Hinweis und ich hoffentlich auf sehr bald,

Viele Grüße

Peter

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 10 Nov 2021 08:38:09 GMT

@metalposaunist schrieb: #sendeschluss

@Peter_PenjakDa kritische Kommentare unter den YT Videos auch gerne mal ausgeblendet werden (Zensur) schließe ich mich ihm übrigens an. Good luck.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

peter — Fri, 12 Nov 2021 06:00:30 GMT

Hallo,

heute morgen habe ich eine E-Mail vorgefunden das ein Service-Release zur Installation bereitsteht:

Neugierig um was sich da handelt habe ich auf den Link geklickt: Fehlercode 404 - Seite nicht gefunden.

Über datev.de - Service ... habe ich dann den Hotfix gefunden: Eine funktionale Erweiterung für den DATEV DMS Vorbereitungs- und Umstellungsassistenten.

Der Link der dort angezeigt lautete übrigens:

https://www.datev.de/web/de/service/softwarebereitstellung/datev-hotfixes/k0000264-12140/

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 12 Nov 2021 20:47:19 GMT

Hallo 👋 I bims!

Ich habe gerade DATEV-Marktplatz - DATEV TRIALOG-Magazin gelesen und dort stand drin:

Im Zentrum der Weiterentwicklung des DATEV-Marktplatzes steht der Wunsch nach einem Bewertungssystem.

Okay. Aber warum stehen dann die Bewertungen oder auch die Möglichkeit dazu nicht auch im Zentrum? Hab' das mal markiert, wo man das denn auf so einer Webseite findet, damit man's nicht übersieht 😉.

Ich hatte direkt an amazon 😍 gedacht aber so schön das dort umgesetzt ist, so ist es bei DATEV nicht. Liegt vielleicht noch daran, dass der Marktplatz noch kein Refresh aka facelift bekommen hat?! Und wenn ich eine Bewertung abgebe, soll ich noch meinen AdBlocker ausschalten.

Warum das? Also ohne einen AdBlocker kann man das Internet ja nicht vernünftig mehr besuchen und ich hätte nicht von DATEV erwartet, dass ein Ausschalten dazu notwendig ist, weil der AdBlocker auf www.datev.de doch eh nichts finden sollte? Zumindest meine Meinung.

Sollte, ja. Da arbeitet die DATEV also mit Bazaarvoice: Meet shoppers in all the moments that matter zusammen, der tatsächlich vom AdBlocker bei mir zum Teil angemeckert wird.

Und da ich mir die Frage gestellt habe, ob da nun Hans und Franz alles reinschreiben dürfen, sodass die Bewertungen am Ende nichts mehr aussagen (so wie amazon mittlerweile) waren mir die 8 Seiten Nutzungsbedingungen ein bisschen viel und dazu so geschrieben, dass man sie nicht immer sofort versteht. So wie immer in AGBs und Co. Dazu gab's erst eine Session beim DigiCamp: DSGVO in leichter Sprache

Aber warten wir der Dinge gespannt ab 😉. Wenn es ein so großer Wunsch war, sollten da innerhalb von 30 Tagen ja etliche Bewertungen einprasseln. Nicht, dass sich alle wünschen Bewertungen zu lesen, weil irgendwer muss sie ja auch erst schreiben. Und bin gespannt, wie man mit Kommentaren umgeht, die inhaltlich veraltet sind, wenn z.B. sevDesk sich auf für den Buchungsdatenservice entscheiden sollte und viele Kommentare vom Belegtransfer handeln.

Wenn man den Marktplatz aktuell besucht, steht zwar eine DATEV Lösung ganz oben aber das Bild / Logo der DATEV dazu ist einfach kaputt.

Und: Was ich mich auch gefragt habe: Seit 01.07.2021 gibt es statt Systempartnern und Lösungspartnern nun Solution Partner inkl. neuem, schicken Logo 👌. Und was ist mit den Software Partnern? Hat man die vergessen? Das Logo hat noch das alte Design und werden die ab 01.2022 durch Corporate Partner ersetzt? Kommt dazu nochmal ein neues Video der DATEV, weil diese unter www.datev.de/partner-netzwerk erst gar nicht genannt werden?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 15 Nov 2021 18:48:12 GMT

Wo wir gerade beim Marktplatz sind: Wer in aller Welt fügt solch einen langen Link als Bild ein (gelb markiert rechts)? 😲

Und nein, der gelb markierte Link links führt nicht zu www.datev.de/datev-marktplatz-expo und warum muss man das DATEV nochmal in den Link schreiben, wenn DATEV schon als Domain selbst im Link steht?

Moment, sage Manuel 👨 eben Bescheid, der solle mir den Link in die URL abtippen, weil die automatische One-Klick Lösung nicht funktioniert. Nicht mal markieren und Rechtsklick: zu ... wechseln klappt so easy.

Ist so ein bisschen wie auf twitter 😂. Tschuldigung 🤐. Welcome to Germany 🇩🇪 analog people 🖨.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 17 Nov 2021 09:17:44 GMT

Aus den lustigen Anekdoten eines DATEV Lebens: Bisher wurden alle alle Transport-PIN Briefe eingescannt und zentral in DMS abgelegt, damit man im Notfall die Daten hat. Jetzt hatte ich proaktiv (eine Mitarbeiterin kommt zurück: weiß sie ihr Kennwort zum mIDentity noch? Ergo: Mal die PUK griffbereit haben) die PUK gesucht. Leider wurden die Briefe so eingescannt, dass man nicht mal das Feld der PUK frei gemacht hat.

Okay. Fehler in der Vergangenheit. Also: Feld frei gemacht, eingescannt und: nichts. PUK ist nicht lesbar 👎.

Klassischer DATEV Workaround: mit Kugelschreiber die PUK nochmal von Manuel 👨 plain auf den Zettel schreiben und erst dann einscannen. Ja, man könnte auch digital an das DMS Dokument die PUK schreiben aber dann kann ich die PUK auch gleich in KeePass notieren, wo ich sie 100x schneller als im langsamen DMS finden kann. Mehr als die PUK brauche ich von diesem Schreiben in 99,9% der Fälle nie. So hat man in 0,1% der Fälle auch die Transport-PIN, falls nicht mal die ersetzt worden sein sollte.

Alles nur, weil wir keine online Verwaltung zur Transport-PIN/PUK haben, die in Sekunden überall flexibel erreichbar wäre (SmartCard/mIDentity/SmartLogin/DATEV Benutzerkonto), wenn man einen Fall hätte.

Oder hat DATEV Angst, die 25 EUR für den Expressversand der PUK nicht mehr einheimsen zu können? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Maximilian_Rom — Wed, 17 Nov 2021 10:52:42 GMT

Hallo metalposaunist,

vielen Dank für Ihre Anregungen, Fragen und Kritik zum DATEV-Marktplatz. Wir freuen uns, dass unsere Kunden das Bewertungssystem wahrnehmen und sich damit auseinandersetzen.

In den letzten Monaten haben wir uns auf vielfachen Kundenwunsch hin damit befasst, den DATEV-Marktplatz um ein Bewertungssystem zu erweitern. Wir sind der Meinung, dass die Darstellung unseres Bewertungssystems grundsätzlich dem Marktstandard entspricht.

Wurde für eine Partnerlösung noch keine Bewertung erfasst, ist die Darstellung, wie beim Beispiel des Amazon Zahlungsdatenservices, zunächst auf eine leere Sterneanzeige und einen Bewertungslink beschränkt. Sobald die erste Bewertung erfasst wurde, wird dem Seitenbesucher ein Bewertungsüberblick und die einzelnen Bewertungen im Detail angezeigt. Ein gutes Beispiel bietet unser Partner DATA Security, für dessen Lösung bereits einige Bewertungen vorliegen.

Link: https://www.datev.de/web/de/m/marktplatz/data-security-compliance/

Die Abgabe einer Bewertung ist vereinfacht gesagt jeder Person erlaubt, die Erfahrungen mit einer Softwarelösung aufweist. Ausgenommen sind Vertreter oder sonstige Nachstehende des Herstellers der Softwarelösung. In einer Bewertung dürfen dabei nur die Erfahrungen berücksichtigt werden, die ein Bewerter auch tatsächlich gemacht hat. Dass für die Abgabe einer Bewertung der AdBlocker deaktiviert werden muss, ist uns neu und in unseren Tests nicht aufgetreten. Wir prüfen mit Bazaarvoice, wie wir das Deaktivieren des AdBlockers vermeiden können. Danke für den Hinweis!

Sollten Sie Partnerlösungen von uns nutzen, freuen wir uns, wenn Sie diese im Marktplatz bewerten. Je mehr Bewertungen im Marktplatz vorhanden sind, desto größer ist der Mehrwert für die Marktplatz-Nutzer. Durch die Einführung des Bewertungssystems haben wir die Möglichkeit geschaffen, unsere Partnerlösungen zu beurteilen. Nun benötigen wir die Unterstützung der Community, das Bewertungssystem mit Leben zu füllen.

Das Logo zum Zahlungsdatenservice Amazon wird, wie Sie festgestellt haben, aufgrund eines technischen Problems seit Kurzem nicht mehr in der Trefferliste angezeigt. Wir befassen uns bereits mit der Lösung. In Kürze sollte hier wieder das Amazon-Logo erscheinen.

Zu Ihrer zweite Anfrage bezüglich des Marktplatz-Headers: Um die Marktplatz-Nutzer auf die DATEV-Marktplatz Expo aufmerksam zu machen, haben wir beschlossen, die Veranstaltung im Marktplatz-Header zu kommunizieren. Aufgrund der technischen Gegebenheiten konnten wir den Link zur Veranstaltungsseite leider nicht kurzfristig klickbar oder kopierbar platzieren. Die Inhalte der Textbox im linken Bereich sind für Marktplatz-Besucher und an einer Partnerschaft interessierten Anbietern wichtig. Diese haben wir daher nicht übergangsweise abgeändert. Wir prüfen bereits, wie wir das künftig besser lösen können.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 17 Nov 2021 15:57:49 GMT

Noch so ein DATEV Klops: Ich bin im Mitarbeiterprotokoll und setze den Filter auf =Heute. Alles easy. Kann ich so mit der Tastatur eingeben, damit mir meine Zeiterfassung von heute angezeigt wird. #läuft

Weil ich auch gestern schauen möchte, ob da noch Zeiten fehlen: Filter angeklickt und aus =Heute mal ein = ... ach, geht nicht. Warum auch immer 🙄. Und nein, ich will keine blöde Eingabehilfe mit der Maus 🖱 nutzen. Ich will einfach nur =gestern ins Feld per effizienter Tastatur schreiben, Enter und DATEV soll mir die Zeiten von gestern anzeigen. Ganz ohne Maus 🖱🚫. 1:1 das, was auch in der Eingabehilfe steht. Wer programmiert sowas? 🤔 Warum ist die direkte Eingabe nur 1x möglich?

Herr Gott noch eins 😠. Wie ich heute festgestellt habe, als ich mal intensiver mit DATEV Software gearbeitet habe: es dauert alles ewig oder ich arbeite intuitiv einfach falsch.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 17 Nov 2021 16:59:14 GMT

@metalposaunist sei froh daß du intuitiv noch falsch klickst. Bist also noch nicht falsch gepolt. 🙈

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 19 Nov 2021 22:30:37 GMT

@jjunker: Also arbeite ich doch falsch. Ich wusste es! 😜

Und wer hätte denn nicht ⚠️ bei einer erfolgreichen Meldung genutzt?! Bin ich auch noch nicht falsch gepolt, dass erfolgreich in meinem Kopf immer mit einem ✔️ verknüpft ist? 😅

Und sonst so? Einer geht am FR noch: Berichte qualifiziert digital signieren

Liebe DATEV : Keine Ahnung, wo Euer QM ist oder wo genau es bei Euch hakt aber Euch mangelt es an Professionalität 😶. Im Ernst. Dass das keinem auffällt? Zumindest, dass der Link zum DHC im Nirwana landet - vielleicht doch ein Bug & Bounty Programm aufsetzen und mich entlohnen 🤓? Warum muss man denn immer wieder über solche Fehler stolpern? Neue Fehler könnte ich ja verstehen aber #DATEVlernt heute im CoCreationCamp - das sehe ich in speziellen Fällen leider noch so gar nicht. Und das hat auch nichts mit Change und Transistion zu tun oder dass DATEV nun anders arbeiten will; das hat nur mit sauberer Arbeit zu tun. In welchem Rahmen und Kontext und Organisation man diese macht, spielt keine Rolle.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 22 Nov 2021 07:31:47 GMT

Monday, Monday, ... und irgendwann schmeiße ich wirklich den PC aus dem Fenster 😡. Aus Frust 💣!

Danke DATEV für nichts 👌. Füge ich den neuen Mitarbeiter eben nicht der Kanzlei-UO-Gruppe hinzu. Hat er eben keine Rechte wie alle anderen.

Dass es mal Probleme geben kann, alright. Aber wenn man sich täglich über DATEV wo auch immer in diesem Softwarekosmos aufregen muss, läuft irgendwas falsch. Oder es sind viele bei egal angekommen. Wenn ich damit nicht tagtäglich arbeiten müsste, wäre es mir das auch 🙄.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 22 Nov 2021 07:49:47 GMT

@metalposaunist Daniel schick einfach den Rechner ans Logistikzentrum

Aufkleber drauf "DATEV ist kaputt".

Und mitunter kann man die Hardware ja auch mit anderer Softwarte betreiben..

Und jetzt hohl dir einen Kaffee und Rock Hallelujah oder wenn es eine längeren Gemütsbesänftigung braucht: Wacken 2013 Nightwish 😋

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 22 Nov 2021 08:03:44 GMT

Zu Befehl!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Mon, 22 Nov 2021 08:05:47 GMT

Und das zum Montag 🤒😂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 22 Nov 2021 08:18:46 GMT

Ist Euch schon mal aufgefallen, dass das Icon für den Dokumentenkorb das gleiche ist, wie für Verzeichnis importieren? 🤔

Hat mich gerade etwas irritiert, als ich nicht über die Programmsuche den Korb suchte, sondern das Symbol im DAP dazu nutze und mir plötzlich unsicher war: ist das jetzt richtig oder importiere ich damit wohin auch immer das Verzeichnis?

Also bei mir sind das 2 völlig unterschiedliche Dinge, die unterschiedliche Icons bräuchten. Aber da nimmt es DATEV ja nicht so genau mit. Das Icon DATEV Werkzeuge ist ja auch gleich mit der DATEV Rechteverwaltung online.

@jjunker: Mehr Kaffee! Jetzt!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 22 Nov 2021 11:14:58 GMT

Vielleicht solltest du einen kleinen Tropfen Grappa in den Espresso kriegen. Beruhigt die Nerven.🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 22 Nov 2021 11:35:20 GMT

Okay @jjunker und was soll ich jetzt trinken?

Wieso klappt hier Enter nicht, wenn ich den Ordner anlegen will in meineSteuern? Ich muss umständlich wieder die Maus 🖱 auf Übernehmen fahren und klicken - manno ey! 🙄

Immerhin geht ein Tab > Enter. Ist ein Trostpreis.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 22 Nov 2021 11:49:03 GMT

https://www.youtube.com/watch?v=wsrvmNtWU4E

oder

MANOWAR - Warriors Of The World United (Live) - OFFICIAL VIDEO - YouTube

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 22 Nov 2021 13:20:59 GMT

Störung Kundensupport - DATEV-Community - 254213

Jeden Tag hat ein armer Praktikant die Aufgabe am Störungsrad zu drehen.

Am 08.11 hat er den Hauptgewinn erspielt, heute ist nur die "Telefonanlage" betroffen.

Das ist wohl wirklich noch eine ISDN Anlage. Weil Sie hat laut RZ Status nichts mit dem RZ zu tun....

--> One Face to the comrade. 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 22 Nov 2021 14:24:31 GMT

Okay, noch eine Aufgabe @jjunker für Dich: Wenn ich ganze Wörter löschen will, drücke ich STRG+BACKSPACE und das letzte Wort ist gelöscht; ich kann ein neues schreiben.

Bring' das mal dem Assistenten Dokumente erstellen von DATEV bei 🙄. Mit der Tastenkombination kommen da komische Zeichen. Warum sich auch an Windows halten. Völlig überbewertet. Gebt den Programmierer eine Tastatur! Jetzt! Bin ich der einzige, der eine Tastatur ⌨️ liebt und damit arbeitet? 🤔 Soll ich ein Webinar anbieten: Shortcuts und wie man effektiv in Windows arbeiten kann?

Hab' ja schon Mitleid an alle, die wirklich mit DATEV arbeiten müssen und sich wohl mehr auf den Kopf stellen als nötig. Ich bleibe dabei: DATEV ist ineffizient.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Lukas_Steindor — Mon, 22 Nov 2021 13:38:15 GMT

Hallo @metalposaunist,

danke für den Hinweis auf den fehlerhaften Link in der Beschreibung zum Hilfe-Video Berichte qualifiziert digital signieren - YouTube und sorry für das Versehen!

Wir haben den Link korrigiert. Korrekt ist dieser: https://www.datev.de/hilfe/1001335.

Viele Grüße

Lukas Steindor

DATEV Hilfe-Videos

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 26 Nov 2021 08:38:22 GMT

Hallo! In diesem Post nur ganz kurz: ich suche seit 30min den Fehler in einer Vorlage mit Platzhalter und vergleiche verschiedene Mandanten: mal geht's; mal nicht; mal fehlt dies; mal jenes 😠.

Ist eigentlich ganz einfach: Wenn in den Stammdaten steht "Herrn/Frau" soll er "Lieber(r) Herr/Frau [Nachname]" draus machen. Simple as that.

Ich finde die Nadel im Heuhaufen nicht. Laut Stammdaten passt alles. Überall ist der Nachname gepflegt und die Anrede passt auch. Mal bekomme ich nur "Lieber Herr [leer]" oder auch nur "[leer] Nachname".

Weiß der Geier, wo was in den 1000 Möglichkeiten der Stammdaten falsch ist. Ich suche weiter und vergleiche munter 🙄.

EDITH: Die Vorlage klappt nur, wenn das Mandat Typ natürliche Person ist. Ist es Typ Einzelunternehmer, lässt DATEV den Nachnamen weg. So - jetzt: warum? In den Stammdaten ist auch eine natürliche Person hinterlegt. Warum greift DATEV da nicht drauf zu? 🤔

EDITH2: Der Platzhalter SDD/Nachname muss also ersetzt werden. Fragt sich: gegen was? Ich probiere lustig aus.

EDITH3: SDD/UP/Nachname geht auch nicht. Dafür geht aber SDD/UP/Anrede - what? 😵 1h schon verplempert für so einen ...

EDITH4: SDD/Nachname klappt, wenn man in der Vorlage unter Empfänger festlegt, dass das die natürliche Person ist; nicht die Firma. Bevor ich sehr schlaues Programm schreibe; kann man das auch noch irgendwo hinterlegen? Zumindest müsste DATEV so schlau sein und merken, wenn es eh nur 1 natürliche Person dazu gibt: na die nehme ich aber automatisch. So musste ich bei uns: Firma abhaken; die 1 natürliche Person anhaken und dann Dokument erstellen - wow. Automatisierung in höchster Form.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Magdalena_Schröder — Mon, 29 Nov 2021 10:52:44 GMT

Hallo @metalposaunist,

bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice, damit wir uns die Konstellation der Platzhalter in der Vorlage gemeinsam ansehen können.

Vielen Dank.

Viele Grüße aus Nürnberg

Magdalena Szczepańska
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 01 Dec 2021 13:35:15 GMT

Danke myDATEV, danke! LexOffice Buchungsdatenservice: geht nicht. Mal eben schnell den Buchungsdatenservice für das Mandat nachbestellen; geht auch nicht 👎. Muss ich mich wieder auf die Fehlersuche machen 😡.

FiBu Kollegin sitzt da und wartet auf die Daten. Toll.

Maaaan! Ey!

EDITH: Und nu? Habe ich geprüft. 6 Aufträge fahren vor die Wand. Das betrifft aber ganz andere Mandate. Also fährt myDATEV vor die Wand, wenn > 6 fehlerhafte Aufträge dort drin liegen? Bin aktuell ratlos, was ich machen soll. Bin sauer. UX mal wieder ...

Leistungsübersicht online? 😵 Was ist das? Wo finde ich das? Ist mir als Begriff gänzlich neu.

EDITH2: Ja, auch andere Mandaten fahren mit myDATEV vor die Wand. Super, muss ich mich jetzt erst um die 6 fehlerhaften kümmern, die ggf. inaktiv oder sonst wie kaputt sind und kann mich dann meinem eigentlichen Fall widmen. Und die FiBu Kollegin denkt sich jetzt schon: toll, wenn das so schon los geht.

DATEV!

Mandant 1 von 6. Klasse!

Nachgefragt im Sekretariat: Können wir adhoc nicht alles hinzufügen, weil wir die Daten zum Teil gar nicht haben. Toll. myDATEV steht also?! Mache ich jetzt einen manuellen LexOffice Export und spiele den ein, weil die Kollegin buchen will.

Rufe Manuel 👨 eben an: 0800 ....

Große Klasse DATEV 👏! Bin auf 180 😡.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 01 Dec 2021 13:44:05 GMT

@metalposaunist Nervennahrung

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 01 Dec 2021 14:51:29 GMT

Lösung: My DATEV Mandantenregistrierung Leistungsübersicht... - DATEV-Community - 256058

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 02 Dec 2021 07:59:42 GMT

The same procedure as every morning 🌄, DATEV?

The same procedure as within the day, Daniel.

But shopping on www.datev.de/shop is okay? Yes, that's OK and possible.

Auch unser KV musste gestern schmunzeln, als ich ihm von den täglichen Leiden mit DATEV erzählt habe. Und auch bei der Marktplatz Expo haben einige Anbieter mit der Authentifizierung gekämpft und man selbst dachte nur: Schön! Ich bin doch nicht alleine. Toll, wie das funktioniert 👍.

#SMARTCARDNERVT

EDITH: Ei der Daus. Das macht ja richtig Spaß heute morgen. Und das alles vorm ersten Kaffee. Toll!

Und dann hört man Sachen wie: DUO ist Basis und Grundlage für die Automatisierung und so alt, wie wir DUO darstellen, ist die Plattform doch gar nicht und, und, und. Also soll ich etwas empfehlen, wovon man selber nicht überzeugt ist? Ich kann das nicht. Sorry.

Das Lustige: Im MS Edge die SK Übersicht: geht; nächster Tab DUO: Error 403. 😂 Das ist ja sehr logisch.

Erstmal Kaffee und zu Chrome wechseln. Braucht man also tatsächlich 2 Browser für DATEV.

Noch so ein Ding: Ich bin bei Kontoumsätze prüfen > Kontoumsatzdetails. Ich schreibe eine Notiz an den ersten der 41 Belege und drücke Tab; der Pfeil nach rechts ➡️ wird aktiv. Im gleichen Zuge aktualisiert sich der Beleg nochmal. Warum? Ich hab nur Tab gedrückt. Mehr nicht. Drücke ich Enter, um Beleg 2 von 42 zu sehen, schreibe eine Notiz dran und drücke Tab, ist der Pfeil nach links ⬅️ aktiv. Muss ich das verstehen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Chris607 — Thu, 02 Dec 2021 09:55:16 GMT

Für die Interessierten: Verkettung zweier Software-Fehler war Schuld am Komplettausfall

Der Ursprungsbeitrag wurde ja geschlossen, ist wahrscheinlich daher schnell nach hinten gerutscht. Mal schauen wann und wie die ausführliche Stellungnahme erfolgt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Thu, 02 Dec 2021 13:05:59 GMT

@Chris607 schrieb:
Für die Interessierten: Verkettung zweier Software-Fehler war Schuld am Komplettausfall
Der Ursprungsbeitrag wurde ja geschlossen, ist wahrscheinlich daher schnell nach hinten gerutscht. Mal schauen wann und wie die ausführliche Stellungnahme erfolgt.

Als Ergänzung hier noch der Link auf die Ergebnisse der Ursachen-Analyse:

Behoben: Störungen im DATEV-Rechenzentrum 08.-10.1... – Seite 36 - DATEV-Community - 250468

Viele Grüße

Stefanie Herold

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 03 Dec 2021 11:40:54 GMT

Ich hab' da noch ein Update zu meinem =Heute und =Gestern Problem 😂.

Macht das Sinn?

Wahrscheinlich wird DATEV erst beim Klick auf OK sagen: das macht aber keinen Sinn. Nö, nicht mal das stört DATEV.

Na gut, also Zelle markiert und STRG+A gedrückt, um den ganzen Sums schnell zu löschen und passende Werte einzutragen:

STRG+A will/kann DATEV auch nicht. Na gut. Okay. Also mal schnell Doppelklick gemacht, um alles zu markieren: das kann ich nicht mal screenshotten 😂, weil beim Doppelklick nur das letzte Gestern markiert wird; will ich per SnippingTool ein Screenshot machen, markiert DATEV plötzlich richtigerweise die ganze Zelle 🤔. WHÄ? 😵

EOcomfort scheint technisch so eine Windows 98 Sache zu sein und das verkauft DATEV aktiv noch? Weil damit alles besser wird? Nja, ich weiß ja nicht so Recht.

G'schichten aus der DATEV Welt. Ich will nicht mehr. Ich bin der DATEV Anwendungen wohl 10 Schritte zu Windows-konform und zu effizient.

Wochenende! 🍻

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 06 Dec 2021 07:41:25 GMT

Montagmorgen und was funktioniert nicht? SmartCards! Genau. SiPa grün; mIDentity leuchtet und die digitale Personalakte hängt sich auf; Sicherheitspaket starten: hängt sich auf; mIDentity abziehen > SiPa noch immer grün. Cool 👍. Abmelden. Anmelden und dann geht's.

Können wir bitte eine zuverlässigere und weniger fehleranfällige und vor allem eindeutigere Technologie einsetzen? Es nervt 😫.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 09 Dec 2021 08:55:30 GMT

Und schon wieder das Thema: SmartCards. Keine Ahnung aber sie scheinen mich beharrlich zu verfolgen.

Folgender Fall: Wir haben einen Mandanten, bei dem ich jetzt die Nutzer zwecks www.datev.de/par aufräumen will. Es wurden nach Info Mandant Benutzer seinerzeit umgeschrieben. Wie das gehen soll, weiß ich nicht. Mir ist bekannt: das geht bis auf die Tatsache einer Heirat / Nachnamensänderung nicht. Also via Service Anwendungen mal eben geschaut und festgestellt: Es wurde scheinbar einfach ein neues Medium bestellt. Problem: Nutzer A hatte vorher mIDentity compact; der neue Nutzer hat nun eine SmartCard classic. Wie soll das ohne zurecht schneiden gehen? 🤔 Das passt doch gar nicht.

Ich stehe daher in Kontakt mit dem Mandanten und wir suchen gerade, wer welches Medium nutzt. Ich gab' ihm den Tipp, im SiPa einmal zu schauen, welcher Name, welche E-Mail Adresse und auch Typ dort drin steht. Bis ich feststellte, dass mein eigener mIDentity sich auch als SmartCard classic ausgibt 😲, obwohl es zu 100% ein SIM-Format ist.

In den Service Anwendungen steht aber mIDentity drin. Und jetzt habe ich Chaos und einen Knoten im Kopf. Wie komme ich aus dem Dilemma raus? 🤔

Ahhh ... warum? Warum nur? 😫

In meinem Kopf: SmartCard classic ≠ mIDentity compact

Wie war das? IT muss eindeutig sein? 0 oder 1? Bei DATEV ist 0 = 1.

Fakt: Dann hat der neue Nutzer B wohl doch eine SIM-Karte und nutzt nur den Leser von Person A; aus den Service Anwendungen geht das aber 0 hervor. Und stimmt das? Weil in den Service Anwendungen ist mein Fall exakt andersrum.

HILFE! 😭😱

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Neumeier — Thu, 09 Dec 2021 09:35:25 GMT

Hallo Herr Bohle @metalposaunist ,

das Sicherheitspaket kann nicht erkennen ob eine SmartCard im Scheckkartenformat oder im SIM Format angeschlossen ist. Deshalb wird wie in Ihrem Screenshot bei SmartCard Informationen "DATEV SmartCard classic" angezeigt. Aber direkt unter den SmartCard Informationen werden ja auch noch die "Leser Informationen" angezeigt, die Sie uns in Ihrem Screenshot leider vorenthalten haben. Und dort finden Sie die Information, dass die Karte in einem mIDentity steckt, es sich ergo um eine SmartCard im SIM-Format handelt.

Zugegeben, wenn nun jemand eine Scheckkarte "zurecht schneidet" damit sie in einen mIDentity passt, dann wäre die Anzeige im Sipa nicht korrekt. Dies könnte man aber nur heilen, wenn man bei jeder Anzeige der SC-Informationen eine Online-Verbindung zu den Datenbanken der DATEV Auftragslogistik aufbaut.

Zu dem Fall bei Ihrem Mandanten.

Wie von Ihnen bereits richtig erwähnt ist ein "Umschreiben der Karte" nur möglich, wenn eine Änderung des Namens durch Heirat, Scheidung oder ähnliches vorliegt. Die nutzende Person der SmartCard bleibt also dieselbe. Somit bleibt bei der Folgekarte mit neuem Namen auch die 17-stellige USER-ID gleich.

Wenn aber ein Mitarbeiter A durch einen Mitarbeiter B ersetzt wird, dann ist kein Wechsel der SmartCard möglich. Es muss eine neue SmartCard für Mitarbeiter B bestellt werden

Geliefert wird eben die Variante die bestellt wurde, entweder Scheckkarte oder SIM-Format. Diese neue SmartCard hat dann auch eine andere 17-stelllige USER-ID wie die Karte von Mitarbeiter A.

Nur der Vollständigkeit halber, es wäre sinnvoll dann auch die SmartCard des ausgeschiedenen Mitarbeiter A zu kündigen. Was leider ziemlich häufig vergessen wird.

mit besten Grüßen

Thomas Neumeier

DATEV eg Nürnberg

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 09 Dec 2021 09:47:07 GMT

@Thomas_Neumeier schrieb:
Es muss eine neue SmartCard für Mitarbeiter B bestellt werden
Geliefert wird eben die Variante die bestellt wurde, entweder Scheckkarte oder SIM-Format.

Und genau das ist mein Problem:

Oben: neuer Nutzer; unten: alter Nutzer. Ein SmartCard Leser im Scheckkartenformat (CLOUD 2700F, 3310, ...) ist meiner Meinung nach nicht vorhanden. Zumindest taucht der unter Hard- und Software auch nicht mit auf.

Und nun? Wenn ich jetzt unten kündige; mich das Mandat am 01.02.22 anruft, es kann nicht mehr arbeiten, kann ich auch nur sagen: alles neu, weil oben nicht in den mIDentity passt?

@Thomas_Neumeier schrieb:
die Sie uns in Ihrem Screenshot leider vorenthalten haben.

Ja, weil es nur zur Widersprüchlichkeit beiträgt 👎.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Neumeier — Thu, 09 Dec 2021 09:58:04 GMT

Hallo Herr Bohle @metalposaunist ,

offensichtlich wurde für den neuen Benutzer eine SmartCard im Scheckkartenformat bestellt oder erfasst.

Obwohl eigentlich eine Karte im SIM-Format gebraucht worden wäre.

Sie können mir gerne eine PN mit der betroffenen Beraternummer und USER-ID senden.

Ich kümmere mich dann darum, dass zeitnah eine Folgekarte im SIM-Format produziert wird.

mit besten Grüßen

Thomas Neumeier

DATEV eG Nürnberg

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Thu, 09 Dec 2021 10:12:52 GMT

Lieber @metalposaunist

ich hoffe ich habe das Problem überhaupt richtig verstanden.

Ist es richtig, dass Sie das Scheckkartenformat erhalten haben und eigentlich eine SIM für den mIDentity brauchen?

DATEV bietet jetzt an nochmal das SIM-Format zu produzieren?

totale Notlösung: (Vorteil Schnelligkeit im Vergleich zur Neuproduktion einer SIM-Karte)

Eine SmartCard im Scheckkarten-Format kann theoretisch auch mit einer Schere zerschnitten werden um das SIM-Karten-Format zu erhalten. Dazu einfach eine andere SIM-Karte auf das Kontaktfeld der Scheckkarte legen, abzeichnen mit einem Stift und die Plastik drumherum abschneiden.

Die selbst produzierte SIM dann in einen mIDentity einlegen und fertig.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 09 Dec 2021 13:02:54 GMT

@Thomas_Neumeier schrieb:
offensichtlich wurde für den neuen Benutzer eine SmartCard im Scheckkartenformat bestellt oder erfasst.
Obwohl eigentlich eine Karte im SIM-Format gebraucht worden wäre.

Das lasse ich also einmal klären.

@Thomas_Neumeier schrieb:
Sie können mir gerne eine PN mit der betroffenen Beraternummer und USER-ID senden.
Ich kümmere mich dann darum, dass zeitnah eine Folgekarte im SIM-Format produziert wird.

Für 25 EUR oder fällt das unter Grund: Umstellung auf www.datev.de/par? Da unsere Mandate im MigMag sind, würden die Kosten dort auftauchen.

@mosachse: Ich räume nur auf, was man mir DATEV-seitig hinterlassen hat. Da ich erst 2M in der Kanzlei bin, kenne ich die Mandate und deren DATEV Umgebung leider noch nicht wirklich. Und da macht es einem DATEV mit so einer widersprüchlichen Sache nicht einfacher.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 14 Dec 2021 10:27:01 GMT

Scheint als gibt es ein neues Anmeldeverfahren im Unternehmen Online. Im DATEV Shop gibt es dafür noch keinen Treffer 🤡

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 14 Dec 2021 11:05:18 GMT

... kann ich nicht bestätigen, selbst wenn ich wollte 😉

... soeben getestet .. mit "Google Chrome"

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 14 Dec 2021 11:12:08 GMT

Die Umstellung ist bestimmt Beraternummern abhängig...🤣😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

peter — Tue, 14 Dec 2021 12:43:48 GMT

Hallo,

hatte ich auch gerade eben.

Bin gespannt wann die ersten Mandanten anrufen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Tue, 14 Dec 2021 12:48:47 GMT

Hallo Herr Thiel,

meine Kollegin am Telearbeitsplatz hatte heute den selben Anmeldebildschirm mit "undefined"!

Die Abhilfe beim Edge-Browser war unter -Einstellungen -Datenschutz die Funktion "Browserdaten löschen"

zu betätigen.

Das hatte auch schon mal bei einem anderen undefinierten Verhalten von UO geholfen.

Viele Grüße

Dieter Pitsch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 14 Dec 2021 12:52:14 GMT

Alles klar, danke für die Info👍

Jonas

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 14 Dec 2021 13:33:51 GMT

Zum Thema DATEV Experience und Workflow: Ich möchte gerne nur eine vertragliche Vollmacht zur mandantengenutzten Beraternummer bei DATEV haben. Also habe ich dem Mandanten in einer E-Mail diesen Direktlink geschickt, damit er nur noch ausfüllen und abschicken braucht.

Das Ergebnis 👎:

Das Mandat kann mit SmartCard und SmartLogin umgehen. Und meldet sich dann wieder bei mir: geht nicht.

Dann schicke ich also den folgenden Eintrag: Vollmacht für vertragliche Erklärungen gegenüber DATEV eG Beschreibe ihm dort, 1. Link ist online (besser, schneller, effizienter) und der 2. Link als Backup, weil manuelle PDF.

Dabei fällt mir auf: nirgends schreibt DATEV, was man mit der ausgefüllten PDF machen soll. Weder im DHC noch auf dem Formular selbst 👎. Also: In die E-Mail geschrieben: PDF gerne mir schicken; ich kümmere mich um den Rest. Dem Mandanten erst noch den SK online zu erklären - sorry aber für das eine Mal so einen Aufwand 😲.

Und meine Idee fährt wieder vor die Wand: www.datev.de/vollmacht und dann kann man entscheiden: PDF Formular oder hast Du ein Medium, mit dem Du Dich anmelden kannst bzw. bist Du schon angemeldet, zeigt er das online Formular einfach an.

Wo sind sie, die effizienten Prozesse? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 14 Dec 2021 13:41:15 GMT

Ich hatte so ziemlich das gleiche Problem bei den AV´s . Habe dem Mandanten den Link geschickt und gesagt, können Sie alleine ausfüllen.

Mdt versucht es über "DATEV SmartCard" --> Fehlerhafte Authentifizierung

Ich hatte dann echt keine Lust mich ewig damit zu beschäftigen, hab´s dann für den Mandanten ausgefüllt. 👎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 15 Dec 2021 07:35:32 GMT

Schreibt ein Mandant, dass es 2 FiBu für DUO betreut hat: 1x via mIDentity, 1x via SmartLogin (Fremd FiBu). Die Fremd FiBu ist nun weggefallen, sodass ich der Dame gerne auch das SmartLogin für uns anbieten wollen würde. Also mal eben in die SmartLogin Administration, gesucht und oh - dann halt nicht 👎.

DATEV - es ist echt der Knaller 🍾. Wann kann man denn endlich produktiv und effizient arbeiten? 🤔

Mein Fehler? Wenn ja, warum, wenn ich mich vorher mit SmartCard anmelden konnte? Haben das andere auch? 😩

Guckt mal 😁:

Jetzt muss ich manuell alles mit OK weggklicken. Warum? Weil DATEV inhomogen ist und hier diese Hinweise nicht automatisch verschwinden, wie es bei Personendaten verwalten der Fall ist.

Und das schlimmste: E-Mail ist fertig geschrieben. Also: speichern und einen Knick ins Ohr machen; für später wann, dann kann ich die E-Mail versenden. Workflow? Krass unterbrochen. Dass noch nichts Kritisches hinten rüber gefallen ist - der helle Wahnsinn 😲.

08:35 Uhr morgens in Deutschland: 🏳️

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 15 Dec 2021 07:49:00 GMT

Kann Ich so nicht bestätigen.

@metalposaunist: Wenn einem die Dame zu zickig wird der Markt gibt ja Alternativen her.

alte Dame vs. junge Frau

Ich glaube wird Zeit für einen Betrachtungswinkelwechsel

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 15 Dec 2021 07:56:58 GMT

@jjunker schrieb:
Kann Ich so nicht bestätigen.

Ah, Moment. Cache und Cookies bestimmt - nutze jetzt mal Google Chrome. Hm. Nö 😂.

SiPa ist natürlich grün! Und PIN ist natürlich auch schon eingegeben worden und akzeptiert worden.

Ich - hasse - SmartCards! 😡

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 15 Dec 2021 08:05:17 GMT

Fehlermeldung von Kollegin:

Rechte Standard Belege und Kontoumsätze von Bank:

Programm neustarten. Und Fehler ist weg.

@DATEV: Wann wann gibt es den nächsten Tag (ersten?) Tag an dem es nichts skurriles gibt wenn man mit euren Programmen arbeitet?

Mir schießen gerade so viele Worte die mit einem *Bleep* belohnt würden durch den Kopf.

Ich mag nicht mehr.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Neumeier — Wed, 15 Dec 2021 08:05:53 GMT

Hallo Herr Bohle, @metalposaunist

diese Meldung kommt sehr häufig wenn am System zwei DATEV SmartCards gleichzeitig stecken.

Könnte das bei Ihnen der Fall gewesen sein?

Grundsätzlich sollte am Rechner immer nur die SmartCard stecken, die man gerade verwenden möchte.

mit besten Grüßen

Thomas Neumeier

DATEV eG Nürnberg

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 15 Dec 2021 09:17:35 GMT

@Thomas_Neumeier schrieb:
Könnte das bei Ihnen der Fall gewesen sein?

Nein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Neumeier — Wed, 15 Dec 2021 12:28:15 GMT

Hallo Herr Thiel, @JonasThiel ,

Zur Anzeige von "undefined" als zusätzliches Authentifizierungsmedium in der DATEV Login-Kaskade kann es kommen, wenn DATEV eine neue Version der Login-Kaskade ausrollt und gleichzeitig beim Anwender noch auf die alte Version bezogene Browsereinstellungen im Browsercache liegen.

Dies kann folgendermaßen behoben werden:

Browser öffnen
Tastenkombination: Shift + STRG + ENTF drücken (funktioniert für jeden beliebigen Browser)
Der Haken bei Cookies und anderen Websitedaten muss gesetzt sein (am Beispiel EDGE)
Zeitbereich: Gesamte Zeit (am Beispiel EDGE)
Jetzt löschen (am Beispiel EDGE)
Browser schließen
Browser neu starten

Danach wird "undefined" nicht mehr angezeigt.

mit besten Grüßen

Thomas Neumeier

DATEV eG Nürnberg

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 15 Dec 2021 12:41:34 GMT

@jjunker & @JonasThiel: Oder am besten DATEV nur noch im Inkognito Modus (STRG+SHIFT+N) nutzen oder einen eigenen Browser, wo man seine Vergangenheit auch löschen kann, weil nur DATEV dort zu finden ist.

Es gibt ja auch Google Chrome portable und Co. 😉.

Das mal den Mandanten erklären. Cookies? Ja, sind lecker. Mit Vollmilch oder Zartbitter? ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 15 Dec 2021 13:53:10 GMT

Vollmilch natürlich 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 22 Dec 2021 15:02:54 GMT

Weil mich das Thema Steuerkonto online triggert und ich es unbedingt verstehen will, machte ich mich auf in die weiten Welten des DHC und hoffte auf Antworten, um das krude Konstrukt im Kopf zu ordnen. Aber jetzt habe ich keine Lust mehr. Sorry @Melanie_Koller 😒.

Steuerkonto online: Vier Schritte bis zum Abruf von Steuerkonten

Bei der Nutzung des Programms in einer WTS-Umgebung müssen die an den Clients und am Server installierten Versionen des DATEV Sicherheitspakets identisch sein (mindestens V. 2.54).

Ist damit wirklich die SiPa Version gemeint 😲? Wie alt ist denn bitte SiPa v2? Wir sind mittlerweile bei v7.2. Und das Dokument wurde im Mai 2021 geprüft.

Hier finden Sie eine Übersicht und die Bestellmöglichkeit des DATEV mIDentity und der DATEV SmartCard

0 Treffer. Danke.

Bevor Sie den elektronischen Registrierungsantrag stellen, beachten Sie die empfohlene landesspezifische Vorgehensweise zum Registrierungsverfahren (siehe Punkt 7 im Dokument: 1013591)

Punkt 7 Was ist beim Wechsel ("Funktionswechsel") von einer DATEV SmartCard classic auf eine DATEV SmartCard classic für Berufsträger zu beachten?

Ich kann da keine landesspezifische Vorgehensweise erkennen bzw. was hat die mit dem Wechsel des Mediums zu tun?

Identifizierung einer DATEV SmartCard / DATEV mIDentity / Kammermitgliedsausweis

Informationen zum Vorgehen in der jeweiligen Anwendung finden Sie unter Weitere Informationen.

Bei mir beim Folgen des Links eine leere Webseite / Abschnitt. Keine Ahnung, wohin der Link führt.

EDITH: Mal eben auf YouTube geschaut, ob es dort ein Video gibt, was man alles wie in welcher Reihenfolge dazu tun muss: nope. Nichts von DATEV gefunden. Schön mit Kapiteln, die man überspringen kann, wenn man Abschnitte schon kennt (sich bei DATEV per Personalausweis zu authentifizieren zum Beispiel).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Wed, 22 Dec 2021 16:03:03 GMT

@metalposaunist : Danke Dir fürs Bescheid geben. 🙏 Ich konnte sämtliche Punkte nachvollziehen und habe die Autoren informiert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

fritsche — Wed, 22 Dec 2021 16:16:51 GMT

Moin,

wäre es nicht einmal an der Zeit um die Lösung der Telekommunikationsunternehmen zu nutzen:

1 Scheckkartenformat !!

wer eine SIM brauch, bricht sie heraus

wer das Lesegerät hat, steckt die Karte einfach rein.

Das wäre fehlerunanfällig und könnte auch Kosten sparen.

Grüße aus Hamburg

Heinz-Günter Fritsche

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Andreas_Bär — Thu, 23 Dec 2021 06:24:47 GMT

Hallo @fritsche,

der Unterschied zu Telekommunikationsunternehmen ist, dass man die SIM dort vielleicht alle paar Jahre in ein neues Smartphone einlegt.

Unsere SmartCard muss dafür ausgelegt sein, dass man sie regelmäßig zieht/steckt. Dafür ist die vorgestanzte Karte nicht ausgelegt. Wenn die SIM dann irgendwann rausbricht gibt es keinen Weg zurück mehr.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 23 Dec 2021 09:17:26 GMT

Dann könnte man aber das andere benötigte Format wenigstens auf die Karte drucken lassen. Für die sparsamen ( geizigen🤔) unter den Genossen bestünde dann die Möglichkeit die Karte auszuschneiden. 🙈🤗.

Nein Mal im Ernst.

Wieviele Lesegeräte sind noch im Einsatz? Gibt es dazu Schätzungen? Wahrscheinlich auch nur 30% der Anwender. Kümmert an anderer Stelle ja auch nicht. Also warum nicht mit 2 Jahren Vorlaufzeit einfach das ec Karten-Format abkündigen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Andreas_Bär — Thu, 23 Dec 2021 07:40:23 GMT

In Prozent würde ich sogar weniger schätzen, aber die absolute Anzahl dürfte trotzdem relativ hoch sein. Aber so ganz verstehe ich den Nutzen einer Abkündigung jetzt nicht, solange es keine nennenswerten Probleme oder Kosteneinsparungen gibt. Eine Abkündigung würde dagegen erstmal deutlichen Mehraufwand, Serviceanfragen, Beschwerden, Community-Aufschreie etc. verursachen 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

d_z_ — Thu, 23 Dec 2021 07:52:00 GMT

Ein anderer Weg könnte einfach ein überzeugendes Angebot sein. Ich habe z. B. in diesem Monat 2 SC für Mitarbeiter erhalten. Bei der obligatorischen Abfrage der Notwendigkeit und EMail-Adresse könnte eine Option für einen mIdentity für einen guten Preis dabei sein (gab mal Zeiten, da war der dabei).

Könnte einige Überzeugen und spart vorerst die Abkündigung. Hinsichtlich der Änderungen der Durchreichung per RDP dürfte die Akzeptanz auch höher sein. Wenn der mIdentity noch robust wäre - dann würde ich sofort tauschen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 23 Dec 2021 08:15:56 GMT

@Andreas_Bär schrieb:
der Unterschied zu Telekommunikationsunternehmen ist, dass man die SIM dort vielleicht alle paar Jahre in ein neues Smartphone einlegt.

Äh, nein 🤔? Der Unterschied ist, dass die Telekommunikationsunternehmen schon gar keine physische SIM mehr brauchen und eine eSIM anbieten, die gar kein Plastik braucht und keine verschiedenen Formate hat. eSIM. Done.

@Andreas_Bär schrieb:
Unsere SmartCard muss dafür ausgelegt sein, dass man sie regelmäßig zieht/steckt. Dafür ist die vorgestanzte Karte nicht ausgelegt.

Die mIDentities auch nicht zu 100%. Gut, nichts ist zu 100%. Aber ich hatte es schon oft genug, dass durch Ziehen und stecken, die Platine im Plastikgehäuse rutscht, weil auch die kleine Schraube nicht so doll sicher ist und dadurch die Kontakte unter der SIM rutschen aka nicht mehr dort liegen, wo sie liegen sollten.

@Andreas_Bär schrieb:
Aber so ganz verstehe ich den Nutzen einer Abkündigung jetzt nicht, solange es keine nennenswerten Probleme oder Kosteneinsparungen gibt.

Dann ist ja gut, dass ich überall SMARTCARDNERVT dran tagge, wo es SmartCard Probleme allein in der Community gibt. Lass uns Ende 2022 mal über die Anzahl der Tags sprechen 😉.

Die SmartCard muss weg. Egal, in welchem Format 🙄. Der mIDentity hat keinen USB-C Anschluss. In wenigen Jahren werden mobile Geräte wohl nur noch USB-C haben (wenn nicht jetzt schon der Fall), weil auch USB 4.0 auf den USB-C Anschluss setzt (wie ThunderBolt auch). Und auch ein SmartCard Leser im Scheckkartenformat hat keinen USB-C Anschluss. Also haben sich schon wie viel % der DATEV Anwender einen USB-A auf USB-C Adapter gekauft?! Das sieht DATEV bei den Kosteneinsparungen natürlich nicht.

Angekündigte Umfragen in der Community sind nach wie vor nicht möglich, weil ich meine, dass eine von DATEV gestartete Umfrage die tatsächliche Meinung da draußen abbildet. Und vielleicht werden die DATEV Umfragen 2022 ja mal schick und modern und machen Spaß.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 23 Dec 2021 09:13:56 GMT

... bei einem ausgelagerten Datev-Arbeitsplatz (mit sehr schmaler Breitband-Versorgung) habe ich in letzter Zeit Rückmeldungen, dass der PC (mit lokal installierter Datev-Kanzlei-Software) wieder seinen Lizenzpool leergeräumt hat und dass man dann nicht mehr weiterarbeiten kann. Das passiert "nicht immer, aber immer öfter". Es ist keine Regel erkennbar. Es kann nach einem Neustart, aber auch im Lauf des Tages während der Arbeit passieren, mit unterschiedlichen Zeitintervallen, bei gutem und bei schlechtem Wetter 😁

Die Lizenzen sind dann zwar mit einem Doppelklick wieder eingespielt (nachdem man sich an diesen 'Würg-Around' gewöhnt hat, aber wer will schon während der Arbeitszeit 'spielen' oder 'würgen' ?

Jetzt stellen sich folgende Fragen:

warum ?
hilft ein Austausch des Parallelport-Steckers --> USB-SWM ?

... 'hässlich' wäre es, wenn das Datev-Lizenz-Ausleih-System nicht mehr richtig funktionieren würde

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

münster — Thu, 23 Dec 2021 09:00:00 GMT

@metalposaunist schrieb:
@Andreas_Bär schrieb:
der Unterschied zu Telekommunikationsunternehmen ist, dass man die SIM dort vielleicht alle paar Jahre in ein neues Smartphone einlegt.
Äh, nein 🤔? Der Unterschied ist, dass die Telekommunikationsunternehmen schon gar keine physische SIM mehr brauchen und eine eSIM anbieten, die gar kein Plastik braucht und keine verschiedenen Formate hat. eSIM. Done.

So far, so good. Aber die eSIM hätte im DATEV Umfeld keinen richtigen Nutzen weil sie ja auch als Hardwaredongle dient, bei einer eSIM müsste ein Stück neue Hardware die Verbindung mit dem jeweiligen Rechner herstellen. Also fummelt man wieder mit dem alten Piraten Blauzahn herum.

Versuch mal einer den SysAdmin im AD mit Fido2 in einer virtuellen Umgebung zu schützen...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 23 Dec 2021 09:11:59 GMT

Das ganze Gesummse um die Dongle könnte man sich auch sparen wenn man Smart Login endlich auch für die Kanzleien voll umfänglich nutzbar machen würde..... inkl. mehrerer in der App hinterleg baren Rollen. (AN Privat/AN Geschäftlich) --> Achne dem steht ja die Person als Rechteträger im Weg,..... Dann doch die Dongle Lösung fürs Büro.

Und die Person zweimal angelegt. .....

Holzweg der in eine Sac....... mündet.

Darauf dass 2022 besser werden möge als die Vorzeichen es vermuten lassen.

Over and Out. @metalposaunist #Sendepause.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 07 Jan 2022 07:46:04 GMT

Vielen Dank DATEV, dass Ihr mich automatisch beim SK online abmeldet und damit all meinen schon geschriebenen Text mit in den Abgrund gerissen habt 👎. Leider hatte ein Mandat angerufen, dass SmartLogin am iPhone 13 pro eingerichtet haben wollte. Ich dachte, da kann man den SK online Tab auflassen.

Jetzt fange ich von vorne an mein Steuerkonto online Problem zu beschreiben. Ganz von vorn. Weil der SK online nichts zwischenspeichert 👎.

SK speichert nichts zwischen
SmartLogin Administration kennt iPhone 13 nicht
Mandat kann SmartLogin nirgends selbst einsehen
...

Und Dr. @Peter_Krug sagte: Man müsse nur mal anfangen. Ja bitte, es gibt genug zu tun 💪.

Dafür löst DATEV Probleme, die wir vorher gar nicht hatten. Optik elektronische Bankumsätze verbuchen

Der Markt entwickelt echte Automatisation und Bots und dann stolpern die schon mal gern über solche Sachen und sagen: WHÄ? 😵🤢

Leute ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 07 Jan 2022 08:15:13 GMT

@metalposaunist schrieb:
Vielen Dank DATEV, dass Ihr mich automatisch beim SK online abmeldet und damit all meinen schon geschriebenen Text mit in den Abgrund gerissen habt 👎. Leider hatte ein Mandat angerufen, dass SmartLogin am iPhone 13 pro eingerichtet haben wollte. Ich dachte, da kann man den SK online Tab auflassen.

Jetzt fange ich von vorne an mein Steuerkonto online Problem zu beschreiben. Ganz von vorn. Weil der SK online nichts zwischenspeichert 👎.

@metalposaunist ...als Fan und Nutzer des SK kann ich Dir beistehen. Aber dazu gibt es hier ja auch andere Meinungen dazu (was die Nutzung von SKs angeht), von daher äußere ich mich dazu erst gar nicht mehr.

Antworten zum SK und der Weiterentwicklung dessen Einsatzmöglichkeiten durch DATEV? Vergessen wir das mal.

Das tut dann weh, wenn man sich die Mühe macht und ellenlange Dokumentation dazu in einem propriäterem System zusammenklöppelt, das dann unter der Last der Buchstaben wegbricht....

Fühle also meinen mentalen Beistand in diesem Moment....trotzdem noch einen schönen Freitag...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 07 Jan 2022 08:22:26 GMT

@metalposaunist schrieb:
🤢

Leute ...

Oh, ein Klassiker. Dann musst Du den Auswertungsbestand dann mal von Hand anstoßen... Hach, das waren Zeiten, als die Spezialisten dazu noch persönlich anriefen.....

Das Monstrum "Auswertungs-" und "Arbeitsbestand"....ja, das sind Dinge, die man erstmal kapieren muss...im heutigen Cloudzeitalter.......

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 12 Jan 2022 17:51:11 GMT

Feedback zum ISWL Bankkonverter

Vorgeschichte:

Wir wollen so digital wie möglich unterwegs sein und weder viel manuell erledigen noch Arbeit für **bleep**en. Und Bankumsätze abtippen ist mehr als Arbeit für **bleep**en. Unser Kredo: RZ-Bankinfo first! Leider kann man das nicht bei jedem Mandanten, Bank und Konto halten, weil in 12M z.B. nur 180 Umsätze (hochgerechnet) vorhanden sind. Die KSK nimmt dazu aber 12,50€ / Monat, sodass nahezu jeder Umsatz beinahe 1€ kostet. Also sucht man Alternativen. Der Mandant schickt dann eine CSV Datei, die aber REWE ab Werk nicht fressen will, weil REWE unflexibel die Werte in einem bestimmten Format möchte. Nicht immer ist ein MT940 Export bzw. STA-Export möglich. StarMoney bietet das wohl nur in der Business Version. Anyway. Mit CSV hat man ja strukturierte Daten vorliegen.

Also Idee (bevor man manuell die Tabelle von Hand nach gut dünken ändert und man weder Makros noch andere Dinge im Excel gut beherrscht) den DATEV Bankkonverter bestellen. 4,50€ / Monat bringen uns nicht um, wenn man denn dafür schnell ans Ziel kommt.

Durchführung:

Bei ISWL Mandantenanalyse und einer weiteren ISWL Anwendung suche ich die im Windows Startmenü. Nicht in der DATEV Arbeitsplatz Programmsuche. Gut, okay. ISWL scheint also individuell zu sein. Gemerkt. ISWL Bank ... gibt es nicht. Auch nicht im Startmenü. Also Installationsmanager geöffnet, ISWL > Pfad zur Programmdatei > öffnen > dieses Programm kann man nur über REWE öffnen 😵. Okay? Also REWE geöffnet und erstmal dort gesucht, bis ich es schließlich fand.

Man öffnet es und kann es rechts und links groß ziehen; der Button zum Maximieren des Fenster ist ausgegraut. UX schon mal mies 👎. Es wird auch nicht ein Tab geöffnet, wie es bei Stammdaten > Banken der Fall ist. Na gut. Findet man sich ab. Das Programm sieht ja auch aus wie 199x - dafür einfach: ein paar Buttons: easy dachte ich 😀. Ja, dachte ich ...

Neues Profil angelegt; das Sonderzeichen & ist dabei und das wurde beim Speichern erstmal in amp& umgewandelt. Okay. Also kann das keine Sonderzeichen. Von mir aus. Das Programm selbst ist dumm wie Brot und hat nicht mal was von KI gesehen, geschweige gehört. Wie richtig manuell man sich die Vorlage zusammen klicken muss; die Buttons zum Verschieben der Werte nutzen muss statt man sie drag&drop mäßig verschieben kann ... BIC/IBAN/BLZ und das Wort Konto werden inhomogen genutzt. In der Anleitung stehen Werte, die man eintragen soll, die man aber so nicht im Programm findet. Man muss alle Spalten der CSV dann auch im Konverter füllen und sei es nur der Wert zum Überspringen der Spalte. Ich musste somit 27x das gleiche per Doppelklick eintragen. Der Konverter ist nicht so schlau und ignoriert alle späteren Spalten, wenn man nicht mehr in der Vorlage definiert.

Also soll ich in meinem Fall wieder vorher manuell die CSV ändern aka die letzten 27 Spalten löschen > speichern > den Konverter bemühen, ...?

Man solle die Datei zum Einlesen angeben. Also liest das Programm alle Dateien aus? EXE auch? Oder nur CSV und TXT? Ich habe das nirgends dokumentiert gefunden. Meine CSV hat dann funktioniert. Der Weg dahin ...

Man sollte die Ausgabedatei angeben. Als was? *.sta? *.csv oder *.txt? DATEV gibt *.* vor. Ich habe dann mal intuitiv *.txt als Dateiendung angehangen, weil man das nirgends in einem Dropdown einstellen kann (z.B. so wie im notepad).

Irgendwann nach min. 45min waren wir zu zweit so weit, dass das Einlesen der Werte klappte und man auf Konvertieren klicken konnte. Gut. Die TXT Datei wurde erstellt; in der Quelle der Umsätze in den Stammdaten der Bank alles eingestellt, auf prüfen geklickt: geht nicht. Frisst DATEV nicht. Warum? Weil DATEV dort gerne BLZ/BIC und IBAN/Konto hätte. Also wieder an die Vorlage, dort in den Standardwerten die Werte fix eingetragen. Nochmal konvertiert; nochmal in der Quelle, getestet: klappt wieder nicht. Fehler in Zeile 4. Okay, wir sind 1 Schritt weiter. Er frisst die Datei und fällt erst danach auf die Nase. Also ab in Zeile 4 des Exportes. Festgestellt, dass hier Splitbuchungen exportiert wurden. Zeile 3: Gesamtsumme; Zeile 4 und 5 jeweils 1 Umsatz, der zusammen den Umsatz aus Zeile 3 ergibt. Frisst DATEV so nicht. Also manuell die 2 Zeilen gelöscht; CSV gespeichert; nochmal eingelesen, nochmal konvertiert und dann endlich: klappt 👍. Woohoo 😎!

Also mit einem Buchungsstapel den Test gemacht: Werte von 10/21 bis 12/21 vorhanden, importiert wurde aber nur 10/21. WHÄ? 😵 Warum?

Wieder in die Vorlage rein und vor dem Export manuell alle Umsätze nach Datum aber in der richtigen Reihenfolge (absteigend, aufsteigend, keine Ahnung mehr - auf alle Fälle vice versa) exportiert und dann nach 1,5h rumprobieren waren wir dann so weit, dass wir alle Umsätze von 10/21 bis 12/21 auch einspielen konnten inkl. Verwendungszweck.

Al-to-belli 😲! Ich beneide niemanden der mit DATEV Software arbeiten und damit Geld verdienen muss ☝️. Mitleid will niemand haben aber ich bin kurz davor. Größten Respekt, wer damit oft und ausgiebig arbeitet. Wir haben 2022 und das Programm ist der Hit in Tüten. Da kann man nur hoffen, dass der CSV Export beim Mandanten immer 1:1 exakt genau so bleibt, damit der Konverter nicht dumm vor die Wand fährt. Alles, was ich manuell mit der CSV selbst in Excel machen würde, muss man dem Programm manuell von Hand beibringen.

Und: Ich habe das alles dann final nochmal in einem neuen Profil hinterlegt, damit das unschöne amp& aus der Welt kommt. Leider kann ich jetzt das Profil amp& nicht mehr löschen. Ich klicke auf löschen; DATEV fragt: Sicher? ich antworte: Ja sicher! und es ändert sich nichts. Nach 2h Arbeit war es mir jetzt egal. Kosmetik - aber wieder nicht eindeutig, weil es jetzt 2 Profile für den Mandanten gibt. Ich sehe schon jemanden Fremdes aka eine andere Kollegin die FiBu machen und vor die Wand fahren.

Ich mache also mal einen SK auf? Da warte ich wieder 4W, bis man mir hilft 😭.

Liebe DATEV : Das Programm noch zu verkaufen oder dafür ein monatliches Entgelt zu verlangen - also ich hätte mich das nicht getraut 😶. Das dürft Ihr gerne als AddOn kostenlos zum REWE mit abgeben. Wer es braucht, nutzt es und freut sich - ein bisschen und wer nicht, der nicht. Ich dachte für den Preis hätte ich eine schöne Lösung aber das übertrifft meine kühnsten Erwartungen. Leider im Negativen 😕.

Meine Erwartung für die Zukunft? Mandant lädt CSV in DUO hoch; DUO liest die Datei aus und konvertiert für REWE passend; schickt die Daten ins RZ und man holt sich die Daten dort ab (nein, beim Buchen werden die Umsätze automatisch aus dem RZ geholt und automatisch eingespielt), als wenn man RZ-Bankinfo eingerichtet hätte. Gibt es Überschneidungen beim Export / gleiche Umsätze, merkt die KI das und filtert automatisch raus bzw. bereitet die Daten perfekt zum Buchen auf.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Wed, 12 Jan 2022 18:39:40 GMT

... also ehrlich gesagt beruhigt es mich, dass auch ausgewiesene Datev- und IT-Freaks in Personalunion so ihre Problemchen haben können beim Zusammenfügen vieler Puzzle-Teilchen zu einem individuellen 'Gesamtbild' in einer Kanzlei

es gilt das Motto:

"nichts ist so uninteressant wie die Zeitung von gestern"

... Vorwissen, IT-Erfahrung, Datev-Routine usw. sind zwar hilfreich, aber jeder kann jederzeit mit neuen Effekten und Problemen konfrontiert werden, nach dem Motto:

"nach dem Problem ist vor dem Problem"

... und wer permanent 'an seinem System herumschraubt', der hat eben permanent Probleme

... aber es ist gut, dass es die Entdecker, Vorreiter, Abenteurer und Optimierer gibt, sonst würde sich die Datev-Welt auf alten, irgendwie lauffähigen, aber dennoch oft suboptimalen Prozessen ausruhen 😉

... die 'Datev-Gemeinde' ist froh und dankbar, wenn Einzelne auf ihrer Rosinante 'gegen die Windmühlen anreiten' 😁

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 12 Jan 2022 20:58:40 GMT

Daniel ich kann dich beruhigen. Schonmal SAP Export aus Österreich nach DATEV Deutschland geholt? Ein hängen und würgen aber irgendwann waren die 6.000 Buchungssätze fehlerfrei importiert.

Es ist schon lächerlich, dass es nicht erkannt wird wenn es eine zwei Umsatzspalten Soll/ Haben gibt.... Oder manche Umsätze mit minus gebucht sind. Könnte wenn es sich um eine Bank handelt um einen Haben Umsatz handeln....... Die Liste ist schlicht entlos.

Das eigentlich Traurige ist, dass jede Kanzlei hier selber wurschtelt. Ich habe eine Lösung die DATEV Rechnungen seminautomatisch auszuwerten. Der nächste kann die Umsätze der Bank xyz via Makro in DATEV Format umwandeln.... ... Wie sammelt man Schwarmwissen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Thu, 13 Jan 2022 04:51:01 GMT

@metalposaunist: Da du es ja angesprochen hattest - Star Money Business muss man nicht mehr unbedingt voll kaufen - gibt es auch in der monatlichen Zahlungsweise. Kostet da EUR 7,20 pm. Ist bei 180 Sätzen im Jahr vielleicht auch nicht günstig, aber billiger als EUR 12,50 pm alle mal. Ausserdem: es funktioniert ja mit mehreren Konten, es ist eigentlich ja auch ein Programm für das Onlinebanking, man kann mehrere Nutzer mit unterschiedlichen Rechten anlegen und einfache Finanzauswertungen gehen auch. Und *hust* der Mandant kann es ja auch für sein privates Banking zusätzlich nutzen ... Meist reichen diese Argumente um den Mandanten zu überzeugen.

Und nein, ich bekomme keine Provision. Nur hoffentlich am Ende .sta-Dateien. 😁

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Thu, 13 Jan 2022 05:29:54 GMT

Sfirm, ebenfalls aus dem Hause Starfinanz, ist wesentlich flexibler was die Auswertungen angeht, man kann auch in MT40 exportieren.

Kostet ca 10 Euro pro Monat für Sparkassenkunden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 13 Jan 2022 07:08:28 GMT

... habe bisher gute Erfahrungen mit ProfiCash gemacht

ProfiCash hat zwar den Charme einer Software aus den 90er Jahren, macht aber, was es soll

... lässt sich so einstellen, dass bei jedem Saldenabruf automatisch MT940-Dateien erzeugt werden.

... das dürfen auch gerne zig Konten sein und mit einer speziellen Einstellung auch mehr als 100 Konten (ProfiCash hat nämlich witzigerweise eine Grenze bei 99 Konten pro Tag wg. dem Dateinamen)

... übrigens, @petermäurer , mit MT40 kommt man nicht zum Ziel, es muss schon MT940 sein 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Thu, 13 Jan 2022 07:11:01 GMT

😉 ich nutze keins von diesen Formaten, da ich nicht buchführe, immerhin nur eine Ziffer falsch.

Charme der 90er Jahre klingt verlockend ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 13 Jan 2022 07:19:29 GMT

@petermäurer schrieb:
... immerhin nur eine Ziffer falsch

ein einzelnes Zeichen kann einen gewaltigen Unterschied machen

... z.B. zwischen 911 und 9/11

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 13 Jan 2022 07:24:50 GMT

@vogtsburger was kostet der Spaß ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 13 Jan 2022 07:37:08 GMT

@Thomas_Kahl: Und dann muss sich das Mandat in StarMoney einarbeiten; ich finde das Programm persönlich auch nicht wirklich cool und intuitiv; kenne mich damit auch nicht aus; wird auch nicht mein Kerngeschäft sein; das Mandat kommt auf mich zu, weil ich es ja "verkauft" habe, ... Nachher vergisst er dazu die Zugangsdaten und alles nur, weil DATEV ab Werk keine strukturierten CSV Daten einlesen kann? 🤔

I'm sorry aber von einem aktuellen Programm erwarte ich auch ein bisschen Cleverness und nicht so eine starre: da fehlt mir aber Spalte Y ...

Sind im Übrigen noch immer 48ct, die bei jedem Umsatz dann fehlen. Plus unser FiBu Honorar plus bestimmt Telefonate, die man nicht immer abrechnen kann.

Warum kann dieses Deutschland 🇩🇪 sich nicht auf 1 Standard einigen: MT940 Export ist ein Muss - fertig. Oder DATEV baut eine schlaue KI, die mit CSV das macht, was DATEV will, damit ich das nicht machen muss. www.datev.de/bankkonverter und es geht ein Webformular auf; Mandanten auswählen; CSV hochladen und die *.sta kann man dann herunterladen. Done. Nein. Mit Automatisierung hat das immer noch nichts zu tun; aber so könnte man das als Step 1 angehen. Wenn man's schick will, braucht man nur die CSV hochladen; im RZ passiert alles automatisch und die Umsätze liegen automatisch vor. Dazu die connect online Anbindung, sodass das Mandat via kanzlei.land in einem Bereich die CSV hochlädt und kanzlei.land die Daten via Schnittstelle ins RZ schickt.

Naja. www.datev.de/zukunft ist ja leider auch tot ☠️ (ein ähnliches Zeichen an die Genossen, wie das jetzt fehlende Ministerium von Doro Bär). Das Internet vergisst nichts. Wenn man Ideen sucht - in der Community stehen sie alle.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Nutzer_8888 — Thu, 13 Jan 2022 07:59:01 GMT

Der eigentliche Frechheit - neben dem, was Datev hier wohl gegen Geld liefert - ist, dass die Banken nicht gesetzlich verpflichtet sind einheitliche elektronische Export-Formate jedem Kunden (kostenfrei) liefern zu müssen. Dies wäre m.E. mindestens im EU-Raum technisch einfachst umzusetzen. Nur könnten dann SW-Hersteller nicht mehr mit Programmen, die trivialste Tabellen formatieren ein Haufen Geld verdienen....

Ich habe mich mal mit elektronischen Daten einer Bank rumgeärgert, die zwar CSV-Export anbot, aber in einer Spalte Verwendungszweck und irgendwelche Buchungsdaten einfach kombinierte zu einem Text-Klumpen, den man nicht mehr einfach automatisiert trennen konnte (hier hätten wir auch Makros o.ä. eingesetzt). Das ist natürlich kein Zufall, weil man ja gegen Gebühr X oder Y einen funktionierenden elektronischen Abrufservice buchen kann....

Sicher nicht nur ein DATEV-Thema.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 13 Jan 2022 08:27:00 GMT

... die Software ist fast geschenkt (Jahresgebühr inkl. Updates). Die MT940-Dateien werden dann von der Software erzeugt und nicht von der Bank geliefert, kosten also auch nichts.

... läuft bei uns schon lange und gerne auch weiter, wenn nicht irgendeine Abkündigung dazwischengrätscht

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 13 Jan 2022 08:53:08 GMT

@Nutzer_8888 schrieb:
Dies wäre m.E. mindestens im EU-Raum technisch einfachst umzusetzen.

Äh, Du bist dir schon über den Cookie Schwachsinn und TTDSG in der DATEV-Community bewusst? Das wird Utopie bleiben 😂. EU-weit ... der war gut 😂. Vorher muss man seinen Namen tanzen 🕺, bei einer Hotline anrufen ☎️, vorher einen Roboter blöde Fragen beantworten, der einen nicht versteht und dann wird nach einem Passwort aus 199x gefragt. Das kann man dann nur per Fax 📠 zurücksetzen lassen.

Leider können wir Ihnen keine Umsätze liefern. That's Life.

EDITH: SK ID 55400307 ist raus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Nutzer_8888 — Thu, 13 Jan 2022 08:43:51 GMT

Ich will mir krampfhaft etwas naiven Optimismus erhalten 🙂 ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Nutzer_8888 — Thu, 13 Jan 2022 08:47:32 GMT

PS: Arbeite in der Bahn-Branche wo das Thema EU-Regulierung und Interoperabilität zwar sehr sehr ineffizient aber mittlerweile durchaus mit gewissen Erfolgen bearbeitet wurde. Leider muss da immer alles auf dem kleinsten gemeinsamen Nenner aufsetzen, was häufig nicht das fortschrittlichste aber immerhin ein verhältnismäßig einheitliches Ergebnis liefert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 13 Jan 2022 08:56:20 GMT

Und warum schaut sich dann Deutschland 🇩🇪 nicht die Idee aus der Schweiz 🇨🇭 / Österreich 🇦🇹 an? Getrennte Netze für Personen- und Güterverkehr; gute Taktung mit guten Anschlüssen und gestern zeigte mir meine Schwester mal wieder die DB App: min. 15min Verspätung und dann sitzt man am Bahnsteig ...

Wenn Du mir deinen Geheimtipp für diesen Sumsi mit Po gibst, bin ich vielleicht auch wieder dabei 😉.

Ja, auch Deutschland hat 1000 und 1 Baustelle. Vielleicht hat das die aktuelle Regierung auch mal verstanden.

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Rainer-M — Thu, 13 Jan 2022 09:04:40 GMT

@metalposaunist Dann geh doch einfach nach Österreich😆, Schweiz😆 oder eines der vielen anderen Länder die zu so toll findest. Lächerlich.

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petermäurer — Thu, 13 Jan 2022 09:20:04 GMT

Man kann sich von anderen etwas abschauen ohne mit ihnen tauschen zu wollen.

Habe ein Jahr im UK gelebt, war nicht das Land, in dem ich damals langfristig hätte leben mögen. Trotzdem habe ich viele Anregungen mitgenommen.

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jjunker — Thu, 13 Jan 2022 09:21:29 GMT

ohne Worte

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 13 Jan 2022 10:07:56 GMT

@Rainer-M schrieb:
@metalposaunist Dann geh doch einfach nach Österreich😆, Schweiz😆 oder eines der vielen anderen Länder die zu so toll findest

Ja, das ist eine Option, die ich mir offen halte. Dann aber lieber nach Skandinavien. Da gibt es mehr Bands, die mir gefallen 🤘🎸. Oder eben Tierpfleger bei den Pinguinen.

Wie @petermäurer schon sagte: Ich sage nicht, dass alles in Deutschland 🇩🇪 schlecht ist aber es gibt viele Dinge, da muss das Land das Rad nicht neu erfinden; das kann man sich von anderen Ländern abschauen, wenn das gut ist und zukunftsfähig.

Back2Topic.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 13 Jan 2022 12:24:11 GMT

Feedback zum Thema Steuerkonto online Abfrage

Weil ich Probleme hatte mit der Abfrage (vielen Dank DATEV für den Hinweis im SK, der war goldwert im Dschungel des DHCs 👍), die ich nun lösen konnte, wollte ich das Problem einmal richtig angehen und schon mal alle SmartCards aller Mitarbeiter zumindest bei DATEV authentifizieren lassen. Dann entfällt schon mal 1 Fehlerquelle. Leider sieht man das in den Service Anwendungen per Spalte nicht 👎.

Also: Export aus den Service Anwendungen, die Tabelle schön gemacht und dann jede SmartCard einzeln per Formular abgefragt und 25x einen "ich bin kein Roboter Token" eingegeben.

Warum kann man das nirgends schnell in den Service Anwendungen sehen?
Warum muss ich ein Formular per Hand füllen, wenn man schon alle Informationen in den Service Anwendungen stehen hat? (Rechtsklick > bei DATEV authentifizieren > PDF zum Download wird angeboten > done).
Warum kann ich keine Massenabfrage in dem Formular machen und 1x den Token eingeben?

Manuel 👨 war leider stark beschäftigt. Sonst hätte der das wieder machen müssen. Der Arme 😂.

Und wie das in einer Großkanzlei mit > 100 Mitarbeitern gehen soll, weiß ich nicht.

Oder: Übersehe ich etwas? Geht das wirklich auch anders? Dann nehme ich meine Kritik zurück.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 14 Jan 2022 07:58:11 GMT

Thema DATEV Schnittstellen

Das gewinnt immer mehr an Fahrt und Bedeutung; weil das reine Verbindung von externen Anwendungen an DATEV dank der Services in 5min gemacht ist. Es kommt immer drauf an, was kann die Schnittstelle, wie gut klappt das und welche davon gibt es.

Also surfe ich sehr, sehr oft www.datev.de/marktplatz an, um mich zu informieren, Kontaktdaten zu bekommen und muss dann manuell jedes Mal die Suche aktiv anklicken. Also: Per Tastatur die URL eingegeben > Wechsel zur Maus > Suchfeld aktivieren > Wechsel zur Tastatur, um den Suchbegriff einzugeben.

Kann man das nicht umstellen? @Melanie_Koller: Das DHC habt Ihr auf unseren Wunsch hin auch so umgebaut.

Und wer sagt, ich bin kleinlich: Wir bei der megra zählen Klicks 🖱, um ans Ziel zu kommen 😎.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Fri, 14 Jan 2022 09:58:34 GMT

hallo @metalposaunist , dein Wunsch ist an die Kollegen vom Marktplatz weitergegeben worden.

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metalposaunist — Mon, 17 Jan 2022 09:52:22 GMT

Cool 😎! Danke!

Heute ANO mit einem Mandanten, der davon ausging, dass ANO nach x erfolglosen Versuchen gesperrt wird und uns daher angerufen hatte. So wie man das auch anderswo kennt. DATEV sperrt aber nichts, oder? 🤔

Dann kam noch eine Kollegin des Mandats auf uns zu und fragte, ob nicht auch der QR-Code (SmartLogin) bei ANO funktionieren würde. Nope.

Das ist aber umständlich waren ihre Worte im Original 🤐.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 17 Jan 2022 09:57:45 GMT

@metalposaunist, warum denn noch nen QR-Code....? Und dann wird sich beschwert, dass es zu kompliziert ist...

Die SMS wird doch ins sofort nach Erhalt in die "APP" übernommen. Vorher Fingerscan mit hinterlegtem Konto, fertig...

Das muss natürlich auch "gekonnt" sein, viele nutzen das Smartphone ja nur zum Whatappen....

Natürlich ist da noch Luft nach oben, was das Design von ANO angeht. Aber immerhin.....besser als nen Briefumschlag der irgendwo landet....

Und: wer hat dann die Arbeit, wenn man gesperrt wird nach X-Versuchen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Mon, 17 Jan 2022 10:27:19 GMT

Was ist ein Smartphone? Und dieses ominöse Whatsapp?

Ach und wo kann ich an meinem Telefon den Fingerabdruck scannen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 17 Jan 2022 10:39:53 GMT

@andreashofmeister schrieb:
@metalposaunist, warum denn noch nen QR-Code....? Und dann wird sich beschwert, dass es zu kompliziert ist...

Weil das SmartLogin auch bekannt ist und anders arbeitet als ANO. But Y? Homogenität und so 😉. Hilft immer und überall.

Wäre doch cool 😎, wenn man sich mit dem SmartLogin in DUO, meineSteuern und ANO einloggen könnte, wenn man wollte? 1 Medium, 1x etwas lernen, 1x Passwort ggf. merken (wenn keine biometrische Erkennung), ... so muss man wieder 2 Welten erklären.

Und wegen Abrechnung und Hochsicherheit: die skandinavischen Länder gehen damit viel offener und transparenter um. Die machen da kein Hochsicherheitsgeheimnis draus wie wir bekloppten Deutschen 🇩🇪. Auswandern. Halte ich mir ja offen 😜.

@andreashofmeister schrieb:
Und: wer hat dann die Arbeit, wenn man gesperrt wird nach X-Versuchen?

Das Mandat, weil es sich selber helfen kann. Geht im Internet sonst wo auch 😉.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 18 Jan 2022 07:30:20 GMT

@metalposaunist schrieb:
Homogenität und so 😉.

Wenn ich im DUO in der Mandantensuche einen exakten Begriff eingebe (Nummer oder Name), der 1 Treffer zur Folge hat, kann ich via Enter diesen Mandanten auswählen/öffnen.

Mache ich das gleiche bei meineSteuern, passiert beim Enter: nichts. 👍 Man muss wieder umständlich die Maus 🖱 bewegen, um das gefundene Mandat überhaupt auszuwählen.

Warum? DATEV! Was ist da los? Bringt das endlich alles homogen in Ordnung! Ich sehe es schon kommen, dass sich Lohn online ganz anders als KM next bedient und das am Ende 2 Produkte wie DUO und meineSteuern werden, die nicht mal optisch aus einer Softwareschmiede kommen.

Wie soll man so effizient und schnell arbeiten, wenn Software sich nicht wie erwartet verhält? Hier Tastatur, da Maus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Tue, 18 Jan 2022 07:55:40 GMT

Ich kenne das - 80er - vom Siemens-Betriebssystem BS 2000. Da hatte der Move-Befehl eine andere Syntax als der Copy-Befehl (wenn ich mich recht erinnere; kann ein anderer Befehl gewesen sein). Bei IBM MVS war die Syntax identisch.

Ebenso bei meinen - 2000er - TechniSat-Digicordern Serie 2 bzw. 3 - unterschiedliche Mensch-Maschine-Schnittstelle - mal 2 besser, mal 3.

Das liegt daran, daß in den höheren Positionen die falschen Köpfe sitzen, die nicht erkennen, daß man den Programmierern hinsichtlich dieser - enorm wichtigen - Schnittstelle klare Vorgaben machen muß. Die Entwicklungsteams arbeiten andernfalls unabhängig und kommen mit subjektiv optimalen Lösungen.

Jetzt sind 40 bzw. 20 Jahre vergangen und die Manager (mittlerweile *:_Innen) haben anscheinend nix gelernt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 20 Jan 2022 09:36:11 GMT

@metalposaunist schrieb:
Bringt das endlich alles homogen in Ordnung!

Nicht mal im DATEV Arbeitsplatz herrscht Homogenität. So sehr ich mir STRG+A gewünscht habe 🙌, so sehr bin ich heute bei der Programmsuche gestolpert 😄.

worked!nope - hier wieder nicht

Ist für die Programmsuche jemand anderes zuständig als für die Suche nach Mandanten?

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fritsche — Thu, 20 Jan 2022 09:54:49 GMT

auch gerne gesehen:

man hat in DUO den Mandanten ausgewählt und möchte (in diesem Mandanten!) die Auswertungen Personalwirtschaft aufrufen:

dann landet man häufig/ meistens in den Auswertungen, aber manchmal auch wieder in der Mandantenauswahl

Ich habe noch kein Kriterium erkennen können, wann was passiert.

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Maximilian_Rom — Thu, 20 Jan 2022 10:48:59 GMT

Hallo @metalposaunist ,

vielen Dank für Ihre Anregung. Wir werden den Vorschlag umsetzen und künftig den Cursor nach dem Aufruf der Marktplatzseite standardmäßig in die Freitextsuche setzen.

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metalposaunist — Fri, 21 Jan 2022 12:31:37 GMT

Äh, alle 🤔? Ich will die Mustermandanten Daten inkl. DUO in 2022 mal neu machen und das Gelump aus 2015 löschen.

Geht nur 2015 oder 2009 bis 2014. Bin ich doof und habe was übersehen? 😵

Beraternummer im Screen entfernt.

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ww3 — Fri, 21 Jan 2022 10:09:28 GMT

hallo Bernd,

das sieht wirklich etwas putzig aus. Es fehlt "Mandant löschen".

Abgesehen davon würde ich die Löschung nicht über die RZ-Übersicht in den Bestandsdiensten vornehmen,

sondern über die Service-Anwendung "Mandantenverwaltung RZ".

Du müsstest ja jetzt auch nochmal separat in DUO löschen.

Über die Mandantenverwaltung kann man den Löschauftrag für mehrere Anwendungen erfassen.

VG
WW3

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metalposaunist — Fri, 21 Jan 2022 10:28:58 GMT

@ww3 schrieb:
Abgesehen davon würde ich die Löschung nicht über die RZ-Übersicht in den Bestandsdiensten vornehmen,
sondern über die Service-Anwendung "Mandantenverwaltung RZ".

Daran hatte ich gar nicht gedacht. Auch noch eine Idee. Stimmt 👍. Kann man da denn ganz löschen?

@ww3 schrieb:
Du müsstest ja jetzt auch nochmal separat in DUO löschen.

Ja, das habe ich im Vorfeld schon gemacht und bin auch wieder enttäuscht worden 😫. Ich bin in den DUO Bestand rein; sage löschen; hake alles an; tippe JA ein und gehe davon aus: Stammdaten sind jetzt komplett gelöscht. Tippe zur Sicherheit nochmal die Mandantennummer in der Suche danach ein und siehe da: Stammdaten sind noch da 🤔. Wie gut, dass ich DATEV kenne und DATEV damit das Misstrauen nur schürt und keine Verlässlichkeit geschaffen wird 👎.

Also nochmal den ganzen Sums und dann schreibt DATEV: Hier sind nur noch Fragmente vorhanden. Die auch löschen? JA eingetippt und dann endlich waren die DUO Stammdaten aus 2009 bis 2015 auch gelöscht.

Yeah! UX vom ... 🙄.

Danach DUO neu angelegt und rein in den Zahlungsverkehr um den Haken zu setzen "Umsätze im RZ speichern" und dann gleich: unbekannter schwerer Fehler. Nach x Minuten klappte es dann urplötzlich einfach.

Leute, Leute, Leute ... lieber ist mir da Spaß mit Flaggen 🏁🏳️🇨🇭.

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metalposaunist — Fri, 21 Jan 2022 14:28:07 GMT

Noch nie gesehen. Was alles möglich ist.

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jjunker — Mon, 24 Jan 2022 12:39:24 GMT

Montag 17.01.2021 Mandantenübertrag online (LODAS) von der übernehmenden Kanzlei angenommen und bestätigt.

Heute Mail von der übernehmenden Kanzlei die Daten seien im Laufe des Wochenendes bei Ihnen angekommen.

Die verwenden Lohn und Gehalt....

@DATEV Mandantenübertrag online = Hiwi im Logistikcenter druckt den Auftrag und sortiert ihn dann in den Papierstapel der Faxe und Briefe ein? War der Hiwi krank?

Gott sei Dank habe ich einen Screenshot gemacht: Erfolgreich stand da drin.

Zynismus und Sarkasmus sind ja eigentlich eher meine Ausflucht um das Elend vor dem man jeden Tag sitzt zu ertragen.

Ist das jetzt die Rache der Programmierer bei einer Laufzeit von 6 Tagen erfolgreich zu schreiben? 🙄

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metalposaunist — Mon, 24 Jan 2022 13:42:14 GMT

Du meinst so? 🙄 Warum nehmen die Service Anwendungen dann nicht den DATEV Benutzer?

Und: Ich habe eine SmartCard für einen Mandanten auf dem Tisch. .002 als Wartung. Und was soll ich jetzt damit? 🤔 Der Transport PIN Brief geht an den Mandanten. Klasse 👍, dass PIN und SmartCard dann an unterschiedlichen Orten sind.

Also suche ich jetzt den Button: Soft- und Hardwarelieferung geht an den Mandanten. Kann ich das via Service Anwendungen für die Zukunft irgendwo einstellen?

EDITH: Ja, könnte man ändern. Willkommen im MigMag 🙄.

Jetzt kann ich den Haken nicht setzen, weil ich keine Vollmacht habe. Den Rest der Leiden hatte ich anderswo schon notiert: Unternehmen Online Kündigen Kann das Mandat den Haken selber in einem der online Portale setzen? Die Service Anwendungen on-premise hat er nicht, weil DUO Mandat.

Und: Wenn ich den Mandanten herantrete reicht keine E-Mail aus, weil der der Meinung ist, dass wir doch alle Vollmachten habe. Dass das noch eine ganz andere Vollmacht ist ...

Willkommen in der Bürokratisierung. Meine DATEV Laune ist schon wieder dahin. Schlimm.

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metalposaunist — Tue, 25 Jan 2022 17:56:02 GMT

@metalposaunist schrieb:
Oder: Übersehe ich etwas?

Wir haben also gesammelt und gleich 4x das ausgedruckte PDF samt Kopie des Personalausweis nach Nürnberg geschickt - für 4 Mitarbeiter. Es verhält sich wie ein schwarzes Loch: Feedback bekommt man nicht.

Also kam mir das heute wieder in den Sinn und ich habe nochmal 4x "ich bin kein Roboter" samt ID per copy/paste abfragen lassen. Fazit: 3x erfolgreich, 1x nicht. Die 1 Mitarbeiterin hatte keinen deutschen Ausweis, sondern einen aus dem Ausland. Also muss es daran liegen.

Das DHC sagt:

Bei anderen Herkunftsländern wird meist der Personalausweis oder Reisepass akzeptiert,

Bin ich also jetzt nicht meist? Was ist das überhaupt für eine Aussage? Entweder JA 1️⃣ oder NEIN 0️⃣.

Wie geht DATEV in solch einem Fall vor? Wer wird wie informiert? Muss ich jetzt manuell in der Logistik anrufen? Da ist ja meist besetzt oder man wartet lange. Also schreibt man einen SK und zwar so, dass ihn alle auch ohne Vorgeschichte verstehen. Das dauert schon mal.

Was - für - ein - Aufwand, den bitte wer bezahlt?

Weiter im DHC heißt es bei der Video Identifizierung:

Diese Dienstleistung bieten wir exklusiv für DATEV-Kunden an.

Nö? Das bieten auch andere Firmen bereits an? Oder will DATEV damit sagen: Das geht nicht für nicht-Mitglieder - oder so?

Hinweis: Die Video-Identifizierung kann nicht über DATEVnet durchgeführt werden.

Und Kanzleien, die sich nicht gut IT-technisch auskennen müssen dann erst den IT Dienstleister beauftragen, damit der am DATEVnet vorbei einen Weg bastelt? Und dann stellt DATEV noch 25 EUR als Eilservice in Rechnung und der IT Dienstleister macht das auch nicht für umme.

Und wenn man dem Link folgt: Der will wieder die führenden 0 haben. Die PDF sagt: führende 0 brauche ich nicht 😵.

Ich bin nur Steuerberater und werde langsam ÜÜ. I know what you mean. Krank. Mehr nicht.

@Bele_Eisenmann: Muss ich mehr sagen? User Experience von Windows 95.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 26 Jan 2022 17:06:21 GMT

DATEV, Ihr habt Eier in der Hose! ✌️

Angebote erstellen leicht gemacht

Wer ein Angebot abgibt, das passgenau die Wünsche des Kunden abdeckt, hat deutlich bessere Karten als ein Anbieter, der dies nicht tut, auch wenn dieser möglicherweise die günstigeren Preise bieten kann.

Und deshalb setzen wir auf andere Tools wie lexOffice, sevDesk oder ganz neu: Andreas Hausmann kann easybill empfehlen.

Im Gegensatz zu Auftragswesen online sagt @andreashausmann selbst: abartige Anpassbarkeit.

DATEV? Das ist in meinen Augen irreführende Werbung!

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münster — Wed, 26 Jan 2022 17:27:56 GMT

@metalposaunist schrieb:
DATEV, Ihr habt Eier in der Hose! ✌️

Angebote erstellen leicht gemacht

Mut der Verzweiflung.

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marcohüwe — Fri, 28 Jan 2022 06:54:53 GMT

😮

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 28 Jan 2022 09:09:03 GMT

Ach geht das wieder los? 🙄 @marcohüwe: Das stand hier schon einmal irgendwo drin und man hatte es wohl nachhaltig behoben. Das habe ich abgespeichert. Scheinbar nicht.

Immer wieder die gleichen Fehler.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 28 Jan 2022 13:34:52 GMT

SILO KASTEN oder Klassendenken.... Ein nettes Telefonat mit der Fachabteilung für Zahlungsverkehr gehabt. Die Dame war höflich und sehr bemüht. Hat auch mein Anliegen verstanden. Und bitte falls Sie hier mit lesen sollte. Nicht persönlich nehmen. Ihr Fall ist nur ein Paradebeispiel für das was falsche läuft.

Wo es mich aus den Latschen gekippt hat war bei dem Satz " Ich glaube die Kollegen von DUO können das"

bezog sich auf den Import von Bankumsätzen.

Bitte Bitte

reizt die Wände zwischen den Abteilungen ein, setzt die Leute in gemischte Teams, verordnet jedem Mitarbeiter 15 Minuten Community Pflichtlektüre und eine halbe Stunde zuschauen bei der Nachbarabteilung in der Woche.

Tut irgendwas damit sowas nicht vorkommt.

Ja 8.000 Mann/Frauen. Kann und sollte nicht jeder alles wissen. Aber so eine Aussage am Freitagnachmittag um 14:15 ist echt nen hartes Stück. sprachlos

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Kerstin_Putschke — Fri, 28 Jan 2022 16:47:25 GMT

Moin zusammen,

Entschuldigung, hier hat sich ein Fehler im Link eingeschlichen. Der Fehler ist behoben und der Link sollte zum richtigen Ziel führen.

Ein schönes Wochenende!

Herzlichst,

Kerstin Putschke

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 30 Jan 2022 10:27:38 GMT

Hi @Maximilian_Rom,

@Maximilian_Rom schrieb:
Wir werden den Vorschlag umsetzen und künftig den Cursor nach dem Aufruf der Marktplatzseite standardmäßig in die Freitextsuche setzen.

Dann prüft gleich bitte mit, ob es bei www.datev.de/shop und allen anderen Quicklinks dieser Art auch Sinn macht, damit man wieder homogen ist und nicht stolpert ✌️.

Und andere Webseiten haben dazu schon Tastaturkürzel, sodass man nur / drücken muss und dann gleich den Suchbegriff eintippen kann > Enter. Done. Suche nur mit der Tastatur ausgeführt. Nice! 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Sun, 30 Jan 2022 11:33:43 GMT

@Thomas_Kahl schrieb:
Was ist ein Smartphone? Und dieses ominöse Whatsapp?

Ach und wo kann ich an meinem Telefon den Fingerabdruck scannen?

Du musst den Provider wechseln! Deswegen hast sich doch E-Plus vom Markt zurückgezogen, da sie das Scannen als nicht marktentscheidend angesehen haben...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Sun, 30 Jan 2022 13:01:47 GMT

https://www.faz.net/podcasts/f-a-z-digitec-podcast/wie-schlaegt-sich-die-datev-in-der-pandemie-herr-mayr-17761293.html

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Sun, 30 Jan 2022 16:04:19 GMT

Ich höre mir das jetzt nicht an/lese es mir nicht durch. Versaut einem nur das Wochenende. Und morgen den Wochenanfang. Mittwoch das Bergfest und Freitag das nächste Wochenende...

Was soll da schon raus kommen? In dem 60er und 70er Jahren Vorreiter und heute steht man vor Herausforderungen... Tut man gefühlt die letzten drei Jahre die ich mit DATEV zu tun habe und wenn man Kollegen glauben darf seit Mitte der 90er Jahre...

@theo danke fürs Raussuchen aber um mir eine weitere Runde Rechtfertigung und Selbstbeweiräucherung an zu tun fehlt mir echt die Zeit. Daher im richtigen Thread gepostet. 👍

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Sun, 30 Jan 2022 17:14:36 GMT

Hör dir mal an. Er hat die Probleme schon verstanden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Sun, 30 Jan 2022 17:16:56 GMT

Frage ist dann, wie das in der Organisation durchgesetzt wird.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 30 Jan 2022 21:27:52 GMT

@theo schrieb:
Frage ist dann, wie das in der Organisation durchgesetzt wird.

Warum kann man solch eine Frage nicht im Dialograum Community einmal diskutieren? Ja, wir kennen dazu die DATEV ggf. zu wenig, weil wir kein Teil der DATEV im Sinne von Mitarbeitenden sind aber that's the point: Deshalb sehen wir die Dinge durch zwei andere Augen und könnten einmal frischen Wind oder neue Ideen, Sichtweisen aufzeigen oder Denkanstöße in bisher noch nicht bedachte Richtungen geben.

So viel, was mit uns gehen würde und worauf wir sicherlich Bock hätten - zumindest mehr als Folien bei zu sitzen und Vorträge zu hören.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 31 Jan 2022 08:56:38 GMT

Was mache ich falsch? Denke ich wieder zu automatisch, direkt und ohne Umwege? Oder heißt die URL einfach nur anders?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 31 Jan 2022 08:57:35 GMT

welche Musterdaten suchst du denn?

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metalposaunist — Mon, 31 Jan 2022 09:03:53 GMT

Ich wurde nach Musterdaten zur VaSt gefragt 🤓.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 31 Jan 2022 12:23:13 GMT

Pardon, ich verstehe nicht? 🤔 Ich rufe LexInform auf und erhalte das:

Mein Standardbrowser ist Microsoft Edge. Ich konnte den heute morgen ganz normal öffnen, ohne diese Meldung. Das sieht auch in der Taskleiste seltsam aus:

Müsste das nicht gruppiert sein? DATEV? Was tut es? 😱

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Mon, 31 Jan 2022 13:15:18 GMT

Hallo @metalposaunist,

mir ist das schonmal bei einem Servicefall zum DATEV Hilfe-Center untergekommen, als ein Anwender abgesprungen ist - allerdings auf die Service-TAN. Ich hatte mir notiert, dass die Abfrage „localhost“ nicht von uns kommt, sondern der Zugriff auf das Internet blockiert wird. Folgendes Dokument Anmeldedialog im Browser beim Aufbau einer Webserviceverbindung habe ich mir in die Favoriten gespeichert, hilft dir das weiter?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 31 Jan 2022 13:57:49 GMT

@Melanie_Koller: Das Dokument kenne ich und wurde schon einmal bei uns durchgeführt. Wie, kann ich nicht sagen. Vielleicht ist das nach einem Update von MS Edge wieder weg.

Fakt ist: Die Authentifizierung war erfolgreich und hinter dem Popup steht: Browser kann jetzt manuell geschlossen werden 😵.

Das kann ja nicht das erklärte Ziel der DATEV sein, oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Mon, 31 Jan 2022 14:40:07 GMT

@metalposaunist

ach sorry. 😖 Ich dachte, es geht dir generell um die localhhost Anmeldung. Dir geht es um die 2 Browser-Taben und warum die Anzeige mit dem Begrüßungsbildschirm im Vordergrund bleibt. 😇 Ich habe Kollegen von der RZ-Kommunikation gefragt und kann dir Folgendes mitteilen:

Das Dokument „Anmeldedialog im Browser“ ist für die Fehlerbeschreibung irrelevant, da ja keine Windows-Anmeldung verlangt wurde. Die Anzeige mit dem Begrüßungsbildschirm hatten wir in 2 oder 3 Fällen.

Der für die REST-Webservicekommunikation aufgerufene Browser wird mit einem Datenverzeichnis in %temp%\DATEV\EdgeChromium\ aufgerufen. Wenn das Verzeichnis nicht gelöscht wird, sollte der Begrüßungsbildschirm nur einmalig angezeigt werden. Wenn es gelöscht wird, kommt die Begrüßungsanzeige wieder.

Andernfalls kann der Begrüßungsbildschirm auch (per Richtlinie) unterdrückt werden:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge]

"HideFirstRunExperience"=dword:00000001

Informationen zur Richtlinie: https://docs.microsoft.com/de-de/deployedge/microsoft-edge-policies#hidefirstrunexperience

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 31 Jan 2022 15:13:10 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
Andernfalls kann der Begrüßungsbildschirm auch (per Richtlinie) unterdrückt werden:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge]
"HideFirstRunExperience"=dword:00000001

Das ist die Lösung. Ab damit in eine GPO und Go 🏎. Kein Mensch brauch' solche Fragen. Wir wollen arbeiten 😎. Dann gebe ich das mal so weiter 😃!

Danke!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Mon, 31 Jan 2022 16:18:22 GMT

@metalposaunist Ich hab zwar selbst kaum was von meinem Post verstanden, aber ich freu mich, dass es dir weiterhilft. 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Mon, 31 Jan 2022 16:23:17 GMT

😂... der Eine interessiert sich eben für die Stromlinienform eines Bootes, der Andere will beim Rudern einfach bloß über Wasser bleiben 😁

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 01 Feb 2022 10:24:42 GMT

Seit min. FR letzter Woche lief die OCR im Dokumentenkorb nicht mehr: Es ist ein Fehler bei der Analyse aufgetreten.

Also: DATEV DMS Posteingangsassistent - Es ist ein Fehler bei der Analyse aufgetreten / Plugin ist nicht verfügbar

Gelesen, getan. OCR läuft wieder 👍. Feedback der Kollegin: Ja, aber jetzt wird nur noch Mandant und Datum erkannt. Vor der Abhilfe wurde noch der Bescheid und der Auftrag vorbelegt.

Ich nehme an, dass stand in der Datenbank / Dateien in Ordnern, die man umbenennen sollte?! Lernt der Dokumentenkorb jetzt alles von 0 an neu 😲?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Anton_Friesen — Tue, 01 Feb 2022 14:29:51 GMT

Hallo @metalposaunist,

hat die Kollegin erwähnt ob es bestimmte Bescheide sind oder funktioniert die Erkennung bei keiner Bescheid Art?

Können Sie sich dazu bitte bei uns im Programmservice per Servicekontakt melden?

Wir müssten uns das dann auf dem Kundensystem ansehen.

Vielen Dank

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 01 Feb 2022 14:58:42 GMT

@Anton_Friesen schrieb:
hat die Kollegin erwähnt ob es bestimmte Bescheide sind oder funktioniert die Erkennung bei keiner Bescheid Art?

Nope. Gebe ich weiter.

@Anton_Friesen schrieb:
Können Sie sich dazu bitte bei uns im Programmservice per Servicekontakt melden?

Jawohl! Wo? Das muss ja nicht erst durch die halbe DATEV weitergeleitet werden 😏.

Produkt Dokumentenkorb gibt es nicht. Ist das Teil von ...?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 01 Feb 2022 15:07:20 GMT

@metalposaunist schrieb:
@Anton_Friesen schrieb:
hat die Kollegin erwähnt ob es bestimmte Bescheide sind oder funktioniert die Erkennung bei keiner Bescheid Art?
Nope. Gebe ich weiter.

@Anton_Friesen schrieb:
Können Sie sich dazu bitte bei uns im Programmservice per Servicekontakt melden?
Jawohl! Wo? Das muss ja nicht erst durch die halbe DATEV weitergeleitet werden 😏.

Produkt Dokumentenkorb gibt es nicht. Ist das Teil von ...?

Kult! Seit Jahren! Macht Spaß.....sowas im 20. Jahrhundert...

@metalposaunist Einfach an den Vorstand senden....das Feld gibt es definitiv...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 01 Feb 2022 15:17:17 GMT

@andreashofmeister schrieb:
@metalposaunist Einfach an den Vorstand senden...

Hm, nö. Da hat man erst kürzlich gelesen, dass da auch nichts zurück kommt. Der @Anton_Friesen wird mir schon sagen wohin 😉.

Und weil man träumen ⭐ darf, wie ich gelernt habe, mal als Idee 💡: Die DATEV kann hier Links einstellen, die alles im SK vorbelegen. Ähnlich einem mailto: wo man auch den Betreff und Co. mitgeben kann.

1 simple klick and that's it.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Anton_Friesen — Tue, 01 Feb 2022 16:06:20 GMT

beim Produkt entweder Datev DMS oder Dokumentenablage

und das Thema Dokumentenkorb

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Tue, 01 Feb 2022 16:22:52 GMT

Hallo @metalposaunist , Hallo @andreashofmeister , wir sind drüber Produkte, die vermisst werden auch in den Servicekontakt online und in DATEV Hilfe-Center zur Anzeige zu bringen.

Es hat sich schon einiges getan:

DATEV - Warum einfach, wenns auch kompliziert geht... - DATEV-Community - 211350

Bislang hatte ich noch kein Feedback erhalten, dass auch das Produkt „Dokumentenkorb“ vermisst wird. Ich schaue mir das gerne mit den Kollegen der Fachabteilung an. Weitere schmerzlich vermisste Produkte können gerne an mich gemeldet werden. 😉

Das mit der Sucherei im Servicekontakt kann man sich auch sparen, wenn man aus der Anwendung via Hilfe in DATEV Hilfe-Center abspringt. Hierbei wird der Produktfilter im Hilfe-Center gesetzt und die Suche gleich passend eingegrenzt. Kann keine Lösung gefunden werden, geht’s weiter auf den Servicekontakt. Das Produkt wird durchgeschleift.

Im Fall von Dokumentenkorb wird beim Absprung auf DATEV Hilfe-Center entweder das Produkt „DATEV Dokumentenablage“ oder das Produkt „DATEV DMS“ vorbelegt – je nach Installation.

Hier ein paar Screenshots wie das aussieht, wenn die Dokumentenablage installiert ist.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 01 Feb 2022 20:15:38 GMT

@Anton_Friesen: Cool 😎! Danke 🙏! SK folgt morgen. ID kann ich gerne dann hier posten.

@Melanie_Koller: Ja, ich arbeite hier falsch. Das weiß ich 😏. Muss mich umgewöhnen. Wenn ich aber auch weiß, dass ich einen SK erstellen soll (das ist das finale Endergebnis), soll ich mich laut deiner Anleitung erst durchs DHC klicken bzw. mir F1 Hilfe suchen und komme dann zum SK? Und mir ist anhand deines Screenshots noch nicht klar, wie ich zum SK online komme?!

Wo soll ich im DHC klicken, damit ein SK erstellt wird mit Vorbelegung? Ich kann keinen Button dazu erkennen. Und dein Pfeil aus der F1 Hilfe zeigt doch auf ein anderes verlinktes DHC Dokument?

Oder sollen mir die Screenshots nur sagen: Ich muss manuell dann im SK den die Dokumentenablage angeben, weil ich durchs DHC und F1 Hilfe nur die Information "Dokumentenablage" erhalte? Dann bin ich schneller, wenn ich hier nachfrage 😐.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 02 Feb 2022 08:15:21 GMT

@Melanie_Koller: So, jetzt mein Workflow, weil ich bei uns für alle DATEV Wehwehchen zuständig bin 😉.

Der Dokumentenkorb ist nie geöffnet; brauche ich persönlich nicht. Also: Dokumentenkorb erst öffnen. Das dauert bei uns ca. 13 Sekunden. In den 13 Sekunden bin ich längst via Favorit beim SK online gelandet und könnte starten. Dann auf Hilfe > Hilfe Center > DHC startet: DATEV DMS ist vorbelegt. Und dann muss ich auf die Idee kommen, unten auf SK zu klicken, wo dann DATEV DMS als Filter mitgenommen wird.

Okay. Muss man drauf kommen. Hätte ich nicht gedacht und auch nicht erwartet. Was DATEV nicht alles kann 👍.

Daher wende ich den von DATEV angedachten Workflow nie an; werde aber nicht drum herum kommen, wenn DATEV die Auswahl im SK nicht verkleinert sondern noch ständig erweitert.

ID 55544327 ist raus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Wed, 02 Feb 2022 15:02:31 GMT

@metalposaunist: Nein, du arbeitest nicht falsch, nur anders. 😁 Der Großteil der Aufrufe von DATEV Hilfe-Center erfolgt aus den verschiedenen Anwendungen heraus. Und dabei wird der Kontext erkannt und gleich passend vorbelegt. 😉

In das Hilfe-Center abspringen kann man von einer Anwendung über:

Menü Hilfe | Hilfe-Center (es öffnet sich Hilfe-Center Startseite mit Suchfeld)
Oben rechts über das Suchfeld (es öffnet sich die Trefferliste im Hilfe-Center)
Symbol Hilfe (es öffnet sich das hinterlegte Hilfe-Dokument im Hilfe-Center)

In Hilfe-Center haben wir den Servicekontakt und die Service-TAN prominent unten rechts als Sticky-Element eingebaut. Weiter ist der Aufruf im Footer-Bereich unten links enthalten. Das Sticky-Element „Kontakt“ wird immer angezeigt, egal ob man auf der Startseite, der Trefferliste oder in einem Dokument steht.

Selbstverständlich kann man nach wie vor DATEV Hilfe-Center via Browser direkt aufrufen. Wenn manuell ein Produktfilter ausgewählt wird (empfohlen, um die Suche einzugrenzen), wirkt dieser auch beim Aufruf von Servicekontakt.

Oder du rufst nach wie vor direkt den Servicekontakt online auf. Dann ist nichts vorbelegt und man muss das Produkt erst auswählen. Hier fehlt auf jeden Fall noch eine komfortablere Suche, damit die gewünschten Produkte schneller gefunden werden können. 😐 Das hat @Christian_Frank schon auf die To-Do Liste gesetzt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 02 Feb 2022 15:11:48 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
Hier fehlt auf jeden Fall noch eine komfortablere Suche, damit die gewünschten Produkte schneller gefunden werden können.

Bitte asap 😬. Ich hab' das DHC nicht ganz im Kopf aber meist weiß man aus dem Bauch heraus: Das ist ein Spezialproblem, was nur mich betrifft. Dann suche ich erst gar nicht und weil ich immer die 2 Links (SK online, Service TAN) im Browser habe, habe ich die Buttons total übersehen 😂.

Aber der Workflow ist echt komplett anders 😦. Da muss man sich dran gewöhnen. I'll do my very best 🤞.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Wed, 02 Feb 2022 15:34:53 GMT

@Melanie_Koller ,

... oder die Datev versucht, mit "künstlicher Intelligenz" im Hilfe-Center das zu antizipieren, was man schon immer wissen wollte und (noch) nicht zu fragen gewagt hatte 😅

( z.B. anhand der getrackten Mouse-Bewegungen (herumirren auf dem Bildschirm )

... sorry, diese Wahnvorstellung war mir gerade durch's Stammhirn gehuscht ...

Nachtrag:

ich nehme meinen unrealistischen 'Verbesserungsvorschlag' zurück und unterschreibe, dass ich schon voll zufrieden bin, wenn das gefunden wird, wonach ich ausdrücklich gesucht habe und was nachweislich im Hilfe-Center auch schon existiert

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Wed, 02 Feb 2022 15:34:50 GMT

@vogtsburger: Das was Sie schon immer wissen wollten und sich (noch) nicht getraut haben zu Fragen, einfach in den Suchschlitz eingeben, wir schauen uns das regelmäßig an. 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 02 Feb 2022 15:48:13 GMT

@vogtsburger wo wir ja beim Problem wären. Die workaround Beschreibungen für alte Schrottprogramme werden in ein neues Hilfe Center migriert. Wer findet den Fehler?

Schön dass es ein neues Hilfe-Center gibt. Viel schöner wäre es wenn Auftragswesen next Lohndaten online und Co. brauchbare Anwendungen wären. Wenn man dann im Selbsthilfebereich noch auf altes Design stößt bitte OK. Besser da als in der Anwendung für die man Hilfe sucht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Maximilian_Rom — Fri, 04 Feb 2022 07:17:12 GMT

Hallo @metalposaunist ,

wir haben in dieser Woche einen Relaunch der Marktplatzseite live geschalten. Der Cursor befindet sich nun nach dem Aufruf der Seite direkt in der Freitextsuche. In Zuge des Relaunches haben wir auch Darstellung der Trefferliste überarbeitet.

Für den DATEV-Shop ist kommende Woche ein Update geplant. Auch dort wird der Cursor dann standardmäßig im Suchfeld gesetzt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 04 Feb 2022 07:54:29 GMT

@Maximilian_Rom schrieb:
......
wir haben in dieser Woche einen Relaunch der Marktplatzseite live geschalten. Der Cursor befindet sich nun nach dem Aufruf der Seite direkt in der Freitextsuche. In Zuge des Relaunches haben wir auch Darstellung der Trefferliste überarbeitet.

Guten Morgen, @Maximilian_Rom , ich habe mal eine Frage: es gab mal als Nachfolge der DATEVCloudbox (oder wie die Lösung auch immer hieß) einen Nachfolger, der auch auf dem DATEV-Marktplatz gelistet war (Sharefile, gehostet durch Schuster und Walther).

Sucht man diese Lösung nun, ist sie irgendwie weg. Scheint so, als wäre sie dem Relaunch des DATEV-Marktplatzes zum Opfer gefallen, oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 08 Feb 2022 07:27:58 GMT

Immer wieder ein Traum mit der Community und deren Fehlern zu arbeiten 😖. Schön, wenn HTML bei Erwähnungen @andreashofmeister so rumzickt ...

Das ist jetzt so und das bleibt jetzt so. Fertig. 😄

Kaffee ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 08 Feb 2022 07:52:30 GMT

Diesen "Fehler" beim @GEBMALDENNAMENEIN habe ich auch mal schon des öfteren.

Mal geht es, dann geht es wieder nicht.

Machste nix, @metalposaunist ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 08 Feb 2022 07:57:18 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Mal geht es, dann geht es wieder nicht.

Na, wir - also DATEV und ich - wissen schon wann der Fehler auftritt. Die Ursache ist also bekannt, je nachdem wie man zitiert und das Zitat dann einfügt. Das ist ja das Traurige 😕.

Egal. You only live twice 🎶. Next life will be better 😜.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 08 Feb 2022 08:44:28 GMT

@metalposaunist schrieb:
@andreashofmeister schrieb:
Mal geht es, dann geht es wieder nicht.
Na, wir - also DATEV und ich - wissen schon wann der Fehler auftritt. Die Ursache ist also bekannt, je nachdem wie man zitiert und das Zitat dann einfügt. Das ist ja das Traurige 😕.

Kann man echt den Fehler "provozieren"? Und dann tritt er ein (der Fehler) oder nicht?

Echt stark!

Na, dann sieh mal zu, das DATEV und Du, @metalposaunist das wieder ausgebaut bekommen...

Viel Spaß Euch beiden....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dirk_Jendritzki — Tue, 08 Feb 2022 13:33:11 GMT

@metalposaunist Mit dem Systemupdate von letzter Woche sollten eigentlich genau derartige HTML-Problemfälle nicht mehr oder zumindest weniger auftreten.

Und wenn doch, bitte wie in dem Hinweis geschrieben: einfach Posten.

Das Rot, ist nicht so rot wie es erscheint, lässt sich hier aber nicht in ein Orange oder Blau ändern.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 09 Feb 2022 07:02:38 GMT

Guten Morgen, @Dirk_Jendritzki

das kam mal eben:

ich wollte und habe mich aber gar nicht anmelden wollen. Vielleicht hilft die Meldung ja weiter...

VG, A. Hofmeister

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 10 Feb 2022 13:05:55 GMT

Wer ist denn für Tastatur Shortcuts bei DATEV zuständig?

Bitte im Browser der Wahl und Windows Explorer die Tastenkombination anwenden und staunen 😉.

Aus Reflex und reiner Angewohnheit hat man F5 anders im Kopf.

That's the point: Mit DATEV arbeiten ist immer eine Gefahr 🔥, weil bisher gelerntes leider nicht auf DATEV übertragbar ist.

EDITH: Und sprachlich wird dann gemixt:

STRG+W = weiterleiten, K = Kenntnis aber STRG+C = copy, weil K = Kenntnis und STRG+E = Eigenschaften und nicht Einfügen, weil STRG+V = einfügen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Thu, 10 Feb 2022 12:56:22 GMT

Auch zum Thema Tastenkombinationen:

STRG+C beim Markieren einer Buchungszeile geht natürlich auch nicht in der Buchungszeile, sondern es ist F8 (inkonsequent aber kann ich mit leben)
Blättern bei digitalen Belegen (STRG+Umschalt+Bild hoch oder runter) geht nicht bei Geschäftsbüchern oder Kassenbüchern, sondern nur über "digitale Belege buchen".
In der Primanota geht die Tastenkombination STRG+Umschalt+Ende (es sind dann alle Zeilen bis zum Ende des Vorlaufs markiert), das Gegenstück STRG+Umschalt+Pos1 geht inkonsequenter Weise überhaupt nicht
STRG+Back geht natürlich auch nicht und erzeugt ein unklares Sondersymbol
Auch in der Kontoblatt-Ansicht geht natürlich kein STRG+C. Ich muss mit der rechten Maustaste arbeiten.
Ich habe die Zeit nicht, tausendfach mitgeteilt über SKs, es ändert sich eh nichts

Ich spreche nicht von sinnvollen Funktionserweiterungen wie etwa:

Den markierten Datensatz in einen anderen Vorlauf zu verschieben,
Buchungsvorschläge bereichsweise ändern
Buchungen bereichsweise über Vorläufegrenzen hinweg ändern
Filter optional aktiv lassen und nicht nach jeder Buchung wieder deaktivieren
usw.

Aber immerhin wurde jetzt die Ansicht vom elektronischen Beleg beim Bankkonto jüngst verändert. Ich dachte es kommen nur gesetzliche Änderungen in KaReWe.

Vielleicht kommt ja noch was...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Maximilian_Rom — Thu, 10 Feb 2022 15:37:23 GMT

Hallo @andreashofmeister ,

als Nachfolgelösung der DATEV Cloudbox haben wir im vergangenen Jahr die Lösung DRACOON for DATEV in den DATEV-Marktplatz aufgenommen. Eine Lösung namens Sharefile haben wir bisher nicht im DATEV-Marktplatz gelistet.

Der Relaunch umfasste ausschließlich eine optische Neugestaltung der Marktplatzseite. Partnerlösungen wurden in diesem Zuge nicht entfernt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 10 Feb 2022 15:54:49 GMT

Hallo @Maximilian_Rom

sicher? Ich bin seinerzeit über den Marktplatz auf diese Lösung gekommen. Wie denn sonst...? Wird betrieben von Schuster und Walther, nennt sich personal fileBox..

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 10 Feb 2022 16:07:28 GMT

... soweit ich weiß, "Belegebox", bei der auch das o.g. Nürnberger Systemhaus beteiligt ist (Gründungsmitglied)

... bin aber auf die Schnelle nicht ganz schlau geworden, was genau vorausgesetzt und angeboten wird

... kann aber auch ein völlig neues bzw. anderes Produkt sein ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 10 Feb 2022 16:44:58 GMT

M.E. waren es seinerzeit 2 Lösungen, die auf dem Marktplatz angeboten wurden. Zumindest die eine ist nun weg.

Mir letztendlich egal. Ich hatte Sie seinerzeit nach Kontakt eingerichtet. Schade, dass der Link irgendwie weg ist.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Feb 2022 07:47:39 GMT

Mal aus der Kategorie: Mit DATEV fühlt sich immer wie eine Gefahr 🔥 an:

Ich habe gerade unser SmartExperts Profil aktualisiert, habe mich ein wenig bei den zur Verfügung stehenden Beraternummern umgeschaut und wollte aus der Bearbeitung raus. Es geht ein Popup auf und man weiß bevor man irgendwas lesen muss: DATEV fragt wegen ungespeicherter Eingaben. Der Vorgang ist aus anderen Programmen allgemein bekannt.

Was genau heißt nun OK und abbrechen 🤔? Man muss die Frage vorher lesen, um den richtigen Button zu drücken. In dem Fall wäre es OK. Der grüne Button abbrechen verführt einen aber deutlich mehr dazu ihn zu drücken statt den grauen OK Button.

Intuitiv den richtigen Button aus Gewohnheit und Reflex drücken? Nicht möglich.

Windows:

kurzer Button: speichern

langer Button: verwerfen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Wed, 16 Feb 2022 08:00:50 GMT

Hallo Daniel ( @metalposaunist ),

das Thema deutsche Sprache und ihre Verwendung im DATEV Kosmos ist so alt wie die DATEV Programme in ihrer Gesamtheit. Auch auf Papier, also zu Zeiten wo DATEV noch vollständig in der Cloud lief, waren die Fragen entsprechend irrführend formuliert. Auch da gab es zwei Kästchen mit "Ja" und "Nein", die Frage war aber mit einer doppelten Negation formuliert. Am Ende wurde dann die eigentlich nicht bestellte Waschmaschine mit Handantrieb geliefert. Der Lehrling (hieß seinerzeit noch so) bekam dann den entsprechenden Einlauf.

Die Anregung endlich mal ein Wörterbuch DATEV - > Deutsch, Deutsch -> DATEV zu publizieren wurde selbstverständlich mit den Worten "Wir haben Ihren Wunsch zur Kenntnis genommen..." beantwortet.

DATEV - Die Tontafelbefürworter

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Feb 2022 09:07:33 GMT

@einmalnoch schrieb:
Auch da gab es zwei Kästchen mit "Ja" und "Nein", die Frage war aber mit einer doppelten Negation formuliert.

So langsam verstehe ich dann auch, warum ich beim DATEV Technikertest 1x durchgefallen bin 😶. Da machte DATEV auch solche Späße. Früher dachte ich noch: genau lesen, genau lesen Junge! Aber heute denke ich mir eher: Das macht DATEV doch mit Vorsatz, oder?

Möchten Sie speichern oder nicht? DATEV: OK!

WHÄ? 😵

@einmalnoch: Und, weil ich DATEV-bereichsübergreifend denke:

Die Rechte in der RVo werden automatisch gespeichert. Die Änderungen überall woanders: nicht. Ich meine auch schon mal einen roten Button abbrechen gesehen zu haben und einen grünen speichern Button. Dann können sogar Analphabeten DATEV nutzen, weil Farben in dieser Welt ausreichen: rot = Gefahr, grün = Gebot.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 16 Feb 2022 09:13:34 GMT

Noch eins, was meine / unsere Verwirrung verdeutlicht:

In SmartExperts ist der abbrechen Button grün; gehe ich in die Interessentenverwaltung ist speichern grün.

Wie können zwei Buttons mit völlig unterschiedlicher Benennung die gleiche Farbe haben? 😲 Man stelle sich vor innerhalb Deutschlands würde eine rote Ampel im Verkehr heißen: stehen bleiben und die nächste Ampel sagt: bei grün musst Du stehen bleiben.

Und was passiert dann: man muss wie bei DATEV erstmal lesen, was die Farben bedeuten anstatt intuitiv zu handeln: rot = stehen bleiben; grün = fahren / gehen.

Leider hat man uns im Editor auch die Farben genommen. Schade.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_steinert — Thu, 17 Feb 2022 11:39:46 GMT

Ich finde diese Meldung auch sehr schön. Eine Frage, die man nur mit "OK" bestätigen kann 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 17 Feb 2022 11:44:53 GMT

@m_steinert schrieb:
Ich finde diese Meldung auch sehr schön. Eine Frage, die man nur mit "OK" bestätigen kann 🙂

Da hilft nur eins: Downgrading auf EO-Classic. Dann kommt nix mehr zu Aufträgen....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Thu, 17 Feb 2022 12:53:08 GMT

@metalposaunist schrieb:
Noch eins, was meine / unsere Verwirrung verdeutlicht:

In SmartExperts ist der abbrechen Button grün; gehe ich in die Interessentenverwaltung ist speichern grün.

Wie können zwei Buttons mit völlig unterschiedlicher Benennung die gleiche Farbe haben? 😲 Man stelle sich vor innerhalb Deutschlands würde eine rote Ampel im Verkehr heißen: stehen bleiben und die nächste Ampel sagt: bei grün musst Du stehen bleiben.

Und was passiert dann: man muss wie bei DATEV erstmal lesen, was die Farben bedeuten anstatt intuitiv zu handeln: rot = stehen bleiben; grün = fahren / gehen.

Und was wird die Datev antworten:

Farben sind nur zum Aufhübschen; jedes Schulkind lernt, dass man beim Leuchten des oberen Lichts der Ampel stehen bleiben muss und wenn das untere Lämpchen leuchtet, gehen darf. Die Farben sind nur Beiwerk. Eine Änderung der Farben ist deshalb nicht vordringlich und wird deshalb nicht umgesetzt. (Smartexperts lässt grüßen)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

marcohüwe — Mon, 21 Feb 2022 08:43:13 GMT

Zum Thema fragwürdige bzw. überflüssige Schaltflächen:

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 22 Feb 2022 07:09:34 GMT

Meine Fresse ... 😡 ich fahre gleich nach Nürnberg und bringe eine Kündigung der SmartCard auf Papier mit inkl. Unterschrift vom Mandanten. Geht wahrscheinlich schneller als wenn man es digital versucht.

Mail Mandant gestern, 11:55 Uhr:

Service Anwendungen heute 08:04 Uhr:

Was braucht es denn noch mehr als einen Nachtlauf 🙄? Ist da was schief gelaufen? Wenn ja, was? Wer wird wie informiert?

Ich will nur arbeiten und Mandantenwünsche wie versprochen erfüllen. Und DATEV so oft: nö, Du darfst nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Tue, 22 Feb 2022 07:12:43 GMT

Auch eine schöne ABM: Aber nicht schlecht zum Klicks sammeln...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Neu_hier — Tue, 22 Feb 2022 07:18:45 GMT

Ich muss mich wiederholen, DATEV kann Kommunikation immer weniger. Ich frage mich auch immer mehr, warum bei DATEV keiner mehr diese Fauxpas erkennt? Werden da nur noch Praktikanten rangelassen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 22 Feb 2022 07:23:08 GMT

Wenigstens bin ich mit dem Frust nicht alleine, hatte gestern auch das Problem :)))

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 22 Feb 2022 07:26:41 GMT

Ah okay. Und wie hast Du es gelöst? Bist Du nach Nürnberg 🚘 gefahren? Hast Du mit Manuel 👨 telefoniert? Oder nochmal die Vollmacht mit einer Fernwartung aka betreutem Arbeiten abgeschickt?

Genau das meine ich: Eine Gefahr 🔥 mit DATEV zu arbeiten, weil gefühlt nichts mehr zuverlässig so läuft, wie man sich das dachte oder es mal lief oder ... Jeden Tag eine neue Überraschung. Automatisierung - ja, die jeden Tag vor eine andere Wand fährt und komische Popups bringt - maaan ey 😠.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Tue, 22 Feb 2022 07:26:50 GMT

Moin,

ruhig Brauner...

Mail Mandant gestern, 11:55 Uhr:

Wann DATEV Servicekontakte abarbeitet, wissen wir. Die normalen immer beizeiten, die Eilservicekontakte schneller.

Service Anwendungen heute 08:04 Uhr:

Was braucht es denn noch mehr als einen Nachtlauf ? Ist da was schief gelaufen? Wenn ja, was? Wer wird wie informiert?

zu 1) Noepp. Wenn der Mandant das Formular mit einem Eilservice eingereicht hätte, wäre es schneller gegangen.

zu 2) Weis DATEV oder der Mandant.

zu 3) siehe 2

zu 4) Der Mandant. Er hat den Auftrag eingereicht. Du könntest evtl. mit deiner Kanzlei-SC die Servicekontakte einsehen, wenn Du die Rechte hast.

Ich verstehe die Aufregung nicht. Es sollte doch gerade bei Dir bekannt sein, dass im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft, die Mandanten die direkten Vertragspartner sind. Und somit die Kanzlei nur noch bei den initialen Einrichtungen Kosten auslösen darf oder eine Vollmacht des Mandanten vorliegen muss. Das wird auch bei der Einrichtung der mandantengenutzten Beraternummer kommuniziert.

Und damit wir uns richtig verstehen, es geht mir auch auf den Sa<beep>... Nutzt aber nichts.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 22 Feb 2022 07:36:57 GMT

@chrisocki schrieb:
Wann DATEV Servicekontakte abarbeitet, wissen wir. Die normalen immer beizeiten, die Eilservicekontakte schneller.

Was hat das mit manuellen SKs zu tun? Das ist ein Formular. Da trägt man 1:1 die Werte ein, die bei DATEV im System hinterlegt sind; ein Roboter prüft die Eingaben automatisch gegen und kann das innerhalb 1 Nacht freigeben.

Ergeben sich Abweichungen, kann man immer noch einen SK draus machen und die DATEV kann immer noch anrufen oder eine automatisierte E-Mail rausschicken oder, ...

Arbeitet DATEV da so auch nicht? 🤔 Dann brauche ich mir ja nie die Mühe machen und muss nicht mehr vortanzen:

@chrisocki schrieb:
Wenn der Mandant das Formular mit einem Eilservice eingereicht hätte, wäre es schneller gegangen.

Ah, ich soll Euros 💵 einwerfen, damit der Roboter schneller arbeitet? Aha. Nein, danke.

@chrisocki schrieb:
eine Vollmacht des Mandanten vorliegen muss

Genau um die geht's, weil man in der Vergangenheit gepennt hat. Jetzt möchte ich, weil es eigentlich schneller geht, gerne Vertragliches mit DATEV im Namen der Mandanten durchführen und brauche nur diese Vollmacht.

Mandant schreibt: SmartCard ist gekündigt. Meine Service Anwendungen sagen: nope. Ich sage: Können nur Sie selber oder mit einer Vollmacht. Hier ist die Vollmacht. Service Anwendungen sagen nein.

Und @chrisocki: Legst Du eine neue Beraternummer an für z.B. lexOffice Buchungsdatenservice, das Mandat arbeitet aber 0 mit DATEV und hat auch genau 0 Medien: Wie soll ich die Vollmacht für diese Beraternummer einholen, wenn es online nicht geht, weil es kein Medium gibt? Soll ich die Vollmacht dann selber mit meinen Medien ausfüllen? Soll ich den Mandanten nerven: bitte fülle diese PDF aus und unterschreibe sie und schicke sie mir zurück und ich mache dann einen SK draus ...

Zeit und was für ein Aufriss, die niemand bezahlt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Tue, 22 Feb 2022 07:44:35 GMT

@metalposaunist schrieb: Was hat das mit manuellen SKs zu tun?

Alles was die DATEV erreicht, wird als Ticket in den SK aufgenommen. Das ist dann durchaus ein durchgängiger Prozess...

ein Roboter prüft die Eingaben

Ein Roboter bei Mitgliedsangelegenheiten? Wohl eher nicht.

Und @chrisocki: Legst Du eine neue Beraternummer an für z.B. lexOffice Buchungsdatenservice, das Mandat arbeitet aber 0 mit DATEV und hat auch genau 0 Medien: Wie soll ich die Vollmacht für diese Beraternummer einholen, wenn es online nicht geht, weil es kein Medium gibt?

In diesen Fällen lege ich erst gar kein mitgliedsgebundenes Direktgeschäft ein. Warum auch? Der Mandat will ja nichts mit DATEV zu tun haben und nur Daten einreichen. Als BNr einrichten und von der Kanzlei aus verwalten.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 22 Feb 2022 07:46:41 GMT

@metalposaunist schrieb:
Ah okay. Und wie hast Du es gelöst? Bist Du nach Nürnberg 🚘 gefahren? Hast Du mit Manuel 👨 telefoniert? Oder nochmal die Vollmacht mit einer Fernwartung aka betreutem Arbeiten abgeschickt?

Hab eine Mail für den Mandanten vorgeschrieben die er mit copy/paste an die DATEV geschickt hat. Also eigentlich habe ich nur die Signatur von der Mail geändert, die ich an die DATEV geschickt habe.

Warum einfach, wenn es schwer geht?? 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 22 Feb 2022 08:04:27 GMT

Und wie werde ich benachrichtigt, wenn ich jetzt per Service Anwendungen die SmartCard kündigen kann, wenn 1 Nacht nicht ausreicht? Gar nicht? Muss ich es also immer wieder versuchen und nach Versuch X klappt es dann? Das ist ja sehr effizient. Vielleicht bin ich auch einfach zu schnell für DATEV. Ich muss lernen, dass alles einfach 1 Woche dauert aber dann auch funktioniert.

@chrisocki schrieb:
Warum auch?

Standards. Digitalisierung braucht Standards. Hat sich die Kanzlei für MigMag entschieden, fährt man das auch durchgängig. Dann muss man an der Stelle wieder nicht manuell prüfen: Hat der nun MigMag oder nicht 🤔? Ich schaue mal nach. Kann das aber nicht online machen, sondern brauche immer einen ganzen DAP mit Service Anwendungen. Und wenn es um einheitliche Prozesse geht, ist diese Frage schon zu viel, weil man dann an ganz anderen Stellen abbiegen muss und z.B. beim Übertrag nur Seite 1 ausreicht; Seite 3 mit Unterschrift Mandant braucht man nur im MigMag. 0 oder 1.

Alle Beraternummern im MigMag, alle mit Vollmacht: hier ist ProCheck Prozess Y zu allen Angelegenheiten dazu: Was tue ich wenn? Und seinen Namen tanzen gehört nicht dazu.

@chrisocki schrieb:
Ein Roboter bei Mitgliedsangelegenheiten? Wohl eher nicht.

Klar. Nichts anderes macht der LAO. Sonst müsste DATEV aber ganz schön viele Mitarbeiter im LC beschäftigen, wenn alles manuell geprüft wird.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Tue, 22 Feb 2022 08:21:36 GMT

@metalposaunist schrieb: Standards. Digitalisierung braucht Standards.

Dem stimme ich zu.

Hat sich die Kanzlei für MigMag entschieden, fährt man das auch durchgängig.

Inkl. der Konsequenzen.

Dann muss man an der Stelle wieder nicht manuell prüfen: Hat der nun MigMag oder nicht?

Bei diesen Mandanten braucht es das nicht. Wofür? Der will mit DATEV nichts zu tun haben.

Alle Beraternummern im MigMag, alle mit Vollmacht: hier ist ProCheck Prozess Y.

Eben, das sind dann Vorgaben, die in der Kanzlei einfach stimmen müssen und diesem Fall nicht gestimmt haben. Oder?

Nochmal: DATEV macht nicht alles richtig. Aber wenn sich eine Kanzlei für MigMag entscheidet und dann auch für alle BNr, dann sollte man sich der Konsequenzen bewusst sein.

Ich betreue auch Kanzleien die sich bewusst gegen MigMag entschieden haben.

Und weil ich mehrere Kanzleien betreue und nicht alle mit einer SC betreuen kann, trage ich auch einen Zoo von SC/mIDentitys mit mir herum. Geil? Wohl eher nicht... Dafür hab ich aber immer ausreichend Ersatz, wenn mal ein Stick in die Binsen geht...

Hat wie immer alles seine Nach- und Vorteile.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 22 Feb 2022 08:44:44 GMT

@chrisocki schrieb:
Dem stimme ich zu.

@chrisocki schrieb:
Bei diesen Mandanten braucht es das nicht.

Was denn nun? Es kann nur 1 Standard geben. Deshalb ist es ja auch standard und nicht individuell.

Ob MigMag oder nicht - darum geht es hier gar nicht. Die Konsequenzen kenne ich. Ich bin aktuell dabei, diese für mich so schmerzlos wie möglich zu machen, damit alle Parteien davon etwas haben. Und das ist mein Anliegen, dass man nicht mal den Prozess schick gemacht hat und auch von nichts ausgehen kann: Wird morgen schon klappen. Öh nö? Leider nein. Ich mache mir einen Knick ins Ohr und probiere es dann morgen nochmal mit der Kündigung der SmartCard. Bis ich dann irgendwann entnervt aufgebe und im LC anrufen muss und Leitungen für echte Probleme belege.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 22 Feb 2022 11:54:21 GMT

Auch die Programmbedienung kann unhandlich gestaltet werden. Gerade wieder so einen Zeitfresser gefunden:

In jeder halbwegs normalen Anwendung kann die Breite des sichtbaren Bereichs in der Baumstruktur eingestellt werden. Nur beim Einfügen von Variablen in der Berichtsschreibung ist das nicht möglich, entlang der gelben Linie erscheint der erwartete Doppelpfeil nicht.

Ist es erforderlich beim Suchen dauernd die Scrollbar zu schubsen damit sich der Sinn des Eintrags erschließt?

Oder war das Absicht?

DATEV - Die Mehrarbeitsbeschaffer.

DATEV - Das Softwaremuseum.

P.S.: Wenn dann in 10 Jahren die tolle Rechenzentrumsanwendung rudimentär fertig ist, ist auch schon wieder veraltet.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 22 Feb 2022 15:04:58 GMT

Warum ist hier eigentlich eine SmartCard abgebildet und kein Smartphone?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 22 Feb 2022 15:12:34 GMT

@JonasThiel: Das habe ich auch schon angemerkt. Antwort: ausstehend.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Feb 2022 07:31:09 GMT

Hallo!

Ich kann noch immer keine SmartCard kündigen 😤. Ich habe keine Rechte aka keine Vollmacht. Und nun?

Anruf im LC, Leitungen dazu blockieren? Mandat nochmal nerven? Was soll mir das Mandat anders sagen als: Ja, habe ich doch gemacht. Betreutes Arbeiten, wenn ich die Erklärung nochmal sende? Ich habe keine Info erhalten. Das Mandat hat sich nicht gemeldet.

Was - ein - Aufriss - für eine simple Kündigung einer (in Zahlen: 1) SmartCard und DATEV fragt sich, warum in den Personendaten so viel Chaos herrscht und in der RVo ebenfalls und niemand mehr durchblickt. Wenn man es uns auch so schwer macht, da mal gründlich aufzuräumen ...

Muss ich erst Euros 💵 einwerfen, damit das Problem gelöst wird? Das Thema ist nun seit acht Tagen offen. In Zahlen: 8! Nur weil Rechtsklick > kündigen nicht geht und das Mandat meinte, die SmartCard wäre gekündigt.

HILFE? Was soll ich tun? Wie sieht der Workflow/Prozess der DATEV dazu aus?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 23 Feb 2022 07:40:52 GMT

Beten versucht? 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Feb 2022 07:48:08 GMT

Zu Odin? Meinst Du, das hilft? OK. Versuche ich. 🙏🤘🎸 Feedback folgt!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Wed, 23 Feb 2022 07:55:28 GMT

@metalposaunist schrieb: ... das Mandat meinte, die SmartCard wäre gekündigt

Bei uns melden sich die Mandate nicht, sie sagen nichts und meinen nichts ... zum Glück

... sonst könnte es ja passieren, dass sich Mandant und Mandat nicht immer einig sind 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Feb 2022 11:12:53 GMT

@Moonshine: Beten hilft nicht 😫. Ich habe das nächste Problem: DUO Stammdatenanlage. Noch jemand betroffen?

Bin im Inkognitomodus unterwegs. Alles klappt mit DUO. SmartCard + PIN OK. Klicke ich auf weiter im Reiter allgemein: passiert nichts. Er schmeißt mich immer wieder auf die gleiche Seite. Es ist alles notwendige ausgefüllt.

Will ich's ohne Inkognitomodus machen, muss ich mir'n Knick ins Ohr 👂 machen. Aua!

😭Ich will nicht mehr ... keine Lust mehr 😞. Auf nichts kann man sich verlassen. Eine 5min Aufgabe mutiert zu 30min. Wer soll das bezahlen 💵?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 23 Feb 2022 11:23:14 GMT

Snickers?

Datev ist manchmal echt nervig, fluche auch oft weil es manchmal hapert. Echt lustig, aber Kopf hoch, es kommen auch bessere Tage...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Feb 2022 11:25:58 GMT

@Moonshine schrieb:
Snickers?

Hast Du auch ein Mars? Ich bin Typ Mars.

Geht auch ohne Inkoignitomodus nicht 😟. Kannst Du das mal eben schnell testen @Moonshine? Oder @andreashofmeister? Will ja nur wissen: Bin ich blöd? Ist es die Technik? Ist es die DATEV? Wo liegt der Fehler?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 23 Feb 2022 11:28:51 GMT

@metalposaunist schrieb: Kannst Du das mal eben schnell testen?

Bin zwar nicht angesprochen, aber bei mir geht es...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Feb 2022 12:33:02 GMT

Oh, sehr cool @chrisocki!

Hm. Ich habe es nach 10min jetzt auch im Google Chrome getestet: geht auch nicht. Hm. So. Dann: Cache und Cookies differenziert löschen & testen.

Hilft das auch nicht, versuche ich es lokal am Laptop statt via RDS Farm.

Stoppt jemand die Uhr?

EDITH: Cache und Cookies gelöscht: nope. Ich hab's lokal versucht. Nicht, dass auch wenn die PIN Abfrage kommt, da im Hintergrund irgendwas krumm ist und man sich abmelden und anmelden muss: nope. Auch lokal der gleiche Mist.

So. Wie viele Minuten verplempert für 0 Ergebnis? Und ich habe 0 Ahnung, woran es liegt, weil es keine Fehlermeldung gibt.

EDITH2: Mit einem Laptop, SmartLogin und Gast WLAN, dass keinen Zugriff auf die Kanzlei hat: nope.

Bestimmt wieder NetCologne ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 23 Feb 2022 12:43:08 GMT

Hi,

sicher, dass da kein Mitarbeiter o.ä. auch nicht in Personalauswertungen online unterwegs ist, was die Sperre auslösen könnte?

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Feb 2022 12:47:01 GMT

@chrisocki schrieb:
sicher, dass da kein Mitarbeiter o.ä. auch nicht in Personalauswertungen online unterwegs ist, was die Sperre auslösen könnte?

Ja. Das Mandat gibt es gar nicht. Ich erweitere nicht; ich lege komplett neu an. Das kann nur ich sein. Das passt schon.

Siehe meine EDITHs. Wird ggf. DNS sein oder was anderes, was aktuell am Router / Provider scheitert würde ich sagen. Muss ich also morgen nochmal schauen, ob's von alleine weg ist (bei DATEV ja öfter der Fall) oder ob ich unserem Dienstleister sagen muss: einmal neu einloggen lassen den Router.

NetCologne hatte bei uns jetzt schon 2x DNS Ausfälle, wo plötzlich alles zwar nur Sekunden aber doch still stand.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

münster — Wed, 23 Feb 2022 13:15:28 GMT

@metalposaunist

Gast WLAN von Anfang an?

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass da oft einige Protokolle und Ports kommentarlos geblockt werden, zusätzlich sind Übergaben von AccessPoints auch nicht ganz unkritisch.

Die DATEV Fehlermeldung hilft bei der Ursachenforschung nicht wirklich weiter.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Feb 2022 13:35:54 GMT

@münster schrieb:
Gast WLAN von Anfang an?

Am Laptop ja.

@münster schrieb:
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass da oft einige Protokolle und Ports kommentarlos geblockt werden,

Kommt auf die Firewall drauf an. DATEV müsste aber nur http, Port 80 und https, Port 443 nutzen. Wenn das geblockt wäre, ginge nichts mehr.

@münster schrieb:
zusätzlich sind Übergaben von AccessPoints auch nicht ganz unkritisch.

Klappt mit AVM Mesh einwandfrei und auch mit anderen Herstellern. Habe damit wenige Probleme, wenn alles richtig eingerichtet ist.

@münster schrieb:
Die DATEV Fehlermeldung hilft bei der Ursachenforschung nicht wirklich weiter.

Es gibt keine Fehlermeldung und die im Screenshot kommt zurecht, weil ich den DUO Bestand mit mehreren Browsern über mehrere Sitzungen hinweg anlegen will. Damit keine 2 identischen Bestände angelegt werden, sperrt DATEV das 10 Minuten bei Abbruch. Auch völlig korrekt.

Ich schaue morgen einfach. Oder logge mich daheim mit dem SmartLogin eben ein 🤓.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Wed, 23 Feb 2022 13:47:15 GMT

Gehts nur mir so oder geht bei andern die "ENTF" Taste in der Vorgangsmappe nicht mehr?

Als ich das letzte mal darin gepfuscht hab, konnte ich die Beschriftung der Dateien mit ENTF löschen. Das geht nicht mehr.

Also mit der Maus an die Stelle fahren und Backspace...

Grüße AKW

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 23 Feb 2022 14:44:28 GMT

DUO wieder offline, ach Datev muss man lieben...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

münster — Wed, 23 Feb 2022 15:06:44 GMT

@Moonshine schrieb:
DUO wieder offline, ach Datev muss man lieben...

Und das obwohl heute der 10. noch nicht einmal in Sichtweite ist.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Anton_Friesen — Wed, 23 Feb 2022 16:01:49 GMT

Hallo @AKW,

der Shortcut ENTF wurde im Service Realese November innerhalb der Vorgangsmappe ausgebaut.

Beim Umbenennen eines Strukturelements wird der Name komplett markiert und kann ersetzt werden. Um zu verhindern, dass beim Umbenennen versehentlich das File/Verknüpfung durch die ENTF-Taste gelöscht wird, wurde die Funktion ENTF deaktiviert.

Einzelne Zeichen können über die Zurück-Taste gelöscht werden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AlexanderJ — Wed, 23 Feb 2022 16:01:55 GMT

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Feb 2022 16:08:58 GMT

@Anton_Friesen schrieb:
Um zu verhindern, dass beim Umbenennen versehentlich das File/Verknüpfung durch die ENTF-Taste gelöscht wird, wurde die Funktion ENTF deaktiviert.

Müsste ich mal nachstellen 🤔 und schauen, was ich intuitiv machen würde (@AKW) aber liest sich jetzt eher nach Bevormundung. Wir müssen den Genossen schützen, damit er nichts Dummes aus Versehen tut.

Und die Lösung wie fast überall wäre bestimmt: STRG+Z - ah, geht bei DATEV nicht. Schade.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Thu, 24 Feb 2022 06:50:07 GMT

Also eine gelöschte Verknüpfung lässt sich sicher auch schnell wieder herstellen.

Aber wenn man weis, dass ENTF in der Vorgangsmappe nicht geht kommt ein weiterer Post-It an den Bildschirm mit der Notiz drauf...

War seither geschickt, da Strg+Entf ein ganzes Wort gelöscht hat und Strg+Backspace nicht geht. Also für ein ganzes Wort entweder die Maus betätigen oder 20 mal auf Backspace drücken;)

Wenn wir schon bei Tastenkombinationen sind, die in Datev nicht gehen:

Was ich in ReWe/DMS/Lodas etc z.B. schmerzlich vermisse und nach 10 Jahren immer noch fast täglich versuche ist: Strg+Backspace um ein ganzes Wort zu löschen. da kommt dann immer ein kleiner Balken "|".

Grüße AKW

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 24 Feb 2022 07:29:25 GMT

Meine Vollmacht habe ich noch immer nicht. Ich habe 0 Information von irgendwem. Klasse 👌. Dann geht der SK jetzt raus mit der E-Mail im Anhang des Mandanten, damit DATEV manuell im System den Haken setzen kann, weil dort die Einwilligung ja schriftlich in der E-Mail steht 🙄.

Herzlichen Glückwunsch Digitalisierung 👍. Und damit ich vollends ausflippe wird der SK bestimmt noch mit 9 EUR berechnet.

Was sogar jetzt in den ganzen Tag schneller ginge: SmartLogin auf Mandant bestellen; sein eigenes kurz wegschmeißen; damit neu registrieren; sich online im Formular anmelden, weil dann die richtige Beraternummer vorbelegt wird; Formular abschicken; 1 Tag warten; SmartCard kündigen und das überflüssige SmartLogin auch gleich mit weg. Wenn ich denn überhaupt bestellen darf für den Mandanten ohne Vollmacht ...

DATEV raubt einem den letzten Nerv 😠. Wenn sich jemand berufen fühlt, den "Prozess" zu verbessern: gerne 😀. Ich warte nur auf den Anruf ☎️.

EDITH: **bleep**! Auch das geht nicht. 💣

DATEV: Bitte bucht mich als Besucher am Montag ein. Ich komme nach Nürnberg. 8 Uhr stehe ich auf der Matte. Das geht schneller. Dann bringe ich die **bleep** E-Mail ausgedruckt mit und dann können wir zusammen das Mandat noch anrufen: Sind sie sicher?

Unfassbar. Einfach unfassbar schlecht und kundenunfreundlich.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Rainer-M — Thu, 24 Feb 2022 07:32:10 GMT

Kommt da jetzt täglich ein Status-Jammer-Update wegen einer versemmelten Vollmacht. Naja, wer es für wichtig hält.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 24 Feb 2022 08:02:13 GMT

@metalposaunist schrieb: Herzlichen Glückwunsch Digitalisierung. Und damit ich vollends ausflippe wird der SK bestimmt noch mit 9 EUR berechnet.

Würde ich dem KV geben, keine Berechnung...

Ich hab mich eben bei einem Kunden auch mit einer SC bzw. mIDentity rumgeärgert... Keine Erkennung des gesteckten Sticks, somit kein DUO, etc.

a) Stick gegen einen anderen getestet, keine Reaktion

b) anderen USB-Port, nichts

c) SiPa repariert (komplett überschrieben) und USB-Hub mit externen Netzteil zwischengeschaltet --> funktioniert...

Und deswegen versuche ich mIDentitys für dem LiMa zu vermeiden... die USB-Mini-SWM sind mir da deutlich lieber.

Fehlen nur noch die Funktionen VDB, Rückschreiben in DUO, etc. mit Hilfe des DATEV-Benutzers...

SmartLogin ist leider auch nicht immer eine Option, habe zwei Mandantenbetriebe zwischenzeitlich mit mIDentitys ausstatten müssen, da SmartPhones oder private Geräte generell verboten sind... Da werden die SmartPhone noch vor betreten der Büros in Spinde geschlossen...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 24 Feb 2022 08:28:09 GMT

@metalposaunist schrieb:

DATEV raubt einem den letzten Nerv 😠. Wenn sich jemand berufen fühlt, den "Prozess" zu verbessern: gerne 😀. Ich warte nur auf den Anruf ☎️.

Unfassbar. Einfach unfassbar schlecht und kundenunfreundlich.

@metalposaunistDaniel,

stell Dich hinten an, vor Dir stehen die Leute, die seit 40 Jahren Verbesserungen in den Prozessen haben möchten. Die Wartezeit solltest Du mit dem Lesen schöner Weltliteratur füllen. Sehr empfehlenswert ist "Der Prozeß" von Franz Kafka.

Änlichkeiten sind nicht zufällig.

Und im Rechenzentrum wird in 10 Jahren alles besser, die Tontäfelchen werden zentral geritzt und per Postkutsche versandt.

DATEV - Das Softwaremuseum.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 24 Feb 2022 14:23:17 GMT

@metalposaunist schrieb:
Ich habe das nächste Problem: DUO Stammdatenanlage.

Service Kontakt mit ID 55696484 ist raus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Stein — Thu, 24 Feb 2022 14:58:42 GMT

Hallo @JonasThiel ,

danke für den Hinweis. Wir haben das Icon ausgetauscht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Fri, 25 Feb 2022 06:41:37 GMT

@metalposaunist schrieb: DATEV raubt einem den letzten Nerv..

Mir soeben auch... Anscheinend ist eine "Neuerung" in den EO-comfort-Auswertungsbestand an mir vorbei gegangen... Bisher gab es dort eine ZMA-Auswertung ohne Kosten. Für diese hatte ich auch individuelle Berichte angelegt...

~~Nun gibt es dort "ZMA mit Kostenbewertung" und "ZMA ohne Kostenbewertung"... und die individuellen Berichte sind in den ewigen Jagdgründen...~~

~~Danke DATEV!~~ 😫 😡 😠 💩

Hab nichts gesagt... Auswertungsbestand... ich Depp

Am besten geh ich ins Wochenende...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 25 Feb 2022 07:10:26 GMT

@chrisocki ,

... na, na, na,

bitte keine Selbstgeißelungen, das ist frühmorgens zu viel Blut für so sanfte Gemüter wie mich 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 25 Feb 2022 09:10:42 GMT

Ah, oh 😍! Sehr geil! Aber - geht trotzdem nicht bei mir. Aber ist das die Ursache? Bin ich unfreiwilliger Tester? Ich möchte informativ abgeholt werden. Danke!

Thread dazu: Neue Programmoberfläche für Stammdaten online

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 28 Feb 2022 07:29:29 GMT

@metalposaunist schrieb:
Service Kontakt mit ID 55696484 ist raus.

solved. Es sind unsichtbare Zeichen, die beim copy / paste des Unternehmensnamen aus dem Impressum DATEV nicht haben möchte bzw. möchte DATEV folgendes Zeichen nicht haben:

"–" Den normalen Trennstrich "-" hingegen frisst DATEV.

Aber: Es kommt kein Hinweis; keine Fehlermeldung; das Feld Unternehmensname wird nicht rot - nothing 👎. No feedback from DATEV. Ist dann ein bisschen try & error 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 01 Mar 2022 09:21:22 GMT

Wenn man bei der DATEV im Logistik-Center anruft, muss man immer seine Beraternummer und die Service-Tan angeben.
Nachdem man ewig in der Warteschlange hing, ist das erste was gefragt wird: Wie ist Ihre Beraternummer und die Service Tan?

Warum muss ich das 2 mal angeben?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

abq — Fri, 04 Mar 2022 13:40:43 GMT

Die Tasten auf dem Telefon entsprechen nicht der Anordnung auf der Rechenmaschine :-)))

Hatte ich so noch nicht. Ich hatte nur das Problem die Service-Tan zu finden. Mein letzter Anruf lag etwas zurück und

ich hatte nicht mitbekommen, dass der Aufruf dieser Tan nun ganz woanders ist. Ob das so sein musste......

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 04 Mar 2022 13:42:58 GMT

@abq: Wenn Du vorher schon den Cloud ☁️ first Gedanken gelebt hast, hast Du auch früher schon www.datev.de/service-tan genutzt 😉. Dann ändert sich nämlich: nix.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

abq — Fri, 04 Mar 2022 13:47:08 GMT

Ja...so einfach könnte es gehen...... Ich Technik-Legastheniker 🙄

Die Macht der Gewohnheit, aber ich bin ja lernfähig und habe mir den Link gleich als Favorit gespeichert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

abq — Fri, 04 Mar 2022 13:47:25 GMT

....und Danke !!!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 08 Mar 2022 10:23:29 GMT

Ich starte einfach nochmal bei 0️⃣, weil der SK nichts zwischenspeichert. Ist OK. Leider ist copy/paste des Textes jetzt auch nicht mehr möglich.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 08 Mar 2022 10:31:16 GMT

@metalposaunist

Kleiner Tipp: nimm den on premise SK. Da meldet Dich keiner ab....außer Du Dich selbst.

Oder der Admin.

Letzterer macht das einmal . Dann nie wieder....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 08 Mar 2022 11:06:08 GMT

DATEV hat Cloud ☁️ first ausgerufen. Also: bitte 💪.

Vor allem: Du meinst nicht wirklich, dass ich meinen SK auf 1/4 von FullHD schreibe, weil ich das SK Fenster weder oben rechts via Button noch unten rechts via Ecke groß ziehen kann? 😱 Usability für ... 💩.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 08 Mar 2022 11:51:18 GMT

@metalposaunist schrieb:
DATEV hat Cloud ☁️ first ausgerufen. Also: bitte 💪.

Vor allem: Du meinst nicht wirklich, dass ich meinen SK auf 1/4 von FullHD schreibe, weil ich das SK Fenster weder oben rechts via Button noch unten rechts via Ecke groß ziehen kann? 😱 Usability für ... 💩.

Nix da! Usability des SK-Cloud ist ja wohl kein Kriterium, diesen zu nutzen. Seit Jahren nix neues!

Dann lieber im on premise Editor-Fensterchen texten. Hat was....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

marcohüwe — Tue, 08 Mar 2022 11:51:33 GMT

@metalposaunist Praktikerlösung basierend auf solchen Erfahrungen

Alles in Word oder sonstigem Editor vorschreiben und nur als Anlage im SK Online beifügen.

Der Text auf Anwenderseite lautet dann immer: Die Anfrage ist als Anlage beigefügt

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 08 Mar 2022 11:59:17 GMT

Ich möchte mich nicht auf das Niveau der DATEV (in Teilen) und der E-Mail Verschlüsselung begeben 🤐. Sonst schicke ich einen berittenen Boten 🏇 und Nürnberg muss die Zugbrücke ⛓ herablassen.

Ernsthaft. Dann schreibe ich in Word vor und weil ich nicht möchte, dass man editierbare Dokumente durch die Gegend schickt, speichere ich das als PDF ab 💾 und hänge es dann dran? 🙄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 08 Mar 2022 12:45:24 GMT

@metalposaunist letztendlich ist das System schon nicht schlecht. Aber es scheitert und mangelt am Ausbau. Das wird ein ganz großer Wurft....irgendwann mal....

Bis dahin hat man eben eine gut funktionieren on premise-Lösung und eine desolate Cloudlösung....

Die Cloudlösung ist gut, wenn man mal unterwegs ist und wissen will, was los ist mit seinen SKS...

Oder schreibst Du die auf dem Ipad?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 08 Mar 2022 12:50:45 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Oder schreibst Du die auf dem Ipad?

Nö. Auf 27" FullHD, die ich dann zumindest auch nutzen kann. Dann ist die Textspalte zwar immer noch nicht frei vergrößerbar aber immer noch besser als 1/4 vom Bildschirm überhaupt nutzen zu müssen.

@andreashofmeister schrieb:
Bis dahin hat man eben eine gut funktionieren on premise-Lösung und eine desolate Cloudlösung....

Hat beides Vor- und Nachteile. Das ist ja das Schlimme. Nichts, wo man sagt: geile **bleep**e! Das macht Spaß. Nutzt Du A hast Du Problem A, nutzt Du B musst Du schnell sein ... beides keine echten Lösungen. Aber so soll man den SK auch nie nutzen. Man soll ja immer übers Produkt einsteigen. Ich missbrauche den SK daher eher schon.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 08 Mar 2022 15:27:01 GMT

Über das Produkt steigen nur die Anwender ein. Wie hingegen müssen uns mit dem administrativen Bleep rumplagen....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 08 Mar 2022 16:18:31 GMT

Arbeiten mit DATEV ... Ich will nur den Belegbilderservice für den invoicefetcher beim Mandanten bestellen, der 2 Portale kostenlos damit einsetzen kann. Also myDATEV ...

Lösung: STRG+SHIFT+N = Inkognitomodus = Cache & Cookies ... weiter geht's.

What the hell? 😲😭😱

Es kann doch nicht sein, dass man jeden Tag mit DATEV administrativ auf die Schnauze fällt?

EDITH: Ein F5 macht ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 09 Mar 2022 07:30:31 GMT

Ich bin leicht verwirrt 😵:

Hotfix IRW20000-10350 (Rechnungswesen Basisdienste): Nach Installation steht die Funktion XML-Export für die Version 10.35 von Kanzlei-Rechnungswesen zur Verfügung.

Also passt das jetzt? Ich kann mich aufgrund der ÜH dran erinnern, dass auch Hotfixe die Versionsnummer leicht nach oben setzen. Hier also nicht (mehr)?

Dürfen wir jetzt böllern oder nicht? 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

314159 — Wed, 09 Mar 2022 09:19:22 GMT

Immer wenn ein Anruf von Mandanten kommt mit der Aussage "ich habe eine neue SmartCard bekommen" oder "meine SmartCard wird nicht erkannt" dann kommt von mir erstmal ein tiefes durchatmen. Soeben war es wieder mal eine Qual, die SmartCard wieder in Gang zu kriegen. Und warum die SmartCard jetzt auf einmal läuft, weiß ich ehrlich gesagt auch nicht so genau. Aktuelles Sicherheitspaket war installiert. SmartCard nochmal vom PC entfernt und an einen anderen USB-Anschluss gesteckt half auch nicht. Sicherheitspaket deinstalliert und wieder installiert. PC neu gestartet. SmartCard wird immer noch nicht erkannt. Neue SmartCard aus dem miDentity raus und wieder rein. Oh siehe da, jetzt hat auch die SmartCard Lust etwas zu machen.

Es ist einfach nur ein Graus...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 09 Mar 2022 12:03:41 GMT

Für alle als Lösung: DATEV Belegbilderservice Rechnungswesen - Digitale Belege übernehmen

Sollten Sie oder ihr Mandant bereits einen Vertrag für DATEV Unternehmen online haben, ist für die Nutzung des DATEV Belegbilderservice Rechnungswesen eine erneute Bestellung von DATEV Unternehmen online notwendig. Hierdurch entstehen keine weiteren Kosten. Wählen Sie in der MyDATEV Mandantenregistrierung das Produkt DATEV Unternehmen online aus und führen den Bestellprozess erneut durch.

Alles klar. Auch wenn DATEV sagt: kostenpflichtig bestellen entstehen keine weiteren Kosten. Man zahlt also hoffentlich 🤞 nicht 2x DUO zu bekannten Preisen.

Verstehe. Darauf muss man erstmal kommen. Logisch. Warum auch immer. Also hattest Du doch Recht @m_kausch ✌️. I'll try. myDATEV Mandantenregistrierung macht also deutlich mehr Arbeit als der Shop, weil der Prozess nur vorsieht: step by step - also myDATEV 2x durchlaufen: 1x DUO und dann nochmal neu Belegbilderservice. Hm. Wer bezahlt einem doppelte Arbeit? So geht Digitalisierung nicht. Sorry.

EDITH: Lieber @m_kausch: Ich habe DUO jetzt schon 2x via myDATEV bestellt. Ich kann den Belegbilderservice noch immer nicht bestellen. Der grüne Button fehlt.

Und nun? Muss ich 1 Tag aka einen Verarbeitungsnachtlauf warten und mir einen Knick ins Ohr machen?

Leute ...

EDITH2: Liegt das an der fehlenden Vollmacht zur mandantengenutzten Beraternummer "Vertragliches mit der DATEV"? Wenn ja, müsste das ja an irgendeiner Stelle einmal so genannt werden. Dann kann man sich lange einen Wolf suchen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Wed, 09 Mar 2022 17:20:10 GMT

@metalposaunist

Ich hatte das auch so gemacht, wie es in dieser Anleitung steht. Telefonat mit DATEV hat auch gesagt, nochmal bestellen. War sich aber nicht sicher. Dann hatte ich am nächsten Tag das Bild und es hat sich bis heute nicht geändert.

Es gab genug Nachtläufe, aber es geht immer noch nicht.

Ich verstehe den Kram auch einfach nicht mehr. Es ist zu viel.

@DATEV: Was müssen wir tun, damit wir das Bestellen können?

SK ans Logistikcenter und das muss dann Manuel machen?

Es nervt einfach nur noch.

@DATEV, die Zweite:

Konzentriert euch nicht ausschließlich auf neue Produkte etc. Macht erstmal das Logistikcenter für die neuen Gegebenheiten startklar. Ihr habt gesagt, dass Ihr nicht mehr produktorientiert sondern prozessorientiert denkt.

Der Prozess beginnt beim Bestellen. Also bei der eigehenden Bestellung beim Logistikcenter.

Bringt auch endlich Ordnung ist dieses Beraternummern-Chaos. DAS ist mal ein Mehrwert für alle.

Wir haben es so oft gesagt, dass es sich nicht jede Kanzlei leisten kann Personal für die logistische Abwicklung zu bezahlen. Das muss intuitiver und verständlicher ablaufen.

Man, ich will Software für uns oder den Mandanten bestellen. Per Knopfdruck.

Ihr seid ein Softwareunternehmen und keine Behörde.

Das ist keine Kritik an die fleißigen und großartigen Mitarbeiter im Logistikcenter. Die klotzen ran.

Das ist Kritik an den Entscheidern, die eines der wichtigsten Prozesse im gesamten DATEV-Kosmos permanent vernachlässigen.

Ein Großteil meiner Arbeitszeit geht nur für so einen Quatsch drauf, weil man nicht weiß was man machen soll. Die gigantische Zahl an Hilfe-Dokumenten wird immer mehr (zumindest mein Gefühl). Jeder Klick ist mit Unsicherheit verbunden, weil man nicht alle Prozesse und deren Auswirkungen kennt.

Da mir kein Beispiel zum Tanker einfällt.

Aber Ihr macht gerade eine Kernsanierung eures Hauses. Reißt die unendlichen Balkone ab und vieles mehr. Baut alles um. Macht aus dem Haus ein Smart-Home.

Ihr habt nur die Wasser- und Stromversorgung vergessen.

Ein Teil des Logistikcenters hat eine Eimerkette gebildet um den Wassertank ständig zu befüllen, weil ihr nicht am Wassernetz angeschlossen seid und der andere Teil tritt in die Pedale um Autobatterien zu laden um damit das Haus mit Strom zu versorgen, weil ihr vergessen habt, die Stromleitung ans Stromnetz anzuschließen.

Von der Internetversorgung rede ich mal nicht. Das ist ja eine bundesweite Katastrophe.

Und warum das alles mit Überträgen etc. so lange dauert, lese ich auch ab und zu mal.

Das Logistikcenter läuft permanent auf Volllast und die kommen mit dem Abarbeiten nicht hinterher, weil die Entscheider dort bei der Automatisierung und Prozessoptimierung wieder mal gepennt haben.

Ich versuche schon so viel selber zu recherchieren und selber zu lösen, aber trotzdem bin ich ständig am Telefon oder schreibe SKs, weil ich nicht weiter komme.

Bereits erwähnt. Das gehört zu meiner Hauptarbeit. Wie sollen das denn andere Kanzleien machen, die sich nicht in die Materie so tief einarbeiten können? Man braucht schon fast ein Studium um das alles zu verstehen. Die STEUERfachkräfte, die müssen sich jeden Tag mit Wichtigeren auseinandersetzen. Die haben mit Finanzamt und Co. genug Behörde im Alltag. Da müsst ihr euch nicht auch noch einreihen.

Ich bin von den Entwicklungen der Produkte, wenn auch langsam vorangehend, optimistisch gestimmt. Und Einiges ist auch durchdacht. Aber bei den logistischen Abläufen kriegt ihr es nicht auf die Reihe uns die Arbeit zu erleichtern. Also fangt endlich an mal euren Prozesse intern aufzuräumen und zu strukturieren.

Mir ist es so ziemlich egal ob der Button zum Bestellen grün, blau, blinkend oder sonst was ist. Von mir aus kann es auch mehrere Bestellplattformen geben (DATEV-Shop, Mandantenregistrierung, MyDatev)

Hauptsache ich weiß wo ich was finde und kann es leicht bestellen ohne dass ich einen Behördenmarathon absolvieren muss.

Wenn es nicht so traurig wäre, würde ich ja gerne einmal das ausgefüllte Antragsformular für den Passierschein A38 postalisch beim Logistikcenter einreichen.

Grüße aus Lüneburg

Martin Kausch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Wed, 09 Mar 2022 21:10:11 GMT

Ohne euch zu nahe treten zu wollen: schon auch ein Stück weit schizophren, wie ihr hier in der #Sendepause euren Tag in Nürnberg und die hoffnungsvollen Erwartungen zelebriert, während ihr hier im Leidensthread gewaltig die 5-Finger in die Wunden legt.

Ich habe heute unserem neuen KAM ausführlich die Problematiken von "MyDATEV Mandantenregistrierung" im Kontext mehrerer Mitgliedschaften erklärt. Und ich habe es auch im letzten Dialograum erwähnt: ich kann kein geiles Produkt bauen, wenn der Unterbau **bleep**e ist. Oder um es plastischer auszudrücken: wenn in meinem Ferrari F8 der Motor eines Ford-Fiesta (oder wahlweise Opel Corsa) verbaut ist, kann ich damit niemanden beeindrucken.

Ich ziehe mich hier tatsächlich mal wieder weiter zurück. Es gibt einfach wichtigere Themen, als sich zu ärgern :-).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 09 Mar 2022 22:06:07 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Ohne euch zu nahe treten zu wollen: schon auch ein Stück weit schizophren, wie ihr hier in der #Sendepause euren Tag in Nürnberg und die hoffnungsvollen Erwartungen zelebriert, während ihr hier im Leidensthread gewaltig die 5-Finger in die Wunden legt.

Sind wir das nicht alle ein bisschen? 😄 Oh, nein. Das verwechsle ich gerade mit Bluna 🤐. Nein, mal im Ernst 😋. Was soll man denn sonst machen? Wenn Lösungen keine sind, muss man das doch zum Ausdruck bringen? Sonst besteht wenig Chance auf Veränderung hin zum Positiven und was dagegen schon gut ist und noch besser werden kann: Warum nicht auch das zum Ausdruck bringen? Hier soll ja nicht der Eindruck entstehen, dass alles pauschal immer uncool ist 😉. Deswegen gibt's hier ja auch zwei Threads: Leiden und Loben.

Wir haben einen Samen gesät. Jetzt kann daraus ein zartes Pflänzchen wachsen. Aber nur, wenn man es täglich hegt, pflegt und am Ball bleibt, damit am Ende ein großer, starker Baum🌳 draus wird. Vergisst man es und stellt es in eine dunkle Ecke, wird es kläglich eingehen. Und so viel sei verraten: In Nürnberg haben wir uns nicht berieseln lassen. Auch wenn ich beim Dialograum Community #2 nicht dabei war; wenn Du von Monolog sprichst, war es bei uns Dialog auf Augenhöhe. Ernsthaft. Und wenn ich solch Worte schon sagen kann, der ja eigentlich immer recht skeptisch und kritisch allem gegenüber ist 😉.

Auch ich spreche einige Dinge bei unserem KAM an. Aber mehr Power haben wir 😉.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 10 Mar 2022 10:19:01 GMT

... wahrscheinlich muss ich zum Optiker ...

... da ich beim Versuch, Datev-Partner für den 'mysteriösen' Belegbilderservice zu finden, auf ein Nirwana gestoßen bin.

Im Hilfe-Dokument "DATEV Belegbilderservice Rechnungswesen - Digitale Belege übernehmen", https://apps.datev.de/help-center/documents/1000731 wird zwar davon gesprochen und auf den Datev-Marktplatz mit den insgesamt ca 222 Datev-Partnern verlinkt (https://www.datev.de/web/de/m/marktplatz/?query=&Marketplace5=DATEVconnect%20online%3A%20Belegbilderservice),

aber was soll ich mit dem folgenden 'Treffer' anfangen ?

Nachtrag:

Hallo @Dirk_Jendritzki oder Datev-Moderatoren-Friends,

... wie wär´s denn mit der folgenden Abfrage, mit der man immerhin 12 Treffer erhält, also ein Dutzend, mit denen man sich 'digital duzen' könnte 😉 😅

https://www.datev.de/web/de/m/marktplatz/?query=DATEVconnect%20online

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Markus_Goetz — Thu, 10 Mar 2022 10:39:21 GMT

Hallo @vogtsburger,

danke für den Hinweis.

Den Link im Dokument haben wir angepasst. 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 10 Mar 2022 11:08:23 GMT

Danke für die schnelle Änderung @Markus_Goetz ,

allerdings habe ich noch ein kleines Verständnisproblem

(vielleicht stehe ich aber bloß mit meinem Bürostuhl auf der langen Leitung 😉 )

Warum erhalte ich bloß zwei Treffer, wenn ich auf der Hauptseite des Datev-Marktplatzes (https://www.datev.de/web/de/m/marktplatz/) nach dem Begriff "Belegbilderservice" suche ? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 10 Mar 2022 16:09:56 GMT

@m_kausch schrieb:
SK ans Logistikcenter und das muss dann Manuel machen?

SK ID 55770404 ist seit gestern raus.

Ich habe mal bei uns als Kanzlei geschaut, weil wir die Rechnungen vom invoicefetcher nach flowwer und von flowwer nach DUO übergeben und in flowwer bei uns als Schnittstelle steht: Belegbilderservice und das Ganze auch alles sauber funktioniert 👍.

Also dachte ich, schaue ich mal in meine Service Anwendungen > Hard- und Software > Kanzlei und suche nach dem Belegbilderservice: nope. Nichts drin 😲. Okay? Also alle Filter raus und nur nach service gesucht: Rechnungsdatenservice 1.0, Rechnungsdatenservice 2.0, Buchungsdatenservice - aber kein Belegbilderservice in Sicht. Jetzt bin ich langsam am Ende meiner Logik.

Heißt das, dass der Service in DUO bereits kostenlos mit drin ist? Würde auch erklären, warum myDATEV sagt: bestelle DUO.

EDITH: Junge ... 😱.

Die Einrichtung des Belegbilderservice Rechnungswesen erfolgt automatisch mit der Einrichtung von DATEV Unternehmen online.

Datenservices Rechnungswesen als Kanzlei über die MyDATEV Mandantenregistrierung einrichten Punkt 3.4.4

Gut, mit Logik hat das rein gar nichts zu tun. SK mache ich dann also mal dicht und nein, ich muss den Mandanten nicht informieren, dass ich etwas bestellen muss, weil es für ihn out of the box funktioniert.

Danke, dass diese wichtige Information in den 8658757567576576 Wörtern irgendwo im DHC steht.

Feierabend! 🍺

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Roland_Mueller — Mon, 14 Mar 2022 13:45:09 GMT

Da fühle ich mich als Manager im Service Logistikcenter angesprochen. Ich möchte zwei Punkt kurz aufgreifen: Mitarbeiter und Eimerketten.

@m_kausch , Das ist keine Kritik an die fleißigen und großartigen Mitarbeiter im Logistikcenter. Die klotzen ran.

Es hat mich sehr bewegt, dass trotz aller Kritik die Leistung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Logistik-Center gesehen wird. Ich werde das diese Woche auf einer Mitarbeiterveranstaltung gerne weitergeben. Ich bin sicher, das wird den Kolleginnen und Kollegen gut tun. Vielen, lieben Dank dafür und ein weiteres Dankeschön für die Bereitschaft, die ich hier gelesen habe, die Selbsthilfemedien zu nutzen.

@m_kausch , Ein Teil des Logistikcenters hat eine Eimerkette gebildet um den Wassertank ständig zu befüllen, weil ihr nicht am Wassernetz angeschlossen seid und der andere Teil tritt in die Pedale um Autobatterien zu laden um damit das Haus mit Strom zu versorgen

Auch wenn ich nicht 100% zustimme, es ist schon was dran. Wir helfen uns selbst: Letztes Jahr haben wir im Logistik-Center selbst damit begonnen, erste Prozesse mit Robotic Process Automation in einem Pilotversuch zu automatisieren. Der Clou dabei ist, dass wir - um bei dem Bild zu bleiben - mit dieser Software zumindest unsere Eimerkette und die Stromerzeugung eigenständig automatisieren können. Im Februar wurden durch diese ersten Prozesse bereits gute 3% der Servicekontakte durch BOTs automatisch erledigt. Wir bauen das in dem Jahr weiter aus. Dann kommt das Wasser wenigstens durch einen Schlauch und der Strom vom hauseigenen Windrad 😉.

Das allein wird angesichts des allgemein gestiegenen Auftragsvolumens alleine allerdings nicht reichen. Wir verstärken parallel dazu unsere Mannschaft.

Und noch eins: Wir haben dieses Jahr auch vor, das PDF-Formular für den Beraternummernübertrag in einer online-Version, wie den Mandantendatenübertrag online herauszubringen. Das ist erstmal auch "nur" eine Frontend-Lösung, aber: Lieber einen kleinen Schritt gehen, als noch länger auf die ganz große Lösung zu warten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 14 Mar 2022 14:01:05 GMT

Lieber @Roland_Mueller,

vielen Dank für die offenen, ehrlichen Worte 🙏! Das tut ebenfalls gut zu lesen 😀!

@Roland_Mueller schrieb:
Vielen, lieben Dank dafür und ein weiteres Dankeschön für die Bereitschaft, die ich hier gelesen habe, die Selbsthilfemedien zu nutzen.

Naja, was man selber machen kann, tut man. Aber so viel steht nun mal nicht in unserer Macht. Was ich am FR nach 16 Uhr erleben musste, war leider vom Ergebnis her wieder sehr unbefriedigend 😕. Wir hatten Beraternummer A und B. Dazu hatten wir natürliche Person C, die selbst einen DUO Vertrag hatte (Beraternummer B). Diese natürliche Person lief aber unter Beraternummer A. Also war mein Plan, weil die natürliche Person 2 Mandate zum anderen StB abgibt: Person C via Logistik auf Beraternummer B umschieben lassen und Beraternummer B mitgliedschaftsübergreifend mit Beraternummer D freigeben. Das wurde jedoch vom LC zu erst gemacht; danach erst mein Übertrag der Person, dass jetzt zwar 1 SmartLogin der Person C beim anderen StB auftaucht; die anderen SmartLogins/SmartCards aber nicht.

Antwort vom LC: Dann müssen wir nochmal das Formular ausfüllen, weil das nur gemacht wird, zum Zeitpunkt der Übertragung. Hä? Und wozu steht auf dem Formular: Person angeben, die in beiden StBs auftauchen soll?! Ist doch ein Widerspruch.

Nach 16 Uhr sollte ich einen SK schreiben. DATEV sei so ausgedünnt, dass man das nicht mehr machen konnte.

Und nu warte ich auf den SK. Wie lange?

@Roland_Mueller: Bei aller Liebe 🙏 - das macht alles mehr Aufwand und kostet unendlich Zeit und Telefonate ☎️.

Eure Mitarbeiter im LC: TOP! Die tun Ihr bestes aber wenn man auch da mit starren, unflexiblen "Dingen" arbeitet - hm.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Mar 2022 07:40:21 GMT

Mail der DATEV vom Mandanten bekommen: Unzustellbare Sendung

Hat sich das jemand der DATEV aus Sicht der Genossen / Mandanten mal selber durchgelesen? 🤔🔄 Ich als Mandant wäre hoffnungslos überfordert. Service? Wer? Was?

Sollten Sie eine bislang nicht zugestellte (Waren-)Sendung erwarten, wenden Sie sich bitte an das Logistik-Center (Telefonnummer: DATEV Hilfe-Center unter www.datev.de/hilfe, Dok.-Nr. 0908003 unter Angabe der Kontakt-ID XXXXXXXX.

Also landet man erstmal im riesen DATEV Telefonverzeichnis 😲. Weil sicher nicht jeder mit STRG+F nach Logistik sucht, scrollt man sich erstmal tot ☠️. Dann findet man was mit Logistik und muss als Mandant selber entscheiden: Bin ich Großkunde? Welche Rufnummer nutze ich? Ist mein StB vielleicht Großkunde bei DATEV und dann kann ich da auch anrufen? Nachher ruft man die falsche Rufnummer an und die DATEV sagt am Telefon: Also man hätte eigentlich die andere Rufnummer wählen sollen (alles schon erlebt).

Und zu guter Letzt:

Wenn Sie Ihre mandantengenutzte Beraternummer kündigen möchten, informieren Sie Ihren steuerlichen Berater mit der Bitte um Erledigung.

Obwohl das Mandant bzw. die Beraternummer im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft ist? Und ich ggf. keine Vollmacht habe? Selbst ohne Vollmacht und mit MigMag kann ich die Beraternummer als StB kündigen. Danach verbleibt die Beraternummer aber 1J in der so genannten Schutzfrist?! Ändert sich der Text, wenn ich eine Vollmacht habe?

Sollten die Angaben in der Anlage korrekt sein, konnten Ihre Änderungen in der letzten Sendung nicht mehr berücksichtigt werden oder die Sendung konnte aus sonstigen Gründen (z. B. Urlaub) nicht zugestellt werden.

Das hilft mir leider nicht, wenn laut Impressum der Webseite des Mandanten und laut E-Mail schon alles korrekt ist. Versucht DATEV die Sendungen nochmals zuzustellen? Muss ich nun was machen? Wer macht was?

Unter den Sendungen sind auch 3 SmartLogins. Ohne die QR-Codes kann das Mandat keinen Wechsel des Smartphones eigenständig durchführen, sodass wir wieder gefragt werden und manuell die 2 Ziffernfolgen durchgeben müssen. Ein Hoch 🙌 auf die Digitalisierung! Briefe und Papier mit der Post 📯 - selbst mein Hoodie vom DigiCamp ist im 1. Versuch einfach so zurückgeschickt worden 👍.

Die totale Verwirrung in meinen Augen. Deshalb darf ich mich jetzt darum kümmern 👍.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 23 Mar 2022 07:42:34 GMT

@metalposaunist schrieb:
Mail der DATEV vom Mandanten bekommen: Unzustellbare Sendung

Hat sich das jemand der DATEV aus Sicht der Genossen / Mandanten mal selber durchgelesen? 🤔🔄 Ich als Mandant wäre hoffnungslos überfordert. Service? Wer? Was?

Tja, @metalposaunist ....

Das eine nennt sich "Veränderungsoptimusmus" und das andere ist die reale DATEVwelt.

Such Dir was aus...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 24 Mar 2022 15:02:03 GMT

Heften geht in der Ansicht Bank Belege zuordnen nicht. --> Wie soll ich dem Mandanten jetzt erklären dass er in die Ansicht Belege wechseln soll die beiden dort suchen soll um den neuen getackerten Beleg dann an die Bank zu heften? 4/3 wird nicht OPOS gebucht. 🙄 Beide Belege einzeln an den Bankumsatz bedingt zwingend eine Aufteilungsbuchung. @eliansawatzki hatte da eine Anleitung zu gepostet welche ich nicht wieder finde. 🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Maximilian_Rom — Fri, 25 Mar 2022 13:56:26 GMT

Hallo @vogtsburger ,

danke für den Hinweis. Wir haben das Problem behoben. Bei der Suche nach dem Begriff "Belegbilderservice" werden nun die vollständigen Treffer angezeigt - wie auch bei bei der Suche nach anderen DATEV Datenservices.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 25 Mar 2022 15:31:30 GMT

Danke !

wow, eine 'wundersame Brotvermehrung' bei der Suche nach "Belegbilderservice"

edit:

es ging übrigens um meine Frage:

@vogtsburger schrieb:
Warum erhalte ich bloß zwei Treffer, wenn ich auf der Hauptseite des Datev-Marktplatzes (https://www.datev.de/web/de/m/marktplatz/) nach dem Begriff "Belegbilderservice" suche ?

Wow, vorher nur 2 Anbieter, jetzt 22 Anbieter, also ist die Suche 11x besser geworden 😉

... und im Überschwang der Gefühle habe ich gleich mal nach dem Begriff "KI" gesucht.

Wow, 2 Treffer,

darunter auch ein alter 'Bekannter' aus der neuen Suche nach dem "Belegbilderservice"

Jetzt wäre es doch für "Klein Erna" oder "Klein Ernst" naheliegend, nach "Belegbilderservice" "und" "KI" zu suchen, oder ?

... in der Hoffnung, den einen Anbieter zu finden, der beide Kriterien erfüllt

.... aber ... 0 Ergebnisse

(vielleicht muss man aber eine bestimmte Syntax einhalten oder mit den "Boolschen Operatoren" spielen oder die Frage viel höflicher formulieren 😉 )

"stell Dir vor, es gibt jede Menge Infos, aber keiner findet sie"

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 28 Mar 2022 11:24:19 GMT

und wie so oft grüßen Manuel und Manuela.

Warum denn nicht das Datum automatisch eintragen? zumal beide Datenfelder identisch sind.

Aber es bestünde ja die Möglichkeit, dass man mit dem Kurs von 19.03. buchen wollen würde? 😫

Himmel, Kreuz Kruzifix, Teufelschlag nochmal. Die nächsten 50 Rechnungen wieder klick klick klick.

Da liest die OCR bei dem Mandat schon alles sauber aus und man bleibt an der nächsten Hürde hängen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Mar 2022 09:45:14 GMT

Im Daten-Analyse-System muss manuell 👨 aktiv auf "nach Updates suchen" klicken, damit das Programm auch alle Auswertungsvorlagen hat?

Ich dachte, es reicht aus, wenn das Programm an sich aktuell ist und es check bei jedem Aufruf, ob neue Auswertungen im RZ vorliegen 🤔, lädt diese automatisch herunter und installiert sie. Nicht mal einen Hinweis auf "Hallo, ich habe neue Auswertungen. Lust die herunterzuladen?" gibt es. 👎

Schlimm.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Mar 2022 09:52:49 GMT

Hatte ich gesagt, dass ich die myDATEV Mandantenregistrierung hasse? 😡

Kann sich DATEV das Thema Zuverlässigkeit auf die Fahne schreiben 🤔? Es ist ultra nervig. Wie wenig mit den 2 Klicks funktioniert, die es laut Plan und Workflow bräuchte ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 29 Mar 2022 10:29:49 GMT

Welches Produkt wolltest du buchen? Aber du nutzt den Müll ja nur wenn es im Shop nicht mehr geht. Ich vergaß.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Mar 2022 10:41:27 GMT

@jjunker schrieb:
Welches Produkt wolltest du buchen?

Datev Personal Add-on

F5 oder ein Inkognito-Tab waren die "Lösung". Aber: Muss man auch erstmal als Anwender (nicht als IT Nerd 🤓) drauf kommen.

@jjunker: Wenn man mal dank Daten-Analyse-System herausfinden will, wer von der Grundsteuerreform betroffen ist:

Ja, ich tippe dann manuell mal www.datev.de/datenanalysesystem ein 🙄 (schon klar) und schaue mal, wie weit ich denn komme. Ich brauche bestimmt eine Voll-Lizenz. Benutzer-, Betriebsstätten-, Netz- und PC-Lizenz reichen bei DATEV anscheinend nicht aus 😖. Bald kommt noch: Halbvoll-, Halbleer-, und Leer-Lizenz.

Einen Kasten voll Bier 🍻 als Entschädigung würde ich viel lieber nehmen.

Ernsthaft. Und das sind Probleme, die bitte nicht erst die neue Cloudwelt lösen wird. Wir Techniker / Admins und DATEV Verwalter werden alle vollends gaga bis dahin.

EDITH: Der Link führt zum Shop. Aha. OK. Erstmal in die Service Anwendungen schauen, was dort steht:

Hm. Und nu? Im Shop steht nichts von Voll-Lizenz. Muss ich an unseren KV heran treten? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Tue, 29 Mar 2022 10:41:01 GMT

Hallo Daniel,

bitte schalte dazu im Daten-Analyse-System die automatische Aktualisierung ein:

Extras | Einstellungen | Automatische Aktualisierung

Gar nicht so schlimm 😉

Beste Grüße

Christian

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Mar 2022 10:45:24 GMT

@wielgoß schrieb:
bitte schalte dazu im Daten-Analyse-System die automatische Aktualisierung ein:

Ich muss die automatische Aktualisierung manuell einschalten? Das fällt unter Realsatire bei mir 😂.

Aber danke für den Tipp. Muss ich nur noch das andere Problem zielgerichtet lösen, um Arbeiten zu können, um meinem Team bestmöglich zuzuarbeiten.

EDITH: Ich habe nichts aktiv umgestellt. Klappt ja gut 😄.

Ich glaube, @Carolin_Lamprecht ist auch dafür, dass wir hier noch eine Einstellung hinzufügen: Nur wenn ein Einhorn 🦄anwesend ist.

Das ist so richtig 90er Jahre.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Tue, 29 Mar 2022 10:54:27 GMT

Hallo Daniel,

nach Deinem Screenshot fehlt das Produkt 41254:

Daten-Analyse-System (datev.de)

Der Basisdienst reicht für die gewünschten Auswertungen nicht aus...

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Mar 2022 11:02:21 GMT

Woher kann ich das auf 1 Blick erkennen? 🤔 Meine Intention: Artikelnummer. Die ist eindeutig. Und einzigartig. Die findet man in den Service Anwendungen aber nicht, oder?

Keine Artikelnummer dabei.

Nein, nicht an der Produktbezeichnung, weil die Schnittstellen zu personio ganz anders heißen. Der DATEV Lohnauswertungsdatenservice heißt Exportkomponente Auswertung in der Produktgruppe Personalwirtschaft 👍.

Ich mache Feierabend. Keine Lust mehr ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Tue, 29 Mar 2022 11:12:43 GMT

Hallo Daniel,

nein - in der Produktübersicht findest Du die nicht...eher über die Bezeichnung.

Die Übersicht Hard- und Software denkt nicht in Artikeln sondern Bestandteilen - und die haben oft keine Artikelnummer...

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Mar 2022 11:32:03 GMT

@wielgoß schrieb:
eher über die Bezeichnung.

Du meinst die Produktbeschreibung? Dann siehe Gegenbeispiel Lohnschnittstellen nach personio. Da stimmt aber auch so gar nichts wörtlich überein.

Und was heißt eher? 0 oder 1?

Du weißt, was ich meine 😉 und um was es mir im Kern geht. Ich eiere ungern rum.

Kann ich jetzt auch eine Netzlizenz bestellen? 🤔 Müssen nicht alle 25 Mitarbeiter bei uns gleichzeitig öffnen können. Oder hat das wieder mir unbekannte Abhängigkeiten?

Und bei DATEV DMS gerade das gefunden: dachte bei DATEV DMS sei nun alles drin bei der Benutzerlizenz 🤔? Wieso jetzt 27 und 18?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Tue, 29 Mar 2022 11:31:33 GMT

Hallo Daniel,

die Frage bei Bestellung ist natürlich auch immer etwas die:

Schaue ich erst nach was ich habe und bestelle dann - oder umgekehrt?

Die Software bzw. deren Teilkomponenten in der Softwareübersicht lassen sich nicht 1 zu 1 übertragen. Teilweise hast Du im Shop ein Produkt, zu dem aber weitere 5 Bestandteile gehören, die automatisch bereitgestellt werden und sich auch nicht separat bestellen lassen...

Beste Grüße

Christian

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Mar 2022 11:35:16 GMT

@wielgoß schrieb:
Schaue ich erst nach was ich habe und bestelle dann - oder umgekehrt?

Klar 🤔. Als Unternehmer bestelle ich auch erst 25t Mehl blind und schaue danach ins Lager: 💩 45t Mehl hatte ich noch da. Blöd. Wäre ja gar nicht nötig gewesen.

Aber mit Logik kommt man bei DATEV nicht immer weit. Ich weiß.

@wielgoß schrieb:
Die Software bzw. deren Teilkomponenten in der Softwareübersicht lassen sich nicht 1 zu 1 übertragen. Teilweise hast Du im Shop ein Produkt, zu dem aber weitere 5 Bestandteile gehören, die automatisch bereitgestellt werden und sich auch nicht separat bestellen lassen...

Anhand der ... sehe ich: wir verstehen uns. Du weißt, wo der Schmerz liegt. Und, dass es viel einfacher hätte sein können, als es DATEV uns wieder macht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 30 Mar 2022 06:35:57 GMT

STRG+A geht in der Mandantenübersicht im Suchschlitz wieder nicht mehr 😠. Ich kann so nicht arbeiten ... schlimm 👎.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Wed, 30 Mar 2022 06:37:37 GMT

Geht bei mir einwandfrei 😉

Grüße AKW

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sat, 02 Apr 2022 10:20:38 GMT

Bei mir nicht. Auch copy/paste geht nicht so, wie ich will. Gut, scheint an uns zu liegen. Danke für die Auskunft @AKW!

DATEV lässt sich immer wieder was neues für volldigitalisierte Vorreiter einfallen 🙄:

Dieser Brief steht zum Nachlesen in DATEV Mitteilungen für Sie bereit. Nachdem Sie den Brief bislang nicht in den DATEV Mitteilungen gelesen haben, erhalten Sie den Brief als besonderen Service per Post oder E-Mail. Ausführliche Informationen über die DATEV Mitteilungen finden Sie in der DATEV Informations-Datenbank (www.datev.de/hilfe) Dok.-Nr. 9212938.

Also bekommen wir jetzt schon Post? Oder bekommen wir erst Post, wenn ich die DATEV Mitteilungen nach X Tagen nicht geöffnet habe? Warum bekommen wir überhaupt Post, wenn ich den Satz aus einer PDF kopiert habe, den ich per E-Mail erhalten habe? Erbitte noch Rauchzeichen als 4. Übertragungsweg 🔥. Oder bekomme ich jetzt überhaupt noch Post? 🤔😵

Toller Service so Papier, Druck und Porto 🙄. Klasse 👍! Kann man diesen Service abbestellen? Ich will das nicht! Ich will kein unflexibles Papier 📜!

Und wieso muss ich manuell die Dokumentennummer ins DHC eingeben, weil der Link nur ins DHC an sich führt? Also muss ich vorher die Nummer kopieren, auf den Link klicken, die Nummer einfügen und Enter drücken. Klasse! 1 Klick hätte auch gereicht. Wenn ich das intuitiv mache, erhalte ich:

Toll, dass beim Doppelklick der Nummer der "." mit kopiert wird, der dann zu einem 2. Suchergebnis führt 🙄 (@Melanie_Koller).

Vergesst es DATEV 👎. So wird das nichts mit der Digitalisierung und Automatisierung. Von RPA und DAF sind wir bei solch mini-kleinen Dingen meilenweit entfernt. Da ist von Mitdenken, KI und Co. aber überhaupt gar nichts zu spüren. Das ist einfach nur digital zu Fuß wie @jjunker sagen würde. Nur, dass analog zu Fuß sich bei DATEV immer noch gesünder und bequemer läuft.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 03 Apr 2022 11:05:46 GMT

Zugegeben, das bricht DATEV nicht das Bein und es funktioniert auch so aber @Ulf_Schubert - ich komme nochmal auf das Thema Umfragen zurück. Allein die Einladung dazu ist bei DATEV der Hit, wenn es um den SK geht 😄.

Und DATEV so:

Und wo hat man nun mehr Bock drauf? Wo klickt man intuitiv hin? Was sieht schöner aus? Woran wird man vermutlich mehr Freude haben?

Will DATEV nicht? Kann DATEV nicht? Hindern irgendwelche §§§ oder die Satzung oder was auch immer Euch daran, das mal so anzugehen, dass DATEV auch das mitunter größte Softwarehaus Europas bleibt?

Ich finde das rein von der Optik peinlich 😧. Bei DATEV muss man erstmal wieder genau den Text 👓 lesen: Was will DATEV von mir? Achso, es ist eine Umfrage. Natürlich. Habe ich sofort gesehen.

Wie ich HIER schon gesagt habe: eine wall of text lädt nun nicht dazu ein, mit dem Inhalt zu interagieren.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sun, 03 Apr 2022 11:33:48 GMT

Ich bin nach wie vor der Meinung, dass man mit Umfragen 'in Prosa' die Befragten i.d.R. bloß nervt und ihnen eine Menge an Lebenszeit klaut.

Diejenigen, die ausdrücklich bereit sind, bei Auswertungen über Kundenzufriedenheit und Nutzungsverhalten durch Preisgabe persönlicher Daten mitzuwirken, wollen nicht auch noch zusätzlich minutenlang mit 'witzlosen' Frage-und-Antwort-Spielchen belästigt werden, wobei der Belästigte ja immer nur gefragt wird und keine Antworten erhält.

Es gäbe jede Menge technische Möglichkeiten, das Nutzungsverhalten zu messen und die Zufriedenheit zu erfragen, mit wenigen Klicks oder gar automatisch, alleine schon durch Messung der Mausbewegungen, der Verweilzeit auf einer Seite, dem Navigieren auf der Bedieneroberfläche usw.

Wenn ich UX-Designer wäre, würde ich dem Nutzer zu jedem Zeitpunkt immer nur wenige alternative Funktionen anbieten, immer kontextsensitiv, nur im Zusammenhang mit dem jeweiligen Status, anstatt einer unübersichtlichen und verwirrenden Anzahl von möglichen Menüpunkten, Buttons, Texten, Links und Informationen.

Eigentlich sollte man von jeder Anwendung verlangen (können), dass jeder Anfänger mit der Programmbedienung klar kommt, sofern nicht spezielles Fachwissen spezielle Eingaben erfordern.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

steme — Sun, 03 Apr 2022 11:58:10 GMT

Hallo Daniel,

wahrscheinlich magst du als Techniker das so gar nicht lesen, aber wir (Steuerberater, Rechtsanwälte & Co.) sind darauf getrimmt genau zu lesen. Wahrscheinlich würde bei optisch chicen, aber wenig zu lesenden Umfrageaufforderungen das Murren los gehen: "Und wo kann ich jetzt lesen was ihr von mir wollt? Warum hab ich so viele bunte Bildchen, die kein Mensch braucht und keinen vernünftigen, übersichtlichen Text ohne Brimborium?" 😉

DATEV kann es also eigentlich nur falsch machen. 😂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 03 Apr 2022 12:52:23 GMT

Okay. Ich gebe auf 🏳️.

Ich glaube, wenn ich den Steuerberater machen würde - vorher würde aus dem Fenster springen 😂. Aber jetzt wo Du's sagst 🤔 - das macht Sinn. Auch beim Test zum DATEV Techniker stellt DATEV die Fragen ab und zu so doof, dass man tatsächlich genau lesen 👓 muss - man aber in einigen Fällen am Ende auch nicht schlauer ist.

Das zieht sich also wie ein roter Faden durch die DATEV anscheinend. Interessant. Dann glaube ich jetzt auch, dass der Mensch einfacher digital zu erfassen und dank KI auszuwerten ist, als Rechnungen und unsere §§§.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Sun, 03 Apr 2022 15:21:58 GMT

@steme schrieb:
Hallo Daniel,

wahrscheinlich magst du als Techniker das so gar nicht lesen, aber wir (Steuerberater, Rechtsanwälte & Co.) sind darauf getrimmt genau zu lesen. 😂

Das Maß an Selbstüberschätzung in unserem "Berufsstand" überrascht mich stets wieder aufs Neue.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sun, 03 Apr 2022 18:43:44 GMT

... einige "Berufsstände" können ganz gut mit und von den "Spielräumen" leben, die die deutsche Sprache beim Schreiben, Lesen und Verstehen offen lässt 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Oliver_Bader — Mon, 04 Apr 2022 12:52:36 GMT

@metalposaunist schrieb:
Bei mir nicht. Auch copy/paste geht nicht so, wie ich will. Gut, scheint an uns zu liegen. Danke für die Auskunft @AKW!

DATEV lässt sich immer wieder was neues für volldigitalisierte Vorreiter einfallen 🙄:

Dieser Brief steht zum Nachlesen in DATEV Mitteilungen für Sie bereit. Nachdem Sie den Brief bislang nicht in den DATEV Mitteilungen gelesen haben, erhalten Sie den Brief als besonderen Service per Post oder E-Mail. Ausführliche Informationen über die DATEV Mitteilungen finden Sie in der DATEV Informations-Datenbank (www.datev.de/hilfe) Dok.-Nr. 9212938.
Also bekommen wir jetzt schon Post? Oder bekommen wir erst Post, wenn ich die DATEV Mitteilungen nach X Tagen nicht geöffnet habe? Warum bekommen wir überhaupt Post, wenn ich den Satz aus einer PDF kopiert habe, den ich per E-Mail erhalten habe? Erbitte noch Rauchzeichen als 4. Übertragungsweg 🔥. Oder bekomme ich jetzt überhaupt noch Post? 🤔😵

Toller Service so Papier, Druck und Porto 🙄. Klasse 👍! Kann man diesen Service abbestellen? Ich will das nicht! Ich will kein unflexibles Papier 📜!

Und wieso muss ich manuell die Dokumentennummer ins DHC eingeben, weil der Link nur ins DHC an sich führt? Also muss ich vorher die Nummer kopieren, auf den Link klicken, die Nummer einfügen und Enter drücken. Klasse! 1 Klick hätte auch gereicht. Wenn ich das intuitiv mache, erhalte ich:

Toll, dass beim Doppelklick der Nummer der "." mit kopiert wird, der dann zu einem 2. Suchergebnis führt 🙄 (@Melanie_Koller).

Vergesst es DATEV 👎. So wird das nichts mit der Digitalisierung und Automatisierung. Von RPA und DAF sind wir bei solch mini-kleinen Dingen meilenweit entfernt. Da ist von Mitdenken, KI und Co. aber überhaupt gar nichts zu spüren. Das ist einfach nur digital zu Fuß wie @jjunker sagen würde. Nur, dass analog zu Fuß sich bei DATEV immer noch gesünder und bequemer läuft.

Hallo Daniel Bohle,

grundsätzlich druckt DATEV so wenig wie möglich nicht abgerufene DATEV Mitteilungen. Zum einen weil das nicht dem digitalen Verständnis entspricht. Und zudem wird dadurch Porto eingespart.

Der größte Teil der Mitteilungen wird nie gedruckt (wie z.B. es steht Software zum Abruf bereit).

Wo möglich, werden nicht abgerufene DATEV Mitteilungen mit Anhang (z.B. Auftragsbestätigungen) in der Regel nach 3 Werktagen per E-Mail verschickt. Das funktioniert immer dann, wenn es keine datenschutzrelevanten Themen betrifft (z.B. Buchungsbestätigungen).

Übrig bleibt nur ein kleiner Teil nicht abgerufener DATEV Mitteilungen, die nach 3 Werktagen per Post versandt werden, weil z.B. Kennwörter darin bestätigt werden (z.B. Bestätigung neu angelegter Beraternummer).

Der Text "Brief steht zum Nachlesen in DATEV Mitteilungen bereit ..." ist lediglich als Erinnerung zu verstehen, die Nachricht bitte in den DATEV Mitteilungen abzurufen.

Ich habe für die betreffende Beraternummer geprüft, ob in diesem Jahr Mitteilungen per Post verschickt wurden. Fehlanzeige. So gesehen wurde alles digital abgerufen bzw. zugestellt. Es wurde kein unflexibles Papier verschickt.

Danke für den Hinweis auf den nicht klickbaren Link. Ich gebe das zum Nachbessern an die Entwicklungskollegen weiter.

Mit freundlichem Grus

DATEV eG

Oliver Bader

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 04 Apr 2022 12:57:34 GMT

....3 Werktagen....

Man nötigt den geneigten User also neben seinen 1001 anderen Nachrichten auch noch zweimal die Woche Mo und Do die DATEV Mitteilungen zu lesen?

@Oliver_Bader Wo ist die Anleitung zur Einrichtung einer automatischen Benachrichtigung und die Wahlmöglichkeit den Quatsch gänzlich abzustellen? Ich will kein PAPIER.😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 04 Apr 2022 13:45:21 GMT

@Oliver_Bader schrieb:
Übrig bleibt nur ein kleiner Teil nicht abgerufener DATEV Mitteilungen, die nach 3 Werktagen per Post versandt werden, weil z.B. Kennwörter darin bestätigt werden (z.B. Bestätigung neu angelegter Beraternummer).

Muss man das verstehen 🤔? Also im RZ liegen Daten, die man sicher per Authentifizierung abrufen könnte aber DATEV druckt das aus und schick es per Post und vertraut auf das Postgeheimnis 📯? Okay. Muss man nicht verstehen, warum DATEV da noch Dritte beteiligen muss?

@jjunker: Den suche ich auch vergeblich. Wird es nie geben.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Oliver_Bader — Mon, 04 Apr 2022 15:22:18 GMT

@jjunker schrieb:
....3 Werktagen....

Man nötigt den geneigten User also neben seinen 1001 anderen Nachrichten auch noch zweimal die Woche Mo und Do die DATEV Mitteilungen zu lesen?

@Oliver_Bader Wo ist die Anleitung zur Einrichtung einer automatischen Benachrichtigung und die Wahlmöglichkeit den Quatsch gänzlich abzustellen? Ich will kein PAPIER.😇

Hallo jjunker,

wenn Sie regelmäßig die DATEV Mitteilungen lesen, erhalten Sie kein Papier. Und eine automatische Benachrichtigung über neue Mitteilungen ist in DATEV Mitteilungen der Default, oder haben Sie die Benachrichtigung ausgeschaltet?

Mit freundlichem Grus

DATEV eG

Oliver Bader

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

blum — Mon, 04 Apr 2022 15:44:04 GMT

Sehr geehrter Herr @Oliver_Bader,

ich persönlich bekomme als digitaler Mensch Informationen von DATEV über:

Briefpost
DATEV Mitteilungen (viele Servicekontakte; wenn mit Berechnung, meistens unberechtigt, da meistens ein Programmfehler vorliegt; dann leider wieder eine unnötige Rückfrage über den Servicekontakt und fast eine Endlosschleife! Furchtbar!)
Desktopbenachrichtigung der DMS (siehe auch Ideas DMS neu Desktopbenachrichtigung in Millisekunden oder aus 2015: (Premiumprodukt DMS / 12 Zylinder, aber nur mit einer DATEV-Zündkerze).
Etwa 350 per Mail von "MyDATEV Benachrichtigung" in den letzten 90 Tagen / und nochmal genau so viele über das Glöckchen im Mandantendialog mit dem Link zu der Seite von MyDATEV Benachrichtigung"
Aus der ein oder anderen Teams-Kanal mit DATEV Mitarbeiter
Telefonanrufe
Etwa 35 Mails "Eingangsbestätigung Ihrer E-Mail an DATEV" über Fehler im Pilotprogramm Mandantendialog als Pilot in den letzten 90 Tagen
Etwa 19 Mail vom Servicekontakt in den letzten 90 Tagen
Neuerdings noch Hinweise von Basisdienste Stammdaten Online
7 Mail von der Pilotenbetreuung
usw.

Das sind zu viele und unterschiedliche Programme insbesondere zu viele nichtssagende Mails!

Für mich gibt es nur einen sinnvollen Ort von Benachrichtigungen mit Dokumenten: Die DMS!

Die DATEV hat leider zu viele DATEV Silos (jeder arbeitet alleine vor sich hin) oder indische DATEV Kasten und es gibt kaum programmübergreifende sinnvolle Zusammenarbeit. Daher schreibe ich immer:

Und immer wieder die gleiche Bitte im Interesse der Anwender: arbeitet produktübergreifend, prozessorientiert und medienbruchfrei zusammen und nicht nebeneinander. Ihr benötigt einen DATEV Prozessmanager (Expedition Zukunft DATEV Eigenorganisation der etwas andere Weg = Weiterentwicklung) man könnte ihn auch DATEV-Integrationsbeauftragter (Der Spock des (T)Raumschiffes DATEV-Cloud) nennen, der hat einen ähnlichen Job: Menschen zusammenbringen und ihnen den richtigen Weg zu zeigen und ist Ansprechpartner für alle Ressorts und kümmert sich (ist somit deutlich mehr als das stille zentrale Anforderungsmanagement der DATEV) auch um abgelehnte nicht bearbeitete Ideen. Liebe DATEV: bitte helft uns heute bei der Organisation unserer Kanzleien!

Und leider werden die gleichen Fehler bei https://apps.datev.de/mydatev/ wieder gemacht!

Arbeitet bitte endlich agil und schnell zusammen!

Gruß Ralf Blum

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 04 Apr 2022 18:03:59 GMT

Zum Thema Umfragen: Ich lege noch einen drauf 😎.

Hat mich XING mit dem Link tatsächlich wieder erkannt 😍 und hat schon meine Antworten in den ersten 50% der Umfrage gemerkt? Wie mega ist das denn nicht bei 0 anfangen zu müssen 🤓. Obwohl ich gestern oder so die Umfrage angeklickt habe. Geht bei DATEV aus Datenschutzgründen wohl nicht.

So machen Umfragen Spaß 😀. Bitte, gerne XING!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Tue, 05 Apr 2022 14:27:39 GMT

Hab ich schon einmal erwähnt, dass ich Captcha-Bilder hasse? So auch heute bei der https://www.datev.de/zertifikatsabfrage

Warum: Gerade bei den bunten Captcha's bin ich mit einer Rot-Grün-Schwäche echt gekniffen, wenn die Zahlen/Buchstaben eine ähnliche Farbhelligkeit haben, wie die "gewürfelten Strichleins"... ich hab mal wieder mehrere Anläufe gebraucht.. Mistding...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 06 Apr 2022 13:09:11 GMT

Kann mir jemand erklären, wieso das gelb markierte der Standard ist 🤔? Ich habe mir gerade einen Wolf 🐺 gesucht, warum die Erlöskonten nicht in DATEV ankommen aber in der XML Datei stehen und auch sonst alle Informationen ankommen:

DATEV XML-Schnittstelle online - Ablauf der Rechnungs- und Kassendatenübertragung Punkt 6

Einzelne positionsbezogene Erlöskonten und Steuersätze werden nicht berücksichtigt.

Ja, lass einfach weg 😄. Ist OK.

Welchen Hintergrund hat das? Kann man das sinnvoll FiBu-fachlich erklären? 🤔 Also erstmal den ZIP vom Mandanten genommen und bestimmt 30min in DUO damit rumgespielt, die documents.xml natürlich auf das Testmandat geändert und dann endlich hatte ich auch 4400 und 8400 und Co. im DUO. Wahnsinn 😲!

Übrigens: Ich habe keine Ahnung, in welchen Nürnberg Nirwana die Daten nun sind, wenn in der documents.xml steht: Berater A, Mandant B aber man zu Testen Mandant C nutzt und Belegtransfer auch sagt: lade bei C hoch. Der Belegtransfer sagt: erfolgreich 💪 aber in DUO sieht man: nichts. Weil in der documents.xml eben B statt C steht. Kann man nur hoffen, dass die Daten nach x Tagen automatisch gelöscht werden.

Sehr seltsames Programmverhalten. Auch hier bedürfte es einer Prüfung, die in die XML schaut und Berater/Mandant mit dem vergleicht, was in Belegtransfer eingestellt ist.

Bin ja schon ein bisschen stolz dem Schnittstellenwirrwarr ein Schnippchen geschlagen zu haben. Es geht - man muss nur wissen, welche der 98234629346283 Knöpfe bei DATEV zu bedienen sind. Bisschen so wie Photoshop 😄.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 06 Apr 2022 13:33:18 GMT

@metalposaunist schrieb: Übrigens: Ich habe keine Ahnung, in welchen Nürnberg Nirwana die Daten nun sind, wenn in der documents.xml steht: Berater A, Mandant B aber man zu Testen Mandant C nutzt und Belegtransfer auch sagt: lade bei C hoch. Der Belegtransfer sagt: erfolgreich, aber in DUO sieht man: nichts. Weil in der documents.xml eben B statt C steht. Kann man nur hoffen, dass die Daten nach x Tagen automatisch gelöscht werden.

Das Rätsel findest Du ggf. in den Import-Protokollen, welche rechts neben der Belegübersicht aufgerufen werden können. Ggf. wurde der Import von DUO abgelehnt, da die UID der einzelnen Belege schon einmal in DUO bei einem anderen Mandanten hochgeladen wurden... Eine Beleg-UID darf nur einmal geben. DATEV-weit!

(musste ich auch schmerzhaft lernen...)

Im Import-Protokoll steht dann bei dem erfolglosen Import "Beleg wurde bereits bei einem anderen Mandanten hochgeladen". Zumindest so sinngemäß.

Thema Verbuchung:

Ist letztendlich eine Geschmacksfrage, welche pro Mandat zu entscheiden ist. Bei einem reicht der Rechnungsbruttobetrag, bei einem anderen Mandat pro Rechnungsposition. Letzteres macht aber auch nur Sinn, wenn dann mehrere Erlöskonten oder sogar Kostenstellen angesprochen werden UND das Mandat dass dann auch auswerten möchte...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 06 Apr 2022 13:41:05 GMT

@chrisocki schrieb:
Das Rätsel findest Du ggf. in den Import-Protokollen

Nope. Da steht zuletzt was von 01/2022 drin, als ich das Mustermandat mal in 2022 neu angelegt habe mit 2021er Belegen 😄. Oder ich bin zu blöd DATEV Software zu nutzen, weil die UI/UX aus dem letzten Jahrtausend stammt. Möglich ist alles.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 06 Apr 2022 13:44:41 GMT

Also sieht es bei Dir nicht so aus?

Belegübersicht | Protokolle | Import | Importprotokolle anzeigen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 06 Apr 2022 13:53:11 GMT

Ach da meinst Du 😂. Nö, da habe ich nicht geschaut aber ja, da sieht man, dass ...

abschließen der Verarbeitung wurde durch technischen Fehler abgebrochen. Ursache: Ticket: e4489048-dfc4-4f99-9a98-cd617599fe70

Also hat DATEV das verworfen? Obwohl Belegtransfer sagt: OK? Na gut. Macht Sinn.

Ich bin übers Belegprotokoll anzeigen gegangen. Ich Dummer 😅.

Ordnungsbegriff der Dokumenteninformation zu den Belegen passt nicht zu Belege online!

Ich sag' ja: schwer den Überblick im DATEV Dschungel zu halten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 06 Apr 2022 13:56:37 GMT

Also hat DATEV das verworfen? Obwohl Belegtransfer sagt: OK? Na gut. Macht Sinn.

"Nicht-Techniker" würden das jetzt verneinen... Aber ja, der Belegtransfer wirft das ZIP nur in den Posteingang und DUO macht sich dann an die Arbeit und packt das Teil dann aus.

Ich sag' ja: schwer den Überblick im DATEV Dschungel zu halten.

Du schaffst das schon...

Es wird halt nicht einfacher... Viele User, viele Anforderungen... und wir sind ja noch lang nicht da, wo viele hinwollen...

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metalposaunist — Wed, 06 Apr 2022 14:03:20 GMT

@chrisocki schrieb:
Du schaffst das schon...

Ich: ja. Du: auch.

Und was machen all die anderen Kanzleien, die sich keinen Christian oder Martin oder Daniel leisten können 🤔? Die sind jetzt schon vollkommen verloren und wenn das mit den Schnittstellen nicht gleich fluppt und man auch da gefühlt seinen Namen tanzen 🕺 muss, damit man das Ergebnis erreicht ... kommt da kaum Freude auf, das als Vorteil zu betrachten.

Und: Es war sogar der Softwarehersteller vor Ort, der wissen müsste, wie die DATEV Schnittstelle einzurichten ist. Aber ich entdecke gerade die ERP Software neu und stelle das so ein, wie es Sinn macht und sich eigentlich nach Standard gehört.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 06 Apr 2022 14:24:58 GMT

die sich keinen Christian oder Martin oder Daniel leisten können

Räusper. 🤣

Aber ja du hast Recht.

Unser neuer Kollege meinte in der Kanzlei wo er zuvor war hätte es niemanden zentral für die Schnittstellen, VDB, .....MT-940 Format einlesen,.... Zuständigen gegeben.

Für 10 Mann brauchst du 10-15 Stunden die Woche für Anlage Vollmachten --> Steuerkonto online, RZ Bankinfo, DUO, meine Steuern, Drucker, Mail-Konten, RVO,....Website Pflege, PayPal, Amazon Schnittstelle etc.

Oft genug kriegt, dass wer nebenbei um den Hals gehängt darf dann eine FiBu an Kollegen abgeben und soll die Themen mit 2 Stunden die Woche nach vorne treiben. 👎 so wird das nichts mit Digitalisierung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 07 Apr 2022 05:39:13 GMT

@metalposaunist schrieb: Und was machen all die anderen Kanzleien, die sich keinen Christian oder Martin oder Daniel leisten können?

Erst einmal: Danke für die Blumen 💐

Mitunter ist es aber noch nicht einmal das "leisten" können. Ich betreue mehrere Kanzleien mit den Themen rund um DATEV. Das Thema DUO ist bei vielen Kanzleien einfach noch nicht auf dem Schirm. Die "Ausreden" sind immer wieder ähnlich:

- haben keine Zeit (Corona, etc.)

- es fehlt an Technik (Dualmonitor)

- das bestehende funktioniert (Gewohnheit)

- Mandanten wollen nicht (wie wurde beraten?)

- Mitarbeiter sehen keinen Sinn und Zweck

- ich geh eh bald in den Ruhestand

- Missverständnisse

u.s.w.

Da kannst Du dir den Mund fusselig reden... das erstaunliche ist, sobald aber mal aus einer Zwangssituation der erste Mandant sauber läuft, kippt das dann recht schnell... dabei ist dann auch meistens egal, wenn es an der ein oder anderen Stelle im DATEV-Kosmos klemmt.

Es ist unglaublich mühsam. Ich bin ja vor ein paar Monaten durchaus geneigt gewesen, davon auszugehen, dass mit Corona die Digitalisierung einen Schubs bekommt. Das würde ich heute nicht mehr so einfach unterschreiben. Menschen sind unglaublich resistente Gewohnheitstiere. Und alte, schlechte Gewohnheiten sind diesen nicht so schnell auszutreiben...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

P.S. auch ich hänge gern an der ein oder anderen Gewohnheit... 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 07 Apr 2022 05:47:49 GMT

@jjunker schrieb: Oft genug kriegt, dass wer nebenbei um den Hals gehängt darf dann eine FiBu an Kollegen abgeben und soll die Themen mit 2 Stunden die Woche nach vorne treiben.

Im Grunde genau mein persönlicher Werdegang... das aber schon Mitte der 90er...

Als Steuerfach gelernt und schon während der Ausbildung den Stapel Disketten auf den Tisch bekommen... O-Ton: "Das muss irgendwie auf die Rechner..."

Nach Ausbildung und BW noch ein Jahr in der Kanzlei und dann zum Systempartner gewechselt und Kanzleien im nordhessischen Raum betreut... Irgendwie hat es mich dann irgendwann nach Koblenz verschlagen...

Und rückblickend: Geändert hat sich in den Kanzleien nicht viel... immer wieder die selben Themen. Nur alles schneller weiter höher hektischer...

Digitalisierung? Da muss sich die Gesellschaft im Gesamten wohl umstellen. Sonst wird das nichts. Allein mit Insellösungen kommen wir nicht weiter. Und diese vielen Inseln machen uns derzeit auch das Leben so schwer. DATEV liefert kein stimmiges Gesamtbild, was Mandate und Kanzleien in die Arme von anderen Anbietern treibt. Das bedeutet wieder Schnittstellen, welche das Kanzleileben nicht einfacher gestaltet (Wie bekomme ich Lex$ oder Sev$ Daten nach DUO? u.s.w.).

Das treibt bei mir auch gelegentlich den Frust nach oben, man hat einfach keine Lust den "Propheten" zu spielen und keiner hört zu oder schlimmer setzt es um... An diesen Tagen gehe ich dann in meine heimische Werkstatt und bastele mal so richtig analog an Holz etc. rum. Danach geht es wieder besser...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 07 Apr 2022 07:50:22 GMT

Völlig verloren würde ich nicht sagen, aber ja man muß dann als Inhaber schon ein EDV Affinität haben um mit dem täglichen IT bzw. Datev Wahnsinn klar zu kommen.

Aber da hier ja die Leiden mit Datev aufgeführt werden nur mal so wie wir unsere Zeit so verbringen.

Mandant stellt fest in der EST steht eine falsche Bankverbindung - kein Problem soweit, ändere wir in der EST ab damit ist das nächste Mal ok ist. Aber natürlich wollte ich das auch dem FA mitteilen und ich hatte im Kopf das dies elektronisch geht. In der Kommunikation Finanzverwaltung gibt es in der Tat einen Reiter Änderung Bankverbindung und Adressänderung. Wie komme ich dahin ? Datev Help Desk , dort gibt es eine wunderschöne Beschreibung wie ich die Rechte hierfür freischalten muss. Also RVO online bei Rechte der Azubine nachgesehen in der Tat hier gibt es 2 neue Felder die noch auf Dateneingabe warten also gefüllt und parallel nachgesehen ob die bei mir befüllt sind , waren sie. Also müsste es jetzt doch gehen, aber wo. Meine Logik Digiatle Kommunikation mit Institutionen, dort gibt es das aber nicht also habe ich via weitere Übermittlungen eine sonstige Nachricht an das FA gesendet aber das hatte ich dann schon erwartet taucht in der Komm Fin.verw. bei sonstigen Nachrichten nicht bei Bankänderung auf. Also erneut Datev Help Center. Dort habe ich dann erfahren das ich auf weitere Übermittlungen gehen muss dort wiederum steht für Neuanlage auf die elektronische Übermittlung gehen muss (also mal wieder von Hinten durch die Schulter erlegt). In der elektronischen Übermittlungen gibt es aber keine Möglichkeit Bankänderung anzustoßen als erneut Datev Help Center und dort ich glaube es war dann das dritte Dokument entdeckt das Ende April 22 die Adressänderung und Ende Mai 2022 die Bankänderung elektronisch gehen soll.

So kann man seine Zeit auch verbringen.

Was liebe ich diese Schleifen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 07 Apr 2022 10:04:21 GMT

Was ein Sch.... und DATEV ist es nicht Schuld! Eher im Gegenteil. Eigentlich müsste ich sogar in "Lob an DATEV" schreiben...

Zur Sache:

Mandant möchte in sein ERP-System (Sage) die DATEV-Buchungen übernehmen. Er möchte dort die OP-Listen haben um Mahnungen, etc. zu erstellen. Ja ginge auch in DATEV, ist ihm aber "zu umständlich"...

Die Schnittstellendokumentation, welche uns für den Satzaufbau nach Sage übergeben wurde, umfasst genau 2 Seiten mit 4 Screenshots....

Wer hat sich schonmal die DATEV-Dokumente 1036228 und 1003221 angesehen? Richtig, reinste Bücher und dann sind wir noch nicht bei der Dokumentation im Developer-Portal...

Jetzt terrorisiert uns der Mandanten-IT-Dienstleister mit "das geht nicht" und "hier Fehler" und "da geht nicht"... echt jetzt...? Ist Sage so schlecht dokumentiert? Ich mag es mir nicht vorstellen...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 07 Apr 2022 10:15:44 GMT

Doch 😄. Versuche mal aus SAGE50 einen DATEV Export mit Belegbildern zu bekommen 😂. CSV geht ja noch. Dann muss die CSV Datei zum StB - wie auch immer und die Belegbilder kann man sich wohl manuell exportieren?! Ich hatte dazu noch Thunerbird und keinen Exchange, keine Regeln, kein gar nichts. Der reinste Albtraum. Und dann ggf. Beleg2Buchung oder alles manuell zu Fuß?! XML kennen die nicht.

ThunderBird BCC Regel anlegen

EDITH: War schon mal jemand in den Belegtypen im DUO? Ist voll neu! Da geht dann ein Fenster überm Fenster überm Fenster auf und als nutzbarer Platz bleibt dann so 20% von FullHD, wo man scrollen muss. Viel Spaß beim Verschieben der Belegtypen, wenn die Reihenfolge wichtig ist 😂.

... ich liebe es 🍟!

Ist das eine Zwischenlösung? Wenn ja, für wie lange? Keine Ahnung, wer das UI/UX-mäßig abgesegnet hat aber wenn das länger so bleibt ... aiaiai.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Thu, 07 Apr 2022 12:44:40 GMT

@metalposaunist schrieb:

EDITH: War schon mal jemand in den Belegtypen im DUO? Ist voll neu! Da geht dann ein Fenster überm Fenster überm Fenster auf und als nutzbarer Platz bleibt dann so 20% von FullHD, wo man scrollen muss. Viel Spaß beim Verschieben der Belegtypen, wenn die Reihenfolge wichtig ist 😂.

... ich liebe es 🍟!

Ist das eine Zwischenlösung? Wenn ja, für wie lange? Keine Ahnung, wer das UI/UX-mäßig abgesegnet hat aber wenn das länger so bleibt ... aiaiai.

Dafür kommt jetzt allmählich das Blau aus den alten Anwendungen zurück? Diesem "Fenster" eine dynamische Größenänderung - evtl. sogar mehrspaltig - zu spendieren wäre wohl zu viel verlangt. "Special User Experience Operation" halt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Thu, 07 Apr 2022 12:48:02 GMT

@metalposaunist schrieb:

EDITH: War schon mal jemand in den Belegtypen im DUO? Ist voll neu! Da geht dann ein Fenster überm Fenster überm Fenster auf.

Ist bestimmt für Mobile Endgeräte designed 🌚

Ich finde es optisch deutlich ansprechender als das alte Design.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 07 Apr 2022 12:48:36 GMT

@cwes schrieb:
Dafür kommt jetzt allmählich das Blau aus den alten Anwendungen zurück?

Ja, ist die neue, aktuelle und finale DATEV DNA. Belegfreigabe online sieht auch so aus. So sehen demnächst alle Anwendungen aus. Endlich CI und CD.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Thu, 07 Apr 2022 12:56:51 GMT

Der Blauton kommt mir irgendwie bekannt vor... Hm....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mehrkaffee — Fri, 08 Apr 2022 10:34:57 GMT

Eigentlich ist das ja eine gute Nachricht...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 08 Apr 2022 10:41:06 GMT

Die Meldung haben wir jetzt aber schon öfter: Gelöst: PFuB - interessante Meldung

Gibt es auch schon in Post #884 von @AKW.

Dauert ein bisschen, bis DATEV die ABM ausgebaut hat.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sat, 09 Apr 2022 09:40:22 GMT

Lieber @Maximilian_Rom,

@Maximilian_Rom schrieb:
Der Cursor befindet sich nun nach dem Aufruf der Seite direkt in der Freitextsuche.

DATEV schafft es immer wieder 🙄. Und immer wieder, dass wir Anwender die Maus 🖱 bemühen und klicken müssen 🙄. Wie man mit dieser Einstellung überhaupt an RPA und DAF denken kann, ist mir schleierhaft.

Wenn ich seit kurzem www.datev.de/marktplatz aufrufe, lande ich auf einer Landingpage; muss scrollen und den Button klicken 🖱, damit ich im Marktplatz nach Anbietern suchen kann.

Super 👍. Wieder 1 Klick mehr im Alltag. Hat man sich das bei den Kollegen von PFB abgeschaut?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Mon, 11 Apr 2022 06:22:11 GMT

@metalposaunist schrieb: DATEV schafft es immer wieder. Und immer wieder, dass wir Anwender die Maus bemühen und klicken müssen

Ja und wenn es die DATEV schafft, dass man theoretisch ohne Maus auskommt, klickt der Anwender doch noch...

Beispiel: Die Buchungsleiste... Dort lassen sich fast alle Funktionen mit Tastatur beherrschen und das schon seit DESY-Zeiten... Ich brauche weder für eine Kontenauswahl noch für Buchungstextkonstanten eine Maus... Aber schau Dir mal die Anwender an, die sind ganz verrückt nach der Maus...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 11 Apr 2022 10:35:08 GMT

10 Zeichen 2 Ziffern 2 Buchstaben --> keine Sonderzeichen. Aber Usern mit Smart Verify auf den Nerv gehen? Eigen und Fremdwahrnehmung.

Daten von Dutzenden Mitarbeitern werden per Post in simpler Verschlüsslung versendet. Und Usern wird nicht zugetraut ihren Rechner zu sperren. 🤔 ähm ja okay.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 11 Apr 2022 10:45:07 GMT

Bist Du irre @jjunker 😲? Besser keine Sonderzeichen. Das konnte das Programm aus 199x noch nicht! Nachher kannst Du die DVD nicht mehr öffnen, weil ein Sonderzeichen enthalten ist.

ANO kann auch keine Sonderzeichen im Firmennamen!

Dass das Programm da kein Kennwort automatisch vorschlägt, so wie es KeePass mit 20 Zeichen auch macht. Und das wird gespeichert, wo man es wieder abrufen kann. Eigentlich braucht man ohne KeePass oder min. 20 Zeichen auch kein Kennwort. Ist alles nur pseudo, um im Falle eines Falles sagen zu können: aber, da war ein Kennwort drauf.

Ist eine DVD eigentlich ein Archivmedium 🤔? Doch nur bei optimaler Lagerung im klimatisierten Safe, oder? Also praxistauglich eher ein Widerspruch in nur 1 Wort 😬.

Mal sehen, was @Thomas_Müller aus der IT Security dazu sagt 😜.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Mon, 11 Apr 2022 13:03:05 GMT

@metalposaunist schrieb:

Ist eine DVD eigentlich ein Archivmedium 🤔? Doch nur bei optimaler Lagerung im klimatisierten Safe, oder? Also praxistauglich eher ein Widerspruch in nur 1 Wort 😬.

Natürlich nicht. Deswegen erstellt Datev ja auch die ISO, brennt sie auf die DVD und Du darfst die dann wieder in eine ISO umwandeln, damit sie lokal gespeichert und in die Datensicherung einbezogen wird. Ist doch viel besser, als die ISO direkt herunterzuladen. (Is not 'overpaid and underbrained', is 'special workflow operation')

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 11 Apr 2022 13:19:05 GMT

@cwes

Herunterladen der ISO wäre toll, es gibt nur noch einen Haken. DATEV liebt die seltenen Exemplare der EDV Landschaft und verwendet die double layer DVD. In der Kanzlei bleibt dann nur noch basteln oder sind die Medien und Brenner noch gut zu bekommen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Mon, 11 Apr 2022 13:36:24 GMT

"Dass das Programm da kein Kennwort automatisch vorschlägt, so wie es KeePass mit 20 Zeichen auch macht. Und das wird gespeichert, wo man es wieder abrufen kann. Eigentlich braucht man ohne KeePass oder min. 20 Zeichen auch kein Kennwort. Ist alles nur pseudo, um im Falle eines Falles sagen zu können: aber, da war ein Kennwort drauf."

Ich kenne KeePass nicht, habe aber lange programmiert. Natürlich baut man als Programmierer in eigene Software eine Backdoor ein, aus den verschiedensten Gründen. Einer ist laut Snowdon, daß die NSA darauf besteht, daß sie die Paßworte abrufen kann.

Eine Verschlüsselung kann mE nur gegen den Zufallsfinder helfen, und da braucht es keine komplizierten Regeln. Wenn jemand Böses wirklich an die Daten will, kommt er ran.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Maximilian_Rom — Tue, 12 Apr 2022 09:10:50 GMT

Hallo @metalposaunist ,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne erläutere ich Ihnen kurz den Hintergrund dieser Entscheidung. Es ist unser Ziel, den Prozess für die Suche nach DATEV-Partnerlösungen möglichst einfach zu gestalten. Wir möchten aber auch nicht die unerfahrenen Marktplatz-Nutzer sowie interessierte Software-Hersteller aus den Augen verlieren. Für diese ist die Landingpage eine wichtige Anlaufstelle, um mehr über den DATEV-Marktplatz zu erfahren.

Natürlich wollen wir den verschiedenen Anforderungen der Besucherinnen und Besucher des DATEV-Marktplatzes gerecht werden. Daher werden wir auf der Marktplatz-Seite in absehbarer Zeit einen adäquaten Hinweis auf die Landingpage integrieren. Sobald das geschehen ist, leiten wir über den Link www.datev.de/marktplatz wieder direkt auf die Trefferliste.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 12 Apr 2022 09:33:40 GMT

Und wenn man bis dahin mit den Browser Favoriten arbeitet, kann man sich die folgende URL auch dauerhaft speichern? DATEV-Marktplatz Oder landet man dann durch Eure Änderungen auch wieder woanders? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Maximilian_Rom — Tue, 12 Apr 2022 14:56:23 GMT

Über die genannte URL (https://www.datev.de/web/de/m/marktplatz/) gelangen Sie dauerhaft direkt auf die Trefferliste. Sie können sich diese folglich in den Browser-Favoriten speichern, um in der Übergangszeit den Prozess für den Seitenaufruf etwas zu verkürzen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 20 Apr 2022 09:02:52 GMT

Feedback zum ISWL Bankkonverter - Update 2022

Man könnte meinen, mit so einer Vorlage sei es getan, wenn man die in 2h fertig gebastelt hat. Heute wurde ich eines besseren belehrt. Die CSV vom Mandanten geschnappt, eingelesen, Konverter sagte: alles easy 👍.

Quelle Kontoumsätze > Eingaben prüfen > Fehlerhaft. Er meckert das Datum an. Zeile 1, Spalte 6 - muss man selber schon wissen. Weil DATEV nicht sagt: Datumsformat schmeckt mir nicht.

Also, letzte CSV genommen, die funktioniert hat, mit der neuen 1:1 verglichen: passt. Bis mir dann auffiel, dass die Vorschau im Konverter bei der letzten CSV den "." beim Datum als Trennung nutze; jetzt macht der Konverter da ein "-" draus. Obwohl in der CSV Originaldatei vom Mandanten in der Spalte beim Datum definitiv ein "." drin steht 😵.

In der Vorlage habe ich keine Einstellung zu gefunden. Ich kann auch 0% nachvollziehen, warum der Konverter jetzt aus "." ein "-" macht 😠. Klasse, dass der Konverter auch sagt: alles easy - ein Import / Einlesen aber dennoch scheitert.

Und #BigData und #KI über DATEV Programme: 😂 was sind die doof ...

Entschuldigung aber so wird die Digitalisierung die DATEV ganz sicher überfahren. Wenn wir uns Stunden mit dem simplen Einlesen von Umsätzen beschäftigen müssen und das auch noch aus aktuell nicht nachvollziehbaren Gründen - Entschuldigung aber das geht auf keine Kuhhaut 🐮👎.

EDITH: Man muss in UTF8 speichern, damit das klappt. Muss man wissen. Für alle anderen: in Excel > speichern unter ...

Dann wird aus "." auch ein ".". Grandios.

EDITH2: Vor dem Export muss man in der Vorschau natürlich noch nach Buchungsdatum sortieren, damit DATEV das frisst. Danke @jjunker für den Hinweis. An dieser Stelle goldwert, wenn man sich wundert, warum DATEV nur 1 Umsatz vom 03.01. übernommen hat, obwohl es > 30 Umsätze sind. Der Konverter ist leider nicht so schlau, dass der das beim Export automatisch anpasst 👎.

Fühlt sich an, als wenn man DATEV wieder laufen lernen beigebracht hat.

Und dafür zahlt man monatlich ein Entgelt 😲? Wofür 🤔? Dass ich dem Programm alles beibringe? Ich plädiere nach wie vor dafür: Macht eine kostenlose Dreingabe draus und hört mit der Berechnung bei allen Beraternummern auf, die den Konverter gebucht haben. Das ist fast unverschämt 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 20 Apr 2022 09:17:18 GMT

Selber nen Makro schreiben. So kompliziert ist das DATEV Format nicht. Bevor ich mir nen Konverter ans Bein binde und dafür zahle. 🙄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Wed, 20 Apr 2022 10:13:04 GMT

@metalposaunist schrieb:
Feedback zum ISWL Bankkonverter - Update 2022

Man könnte meinen, mit so einer Vorlage sei es getan, wenn man die in 2h fertig gebastelt hat. Heute wurde ich eines besseren belehrt. Die CSV vom Mandanten geschnappt, eingelesen, Konverter sagte: alles easy 👍.

Nimm R (ja, ist eine Statistiksoftware, hat aber auch umfangreiche Funktionalitäten zur Text- und Datenformatumwandlung), Python oder Perl. Was bringt Dich zu der Annahme, dass Datev das besser könnte?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Sat, 23 Apr 2022 18:51:48 GMT

Der Blauton kommt mir irgendwie bekannt vor... Hm....

Wird als nächstes dazu gekauft und dann lassen sich ein paar Personen auscashen. 🤷 Who knows. 😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 25 Apr 2022 06:54:53 GMT

Und täglich grüßt das SmartCard Murmeltier 🙄:

Im MS Edge, Cookies bzgl. DATEV schon gelöscht: kein Erfolg; IE11 testweise genutzt: kein Erfolg; SmartLogin QR Code wird angezeigt; SiPa v7.2 ist grün; SmartCard Test bestanden - und nun? Einzig der Sophos könnte den Zugriff aus dem Browser zur SmartCard behindern (jemand noch 98687687 andere Ideen?) - nicht mein Bier - jetzt muss deren IT Dienstleister ran. Was für ein Aufriss ...

Ich hasse SmartCards 😡!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Andreas_Bär — Mon, 25 Apr 2022 07:18:57 GMT

Hallo @metalposaunist,

Sophos hab ich die letzten paar Tage 2-3 Mal gehört, daher halte ich das für gut möglich. Wenn im Kapitel '2.1.4 Zertifikat prüfen' Sophos angezeigt wird, ist das definitiv ein Problem. Meldung "Fehlerhafte Authentifizierung"

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 25 Apr 2022 08:01:44 GMT

Gut, @Andreas_Bär - dann verweise ich einmal auf: Makroviren und DATEVNet

Gut, dass DATEV SSL Verbindungen mitlesen darf aber andere die DATEV nicht. Schade, dass nicht jeder so handelt. Dann könnte auch DATEV bei SSL nicht mitlesen.

EDITH: Natürlich liest Sophos mit 🙄. So wie die DATEV das auch macht. Zur Zufriedenheit führt das beim Mandanten nicht, wenn so ein Update bzw. vom IT Dienstleister argumentierte "mehr an Sicherheit" die DATEV lahm legt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 25 Apr 2022 08:19:40 GMT

Erfahrungen zum mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft

Wir hatten einen Mandanten, der DUO nicht mehr benötigt. Das Mandat war im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft - ohne Vollmacht. Also habe ich mir erstmal die Vollmacht über Vertragliches geben lassen. Danach habe ich via Service Anwendungen die ganze Beraternummer gekündigt. Ich ging davon aus: Beraternummer samt DUO Vertrag und Medien sind damit passé.

Heute eine E-Mail vom Mandant bekommen: DATEV hat uns eine Rechnung geschickt.

Quintessenz: Wir als StB können dann gar nicht trotz Vollmacht final kündigen, sodass das Mandat zu 100% selber kündigen muss 🤔? Ich nehme an, jetzt ist die Beraternummer in der 12M Schutzfrist? In den Service Anwendungen taucht die mandantengenutzte Beraternummer natürlich nicht mehr auf.

I'm sorry DATEV aber was für ein Aufwand und Theater 🙄! Wie lautet hier die Workflow Lösung? Der #Service vom StB (wir machen das natürlich für Dich 👍) ist mit mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft vollends raus? 😵

Wenn Kundenzufriedenheit an Stelle #1 stehen soll: der Weg wird kein leichter sein.

SK ID 56003122 ist raus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Andreas_Bär — Mon, 25 Apr 2022 09:24:02 GMT

@metalposaunist schrieb:
Gut, @Andreas_Bär - dann verweise ich einmal auf: Makroviren und DATEVNet

Gut, dass DATEV SSL Verbindungen mitlesen darf aber andere die DATEV nicht. Schade, dass nicht jeder so handelt. Dann könnte auch DATEV bei SSL nicht mitlesen.

EDITH: Natürlich liest Sophos mit 🙄. So wie die DATEV das auch macht. Zur Zufriedenheit führt das beim Mandanten nicht, wenn so ein Update bzw. vom IT Dienstleister argumentierte "mehr an Sicherheit" die DATEV lahm legt.

Das "Mitlesen" selbst ist nicht das Problem. Nach meinem Verständnis tauschen die problematischen Scanner nicht nur das Server-Zertifikat sondern auch das Client-Zertifikat aus. Das Client-Zertifikat (=SmartCard) wird aber zur Anmeldung benötigt, also klappt das nicht. Es gibt auch Scanner die sich zumindest aus SmartCard-Sicht korrekt verhalten und das Client-Zertifikat nicht austauschen.

Dafür gibt es aber meines Wissens keine gesonderte Option oder wenn dann bestimmt nicht in jedem Scanner. Daher müssen mindestens die 2-3 Domains aus dem Dokument als generelle Ausnahme aufgenommen werden. Alles andere dürfte wenn man will gescannt werden. Dann besteht aber natürlich das Risiko dass man irgendwann wieder was anpassen muss. Diesbezüglich wäre man mit dem kompletten DATEV-Bereich auf der sicheren Seite.

Der HTTPS-Scanner bei DATEVnet ist kein Problem.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 25 Apr 2022 09:31:37 GMT

@Andreas_Bär schrieb:
Nach meinem Verständnis tauschen die problematischen Scanner nicht nur das Server-Zertifikat sondern auch das Client-Zertifikat aus. Das Client-Zertifikat (=SmartCard) wird aber zur Anmeldung benötigt, also klappt das nicht.

Egal, wie man's dreht. Da kommt DATEV nicht mehr aus der Nummer 😉: SmartCards sind 💩. Wir brauchen dringend technisch flexibleren Ersatz.

Ist denn da in der DATEV schon ein Projekt aufgesetzt und bespricht man intern schon Alternativen? An die Vollmachtsdatenbank müssen wir denken. Wäre ja mal ein Traum 😍, wenn man an die auch mal eben schnell am iPad von unterwegs aus checken könnte aber ✔️ wo kommen wir denn dahin ... 😅.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Andreas_Bär — Mon, 25 Apr 2022 10:21:49 GMT

Ich wollte nur den technischen Hintergrund erläutern, weil es nicht darum geht wer die SSL-Verbindung entschlüsseln darf und wer nicht.

Dass es je nach Anwendung schon Alternativen zur SmartCard gibt wissen Sie ja und dass an weiteren gearbeitet wird eigentlich auch: Einloggen im UO auch ohne SmartCard möglich - DATEV-Community - 275327

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 25 Apr 2022 10:29:39 GMT

Okay, stimmt. Da war was. Dann führen also bald die Berater für Berater durch den Authentifizierungsdschungel bei der DATEV 😉. Ich glaube, Sie haben verstanden, worum es mir eigentlich geht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 25 Apr 2022 12:03:24 GMT

Merkt sich die Belegvorschau "Anzeige Belege online"

tatsächlich nicht das ich den "Plusknopf" dreimal gedrückt habe und nur die obere rechte Ecke des Belegs sehen will? Würde gerne schnell die ca. 40 KK Übersichten durchblättern um festzustellen welche fehlen.

Muss ich jetzt echt 30 mal 3 auf + drücken? 🙄

oder 27" durch einen Fernseher ersetzen? Dann spare ich mir das Knopfdrücken auch. 🤢

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 25 Apr 2022 12:15:56 GMT

Doppelklick geht auch. Aber ob sich DATEV das merkt? Glaube nicht.

@m_kausch schrieb:
oder 27" durch einen Fernseher ersetzen? Dann spare ich mir das Knopfdrücken auch. 🤢

Wenn der Fernseher auch nur FullHD hat, gewinnst Du: nichts. Dann hat der Fernseher nur größere Pixel als der Monitor. Also quasi alles für Blinde. Willst Du mehr Inhalt aka lesen können, brauchst Du mehr Auflösung wie 3K oder 4K.

Einfach so: Homeoffice: Reddit-Mitglied nutzt zwei 75-Zoll-Fernseher als Monitore

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 25 Apr 2022 12:23:31 GMT

Das leuchtet schon ein. Zwei 75 Zöller. 😃 Wenn ich den Vorschlag mache...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Mon, 25 Apr 2022 12:25:37 GMT

Haben uns herrlich amüsiert, wird als Vorschlag eingereicht XD

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 25 Apr 2022 12:26:07 GMT

😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Tue, 26 Apr 2022 14:26:04 GMT

Ach DATEV, das ist wieder so typisch.

Sitze gerade an der DMS-Umstellung und schaue auf das Hilfedokument https://apps.datev.de/help-center/documents/9231079

Dort steht:

Das sagt die DATEV-Webseite dazu:

Es gibt den Punkt "DATEV-Cloud-Anwendungen" dort nicht. Ja, ich kann mir erschließen, daß Online-Anwendungen gemeint ist, aber trotzdem stört die Irritation erstmal den Arbeitsablauf.

Das Hilfe-Dokument ist vom 31.03. - vor wenigen Wochen hat sich da also nochmal jemand mit beschäftigt.

Fix it!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 26 Apr 2022 14:37:50 GMT

@andrereissig: Man könnte auch einfach den Link zur Lizenzverwaltung online hinterlegen.

Aber - naaa 😄. Zu einfach. Lasst unsere Genossen lieber wie Affen 🐒 durch unsere Webseite klicken, die sich stetig ändert und wir dann das DHC Dokument anpassen müssen und uns als DATEV lieber mit uns selbst beschäftigen und für Arbeit sorgen, weil wir haben ja keine! DATEV Personal langweilt sich doch.

1 Klick Lösung. Bei DATEV: 78566576576 Klicks.

@Melanie_Koller: Warum 😱? Warum nur 😭? Das meine ich auch mit Effizienz von DHC Dokumenten 👎.

Klicken Sie hier und da und dort und nochmal da und dort - aber: ich könnte doch auch suchen? Sachen gibt's ...

DATEV & Filter & Manuel 👨 & die Maus 🖱 - DreamTeam

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Tue, 26 Apr 2022 16:48:54 GMT

Guten Abend zusammen,

@andrereissig: Stimmt! Vermutlich ist die DATEV-Homepage überarbeitet worden und die DATEV-Cloud-Anwendungen wurden zu Online-Anwendungen. Ich gebe dem Autor des Dokuments Bescheid.

Wir haben mittlerweile auch die Feedback-Funktion zu den Dokumenten überarbeitet. Über den Button „Feedback an Autor“ am Ende des Dokuments kommt die Info direkt da an wo sie hinsoll.

@metalposaunist: Vielleicht nutze ich gleich die Gelegenheit, um dir das neue Formular schmackhaft zu machen. 😊 Das Feedback ist auch hier im Leidensbericht schon Thema gewesen. Wir haben die Feedbacks zu Hilfe-Videos, Hilfe-Bots, Hilfe-Dokumente und Klick-Tutorial vereinheitlicht und verbessert. Die wesentlichen Änderungen sind:

verbessertes Freitextfeld
Aktualisierung der Formulierungen
Entfall der Fragen zur Weiterempfehlungsbereitschaft
Entfall der Fragen zum Markenversprechen

Bitte probiere es doch gleich bei nächster Gelegenheit mal aus.

Noch kurz zum Dokument Einem Benutzer Benutzerlizenzen zuweisen oder entziehen : Der direkte Link zur Lizenzverwaltung online ist enthalten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 26 Apr 2022 17:23:01 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
Der direkte Link zur Lizenzverwaltung online ist enthalten.

Okay 👍. Frage: Warum steht das als letzte Lösung? 🤔 Wenn ich keine Ahnung habe, lese ich also erst: Klick, Klick, Klick, Klick ODER Du kannst auch so Klick, Klick, Klick, Klick.

Aber am besten ist es: 1 Klick.

Warum lässt DATEV seine Genossen erst 1. zu viel Lesen & im Zweifel 2. 1000x mehr klicken? 😲

Die schnellste Lösung muss an #1. Stelle. Danach kann man uncoole Alternativen noch aufzeigen, wenn man denn unbedingt will 😒. #Servicegedanke

Und: DATEV hat den Bauplan der Cloud ausgerufen: Der Bauplan für die neue DATEV-Cloud-Welt Warum steht im DHC heute noch on-premise Lösungswege, wenn die Lösung selbst bereits im Browser erreichbar ist? 🤔

Heißt: Wenn es den DATEV Arbeitsplatz nicht mehr gibt, muss man das DHC wieder anfassen und den Teil rauslöschen und nur noch - aktuell die letzte Lösung präsentieren. Das ist alles eine ABM in meinen Augen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Tue, 26 Apr 2022 17:27:23 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
Wir haben mittlerweile auch die Feedback-Funktion zu den Dokumenten überarbeitet. Über den Button „Feedback an Autor“ am Ende des Dokuments kommt die Info direkt da an wo sie hinsoll.

Guter Hinweis, danke! Diesen Button habe ich bisher noch nicht wahrgenommen. Feine Sache, werde ich mir für das nächste Mal merken. Danke für die Weiterleitung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 27 Apr 2022 12:02:31 GMT

Datev ist echt eine schöne Arbeitsumgebung... Nur manchmal bringt Sie mich zur Weißglut. 4 Buchführungen offen. Datev so: Du willst zwischen allen switchen, klar aber eine darfst du nicht und die suchen wir dir per Zufall aus... Ist echt toll... Warum man switchen muss, weil manche Mandanten nicht verstehen was ordnungsgemäße Buchführung ist... Man kann ja 4 öffnen und dann minimieren und sich die jeweilige Buchführung dann aufrufen, nur iwann hängt eine dann und lässt sich nur noch beenden. Echt Buchführung, Datev und schwierige Mandanten ergibt gleich Ragequit.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 28 Apr 2022 09:36:17 GMT

Habe wieder was schönes...

Buchführung 20XX ergibt wieder einen Verlust wie im Vorjahr.

Möchte Jahresabschluss eröffnen, Stammdaten öffnen sich, immer gut ...

Größenklasse fehlt, also eintragen aber geht nicht.

Lösung: Rechtsform entfernen und wieder hinzufügen.

Fehler weg

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 28 Apr 2022 10:04:38 GMT

Es wird nie langweilig:

Ein Hoch auf OneDrive, Sharepoint und Co. 🙌

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

PabloCHB19 — Thu, 28 Apr 2022 13:47:31 GMT

Klassiker 🙄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Katharina_Schoenweiss — Thu, 28 Apr 2022 14:39:39 GMT

@jjunker schrieb:
Merkt sich die Belegvorschau "Anzeige Belege online"

tatsächlich nicht das ich den "Plusknopf" dreimal gedrückt habe und nur die obere rechte Ecke des Belegs sehen will? Würde gerne schnell die ca. 40 KK Übersichten durchblättern um festzustellen welche fehlen.

Muss ich jetzt echt 30 mal 3 auf + drücken? 🙄

In unseren Tests wurde die Einstellung der Belegvergrößerung für den nächsten Belege beibehalten.

Falls sich das Programm bei Ihnen anders verhält, prüfen wir bei Bedarf gerne Ihren Sachverhalt (Dok.-Nr.: 1071593 - Servicekontakt anlegen).

Mit freundlichen Grüßen

K. Schönweiß
Service Rechnungswesen (FIBU)
DATEV eG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 28 Apr 2022 14:41:45 GMT

@PabloCHB19: Siehst Du die imaginäre 0️⃣ denn nicht 🤔? Also ich sehe die 🤓! Es braucht mehr 🍻 bei der Arbeit! 😂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 29 Apr 2022 07:09:10 GMT

Usability bei DATEV ... Ist #EOC 10007 ein geheimer interner Code? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Oliver_Ruf — Fri, 29 Apr 2022 09:19:58 GMT

Hallo metalposaunist,

bei der Meldung #EOC 10007 handelt es sich um in der Tat um einen internen Code. Geheim ist das Ganze allerdings nicht. 😉

Diese eindeutigen Meldungen aus Anwendungskürzel und laufender Nummer helfen uns z.B. bei der Einordnung von Serviceanfragen und erleichtern u.a. auch das Finden der entsprechenden Hilfedokumente im Hilfecenter.
Auf den ersten Blick kryptisch, für uns aber wirklich mit Mehrwert 😀

Grüße aus Nürnberg

Oliver Ruf

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 29 Apr 2022 09:25:39 GMT

@Oliver_Ruf schrieb:
und erleichtern u.a. auch das Finden der entsprechenden Hilfedokumente im Hilfecenter.

Der war gut 😄. Tschuldigung 🤐.

DATEV Hilfe-Center Suche nach #EOC10007 0 Treffer

DATEV Hilfe-Center Suche nach #EOC 10007 534 Treffer

Unter erleichtern verstehe ich was anderes aber OK 😉.

@Melanie_Koller: Du weißt Bescheid 😊.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 29 Apr 2022 11:38:18 GMT

Wäre ja langweilig, wenn SmartCards zuverlässig liefen und ein grünes SiPa auch zuverlässig aussagen würde: läuft.

Naja. So muss man wohl erst die SmartCard ziehen, stecken; vielleicht mal DUO an den Service Anwendungen vorbei aufrufen, damit der PIN Dialog kommt und sonst auch einfach keine SmartCard stecken, weil dann der RZ Benutzer zur Authentifizierung genutzt wird.

Wäre ja zu schön, wenn das die Service Anwendungen automatisch im Hintergrund täten und man seamless seiner Arbeit nachgehen könnte.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

314159 — Sat, 30 Apr 2022 20:00:15 GMT

OCR-Erkennung und künstliche Intelligenz - ein Gaumenschmaus...

Das Datum wurde doppelt markiert? 🙄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Sat, 30 Apr 2022 20:02:31 GMT

Da fehlt auch ein "/" wie soll die Software das denn erkennen. 🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

314159 — Sat, 30 Apr 2022 21:00:57 GMT

Oh, da wäre ich mir nicht ganz so sicher. Des Öfteren wird ein / auch als 7 erkannt👌

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 01 May 2022 09:54:29 GMT

@314159 schrieb:
Das Datum wurde doppelt markiert? 🙄

Ja? Damit Manuel 👨 eben nicht arbeitslos wird. Das kostet uns nämlich sehr, sehr viel Geld, wenn der Typ arbeitslos wird und nachher ALG I und II bekommt. Nicht auszurechnen ...

Warum es ZUGFeRD und Rechnungen mit XML Daten so schwer haben und nicht schon längst zum Standard gehören, sodass man einfach die XML / strukturierten Daten nach einem Regelwerk verarbeiten könnte ... Nein, in Deutschland sind schon Rechnungen auf PDF ein Erfolg, die mittels OCR und KI wieder ausgelesen werden müssen, als hätte man sie von Hand geschrieben.

Ein bisschen so, wie eine Fotoüberweisung, die die Daten auch via OCR aus dem Abfotografierten extrahiert und unser eins steht daneben und sagt: QR Code?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Sun, 01 May 2022 14:49:04 GMT

"Warum es ZUGFeRD und Rechnungen mit XML Daten so schwer haben "

Weil man nicht zu jedem Gelegenheitskunden eine IT-Verbindung hat. Das lohnt nur für Dauerkunden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Sun, 01 May 2022 16:25:17 GMT

?🙈 Soweit ich weiß enthält die Zugpferd Rechnung auch ein PDF basiertes Bild dass sich jeder Gelegenheitskunde anzeigen lassen kann. Der "fortschrittliche" Kunde kann nutzen. Der andere muss ja die zusätzlichen Informationen nicht verarbeiten und darf abtippen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Mon, 02 May 2022 03:35:56 GMT

Sie brauchen immer noch einen Mailkontakt.

Ich kaufe den Fernseher im Geschäft und bekomme die Rechnung mit dem Gerät in die Hand, der Unternehmer ruft den xy-Service und bekommt die Rechnung sofort ausgehändigt etc.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 02 May 2022 08:24:02 GMT

Auf Anregung von Daniel,(@metalposaunist) hier noch mein Post im Bereich Jahresabschluss vom Samstag:

Neuer Offenlegungsassistent Fehlermeldung.

Leider ist ja nun nicht mehr möglich bei Fehlermeldungen ( Daten Registergericht weichen von den Stammdaten ab) einfach die Registergerichtsdaten zu übernehmen. Ich habe mir gerade eben mal wieder den Wolf gesucht und zigmal den Namen hier war das berühmte rote Ausrufezeichen in den Stammdaten eingeben. Hat nichts geholfen.

Dann hatte ich schon gewusst Registergerichtsnummer das HRB das in den Stammdaten noch enthalten war, weil das mal so gewünscht war entfernt, dann war die ganze Nummer in der Offenlegung ab aber doch noch fündig geworden, Bis zum 31.12.2020 war die Firma an einer anderen Adresse Umzug. Die neue Adresse begann am 1.1.2021 aber das Ende der alten Adresse war nicht eingetragen, das war der Fehler.

Liebe Datev schafft doch irgendwie eine Möglichkeit damit wir user wissen können wo der Fehler liegt und nicht permanent in den Stammdaten rumdoktern müssen. Es ging um eine Gmbh Abschluss 2020 die Nachfrist läuft heute ab. Daher war der zeitliche Druck groß.

Daher aus meiner Sicht dringender Handlungsbedarf hier nachzubessern.

Und natürlich nachdem ich so lange rumgedoktert habe bis ich endlich den Fehler fand habe ich dann vergessen den Anhang mit zu übermitteln. Also versucht den Anhang zu importieren sollte ja eigentlich bei den Berichtsbestandteilen ganz einfach sein. War es aber nicht beim klick auf das w -Symbol im Offenlegungsumfang mal was ganz neues ein rotes Kreuz quer über den Bildschirm, der Arbeitsspeicher reiche nicht aus also Absturz von Karewe. Gut nochmal gestartet, wenigstens waren die DAten weitestgehend gespeichert. Dann das ganze nochmals mit Anhang übermittelt.

Liebe Datev so stelle ich mir die Samstagsarbeit nicht gerade vor.

Gerade eben wollte ich den Beitrag posten und dann Beitragsflut festgestellt- ich fasse es nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Mon, 02 May 2022 08:55:46 GMT

Hallo @metalposaunist, zu Deinem Post vom Freitag mit der Programm-Meldung EOC10007:

Der war gut

. Tschuldigung

.

DATEV Hilfe-Center Suche nach #EOC10007 0 Treffer
DATEV Hilfe-Center Suche nach #EOC 10007 534 Treffer

Untererleichternverstehe ich was anderes aber OK

Wie du weißt, kann nur gefunden werden was da ist. Zu der Programm-Meldung EOC10007 wird korrekterweise nichts gefunden. Es gibt nämlich kein Dokument. Die Meldung bedeutet, dass ein neuer Auftrag in „Eingang Aufträge“ zur Verfügung steht, und bedarf keiner weiteren Erklärung. Das bestätigt uns die Suchstatistik.

Allerdings hast du trotzdem etwas entdeckt was nicht sein darf: Die Programm-Meldung entspricht nicht dem Standard. Das Leerzeichen zwischen den Buchstaben und Ziffern ist nicht korrekt. @Oliver_Ruf gibt die Info an die Entwicklung weiter, dass das Leerzeichen entfernt werden muss.

Hab einen guten Start in die Woche. ☀

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 05 May 2022 08:12:17 GMT

Ich würde gerne zu einem Bankkonto in den Stammdaten wenigstens die Notiz erfassen können was es für ein Konto ist. In diesem Fall Ein Schattenkonto zu einer durch eine VR Bank ausgegebenen Kreditkarte. Aber ne frei Notizen zu den Bankkonten? Wer braucht schon Erklärungen. 🙄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 05 May 2022 08:22:42 GMT

... könnte man ja schon in die Bezeichnung der 'Pseudo-Bank' hineinhäkeln

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 05 May 2022 08:55:21 GMT

Moin,

nun auch mal was von mir aus der DATEV-"Hölle"...

Ausgangslage:

Mandat nutzt seit vielen Jahren "DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact pro". Hiervon wurde aber nur das Auftragswesen zur Rechnungsschreibung genutzt. Die Kanzlei hat immer die Fibu erstellt. Belege wurden klassisch auf Papier übergeben (auch die RA's).
Da allein der Rechnungsausgang (RA) jeden Monat einen Ordner gefüllt hat, kam man auf mich zu...

Aufgabenstellung:

Das Mandat möchte zukünftig auf zwei Rechnern die RA's erstellen und dies mit einer einheitlichen Datenbasis. Fibu verbleibt weiterhin bei der Kanzlei aber die Übergabe soll elektronisch erfolgen.

Schritt 1:

Umstellung auf "DATEV Mittelstand Faktura ITU" mit Betriebsstättenlizenz. Der Umzug auf einen PtP-Server und Installation auf einem weiteren Client war technisch kein Problem.
Problem ergibt sich aber aus dem nunmehr fehlenden Rechnungswesenpart, der im compact den Bereich der Kundenverwaltung mit abbildet.

D.h. die Kunden in dem Auftragswesen sind mit dem Rechnungswesen verknüpft. Diese Verknüpfung kann nur der DATEV-Support auflösen... (Fernbetreuung, SQL-Script-Ausführung... ). Dazu gibt es auch ein Info-DB.
Datenübertrag beim Produktwechsel von DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen-Lösung auf DATEV Mittelstand Faktura
--> @DATEV: Wer hat sich das ausgedacht...

Mandant kann nun wieder mit Auftragswesen arbeiten und dies auch an beiden Rechnern...

Schritt 2:

Übergabe der RA's an die Kanzlei.

Verkaufsbelege und Stammdaten an Steuerberater weitergeben

Entschieden haben wir uns zunächst für Option 3 "Datenaustausch über DATEV Unternehmen online".

Klang am naheliegensten... Einrichtet, "Belege übermitteln" aufgerufen .......................... geht nicht...

Auftragswesen selektiert alle noch nicht bereitgestellten RA's... in diesem Fall mehrere tausend Belege seit grauer Vorzeit und läuft dann in einen Speicherfehler/-überlauf...

Anruf bei DATEV: "Können wir die Ausgangsrechnungen älter 01.01.2022 auf "bereits übergeben" setzen?"

Antwort vom DATEV-Support: "Nein, dass müssen sie für jede Rechnung einzeln erledigen. Ein setzen für mehrere Rechnungen geht nicht...". What?????

Das wurde dann auf "Anregung" weiter eskaliert. Und siehe da, nach 2 Tagen rief dann ein Entwickler an... "Wir haben da mal ein Script gebastelt, was wir auf dem SQL ausführen müssen".
Mit dem Script wurden die gewünschten RA's auf bereits übergeben gesetzt und wir konnten dann auch endlich die Funktion "Belege übergeben" aufrufen und auch selektiv Belege (Bsp. monatsweise) übergeben.

Ernüchterung auf Kanzleiseite... In den Buchungsvorschlägen fehlen samt und sonders die Debitoren! Mitgegeben wird Betrag (pro RA-Position), Datum, Konto (Erlös), Buchungstext
Bei 5.800 Buchungen schlicht nicht brauchbar...

DATEV-Support: "Die Debitoren werden nicht übergeben, da das datentechnisch nicht geht. Die Daten werden wo anders gehalten und können nicht übergeben werden... Da müssen Sie die Option 2 nutzen. Also "Datenaustausch über die DATEV-Cloud"."

Man beachte hier den DATEV-Sprech! DATEV-Cloud und DATEV Unternehmen online... Wenn DUO nicht eine Cloudanwendung ist, was ist es dann????

UND: Wenn DATEV nicht einmal selber die XML-Daten zusammensuchen und an DUO übergeben kann, wird es duster, gell..?!?!?!

Nun ja... wir stellen um, konfigurieren und übergeben hier auch wieder Belege.

Nächste Ernüchterung auf Kanzleiseite: In den Buchungsvorschlägen sind nunmehr Debitoren vorhanden, aber die Debitorennummern passen nicht zu den Kundennummern im Auftragswesen... What????
Beispiel:
Kunde im Auftragswesen hat die Kundennummer 12190. Diese wird auch auf die Rechnung gedruckt. Im Rechnungswesen kommen nun die Debitorenstammdaten an mit Debitorennummer 10001 und in den Debitorenstammdaten ist die Kundennummer 12190 vermerkt! Die Rechnung ist immerhin korrekt zugeordnet.

@DATEV: Was soll denn dieser Trick? Hängt mit Sicherheit auch wieder an der "technischen Datenhaltung". Aber so sieht es einfach schlecht aus.

Kanzlei und ich belassen es jetzt so. Als Fazit für mich: Niemals Mittelstand Faktura einsetzen. Das Produkt ist einfach <beep>.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 05 May 2022 09:02:48 GMT

Das ist keine Pseudo Bank sondern ein reales Schattenkonto einer VR Bank zu einer durch sie ausgegebenen MasterCard.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 05 May 2022 09:06:41 GMT

Nur kurze Frage dazu: Warum hast Du nicht von DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact einfach aufs "normale" zu 49,50€ / Monat hochgestuft dazu? Der Produktwechsel auf Mittelstand ohne REWE war doch gar nicht nötig? 🤔 Oder eine Preisfrage?

Wer hat Dir die ganze Arbeit, Aufwand und Aufriss bezahlt?

Ich hätt's zum Anlass genommen, alles in eine Cloud Lösung zu transferieren. Dann muss man keine 2 DATEV Arbeitsplätze installieren; nichts sichern; parallel arbeiten ist einfach Benutzer anlegen; flexibel über alle Geräte, ...

Ich hoffe nur, dein Mandat kommt nicht auf Dich zu und sagt: Das will ich jetzt auch mobil am Laptop erledigen wollen. Und ein iPad habe ich auch. Spring dann bitte nicht aus dem Fenster 🙏.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 05 May 2022 09:16:57 GMT

Hi @metalposaunist,

Nur kurze Frage dazu: Warum hast Du nicht von DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact einfach aufs "normale" zu 49,50€ / Monat hochgestuft dazu? Der Produktwechsel auf Mittelstand ohne REWE war doch gar nicht nötig? Oder eine Preisfrage?

Mandant wird nie die Fibu übernehmen. Da fehlt es einfach am fachlichen. Insofern macht der "Zusatzbalast" Rechnungswesen keinen Sinn. Zudem war die Problematik nicht auf meinem Schirm. Das hier die Kundenstammdaten im Auftragswesen so eng mit Rechnungswesen (was nie aktiv aufgerufen wurde) sind, war einfach nicht bekannt... und das Dokument habe ich erst hinterher gefunden...

Wer hat Dir die ganze Arbeit, Aufwand und Aufriss bezahlt?

Das Mandat. Die meisten Zeiten sind sowieso für Installation und Einrichtung angefallen. Zumal sich erst der eigene Admin versucht hat. Ich hab dann die Scherben zusammengetragen...

Die Supportzeiten von DATEV waren im Einzelfall gar nicht so lang. Die Scripte sind in 3- Minuten durch gewesen...

Ich hätt's zum Anlass genommen, alles in eine Cloud Lösung zu transferieren. Dann muss man keine 2 DATEV Arbeitsplätze installieren; nichts sichern; parallel arbeiten ist einfach Benutzer anlegen; flexibel über alle Geräte,

Wäre eine Möglichkeit gewesen.

1. Mandant hat aber das Auftragswesen "liebgewonnen".

2. Die Internetbandbreite beim Mandanten ist "unterirdisch". Da mit einer Cloudlösung zu arbeiten hat dann was von "Vollwaisen"...

3. Der Transfer, Schulung, etc. wäre vom Zeitaufwand auch wieder hinzugekommen...

Und welche Cloudlösung nehmen wir dann? DATEV... ? Lex??? oder was auch immer... Probleme gibt es immer und überall.. und einzelne Themen waren im Vorfeld einfach nicht absehbar. Insbesondere die gebliebene Thematik mit den Debitorenstammdaten, Buchungsvorschlägen...

4. Und letztendlich: Ich bin nur die Feuerwehr gewesen. Die Weichen wurden schon vorher gestellt und sollten so beibehalten werden.

Das will ich jetzt auch mobil am Laptop erledigen wollen. Und ein iPad habe ich auch.

Wird nicht passieren.. und dass ist meine menschliche Erfahrung in diesem Fall... glaub es mir... 😉

Spring dann bitte nicht aus dem Fenster

Keine Gefahr. Das Thema ist jetzt schon ein paar Tage her und insgesamt gehe ich deutlich ruhiger an diese Dinge. Da hilft mit Sicherheit auch Golf... man muss nur Bälle mit entsprechenden DATEV-Logo oder Fotos nehmen... und dann klappt es auch mit dem Schwung und ab geht die wilde Fahrt...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 05 May 2022 09:37:20 GMT

... also ich kenne den umgekehrten Weg seit vielen Jahren,

nämlich "Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen" installieren, aber den Faktura-Teil nie nutzen 😎

... und das klappt überraschend gut, auch mit Mandanten, die am liebsten noch mit der IBM Kugelkopfschreibmaschine und mit dem "Amerikanischen Journal" arbeiten würden, wenn es noch möglich wäre 😉

... seit der Trump-Ära steht das "Amerikanische Journal" ja im Verdacht, nur Fake-News zu verbreiten 😎😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

PabloCHB19 — Thu, 05 May 2022 11:07:04 GMT

Sympathisch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 05 May 2022 11:34:27 GMT

... und das klappt überraschend gut, auch mit Mandanten, die am liebsten noch mit der IBM Kugelkopfschreibmaschine und mit dem "Amerikanischen Journal" arbeiten würden, wenn es noch möglich wäre

Was auch wieder Alles über die Oberflächen der Programme verrät. 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 05 May 2022 11:58:42 GMT

eine Oberfläche müsste so intuitiv bedienbar sein, dass auch ein Kleinkind mit Nutella-Fingern damit 'arbeiten' kann

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Thu, 05 May 2022 12:54:02 GMT

Habe vor 40 Jahren bei der Bundeswehr programmiert.

Wenn ich eine Oberfläche testen wollte, habe ich mir einen Hauptgefreiten (drei Streifen, damals Zeitsoldat ohne bestandene Uffz-Prüfung 😉 ) geschnappt. Wenn der mit der Oberfläche klarkam, war sie gut.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 05 May 2022 13:57:31 GMT

Mit je mehr DATEV Bereichen man in Berührung kommt desto öfter greift man gefühlt ins Klo.

Wer hat sich denn den Schwachsinn einfallen lassen, dass man im Kontoblatt die Funktion Ausziffern einstellen kann. Da funktioniert das auch schick.

Und OPOS Konten gehen nur über das behämmerte OPOS Fenster. Klickt man da sortieren nach Datum werden die Positionen innerhalb eines Rechnungsnummern Blocks nach Datum sortiert. 🤐

Darf ich raten: OPOS wurde vor 25 Jahren dazugekauft und war früher mal eine eigenständige Software die dann ins Rewe geklebt wurde?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 05 May 2022 14:43:53 GMT

@jjunker schrieb:

Darf ich raten: OPOS wurde vor 25 Jahren dazugekauft und war früher mal eine eigenständige Software die dann ins Rewe geklebt wurde?

Nope.

Das war eine zusätzliche RZ Anwendung (dort auch extra bepreist). Es gab besondere Vorlaufkennziffern etc. und das bis in Zeiten von NESY und DESY. Damit es etwas komfortabler sein sollte gab es dann OPOS-VB, damit konnte der OP Bestand an den PC geladen werden und mittels komplett sinnfreier Befehle die Auszifferung vornehmen. Das Ganze wurde dann in ReWe eingeflickt und in pro dann endlich halbwegs benutzbar.

Warum sind in den 1990ern so viele zu anderen Anbietern gewechselt?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 05 May 2022 15:07:12 GMT

@einmalnoch wie immer umfassende Kenntnisse. Respekt.

Was mir nicht in den Kopf will. Wenn ich auf einem normalen Konto die Funktion fürs Ausziffern aktiviere.

Markiere ich im Kontoblatt die Zeilen (mit allen Infos in der chronologisch richtigen Reihenfolge) klicke dann auf ausziffern und OK das wars dann. Ggf. Differenz verbuchen. Relativ komfortabel. Nicht gut weil die Software immer noch zu doof ist alle offen Posten mit den erhaltenen Zahlungen zu vergleichen.... Aber ok.

Im Opos Konto. 🤢💩🙈🙈🙈🙈 Da könnte man der Meister der Workarounds sein und es bliebe zum Kotzen. Die "Logik" ist schlicht keine.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Thu, 05 May 2022 15:11:10 GMT

Das müsste im OPOS-Konto auch gehen, man darf nur keine Buchungszeile erwischen, die "gerafft" ist. Also ne offene Rechnung hinter der mehrere Buchungssätze stecken.

Bei Einzelbuchungsrechnung geht auch Strg+Shft+A fürs ausziffern.

Grüße AKW

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Mon, 09 May 2022 10:21:55 GMT

Paypal Einrichtung auch ein schönes Thema...

Stammdaten einrichten

Man denkt, Mandant bekommt Email: Hey erteile uns die Berechtigung, damit dein Steuerberater arbeiten kann.

Pustekuchen, das muss man erstmal manuell raussuchen, dass es doch nicht so einfach ist und der Mandant manuell die Berechtigung erteilen muss.

Das kann man doch definitiv besser machen...

Paypal Einrichtung echt nervig...

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chrisocki — Mon, 09 May 2022 10:31:33 GMT

@einmalnoch schrieb:
@jjunker schrieb:

Darf ich raten: OPOS wurde vor 25 Jahren dazugekauft und war früher mal eine eigenständige Software die dann ins Rewe geklebt wurde?
Nope.

Das war eine zusätzliche RZ Anwendung (dort auch extra bepreist). Es gab besondere Vorlaufkennziffern etc. und das bis in Zeiten von NESY und DESY. Damit es etwas komfortabler sein sollte gab es dann OPOS-VB, damit konnte der OP Bestand an den PC geladen werden und mittels komplett sinnfreier Befehle die Auszifferung vornehmen. Das Ganze wurde dann in ReWe eingeflickt und in pro dann endlich halbwegs benutzbar.

Hmm... ich fand seinerzeit die Einführung von OPOS VB durchaus als echten Mehrwert. Allein die Verbuchung von Sammlern (Ausgleich mehrerer OP's) im DESY war gruselig. Einer meiner Mandanten hat durch mehr als 20 Rechnungen mit einer Zahlung ausgeglichen. Im DESY musste/konnte man mit Rechnungsnummern im Belegtext - getrennt mit Semikolon - auch einen Ausgleich von mehreren Rechnungen durchführen. Aber wehe es passte nicht... und dann noch am besten mit Skonto....

Das ging mit OPOS VB tatsächlich deutlich besser und einfacher. K-Rechnungswesen (DOS) war dann der nächste Meilenstein. Bilanz VB war einfach furchtbar... Allein schon das holen des Bestandes aus dem RZ, via Modem...

Früher war nicht alles besser.... 😉

Und weil OPOS früher extra bepreist wurde, wird immer noch bei Neuanlage immer wieder gern OPOS nicht mit angelegt... leider... wenn es dann auffällt und nachträglich eingerichtet wird... na ja... schön ist anders...

Warum sind in den 1990ern so viele zu anderen Anbietern gewechselt?

Ist das so? Während meiner Tätigkeit bei einem Systempartner haben wir davon nichts gemerkt... zumindest nicht im nordhessischen Raum.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

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metalposaunist — Mon, 09 May 2022 10:39:14 GMT

@Moonshine schrieb:
Man denkt, Mandant bekommt Email: Hey erteile uns die Berechtigung, damit dein Steuerberater arbeiten kann.

Stimmt 👍. Darauf hat unser Mandat auch gewartet. Oder er meinte, er müsse sich im DUO (oder ähnlich wo) einloggen. Immerhin kann man sich www.datev.de/paypal ganz gut merken 😉.

Bis heute kann ich mir den Link mit der Solution Partner Suche nicht merken 🙄 ... Moment: https://partner-beratung-it.datev.de

Der Mix ist auch sehr schick: mal *.datev.de oder auch mal datev.de/* - sind die 2 bekannten DATEV Standards 😬.

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erzix — Mon, 09 May 2022 10:46:19 GMT

Da bin ich aktuell auch dran.

Ich habe gleich einen Vor Ort Termin gemacht. Ein Käffchen Laptop auf dem Tisch und der Mandant hat gleich die Berechtigung erteilt. Ohne den "Hilfe Bot" hätte ich jedoch nicht dran gedacht.

Jetzt steht aktuell im RZ Zahlungsaufträge "Berechtigung offen" bin mal gespannt, ob da jetzt noch was passiert.

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metalposaunist — Mon, 09 May 2022 10:52:25 GMT

@erzix schrieb:
Jetzt steht aktuell im RZ Zahlungsaufträge "Berechtigung offen" bin mal gespannt, ob da jetzt noch was passiert.

Jetzt? Sofort? Nö. DATEV prüft 1x am Tag nachts, ob die Berechtigung gegeben worden ist und wenn ja, ruft dann die Umsätze ab.

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erzix — Mon, 09 May 2022 10:54:24 GMT

Nee wir haben uns gestern Nachmittag nochmal spontan zusammengesetzt, sodass die DATEV heute Nacht die Umsätze bereitstellen kann. Aber heute früh war leider noch nix da.

Bzw die Berechtigung steht noch nicht auf "OK"

Vielleicht machen die ja auch Sonntag auf Montag nix

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erzix — Tue, 10 May 2022 05:41:57 GMT

So sind Umsätze sind drin. Offensichtlich macht die DATEV sowas von Sonntag auf Montag nicht.

Das RZ hält sich strickt ans Wochenende.

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metalposaunist — Tue, 10 May 2022 06:20:44 GMT

Deutschland halt 🇩🇪. In den Nachbarländern sieht man nachts um 3 Uhr noch Arbeiter, die die Autobahn wieder reparieren. In Deutschland reagiert man bei SA/SO Arbeit eher so: "😱 Du arbeitest an einem Sonntag? Aber der ist doch heilig!" Ja, wenn's mir Spaß macht und sich nicht nach Arbeit anfühlt - so what? Heilig ist übrigens nur der Rasen in Wacken 🤘🎸.

@erzix: Irgendwo im Lohn ist auch nachmittags oder abends Schluss. Dann bekommt man die Auswertung auch erst am Montag zurück.

Datenfahrplan: Verarbeitungszeiten im DATEV-Rechenzentrum Sonntag taucht da zwar öfters auf aber endet auch um 19 Uhr. Dann wird das RZ abgeschlossen 🔐.

Ich finde das ja sehr passend: Das Ende vom Internet - Sie haben das Ende des Internets erreicht Die haben auch Öffnungszeiten 😂.

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Moonshine — Tue, 10 May 2022 06:17:40 GMT

Was mir seit paar Tagen auffällt:

Arbeitsplatz

Dokumente und da egal welcher Reiter

Z. B. Zur Erledigung

Da funktioniert die Dokumentenvorschau nicht, keine Ahnung ob ich blöd bin oder das System einfach hängt aber es funktioniert einfach nicht...

Klicke auf das Auge und nope öffnet sich nichts...

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metalposaunist — Tue, 10 May 2022 06:23:19 GMT

@Moonshine schrieb:
Da funktioniert die Dokumentenvorschau nicht, keine Ahnung ob ich blöd bin oder das System einfach hängt aber es funktioniert einfach nicht...

Patchen, patchen, patchen: Dokumentvorschau (Symbol „Auge“) in DATEV Arbeitsplatz funktioniert nicht mehr

K0005100-12410

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metalposaunist — Tue, 10 May 2022 07:37:28 GMT

Mal wieder aus dem Alltag eines Admins: Die Kollegin bat mich, einem Mandanten Zugriff auf die Personalauswertungen zu geben. Also mal eben das Personal AddOn bestellt. In einer zu 100% gepflegten Stammdatenkanzlei sicher eine schnelle Nummer. So nicht - heute musste ich erstmal aufräumen.

myDATEV Mandantenregistrierung gestartet: keine Leistung Lohn. Okay? Nachgefragt: Lohn wird via LODAS ohne zentralen Mandanten geöffnet. Also erstmal die Lohnleistung mit dem zentralen Mandanten verbunden. myDATEV Mandantenregistrierung zum 2. Mal gestartet: zur Beraternummer X gibt es bereits DUO. Beraternummer X = Kanzleiberaternummer. Wieder geschlossen. Leistungsübersicht: mandantengenutzte Beraternummer X > Rechtsklick > löschen. myDATEV Mandantenregistrierung zum 3. Mal gestartet und endlich: ich kann das Personal AddOn bestellen.

Die E-Mail Adresse musste ich aus den Stammdaten nachpflegen, obwohl dort enthalten.

Quintessenz am Ende: Jetzt habe ich 2 mandantengenutzte Beraternummern, weil es zuvor schon eine gab, von der ich nichts wusste. Also möchte ich da gerne aufräumen und das einheitlich machen, weil die LODAS Daten auch unter der bereits vorhandenen genutzten Beraternummer liegen und ich nicht in 5J wissen will, wieso ich mandantengenutzte Beraternummer B auf A zugreifen lasse.

Also: SK geschrieben, weil ich das SmartLogin gerne behalten würde, weil dazu Post von DATEV rausgeht und ich der Kollegin die 2 Zahlen per MS Teams geschickt habe. Im anderen Fall hätte ich alles nochmal machen müssen und bekomme dann ein neues SmartLogin. Da ich bei der neu angelegten mandantengenutzten Beraternummer MigMag angehakt habe, kann ich die ohne Vollmacht nicht mal via Service Anwendungen kündigen.

Bin gespannt, ob mein SK verstanden und nach Wunsch umgesetzt wird @Roland_Mueller. Tut mir Leid, wenn ich Euch mehr Arbeit mache als nötig aber ich kann viele Dinge nicht selber. Sonst würde ich's alleine machen, damit Ihr Zeit für echte Probleme habt anstatt für mich doof klicken müsst.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 11 May 2022 08:58:09 GMT

Wer hat das mit der neuen Übersicht der Belegtypen verbrochen? 🤔 Hat derjenige damit ernsthaft mal gearbeitet und auch mal 20 Belegtypen angelegt?

Ich kam mir gerade wie in einem schlechten Film vor 😶. Nicht, dass Popup nach Popup im DUO aufgeht und der effektive Arbeitsbereich bei FullHD auf 25% sinkt 👍, weil drum herum der Bereich abgedunkelt wird aber wie man schnell und einfach damit arbeiten soll, wenn man Belegtypen ändert - keine Ahnung. Ich bin wohl zu schnell für DATEV und zu ungeduldig. Wir haben gerade 2 Belegtypen umbenannt und nach unten schieben müssen, damit diese Typen in www.datev.de/upload in der richtigen Reihenfolge nach Priorität angezeigt werden (unten befinden sich also die "nicht nutzen" Belegtypen, weil man ja weder deaktivieren noch ausblenden kann 🙄).

Danach haben wir 3 neue Typen angelegt, die immer ganz unten landen. Also muss man sie erstmal manuell hoch schieben. Dank der langen Liste muss man die im kleinen Fenster, dass Scrollbalken hat, verschieben. Gar nicht anstrengend und nervig 🙄. Und bei jeder Änderung aktualisierte sich das ganze Popup nochmal. Sehr störend, wenn man schnell und effektiv arbeiten will. Bisschen so wie in der RVo, wenn die automatisch speichert. Mal eben kurz? Nicht mit DATEV.

Man könnte auch einfach alle Belegtypen auf FullHD groß anzeigen; neben- und untereinander und optisch eine Reihenfolge sichtbar machen, dass man quick & dirty Belegtypen in wenigen Sekunden an die richtige Stelle schieben kann 😍.

Usability aktuell? 6. Setzen.

Gott, war mir das peinlich per Fernwartung beim Mandanten ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 11 May 2022 09:59:56 GMT

Daniel du triffst den Nagel auf den Kopf. Selbst die alte Listenansicht war übersichtlicher als der neue Quatsch. Websites sollen ja auch Tablet und Smartphone tauglich werden. Das dürfte der Hintergrund für die Änderung sein.

--> Mal so eine Frage in Blaue gibt es wen der Belegtypen tatsächlich am Tablet/Smartphone für die Mandanten verwaltet?

@DATEV: Wir stehen auch vor dem Problem, dass wir bei zwei Mandaten Belegtypen ausblenden/sperren müssten.

Bitte wenigstens die Neuablage und die Anzeige im Upload Online/ App Load mobil ausblenden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 11 May 2022 10:39:06 GMT

@jjunker schrieb:
Das dürfte der Hintergrund für die Änderung sein.

Seit wann ist DUO auf Smartphones optimiert? 🤔 Mag ja sein aber ein responsives Design sieht anders aus.

Noch eine Idee 💡: Der Button Einstellungen ⚒ im Header klappt an der linken Seite ein Menü aus, dass das 1. Popup ersetzt. Schön groß und flexibel und beim Klick auf die Punkte im Menü klappt dann ein neues Menü rechts daneben aus.

finAPI, unscharfe Belege, allg. Usability, schlechte OCR, keine Daueraufträge, Filter, die sich ständig zurücksetzen, EBICS + SmartVerify, ... Wie soll man DUO ernsthaft empfehlen? Kann man nur hoffen, dass DUO next geil wird 😍 - aber so richtig geil 💪. Wer mich kennt, weiß, dass ich kein Typ Prinzip Hoffnung bin.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 11 May 2022 13:16:23 GMT

Kann man nur hoffen, dass DUO next geil wird 😍 - aber so richtig geil 💪. Wer mich kennt, weiß, dass ich kein Typ Prinzip Hoffnung bin.

Wer die Usability eines neuen Designs für eine vorher brauchbare Anwendung so gründlich versaut soll was Geiles hinbekommen?

Sorry was rauchst du, dass du die Hoffnung noch hast? Schick mir mal die Kontaktdaten deiner Bezugsquelle. 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 11 May 2022 13:21:08 GMT

@jjunker schrieb:
Sorry was rauchst du, dass du die Hoffnung noch hast? Schick mir mal die Kontaktdaten deiner Bezugsquelle. 😅

PN ist raus ✌️.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Wed, 11 May 2022 13:26:21 GMT

@metalposaunist schrieb:
@jjunker schrieb:
Sorry was rauchst du, dass du die Hoffnung noch hast? Schick mir mal die Kontaktdaten deiner Bezugsquelle. 😅
PN ist raus ✌️.

Ich bitte auch.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 11 May 2022 13:51:17 GMT

Eigentlich wäre die interessante Frage was die Entwickler und Verantwortlichen für Bewusstseinerweiternde Substanzen konsumiert hatten als der Kram programmiert wurde. Das wäre der richtig gute Stoff. 😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Wed, 11 May 2022 14:10:28 GMT

@jjunker schrieb:
Eigentlich wäre die interessante Frage was die Entwickler und Verantwortlichen für Bewusstseinerweiternde Substanzen konsumiert hatten als der Kram programmiert wurde. Das wäre der richtig gute Stoff. 😇

Das war die "mir-doch-egal-hauptsache-ich-kriege-gehalt-und-altersvorsorge-ist-ja-nicht-mein-geld" Droge.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 12 May 2022 06:36:57 GMT

Das war nur der Anfang 😎. Upload Mail ist genauso wenig nutzbar, wenn man's wirklich massenhaft und groß nutzen will.

Dies ist meine offizielle Bewerbung bei DATEV als Berater UI/UX Designer

Habe ich mit Paint zusammen gezimmert 😂. Was FullHD alles für Platzmöglichkeiten bietet 😲 und man ganz ohne Scrollen 🖱 auskommt und wenn man in dem Fall scrollen muss, dann darf man zu Recht von vielen Daten sprechen.

DUO next is coming 🤓 darf ich testen? 😜

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 12 May 2022 06:39:34 GMT

Moin,

@metalposaunist schrieb: Was FullHD alles für Platzmöglichkeiten bietet

Ich will Dich ja nicht desillusionieren... aber ich kenne einige Anwender, die haben nur einen TFT und der ist noch nicht einmal FullHD.... Und wenn FullHD möglich wäre, dann wird (leider) die Auflösung verändert, weil Schrift so klein... und da kann ich mir den Mund fusselig reden wie ich will...

- es gibt keinen größeren Monitor

- die Auflösung bleibt

- Skalierung von Windows am besten noch hinzu

- Augenarzt? Wie ich nur dieses Ansinnen äußern könne... (tiefste Beleidigung...)

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 12 May 2022 07:00:12 GMT

@chrisocki schrieb:
Ich will Dich ja nicht desillusionieren...

Tust Du nicht. DATEV selbst ist auf FullHD optimiert. Den Quasi-Standard hat DATEV selbst schon durchgesetzt. 4K ist nur doppelte Auflösung von FullHD und damit 4-fache Pixelanzahl - also sehr gut skalierbar.

Wer heute kein FullHD hat, hat auch heute schon Probleme mit DATEV Software.

Hardware-Voraussetzungen und Kaufempfehlungen für PC- und Server-Systeme Punkt 3.1

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 12 May 2022 12:35:19 GMT

Wisst ihr was für mich am schlimmsten bei Datev ist: Das Buchen mit 6-stelligen Konto... Das braucht man wegen Lohn, aber Lohn gibt es beim Mandanten nicht mehr, aber nach Jahreswechsel ging der Wechsel nicht und deswegen buchen wir jetzt obwohl nicht benötigt mit 6-stelligen Kontorahmen...

Kann man da nicht eine einfache Abhilfe programmieren, wie zb ergänze eine Doppelnull wenn 4-stellig oder wie beim Buchungsschlüssel ein extra Feld...

Gibt es dazu schon eine Datev Idea, weil dann würde ich das Fass mal aufmachen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 12 May 2022 12:41:32 GMT

@Moonshine schrieb: Das Buchen mit 6-stelligen Konto... Das braucht man wegen Lohn

Da ist mir kein kausaler Zusammenhang bekannt. Lohn kann auch grundsätzlich 4-stellig.

Bei Branchenlösungen bin ich bei Dir, die sind meines Wissens 6-stellig.

Kann man da nicht eine einfache Abhilfe programmieren,

Eingabeunterstützung für Personenkonten und lange Sachkonten

Guckst Du im Rechnungswesen unter Extras | Einstellungen | Buchungserfassung | Eingabeunterstützung...

Die Eingabeunterstützung kann auch Sinn machen, wenn man andere Steuerschlüssel braucht. Die können dann mit [F3] aufgerufen werden...

Sieht dann so aus:

wird zu

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 12 May 2022 13:12:51 GMT

nvm.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 12 May 2022 12:55:14 GMT

@Moonshine schrieb: Man bucht, wie gewohnt vierstellig, weil das ja der normale Fall ist.
z. B. 3400 aber bei 6-stellig muss man 3400 00 schreiben, da ansonsten Fehler und man verliert wieder 3sec.
Das meinte ich mit Abhilfe, wenn man jetzt zb in die Buchungszeile das so schreiben könnte wäre optimal und füür Datev der geringste Aufwand.

Aber genau das macht die Eingabeunterstützung... ich gebe 3400 ein und springe in das nächste Feld. DATEV ergänzt dann automatisch die 00 (in meinem Fall 5-stellig und somit nur eine 0).

Wenn ich aber 340001 eingebe, wird diese Eingabe akzeptiert und nicht ergänzt.

Nervig wird diese Automatik, wenn ich es nicht brauche. z.B. Anlagekonten... dann kann schon einmal Mist bei raus kommen...

Probiere es aus. Ggf. im DATEV-Musterbestand.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 12 May 2022 13:20:48 GMT

Das eröffnet soviele neue Ebenen, danke

Was mich irritiert hatte, war das BU Feld, was ich eigtl nicht brauche, daher dachte ich das wär dahingehend bezogen. Aber das nehme ich in Kauf mit BU Feld zu buchen...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 16 May 2022 13:36:31 GMT

Hallo! Hat jemand eine Ahnung, wie ich die Übersicht der DUO Mandate nach Excel bekomme?

copy/paste geht leider nicht mehr wie früher 😕 und wenn ich in Excel sage: Daten > aus dem Web > die DATEV URL angebe, zeigt er mir als Vorschau, dass ich mich authentifizieren soll. Auch wenn ich das im Browser schon getan habe. Ohne Inkognito-Tab.

Überall kann man bei DATEV drucken, als PDF speichern oder anders aus dem System bekommen nur da nicht?

Ein Screenshot > ganze Webseite geht auch nicht, weil man nicht auf der Webseite scrollt, sondern in einem eingebettetem Fenster. Würde man im Browser scrollen, klappt das sogar sehr gut.

Und nun? Wir wollen aufräumen und einmal schauen, was weg kann und was bleibt. Wenn ich manuell die Liste durchgehe, muss ich manuell aufschreiben, welche Stammdaten weg können. Also Excel > rot hinterlegen und dann handeln.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Mon, 16 May 2022 13:43:42 GMT

geht lieber @metalposaunist

Stammdaten --> Unternehmensauswahl aufrufen und dann markieren mit der Maus, STRG C+V in Excel, beim Einfügen an Zellformatierung anpassen auswählen, Filtern, Leerzeilen entfernen und die Zeile mit Berater / Mandant jeweils rauslöschen --> fertig.

PS.: natürlich alles andere als elegant aber man kommt irgendwie ans Ziel wenigstens

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 16 May 2022 13:49:58 GMT

Nö. Das ging früher. Heute nicht mehr. Heute schaffe ich es nur noch die URL zu kopieren. STRG+A für alle Mandanten klappt aber da wird nichts kopiert. Auch via Rechtsklick > gibt es es kein Kopieren. Somit greift auch STRG+C nicht.

@mosachse: Hast Du das gerade selber noch probiert?

EDITH: Wenn ich das nutze ... und STRG+A, STRG+C und STRG+V mache, bekomme ich Berater und Mandant in 1 Zeile ... das doch alles großer Mist 😠. Bin wohl zu dumm dazu.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Mon, 16 May 2022 13:47:12 GMT

Das ist zwar eine Möglichkeit.

Ich finde die Möglichkeit um ehrlich zu sein ziemlich 🚮

Wie Daniel schon sagt, sonst kann man alles mögliche aus DATEV in Excel exportieren...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Mon, 16 May 2022 13:48:03 GMT

@metalposaunist schrieb:
Nö. Das ging früher. Heute nicht mehr. Heute schaffe ich es nur noch die URL zu kopieren. STRG+A für alle Mandanten klappt aber da wird nichts kopiert. Auch via Rechtsklick > gibt es es kein Kopieren. Somit greift auch STRG+C nicht.

Doch das geht, hab´s eben selbst probiert 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Mon, 16 May 2022 13:52:12 GMT

Wenn ich die erste Zeile einzeln markiere unten dann "runterziehe" mit der Maus oder der Tastatur geht es.

Das gilt nicht für die Übersicht für Anwendungen "Belege" z.B.

Das heißt hier geht es nicht

aber hier:

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Mon, 16 May 2022 13:53:24 GMT

Langsam mit der Maus markieren und dann runterziehen dann geht es...

Ist aber natürlich ein Krampf...

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metalposaunist — Mon, 16 May 2022 13:54:49 GMT

Außerdem sind bei Stammdaten > Unternehmen auswählen auch welche aus LODAS dabei, die gar keine DUO Stammdaten haben. Daher gehe ich via Belege > Unternehmensauswahl. Das sind die interessanten Daten.

Und wenn ich STRG+A dort drücke und STRG+P zum Drucken 🖨, damit ich aus der PDF Datei nach Excel importieren kann (WoW), reicht DIN A4 wohl nicht aus:

Ich könnte 🤢. Usability, Weiterverarbeitung und Co. bei DATEV vollkommen fern jeglicher Logik. Ätzend.

@mosachse schrieb:
Ist aber natürlich ein Krampf...

Nein, das ist krank und Bull**bleep**.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Mon, 16 May 2022 13:55:52 GMT

Alternativlösung:

DATEV Rechnungsdaten Exportieren und z.B. nach Produkt Belege Online Filtern = Bestand an Mandanten mit Bestand in Belege Online

Das geht auch ordentlich strukturiert nach Excel....

Ich wollte nur mal versuchen mal was zurückzugeben an den @metalposaunist

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Mon, 16 May 2022 13:58:33 GMT

Über die DATEV Rechnungsdaten geht das auch in Excel. Siehe oben...

Wie gesagt alles andere als schön aber man muss sich ja irgendwie mit dem helfen was da ist.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 16 May 2022 14:01:19 GMT

via Belege > Unternehmensauswahl. Das sind die interessanten Daten.

negativ. Da sind auch alle Mandate aufgelistet für die Ihr scannt und oder nur die digitale Personalakte genutzt wird.

da kannst du direkt nach der Artikelnummer filtern. --> Alle beraternummern beim Download. Sonst erwischt du die MigMag Mandate nicht

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Mon, 16 May 2022 14:00:37 GMT

Bei uns hängen die Mandanten im MigMag, kannst du also auch vergessen...

Danke für deinen Input 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 16 May 2022 14:03:26 GMT

Negativ. Die Rechnungsdaten der Unterberaternummenr kann man soweit ich weiß auch im MigMag runterladen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Mon, 16 May 2022 14:07:19 GMT

@metalposaunist schrieb: Hallo! Hat jemand eine Ahnung, wie ich die Übersicht der DUO Mandate nach Excel bekomme?

Reicht Dir ggf. die Übersicht aus der Belegweseninfo?

DUO | Anwendungen | Belegweseninfo

Die dortige Tabelle konnte ich eben mit STRG + A kopieren und in Excel einfügen...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Mon, 16 May 2022 14:12:33 GMT

@chrisocki schrieb:
Reicht Dir ggf. die Übersicht aus der Belegweseninfo?

Das kannte ich gar nicht, musste jetzt erstmal schauen was das ist. Vielen Dank für den Hinweis😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 16 May 2022 15:07:43 GMT

Danke für den Input. Ich bin schon auf dem Cloud Zug. Also muss ich in einer on-premise Anwendung mir Daten ziehen, damit ich damit strukturiert weiter arbeiten kann, weil DATEV uns technische Dinge nicht ermöglicht. Herzlichen Glückwunsch - auf den Gedankengang muss man erstmal kommen. Kann man nur hoffen, dass die neuen Cloud Anwendungen besser gestaltet sind.

@JonasThiel: Ja, das ist eigentlich das Produkt, dass DATEV mit dem damals neuen DUO Design fallen lassen wollte; es aber dann doch wieder zurück kam. Habe ich bis heute noch nie genutzt und wenn das eine Lösung sein soll, sieht die auch nach altbackenem DUO aus, als es früher noch das linke Seitemenü gab.

Heute Feierabend. Ich doktere mir morgen eine Lösung zusammen, die Stand dato abbildet und nicht die Zukunft betrachtet, wenn man DUO Stammdaten anlegt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 17 May 2022 07:28:05 GMT

Warum nimmt die DATEV Videos von YouTube runter, bzw. stellt diese auf privat? Klar wenn die Videos nicht mehr aktuell sind, können Sie gelöscht werden, aber bevor das passiert, sollte ein neues/aktuelleres hochgeladen sein.

Bsp: Arbeitnehmer Online, dafür gab es mal ein Erklär-Video wo die Funktionen gezeigt wurden. Dieses Video ist privat.

Aber alle anderen Videos zu AN-Online sind noch online.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Jennifer_Treis — Tue, 17 May 2022 08:56:21 GMT

Hallo @JonasThiel ,

das stimmt, normalerweise setzen wir ein Video erst auf privat, wenn eine neue Version des Videos online geht.

In diesem Fall haben wir das Video fälschlicherweise offline genommen. Jetzt ist es wieder online. 🙂

Danke für den Hinweis und freundliche Grüße
Jennifer Treis

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 17 May 2022 09:03:04 GMT

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 17 May 2022 09:01:25 GMT

@JonasThiel? Ich bin nach wie vor für ein Bug&Bounty Programm. Dann kommt vielleicht mal Ruhe in den Thread; DATEV kann still und leise Probleme im Hintergrund lösen und für den Ärger & Aufwand, den man mit solchen Problemen hat bzw. man so freundlich ist und DATEV auf die Umstände hinweist, bekommt man Kudos, Punkte, ein Entgelt, whatever, dass man "einlösen" kann.

@blum hatte sowas auch schon mal angeregt.

Haben andere Tech Konzerte auch.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 17 May 2022 09:09:24 GMT

@metalposaunist schrieb:
Ich bin nach wie vor für ein Bug&Bounty Programm.

Bin gar nicht davon ausgegangen, dass es ein Fehler von der DATEV war.
Aber ja, Bug&Bounty wäre irgendwie cool. Damit fühlt man sich sicher mehr Wertgeschätzt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 17 May 2022 11:24:42 GMT

Liebe DATEV ,

think #BIG.

Wenn Sie mehr als 5 Personen erfassen möchten, füllen Sie das Formular nach dem Absenden erneut aus.
Wenn Sie mehr als 5 Betriebsstätten-mIDentity/ Betriebsstätten-Zertifikat erfassen möchten, füllen Sie das Formular nach dem Absenden erneut aus.

Klar. Arbeit für Affen 🐒 machen wir doch immer sehr gerne! 🙄

Immer diese seltsamen Limits. Hier 10, da 5 ...

Freischaltung Beraternummer mit Schutzkennwort beantragen

Im Übrigen habe ich das Formular nicht verstanden 😫. Ich hoffe, ich muss nicht Freischaltung Betriebsstätten-mIDentity/ Betriebsstätten-Zertifikat ausfüllen und kann mich zwischen Person und Freischaltung Betriebsstätten-mIDentity/ Betriebsstätten-Zertifikat entscheiden.

Aber überall ist ein * dran. Und ein * ist ein Ausfüllmuss. Warum das bei erste bis fünfte User ID steht, erschließt sich mir nicht. Und wofür ist das Dropdown bei Anzahl 1 bis 5, wenn sich aber am Formular nichts ändert? 😖

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 19 May 2022 09:03:43 GMT

Heute: durch den DATEV Dschungel kämpfen

Ich habe via DATEV Shop bestellt: Produktpräsentation online - DATEV SmartTransfer / Artikelnummer: 77212.0079

Mit der exakten Bezeichnung findet der Shop schon mal nichts 👎. 0079 ist wohl eine Unterartikelnummer?

Die digitale Seminarunterlage steht Ihnen drei Arbeitstage vor Seminarbeginn (in Ausnahmefällen
erst am Seminartag) unter folgendem Link zur Verfügung:
https://download.datev-shop.de/XXX

Wir empfehlen Ihnen deshalb die Unterlage erst am Seminartag herunterzuladen. Informationen zu
Begleitunterlagen finden Sie unter www.datev.de/hilfe/1035297.

Zusätzlich finden Sie die Materialien auch in der Plattform unter www.online-seminarreihen.datev.de.

Was denn jetzt? Bin verwirrt 😵.

Ausführliche Informationen finden Sie unter der Dok.-Nr. 0903019

Mal ist es oben www.datev.de/hilfe/XXX mal ist es so beschrieben.

Noch Fragen warum ich gerne ein www.datev.de/veranstaltungsportal hätte, wo ich auf meine Veranstaltung am 01.06 klicke und sich automatisch ein Menü öffnet: Link zur Veranstaltung, Link zu den Unterlagen, Link zum Testraum, ...

Zentral. Immer dort. Für alle Seminare, Webinare, online Schulungen und vor Ort Termine. 1 URL. Jetzt muss ich die PDF halt irgendwo speichern. Vielleicht im Outlook Termin?!

Und weil das alles so wirr ist, liest sich wohl kaum jemand solche PDFs noch exakt durch?! Macht's Anwender-freundlich, flexibel, transparent, einfach und homogen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Thu, 19 May 2022 09:18:01 GMT

Ich bin in der Anwendung "Belege" bei DUO

@DATEV

Könnt ihr "Stammdaten" dann nicht einfach löschen, wenn es keine Funktion mehr hat?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Thu, 19 May 2022 09:35:11 GMT

Hier hatte ich die selbe Verwirrung in den letzten Tagen.

Warum nicht einfach dort ("Stammdaten") zu den Einstellungen verlinken?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Thu, 19 May 2022 09:51:24 GMT

@m_kausch schrieb:
Ich bin in der Anwendung "Belege" bei DUO

@DATEV
Könnt ihr "Stammdaten" dann nicht einfach löschen, wenn es keine Funktion mehr hat?

@m_kausch

Hi Martin,

sofortiges Löschen ohne "Ausschilderung der Umleitung" führt bei vielen Anwender:innen zu Fragen und Zeitaufwand, um den neuen Weg zu finden.

Deshalb nutzen wir diese sehr einfache Möglichkeit für eine gewisse Zeit, bevor der Eintrag gelöscht wird.

Mit mehr Aufwand würde das sicher auch schicker gehen. Es erfüllt seinen Zweck und ich denke wir haben alle genug dringendere Herausforderungen 🙂

@Gelöschter Nutzer

Einfach den Eintrag weiterverlinken würde dazu führen, dass der Eintrag Stammdaten trotzdem für immer und ewig erhalten bleiben müsste, was auf Dauer die Menüs "zumüllen" und die Bedienung nicht unbedingt einfacher machen würde.

Viele Grüße und einen schönen Sommernachmittag

Stefanie Herold

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Thu, 19 May 2022 09:56:13 GMT

Okay, Danke für die Info.

Raider heißt ja jetzt auch Twix, warum auch immer.

https://youtu.be/DzlsLrSOuB0

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Thu, 19 May 2022 10:01:24 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Okay, Danke für die Info.

Raider heißt ja jetzt auch Twix, warum auch immer.

https://youtu.be/DzlsLrSOuB0

Hieß über all schon immer Twix. Aussde in Dtl. und Österreich. Und sollte einfach vereinheitlicht werden.

Quelle: Wikipedia

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_kausch — Thu, 19 May 2022 10:23:50 GMT

@Stefanie_Herold

Hey Steffi,

alles klar. Kann ich verstehen.

Ich nehms mit Humor.

Irgendwann ist das Menü "Stammdaten" ja weg.

Bis dahin nehm ich die Umleitung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Stefanie_Herold — Thu, 19 May 2022 10:42:19 GMT

@m_kausch

Du gehörst doch zu den Ortsansässigen und kennst schon den neuen direkten Weg ganz ohne Umleitung 🙂

Musst nur das alte Schild ignorieren, dass dich auf die Umleitung schickt 😉

VG 👋

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Eric_Sachs — Fri, 20 May 2022 10:38:30 GMT

Hallo Herr Bohle,

wir entwickeln unsere Lernplattform online stetig weiter.

Langfristig soll Leon DIE zentrale Lernplattform für alle Formate und alle Zielgruppen sein. Dort sollen künftig genau die - von Ihnen beschriebenen – Informationen zu allen Veranstaltung und Kursen verfügbar sein.

Die nächsten Ausbauschritte sind bereits in der Planung/Umsetzung und beinhalten u.a. die Integration von Präsenz- und Online-Seminaren samt digitaler Unterlagen und Termine. Es ist auch unser Ziel, das Handling anwenderfreundlich, flexibel, transparent, einfach und homogen zu machen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 25 May 2022 08:20:02 GMT

Und heute tanzen 🕺 wir unsere Umsätze:

Bankverbindungen mit der angegebenen Bankleitzahl sind noch nicht am DATEV-Verfahren zum Abruf von Bankkontoumsätzen angeschlossen. Deshalb wird die Speicherung der Bankverbindung im RZ abgelehnt.

Schade 👎. Also DUO auf Mandantenseite für bekannte Kosten, damit wir Umsätze haben? EBICS gibt's bei der norisbank wohl aber als Tochter der deutschen Bank wollen die bestimmt auch > 20€ / Monat?! Also muss man auf das unzuverlässige finAPI setzen. Habe keine Lust auf vorprogrammierten Ärger. Also besser einen MT940 Export? Der ist zu 2025 auch abgekündigt. Also dann CSV Export. Das klappt immer. Den liest DATEV aber nicht ein. Also braucht man einen Konverter, der einem das in DATEV Lesbarwilliges umwandelt.

Ich bin Team WoW 💪! Armes Deutschland ... wenn's schon an Umsätzen scheitert, aiaiai ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Wed, 25 May 2022 09:15:47 GMT

@metalposaunist schrieb:
Und heute tanzen 🕺 wir unsere Umsätze:

Schade 👎. Also DUO auf Mandantenseite für bekannte Kosten, damit wir Umsätze haben? EBICS gibt's bei der norisbank wohl aber als Tochter der deutschen Bank wollen die bestimmt auch > 20€ / Monat?! Also muss man auf das unzuverlässige finAPI setzen. Habe keine Lust auf vorprogrammierten Ärger. Also besser einen MT940 Export? Der ist zu 2025 auch abgekündigt. Also dann CSV Export. Das klappt immer. Den liest DATEV aber nicht ein. Also braucht man einen Konverter, der einem das in DATEV Lesbarwilliges umwandelt.

Ich bin Team WoW 💪! Armes Deutschland ... wenn's schon an Umsätzen scheitert, aiaiai ...

Danke für den Hinweis mit mt940 und ABkündigung, wußte ich bislang noch nicht. Meine Erfahrung Deutsche Bank will für Kontoauszugsmanager 60 EUR / Monat. Da konnte ich auch nur sagen die spinnen wohl . Konverter hat die Datev doch mit der EBS Konvertierung , einmal wenn möglich kanzleiweit eingerichtet geht das aus meiner Sicht sehr fix. RZ Daten muss man auch holen und ich glaube nicht das es einen großen Zeitunterschied macht zwischen Konvertierung -wenn Sie eingerichtet ist - und RZ Daten holen.

Oder wird das Tool EBS auch eingestellt ? Weil ab 2025 gibt es ja wohl nichts mehr das wie in der alten Welt funktioniert ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 25 May 2022 10:17:02 GMT

@bodensee schrieb:
Daten muss man auch holen und ich glaube nicht das es einen großen Zeitunterschied macht zwischen Konvertierung -wenn Sie eingerichtet ist - und RZ Daten holen.

Hm, kann man nicht im Zahlungsverkehr on-premise auch als Quelle RZ-Bankinfo einstellen und der Zahlungsverkehr Online Betrieb holt um x Uhr die RZ-Bankinfo Umsätze aus dem RZ, sodass man sie im REWE einfach nur noch buchen muss?

@bodensee schrieb:
Oder wird das Tool EBS auch eingestellt ?

Keine Ahnung. Ich kenne von DATEV nur den Bankkonverter. Schaffen andere wohl auch mit Excel Makros aber da bin ich nicht so fit und ja, 1x die Vorlage erstellt hilft, das ist richtig. Wenn die Quelldaten denn auch passen und nicht plötzlich nicht im UFT-8 Format gespeichert sind (siehe Verlinkung).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Wed, 25 May 2022 11:21:26 GMT

Sollte natürlich keinen großen Zeitunterschied heißen und :

Es gibt bei mir einige Mandanten da bekomme ich die ganzen Ausgangsrechnungen im CSV Format , die lese ich ein und lasse die vor dem einlesen automatisch Kontieren , hab zwar keine Belegverknüpfung aber das ist zigfach schneller als übe digitales Belegbuchen.

Ob das automatische Abholen der Bankauszüge via Überwachung funktioniert habe ich noch nie getestet weil der Aufwand nun wirklich nicht sehr hoch ist.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 25 May 2022 11:57:25 GMT

@bodensee dito. Tausende Umsätze im Monat via Belege buchen? 👎👎

CSV einspeisen. Bank, Kreditkarte und nun auch PayPal einspielen das Dutzend Umsätze anschauen welches sich nicht selber ausziffert anschauen und fertig ist die Laube.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

marcohüwe — Wed, 25 May 2022 12:00:12 GMT

@metalposaunist schrieb:
Hm, kann man nicht im Zahlungsverkehr on-premise auch als Quelle RZ-Bankinfo einstellen und der Zahlungsverkehr Online Betrieb holt um x Uhr die RZ-Bankinfo Umsätze aus dem RZ, sodass man sie im REWE einfach nur noch buchen muss?

Ja, das geht: Kontoumsätze über das Programm Zahlungsverkehr automatisiert holen - DATEV Hilfe-Center

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Wed, 25 May 2022 14:00:02 GMT

Völlig richtig, wäre bei online Händlern gar nicht anders möglich.

Paypall und online Bezahlsystem wie shopify bin ich gerade mit Heersoft aus Hamburg am lösen, das die die Datenbanken auslesen und in mir die Dateien in Datev - Format liefern und ich direkt einlesen kann.

Weil ich die Umsätze direkt aus der Kasse, Paypall und alle anderen Kreditkarten via Shopyfi so habe das ich es lesen kann. DAnn noch Lerndatenbank und autom. Ausziffern und Kontoauszugsmanager dann sollte die Fibu flutschen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 25 May 2022 15:28:48 GMT

Wir kriegen die Bank direkt übers RZ, Kreditkarten vom Softwarehaus selber ordentlich aufbereitet und PayPal nun auch übers RZ. Bevor ich mir fremde Software dazu hole lieber die KK zur VR Bank und das Schattenkonto anbinden. 😇

Umsätze einspielen. Zahlungsläufe einspielen und fertig. Sobald mehr als 30 Umsätze da sind... Aus dem Vorsystem importieren.

👍

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Wed, 25 May 2022 16:02:18 GMT

Kann ich verstehen, aber in meinem Fall war das Problem die Kasse, die Versuche das direkt in Richtung excel zu kriegen oder via Kassenhersteller haben alle nicht funktioniert. Daher bin ich dann auf die Suche gegangen was gibt es bei den Kassendateien und wer kann da eine Datev Schnittstelle anbieten.

Da wir dann eh schon bei der Fremdfirma waren, dann gleich alles und über die Hausbank wäre zumindest Paypal und 1 Kreditkarte auch gegangen aber den Rest hätte ich vermute ich mal nicht so elegant einbinden können zumal sich die Kosten für heerosoft in Grenzen halten.

Das aufwändigste ist hier das ganze buchhaltungssystem vernünftig aufzusetzen und das der Mandantschaft beizubringen, die am liebsten wieder das Kassenbuch so wie früher abgeschrieben hätten , mit zig Rechenfehler drin.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 25 May 2022 17:13:16 GMT

Ironie. Dafür hat DATEV doch das Kassenbuch online. 🙈🙉🙊

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bodensee — Wed, 25 May 2022 17:17:45 GMT

Das hatte ich tatsächlich ernsthaft auch mal gedacht, aber wer es analog nicht hinkriegt...

Hab die Ironie schon verstanden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_steinert — Thu, 26 May 2022 09:24:23 GMT

Wieso muss eigentlich in der Rechteverwaltung online jedes Mal diese Meldung kommen, wenn man Globale Freigaben vergibt?

Als Admin weiß man in der Regel, was man da macht. Es nervt nur. Zumal man die Meldung nicht per "Enter" oder so wegklicken kann, da nichts vorbelegt ist. So muss man also erst zur Maus greifen, um dann auf OK zu klicken. Und dann muss man für den nächsten Eintrag wieder ins Feld "Beraternummer" klicken, da das alles nicht automatisch geht (auch nicht per Tabulator). Und beim nächsten Eintrag bei der gleichen Smartcard/der gleichen Gruppe dann wieder das selbe Spiel. Bitte bitte macht zumindest eine Chechbox "Diese Meldung die nächsten X Tage nicht mehr anzeigen" oder so.

Gruß

Matthias

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 26 May 2022 13:43:06 GMT

Die Meldung ist für jeden nicht Routinier in der RVO schon sinnvoll. Die mangelhaften Bedingungsmöglichkeiten macht die Meldung erst so richtig lästig.

Bei uns ist die zum Glück irrelevant. Da jedes Mandat in jedem Unterprogramm die gleiche Nummer hat. So ein Haken 'nicht mehr anzeigen.' wäre was echt Feines. 😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

m_steinert — Fri, 27 May 2022 05:19:23 GMT

@jjunker schrieb:

Bei uns ist die zum Glück irrelevant. Da jedes Mandat in jedem Unterprogramm die gleiche Nummer hat. So ein Haken 'nicht mehr anzeigen.' wäre was echt Feines. 😇

Gibt es ernsthaft Kanzleien, bei denen das anders ist? Also dass die z.B. Mandantennummer 10000 im Lohn Mandant A, in Rewe Mandant B und bei den Steuerprogrammen Mandant C zugeordnet haben? Wenn ja, warum macht man sowas?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Fri, 27 May 2022 06:14:15 GMT

Hatte ich jetzt gerade bei der Mandatsübernahme. Ich hatte das auch noch nie gesehen,

der verstorbene Kollege - ich habe dann mit dem Kanzleiabwickler telefoniert, hat die Mandanten nicht in den Stammdaten im DAP angelegt sondern in den Leistungsausführenden Programmen und daher war die Mandantennumme 10000 in der fibu für einen anderen Mandaten vergeben als im Lohn. Aber darauf mussten wir erstmal kommen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 27 May 2022 06:40:53 GMT

Diese ABM wird Ihnen präsentiert von: DATEV . Ihrem freundlichen Partner, der Computermäuse an den Rand des Todes ☠️ bringt.

Mehr fällt einem dazu nicht ein. Sorry. Wir warten ja nur schon 597 Tagen auf eine angenehme Administration aber das Konzept von @cwes scheint doch Müll 🚮 zu sein, wenn man die Idea nicht mal als Idee aufgenommen setzt 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Fri, 27 May 2022 11:25:05 GMT

Die rechtliche Einordnung der Datev-RVO könnte man unter §303b StGB vermuten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 27 May 2022 14:24:43 GMT

Gerade was entdeckt: I like 👍😂. Wusstest Ihr, dass sich DATEV in der myDATEV Mandantenübersicht nicht so ganz einigen kann? Oder ob man Google nicht genug Geld gezahlt hat?

gelb hinterlegt: openstreetmap.org > öffnet am iPhone den Safari mit genau der Adresse statt eine App 👎

gelb hinterlegt: maps.google.com > öffnet am iPhone aber immerhin die Karten App 👍

Waren das 2 Abteilungen und jeder arbeitet mit dem, was er cool findet? 😎

Und das sind neue Cloud Anwendungen. Nichts aus 199X oder den frühen 2000ern. Da fragt man sich auch ein bisschen, wie sowas geht: iF - DATEV Design DNA 20 – The Evolution of the DATEV Design 🤔

Diese Diskrepanz: DATEV bekomt Awards für UI und wir aus der Community sagen trotzdem: öh, nö? Sehr seltsam.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 27 May 2022 14:51:30 GMT

eine kleine Analogie:

Die Besucher auf der IAA haben für die beste Autos sicher auch ein anderes Ranking als die ADAC-Pannenhelfer 😎

Apropos:

für solche Vergleiche muss der Begriff "Analogie" erlaubt sein.
Der Begriff "Digitalie" hat sich nämlich noch nicht in den DUDEN verirrt, ...

... könnte aber ein Kandidat für das Wort des Jahres 2022 sein

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bodensee — Fri, 27 May 2022 15:11:01 GMT

Du weißt doch man lernt aus der Vergangenheit - Ironie aus- 😂, könnte natürlich auch zum 😭sein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 30 May 2022 17:18:02 GMT

Was habe ich mich geschämt heute einer Kollegin zu helfen 😐. Ich dachte, ich bin wieder im falschen Film 🎬 aber vielleicht hat ja doch jemand einen coolen 😎 Tipp.

Wir haben 29 mandantengenutzte Beraternummern bei einer Aufräumaktion gekündigt. Das hat uns DATEV in den DATEV Mitteilungen so bestätigt. Weil wir aber nicht jede Mitteilung bisher geöffnet haben, hat uns DATEV jede Kündigungsbestätigung nochmal per good old deutsche Post 📯 zugesandt. Vielen Dank für das tolle, kostenlose Papier 👍! Ich habe mir dabei nichts weiter gedacht. Was gekündigt ist, ist dann halt weg 🤗. Hat (bei mir) immer seine Gründe.

Die Kollegin wollte jetzt alle Bestätigungen nochmal scannen und dann passend zum Mandanten ablegen. Gut, auch nicht verkehrt. Warum nicht. Dann kam ich auf die Idee: Das kann man doch end-to-end digital smart via DATEV Mitteilungen machen. Dann braucht man nicht alles scannen. Also: 👉 auf auf!

Die Idee war gut - mit DATEV zu arbeiten eine Farce 😮.

Also schön 29x auf Rechtsklick > Anhang in DMS ablegen geklickt. Dauert dann nur so 5 Sekunden, bis das Ablagefenster aufgeht 🙄. Dann sagte die Kollegin zu recht: Welcher Mandant ist das? Weil in den DATEV Mitteilungen nur steht: Bestätigung zur Kündigung der weiteren Beraternumer XXX.

Also müsste man doch jede PDF per Doppelklick öffnen, um zu sehen: Na? Wer ist es?

Jetzt der Clou 💡 wie das digitale Arbeiten analog verbunden werden kann: Die Reihenfolge der Beraternummern entsprach 1:1 denen der Kündigung auf Papier! Ha 🤺! Also: Papier genommen, kurz Beraternummer verglichen > auf dem Papier stand der Mandant und dann konnte man passend dazu ablegen. So geht digitales Arbeiten in 2022 😎!

Nur muss man dann den Betreff, den DATEV automatisch übernimmt, vorher kopieren, weil der beim Setzen unseres Knigges gelöscht wurde und auch ein Posteingang automatisch angelegt wurde. Dann bekamen wir irgendwelche Fehlermeldungen ⚠️⚠️⚠️, die nach 3 Klicks egal waren und DATEV dann sagte: erfolgreich ✔️.

Daraufhin haben wir einen neuen Knigge angelegt, der keinen PA erzeugt und man so - naja, schnell ist das nicht - die Kündigungsbestätigungen ablegen konnte.

Ursache: DATEV Mitteilungen bleiben nur 24M erhalten und werden danach automatisch gelöscht. Da ich Murphy persönlich kenne 👋, wird nach 2 Jahren und Tag 1 einer der der Mandanten ankommen und dann steht man mit heruntergelassener Hose da: äh, ja? Wir haben da keine Bestätigung mehr.

Ich habe Fragen ❓:

Warum hat DATEV an Stellen Automatiken, die völlig fernab von GoBD (10 Jahren) und der Praxis sind und warum hat DATEV keine Automatiken dort, wo es Sinn ergeben würde? 🤔
Wenn man Cloud 🌧 first ausgerufen hat, warum werden bereits nach 2J wichtige Mitteilungen gelöscht? 🤔
Wenn man Cloud 🌧 first ausgerufen hat, warum sind wir jetzt drauf und dran, Daten, die aus dem RZ in eine on-premise Anwendung gespielt werden, in den lokalen SQL Server abzulegen, um den dann in 202X wieder ins RZ zu hieven, weil sie im DATEV RZ nach 24M gelöscht werden? Habe ich da was technologisch verpasst? 🤔
Kann man das Papiergedöns ungelesener DATEV Mitteilungen zentral abstellen? 🤔
Warum kann der Beraternummernname nicht bereits im Betreff der DATEV Mitteilngen stehen? Datenschutzgedöns? 🤔
Arbeiten wir mit DATEV EOcomfort und DATEV DMS falsch oder ist das beschriebene Szenario eine ABM und Sträflingsarbeit? 🤔
Warum hält man die DATEV Mitteilungen in der Cloud nicht vor, damit man beim Umstieg auf die public Cloud drauf zugreifen kann? 🤔
...

Wie lange genau bleibt das noch so? Müssen wir 450€ Kräfte einstellen, die Arbeit erledigen, die auch RPA und Bots tun könnten? Hui 😱.

@Stefan_Reitzammer: Kein bisschen mit Eurem Projekt in der Datenmenge zu vergleichen aber ich ziehe strukturelle Parallelen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 30 May 2022 16:59:09 GMT

@metalposaunist schrieb:

Ich habe Fragen ❓:

Warum hat DATEV an Stellen Automatiken, die völlig fernab von GoBD (10 Jahren) und der Praxis sind und warum hat DATEV keine Automatiken dort, wo es Sinn ergeben würde? 🤔
Wenn man Cloud first ausgerufen hat, warum werden bereits nach 2J wichtige Mitteilungen gelöscht? 🤔
Kann man das Papiergedöns ungelesener DATEV Mitteilungen abstellen? 🤔
Arbeiten wir mit DATEV EOcomfort und DATEV DMS falsch oder ist das beschriebene Szenario eine ABM und Sträflingsarbeit?
Warum hält man die DATEV Mitteilungen in der Cloud nicht vor, damit man beim Umstieg auf die public Cloud drauf zugreifen kann?
...
Wie lange genau bleibt das noch so? Müssen wir 450€ Kräfte einstellen, die Arbeit erledigen, die auch RPA und Bots tun könnten? Hui 😱.W

Weil das völlig alte Programmlogiken sind aus der EO/IDVS-Zeit anno 2000. Das kann man nicht cloudmäßig abbilden..

Warum löscht Du auch 29 Unterberaternummern auf einmal? Was hältst Du von transparenter Datenpflege? Zeitnah!

Frag mal die "Berater für Berater", die wissen sowas. Bestimmt....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 30 May 2022 17:05:40 GMT

@metalposaunistHallo Daniel,

Du bist schon im richtigen Film, der heißt DATEV und Automatisierung - zwei Welten prallen aufeinander.

Der Film ist aber schon so alt, dass er noch in schwarz/weiß auf Celluloid aufgenommen wurde, der Filmtransport fand noch per Handkurbel statt, also nix mit YouTube und so.

Deine Ablagewünsche gab es schon es die DATEV Mitteilungen den DATEV Briefkasten ersetzt haben. Bei DATEV hat es keinen gekümmert, es wird sich keiner drum kümmern.

Unsere Mitarbeiter freuen sich täglich um unnötige Mehrarbeit, die von DATEV organisiert in den Kanzleien angeliefert wird.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 30 May 2022 17:32:33 GMT

@einmalnoch schrieb:

Deine Ablagewünsche gab es schon es die DATEV Mitteilungen den DATEV Briefkasten ersetzt haben. Bei DATEV hat es keinen gekümmert, es wird sich keiner drum kümmern.

Kult!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Oliver_Bader — Tue, 31 May 2022 10:29:11 GMT

Hallo Metalposaunist,

hier ein paar Antworten auf die Fragen:

1. Es ist geplant, DATEV Mitteilungen als Cloud-Anwendung zu realisieren und die heutigen DATEV Mitteilungen on-premise abzulösen. Auch die dahinter liegende Technik wird modernisiert. Der exakte Termin dafür ist noch offen. Ich gehe von Jahresende 2024 aus.

2. Bei Informationen zu Beraternummern-Neuanlagen/-Kündigungen sind wir dazu verpflichtet, diese Informationen dem Empfänger zeitnah zuzustellen. Deshalb ist für diese Mitteilungen die Logik wirksam, dass nicht abgerufene DATEV Mitteilungen nach 5 Werktagen gedruckt werden.

3. Auf den Mitteilungen zu Beraternummern-Neuanlagen/-Kündigungen ist die Beraternummer im Betreff angegeben. Weil Namen sehr lang sein können, und das mit der heute verwendeten Technik zu unschönen optischen Effekten im PDF führen kann, wurde bewusst auf die Angabe des Namens verzichtet.

Mit freundlichem Grus

DATEV eG

Oliver Bader

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 31 May 2022 10:35:16 GMT

Hallo @Oliver_Bader,

okay 👍. Also habe ich nichts verpasst und das muss so sein.

Die gleiche Kollegin kam heute auf mich zu und fragte mich, warum denn das Passwort für eine Lohn-Archiv DVD nicht auch via DATEV Mitteilungen kommt.

Ich habe ihr gesagt, dass das so sicher und geheim sein muss, dass das per Post 📯 zwingend zugestellt werden muss.

Ist das auch korrekt so? 🤔 Wenn ja, haben wir beide ja zu Recht sehr dolle schmunzeln können 😬.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 31 May 2022 10:42:48 GMT

Natürlich kommt das mit dem Brief per Post. Ansonsten muss man die ganze DATEV-Logistik umprogrammieren….

Versuch mal, eine LOHN-Archiv-DVD für einen Mandanten mit eigener Beraternummer an die Kanzlei „umzuleiten“….

Herrlich, der Workflow dazu! Meine Nummer hast Du ja….

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 01 Jun 2022 06:34:24 GMT

Oh Entschuldigung @andreashofmeister. Aber natürlich 😄.

DATEV Mitteilungen heute:

In der PDF dazu heißt es:

Ihre in der Anlage aufgelisteten Mandanten haben im letzten Monat neue Software-Produkte bestellt.

Nein 🤔? Das war alles ich im Auftrage des Mandanten, damit die "nur" arbeiten brauchen aka wir die FiBu besser/schneller/höher/weiter erstellen können und die Mandanten sich nicht auch noch um DATEV kümmern müssen. #Service Aber das sind dann wohl Auswirkungen des MigMags? Dann checkt DATEV bei der Bestellung also nicht, mit welcher ID im Shop bestellt wurde?

Und in der Anlage taucht auch ein DATEV mIDentity compact auf. Das ist Software 😲? Kann mich irren aber das ist in IT-Sprech Hardware. Das kann man anfassen. Auch sprachliche Kollateralschäden, weil es nur 1 PDF gibt?

Und hey! Heute habe ich wirklich mal gelesen 👓, was in so einer PDF steht und nicht nach Emojis geschaut. Auch nicht richtig 🤐.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 01 Jun 2022 07:37:31 GMT

@metalposaunist schrieb:
Oh Entschuldigung @andreashofmeister. Aber natürlich 😄.

DATEV Mitteilungen heute:

In der PDF dazu heißt es:

Ihre in der Anlage aufgelisteten Mandanten haben im letzten Monat neue Software-Produkte bestellt.
Nein 🤔? Das war alles ich .....#Service Aber das sind dann wohl Auswirkungen des MigMags? Dann checkt DATEV bei der Bestellung also nicht, mit welcher ID im Shop bestellt wurde?

.......

Alles gut, @metalposaunist . Wie gesagt, wenn Du das ändern willst, muss Du das LC neu "programmieren"...

Die Logik des LC beim Ausliefern und "zur Verfügung stellen" ist noch aus der Zeit, als die Lohnauswertungen in verschweißten grünen Plastikverpackungen auf die Reise geschickt wurden.

Diese Logik wird man sicherlich als letztes ändern....bis dahin: keep smiling!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 01 Jun 2022 08:21:32 GMT

OK. Vielen Dankschön @andreashofmeister 👍!

Dann schreibe ich besser solche Sachen nicht mehr und denke mir den Rest 🤔? Ist vielleicht für alle Beteiligten entspannter. Dann mache ich Prinzip Hoffnung und warte einfach auf KM next und Co. ab, dass man es dort dann auf der grünen Wiese besser macht 😊.

Ich schaue jetzt erstmal das YouTube Video 📺: Smalltalk: Guten Morgen, Guten Tag, Guten Abend, Gute Nacht

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 01 Jun 2022 09:32:19 GMT

@metalposaunist schrieb:
OK. Vielen Dankschön @andreashofmeister 👍!

Dann schreibe ich besser solche Sachen nicht mehr und denke mir den Rest 🤔? Ist vielleicht für alle Beteiligten entspannter. Dann mache ich Prinzip Hoffnung und warte einfach auf KM next und Co. ab, dass man es dort dann auf der grünen Wiese besser macht 😊.

Viel Spaß beim Warten! Wird schon, @metalposaunist !

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 02 Jun 2022 09:13:58 GMT

Sorry @andreashofmeister aber ich kann die Füße nicht still halten. Zu sehr juckt es mir in den Fingern das 😵-Gefühl mit Euch zu teilen.

E-Mail heute von DATEV:

Ihre E-Mail-Adresse XXX für den DATEV-Rechnungsversand ist auf keiner DATEV SmartCard hinterlegt. Die Mai-Rechnung übermitteln wir Ihnen aufgrund dessen postalisch. Um Ihre DATEV-Rechnungen zukünftig wieder elektronisch zu erhalten, teilen Sie uns bitte Ihre neue E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand mit. Beachten Sie dabei, dass die E-Mail-Adresse auf einer DATEV SmartCard hinterlegt sein muss.

I like! Ist übrigens so eine Adresse wie rechnung@domain.de und Co., sodass automatisiert digitale Rechnungen im flowwer landen 😍.

Also bestelle ich jetzt eine SmartCard mit Herr Rechnungseingang1 megra samt E-Mail Adresse? 😂 Und dann haben wir so einen Dummy User, von dem @jjunker immer sprach?

So eine E-Mail Rechnungseingangsadresse hat DATEV übrigens auch. Aber wir Genossen sollen uns das manuell nach Authentifizierung herunterladen oder uns verschlüsselt schicken lassen, sodass die Rechnung in einem Postfach versauert, weil die echte Kollegin mal im Urlaub ist? A predigen und B tun - sowas liebe ich ja 🙄.

Sorry DATEV aber das Vertrauen und Eure Glaubwürdigkeit machen aktuell eher ↘️.

EDITH: Ich lerne dazu und man kann die DATEV RG auch gleich in den DUO Bestand schießen. Sehr cool 😎! Also Elektronische DATEV-Rechnung via DATEV Unternehmen online durchgelesen und wieder fällt man auf die Nase 😫.

Weil wir so eine E-Mail bekommen, nehme ich an, dass die RG nicht in DUO landet?! Kann ich aber anhand des Screenshots leider nicht sehen. Weil ich kündigen kann, ist das schon aktiv? Oder ist der Button Kündigung immer aktiv? Wenn ja, warum bekommen wir so eine E-Mail?

Mal wieder fehlt der einfache Haken: aktiv ✔️ - jetzt fragt man nach; keiner weiß was; vielleicht ist was im DMS abgelegt ... Es könnte alles so einfach sein.

Und wegen irgendwelcher 💩 §§§ bekommen wir nun Post, obwohl man ja sogar manuell die PDF herunterladen könnte.

Ehrlich. Verwaltung in den Tod 💀.

P.S. geht DATEV proaktiv auf die Kanzleien zu im Sinne einer kleinen Beratung, die alle DUO haben und das so machen könnten oder ist das come in and find yourself out? Sowas würde ich mir von KVs wünschen, wenn sie's nicht schon tun aber in unserem Falle hat man das wohl nicht bis zum Erfolg 💪 weiter verfolgt?!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 02 Jun 2022 09:15:49 GMT

@metalposaunist

Sorry das ich ein wenig oberlehrerhaft rüberkomme. Die Entwicklung wurde bereits genau so vorhergesehen, die, die das publik gemacht hatten, wurden von den üblichen Verdächtigen regelmäßig gebasht.

Was DATEV z. Zt. abliefert entspricht nicht annähernd den heutigen Anforderungen und wer auf den Regional Info Tagen war muss sich fragen lassen ob er das verstanden hat, was DATEV da erzählt und ankündigt. Die Folgen werden Mehrarbeit, höhere Haftungsrisiken (durch DATEV verursacht) und höhere Preise sein. Als "Belohnung" gibt es dann die Rückgabe von Brotkrumen die dann manuell in Buchungen umzuwandeln sind. Brave new world.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 02 Jun 2022 09:16:59 GMT

Da ich keinen Bock auf den Hick und Hack mit DATEV habe lade ich die Rechnungen seit ca. 2 Jahren einfach in den Serviceanwendungen herunter. Der automatische Upload in DUO geht schon länger. @metalposaunist wenigstens eine Sache in der wir weiter waren als ihr. 🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 02 Jun 2022 09:19:17 GMT

@einmalnoch Der Anbieter deiner neuen Steuerprogramme schreibt SERVICE im Übrigen GROSS.

Demo Installation ist fürs Wochenende geplant. 🤗

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 02 Jun 2022 09:19:45 GMT

@jjunker

OK, also bist Du der Manuel bei euch in der Kanzlei. 😀

Eigentlich wäre es doch toll, wenn Du bei DATEV eine Mailadresse hinterlegst und DATEV schickt Dir die Rechnung automatisch in UO. Das wäre doch nett.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 02 Jun 2022 09:20:43 GMT

@jjunker

Bei Fragen kannst Du Dich bei mir melden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 02 Jun 2022 09:21:11 GMT

@einmalnoch Bevor ich bei DATEV automatisch eingerichtet habe spiele ich den Manuell. Da ich die Rechnungsdaten eh brauche.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 02 Jun 2022 09:25:28 GMT

@jjunker schrieb:
@einmalnoch Bevor ich bei DATEV automatisch eingerichtet habe spiele ich den Manuell. Da ich die Rechnungsdaten eh brauche.

Dann könnte DATEV doch endlich mal eine ordentliche ZugFerD Rechnung liefern. Sitzen im Gremium und kriegen es selbst nicht auf die Kette.

DATEV - Das Softwaremuseum.

DATEV - Die mit dem Platten in der Strategie.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 02 Jun 2022 09:29:44 GMT

@einmalnoch schrieb:
Brave new world.

Feierte am 30.05 erst sein 22. Jubiläum 🤘😍.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 02 Jun 2022 09:36:05 GMT

@metalposaunist schrieb:
@einmalnoch schrieb:
Brave new world.
Feierte am 30.05 erst sein 22. Jubiläum 🤘😍.

@metalposaunist

Meine Anspielung bezieht sich auf die Herkunft des Albumtitels. Bezieht sich nämlich auf diesen Autor und seinen bekannten Roman.

Ansonsten kann ich leider nicht zum Konzert und Wacken gibt es auch nur im Stream.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

MikeWHerbs — Thu, 02 Jun 2022 10:49:21 GMT

Ach, ohne Paul DI Anno macht doch IM keine Freude mehr.

Gruss Mike

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Thu, 02 Jun 2022 10:52:54 GMT

@MikeWHerbs schrieb:
Ach, ohne Paul DI Anno macht doch IM keine Freude mehr.

Gruss Mike

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

MikeWHerbs — Thu, 02 Jun 2022 11:15:09 GMT

Ja, sorry Thema verfehlt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 02 Jun 2022 13:11:54 GMT

Mdt. lädt Dokument in Meine Steuern

Ich lade das runter, da zugehörig UN online

Lösche es aus Meine Steuern, weil überflüssig

Rufe UN online auf

Belege hochladen

Ziehe Dokument rein

Lösche Dokument vorher schon und nicht mehr auffindbar, da schon gelöscht aus Papierkorb

Beleg hochladen drücken

UN Online nicht erreichbar, versuchen Sie es später nochmal.

Ragequit😫😫😫

Mache den Fehler immer wieder, Datev zu vertrauen...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Thu, 02 Jun 2022 13:13:46 GMT

Du hast den DATEV Alltag perfekt beschrieben 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Thu, 02 Jun 2022 13:17:49 GMT

Ich sag ja: 303b StGB.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 02 Jun 2022 13:23:11 GMT

@Moonshine: Achtung ⚠️: Ist 1:1 auch beim SK online so. Nur bei dem hatte ich dann den GGoD (Green Ring of Death), wenn Du den Anhang lokal schon vor dem Absenden des SKs löschst. Weil der SK dann wohl meint: äh, hallo? Wo ist mein Anhang hin? Bin ich auch schon böse auf die Nase gefallen 😶.

Merke: Bei solchen Dingen kopiert DATEV die PDF oder den Anhang wohl nicht in den Browser, sondern verlinkt nur und hängt erst beim Absenden den Sums dran.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 02 Jun 2022 13:38:48 GMT

Ist echt nervig, aber guter Hinweis!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 02 Jun 2022 13:45:56 GMT

Was mich aber echt oft zum Verzweifeln bringt, sind die lahmen Geschwindigkeiten. Wenn man das immer wieder über den Tag verteilt merkt, wie man manchmal ausgebremst wird, da ist man Ende echt nur noch genervt. Besonders wenn man als FiBu Sachbearbeiter gesagt kriegt: Yalla Yalla, immer schneller und schneller... Nur FiBu braucht Zeit wenn sie gute Qualität haben soll...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 02 Jun 2022 13:57:30 GMT

@Moonshine schrieb:
Nur FiBu braucht Zeit wenn sie gute Qualität haben soll...

Jein. Eigentlich muss man "nur" alle Daten aus Vorsystem einsammeln und dann geht der deutsche Standard überhaupt erst los. Standardgeschäftsvorfälle auf Standardkonten. Ja, klappt zu 100% nicht aber in einigen Fällen macht der ASR eine ganz gute Arbeit. Der Stein ist geworfen.

Schlimmer sind die vielen absurden, absolut nervigen und unnötigen Klicks, weil DATEV 57578x erfolgreich sagt und man aber ohne Klick auf OK nicht weiter kommt. Oder der Workflow dumm vor die Wand fährt, weil Buchungsdaten nicht zum Stapel passen oder ähnlich. Statt DATEV hier unterstützend eingreifend, sagt DATEV nur: Also das passt mir nicht. Mach' das mal zu Fuß passend und wiederhole die Schritte 7 bis 10 nochmal.

Ehrlich? Ich würde nicht mit REWE freiwillig arbeiten wollen. Das wäre mir zu dumm³. Als frische technikaffine Azubildende(r) würde ich mich schon fragen: aha? Geht das auch smarter? Also wenn ich daheim 2h nach Sonnenuntergang ankomme, geht automatisch das Licht XY an. DATEV muss man alles zu Fuß sagen? Bin ich ja mit Papier schneller.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 02 Jun 2022 15:14:47 GMT

Ich habe nun das nette Problem, dass das Vorsystem des Mandanten mit bei PayPal Buchungen ( Umsatzlauf) die beim Transaktion Code vorne stehende Null weg nimmt. Ein ausziffern nach den Kriterien Datum Belegfeld -erste Stelle geht nicht. Juchu...

Warum lautet die dumme abfrage "ist gleich" nicht "like"🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Fri, 03 Jun 2022 04:16:19 GMT

@cwes Welcher Teil? Absatz 4 Nr. 2?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 03 Jun 2022 05:49:53 GMT

Wenn man den Infos welche die Kollegen vom Regionalinfo Tag mitgebracht haben glauben darf, an den Aussagen der Kollegen habe ich keinen Zweifel, greift Paragraph 303b Absatz 4 Satz 2 des StGB vielleicht zu kurz .

EÜR in der Cloud mit 5 Dateneimern die zwischen Cloud und on Premise in der richtigen Reihenfolge hin und herbetragen werden dürfen? 😶

Da könnte man, weil die Bearbeitung der Steuererklärung wesentlich länger dauern wird und ggf. Nicht alle bearbeitet werden können auch den Satz 3 in Betracht ziehen. 😑

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Fri, 03 Jun 2022 10:12:18 GMT

@Thomas_Kahl schrieb:
@cwes Welcher Teil? Absatz 4 Nr. 2?

Pft, nahezu alles:

Abs. 1 Nr. 3: "...unbrauchbar macht..."

Abs. 2: "...fremder Betrieb..."

Abs. 3: über den Versuch sind wir weit hinaus

Abs. 4 Nr. 1: der Vermögensverlust über alle Mitgliedskanzleien hinweg dürfte enorm sein

Abs. 4 Nr. 2: ob das nun gewerbsmäßig ist oder ob Datev eine "Bande" ist, entzieht sich meiner Beurteilung.

Ich hoffe, wir sind uns einig, dass der Verweis auf 3030b StFB scherzhaft gemeint ist, und ich davon ausgehe, dass hieraus nach deutschem Recht, Datev vermutlich keine Straftaten begeht [aber nun, wer weiß, da haben sich schon einige gewundert, wie schnell Gerichte auch mal Ihre Einschätzung von "haben wir noch nie ernsthaft für verurteilt" zu "doch, dafür gibt es eine ernsthafte Freiheitsstrafe" bei den unterschiedlichsten Straftaten - auch Wirtschaftsstraftaten - geändert haben].

Meine persönliche Meinung dazu, ob Datev hier sträflich entgegen best practices in der Vergangenheit entwickelt hat, dies auch noch tut, und ob ich persönlich eine Untreue der Datev gegenüber Ihren Genossen empfinde, ist wiederum eine andere Sache.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 03 Jun 2022 10:35:07 GMT

...scherzhaft gemeint ist,.... 👍

Ein Fall schwebt vor meinem inneren Auge auf den der hier geprüft gehören würde.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 08 Jun 2022 06:36:24 GMT

Lieber @Moonshine,

habe heute wieder was ähnliches aus dem Bereich DATEV Verwaltung 😫.

Ziel 🏁: Ich möchte für den Mandanten den Nachnamen eines SmartLogins ändern. Das geht laut DATEV so: Nachnamen ändern bei DATEV SmartLogin

Problem: Das SmartLogin war bisher noch gar nicht registriert; die gute Dame beim vor Ort Termin auch nicht da.

Also muss ich nach DATEV Logik das SmartLogin mit falschem Nachnamen erst vollständig installieren, auf den Link klicken, dort den Nachnamen ändern und dann muss ich das SmartLogin nochmal neu installieren? Oder zieht es sich den neuen Nachnamen beim nächsten Start 🤔?

Ich habe jetzt einen SK dazu fertig gemacht.

Lösung: Service Anwendungen > Hard- und Software > betreffendes SmartLogin suchen > Vertrag ändern > Nachnamen ändern - done.

Ergebnis:

Ehrlich ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 08 Jun 2022 06:50:28 GMT

klingt nach spaß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 08 Jun 2022 07:38:47 GMT

Wenn Du den Spaß meinst 🤢 - dann ja.

Bin ich im Übrigen zu dumm oder habe ich den nächsten Kram gefunden?

Ziel 🏁: SkyPDF Profil kanzleiweit einstellen, damit alle das richtige Profil für den JA haben, sodass ENTWURF als Wasserzeichen unterlegt ist. Und nicht jeder der 25 Mitarbeiter sich selbst das Profil zusammenklicken muss.

Ich dachte, das geht via Export > Import und Typ ist dann Kanzlei statt individuell - so wie man's aus DMS Filtern kennt. Aber nein, Ex- und Import ist was anderes. Da erstellt DATEV dann virtuelle Drucker.

Also nochmal gelesen: PDF-Verwaltung

Verteilen heißt das Zauberwort. Also nochmal zur Kollegin, die das PDF Profil schon fertig hat, damit ich's nicht nochmal erstellen muss. Rechtsklick > verteilen ist ausgegraut 😡.

Was für ein Müll ey ... 1 simple Anforderung und der ITler der Kanzlei ist 1h damit beschäftigt. Unglaublich.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 08 Jun 2022 07:44:13 GMT

@metalposaunist schrieb: Verteilen heißt das Zauberwort. Also nochmal zur Kollegin, die das PDF Profil schon fertig hat, damit ich's nicht nochmal erstellen muss. Rechtsklick > verteilen ist ausgegraut.

Und das ist gut so! Profile muss/darf nur der Admin ändern! Der "gemeine" User eben nicht. Und somit ist das Feld eben ausgegraut.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 08 Jun 2022 07:55:39 GMT

@metalposaunist vielleicht sollte der Itler der Kanzlei mal mit cheffe reden, dass er in allen Bereichen Adminrechte bekommt.🤔😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 08 Jun 2022 07:59:01 GMT

Ja, habe ich jetzt auch festgestellt 🙄. Also hat der Admin aka ich das individuelle Profil der Kollegin nochmal per Klicks nachgebaut und dann konnte ich's verteilen. Steht leider nicht im DHC drin.

Aber auch hier: Ich bin im Reiter DATEV, neues Profil und dann taucht das neue Profil aber in einem neuen Reiter vorname.nachname [AD-Name] auf und wenn ich dann Rechtsklick > verteilen sage, wird aus vorname.nachname [AD-Name] plötzlich Kanzlei 😲. Sehr seltsam ...

Ich bin zu jung für diese Logiken ...

@jjunker: Ich bin Admin aber wenn die Kollegin doch schon das richtige Profil mit allen Einstellungen hat - warum soll ich's als Admin mit mühsam Klicks nochmal manuell nachbauen müssen? 🤔 Wollte das nutzen, was schon vorhanden ist und nicht manuell und damit ggf. potentiell fehlerhaft das Profil nochmal nachbauen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 08 Jun 2022 08:00:24 GMT

@metalposaunist schrieb:
Ja, habe ich jetzt auch festgestellt 🙄. Also hat der Admin aka ich das individuelle Profil der Kollegin nochmal per Klicks nachgebaut und dann konnte ich's verteilen. Steht leider nicht im DHC drin.

Aber auch hier: Ich bin im Reiter DATEV, neues Profil und dann taucht das neue Profil aber in einem neuen Reiter vorname.nachname [AD-Name] auf und wenn ich dann Rechtsklick > verteilen sage, wird aus vorname.nachname [AD-Name] plötzlich Kanzlei 😲. Sehr seltsam ...

Ich bin zu jung für diese Logiken ...

Auch dieses Verhalten ist aus meiner Sicht völlig normal. Wenn ich ein Profil kanzleiweit setze, dann ist es ein Kanzlei-Profil und eben nicht mehr ein User-Profil. Aus meiner Adminsicht ist dann auch unerheblich, was das Quell-Profil letztendlich war, denn als Admin kann ich das Kanzlei-Profil auch direkt anpassen...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 08 Jun 2022 08:26:48 GMT

WOW: Kollegin Adminrechte geben. Profil verteilen Kolelgin Adminrechte entziehen. 😏

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 08 Jun 2022 08:37:08 GMT

Hier leider aus der Vergangenheit auch keine Option, weil nicht zu 100% mit Gruppen on-premise gearbeitet wurde und es daher individuelle DATEV Rechte gibt bei der Person ... 😫

Toll @jjunker, oder 😭? Dann müsste ich erstmal aufräumen um festzustellen, dass das Chaos aus der Vergangenheit nicht mal eben so schnell gelöst werden kann.

I like. Von Fettnäpfchen in Fettnäpfchen in Fettnäpfchen in Fettnäpfchen ...

Glaube auch nicht, dass wir die einzige Kanzlei sind, die noch Leichen aufräumen muss, um dann in Zukunft schnell und einfach und flexibel und easy und zuverlässig WoW anwenden zu können, wenn's keine finale Endlösung gibt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 08 Jun 2022 09:08:59 GMT

@metalposaunist schrieb: Glaube auch nicht, dass wir die einzige Kanzlei sind, die noch Leichen aufräumen muss, um dann in Zukunft schnell und einfach und flexibel und easy und zuverlässig WoW anwenden zu können, wenn's keine finale Endlösung gibt.

Glaube es mir (oder auch nicht): Ihr seit nicht allein... ich finde quasi "täglich" irgendwelche Leichen, die irgend ein Admin, Kanzleiinhaber, Kanzleimitarbeiter irgendwann hinterlassen hat...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Wed, 08 Jun 2022 09:18:09 GMT

@chrisocki ,

... und das was man selbst so im Vollbesitz seines vermeintlichen KnowHows 'produziert', ist sehr wahrscheinlich auch nicht immer der Weisheit letzter Schluss 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 08 Jun 2022 09:20:33 GMT

@vogtsburger schrieb:

@chrisocki ,

... und das was man selbst so im Vollbesitz seines vermeintlichen KnowHows 'produziert', ist sehr wahrscheinlich auch nicht immer der Weisheit letzter Schluss 😉

Auf keinen Fall! Mein (Nicht)-Wissen hat auch seine Grenzen.

Aber allein die durchgehende Nutzung von "Gruppen" in der RV würde das Wirken in vielen Fällen vereinfachen. Und wenn DATEV dann auch noch ein Gruppen in Gruppen ermöglichen würde...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 08 Jun 2022 09:23:51 GMT

@chrisocki schrieb:
Und wenn DATEV dann auch noch ein Gruppen in Gruppen ermöglichen würde...

Sofort aufhören mit diesem Teufelszeug 👹! Werden wir on-premise nicht mehr erleben. Online? Fraglich. @cwes hatte ja sein Bestes gegeben. Nach Struktur, Sinn und Verstand sieht die RVo heute nicht aus.

You can call me Manuel 👨.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 08 Jun 2022 14:22:12 GMT

Ähm. Vier Gruppen in der RV und eine bewusst individuell gestrickte Rolle. 😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 09 Jun 2022 12:52:35 GMT

Wenn ich die Rechnung nur wegen der Kost aufsplitte aber alles Fremdleistungen sind würde ich gerne Konto und Gegenkonto vorbelegen lassen. Ne So darf Manuel aka meine Person 11 Mal 3100 tippen oder F7 anschlagen. --> DATEV die Mehrarbeitsbeschaffer.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 10 Jun 2022 10:15:36 GMT

Vielleicht bin ich doof 😇; dann möge man mir zeigen, wie es besser geht 😉. Heute folgendes:

Kollegin rief mich an, die die Anzahl der digitalen Personalaktendokumente aus der on-premise Anwendung mit jenen im DUO verglich. Das passte nicht. Also stellten wir schon mal fest: Einige waren auf Belegtyp Reisekosten geschlüsselt. Kann man bei den zugeordneten Dokumenten noch einsehen, welcher Belegtyp das ist? Das lässt sich ja leicht ändern. Dann fehlten aber immer noch 2 Dokumente.

Der Filter im Zeitraum war von 1999 bis 2022 gesetzt, Belegtyp Lohn-Unterlagen.

Und nun? Dann sind wir händisch, manuell die Anzahl der Belege durchgegangen und stellten fest: bei Mitarbeiter 2 fehlt schon mal 1 Dokument. Jetzt bin ich davon ausgegangen, dass man Rechtsklick > ID kopieren kann, damit man diese ID im DUO einfügen kann, damit man den Beleg findet. Geht nicht 🤔? Ich wüsste nicht wie. Warum auch 😄. Kennt man nur vom REWE 😜. Unten rechts in der Ecke habe ich dann die ID gefunden und diese dann manuell abgetippt. Aber nicht in der DUO Suche, weil man hier wohl die vollständige ID braucht, sondern im Protokoll, welches mir dann ausgab: der Beleg liegt im Papierkorb 😵.

Und tada: die 2 fehlenden Dokumente lagen im Papierkorb.

Frage 1: Geht das ganze smarter? Fühlte sich wieder wie laufen lernen an.

Frage 2: Ist das sinnvoll? Wie kann ein in der dPA verknüpftes Dokument im Papierkorb liegen? Müssen da nicht Automatismen greifen, die in der dPA gleich die Verlinkung lösen? Was wäre, wenn ich den Papierkorb mal endgültig gelöscht hätte? Was sagt die dPA dann? Dokument weg? In der dPA sieht man ja nicht, dass es im Papierkorb liegt?

Schon sehr seltsam.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 13 Jun 2022 11:05:20 GMT

Ein Fall für Bug&Bounty - oder vielleicht weiß ich ja wann, wohin ich still und leise Hinweise absetzen kann:

Das hat BlueJeans schon länger geändert. Der Papagei 🐦 ist leider tot ☠️. Die Webseite wird umgeleitet auf eine normale Diagnoseseite wie man es von Jitsi auch kennt.

Kann man ja mal in den DATEV Vorlagen nun anpassen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 13 Jun 2022 11:59:06 GMT

@metalposaunist schrieb:

You can call me Manuel 👨.

Manuel...der Avatarbruder von Cloe..?

Den anderen Namen habe ich vergessen...wie hieß der Vogel noch mal....?

Nachtrag, ich hab´s...

/Wie-geht-s-eigentlich-Chloe-und-Alex?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 15 Jun 2022 08:02:39 GMT

Ich krieg die Krise....

Datev bringt mich echt immer mehr zum Aufregen beim Buchen mit ReWe und UN online...

UN online

Kassenbelege erfassen in der Kasse

Lade mir immer die Kassenbelege runter um sie auf den anderen Screen per PDF anzeigen zu lassen.

Früher ging das auch soweit...

Aber jetzt Datev so nee das war zu schön, das machen wir nicht mehr so einfach.

For real

Lade Beleg per Original herunterlanden runter aber muss dann Seite neuladen um den nächsten Beleg runterzuladen. Boahh ey....

Warum das besser ist, weil bei einem Kassenbeleg mehrere Buchungen sind und man den immer vergrößern muss aber je mehr Buchungen desto mehr scrollen, da bleibt die Skalierung nicht gleich.

Kann auch sein dass UN online wieder seine 5min hat...

Ich habe es jetzt über Belege erfassen in der Kasse gelöst, da klappt es nämlich, sind zwar ein paar mehr Klicks aber das liebt Datev ja.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Wed, 15 Jun 2022 10:13:52 GMT

Ich habe heute einen Mandanten mit Wohnort im Ausland angelegt.

Dann habe ich tatsächlich versucht "Meine Steuern" für den Mandanten zu bestellen.

"Postleitzahl ist Pflichtfeld".

Nein. In Kanada nicht!

Mit den "Zwangsnullen" vor der Ortsangabe sieht die Adresse krank aus. Dafür musste ich dann alle weiteren Adressangaben in eine Zeile quetschen.

Könnte man in einer globalisierten Welt nicht die Option "Mandant im Ausland" mit mehr Freiheiten in den Adressfeldern einführen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 15 Jun 2022 10:21:35 GMT

@consulente_fiscale schrieb:
Könnte man in einer globalisierten Welt nicht die Option "Mandant im Ausland" mit mehr Freiheiten in den Adressfeldern einführen?

Nein? Wir leben in Deutschland 🇩🇪!

DATEV kann ja nicht mal standardmäßig ausländische Banken 🙄 ... was haben Sie erwartet 😅?

Nachher sind Sie noch Schuld, wenn das Druck- und Versandzentrum nun explodiert 💣, weil PLZ 00000 nicht möglich ist. Fehler in der Matrix. Und wenn doch, bekommen Sie sicher in den DATEV Mitteilungen: Sendung an Mandanten nicht zustellbar 😂. Weil der Mandant bei der Digitalisierung ja Post bekommen muss 😂.

Deutsch. Deutsch. Deutsch.

Wenn so vieles nicht so traurig wäre ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Wed, 15 Jun 2022 10:27:04 GMT

@metalposaunist Könnten wir das Thema (ausländische Banken) wechseln?

Wenn ich jungen, international mobilen Mandanten erklären muß, dass ich ihre (europäischen) Bankdaten nicht automatisiert verarbeiten kann und dass Sie doch bitte am besten zu Voba, SparKa oder PostBa wechseln sollen, dann fühle ich mich wie der ewig gestrige Depp vom Dienst.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Wed, 15 Jun 2022 10:33:12 GMT

Das alles ist Deutschland. Das alles sind wir. Das gibt es nirgendwo anders. Nur hier, nur hier...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 15 Jun 2022 10:37:41 GMT

Würde ich mich auch fühlen ✌️. Keine Sorge! Und dann merkt man erstmal gewaltig, aus welcher Zeit DATEV stammt: 1966.

Aber solche Mandanten kann man mit keiner DATEV Lösung überzeugen. Nicht mal meineSteuern oder ähnlich. Das wird von solchen hochtechnisierten Mandanten alles müde weggelächelt ... oder man wird ausgelacht? Man weiß es noch nicht. Berichten Sie gerne aus Kanada 🇨🇦!

Aber deshalb hatte die Sendepause zu 8 Usern versucht unter anderen diesen Aspekt der DATEV aufzuzeigen. Es dauert einfach zu lange, bis der Tanker die Kursanpassung vollzogen hat.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Wed, 15 Jun 2022 11:24:11 GMT

@metalposaunist

Einige Kleinigkeiten müssen wir doch noch klarstellen.

In der Matrix kommt Mr. Smith und versucht aufzuräumen.

DATEV ist kein Tanker, der in Fahrt ist. DATEV ist ein Seelenverkäufer im Trockendock~~dock~~ der erst einmal saniert werden muss, um überhaupt Fahrt aufnehmen zu können. Soweit die Erkenntnisse der #sendepause.

Edith: Telefonate stören den Schreibfluss doch ungemein. Wortdoppelung durchgestrichen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

unternehmertyp — Wed, 15 Jun 2022 10:50:04 GMT

@einmalnoch : Was ist ein "Trockendockdock"? Handelt es sich hierbei um eine neue Social Media Plattform, ähnlich TikTok, die die DATEV gerade für sich entdeckt hat? 😀😂🤣

Herrlich, wenn man angesichts der aktuellen Probleme noch lachen kann. 😎

Herzliche Grüße vom Hamburger Stadtrand! 👋

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 15 Jun 2022 11:21:20 GMT

@metalposaunist schrieb:

Aber deshalb hatte die Sendepause zu 8 Usern versucht unter anderen diesen Aspekt der DATEV aufzuzeigen. Es dauert einfach zu lange, bis der Tanker die Kursanpassung vollzogen hat.

Das mit den ausländischen Bankverbindungen muss man dann auch Mandanten erklären, die dem Mutterkonzern in Deutschland die Belege zur Verfügung stellen wollen...

Alles eingestellt, dann kommt die Frage nach den Bankumsätzen....

Ist eben nicht die Zielgruppe. Aber die Ziele der DATEV anno 1966 (war es nicht sogar 1967) war ja auch die Übermittlung der USt-VA mittels einer RZ-Variante..., das wollen ja sooooooo viele heute gar nicht mehr.

Von daher, Neudefinition Zielgruppe....?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 15 Jun 2022 11:29:31 GMT

Mich erreicht gerade eine Mail unseres Mandanten mit folgendem Inhalt:

Die monatlichen Reportings (wie die FiBu) sollen möglichst zeitnah per API für [...] verfügbar gemacht werden um den Prozess für sie zu automatisieren.

Und nun? 😂 Wir buchen aka die FiBu liegt auf unseren Servern. Hinter einer Firewall. REWE, API & Automatik in einem Satz zusammen? Muss ich dem Herrn gleich schon schreiben: geht nicht?

Wenn ich doch nur eine Lösung im Kopf hätte und ich sagen könnte: Klar, läuft so und so. Schaffen wir 💪!

Für Tipps bin ich dankbar 🙏. Nehme aber eher an, dass mich die WoWs von @deusex grüßen 👋 werden und man viel manuellen Aufwand hat 😖.

1966 lässt auch grüßen ...

@andreashofmeister schrieb:
Von daher, Neudefinition Zielgruppe....?

Die fortschreitende Digitalisierung und Automatisierung 🤓 wird die Zielgruppe ganz automatisch neu definieren.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 15 Jun 2022 11:31:25 GMT

@metalposaunist schrieb:
Mich erreicht gerade eine Mail unseres Mandanten mit folgendem Inhalt:

Die monatlichen Reportings (wie die FiBu) sollen möglichst zeitnah per API für [...] verfügbar gemacht werden um den Prozess für sie zu automatisieren.
Und nun? 😂 Wir buchen aka die FiBu liegt auf unseren Servern. Hinter einer Firewall. REWE, API & Automatik in einem Satz zusammen? Muss ich dem Herrn gleich schon schreiben: geht nicht?

Jaja und am Ende entpuppt sich eine solche "API-Anforderung" als Rohrkrepierer. Mit Kanonen auf Spatzen geschossen. Was mag denn der Mandant an "Reportings" haben wollen, was es nicht auch über "normal" Wege bereitzustellen gibt. Stimmt, ihr macht ja keine DUO (extern) sondern Kanzleiland, oder?

Kosten/Nutzen-Analyse passt soweit für eine "Reporting-API"? Falls ja: frohes Schaffen bei der Entwicklung der API....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Wed, 15 Jun 2022 11:37:50 GMT

@metalposaunist

Damit wäre Datev jünger als ich. Alter ist keine Ausrede (außer beim Sport).

Aber wenn wir bei SciFi Referenzen sind: ich fühle mich mit Datev immer mehr wie der Held in Kaiju Preservation Society als die Ärztin ihm die Nebenwirkungen seiner ganzen Impfungen erklärt:

Entweder Du solltest die Luft anhalten und dir tunlichst das Pupsen verkneifen oder Du wirst zum wütenden Killer, falls Du den Hintern vom Sofa hoch bekommst.

M.a.W. man hat so oder so mehr Aufwand als der ganze Bettel wert ist und egal was man tut, man wird immer das kürzeste Hölzchen ziehen.

Und nur als Nebensatz: Dieser It-Zirkus ist NICHT mein Job.

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metalposaunist — Wed, 15 Jun 2022 11:43:53 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Was mag denn der Mandant an "Reportings" haben wollen, was es nicht auch über "normal" Wege bereitzustellen gibt.

Geht dabei um eine Übernahme einer Firma. Die möchten daher immer gerne aktuelle Zahlen. Also ja, was wir jetzt schon manuell bereitstellen reicht denen aus aber sie möchten nicht immer auf uns StB warten, sondern einfach Zugriff auf die Auswertungen haben, um damit weiter arbeiten zu können. Also DUO und Co. ist toll aber weder automatisiert noch sind die Rohdaten per API verfügbar.

Die Anfrage hat schon seinen berechtigten (technisch aktuellen) Grund 😉. Im Developer Portal gibt es auch nur DATEVconnect ... wie das mit externen Dritten zusammengehen soll, die per Cloud arbeiten ...

Vielleicht kann man sich mit KREXPORT was basteln? Und dann irgendwie denen zukommen lassen 😂.

Es fühlt sich alles so extrem falsch und nach laufen lernen an 😫.

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Silvija_Döbereiner — Wed, 15 Jun 2022 14:19:49 GMT

Hallo @Moonshine

wir haben Ihr Szenario nachgetestet. Ich habe mal Screenshots gemacht, wie das bei mir aussieht: Ich muss nicht die Seite neu laden, um den nächsten Beleg zu sehen (Bild 3).

Da wir nichts geändert haben, vermuten wir, dass es am Browser liegt. Wir empfehlen Google Chrome™ und Microsoft Edge (habe mit Edge getestet). Sollten Sie diese verwenden, prüfen Sie doch mal Ihre Browsereinstellungen ( Dokument 1036348 )

Klappt es mit den Tipps noch immer nicht, melden Sie sich bitte bei uns im Service per Servicekontakt online oder unter 0911 / 319 33621.

Danke und sonnige Grüße aus Fürth

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jjunker — Mon, 20 Jun 2022 10:32:57 GMT

Ich weiß nicht wer aber irgendwer muss bevor er die Möglichkeiten zur Anlage der Lerndateien für PayPal geschrieben hat Lack gesoffen haben.

Die super wichtige Information DATUM lässt sich ins Belegfeld 1 schreiben. Die nebensächliche Info Transaktionsnummer/Zahlungsreferenz geht nur in den Buchungstext?

Automatisches Ausziffern geht nur an Hand des Belegfelds 1 wurde mir mitgeteilt und selbst so auch getestet.

Einstellungen PayPal-Buchungsvorschläge erzeugen:

WOW

Ende des Monats werden die PayPal Vorbehaltskonten 1368 und 1369 (USD) exportiert (Export des gesamten PayPal Stapels). Die Zahlungsreferenz aus dem Buchungstext ins Belegfeld 1 kopiert und die Daten dann wieder importiert (Stapelverarbeitung). Bereichsweise ändern 1368/9 gegen 20000 und 20001 Und dort dann automatisch ausziffern lassen.

Klick Klick Klick Klick Klick Klick Klick Klick Klick Klick.....Klick und Kick Klick.....

BITTE das kleine Dropdown Menü vom Buchungstext ans Belegfeld 1 heften.

Manuel bringt sonst noch wen um.

Vorschlag des Service war es 1368 und 1369 manuell auszuziffern. 🙈 Als ich meinte 1.500 Buchungen in einer Woche war komischer Weise kurz Stille in der Leitung. Nichts gegen die beiden Kollegen die haben das Problem verstanden und auch meine Anregungen weiter gegeben.

Nur wer lässt sich so einen Sondermüll an Programmierung überhaupt erst einfallen?

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metalposaunist — Mon, 20 Jun 2022 10:41:35 GMT

Lieber @jjunker,

wenn es DATEV nicht kann, musst man WoW-like sich mit anderen Anbietern beschäftigen, die das alles können. Wir jagen jetzt eBay Verkäufe (per API) und Exporte aus SAP zusammen durch die Lösung von @tpfauter und damit habe ich unsere FiBu Dame glücklich gemacht, die bisher sonst heillos mit OPOS in Sachen eBay überfordert war.

Vielleicht sprecht Ihr zwei mal miteinander? Der @tpfauter mit www.digitastic.plus kann gefühlt so ziemlich alles so aufbereiten, dass der Import in REWE ein Genuss ist.

Bis DATEV deinen Wunsch umsetzt ... Du weißt schon 😉.

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jjunker — Mon, 20 Jun 2022 11:05:00 GMT

@metalposaunist Ich bin von digital barfuß durch die Steinwüste (manuelles Ausziffern von 1.500 Buchungen pro Woche) auf die 250ccm KTM umgestiegen. Das macht zwar Mühe die wegen des kaputten Anlassers jedes Mal mit dem Kickstarter anzuwerfen aber.....

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consulente_fiscale — Mon, 20 Jun 2022 14:54:51 GMT

@jjunker Manuelles Ausziffern von 1.500 Buchungen pro Woche paypal klingt nach barfuß durch die Hölle und nicht nach barfuß durch die Steinwüste....

So schlecht kann kein Karma sein, dass man so viel abarbeiten muss. Dann doch lieber freiwillig im nächsten Leben eine Nacktschnecke....

Sie haben eine bewundernswerte Geduld. Meine höchste Hochachtung!

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jjunker — Mon, 20 Jun 2022 15:43:26 GMT

Ich Geduld? @consulente_fiscale danke für die Blumen. 💐. Als ich zum WoW wurde waren Flüche und Verwünschungen meine Zauberformeln. Bei der Menge an miesem Karma reicht es vermutlich im nächsten Leben nicht für eine Nacktschnecke. Der Verantwortliche Entwickler kommt die nächsten 15 Reinkarnationen nicht über den Einzeller. Wobei ... nein der wäre jetzt zu böse. 🙊

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deusex — Mon, 20 Jun 2022 16:45:41 GMT

Grade mal nachgeschaut. Wir haben da auch einen Kandidaten bei dem wir Paypal (PP) rege buchen.

Erster Gf PP April

Letzter Gf PP April

Wie Du siehst, auch nicht nur eine Handvoll, aber der beschriebene Horror ist nicht präsent.

Statt Rechnungsnummer wird mit der Bestellnummer aus dem Vorsystem gearbeitet, die er dann auch im Zahlungssatz von PP findet.

PP ist hier also relativ stressfrei geworden, aber könnte natürlich noch deutlich besser sein.

PP als Zahlungsdienstleister, wie DATEV das vorsieht und eben im Vorsystem entsprechende Konfi. Soll heißen, wenn eine zweifellose Bezugsnummer (Bestell-, Liefer-, Angebotsnummer) verwendet wird, kommt man hier recht weit.

Diese "Bezugsnummer" ist indes nicht in Belegfeld 1 aufgeführt (streng für Rechnungsnummer reserviert !), sondern wird als Zusatzinfo im Rechnungsdatensatz aufgenommen. Siehe Anlage "Beispiel".

Die geschilderten Probleme habe ich in der Tat nicht so enorm. Selbstredend wird dann etwas nicht gefunden, wenn bei der Zahlung die Bestellnummer nicht angegeben wurde, dann via Betrag und Geschäftspartner; kommt natürlich auch regelmäßig vor.

Ach ja und man muss sich trauen, generell auch "Unsichere" (die meist sicher sind) auto buchen zu lassen und in jedem Fall in den Stammdaten die OPOS-Einstellungen so wählen, dass Kleindifferenzen gleich pulverisiert werden.

Auf Grund meiner Personalsituation habe ich eine Handvoll Buchführungen persönlich an mich genommen und "optimiert", was meine Mitarbeiterinnen natürlich nie machten; insbesondere Lerndateien empfinde ich als zumeist unterschätzt.

Weißt Du sicherlich alles, aber wollte ich nur nochmals erwähnt haben. Vielleicht findest Du ja noch nen Impuls.

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jjunker — Mon, 20 Jun 2022 17:11:13 GMT

@deusex Forderungsbuchung und Zahlungsbuchung ziffern sich prima automatisch aus. Top! 1.000 Umsätze eine Handvoll hat es nicht ausgeziffert.... Alles super. Ich bekomme die Transaktionsnummer durch das Vorsystem des Mandanten ins Belegfeld 1. Zahlungseingang wird automatisch gematcht.

Mir geht es um die Buchungen "Allgemeiner Einbehalt" und "Aufhebung Einbehalt".

Für die sehe ich gerade keinen vollautomatischen Weg. Gibt es den? 🙏

Wenn ich die Buchungen direkt via Lerndatei gegen ein Opos Konto schieben lasse bleibt der automatische buchen immer hängen weil es auf dem Opos Konto kein Match gibt. Also lasse ich die konsequent gegen 1368/69 buchen. Dann laufen einige 1000 Buchungsvorschläge einfach durch. Am Ende des Monats dann dem Namen tanzen und gut ist. Wenn das einfacher geht. Immer her mit der Lösung.

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bodensee — Mon, 20 Jun 2022 17:02:27 GMT

Die Leiden nicht nur bei Datev auch bei der Bundesdruckerei:

Hatte heute Morgen ein sehr nettes Telefonat mit einer Mitarbeiter von intarsys ( sign live ++). Ich hatte am Samstag angefragt ob es möglich ist für die elektr. Signierung alles aus einer Hand zu bekommen bzw. ob mein Kartenleser noch verwendbar ist:

a) nein ein Bundle können wir leider nicht anbieten.
b) mein Kartenleser ist nur die Sicherheitsklasse 2.0, ich brauche aber 3.0

Die Signierkarte bekomme ich nur über die Bundesdruckerei- dauert ca. 3 Wochen ( so what ?)

Gut sie hat mir den link zur bundesdruckerei geschickt
=> Webseite ist umgezogen ohne automatische Weiterleitung
weiter auf der Seite aber den richtigen Link gefunden
alles ausgefüllt auf senden gedrückt
=> langes warten , langes Rad das sich dreht => dann die Seite geht im Moment leider nicht , versuchen sie es später noch einmal

So das ich den Antrag bis jetzt noch nicht gestellt hab, das macht in der Tat keinen Spaß. (gehört eigentlich in den Leidensthread, kopiere ich noch schnell, wobei das zur Abwechslung nichts mit Datev zu tun hat.

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jjunker — Tue, 21 Jun 2022 07:01:12 GMT

@bodensee ich weiß gerade nicht ob ich es erfrischend finden soll, dass auch wo anders Schmarn läuft oder ob ich es erschreckend finde.

Dabei genießt die Bundesdruckerei international einen ausgezeichneten Ruf. Nach meinem Wissensstand produziert keine andere staatliche Druckerei soviel Bargeld für fremde Währungen, soviele Steuerkennzeichen für andere Staaten und teils auch Ausweisdokumente wie die Bundesdruckerei.

Alles können die also nicht falsch machen. 😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

deusex — Tue, 21 Jun 2022 10:37:24 GMT

Nun o.k., da mir die beschriebenen Problemfelder so nicht geläufig sind, kann ich leider nicht weiterhelfen.

Viel Erfolg !

edit: Ich denke, die Lösung ist bereits im Vorsystem bei der Datenlieferung zu suchen und zu finden.

Grade geschaut, diese genannten "Einbehalte" sind schon gar nicht Bestandteil der Bereitstellung und unseres Imports.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 23 Jun 2022 12:02:26 GMT

oben Ausziffern auf Sachkonten. komfortabel chronologische Liste.

Unten Ausziffern auf OPOS Konten. CHAOS und der Freund Manuel darf suchen.

Bitte warum wieder die gleiche Funktion unterschiedlich gelöst. Geht es irgendwann mal konsistent?

Achne ist ja der grüne Würfel aus Nürnberg.

Kugeln rollen, Würfel muss man immer umwerfen um eine Kantenlänge weiter zu kommen......

Kollege meint gerade ich solle bitte ergänzen konsistent sinnvoll nicht konsistent chaotisch. " Das wäre bei deiner jetzigen Bitte und dem Verein auch vorstellbar". 😰

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Thu, 23 Jun 2022 12:04:25 GMT

Dem lässt sich abhelfen.

1. Haken rein im Kästchen "Gruppierfeld"

2. Vorauswahl "OP-Nummer" anklicken und aus Gruppierfeld rausziehen

3. Haken wieder raus aus Kästchen "Gruppierfeld"

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 23 Jun 2022 12:12:57 GMT

? 🤔

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gnoll — Thu, 23 Jun 2022 12:22:07 GMT

Hallo @jjunker ,

Bei dem OPOS-Konto sind die Posten nach der OP-Nummer gruppiert. Deswegen kurz das Gruppierfeld anzeigen lassen (bei mir im Bild gelb markiert) und da alles "rausziehen", was drinsteht. Dann lässt sich das alles nach Wunsch sortieren...

Beste Grüße

G. Noll

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Thu, 23 Jun 2022 12:24:52 GMT

<< Haken rein

raus löschen >>

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jjunker — Thu, 23 Jun 2022 13:15:56 GMT

OK. 🤗 DANKE Ich bin zu doof.

Ob mit oder ohne Gruppierfeld. Die Ansicht ist weniger komfortabel aus auf den Sachkonten. --> Warum nicht im Kontenblatt anwählen. Ausziffern klicken und fertig. Wofür das extra Fenster?

😫

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 23 Jun 2022 13:18:04 GMT

rechte Maustaste "Gruppieren dieser Spalte aufheben". AHHH erst den Namen tanzen einen Knop an die Backe nähen und zur Lösung.... 😂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 27 Jun 2022 06:41:47 GMT

Lohn Archiv DVDs kopieren, weil eine DVD ja nicht lange bei 25°C hält ...

Werden wir auch noch länger haben ... trotz myDATEV Bestandsmanagement 👍.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 27 Jun 2022 06:56:50 GMT

@metalposaunist

Ehrlich, Kopieren per Explorer? Ds Ding hat schon seit Anbeginn der Zeitrechnung eine Macke mit vielen kleinen Dateien. Nimm RoboCopy und Du brauchst einen Bruchteil der Zeit.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Mon, 27 Jun 2022 07:01:16 GMT

Moin @metalposaunist,

kleiner Tipp am Rande... von den Archiv-DVD's reicht es vollkommen aus, wenn Du NUR das Verzeichnis "LACD....." kopierst. Das ist das eigentliche Archiv-Verzeichnis. Der Rest sind die Installationsdateien (GRP_1...).

Und das Zielverzeichnis kannst Du dann als Verzeichnis im LohnArchiv-Programm angeben. In einigen Kanzleien verteile ich das Zielverzeichnis direkt als REG-Eintrag via GPO. Dann müssen sich die Benutzer gar nicht mehr anstrengen...

Das geht deutlich schneller und auch über Breitband-WAN-Verbindungen...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Mon, 27 Jun 2022 07:02:18 GMT

Nachtrag: Bei den Fibu-Archiv-DVD's funktioniert das auch. Die Verzeichnisbezeichnung ist mir aber gerade nicht geläufig...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 27 Jun 2022 07:05:19 GMT

Hm, geht RoboCopy mit OneDrive? Im PARTNERasp bekommen wir lokal wohl keine Laufwerke und wenn wir was übertragen wollen, dann per copy/paste via RDP oder OneDrive, wenn man mit M365 verheiratet ist 😉. Komme aktuell auch schon nur abenteuerlich an die Daten im Netz.

Aber ich denke, Du hast den Kern meiner Aussage verstanden 😜. BTW: So eine ISO Datei im DATEV/PARTNERasp wäre schon irgendwie cool 😎. Zumal man dann nicht eine DVD mit 4,7GB nur mit 1,1GB füllen muss und der Rest "Ausschuss" ist.

Wie war das gleich mit Nachhaltigkeit @Claus_Fesel 🤔? Will nicht wissen, wie viele DVDs 📀 bei DATEV gebrannt 🔥 werden, die nicht zu 100% voll sind ... Plastik, die die Umwelt technisch nicht mehr braucht.

Nachher übernimmt DATEV zu 51% noch das einzig verbliebende DVD-Presswerk in Europa 😜.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Mon, 27 Jun 2022 07:09:12 GMT

@chrisocki schrieb:
Moin @metalposaunist,

kleiner Tipp am Rande... von den Archiv-DVD's reicht es vollkommen aus, wenn Du NUR das Verzeichnis "LACD....." kopierst. Das ist das eigentliche Archiv-Verzeichnis. Der Rest sind die Installationsdateien (GRP_1...).

Mit dieser Aussage wäre ich vorsichtig. Wenn ich mich recht erinnere, liegen die GDPdU-Daten (die für das Finanzamt) nicht in den LACD-Ordnern, sondern extra.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Mon, 27 Jun 2022 07:11:16 GMT

Und hier noch ein Beispiel für den Reg-Eintrag:

Wie gesagt, den kann man mit einer GPO zentral ausrollen und hat dann den Benutzern direkt den richtigen Pfad im Lohn-Archiv eingerichtet.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 27 Jun 2022 07:11:29 GMT

@metalposaunist

Du bekommst mit RoboCopy eigentlich jeden Pfad kopiert auf den Du über den Explorer zugreifen kannst, die Notation ist dabei schon unterschiedlich.

Einen größeren Bestand über RDP zu kopieren war schon immer wenig performant. Mit 365 wird das auch nicht besser.

Die Idee, die Archiv DVDs über ein Portal zur Verfügung zu stellen ist schon sehr alt, da die Idee gut war und ist wird sie natürlich von DATEV nicht umgesetzt. Warum auch, nutzt es doch dem Berater und nicht dem Umsatz der DATEV.

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chrisocki — Mon, 27 Jun 2022 07:11:55 GMT

Korrekt, aber dann kann ich die aus dem Archiv nochmal exportieren. Soweit meine Kenntnis.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

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metalposaunist — Mon, 27 Jun 2022 07:18:51 GMT

Ja des ist ja cool 😎. Steht das in einem Hilfe Center Dokument @chrisocki 🤓?

@einmalnoch schrieb:
Warum auch, nutzt es doch dem Berater und nicht dem Umsatz der DATEV.

Verstehe, verstehe. Am besten wir arbeiten noch mit Lochstreifen. Dann braucht es einen in der Kette mehr, der 2022er Code in Lochstreifen umsetzt 😜.

Mit myDATEV Bestandsmanagement hätte man die Möglichkeit gehabt, was technisch brandaktuelles 🔥 uns Genossen bereit zu stellen. Chance vertan. Wird auch noch länger so bleiben, wie ich aus dem IT-Club erfahren habe.

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jjunker — Mon, 27 Jun 2022 07:20:46 GMT

"Warum auch, nutzt es doch dem Berater und nicht dem Umsatz der DATEV."

--> Wahrscheinlich wurden 150 Highspeed DVD Brenner in die Hardwarebestände genommen eine Abteilung gegründet welche sich um Brennen und Versand von DVDs kümmert.

Du kannst doch die Kollegen nicht zu so da Kostenpositionen machen. *Sarkasmus off*

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chrisocki — Mon, 27 Jun 2022 07:22:55 GMT

@metalposaunist schrieb: Ja des ist ja cool. Steht das in einem Hilfe Center Dokument @chrisocki ?

Natürlich nicht... In der Kanzlei wo ich fester Admin war, hatten wir durchaus gelegentlich den Drang Software auf die Finger zu schauen und zu prüfen, was im Alltag zu einer Erleichterung bei uns Admins und den Benutzern führt. Da haben wir auch gern mal mit dem ProzessMonitor geschaut, was ein Programm an Reg-Schlüsseln verändert, wenn Einstellungen vorgenommen werden.

So haben wir nicht nur DATEV-Anwendungen optimiert, sondern auch Office, ELSTER, etc. Da ist oft Potential drin, die Suche dauert aber teilweise schon lang...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

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metalposaunist — Mon, 27 Jun 2022 07:34:19 GMT

@chrisocki schrieb:
Natürlich nicht...

@Melanie_Koller: Warum nicht? 🤔

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metalposaunist — Mon, 27 Jun 2022 07:42:48 GMT

Was ist heute denn los 😫?

Gibt es denn jetzt überhaupt Updates 🤔? Wahrscheinlich werde ich manuell 👨 tätig und dann sagt DATEV: Hä? Ich habe doch gar nichts Aktuelleres?

EDITH: Ich Hellseher 😂:

Und damit habe ich mich beschäftigt und 1 Kollegen dazu - Aufwand für: nichts und wieder nichts 👎.

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jjunker — Mon, 27 Jun 2022 08:09:54 GMT

Dropp Down Menü in meine Steuern:

Bitte die Funktion des Drop Down Menüs auf die gesamte Fläche ausdehnen.

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jjunker — Mon, 27 Jun 2022 08:15:04 GMT

würde einen Mausklick weniger bedeuten.

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metalposaunist — Mon, 27 Jun 2022 08:18:12 GMT

@jjunker schrieb:
würde einen Mausklick weniger bedeuten.

Hey! Habe ich Dich angesteckt Mausklicks zu zählen? 🙌 Habe ich mich noch nicht so arg beliebt mit gemacht 😜.

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jjunker — Mon, 27 Jun 2022 08:32:09 GMT

nicht arg beliebt mit gemacht

lege ich null Wert drauf. 🤗

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metalposaunist — Mon, 27 Jun 2022 08:34:14 GMT

Kann ich verstehe @jjunker aber dann sind wir Vorreiter leider nicht so "easy to follow", wenn man dem YouTube Video denn Glauben schenkt 😬.

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Melanie_Koller — Mon, 27 Jun 2022 08:37:39 GMT

Hallo @metalposaunist, nur zur Sicherheit, dass ich das richtig verstehe, bevor ich das an die Fachabteilung weitergebe: Es besteht der Bedarf ein Backup von den Archiv-DVDs zu machen und das sollte in einem Hilfe-Dokument beschrieben werden?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 27 Jun 2022 08:43:05 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
Es besteht der Bedarf ein Backup von den Archiv-DVDs zu machen und das sollte in einem Hilfe-Dokument beschrieben werden?

Es sollte erwähnt werden, dass man per Registry Schlüssel automatisch allen Mitarbeitern den Pfad vorgeben kann, wo die digitalisierten Lohn Archiv DVDs liegen, weil diese bestimmt nicht mehr physikalisch durch die Kanzlei wandern und es auch nicht zeitgemäß ist einer ganzen Lohnabteilung eine Anleitung zu schreiben, wie sie jeder für sich alle einzeln manuell den Pfad im Lohn Archiv DVD Programm hinzufügt.

Der Administrator gibt das 1x vor und der Mitarbeiter braucht sich darum nicht kümmern.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Mon, 27 Jun 2022 08:46:42 GMT

@metalposaunist: Alles klar, lieben Dank für die Info. Ich verstehe nämlich nur🚉. Ich gebe das an die Fachabteilungen so weiter. 😎 Hab eine schöne Woche.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 27 Jun 2022 11:38:35 GMT

Beides sind Felder die man sich Über die VaSt ausfüllen lässt. Warum kann ich bei Krankkasse den Beleg zu ordnen und bei bei der Lohnsteuerbescheinugung nicht?

Die Punkte fallen nach 15 Minuten auf:

--> Mehr Tastaturbedienung nötig weniger Maus,

--> Aufteilungsfunktion für Belege. Also die PDFs teilbar machen. Das kann inzwischen jede billige Freeware...

@Robin_Meyer: Ich versuche nach 12 Monate Abstinenz von der durch dich verantworteten Anwendung mal wieder Punkte zu finden die Gut funktionieren. In Summe runder als zu Letzt in Erinnerung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 27 Jun 2022 16:28:18 GMT

Danke das Du das aufgenommen hast.

Ich hole die Lohn DVD für alle Mandanten und legen Sie ins Netz, so daß jeder MA darauf zugreifen kann, mache ich shcon seit Jahrzehnten so.

Aber jedes Mal wenn ich dann die Pfade anlegen muss, probiere ich erneut aus auf welcher Ebene muss ich stoppen und das Passwort eingeben. Hier wäre es in der Tat hilfreich wenn man das nur einmal anlegen müsste.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 28 Jun 2022 13:05:16 GMT

Hallo 😕,

kann mich jemand mit diesen §§§ im Lohnbereich aufklären? Wir wollen im RZ aufräumen und dadurch Kosten einsparen. DATEV schreibt hier LODAS und Lohn und Gehalt: Daten im DATEV-Rechenzentrum außerhalb des Prüfungszeitraums löschen eine Frist von 14 Jahren. OK. Dann nehme ich als das Unbelesener so hin und denke: 14J sind wohl sicher.

Heißt: ab 2007 kann ich nun alles gefahrlos löschen. Jetzt will ich für 2008 bis 2019 überall dort auch die Daten löschen, für die wir keine aktuelle Abrechnung mehr machen. Kosten also nur Geld im RZ, welches nirgendwo wieder rein kommt. Also: Lohn Archiv DVD bestellen. Aber die kann man im Programm nur für 2012 bis 2022 erstellen? 🤔 Was mache ich jetzt mit der Differenz 2008 bis 2012? Muss ich die im RZ zwangsweise für Geld im RZ liegen lassen wegen Murphy?

Wie kommt DATEV auf 14J? Eine schnelle Recherche bringt immer nur 10J ans Licht. Nirgendwo ist von 14J die Rede.

Knoten im Kopf und ein Widerspruch der DATEV, wenn von 14J die Rede ist aber im Programm nur 10J zurück gegangen werden kann. Muss man nicht verstehen @Christian_Kaiser, oder?

Danke für eine Aufklärung 👍!

Daniel

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Tue, 28 Jun 2022 13:23:25 GMT

@metalposaunist schrieb:

Knoten im Kopf und ein Widerspruch der DATEV, wenn von 14J die Rede ist aber im Programm nur 10J zurück gegangen werden kann. Muss man nicht verstehen @Christian_Kaiser, oder?

Idee dahinter ist:

In vielen Fällen beträgt die Frist 10 Jahre
In vielen Fällen beginnt die Frist spätestens 4 Jahre nach Jahresablauf
=> In vielen Fällen ist das Löschen der Daten nach 14 Jahren sicher

Man beachte, dass (viele Fälle) eine Untermenge (aller Fälle) ist.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Tue, 28 Jun 2022 13:27:19 GMT

Tja lieber Daniel,

Steuergesetze und Umgangssprache sind zweierlei.

Grundsatz 10 Jahre Aufbewahrung, aber wann fangen diese 10 Jahre an ? Dies fangen an mit Einreichung der Steuererklärung wenn innerhalb der gesetzlichen Frist eingereicht wurde, deshalb kann das Anfangsdatum zwischen 1und 2 Jahren variieren, und dann gibt es natürlich auch noch Sonderregelungen 3 Jahre + Anlaufhemmung kann daher 10 + 3 +1 =14 sein.

Aber um das abzukürzen im Lohnbereich reichen ja für die Lsts Außenprüfung 4 Jahre genau wie für die SV Prüfung.

Nur wenn hier Steuerverkürzung 5 Jahre oder Hinterziehung ins Spiel kommt 10 Jahre.

Ich würde -weil das ist mir passiert, ich war zu wagemutig, und habe prombt Jahre und Mandanten löschen lassen die ich zwar nicht mehr betreue, die Daten aber für die SV Prüfung noch relevant waren, konnte ich dann wiederherstellen lassen da noch im Datev Papierkorb ( 3 Monate) .

Daher um löschen zu können welche Mandanten hatte eine Lst BP welche eine SV BP welche nicht ? Dann würde ich bis 2011 die Daten nicht löschen, davor schon.

RZ Archiv DVD für alle Mandanten habe ich immer 1x p.a. abgerufen da bin ich mir nicht sicher ob das für mehrere Jahre geht, wenn ja ruf einfach für alle die DVD da , kopiere die DVD auf ein Netzlaufwerk und Du hast die DAten auch für Altjahre.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 28 Jun 2022 13:34:10 GMT

In der Beschreibung hebt DATEV auf die, inzwischen eher berüchtigte, DSG-VO ab. Da es sich um personenbezogene Daten handelt sind diese eigentlich nach Verarbeitung unverzüglich zu löschen. Verhindern kann diese Löschung nur ein berechtigtes Interesse. Darunter fallen beim Lohn natürlich die steuerlichen und sozialversicherungsrechtlichen Vorschriften.

Das berechtigte Interesse liegt in den vorgenannten rechtlichen Gegebenheiten. Die Kollegen waren einfach schneller.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 28 Jun 2022 14:27:17 GMT

Man beachte, dass (viele Fälle) eine Untermenge (aller Fälle) ist. @cwes

Made my DAY

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 28 Jun 2022 19:11:45 GMT

Der helle Wahnsinn wie schnell es fundierte Antworten gibt 😍. Nice! 😎 Danke Euch!

Das heißt also, wenn ich safe, safe, safe 🤞 gehen will, rechne ich besser mit 14J Jahren. Dann kann uns keiner was. OK. Und wie löse ich dann meine Lohn Archiv DVD Lücke von 2008 bis 2012 🤔? Gar nicht? Muss ich jetzt die Daten im RZ gegen Entgelt vergammeln lassen? Also sollte jede Kanzlei jedes Jahr eine Lohn Archiv DVD manuell erstellen, um etwaigen Problemen in der Zukunft proaktiv aus dem Weg zu gehen (wo doch die DATEV Marschrichtung Cloud heißt)? Und dann muss man die DVD wieder manuell "digitalisieren", damit sie nicht in der Sonne bei 30°C verbrennt 🔥? Also am besten in den Safe, der bei virtuellen, volldigitalisierten Kanzleien in Zukunft wohl auch niemand mehr braucht. Ist ja nichts mehr in der Kanzlei, was man schützen müsste 😂.

Tja. Man weiß nicht, ob man lachen 😅 oder weinen 😭 soll. Tatsächlich macht mich das wieder alles sehr ratlos in Deutschland 🇩🇪. Wir haben abertausende §§§ aber dann sind viele nicht alle. OK. Oder gerade deshalb wegen? So langsam sollte man ja ein Konzept haben, wie man mit digitalen Daten "rollieren" kann, weil es ein Kommen und Gehen ist aber irgendwie scheint das mit DATEV noch nicht vorhanden zu sein? Ich komme mal wieder an meine Gedankengrenze mit schwarz/weiß, ja/nein, 0/1, an/aus ...

Naja. Die DATEV Rechnung bekommt man in auswertbaren Formaten bei DATEV ja auch nur 24M lang. Danach: ätsch. Hättest Du schon selber jeden Monat manuell herunterladen und selber archivieren müssen. Im OneDrive 😂. Wo doch die DATEV Marschrichtung Cloud heißt.

Lieber @Christian_Kaiser & @Klaus_Kunzmann: Auch das ist alles in der Cloud dann besser und final gelöst 🤔? Dann kann man seine DATEV Rechnungen als CSV die letzten 14J herunterladen (oder besser gleich online wie von der MeisterKanzlei mit PowerBI auswerten) und auch etwaige Lohndaten kann man sich einfach die letzten 14J aus der Cloud herunterladen?

Im Ernst: Das Gefühl, dass ich gerade habe, darf unter keinen Umständen mit in die Cloud genommen werden. Wie einfach die / meine Lösung wäre: myDATEV Bestandsmanagement: erstelle mir eine ISO aller Lohndaten von XXXX bis 2022 als Aufgabe. 1x jährlich und die ISO kann man wieder herunterladen, wenn DATEV bis dahin alles berechnen sollte. Dass das auch keine Lösung für 202X ist, sollte ja klar sein aber wäre eine 2018er Lösung, die man 4J später umsetzen könnte. Die ISO wird kumulativ aktualisiert: Daten älter 14J fallen raus, neue kommen automatisch hinzu.

@Katja_Knoedel entgegnete mir beim IT-Club dann, dass nicht jeder die Bandbreite hat. Aber die aktuelle DVD 16.0 im August wird doch auch schon nur auf Anforderung verschickt, weil uns @Nils_Neuendorf ein geiles ISO Portal gebaut hat 😍? Ich verstehe das alles nicht (mehr). Logisch für mich? Auf keinen Fall.

Jetzt muss man sich 1. eine veraltete DVD bestellen und 2. kann ich das jetzt für einige Jahre nicht. Frust.

Und noch schlimmer: Es liegen einige Lohndaten auch auf mandantengenutzten Beraternummern. Als #Service wollte ich LUGA und LALT Daten löschen, wenn die auch bald Geld kosten. Konnte ich nicht, weil unser Standard MM heißt und ich wohl keine Vollmacht hat. Muss ich mich erst darum kümmern, um den Mandanten #Service zu bieten und zu sagen: Hey! Das kostet bald alles Geld und die Daten brauchst Du nicht mehr. Lass uns mal über deine DATEV Rechnung schauen (weil ich als StB das im MM nicht mehr kann 🙄).

Es könnte alles automatisiert mit wenigen Klicks gelöst sein. Wenn man will.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Wed, 29 Jun 2022 06:39:12 GMT

@metalposaunist Ach die Lohndaten sollen Geld kosten? Hab ich was verpasst?

Na super. Dann werde ich mal meine Mandanten informieren, dass wir ab jedes Jahr eine kostenpflichtige Archiv DVD erstellen müssen und dann im RZ löschen. Bisher wollte kein Mandant die Kosten für die Archiv-DVD tragen.

Da Speicherplatz im Vergleich zu früher so extrem teuer ist und DVDs in der Schublade garantiert nicht verloren gehen und sowieso ewig halten....

Warum habe ich wieder das Gefühl, dass die Datev nur eine neue Geldquelle auftun möchte?

Wollen die an die Börse gehen? Ich habe einfach zu wenig Zeit (und auch keine Lust) mich mit der Datev Politik zu beschäftigen.

Ich dachte, wir wären eine Genossenschaft und da müsste man nicht unbedingt bei den schon sehr hohen Preisen auch noch den letzten Cent aus den Genossen und den Mandanten pressen.

Andererseits: Die Wirtschaftskrise wird's wohl richten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Wed, 29 Jun 2022 07:16:29 GMT

Hallo zusammen,

gibt es einen bestimmten Grund, warum ich, wenn ich eine Auswertungen aus dem Steuerkonto Online offen habe und diese aktiv ist, ich meinen Taschenrechner nicht über die Schnelltaste auf der Tastatur öffnen kann?

Da ich dort nicht schnell per Markierung Addieren kann, und der Export ins Excel für 2 Zahlen zu aufwändig ist, ist hier der Taschenrechner ab und zu sehr sinnvoll.

Geht sonst überall, auch im Programm Steuerkonto Online. Nur nicht in einer geöffneten Auswertung...

Grüße AKW

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 29 Jun 2022 07:39:08 GMT

@consulente_fiscale schrieb:
@metalposaunist Ach die Lohndaten sollen Geld kosten? Hab ich was verpasst?

Jap, 60ct pro Mandant pro Monat. Und wenn man bei den im RZ liegenden Daten nicht am Ball bleibt, summieren sich Altmandate und Co. ziemlich heftig. Nach meiner Rechnung sparen wir alleine 80€ / Monat, nur, wenn wir die Daten im RZ löschen, weil eine DVD eben sehr geduldig ist.

Wenn man bedenkt, dass eine Swyx Cloud TK pro User pro Monat ca. 10€ kosten soll, kann man damit 8 Mitarbeiter mit einer topmodernen TK ausstatten - oder eben etwaige Daten im RZ speichern, die leider kein bisschen produktiv wie eine TK sind.

Zumal auch: DATEV ruft Cloud first! aus. Dann müsste man politisch das Ding so fahren, dass so eine DVD extrem uninteressant ist und die Speicherung auf 14J im RZ extrem interessant. Jetzt löschen wir "alles" im RZ, um monatlich das Geld in andere Produkte und Dienstleistungen zu setzen und 202X will DATEV in der Cloud sein - dann schiebt man einige Daten wieder zurück?

Das verstehe ich nicht. So, als wenn Microsoft für jede E-Mail ein Entgelt verlangt und man deshalb aus der Cloud seine E-Mails als ZIP oder ähnlich herunterlädt, nur damit die Kosten nicht aus dem Ruder laufen aber Microsoft sagt: Cloud ist der Weg. Deshalb liegen all meine E-Mail zentral gesammelt dort und man kann super gut z.B. suchen - anstatt 2x an unterschiedlichen Orten zu suchen.

@consulente_fiscale schrieb:
Bisher wollte kein Mandant die Kosten für die Archiv-DVD tragen.

Da denken wir beim On- und Offboarding mittlerweile dran. Auch beim Thema DUO und den 3,50€ / Monat soll das Mandat entscheiden: A oder B, wenn Du gehst zum StB ohne DATEV.

@consulente_fiscale schrieb:
und sowieso ewig halten....

Da wäre ich echt vorsichtig. DVDs sind empfindlicher als gedacht und einmal 16h im Sommer in der prallen Sonne liegen gelassen und weg sind einige Daten. Die DVD ist ja kein Archivmedium, wenn nicht unter optimalen Bedingen gelagert. Deshalb will ich ja die ISO. Die kann man irgendwo auf einem RAID-NAS vergammeln lassen inkl. Backup vom NAS und fertig.

DATEV will technisch so werden wie Microsoft: Cloud ist dein einziges Bedürfnis. Bei Microsoft sind laut golem.de viele Kunden über lizensiert und nutzen gar nicht alle gebuchten Produkte und bei DATEV fangen wir an und ziehen Daten aus dem RZ ab. Völlig konträr.

@AKW: Sagt Dir Tippstreifen etwas? 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Wed, 29 Jun 2022 07:59:58 GMT

Auch hier nochmal mein Hinweis,

nicht eine DVD für jeden Mandanten abrufen. 1 DVD für alle Mandaten im Jahr und diese DVD auf ein Netzlaufwerk oder NAS oder wo auch immerhin, dann hat man für 50 EUR pro Jahr alle Mandantebestände bei sich im Haus und kann entsprechend im RZ löschen.

Aus meiner Sicht die günstigeste Lösung zumal das Laufwerk geht jetzt bei mir gerade aktuell bis 2002 zurück und man muss hier auch Mandant nicht mit Kosten belästigen.

Nachtrag zudem wird das Netzlaufwerk natürlich automatisch gesichert (doppelt).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 29 Jun 2022 08:37:51 GMT

Das heißt also, wenn ich safe, safe, safe gehen will, rechne ich besser mit 14J Jahren. @metalposaunist

Negativ. Theoretisch denkbar sind auch Fälle in denen es mehr als 14 Jahren bedarf. Daher ist ein Löschsperrvermerk bei solchen Fällen zu setzen. --> "Löschen nur nach Prüfung auf Abschluss des Sachverhalts"

Pauschale Löschregeln sind immer ein Damoklesschwert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 29 Jun 2022 08:47:20 GMT

@jjunker schrieb:
Das heißt also, wenn ich safe, safe, safe gehen will, rechne ich besser mit 14J Jahren. @metalposaunist

Negativ. Theoretisch denkbar sind auch Fälle in denen es mehr als 14 Jahren bedarf. Daher ist ein Löschsperrvermerk bei solchen Fällen zu setzen. --> "Löschen nur nach Prüfung auf Abschluss des Sachverhalts"

Pauschale Löschregeln sind immer ein Damoklesschwert.

Danke! Und genau deshalb wird sich DATEV hüten hier eine Automatik einzurichten.

@metalposaunist : Ich bin doch ein wenig erstaunt, dass bei Eurer Kanzleiaufstellung (digitale Kanzlei), solche Fragestellungen aufkommen. Da hätte ich schon längstens einen digitalen Prozess OnPremise/M365/o.ä. erwartet, der bei einem On-/Offboarding die entsprechenden Checklisten zaubert.

Und dabei werden auch die anderen, von Dir bemängelten, Themen entsprechend berücksichtigt (MigMag mit Vollmacht für Kanzlei, etc.). Die Themen sind seit Jahrzehnten bekannt. Und nun zu erwarten, dass hier DATEV innerhalb von Monaten einen "Wunderprozess" erstellt, der alles und jeden berücksichtigt, ist m.E. vermessen.

Auch im Hinblick auf "DATEV-Cloud" oder gerade deshalb..

Ihr müsst auch mal an die "Feld-Wald-und-Wiesen"-Kanzleien denken, die mit Digitalisierung nichts am Hut haben (oder sehr wenig) und auch deren Mandaten. Und dann geo-Probleme wie Bandbreite o.ä. Da werden wir uns mit "wundersamen" und "appgesteuerten" digitalen Prozessen keine offenen Türen einrennen.

Ob diese Kanzleien noch in x-Jahren Bestand haben werden? Keine Ahnung, wird sich zeigen. Aber es wird sie mit Sicherheit auch in Zukunft noch geben.

Und Nein, ich möchte DATEV nicht mit einem hippen, ach so tollen Konzern von der Westküste in den USA vergleichen. Das funktioniert nicht, da die Marktausrichtung eine vollkommen andere ist. Die sind auf den "Normalouser" ausgerichtet, der im Zweifel nicht denken kann oder denken soll. Der soll sein Geld dort ausgeben und das so einfach wie möglich.

Wir (Kanzleien) sind Profis und können/sollen/müssen denken. Immer und jeden Tag. Und dabei hilft mir auch keine noch so geile App der DATEV.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Wed, 29 Jun 2022 09:15:29 GMT

@metalposaunist

Noch einmal zum Mitschreiben: Das, was DATEV vorhat, ist keine Cloud sondern das gute alte Rechenzentrum mit den dazugehörigen Abrechnungsmodellen. Die Archiv DVD war damals so bepreist und ist es heute immer noch. Ich kann mich noch lebhaft an die Zeit erinnern wo LODAS einem die Arbeit "Kennziffer - Wert" abgenommen hat. Es konnte dann auch mal eine Auswertung, incl. Brutto/Netto, in der Kanzlei gedruckt werden. Das vorgedruckte Formular (Du erinnerst Dich noch an das Überweisungsformular?) wurde bezahlt und die aus dem Rechenzentrum übertragenen Zeichen (!) wurden berechnet. Der Ausdruck im RZ war in Summe billiger. Und so ein Geschäftsmodell aus der Hand geben? Wenn ich könnte würde ich es nicht tun.

Wir hatten hier auch mal eine Diskussion rund um die Abgeltung der Aufbewahrungspflicht, die ist ja nach der Rechtsprechung mit der Gebühr abgegolten. Die Archiv DVD ist damit kostenfreies Surrogat. In den Fällen, wo in die kostenpflichtige Archivierung hineingegangen wird ist der Abruf einer Mandanten DV recht sinnvoll. Die Archivierung wird im Übrigen erst bepreist wenn die Kanzlei DVD abrufbar ist.

Edit: Tippfehler beseitigt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 29 Jun 2022 09:14:01 GMT

@bodensee schrieb:
1 DVD für alle Mandaten im Jahr

Das sowieso 😉. Aber, da ich nie eine DVD abrufe: Ich kann aber schon mehrere Bestände unterschiedlicher Ordnungsbegriffe auf die DVD packen lassen? Wenn der Lohn z.B. unter der mandantengenutzten Beraternumer läuft? 🤔

@chrisocki schrieb:
Und genau deshalb wird sich DATEV hüten hier eine Automatik einzurichten.

Kann ich nachvollziehen. Dann verstehe ich aber auch @consulente_fiscale, wenn DATEV anfängt alles zu berechnen und man aufpassen muss, dass man nicht jedes Jahr mehr an DATEV zahlt, wo doch die Menge der Mandanten gleich bleibt. Von DATEV kommt keine Automatik, kein Hinweis, keine echt coole Unterstützung (EDV zu Fuß) und dann wird's uns noch berechnet. Hinterlässt leider ein ungutes Gefühl.

@chrisocki schrieb:
Und nun zu erwarten, dass hier DATEV innerhalb von Monaten einen "Wunderprozess" erstellt, der alles und jeden berücksichtigt, ist m.E. vermessen.

Naja, DATEV hat dann ja auch Zeit gehabt - wie wir 😬. Gern kann man der DATEV mehr Zeit geben aber dann möge DATEV all das dann final in der Cloud berücksichtigen und dann sagen: Hey! Sieht nicht nur neu aus und bedient sich besser und ist schneller - wir haben auch an Eure pains gedacht und die gleich final mit gelöst oder sind dran. Das fehlt mir aktuell leider komplett und wenn heute schon doch dringende Probleme aus der alten NewsGroup noch bestehen - mir fehlt dann der Glaube dazu.

@chrisocki schrieb:
Aber es wird sie mit Sicherheit auch in Zukunft noch geben.

Zumindest so lange, wie es passende Mandate gibt. Setzt man hier an oder hätte man da mehr "Einfluss", dann ginge das sicher schneller, wenn man den Mandanten auf die Sprünge hilft und diese berät, was wie einfacher und digitaler gehen könnte. Das ist denke ich Quell der Ursache, weil solche Mandanten nicht zum StB gehen, der kein Papier mehr hat, das Fax abschafft und auch wenn überhaupt nur noch 1 Drucker.

@chrisocki schrieb:
Die sind auf den "Normalouser" ausgerichtet, der im Zweifel nicht denken kann oder denken soll.

Traurig, sowas zu lesen 😢 ... das tut echt weh aber auch da: verstehe ich; wollen? Nein.

@chrisocki schrieb:
Und dabei hilft mir auch keine noch so geile App der DATEV.

Würde mich als DATEV traurig machen, wenn ich sowas lese. Aber ich bin nicht DATEV. DATEV soll nicht die Weltprobleme lösen aber wenn DATEV nach Deiner Aussage nicht mal hilft aka unterstützt? Das ist hart.

@einmalnoch: Es tun sich gerade Abgründe auf 😱 ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 29 Jun 2022 09:36:00 GMT

@metalposaunist schrieb:
@bodensee schrieb:
1 DVD für alle Mandaten im Jahr
Das sowieso 😉. Aber, da ich nie eine DVD abrufe: Ich kann aber schon mehrere Bestände unterschiedlicher Ordnungsbegriffe auf die DVD packen lassen? Wenn der Lohn z.B. unter der mandantengenutzten Beraternumer läuft? 🤔

Nein, die Jahres-Scheibe ist pro Beraternummer. Bei mandantengenutzten Beraternummern braucht es diese DVD i.d.R. nicht. Wenn das Mandat die Kanzlei verlässt, geht die Beraternummer sowieso weg, inkl. der Archivbestände.

@chrisocki schrieb:
Und genau deshalb wird sich DATEV hüten hier eine Automatik einzurichten.
Kann ich nachvollziehen. Dann verstehe ich aber auch @consulente_fiscale, wenn DATEV anfängt alles zu berechnen und man aufpassen muss, dass man nicht jedes Jahr mehr an DATEV zahlt, wo doch die Menge der Mandanten gleich bleibt. Von DATEV kommt keine Automatik, kein Hinweis, keine echt coole Unterstützung (EDV zu Fuß) und dann wird's uns noch berechnet. Hinterlässt leider ein ungutes Gefühl.

Warum sollten Sie? Würdest Du es als Betrieb, wenn es in der Konsequenz den Umsatz kürzt? Ehrlich!

Und DATEV hat die Thematik im Hilfecenter dokumentiert. Und in der Preisliste. Und es gab meines Wissen auch genug Kanzlei-Chef-Infos (auf Papier).

@chrisocki schrieb:
Und nun zu erwarten, dass hier DATEV innerhalb von Monaten einen "Wunderprozess" erstellt, der alles und jeden berücksichtigt, ist m.E. vermessen.
Naja, DATEV hat dann ja auch Zeit gehabt - wie wir 😬. Gern kann man der DATEV mehr Zeit geben aber dann möge DATEV all das dann final in der Cloud berücksichtigen und dann sagen: Hey! Sieht nicht nur neu aus und bedient sich besser und ist schneller - wir haben auch an Eure pains gedacht und die gleich final mit gelöst oder sind dran. Das fehlt mir aktuell leider komplett und wenn heute schon doch dringende Probleme aus der alten NewsGroup noch bestehen - mir fehlt dann der Glaube dazu.

Nochmal, warum sollte das DATEV tun? Jede Kanzlei ist anders und es gibt mit Sicherheit Kanzleien, denen es schlicht egal ist. Hauptsache die Daten sind noch da. Oder warum ist bei einem Mandantenübertrag der Haken vorhanden "nach Übertrag löschen". Ich kann die Überträge gar nicht mehr zählen, bei denen der Entscheider bewusst den Haken NICHT gesetzt hat, damit die Daten in der abgebenden Kanzlei noch bleiben.

@chrisocki schrieb:
Aber es wird sie mit Sicherheit auch in Zukunft noch geben.
Zumindest so lange, wie es passende Mandate gibt. Setzt man hier an oder hätte man da mehr "Einfluss", dann ginge das sicher schneller, wenn man den Mandanten auf die Sprünge hilft und diese berät, was wie einfacher und digitaler gehen könnte. Das ist denke ich Quell der Ursache, weil solche Mandanten nicht zum StB gehen, der kein Papier mehr hat, das Fax abschafft und auch wenn überhaupt nur noch 1 Drucker.

Für jeden Topf gibt es einen Deckel. Und so wird es auch noch Kanzleien geben, die mit dem Status quo vollkommen zufrieden sind und auch mit dem Funktionsumfang von MS-Office, DATEV, etc. Die wollen nicht mehr. Punkt.

@chrisocki schrieb:
Die sind auf den "Normalouser" ausgerichtet, der im Zweifel nicht denken kann oder denken soll.
Traurig, sowas zu lesen 😢 ... das tut echt weh aber auch da: verstehe ich; wollen? Nein.

Das ist aber die Realität. Das von Dir immer wieder angeführte Beispiel Apple zeigt es mehr als deutlich. Der Endbenutzer soll nur sein Geld ausgeben, so einfach und schnell wie möglich. Zudem soll er auf keinen Fall auf den Gedanken kommen woanders hin zu wechseln.

Also mach es dem User so einfach wie nur irgendwie. Dann bleibt er. Und ja, diesen Komfort nutze ich auch (in Teilen).

Wo war den der Ursprung des heutigen SmartPhone? Apple iTunes in Kombi mit iPod. Zielrichtung: Kunden binden und Streaming anbieten. So einfach wie möglich. Und dann konnte das Ding telefonieren (iPhone). Zielrichtung: Die gleiche... Und B2B-Kunden? Waren nicht auf dem Schirm. Die kamen erst später.

@chrisocki schrieb:
Und dabei hilft mir auch keine noch so geile App der DATEV.
Würde mich als DATEV traurig machen, wenn ich sowas lese. Aber ich bin nicht DATEV. DATEV soll nicht die Weltprobleme lösen aber wenn DATEV nach Deiner Aussage nicht mal hilft aka unterstützt? Das ist hart.

@einmalnoch: Es tun sich gerade Abgründe auf 😱 ...

Auch hier: Es ist die Realität. Wenn ich schreibe, dass Kanzleien mit dem jetzigen Funktionsumfang von DATEV quasi schon überfordert sind, dann ist es die Wahrheit. Könnte ich Dir am lebenden Beispiel zeigen. Und nicht nur einmal.

Kanzleien wie von Dir, @blum, @einmalnoch , u.s.w. (ehrenwerte Mitstreiter der Community), haben Ansprüche an DATEV, die so einige Kanzleien noch nicht einmal verstehen. Weder die Antwort noch die Frage.

Und jetzt die Frage: Wie holen wir diese ab? Ich weis es nicht. Und wie soll hier DATEV unterstützen? Mit noch mehr Infos? Mit mehr Systempartnern (die sich teilweise um diese Belange auch nicht scheren)?

Fazit (mein persönliches): Egal wie es die DATEV dreht und wendet, es wird keine Lösung für alle geben. Irgendwer bleibt immer auf der Strecke. Die Frage ist also: Wenn hole ich in Zukunft ab? Die aufstrebenden digitalen Kanzleien? Oder die Kanzleien, die (vielleicht) die Mehrheit ausmachen, auch wenn sie nicht digital gehen? Oder die Kanzleien, die dazwischen stehen? Die zufrieden sind und mit Rewe/DUO leben können und wollen? Die LODAS nutzen und sich "wie ein Schnitzel freuen", dass die Auswertungen in DUO automatisch landen? Wollen die sich mit noch mehr Digitalisierung beschäftigen, solang der Gesetzgeber mit immer neuen Dingen "aus dem Busch springt"?

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Wed, 29 Jun 2022 10:11:29 GMT

@chrisocki

Es geht weniger um die Digitalisierung, hier sind sehr viele Kanzleien weiter als DATEV denkt. DATEV hat in der Vergangenheit mit wenig durchdachten Lösungen und, gerade bei der Digitalisierung, nicht zu Ende gebrachten Funktionen sehr viel Vertrauen verspielt. Siehe DMS, vor 10 Jahren war das die Königsdisziplin und es sollten viele Funktionen eingearbeitet werden. Wie es ausging haben wir gesehen, keine Erkennung vor Ablage (der Posteingangsassistent wurde auf den Markt gebracht und ist dann eines ungepflegten Todes verstorben), die Belegerkennung bei Buchungsassistenten, die Erkennung war Anfangs gut und dann fiel die Lernkurve nahezu senkrecht ab. Analog war es bei UO auch.

Jetzt kommt DATEV mit der Cloud um die Ecke, das soll dann bis 202X fertig sein. Viele Kolleginnen und Kollegen haben DATEV Ankündigungen kennengelernt, die Fahrpläne waren wie heute die Flugpläne (kommt oder kommt nicht oder wird gecancelt). Es wird dann davon ausgegangen, dass der Ruhestand schneller da ist als fertige und sinnvoll nutzbare DATEV Programme. Wie soll denn die Kanzlei abgeholt werden? Nur mit warmen Worten wird das nichts.

DATEV muss liefern! Dann kommt der Rest von allein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 29 Jun 2022 10:50:12 GMT

@chrisocki schrieb:
Wenn das Mandat die Kanzlei verlässt, geht die Beraternummer sowieso weg, inkl. der Archivbestände.

Wie weg? Wenn das Mandat zu einem anderen DATEV Berater geht: ja. Andernfalls nicht. Dann wandern ja alle Daten manuell zum neuen StB, damit der weiterarbeiten kann aber alle Daten bleiben auf der mandantengenutzten Beraternummer, die dann im MM ist und man dann so gesehen bei Kündigung als StB nichts mehr an der Brause hat, wenn die 12M Schutzfrist läuft. Gut, okay - dann endet hier der Service 😄.

@chrisocki schrieb:
Würdest Du es als Betrieb, wenn es in der Konsequenz den Umsatz kürzt? Ehrlich!

Kommt am Ende immer auf die Zahlen an und wenn man es wirtschaftlich vertreten kann, ohne, dass man danach zu Grunde geht: dann ja. Geld ist nicht alles. Sicher muss man gut über die Runden kommen und darf keine Sorge haben, dass man jeden Cent 2x umdrehen muss aber da hatte erst kürzlich jemand im TV eine ähnliche Meinung, dass Werte & Moral so langsam dem Geld den Rang ablaufen sollte. Ja, träumen darf man noch 😉. Aber die prinzipielle Idee dahinter: voll gut!

Aber ich bin eben kein Vertriebler und eine zu ehrliche Haut, die in dieser Welt gefühlt oft nicht hilft. Ich aber der Meinung bin, dass uns nur Ehrlichkeit und Vertrauen final weiter bringt. Wenn man das Vertrauen in den Partner damit stärken kann, ist viel geholfen aber ich lerne dazu: Es gibt nicht viele Mohikaner, die der DATEV nicht blind vertrauen und mal prüfen, was denn so allgemein passiert. Die Programmempfehlungen von KVs auch kritisch hinterfragen und nicht blind drauf vertrauen: passt schon.

@chrisocki schrieb:
Der Endbenutzer soll nur sein Geld ausgeben, so einfach und schnell wie möglich. Zudem soll er auf keinen Fall auf den Gedanken kommen woanders hin zu wechseln. [...]

Jap, stimme ich zu. Nur bei Apple freut man sich drauf und dann kostet so ein Telefon auch mal > 1000€. Da machen wir uns kaum Gedanken. Weil wir Apple vertrauen und weil das Ökosystem genial ist und es vielfach gut läuft und man mit Freude die ganze Produktpalette nutzt. Ebenso mit Microsoft: prinzipiell läuft das alles gut.

Da kommt halt meine angesprochene schiere Masse an Problemen zum Tragen. Ich hab' nichts gegen DATEV. Wenn es denn laufen würde. Easy. Simple. Zuverlässig. Aber leider tut es das an vielen Stellen bei DATEV nicht mehr.

@chrisocki schrieb:
Und jetzt die Frage: Wie holen wir diese ab?

Und das wäre eine Frage für den Dialograum Community gewesen 😍. Da wäre ich sehr gern dabei gewesen. Da kann man sich gut unterhalten und dann braucht es aber auch Teilnehmer, deren Kanzlei nicht durchdigitalisiert ist; genau die, die DUO erst entdecken. Woran es hapert; welche Bedenken es gibt; welche Lösungen man aufzeigen kann; da kann man sich einen "Plan" zurecht legen; eine Idee voran treiben und dann sind wir auch bei den Dingen, die man in weiteren Terminen "überprüfen" kann @Christian_Kaiser. Dann ist man bei handfesten Ergebnissen. Nachher stellt sich heraus, dass wir Vorreiter auch die DATEV noch unterstützen können und helfend zur Hand gehen.

Sehr schönes Gespräch 👍 und daraus geht hervor: es gibt viel zu tun; viel auszuprobieren; sicher viele Ideen - man muss nur anfangen wie DATEV einmal gesagt hat. Ich bin schon Treiber der Community, wie mach andere auch - wenn ich eine Idee hätte, wie man die Branche als Gesamtes nach vorne bringt oder wie man überhaupt an Personen und Menschen kommt, die nicht digital vorne dabei sind, wäre ich schon los gelaufen. Aber aktuell bin ich ebenfalls ratlos, wie man's umsetzen könnte. Da braucht es auch DATEV, die die eigenen Genossen im Gesamten besser kennen als ich. Erste zaghafte Umsetzungen gibt es ja schon, wenn andere Kanzleien sich Prozesse und Tools von der megra abschauen wollen. Aber da muss noch viel, viel mehr passieren.

Und dann will man mal eben ... exakt das meine ich:

Ich bin 1 Klick von der Lösung entfernt und muss nun manuell wieder über einen Umweg einen SK erstellen? Jemand eine andere Idee? Mein SK bzgl. Kündigung E-Mail Archivierung ist seit 08.06 in Arbeit ... scheint ja schwierig zu sein?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

ww3 — Wed, 29 Jun 2022 10:56:08 GMT

Dok.-Nr.: 1022633

Die Kündigung muss durch einen Zeichnungsberechtigten der Kanzlei oder des Mandanten im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft unterschrieben sein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

glasi — Wed, 29 Jun 2022 10:59:15 GMT

nicht eine DVD für jeden Mandanten abrufen. 1 DVD für alle Mandaten im Jahr und diese DVD auf ein Netzlaufwerk oder NAS oder wo auch immerhin, dann hat man für 50 EUR pro Jahr alle Mandantebestände bei sich im Haus und kann entsprechend im RZ löschen.

Aus meiner Sicht die günstigeste Lösung zumal das Laufwerk geht jetzt bei mir gerade aktuell bis 2002 zurück und man muss hier auch Mandant nicht mit Kosten belästigen.

Nachtrag zudem wird das Netzlaufwerk natürlich automatisch gesichert (doppelt).

Genau so mache ich das bei uns auch, nach der März Abrechnung bestelle ich die Jahres-Archiv DVD und speicher die Daten nachher auf unser Netzlaufwerk.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 29 Jun 2022 11:11:05 GMT

@ww3: Der bin ich. Ich bin Administrator. Ich darf alles 😜. Im Ernst: dafür hat man mich eingestellt. Meine SmartCard hat alle Rechte dank *.

@glasi: Wie krass konträr das zum Cloud-Gedanken steht. Das kann ja nicht erklärtes Ziel der DATEV sein? 🤔 DATEV ruft die Cloud aus und wir rufen so wie Daten wie möglich aus dem RZ / der Cloud ab. Als wenn Microsoft sagt: Exchange online ist die Zukunft und alle wechseln vom Exchange Protokoll auf POP3 😄.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Wed, 29 Jun 2022 11:39:39 GMT

@metalposaunist

Die Frage: 'Wie holen wir die Leute ab?' stellt sich doch nicht. Es stellt sich die Frage: 'Womit holen wir die Leute ab?'

Mit Programmen aus der Abteilung 'MVP'?

Mit verteiltem Zugriff auf Dokumente in gefühlt 10 verschiedenen Speichern?

Mit Klimmzügen um Daten für andere Zwecke zu Exportieren um diese dann entsprechend bestimmter Vorgaben aufzubereiten?

Mit nicht vorhandenen Arbeitsabläufen und verscheidenen Programmen zur Verwaltung der Abläufe (ProCheck und dann noch dämliche Abhaklisten im Jahresabschluss)?

Mit einer Eigenorganisation aus der Frühsteinzeit?

TBC

Warum, Warum, Warum???

So holt niemand jemanden ab. Die Genossen stehen am Bahnsteig und der Zug wartet seit Jahren auf dem Abstellgleis. DATEV erzählt seit jahren von einem tollen Superzug, verschweigt aber, dass die Gleise noch in der Planung sind. Der TGV sieht im Stand schneller aus als der ICE Typ 3 bei Tempo 300. Der Unterschied ist doch, dass der TGV die Geschwindigkeit auf langen Schlägen fahren kann während der ICE durch Sonderwünsche von irgendwelchen Kirchturmpolitikern zu halten gezwungen wird.

Ich bleibe dabei, wenn DATEV eine Lösung bringt, die eine Lösung ist und diese innerhalb eines gewissen Planungshorizonts auch fertig stellt (wobei fertigstellen auch so gemeint ist, also qualitativ hochwertig und voll funktionsfähig) wird diese Lösung auch schneller angenommen als gedacht.

Was aber macht die Geschäftsleitung von DATEV? Malt permanent böse Geister an die Wand und will den Genossen Angst machen. Haben wir gesehen, alle bösen Geister, die uns zu Klartax gebracht haben, sind heute keine Marktteilnehmer mehr.

Wir brauchen heute Perspektiven, auf Ankündigungen was in den nächsten 10 und mehr Jahren sein könnte lässt sich doch kein Unternehmer mehr ein. Vor allem wenn ein Unternehmen zugibt nur einen Horizont von einem Jahr zu haben. Klare und verlässliche Ansage und der Drops ist gelutscht. Kann DATEV nicht, will DATEV nicht. Also wundert man sich in der Geschäftsleitung warum sich so viele nicht abholen lassen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Wed, 29 Jun 2022 11:55:43 GMT

@metalposaunist Mich nervt bei der Datev, dass man (gefühlt) eine Million Mails von von der Datev in der Inbox hat. Davon sind 98 % Werbung. Das hat bei mir dazu geführt, dass ich inzwischen grundsätzlich den ganzen Mist ungelesen lösche.

Die Wahrscheinlichkeit, dass ich die 2% der Mails, die wichtigen Inhalt haben, damit auch gleich im digitalen Rundordner entsorge, ist damit relativ hoch.

Da ich auch die Datev-Postille mit den Erfolgsberichten von Kollegen, die durch die Investition von Tausenden von Euros in Datev Consulting und High-End-Schieß-mich-Tod-Digitalisierungsprojekte jetzt endlich dank Datev die ultimative Erfolgskanzlei haben, grundsätzlich nicht mehr lese, bekomme ich die wenigen wichtigen Infos oft nicht mit.

Für die kleinen Kanzleien mit 1 bis 2 Mitarbeitern wird die Postille nicht produziert. Ich bin nicht die Zielgruppe.

Diese Mails "Wichtige Mitteilung vom Vorstand" habe ich ein mal gelesen. Nach 2 Seiten "wir sind so toll und großartig" habe ich mir den Rest geschenkt. Die landen jetzt auch ungelesen im digitalen Rundordner.

In der Zeit lese ich lieber das deutsche Steuerrecht oder die nwb.

Es wäre wirklich hilfreich, wenn es 1 wichtige Mitteilung in einem besonderen Format gäbe, in der die wirklich wichtigen Dinge (z.B. Preiserhöhungen, Abkündigungen usw) zusammen gefasst würden. Das grüne Readers Digest. 1 Mal im Monat. Kurz und Knackig. Bei Katastrophen würde ich auch ein zusätzliches "Extrablatt" lesen. Aber nicht mehr.

Dafür ist mir meine Arbeitszeit zu schade.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 29 Jun 2022 13:33:54 GMT

@einmalnoch schrieb:
Mit Programmen aus der Abteilung 'MVP'?

Ich hatte gehört, dass das das Konzept MVP beerdigt hat? 🤔 Jetzt etwa doch nicht? Gegen MVP spricht ja nichts aber dann muss es monatlich Updates geben, damit DATEV technisch schnell aufholt. Das ist eher das Problem. Siehe myDATEV Nachrichten 😶. Kanzleien, die vorne dabei sind, haben andere Portale und werden mit der Art auch nicht langfristig zurück auf DATEV umstellen. Für wen entwickelt DATEV dann an der Stelle? Kanzleien, denen Chats ausreichen? Dann braucht man auch keine monatlichen Updates. Dann schießt sich der Kreis.

@einmalnoch: Mir musst Du das alles nicht sagen. Ich sagte ja: schiere Masse an Problemen.

@consulente_fiscale: Naja, wenn sich DATEV viel damit beschäftigt, wie man die Genossen informieren kann - dann geht es hoch her: Ist eine DATEV Mitteilung ausreichend? Die liest nicht jeder. twitter ist zu modern. Da bekommen wir von den Genossen negative Rückmeldung. 98% aller Kunden haben E-Mail. Damit erreichen wir alle. OK. Wer soll unter der Mail stehen? Der PO? Braucht's doch eine E-Mail vom Vorstand, weil wenn der schreibt, dann hat das nochmal einen anderen Stellenwert, tbc ... kein Scherz 😶.

Allgemein sind wir dann wieder bei den vielen Informationskanälen, die niemand mehr überblickt und am Ende erfährt man doch nur aus der DATEV Community, wo genau der DATEV Zug hin will. Das haben wir der DATEV auch schon oft mitgeteilt. War das nicht sogar Thema beim Dialograum Community #1 🤔? Was ist nach > 8M passiert? Habe nie wieder davon etwas gehört; noch hat man mich gefragt, welches Medium ich für welche Information für geeignet halte und dass DATEV nun das Thema angeht.

Stattdessen bekommen wir www.datev.de/tipps, wo ich demnächst an einer Umfrage teilnehme, wo ich aus dem Bauch heraus dazu Feedback geben soll. 😶 DATEV hat genug Probleme und sagt dann: wir machen noch ein neues auf.

Naja. SK bzgl. Kündigung ist raus. Hoffe, dass das Produkt ab 01.08 dann nicht mehr auf der Rechnung steht und wir nicht noch 1 Monat länger zahlen müssen, weil der SK erst im Juli final beantwortet wurde.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Ursula_Wolrab — Wed, 29 Jun 2022 13:45:17 GMT

Hallo AKW,

ich habe das bei mir unter WIN10 getestet und strg+alt+R für den Rechneraufruf hinterlegt. Das geht bei mir auch bei geöffneter Auswertung. Was ist bei Ihnen für den Aufruf hinterlegt ?

Mit freundlichen Grüßen

Ursula Wolrab

DATEV eG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 29 Jun 2022 13:51:23 GMT

@Ursula_Wolrab schrieb:
Was ist bei Ihnen für den Aufruf hinterlegt ?

Vielleicht eine eigene Taste auf der Tastatur 🤔? Falls man im DATEVasp / asp allgemein arbeitet, kann man für Programme afaik keine solche Kombinationen hinterlegen. Oder ich bin nicht auf dem aktuellen Stand. Oder ich bin allgemein an einer Stelle falsch abgebogen 😄.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Wed, 29 Jun 2022 13:58:02 GMT

Jops, wie @metalposaunist richtig vermutet, hab ich eine eigene Schnellstarttaste auf meiner Cherry Tastatur. Und ebenfalls sind wir im PartnerASP unterwegs. Also Rechte = 0 😉

Die Kombination Strg+Alt+R geht bei mir in keiner Oberfläche.

Ist auch jetzt nicht das größte Problem zu umgehen. Mit Alt+Tab ist man schnell in einem andern Programm zum öffnen und dann wieder zurück.

Ist mir nur aufgefallen, dass das seit neuestem nicht mehr geht. Früher ging das tiptop.

Grüße AKW

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 29 Jun 2022 14:02:46 GMT

Manchmal denke ich echt: ich kann hellsehen 🙌😄. Vielleicht habe ich auch einfach nur gute Menschenkenntnis und kann mich gut in andere hineinversetzen.

@AKW: Ist deine Lösung auch schneller als Windowstaste > calc und Enter 🤓? Und dann mittels Alt+Tab wechseln?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Ursula_Wolrab — Wed, 29 Jun 2022 14:07:58 GMT

Hallo metalposaunist,

eigene Taste dachte ich mir schon. Das es ASP nicht 🤔. Wenn ich die Tastenkombi hinter der Schnelltaste wüsste könnte ich es ausprobieren 🙂

viele Grüßen

Ursula Wolrab

DATEV eG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Wed, 29 Jun 2022 14:14:58 GMT

Oh je, ich wollte jetzt kein Fass aufmachen mit der Schnelltaste. Gibt wichtigeres.

Ich hab kein Plan wie ich die Tastenkombi hinter der Schnelltaste auslesen oder in Erfahrung bringen könnte. Ich denke hier kann man einen Punkt machen. Es gibt ja genügen Möglichkeiten das zu umgehen 😉

Dennoch vielen Dank fürs anschauen.

Grüße AKW

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 01 Jul 2022 07:40:19 GMT

Da ist der dicke Elefant 🐘 wieder, obwohl es eine 1 Klick Lösung gäbe 😏. SK dazu ist raus. Nur, damit DATEV weiß, worauf man als Administrator und Datenverwalter so alles stößt, wenn man seine Arbeit machen und #Service bieten will.

Hallo DATEV LC Team!

Gerne möchte ich als #Service für den Mandanten mit Beraternummer A, Mandant B die LALT Daten löschen, weil diese ab 01.08.2022 bei der DATEV bepreist werden und das Mandat davon sicher nichts weiß. Leider kann ich das trotz vorliegender Vollmacht (hoffe ich doch, weil ich's online nicht einsehen kann und auf die Aussage des Mandanten vertrauen muss) nicht erledigen.

Das Mandat hat keinen DATEV Arbeitsplatz; nur das Personal AddOn + SmartLogin, sodass er selbst wie seine LALT Daten löschen könnte? Per E-Mail? Muss er einen SK machen?

Was ist das beste Vorgehen in diesem Fall?

Vielen Dank!
Daniel

Frage hier: Kann er das dann mit myDATEV Bestandsmanagement denn in Zukunft tun? 🤔

Stay tuned wie es final gelöst wurde. Vielleicht haben andere auch das Problem.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 01 Jul 2022 08:14:25 GMT

next - heute ist aber der Wurm drin 😄. Ich hatte mir bzgl. des Dialogseminars online einmal folgende Adresse gemerkt und mich gewundert, warum es keine Adresse für die damalige DatenSicherungOnline ist:

https://dso.datev.de endet aber leider mit:

Also muss ich im Zweifel doch https://dialogseminar-online.datev.de abtippen, wenn ich mal nicht den Link aus der PDF nehmen will, weil ich mir die Zugangsdaten nur gemerkt habe aber an einem anderen PC das DSO verfolgen will. Und https://dso.datev.de gab es wohl mal, sonst würde doch DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (https://community.datev.de) erscheinen, oder?

Bug & Bounty? 🤓 Ja? Ja? Ja? 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Fri, 01 Jul 2022 08:22:30 GMT

Hallo Daniel,

der Zugangslink für Dialogseminare online war schon immer (zumindest in den letzten 8 Jahren)

https://dialogseminar-online.datev.de/

bzw.

www.dialogseminar-online.de

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 01 Jul 2022 08:31:06 GMT

Nope. Mindestens am 17.02.2021 gab's das Wurmloch 🤓: Online-Seminar vs. FlashPlayer

Kurzum: Irgendwer hat den Redirect von https://dso.datev.de auf https://dialogseminar-online.datev.de gelöscht. Mehr ist es ja nicht 😉.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 05 Jul 2022 11:52:50 GMT

Öfter mal was Neues.

Sonst oft grün und funktioniert nicht. (Abhilfe in dem Fall oft über Neustart des Rechners)

Heute rot und trotzdem erfolgt die Abfrage der Pin und der Login.

Da weiß man gar nicht was einem lieber ist. 😊

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Tue, 05 Jul 2022 12:03:56 GMT

Fehler in der Matrix oh oh

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 06 Jul 2022 06:56:13 GMT

Ich hatte gestern eine Kanzlei am Telefon, die davon ausging, dass der RDS 2.0 der Nachfolger vom 1.0 sei und man daher besser den bucht. Hilft bei flowwer leider nicht.

Wer auch immer sich das bei DATEV ausgedacht hat 🤔?! Oder wann soll 2.0 den 1.0 doch ablösen? Aktuell unterscheiden sich beide technisch deutlich voneinander. Der Name macht das nicht deutlich 👎.

Der DATEV Arbeitsplatz 13 wird auch der Nachfolger vom 12.22 sein und nicht ein anderes funktionales Produkt.

Aber Namen sind bei DATEV ja Schall und Rauch ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Wed, 06 Jul 2022 14:01:46 GMT

Hallo @metalposaunist,

bezüglich deiner Archiv-📀 Anregung

Es sollte erwähnt werden, dass man per Registry Schlüssel automatisch allen Mitarbeitern den Pfad vorgeben kann, wo die digitalisierten Lohn Archiv DVDs liegen, weil diese bestimmt nicht mehr physikalisch durch die Kanzlei wandern und es auch nicht zeitgemäß ist einer ganzen Lohnabteilung eine Anleitung zu schreiben, wie sie jeder für sich alle einzeln manuell den Pfad im Lohn Archiv DVD Programm hinzufügt.

vom 27.06.2022 habe ich folgende ℹ️ erhalten.

Sowohl für Rechnungswesen als auch für Lohn gilt:

Die Archiv-DVD ist kein Archivierungsmittel. Die Archiv-DVD bildet nur die Archiv-Daten zum Zeitpunkt des Abrufs für eine gerade anstehende Betriebsprüfung ab. Ein extra Hilfe-Dokument bezogen auf Backup oder Registrierungskeys wird es nicht geben.

Rechnungswesen:

Soll die Rechnungswesen-Archiv-DVD ins Netz gelegt werden und von einem Rechner darauf zugegriffen werden, hilft das Dokument Rechnungswesen-Archiv-DVD – Kein lokales DVD-Laufwerk vorhanden bei Client-Server-Umgebungen weiter.

Lohn:

@bodensee Analog dem Beispiel von chrisocki kann ein Archiv-Verzeichnis im Netz angelegt werden. Beispiel: Lohnarchiv. Jeweils alle Lohn-Archiv-Daten darin ablegen, sodass am Ende dort alle LACD-Verzeichnisse zu finden sind. Und dann für die Benutzer das Netzverzeichnis Lohnarchiv als Archivpfad einrichten, dann erscheinen alle neuen Archiv-Daten automatisch.

Ich hoffe, dass mit der Flüsterpost hat soweit geklappt und ich habe nichts falsch verstanden. Wenn doch: Sorry schonmal. 😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 06 Jul 2022 14:21:00 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
Wenn doch: Sorry schonmal. 😇

Aus meiner Sicht: ja 😕.

@Melanie_Koller schrieb:
Die Archiv-DVD ist kein Archivierungsmittel. Die Archiv-DVD bildet nur die Archiv-Daten zum Zeitpunkt des Abrufs für eine gerade anstehende Betriebsprüfung ab.

Wie stellt sich DATEV dann das mit den Kosten vor, wenn im RZ Lohndaten von lange nicht mehr existierenden Mandanten rumliegen; man diese aber am besten 14J aufbewahren muss laut Gesetz? Das sind alles Kleinkosten, die in der Masse viel ausmachen und jetzt sagt DATEV: muss alles im RZ liegen bleiben, weil die Alternative DVD keine ist? What? 😱

@Melanie_Koller schrieb:
Und dann für die Benutzer das Netzverzeichnis Lohnarchiv als Archivpfad einrichten, dann erscheinen alle neuen Archiv-Daten automatisch.

Und exakt darum geht's. Ich muss mindestens allen Mitarbeiter im Lohn mindestens 1x diesen Oberordner im Programm manuell von Hand einrichten (obwohl ich das bei mir nicht bestätigen kann 👎), obwohl das laut Community hier per Registry Eintrag global für alle vorgegeben werden kann durch Windows Einstellungen. Fängt also jemand Neues an: Lohn Archiv Programm hat den Pfad schon drin und man muss nicht jedes Mal neu die gleiche 💩 Arbeit machen.

ach man DATEV ... Lieb', dass Du Dich kümmerst @Melanie_Koller aber vielleicht sprechen wir mal direkt mit den richtigen Kollegen? Scheint ja wieder eine schwierige Kommunikation zwischen DATEV Mitarbeitern und DATEV Anwendern zu sein 😫.

Wenn ich Dich falsch verstanden habe, ebenso sorry 😄.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Wed, 06 Jul 2022 14:55:10 GMT

Hallo Daniel,

bei den Archiv-DVDs hat DATEV schon immer darauf hingewiesen, dass die DVDs (bzw. die darauf enthaltenen Daten) nicht für eine Langzeitarchivierung gedacht sind. Das ist nun nicht wirklich neu.

Dass es praktisch durchaus als Langzeitarchivierungsmedium funktioniert ist eine andere Sache.

Letztendlich muss mit Mandantinnen und Mandanten vereinbart werden, wer und wie das digitale "Erbe" verwaltet (wird).

Ein Problem, dass ja nicht nur DATEV-Software betrifft...

Lieb', dass Du Dich kümmerst @Melanie_Koller aber vielleicht sprechen wir mal direkt mit den richtigen Kollegen?

Melanie Koller hat die Flüsterpost richtig wiedergegeben und ist die "richtige Kollegin" 😉.

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 07 Jul 2022 08:14:17 GMT

Bei der Anwendungsfallerweiterung auch einfach die Feldbezeichnung nicht geändert.

Dabei ist Deutsch eine schöne präzise Sprache. Zeitraum wäre doch gut.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Thu, 07 Jul 2022 08:28:14 GMT

Hallo jjunker,

Zeitraum würde eine vollständige Angabe mit Jahr implizieren.

Monat(e) würde die Auswahl mehrerer Monate implizieren.

Aufgrund der Inhalte der Auswahlliste können die meisten sicherlich auch das notwendige Transferwissen aufbringen, dass dort auch mal ein Quartal stehen kann.

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

deusex — Thu, 07 Jul 2022 08:56:10 GMT

Ein Zeitraum könnte auch mit "Montag - Mittwoch" oder "innerhalb der nächsten Dekade" oder "im Pleistozän" oder sonst wie ausgedrückt werden, ohne eine Jahresangabe.

Wenngleich das Problem kaum Relevanz hat, wäre eine kosmetische Nachbesserung kein Fehler. "Zeitraum" wäre jedenfalls deutlich besser im Allgemeinverständnis, als "Monat".

Ein Quartal oder ein Halbjahr ist nun mal kein Monat.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 07 Jul 2022 15:58:01 GMT

Ich klicke mich heute durchs RZ und möchte Altdaten löschen. Klicke auf senden: nichts passiert 👎. Vor, zurück - es passiert nichts. Also muss ich von Hand von vorn anfangen und nochmal alle Mandanten auswählen, die man löschen möchte?

Geil. Man hat ja sonst nichts zu tun 🙄.

Und: Im Assistenten muss ich immer erst die ganze Mandantennummer löschen, um neu zu suchen. Überschreibe ich die Nummer einfach, gibt's kein Ergebnis. Irgendwann dann geht's plötzlich doch mit STRG+A und nur neue Mandantennummer eintragen ...

Ach so macht das doch alles kein Spaß 😫. #ArbeitFürDoofe ... Muss man's schon so umständlich machen und dann fährt es trotzdem vor die Wand.

Mache ich morgen halt nochmal das Gleiche 😠.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JulianKoch — Sat, 09 Jul 2022 10:02:49 GMT

Hallo Herr Bohle, das hätte man ganz schnell mit speetax machen können. Selbst wenn man nur ein paar Mandanten hat ist es noch dazu günstiger als ISWL.

Liebe Grüße

Julian

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 10 Jul 2022 09:56:27 GMT

Speetax löscht mir also Daten im DATEV RZ, weil die dort Geld kosten? 🤔 Interessant. Nichts anderes war mein Problem 😶. Andernfalls fällt sowas unter Werbung bei mir.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sun, 10 Jul 2022 10:42:18 GMT

... sehe ich auch so ...

... ein paar 'Influencer' bestimmter 'Lösungen' werden vermutlich dazu 'angehalten', Werbung für diese Lösungen zu machen, die als solche nicht unbedingt erkennbar ist (nicht als solche erkennbar sein soll) 😎

... oder sie haben selbst ganz 'selbstlos' den starken Impuls, solche Lösungen zu promoten, weil diese 'Lösung' ein universeller Problemlöser sei ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Sun, 10 Jul 2022 10:43:27 GMT

Nun ja ich denke das Softwareanbieter die diversen Communtiys scannen.

Irgendwo gibt es sicherlich einen Post von @metalposaunist wo es genau darum ging wie bekomme ich Bankdaten von der Bank ohne RZ in die Fibu. Doof nur das die Antwort von julian koch dann auf den falschen Post kam.

Aber auch hier wird man sagen bei der Menge die Daniel schreibt kann man oder die KI oder der Scanner oder die Influencer schon mal den Überblick verlieren 🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sun, 10 Jul 2022 10:46:31 GMT

... erinnert mich immer wieder mal an die alte OBI-Werbung 😂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 11 Jul 2022 10:08:47 GMT

Wenn ich im DUO eine BelegID in die Suche eingebe, sagt DATEV: alle Filter werden dabei ignoriert und man kommt schnell zum gesuchten Beleg.

Gebe ich im SK online eine Servicekontakt-ID ein, greifen trotzdem alle Filter. Insbesondere der Standardfilter von 4W, der mir dann sagt: kein SK dazu gefunden 🙄. Dann muss ich den Filter erst manuell umstellen, weil es wohl laut DATEV keinen Filter Zeitraum: alle gibt.

@Christian_Frank: Immer wieder eine Freude mit inhomogener DATEV Software zu arbeiten 😫.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 12 Jul 2022 12:53:40 GMT

Das passiert, wenn DATEV Anleitung für Dumme 😇 (wie mich im Lohn) nicht gut genug beschrieben worden sind und man 0 Ahnung von den Programmen hat 😄. Merke: DATEV wählen = IT deutsch für Doppelklick 🤓

Scheinbar kann man ein und dieselbe Auswertung auch 10000x einspielen. Macht DATEV. Merkt DATEV wohl nicht, dass das der gleiche Sums ist. Und wenn man eine Vorlage einspielen will, ist der Button Fertigstellen ohne Funktion und früher aktiv als er hätte sein müssen.

Lohndaten via DATEV Daten-Analyse-System nach Personio exportieren

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Wed, 13 Jul 2022 09:12:25 GMT

Mal wieder was "unnettes".

Ich wollte -weil ich es bislang vergessen hatte, die Daten für die euBP an die dt. RV übermitteln. Bei diversen Mandanten kommt jetzt der HInweis keine ode falsche Betriebsnummer vorhanden. Bitte geben Sie die Betriebsnummer ein. So weit so gut nur wo ? Learning bei Doing auf den Bestand Fibu getippt (weil bei Lodas muss immer ein Betriebsnummer vorhanden sein, sonst lassen sich keine Löhne rechner) und siehe da es geht ein Fenster auf und man kann die Betriebsnummer erfassen.

Das dieses Fenster automatisch aufgeht oder wenigstens der Hinweis, ganz elegant wäre es natürlich wenn Datev erkennt dieses Mandant gibt es unter der gleichen Nummer im Lohn und in der Fibu also ist die Betriebsnummmer aus Lodas zu übernehmen , von mir aus auch mit Abfrage Soll die BNR von Lodas übernommen werden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Wed, 13 Jul 2022 09:15:40 GMT

@bodensee Den Fehler hatte ich auch schon mal. Allerdings lagen da FiBu und Lohn auf unterschiedlichen Beraternummern. Ansonsten hat es bisher immer ohne die zusätzliche Eingabe funktioniert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Wed, 13 Jul 2022 10:16:36 GMT

Warum in einem Fibu Bestand ein BNR hinterlegt sein muss ? Die Fibu brauchts nicht, dass es die RV braucht ist klar, sonst können die nicht zuordnen. Aber ich habe auch keine Zeit jetzt rauszupfrimmeln an was das liegt, vermutlich irgendein Stammdatenabgleich betraf aber defnitiv nicht nur Selbstbucher darauf hatte ich zuerst getippt, sondern auch Bestandsmandanten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Tue, 19 Jul 2022 07:16:23 GMT

Was mich derzeit ärgert ist Post Fristen und Bescheide.

Wenn ich das Veranlagungsjahr angebe, dann kann ich in das Jahr 2022 springen aber wenn ich das nicht angeben kann, dann springt er immer in das Jahr 2021.

Kann man ein Standardjahr hinterlegen?

Siehe Screenshot, standardmäßig 2021

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 19 Jul 2022 07:26:27 GMT

Habe gestern dutzende Postein und Ausgänge erfasst. Verstehe das Problem nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 19 Jul 2022 07:33:47 GMT

@Moonshine

Wurde eine entsprechende Regel für den Posteingang gesetzt? Wenn ja, dann ist das Verhalten korrekt.

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consulente_fiscale — Thu, 21 Jul 2022 17:11:41 GMT

Wollte heute für die Ehefrau eines Mandanten einen Fragebogen zur steuerlichen Erfassung erstellen.

Leider konnte ich nur die Daten des Mandanten übernehmen. Eine Übernahme der Daten des Ehegatten ist nicht möglich. Einen blanko Fragebogen konnte ich auch nicht erzeugen. Der Fragebogen funktioniert nur über Mandant.

Habe dann ELSTER genommen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 21 Jul 2022 18:20:10 GMT

@consulente_fiscale

Nichts für ungut, aber das hat nichts mit DATEV zu tun.

Es gibt nun mal sinnigerweise 3 Mandatstypen (wobei bei uns in der Kanzlei nur 2 davon verwendet werden dürfen und die "Mischform" tabu ist und nur noch für Altlasten dient):

Und es gibt keinen Fragebogen, der mit der Aufgabenstellung "steuerliche Erfassung für Ehefrau" anders Sinn ergeben würde:

Gehen wir von Typ "natürliche Person" aus: dafür gibt es keinen Erfassungsbogen.

Gehen wir von Typ "Einzelunternehmer" aus: wenn ein Ehepartner einen Betrieb hat, kann auch nur für diesen eine steuerliche Erfassung durchgeführt werden.

Gehen wir von Typ "Unternehmen" aus: erklärt sich wohl von selbst. Wenn also beide einen Betrieb hätten, bräuchten beide eine eigene Mandantennummer.

Blankofragebogen gibt es alternativ über die Toolbox. Oder man richtet sich die Stammdaten gleich richtig ein.

Es sind nicht immer die Anderen schuld... 🙄

EDIT: Ich nehme es insoweit zurück, als dass es sich möglicherweise ja um eine "Beteiligung an einer Personengesellschaft" handeln könnte. Da funktioniert die Simulation "Ehefrau" tatsächlich nicht. Wenn dieser Fall hier vorliegen sollte, dann "sorry! - mea culpa".

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 21 Jul 2022 18:29:55 GMT

@NadimBhatti

Grundsätzlich gebe ich Dir Recht, die Mischtyp sollte nur noch für Altfälle Bestand haben.

Für Fälle, bei denen ich noch nicht genau weiß wo der Hase langlaufen soll verknüpfe ich den Adressaten EF auf einen Universalmandanten und kann damit alles mach, was notwendig ist. Die Ablage wird dann unter einem besonderen Ablageort beim EM vorgenommen und wird später auf das Unternehmensmandt EF geschoben.

Universell und übersichtlich.

Im Übrigen gibt es für die EF immer eine zusätzliche Unternehmensmandantennummer, die Unterschiede bei den Steuernummern GewSt und USt tue ich mir nicht an.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 26 Jul 2022 07:22:00 GMT

Hm, frage mich gerade, wo das hinführen soll 🤔? DATEV ruft Cloud first! aus und dann sowas?

DATEV Gehaltsrechner online (Kündigung)

Die Alternative ist ein on-premise Programm? 😅 Ohne den Hintergrund zu kennen ist das als Anwender wenig verständlich. Dass der Rechner nie der Hit war und andere Anbieter auch besser, lassen wir einfach mal außen vor.

Wie war das? Es geht ums Prinzip? Ich forciere in der Kanzlei den Weg in die Cloud und dann kommt DATEV mit sowas? Kann niemand aus der Kanzlei nachvollziehen.

Nachher kündigt DATEV KMnext und Lohn online ab, bevor es überhaupt das Licht der Welt erblickt 🤐.

Aber schlimmer ist, dass man da Energie, Zeit, Aufwand, Kosten und Personal aufgewandt hat, dass ab 01.09.2022 alles gleich 0 ist?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 26 Jul 2022 08:59:19 GMT

Kann ich in der Logistik bei DATEV anfangen? Will von DUO auf DUO compact umstellen. Ich bin 2 Klicks entfernt:

Nein, jetzt schreibe ich wieder manuell einen SK an die Logistik, die wieder gut ausgelastet ist und mache Bitte, Bitte 🙏.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 26 Jul 2022 11:32:37 GMT

Kann ich via myDATEV Mandantenregistrierung wirklich nur 32 Zeichen im Unternehmensnamen erfassen? 😲

Wenn ich via DATEV Shop oder Service Anwendungen gehe, kann ich 3x 32 Zeichen in 3 Zeilen erfassen. Was mache ich dann via myDATEV nun 🤔? Den Unternehmensnamen kürzen? In der Hoffnung, dass der Postbote 📯 mit dem Papier nicht sagt: Unternehmen gibt es hier nicht?

Bin ich wieder blind & doof?

Fühlt sich an wie ...

Sorry, wusste nicht, dass nicht Schluss war. Ich glaube hier sollte der DUO Bestand auftauchen, wenn vorhanden - oder so? Warum bekomme ich DATEV eigentlich immer kaputt? 🤔 Was mache ich falsch?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 26 Jul 2022 11:45:53 GMT

DATEV ist doof🙄 Habe ich mich auch schon drüber aufgeregt.. Abkürzen war meine Abhilfe... nicht das gelbe vom Ei, aber was soll´s

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Tue, 26 Jul 2022 11:47:16 GMT

Wisst ihr, was schlimm ist mit Smart Grundsteuer zu arbeiten, dagegen ist alles was ich bei Datev erlebe nichts dagegen... Mandantin kommt später, man will nur mal schnell durchchecken, sitzt seit 20min da dran, weil das Website nur am Laden ist. 2022 und digitales Arbeiten bedeutet eigtl nur, dass man Nervennahrung braucht weil alles nervt...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 26 Jul 2022 12:12:26 GMT

@metalposaunist schrieb:

Warum bekomme ich DATEV eigentlich immer kaputt? 🤔 Was mache ich falsch?

Du bekommst DATEV nicht kaputt, es ist es schon. Du findest nur den Fehler.

Was Du falsch machst? Ganz einfach, Du versuchst mit DATEV zu arbeiten und erwartest, dass die gestellte Aufgabe auch wie beschrieben erfüllt wird. Das Beschriebene ist Marketing, das Ergebnis ist die Realität. Nicht mehr und nicht weniger - seit nunmehr 30 Jahren.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 26 Jul 2022 13:19:11 GMT

@Moonshine: Ohne SmartGrundsteuer in Schutz nehmen zu wollen aber diese Lösung existiert nicht mal 1J am Markt und daher kann man nicht erwarten, dass alle Programmierer die Weisheit gefressen haben; noch, dass die Finanzverwaltung mit den tollen Schnittstelle heute schon weiß, was morgen kommt.

Aber DATEV Lösungen und speziell myDATEV gibt es nicht erst seit gestern und DATEV empfiehlt auch myDATEV zu wählen. Ich kann es als Heavy User nicht empfehlen. Zu oft stoß ich an zu vielen Stellen auf immer wieder neue Probleme. So langsam darf sich das einpendeln.

@einmalnoch: Hätte ja sein können, dass solche User wie wir einfach was übersehen, weil wir Gewohnheitsmenschen sind. Aber scheinbar doch nicht 😕. Dann frage ich mich immer noch, warum ich nicht DATEV-intern in der Entwicklung als Tester sitze 😜.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Chris607 — Tue, 26 Jul 2022 13:28:18 GMT

Die Abkündigung habe ich ebenfalls vor kurzem gesehen, wenn ich mehr Zeit hätte, hätte ich einen eigenen Beitrag erstellt. Mich würde die Begründung für die Einstellung brennend interessieren, da bei den On-Promise Anwendungen ja immer das Wegfallen von Updates etc. vorgeschoben wird. Nun wird die Onlineanwendung eingestellt, die Lovor toll hätte ablösen können. ...und Sachverhalte wie die rückwirkende Änderung des Grundfreibetrags hätte ohne lokales Update berücksichtigt werden können.

Falls Datev mitliest: Warum wurde die Anwendung abgekündigt?

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einmalnoch — Tue, 26 Jul 2022 13:42:20 GMT

@metalposaunist

Lies Dir in der alten Newsgroup doch mal die Threads zur DVD 7.0 durch. Die Piloten haben vor der Freigabe gewarnt ohne Ende - das Ding ist trotzdem in Produktion gegangen.

Bis heute hat sich daran nichts geändert, es gibt also genau 2 Möglichkeiten, die Piloten testen nicht oder die von den Piloten gefundenen Fehler werden nicht berichtigt. Beide Varianten empfinde ich befremdlich, aber eine muss es sein.

Die Abkündigung von der Lohnvorwegberechnung online ist schon mindestens zwei Jahre alt. Gab meines Wissens auch einen kurzen Aufschrei hier. War wohl nicht von den richtigen Leuten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Tue, 26 Jul 2022 13:50:01 GMT

Gestern hatte ich ein Problem mit den Steuerprogrammen. Habe beim "Support" angerufen. Es war für mich erschreckend festzustellen, dass der Mitarbeiter am Telefon offensichtlich weniger Ahnung vom Programm hatte als ich.

Mir wurde für heute ein Rückruf zugesagt.

Glücklicherweise konnte ich das Problem gestern Abend noch selbst lösen.

Denn heute morgen kam statt des versprochenen Rückrufs wieder nur ein "Service"kontakt mit "so einem dreckische Infodokument".

Für diese "Glanzleistung" berechnet die Datev noch Geld.

Da es bei Datev keinen Support und keinen Service mehr gibt, werde ich die "Support"hotlines zukünftig nicht mehr belästigen.

Wir bekommen von Datev Consulting die tollen Ratschläge zum Thema Kanzleientwicklung, Serviceleistungen...

Selbst können sie nicht einmal mehr "des Baasche heewe" (für nicht Hessen: das Beinchen heben).

Schämen die sich nicht, für das, was sie da abliefern?

Off/aber irgendwie doch on/topic:

Hatte heute wieder(!) mit einem Mandanten meines Alters ein Gespräch, der schlimmste gesundheitliche Probleme (Lebensgefahr, bin froh, dass der Mandant noch lebt) nach einer mild verlaufenen Corona Infektion hatte. Diese Mandanten wollen alle jetzt die Dinge tun, die sie seit Jahren aufgeschoben haben: Heiraten, Reisen, ...

ICH will doch nur in diesen Zeiten vernünftig arbeiten können....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Tue, 26 Jul 2022 14:09:07 GMT

@metalposaunist Ich habe "früher" mit der Entwicklung zusammen gearbeitet. Es war ernüchternd.

Engagierte Mitarbeiter, die WIRKLICH ein tolles Produkt auf die Beine stellen wollten und lange nach Feierabend noch mit dem Testuser Fehler suchen.

Wenn es läuft wird das Produkt einfach eingestampft. Entscheidung von oben.

Ich werde meine Zeit nie wieder als Pilot oder Vor-Pilot zur Verfügung stellen.

Wenn ich ein engagierter Mitarbeiter in der Entwicklung wäre, dann würde ich mir - heutzutage- überlegen, ob ich mich nicht woanders sinnvoller einbringen kann.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Tue, 26 Jul 2022 14:16:36 GMT

@einmalnoch

Ganz einfach, Du versuchst mit DATEV zu arbeiten und erwartest, dass die gestellte Aufgabe auch wie beschrieben erfüllt wird. Das Beschriebene ist Marketing, das Ergebnis ist die Realität. Nicht mehr und nicht weniger - seit nunmehr 30 Jahren.

Danke. Sie haben es in einem Satz zusammengefasst. Sollte man vorne aufs Datev Magazin drucken.

Damit ist alles gesagt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 26 Jul 2022 14:20:14 GMT

@einmalnoch schrieb:
Bis heute hat sich daran nichts geändert, es gibt also genau 2 Möglichkeiten, die Piloten testen nicht oder die von den Piloten gefundenen Fehler werden nicht berichtigt. Beide Varianten empfinde ich befremdlich, aber eine muss es sein.

Naja, Möglichkeit 3: Ja, wir haben noch Fehler aber gehen trotzdem in produktiv, weil wir Fehler und Features nachreichen. Zeitnah. Dann hast Du einen Mix aus deinen beiden Theorien.

Aber die myDATEV Mandantenregistrierung ist bis heute SmartCard only ☹️. Mal eben? Nö.

Naja. Mehr als hier alles rein zu schreiben und hoffen kann man nicht. Wenn ich aufhören soll DATEV, einfach Bescheid geben 😄.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 26 Jul 2022 14:27:24 GMT

@metalposaunist

Deine Variante 3 ist ja in 2 inkludiert, über den Zeitraum der Korrektur wird ja hier auch spekuliert. Erst Fehler und später nur noch Wunsch weil ein Workaround gefunden wurde.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Tue, 26 Jul 2022 15:21:14 GMT

@einmalnoch @metalposaunist Es ist Ihnen aber doch klar, dass es DATEV nicht einmal ansatzweise interessiert, was wir hier schreiben?

Solange nicht Kollegen in Masse die Mitgliedschaft in der Genossenschaft kündigen, gilt: "Weiter so, Datev! " Es sind doch alle Genossen mit der superduperturbo Leistung zufrieden.

Solange alle Genossen im Tagesgeschäft so sehr eingespannt sind, dass sie über den Wechsel des IT-Anbieters nicht einmal ansatzweise nachdenken können, muß Datev sich doch keine Gedanken machen.

Das Forum ist dafür da, die unzufriedenen Genossen ruhig zu stellen. Es hat nichts bewirkt und wird nichts bewirken.

Manchmal frage ich mich, ob diese sinnlose Aufreiben an den IT-Problemen mit der Datev nicht System hat. Ob es nicht gewollt ist.

Wenn wir das nicht hätten, dann hätten wir mehr Zeit für unsere Mandanten, mehr Zeit zum Fakturieren und mehr Zeit die Leistung der Datev wirklich zu hinterfragen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Tue, 26 Jul 2022 15:54:07 GMT

Solange alle Genossen im Tagesgeschäft so sehr eingespannt sind, dass sie über den Wechsel des IT-Anbieters nicht einmal ansatzweise nachdenken können, muß Datev sich doch keine Gedanken machen.

Und selbst die, die immer von einem Wechsel erzählen machen es nicht. Es

muss dann wohl doch noch irgendwie überwiegende Gründe für einen Verbleib bei DATEV geben. Ja, ok, es gibt nicht repräsentative abweichende Einzelfälle.

Und mal so ganz nüchtern: Der (Unternehmens-) Erfolg der DATEV gibt der Strategie doch recht. Ja, ich weiß… Genossenschaft… Kundenzufriedenheit… und viele andere nicht zu vernachlässigende Aspekte… Allen wird man es nie recht machen können.

Jetzt kann man sich immer wieder als Leidgeplagter darstellen oder einfach das Beste aus dem gegebenen Umfeld machen. Bei all der berechtigten Kritik, die auch weiterhin geäußert werden soll und muss, ist m. E. Variante zwei die, mit der es sich entspannter und gesünder leben lässt.

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jjunker — Tue, 26 Jul 2022 16:08:56 GMT

@eliansawatzki ist es nicht Satzungszweck den Erfolg der Genossen und nicht den eigenen zu mehren? 🤔

Und mal so ganz nüchtern: Der (Unternehmens-) Erfolg der DATEV gibt der Strategie doch recht.

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metalposaunist — Tue, 26 Jul 2022 16:28:51 GMT

@consulente_fiscale: Doch, DATEV liest mit 😉. Davon bin ich überzeugt 😎. Man sieht es halt nur nicht und was soll DATEV anders machen als zu sagen: Ja, im Kern haben wir Recht - nicht immer zu 100% aber DATEV hat verstanden.

Deshalb bleibe ich ja so hartnäckig. Aber es ist halt so, wie bei einer Pflanze oder einem Welpen 🐶: Man selber merkt halt nicht, wie eine Pflanze oder Welpe wächst bis dann Externe, die 1x im Jahr vorbei schauen, sagen: wow, Du bist aber gewachsen.

Exakt so verhält es sich bei DATEV. Wir sind mittlerweile blind dafür, was sich wo verändert hat und wenn nur im Kleinen aber wenn man Dritte auf die DATEV schauen lässt, die DATEV vor 3J kannten, werden die auch sagen: wow, es hat sich viel getan.

Daher: Ich kann's verstehen zum Teil 😐. Zum Teil aber auch nicht, wenn wir wirklich Jahre immer wieder dasselbe erzählen aber dann auch nichts bei rumkommt.

Und: Wir sind halt echte Freaks. Ich ganz besonders 🤓 einer aber wir wollen Automatisation; wir wollen weniger #ArbeitFürDoofe aber bei DATEV sitzt das Kredo echt tief in der Organisation, dass manuelle Arbeit toll ist und wenn nicht, kommt der Datenschutz und wenn der nicht, ... wir suchen halt nach Lösungen; nach Workarounds; nach Dingen, die doch gehen. Wir bleiben da halt dran. Das fehlt mir in Teilen bei DATEV bis heute.

Und tatsächlich habe ich schmunzeln 😏 müssen, als ich im Buch 📕 Träge Transformation. Welche Denkfehler den digitalen Wandel blockieren weitergelesen habe. Auch da habe ich DATEV wieder erkannt als es um ein Beispiel geht, wie man aktuelle Probleme löst (ich glaube es ging um den Ausbau der digitalen Infrastruktur) aber als Zitat führte man als Antwort der Politik an, dass man ja in Zukunft sowieso mit Autos durch die Gegend fliegen werden aka man hat völlig den Bezug verloren bzw. ohne Grundlage eines vernünftigen Ausbaus wird man kaum mit den Autos fliegen können.

So in etwa erscheint mir auch DATEV. Der Thread hat 1000 und 1 Sorgen, Ängste, Nöte aber DATEV verspricht: mit der Cloud wird alles besser. Hm. Ist exakt der gleiche große Spagat. Die echte Grundlage guter Cloud Programme vermissen wir bis heute. Wenn es nicht an Features mangelt, dann am Benutzererlebnis. Wenn es schon nicht alles kann, muss es sich wenigstens gut anfühlen mit den Möglichkeiten zu arbeiten, die DATEV uns gibt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

consulente_fiscale — Tue, 26 Jul 2022 17:35:31 GMT

@metalposaunist Wenn es nicht so nervig wäre und so viel Zeit kosten würde, würde ich mal einen einzigen Arbeitstag Bandicam mitlaufen lassen, wenn "mal wieder die Eieruhr" läuft.

Das war vor 10 Jahren nicht so. Da habe ich mir am WE Nächte um die Ohren gehauen, um die neue DVD einzuspielen. Das war manchmal extreme Sch.... Heute nervt mich jeder einzelne Tag.

Was hat sich zum Guten und was hat sich zum Schlechten geändert?

Vor 10 Jahren hatte ich bei Problemen mit der Software noch einen kompetenten menschlichen Ansprechpartner. Jetzt rotzt mir ein mir unbekannter Dritter ein dreckiges Infosheet vor die Füße, das in 90 % der Fälle nichts mit meiner Frage zu tun hat. Sinnentleerte "Hilfe"bots stehlen mir meine Zeit.

Vor 10 Jahren hatte ich subjektiv noch das Gefühl, dass sich die Datev noch für Steuern und Steuerberatung interessiert.

Heute drehen die sich nicht mehr um Steuern, sondern nur noch um ihre dreckige Cloud.

Wenn ich mich entscheiden müßte: Datev heute oder Datev vor 10 Jahren. Meine Wahl wäre klar und eindeutig. Bestimmt nicht die Datev von heute.

Ich kann die Programme sehr, sehr gut bedienen. Lange Jahre viel Übung und Engagement. Das ist aber auch der einzige Grund warum ich mir den .... noch antue.

Noch ein bisschen mehr Corona, kalter Winter & Krieg und die Datev kann mich...

Ich liebe meinen Beruf.

Ich bin Steuerberater und nicht Datev-Verwalter.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 26 Jul 2022 19:41:10 GMT

DATEV liest mit? @metalposaunist

Was denkt DATEV dann? Ja wäre nett uns aber komplett egal!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Franziska_Schottner — Thu, 28 Jul 2022 07:44:05 GMT

Guten Morgen @metalposaunist,

Guten Morgen Community,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Der DATEV Gehaltsrechner online hat bezogen auf die Nutzungshäufigkeit nicht den Durchbruch geschafft.

Zudem haben uns Kundenrückmeldungen gezeigt, dass Online-Anwendungen Dritter häufiger genutzt werden als der DATEV Gehaltsrechner online.

Ja, wir verweisen bewusst auf LOVOR – diese Anwendung bietet Ihnen den größtmöglichen Funktionsumfang im DATEV Portfolio.

Ich hoffe ich konnte Ihnen und Ihren Kanzlei-Kolleg:innen mit meiner Antwort weiterhelfen.

Herzliche Grüße

Franziska Schottner

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Thu, 28 Jul 2022 07:52:17 GMT

@Franziska_Schottner schrieb:

Der DATEV Gehaltsrechner online hat bezogen auf die Nutzungshäufigkeit nicht den Durchbruch geschafft.
Zudem haben uns Kundenrückmeldungen gezeigt, dass Online-Anwendungen Dritter häufiger genutzt werden als der DATEV Gehaltsrechner online.

Weil der Gehaltsrechner Online wahrscheinlich wieder völliger Mist war...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 28 Jul 2022 07:58:53 GMT

Hallo @Franziska_Schottner,

& danke für eine Antwort!

@Franziska_Schottner schrieb:
Der DATEV Gehaltsrechner online hat bezogen auf die Nutzungshäufigkeit nicht den Durchbruch geschafft.

Naja, wenn er hinter SmartCard / SmartLogin versteckt wird und es am Markt in Google min. 10 andere, freie Rechner gibt - wen wundert's?

@Franziska_Schottner schrieb:
Zudem haben uns Kundenrückmeldungen gezeigt, dass Online-Anwendungen Dritter häufiger genutzt werden als der DATEV Gehaltsrechner online.

Gut. Dann sollte DATEV den Markt vorher prüfen und z.B. flowwer und CANDIS stark pushen anstatt etwas eigenes zu entwickeln, was mit den Mitbewerbern nicht mithalten.

DATEV müsste doch gesättigte Märkte kennen? 🤔 Wenn es von DATEV bald ein eigenes Smartphone gibt, muss sich das von Apple und Android derart krass unterscheiden, dass eine positive Aussicht überhaupt möglich ist. Andernfalls wäre auch solch ein Projekt zum Scheitern verurteilt; DATEV versenkt Zeit & Geld in Dinge, die wenig Potential haben.

Scheinbar wird unsere DATEV Community Meinung noch immer zu wenig beachtet, wenn es DATEV selbst nicht weiß 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Thu, 28 Jul 2022 08:11:21 GMT

@metalposaunist schrieb:
🤔Wenn es von DATEV bald ein eigenes Smartphone gibt, muss sich das von Apple und Android derart krass unterscheiden, dass eine positive Aussicht überhaupt möglich ist.

Hör auf! Wer weiß, welchen Würgaround man dann da wieder durchlaufen muss, nur am mal zu telefonieren. Und möchtest du ernsthaft ein Kartenlesegerät am Telefon baumeln haben, für die SmartCard?

...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 28 Jul 2022 08:14:12 GMT

@Thomas_Kahl

Und das Design wird dann W48 hellelfenbein. Das ADO-8 Anschlusskabel ist kostenlos dabei.

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Thomas_Kahl — Thu, 28 Jul 2022 08:16:35 GMT

Das Kabel muss aber lang sein, damit es bis in die Cloud reicht!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 28 Jul 2022 08:20:37 GMT

@Thomas_Kahl

Warum, ist doch ein W-LAN Kabel.

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einmalnoch — Thu, 28 Jul 2022 08:24:16 GMT

Als nächstes Update wird dann dies angekündigt

Siemens Mobil

Es wird nur noch an der Integration der SmartCard gearbeitet.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cro — Thu, 28 Jul 2022 08:25:02 GMT

@JonasThiel schrieb:
@Franziska_Schottner schrieb:

Der DATEV Gehaltsrechner online hat bezogen auf die Nutzungshäufigkeit nicht den Durchbruch geschafft.
Zudem haben uns Kundenrückmeldungen gezeigt, dass Online-Anwendungen Dritter häufiger genutzt werden als der DATEV Gehaltsrechner online.
Weil der Gehaltsrechner Online wahrscheinlich wieder völliger Mist war...

Im Gegenteil. Der Rechner DATEV Gehaltsrechner online 2022 ist super!! Wenn man aus dem Lohn kommt, kann man im Telefonat, in deutlich unter einer Minute; ein Beispiel schaffen und dann Varianten durchspielen.

WERDE DAS DING VERMISSEN!!

Die ungeliebte Lovor-Schnellberechnung muss dann, leider, herhalten. --> Der Mandant zahlt ja das Telefonat!!

Liebe DATEV, das ist mehr als SCHADE!!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 28 Jul 2022 08:33:37 GMT

@cro: Nur das mit dem Export geht halt nicht. Export als PDF mit Wasserzeichen und Schrift: Vorabberechnung - exakte Werte können davon abweichen.

Aber selbst wenn man's via STRG+P als PDF speichern will, kommt da nichts Schönes bei raus. War so ein Wunsch hier in der Community.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

ww3 — Thu, 28 Jul 2022 08:35:26 GMT

Wie oft haben Sie den Rechner ausprobiert, um zu dieser Ansicht zu gelangen?

"Wahrscheinlich" nie!

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JonasThiel — Thu, 28 Jul 2022 08:39:57 GMT

Bin kein Anwender in dem Sinne, aber wenige Nutzer, schlechtes Feedback & deutlich bessere Lösungen auf dem Markt sprechen für meine Aussage.

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cro — Thu, 28 Jul 2022 08:43:58 GMT

@metalposaunist schrieb:
@cro: Nur das mit dem Export geht halt nicht. Export als PDF mit Wasserzeichen und Schrift: Vorabberechnung - exakte Werte können davon abweichen.

Aber selbst wenn man's via STRG+P als PDF speichern will, kommt da nichts Schönes bei raus. War so ein Wunsch hier in der Community.

OK, aber verstehe ich persönlich nicht ganz. Habe den pdf-Druck, mit kleiner Handlingvorwarnung, dem Mandanten geschickt. Der kommt (bis zum dreisten Ende am 31.8.2022) damit immer sehr erfreut zurecht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cro — Thu, 28 Jul 2022 08:46:39 GMT

@JonasThiel schrieb:
Bin kein Anwender in dem Sinne, aber wenige Nutzer, schlechtes Feedback & deutlich bessere Lösungen auf dem Markt sprechen für meine Aussage.

Das würde mich freuen. Haben Sie einen Link? Schon mal Danke.

DATEV schadet das ja nicht mehr, da der Wettbewerb offensichtlich gescheut wird.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Thu, 28 Jul 2022 08:51:26 GMT

Der DATEV Gehaltsrechner online hat bezogen auf die Nutzungshäufigkeit nicht den Durchbruch geschafft.
Zudem haben uns Kundenrückmeldungen gezeigt, dass Online-Anwendungen Dritter häufiger genutzt werden als der DATEV Gehaltsrechner online.

Ich habe mich lediglich auf die Aussage von Frau @Franziska_Schottner gestützt. Vielleicht kann Sie Ihnen einen Drittanbieter empfehlen 😉

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metalposaunist — Thu, 28 Jul 2022 09:54:05 GMT

Wer mit DATEV Software arbeitet und Leistung erbringt oder es nur will: Ich ziehe meinen Hut.

Folgender Fall: Mandat wurde in 2020 übernommen und möchte nun Jahreslohnjournale von 2018 bis 2022 haben.

Meine erste Idee: DUO. Alle Auswertungen vorhanden 👍. Download nur monatlich. Also jetzt 4x 12M manuell herunterladen und pro Jahr zusammen rechnen lassen? Nope.

Gut. Dann Daten-Analyse-Tool: Oh, auch nur noch 24M aka 2J und dann soll ich eine CD 💿 bestellen?

Also Lohn-Archiv DVD nach dem Mandanten gesucht: Jahreslohnjournal für 12/2019 gefunden inkl. Berater- und Mandantennummer vom Vorberater. In 2018: nichts mehr. Und: nur PDF. Excel, damit man wie der Name Auswertung schon sagt auswerten kann: nope 👎.

Dann hatte ich ja im Kopf, dass Auswertungen im Lohn nicht mit übertragen werden, sodass man LODAS Leistungen nur ungern selbst innerhalb der Mitgliedschaft überträgt. Nun habe ich am eigenen Leib erfahren, was das bedeutet.

Also liegen im DUO Daten, die wir selbst nicht on-premise einsehen können und dann aber auch so, dass die Auswertung 22 im DUO nicht vorhanden ist 🙄.

So. Entweder meine Kollegin und ich sind gerade völlig gaga 😵 oder ich behaupte, dass ich mir gerade in 199X zurückversetzt fühle und wenn ich an die Cloud und Lohn online denke - mir graut's davor. Ganz arg dolle. Nicht mal inhaltlich; rein technisch, wie das ablaufen wird. Wenn Lohn online nicht von der Cloud technisch Gebrauch macht und der aktuelle Zustand in der Cloud ebenso bleibt ...

Hauptsache DATEV berechnet schön alle LUGA und LALT Daten, die man nicht automatisiert löschen kann. Krank. Man stelle sich vor, Microsoft würde in M365 so arbeiten. Nein, da überträgt man den Tenant einfach von M365 Partner zum nächsten. Man stelle sich vor, man müsste DVDs aus Sharepoint ziehen und der neue M365 Partner kann nur auf Daten zugreifen, die nicht älter als 24M sind 😂.

Also liebe DATEV: Macht's im Lohn wie Microsoft im 365. Fertig.

EDITH: Nein und kommt mir nicht mit: dem Mandanten muss man eine DVD aushändigen 🙄. Wir haben 2022 und nicht 198X. Zumal eine DVD ja nur unter optimalen Bedingungen ein Archivierungsmedium ist, wenn überhaupt. Dann kann man nach x Jahren die Daten auch nicht mehr lesen oder die DVD wird mutwillig zerkratzt. Und im Gesetz lauern Vorgaben von 14J und länger ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 01 Aug 2022 11:13:23 GMT

HowTo verbinde lexOffice mit DATEV per Buchungsdatenservice

Bestelle via myDATEV Mandantenregistrierung (SmartCard only) den Buchungs- und Rechnungsdatenservice (falls Buchungen nichts sind und RDS 1.0 ausreicht = Fallback) für den Mandanten. Ich bekomme hier dank Cache & Cookies Fehler.
Kopiere die URL in einen Inkognito-Tab (STRG+SHIFT+N). Wähle Buchungsdatenservice aus. Lege neue mandantengenutzte Beraternummer an. Den Mandantennamen kann man nicht ändern? Klicke durch den Prozess ohne Medien, ohne alles.
Öffne die Beraternummern-Kennwörter-Verwaltung. Tippe von Hand ✋ die Beraternummer ab (copy/paste hier nicht möglich). Copy/Paste das Beraternummernkennwort, Mandantenname ergänzen.
Ergänze die eigene Tabelle: Beraternummern ohne Vollmacht (weil mM unser Standard). Nur als Reminder, falls das Mandat doch mal DATEV Medien bekommt und man die Vollmacht so digital einholen kann. Der manuelle PDF Weg fällt weg. Wir nutzen DUO nur Kanzlei-intern. Das Mandat weiß davon nichts.
Schließe den Tab. Öffne nochmals neu die myDATEV Mandantenregistrierung. Cache & Cookie Fehler. Kopiere URL in neuen Inkognito-Tab. Bestelle den Rechnungsdatenservice.
Ändere lexOffice Export mit 2 Klicks ab. Drücke auf Daten jetzt an DATEV übertragen.
1 Tag später: DATEV Mitteilung zur Bestellung Beraternummer + Services lesen; sonst: Ausdruck per Post von DATEV. Falls ja: Ablage P 🗑.
DATEV Mitteilung: Anhang im DMS zum Mandanten speichern. LMAA Button x-mal drücken (weil nerv nicht weiter-Button fehlt).
Fertig.

Alles klar? 😂 Nur damit alle wissen, mit was man sich den lieben langen Tag so beschäftigt, um Prozesse bei den Mitarbeitern zu kürzen.

Das Optimierungspotential sollte DATEV längst überall bekannt sein 😶.

EDITH: @andreashofmeister aus Post #633:

@andreashofmeister schrieb:
@metalposaunist ; DU unser Browsergott...."wir werden ihn nie los"......

Da ist er wieder 😎. Totgesagte ☠️ leben länger.

Aktuell kann die DATEVnet Administration (https://administration.services.datevnet.de) nur eingeschränkt genutzt werden. - Mit den freigegebenen Browsern MS Edge, Chrome und Firefox ist der Aufruf zwar möglich, aber die Schaltflächen reagieren nicht = Änderungen sind somit z.B. nicht möglich - Nur mit dem abgekündigtem Internet Explorer 11 kann sie dagegen vollständig genutzt werden = die Schaltflächen reagieren und Änderungen möglich

Den IE11 gibt es unter Windows 11 doch gar nicht mehr, oder? 🤔 Und nu? Oder egal, weil laut DATEV Messung nur 0,x% Windows 11 nutzen? 😜

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 02 Aug 2022 12:10:04 GMT

Vielleicht bin ich wieder zu dumm, mag sein. Dann möge man mir auf die Sprünge helfen.

Folgender Fall:

Wir haben einen Mandanten abgegeben. Den LAO gemacht und die Kollegin hat den Haken "nach Übertrag löschen" vergessen. Deshalb habe ich mir eine Aufgabe gemacht, die Daten bei uns nach dem Übertrag +1M Wartezeit zu löschen. Ich habe sogar vor 2M mit dem LC telefoniert, dass mir bestätigte, dass alles an den neuen Berater übertragen wurde.

Im LAO sehe ich auch "26 Anwendungen". Also alles, weil mehr als 26 nicht geht (muss man aber auch wissen, oder?). Jetzt schaue ich nochmal ins RZ, was dort liegt und wollte den Mandanten löschen. Weil ich Murphy kenne, habe ich mir die PDF in den DATEV Mitteilungen nochmal rausgesucht, damit ich wirklich wirklich sicher bin, was ich da lösche. Was genau übertragen worden ist, steht ja nicht im LAO, sondern nur in der PDF.

Problem: Dort fehlt mir LODAS 😲. Jetzt weiß ich nicht, ob LODAS wirklich beim neuen Berater gelandet ist, weil der mich auch angeschrieben hatte, dass Auswertungen in DUO fehlen (habe ich im Kopf). DATEV LC sagt: alles übertragen. PDF sagt: Lohn fehlt.

Und nu? 😭

Und: Kann ich nachträglich irgendwo einsehen, dass der Haken "löschen nach Übertrag" nicht gesetzt wurde? Ich finde nichts. Weder im LAO noch in der PDF. Weil die Daten im RZ Kohle kosten, möchte ich die gerne gefahrlos löschen. Muss ich also nochmal im LC anrufen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Tue, 02 Aug 2022 12:11:04 GMT

Ich glaube, wenn der neue Berater Lohn&Gehalt hat, steht dort, LODAS wurde nicht übertragen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 02 Aug 2022 13:55:52 GMT

Ein Hoch 🙌 auf MS Teams. Wir haben den Lohn extra schon früher übertragen. Steht aber nur in den DATEV Mitteilungen so drin, oder? Gut, wenn man die dann manuell passend zum Mandanten archiviert, müsste man im DMS mal suchen. Tut man das nicht, wüsste ich nicht, wie man schnell und einfach an diese Informationen mit LAO und DATEV Mitteilungen kommen könnte.

Kann ja öfter mal passieren, dass man den Haken vergisst zu setzen.

Wie stellt sich DATEV den Workflow in solch einem Fall vor? 🤔 Würde ja in den Service Anwendungen schon reichen, wenn man dort eine Notiz hätte: am [Datum] auf Beraternummer XXX übertragen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Tue, 02 Aug 2022 14:19:24 GMT

Buchen mit Datev ist echt ein Spaß manchmal...

Habe heute öfters das Problem, wenn ich in der OPOS Ansicht buche, dass er einfach zur ersten Buchung auf dem Kontoblatt springt und man so nicht den direkten Nettobetrag von der eigtl gebuchten Rechnung überprüfen kann. Das ist echt spaßig... Hoffe man versteht was ich meine...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 03 Aug 2022 08:10:50 GMT

Vielen Dank DATEV für den Einseiter per Post 📯: Kündigung der weiteren Beraternummer XXXXXX.

DATEV Mitteilung wurde schon Tage vorher gelesen und sogar aktiv manuell zum Mandanten archiviert 👍.

Das Papier wandert damit gleich in Ablage P 🚮. Wobei, darf es ja nicht. Es muss ja gesondert in einer Box entsorgt werden, die datenschutzrechtlich mit Siegel und Nachweis von einem Unternehmen entsorgt wird, die das auch nicht kostenlos machen.

Fassen wir zusammen:

es fallen Papierkosten bei Euch an
es fallen Druckkosten bei Euch an
es fallen Portokosten bei Euch an
es fallen manuelle Aufwände bei uns an (Posteingang)
es fallen manuelle Aufwände bei uns an (Prüfung des Schreibens in den DATEV Mitteilungen)
es fallen Gebühren für datenschutzrechtliche Entsorgung solcher Schreiben bei uns an
...

Wann hört Ihr endlich auf zu drucken 🖨🚫? Wann können wir das abstellen? Und das gesparte Geld kann man woanders investieren. Oder gibt es zugesicherte Abnahmemengen & Verträge mit der deutschen Post, die dann klagen könnte?

Wenn es in irgendwelchen §§§ steht: Wo? Wie kann man sich aktiv beteiligen, die in 2022 zu holen? Ich denke, da würden auch andere Community User mitmachen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

MikeWHerbs — Wed, 03 Aug 2022 08:21:08 GMT

Hallo metalposaunist,

die Papier-Druck-Portokosten fallen bei den Genossen an.

Gruss Mike

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Oliver_Bader — Thu, 04 Aug 2022 06:45:11 GMT

Hallo Daniel,

das Bestätigungs-Schreiben wurde am 26.7. von DATEV bereitgestellt. Laut System ist es am 1.8. online gelesen worden. Leider zu spät.

Diese Bestätigungs-Schreiben werden, wenn sie nicht innerhalb von 5 Tagen gelesen werden, per Post verschickt.

Das Schreiben wurde am 31.7. in den Druck gegeben und am 1.8. verschickt.

Mit freundlichem Grus

DATEV eG

Oliver Bader

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 04 Aug 2022 06:57:52 GMT

Super 👍! Heißt, daran rüttelt DATEV auch in Zukunft nicht (das war ja der eigentliche Grund meines Posts), weil ja die DATEV Mitteilungen langfristig gegen DATEV myUpdates (nicht myDATEV Updates) ausgetauscht / ersetzt werden? Dachte, dass man bis dahin, weil der Weg ja noch sehr weit ist, da eine smarte Regelung / Änderung trifft oder einen Button einbaut für papierlose Kanzleien: We hate paper! Don't send me paper anymore!

Und auch interessant 🤔, dass DATEV solche Dinge / Informationen tracken kann aber wenn ich Portokosten im REWE umbuche, niemand davon lernt und REWE beim nächsten falschen Buchen nicht sagt: Bist Du Dir wirklich sicher? Ich hab' das mal auf Konto xy gebucht.

Kann ich einsehen, was alles von DATEV gedruckt wird, wenn ungelesen? Alles vom LogistikCenter? Und wenn ich da jetzt manuell hinterher bin und aufgrund der eG, die @MikeWHerbs angesprochen hat, uns damit aktiv Geld spare, bekommen wir das als Gutschrift auf der DATEV Rechnung? 🤔 Immerhin setzen wir ja Personal ein, dass diesen Prozess überwacht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 04 Aug 2022 07:07:38 GMT

@metalposaunist schrieb:
Super 👍! Heißt, daran rüttelt DATEV auch in Zukunft nicht (das war ja der eigentliche Grund meines Posts), weil ja die DATEV Mitteilungen langfristig gegen DATEV myUpdates (nicht myDATEV Updates) ausgetauscht / ersetzt werden? Dachte, dass man bis dahin, weil der Weg ja noch sehr weit ist, da eine smarte Regelung / Änderung trifft oder einen Button einbaut für papierlose Kanzleien: We hate paper! Don't send me paper anymore!

Dein Ärgern führt zu nix...., @metalposaunist . Hin und wieder ertappe ich mich dabei, den "Gelesen"-Status" in "Ungelesen" zu änder, damit ich das dann nochmal als Reminder auf den Tisch bekomme, da ich das eh dann weitergeben muss....(warum auch immer..)

Zielführender wäre doch gleich ein (ABO)gesteuerter Abruf ins DMS, dann Weiterleitung an wen auch immer (lässt sich ja alles delegiert einrichten). Grundsteuer-Digital kann das ja (angeblich auch schon).

Wann wäre das möglich, @Oliver_Bader ? Gibt es da Planungen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 04 Aug 2022 07:51:01 GMT

@andreashofmeister, @metalposaunist

Leute, Ihr könnt über olle Kamellen diskutieren

https://archiv.datev-community.de/index.php?r=topic%2Fview&id=76461&page=5&per-page=15

hier steht doch schon alles Wesentliche geschrieben.

Was ist passiert? Wie üblich nichts.

Was plant DATEV in Zukunft? Der Mist wird komplett ins Rechenzentrum verschoben und umbenannt.

Verbessert sich etwas? Nein, der Anwender könnte ja Nutzen daraus ziehen.

DATEV - Die Digitalisierung als Geschenk für Dritte

DATEV - Der Handarbeitsladen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 04 Aug 2022 08:29:58 GMT

manno ... 😔😭

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 04 Aug 2022 08:36:24 GMT

@einmalnoch schrieb:
@andreashofmeister, @metalposaunist

Leute, Ihr könnt über olle Kamellen diskutieren

https://archiv.datev-community.de/index.php?r=topic%2Fview&id=76461&page=5&per-page=15

hier steht doch schon alles Wesentliche geschrieben.

Was ist passiert? Wie üblich nichts.

Was plant DATEV in Zukunft? Der Mist wird komplett ins Rechenzentrum verschoben und umbenannt.

Verbessert sich etwas? Nein, der Anwender könnte ja Nutzen daraus ziehen.

DATEV - Die Digitalisierung als Geschenk für Dritte

DATEV - Der Handarbeitsladen

@einmalnoch , Kult!

"Das Dingen" feiert ja bald 10jähriges..... Was war nochmal dieses "Dokumentenorganisation"...?

Schönen Tag noch....!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 04 Aug 2022 08:44:31 GMT

@andreashofmeister findest du auch noch den Link zu dem Servicevideo, in dem die Mitteilungssteuerung anschaulich erklärt wird? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 04 Aug 2022 08:53:24 GMT

@NadimBhatti schrieb:
@andreashofmeister findest du auch noch den Link zu dem Servicevideo, in dem die Mitteilungssteuerung anschaulich erklärt wird? 🤔

@NadimBhatti, den habe ich bestimmt noch auf dem alten Server..... Lief aber nur unter NT... (Windows-Mediaplayer)....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 04 Aug 2022 09:40:11 GMT

Bei DATEV macht jeder, was er will:

Ja, will ich nicht. Danke. Wo kann ich den Hinweis ausblenden 🤔? Dann habe ich ein paar mehr Pixel in der Höhe, damit man nicht ganz so arg scrollen muss beim Beleg. Mal bei den Kollegen von meineSteuern schauen ...

Guck, die können das 😎.

DATEV in der Cloud und es endet im Voll-UI/UX-Chaos. Aber keine Sorge: ich geleite Euch da durch 💪.

Und: Man sieht, dass DATEV erfolgreich mit Textbausteinen arbeitet 😜.

Aber positiv ☝️: Beide neuen Portale haben zumindest sehr, sehr ähnliche Header. Gut so! 👏

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

steme — Thu, 04 Aug 2022 09:36:10 GMT

@metalposaunist Pst, Daniel, du solltest den Namen aus meine Steuern noch unkenntlich machen. 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 04 Aug 2022 09:41:03 GMT

Danke. Fixed! Man weiß ja nie, wo DSGVO-Daten in Cloud Anwendungen stehen. Auch immer woanders 😬.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 04 Aug 2022 12:17:53 GMT

Will man die RVO abfotografieren 📸 und möchte alles drauf haben, gibt's im MS Edge die Funktion Webaufnahme (STRG+SHIFT+S) 😎. Leider ist das Ergebnis unbrauchbar und verändert sich je nach dem, wo man beim Scrollen stehen geblieben ist. Mal ist der Balken weiter oben oder unten. So aktuell unbrauchbar.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Katharina_Schoenweiss — Thu, 04 Aug 2022 12:28:26 GMT

@Moonshine schrieb:
Buchen mit Datev ist echt ein Spaß manchmal...
Habe heute öfters das Problem, wenn ich in der OPOS Ansicht buche, dass er einfach zur ersten Buchung auf dem Kontoblatt springt und man so nicht den direkten Nettobetrag von der eigtl gebuchten Rechnung überprüfen kann. Das ist echt spaßig... Hoffe man versteht was ich meine...

Leider können wird anhand Ihrer Beschreibung nicht ganz nachvollziehen, welcher Sachverhalt bei Ihnen genau vorliegt.

Gerne prüfen wir Ihr Anliegen - wenn es noch besteht über unseren Programmservice Rechnungswesen (Dok.-Nr.: 1071593 - Servicekontakt anlegen).

Mit freundlichen Grüßen

K. Schönweiß
Service Rechnungswesen (FIBU)
DATEV eG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 04 Aug 2022 14:41:23 GMT

@Katharina_Schoenweiss Made my Day.

Als wenn User wie @moonshine einen SK nicht angelegt bekämen.

Ganzheitlicher Service. 👍

😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Oliver_Bader — Thu, 04 Aug 2022 15:15:05 GMT

Folgende Mitteilungen werden bei Nichtabruf per Post verschickt:

Bestätigungen zu Beraternummern
Informationen zur SmartCard
Bestätigungen Datenlöschungen
Bestätigungen Mandantendatenüberträge
Ausgewählte Serviceinformationen (z.B. wichtige Neuerungen in der Lohnabrechnung)

Mit freundlichen Grus

DATEV eG

Oliver Bader

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Oliver_Bader — Thu, 04 Aug 2022 15:20:01 GMT

Hallo Herr Hofmeister,

es gab hierzu sogar schon einen Kundeneinbezug. Die Mehrzahl der Befragten reagierte aber eher zurückhaltend, weil aus deren Sicht nicht jede Mitteilung "DMS-würdig" ist (z.B. Software steht zum Abruf bereit, oder Antwort auf Servicekontakt, Bestätigung einer Schulung).

Und ein individuelles Konfigurieren war aus Sicht der Befragten zu aufwändig.

Deshalb spielt das Thema in den aktuellen Planungen derzeit keine Rolle.

Mit freundlichem Grus

DATEV eG

Oliver Bader

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 04 Aug 2022 16:15:40 GMT

@Oliver_Bader schrieb:
Die Mehrzahl der Befragten reagierte aber eher zurückhaltend, weil aus deren Sicht nicht jede Mitteilung "DMS-würdig" ist (z.B. Software steht zum Abruf bereit, oder Antwort auf Servicekontakt, Bestätigung einer Schulung).

Und ein individuelles Konfigurieren war aus Sicht der Befragten zu aufwändig.

Ist doch ganz einfach? DATEV Mitteilungen zum Kanal machen, der DMS-würdige Informationen enthält. Nichts anderes. Und die anderen Informationen (z.B. Software steht zum Abruf bereit, oder Antwort auf Servicekontakt, Bestätigung einer Schulung) landen in einem anderen Kanal, der nicht DMS-würdig ist und eher informativen Charakter hat: E-Mail, online Portal, whatever. Dann muss man auch nicht manuell viel filtern oder konfigurieren. Was in den DATEV Mitteilungen steht hat einen zu interessieren, weil es rechtliche oder andere Auswirkungen hat.

Fahrplan für 202X steht somit? Alright 😎.

Hauptsache, man hat die Genossen gefragt und die wollten das alles nicht. Na danke auch 👎. Durfte man Vorschläge machen oder gab es nur ja/nein bei der Befragung?

#LösungsorientiertesDenken

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 04 Aug 2022 16:03:23 GMT

@Oliver_Bader

Und ein individuelles Konfigurieren war aus Sicht der Befragten zu aufwändig.

Eher war es der Entwicklung bei DATEV zu aufwändig hier eine sinnvolle Funktion zu progrmmieren. Der von mir verlinkte Thread ist ja nicht der Einzige zu dem Thema.

DATEV - Der Handarbeitsladen

DATEV - Die Automatisierungsverweigerer

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 04 Aug 2022 16:16:35 GMT

@metalposaunist

Fahrplan für 202X steht somit? Alright

.

Kleiner Schreibfehler: Es muss heißen 203X... DATEV denkt bei so wichtigen Änderungen in Dekaden.

Dein Hashtag #LösungsorientiertesDenken bringt zu diesem Attribut

DATEV - Die Lösungsverweigerer

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 05 Aug 2022 12:42:21 GMT

DTA-Dateien (Liste)

Beachten Sie, dass bei einer Mehrfachausgabe auf Diskette nach jeder Ausgabe die Diskette gewechselt werden muss, da ansonsten die Dateien im Wurzelverzeichnis immer wieder überschrieben werden.

Zuletzt aktualisiert: 06.01.2022

Öhm, okay? So oldschool ist DATEV?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 08 Aug 2022 08:17:13 GMT

Seit DVD 16.0 hat DATEV wohl an der Lizenzierung bgl. DMS und APIs etwas geändert 🤔? Zumindest bekommen wir seit dem Update folgende Meldung:

Gut, okay, also DATEVconnect Dokumentenmanagement bestellt; dort steht auch: Benutzerlizenz. Also nach dem RZ-Abruf im Installationsmanager in der LVo geschaut: nichts dergleichen.

Also mal im Installationsmanager geschaut:

OK? Hilft auch nicht weiter.

Und nun? Muss ich auf gut Glück testen, ob der Benutzer nun darf oder nicht? 🤔 Bin ich wieder zu schnell 🏎 und muss 1 Tag warten, bis alle Systeme das gecheckt haben? Stelle ich mich dumm an?

Was aber in der LVo auftaucht:

Ist das jetzt das gleiche, was in den Service Anwendungen steht?

Was DATEV-Shop-übersetzt so viel heißt wie Lohnauswertungsdatenservice?

Wenn ja, was hat das mit der LVo zu tun? Erste Vorboten für ...?

Wenn das der Zukunft arbeiten ist, braucht jede Kanzlei 1 Festangestellten zur Verwaltung aller digitaler Angelegenheiten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 08 Aug 2022 08:19:46 GMT

@metalposaunist schrieb:

Wenn das der Zukunft arbeiten ist, braucht jede Kanzlei 1 Festangestellten zur Verwaltung aller digitaler Angelegenheiten.

Meine Rede seit klar ist dass alles in die Cloud soll und die Rechteverwaltung und die Benutzverwaltung und die Smartcard's und Myidentiy und Mysteuern und und und und

Das hat alles mit STeuerberatung exakt Null zu tun, aber wir müssen uns kümmern oder aber den viele Metalposaunists anstellen und schauen ob wir die Kosten irgendwie umlegen können. Das ist die Lösung der IT oder der KI oder der Zukunft na dann viel Spaß dabei.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 08 Aug 2022 08:40:38 GMT

Ich möchte aus dem KOB in Präsenz einen online KOB machen. Ich versuch's erstmal selber, bevor ich Arbeit und Bitte, Bitte 🙏 im LC mache. Also Service Anwendungen > Hard- und Software > DATEV-Wissen für KOB Präsenz > Rechtsklick > Vertrag ändern > es öffnet sich die LVo. OK - da kann ich aber nur den User ändern und die Lizenzanzahl; nicht das Produkt selbst oder? 🤔

Also: Service Kontakt. Damit ich 1:1 das schreibe, wie es DATEV im System auch hinterlegt ist, schreibe ich im SK gerne alles 1:1 so wie in den Service Anwendungen oder der LVo.

Blöd nur, dass man's nicht markieren kann um es in den SK einzufügen. Also tippt man manuell von Hand 🤚 ab: DATEV-Wissen für Kanzlei-Organisationsbeauftragte Präsenz. Super. in 0,5 Sekunden mit copy/paste im SK eingefügt - wäre Ihr Preis gewesen.

Nichts davon ist markierbar.

Anders: Ich schreibe einfach: bitte Artikelnummer X gegen Y tauschen? Dann muss ich eh in den Shop, um die Artikelnummer für Y rauszusuchen. Eine Artikelnummer kennt weder die LVo noch die Service Anwendungen.

Gehe ich via DATEV Shop starten in den Service Anwendungen, lande ich im DATEV Shop ohne zuvor ausgewähltes Produkt.

Ich habe kein Bock mehr 😠. Ständig muss man für alles Administrative seinen Namen tanzen 🕺.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bfit — Mon, 08 Aug 2022 08:43:16 GMT

Moin,

in der Gruppe "KOB helfen KOB" gibt es von Tobias Baier hierzu eine Anleitung - oben angepinnt. Warum wohl - weil es so einfach ist? 😂

Viele Grüße aus dem Norden,

bfit

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Mon, 08 Aug 2022 08:54:41 GMT

... den Datev-Entwicklern widerstrebt es eben, die Kanzlei-IT-ler oder die Solution-Partner oder andere Datev-Connaisseure und Connaisseusen überflüssig zu machen 😎

... die hoheitlichen Aufgaben, die Datev-Umgebung am Laufen zu halten, kann man doch keinen IT-affinen Kanzlei-Mitarbeitern oder -Inhabern überlassen 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 08 Aug 2022 08:48:24 GMT

@metalposaunist schrieb:
DTA-Dateien (Liste)

Beachten Sie, dass bei einer Mehrfachausgabe auf Diskette nach jeder Ausgabe die Diskette gewechselt werden muss, da ansonsten die Dateien im Wurzelverzeichnis immer wieder überschrieben werden.
Zuletzt aktualisiert: 06.01.2022
Öhm, okay? So oldschool ist DATEV?

Gibt es noch Banken die Disketten annehmen?🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 08 Aug 2022 08:52:06 GMT

@vogtsburger: Halte ich tatsächlich für gar nicht mal unausgeschlossen ... 🤐.

@einmalnoch: Ausprobieren 😎? Einfach mal machen und auf DATEV verweisen 😜. Und wenn nicht, die Diskette per Post nach Nürnberg schicken mit einem schicken Gruß 👋 & paar netten Worten auf bestem Papier in Farbdruck mit original manueller, händischer Unterschrift 😇.

Ich muss meine Ansprüche dringendst herunterschrauben 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 08 Aug 2022 08:52:28 GMT

Gibt es noch Bankangestellte die wissen was eine Diskette ist ?

🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 08 Aug 2022 08:55:47 GMT

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Alexandra_Friedrich — Mon, 08 Aug 2022 08:59:21 GMT

Hallo,

vielen Dank für den Hinweis.

Wir haben den Text zur Überprüfung weitergeleitet.

Vielleicht bekommt man den ja ein wenig "aktueller" hin. 😊

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 08 Aug 2022 12:50:34 GMT

@metalposaunist

Die Diskette ist ja gut, das DTA Format ist ja noch nicht so lange abgeschafft. War doch erst im Jahr 2014 (im Interbankengeschäft 2016), also noch keine 10 Jahre. Daraus folgt doch die Pflicht für DATEV das Format in den Programmen mindestens bis 2024 zu pflegen. Suche im HC einfach mal nach DTA, Du wirst Dich wundern wie viele Einträge da noch aktuell angezeigt werden.

DATEV - Die Lochstreifenbewunderer

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 08 Aug 2022 11:16:53 GMT

@bodensee ja. Mein Onkel ist passend vom Semester und arbeitet bei einer Bank.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 08 Aug 2022 11:51:31 GMT

Gute Idee, gerade mal nachgesehen 97 Einträge wurden gefunden 😀

vor allem werden die aktuell noch gewartet ( Mai 2022)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Mon, 08 Aug 2022 12:07:18 GMT

... in der DTA-Disketten-Ära hatte man die Schnittstelle und die Daten wenigstens noch (buchstäblich) in der Hand 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 09 Aug 2022 08:58:28 GMT

Moin,

ich suche gerade zwei drei Belege über Kanzlei Rechnungswesen....

Warum komme ich in das Fenster nur mit der Maus rein. Wenn ich die 102,95 als Suchkriterium getippt habe würde ich gerne mittels Return ok bestätigen "klicken". Ne ich bin wieder genötigt die Maus zu nehmen.

Wieder Wechsel von Tastatur zur Maus.

#DATEVDASKLICKMEMORY

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 09 Aug 2022 11:06:01 GMT

@jjunker schrieb:
Moin,

ich suche gerade zwei drei Belege über Kanzlei Rechnungswesen....

Warum komme ich in das Fenster nur mit der Maus rein. Wenn ich die 102,95 als Suchkriterium getippt habe würde ich gerne mittels Return ok bestätigen "klicken". Ne ich bin wieder genötigt die Maus zu nehmen.

Wieder Wechsel von Tastatur zur Maus.
#DATEVDASKLICKMEMORY

Ohne das getestet zu haben und ohne das zu bewerten: mal versucht mit Tab vorwärts zu arbeiten? Da ist beim Auswahlort "Beleg aus" eine blaue Umrandung zu sehen - spricht dafür, dass "der Zeiger" dort festhängt. Mit vielen Tabs wirst du vermutlich auf das "Ok" kommen können.

Nicht gut. Aber vermutlich möglich 😋

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 09 Aug 2022 11:55:29 GMT

😂Autsch. Ich hatte den Wunsch ohne Ihn zu testen von einer Kollegin übernommen. Merke: " Hinterfrage immer alles"

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 09 Aug 2022 12:09:25 GMT

Think what 🤔?

#THINKBIG

Wo genau ist die Datei mit > 20MB? Auszug aus der Dateiliste. Nach Dateigröße sortiert.

Suche schon seit > 1h nach dem Problem 🙄. Belegtransfer 5 versucht: nope. Nur die ZIP mit den Belegen: nope (document.xml fehlt) - tut sie nicht. Ohne XML versucht: strukturierte Daten erkannt: aktiviere XML.

manno 😭 ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 09 Aug 2022 12:11:55 GMT

@metalposaunist schrieb:
Think what 🤔?
#THINKBIG
Wo genau ist die Datei mit > 20MB? Auszug aus der Dateiliste. Nach Dateigröße sortiert.

Suche schon seit > 1h nach dem Problem 🙄. Belegtransfer 5 versucht: nope. Nur die ZIP mit den Belegen: nope (document.xml fehlt) - tut sie nicht. Ohne XML versucht: strukturierte Daten erkannt: aktiviere XML.

manno 😭 ...

Einzeldatei vermutlich = .zip

Und dein ZIP-File ist 80MB groß! Das wird nicht gehen. Hier ist bei 20MB die Grenze gesetzt.

Die sprechende Meldung ist allerdings 💩

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 09 Aug 2022 12:16:10 GMT

Ich ziehe zurück!

https://apps.datev.de/help-center/documents/1036101

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 09 Aug 2022 12:22:42 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Und dein ZIP-File ist 80MB groß! Das wird nicht gehen. Hier ist bei 20MB die Grenze gesetzt.

Lese ich bei DATEV anders: DATEV XML-Schnittstelle online - Ablauf der Rechnungs- und Kassendatenübertragung

Jetzt Du!

Ich schaue nochmal, ob ZIP in ZIP in ZIP oder so ist.

EDITH: Endlich gelöst. DATEV frisst auch 180MB ZIP Dateien und die 20MB Meldung kam erst gar nicht mehr. Meine Güte ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 10 Aug 2022 14:06:53 GMT

weil @metalposaunist das immer so freut. Kriege vom Chef gestern Schreiben bezüglich Smartcard Verlängerung. Ratet welches Schreiben heute von Datev per Post kam?😂😂🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 10 Aug 2022 14:12:41 GMT

Schick's an DATEV nach Nürnberg zurück und Empfänger zahlt Entgelt 😂. Machst Du mir bitte noch ein Anschreiben dazu fertig mit DATEV Geschäftspost Druck? Inhalt: Vielen Dank DATEV für den Ausdruck. Wir nehmen auch an Tag 5 lieber die digitale Version, die durchsuchbar ist und weniger Aufwand in der Archivierung macht.

Dann haben wir ja fast eine Papierkreislaufwirtschaft 😎. Fehlt nur noch die Papierherstellung und Recycling 🤓.

Oder: Sammle alles und nach 1J rechnest Du das in Eisbären 🐻 um.

Naja @Moonshine, wir zwei sind halt schon digitale Hardliner 😍. Ich find's gut 👍.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 11 Aug 2022 06:27:49 GMT

Hallo @Oliver_Bader 👋,

gehört zu ...

Ausgewählte Serviceinformationen (z.B. wichtige Neuerungen in der Lohnabrechnung)

... auch Buchungsbestätigung Art.-Nr. 78237 für Herrn Daniel Bohle?

In der PDF steht unten:

Dieser Brief steht zum Nachlesen in DATEV Mitteilungen für Sie bereit. Nachdem Sie den Brief
bislang nicht in den DATEV Mitteilungen gelesen haben, erhalten Sie den Brief als besonderen
Service per Post oder E-Mail.

Und das Spiel geht von vorne los. E-Mail oder Post. Warten wir mal ab. Oder ist das ein Standardsatz und weil das nicht zu Ihrer Auflistung gehört, bekommt man das per E-Mail aber nicht per Post? 🤔

Und by the way: So ein Veranstaltungsportal macht auch das überflüssig. Man bucht Seminare, Veranstaltungen, Camps und Co. und bekommt weder Post, noch eine E-Mail, noch eine DATEV Mitteilung - man findet alles im Veranstaltungsportal: Bestätigungen, Links, Nachweise, Unterlagen, Teilnahmezertifikate, ...

IT muss eindeutig sein. Aktuell macht DATEV auf x Kanälen gleichzeitig Alarm 🚨.

Naja. Es soll ja kommen. Bin gespannt, ob's eine positive Bombe 😍 wird.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 11 Aug 2022 09:02:56 GMT

Ich will dazu keinen Thread aufmachen, da ich mir oft zu helfen weiß, aber vielleicht kennt jmd das Problem.

Bankkontoumsätze über den Datev Zahlungssverkehr

Manchmal kommt es vor, dass da Umsätze verschluckt werden und Datev einen Sammler ausweist.

Ich helfe mir da immer über UN online und da sind die Umsätze aus der Bank vorhanden.

Weiterhin könnte man noch einstellen über Datev Rechenzentrum und dann über Mandant ergänzen, dann müssten die Umsätze auch da sein, aber ansonsten wüsste ich keine Lösung.

"IM ZEITRAUM X FEHLEN UMSÄTZE. DIESE POSITION WURDE VON DATEV AUTOMATISCH ERSTELLT"

Weiß da jmd eine bessere Lösung?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Oliver_Bader — Thu, 11 Aug 2022 10:16:50 GMT

@metalposaunist

Das ist ein Standardsatz. Diese Mitteilung kommt nicht mehr separat per Post. Sie wurde am 11.8. per E-Mail zugestellt.

Mit freundlichem Grus

DATEV eG

Oliver Bader

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 11 Aug 2022 10:32:24 GMT

Beziehen Sie sich auf die Antwort zu der Smart Card Verlängerung? Dann muss ich sie enttäuschen, die kam per Post.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 11 Aug 2022 12:55:23 GMT

@Moonshine: Zum Umsatzproblem: Hier muss man differenzieren und die Umsatzströme einmal anschauen - es gibt wieder mehrere Möglichkeiten, die automatisieren oder nicht.

Kommt ganz drauf an, ob man den Zahlungsverkehr selbst nutzt und das Mandat HBCI oder RZ-Bankinfo hat. Aber Du bist nicht allein. Solche Sammler treten aber in 98% der Fälle nur bei HBCI und DUO auf. Dann taucht aber im DUO der Sammler auf, der bis in die FiBu mitgenommen wird. RZ-Bankinfo ist hier zu 99,8% zuverlässig und auch mit dem Zahlungsverkehr automatisierbar. Das heißt Mandant ergänzen > RZ-Bankinfo kann man sich sparen, wenn diese Aufgabe der Zahlungsverkehr übernimmt, der 24/7 läuft.

Zu Deiner anderen Frage: Das war die Antwort an mich.

Mal was ganz anderes: Wir beraten ein Mandat technischer Natur, dass im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft ist. Das Mandat möchte nun den StB wechseln (nicht zu uns; wir beraten nur, damit das überhaupt alles mit DATEV in Gang kommt). Das Formular dazu wurde ausgefüllt. DATEV schreibt: Schickt uns das Formular per Post 📯. E-Mail möchte DATEV aus DSGVO-Gründen (nachvollziehbar) nicht haben. Also best practice: Service Kontakt. Bleibt einem wirklich nur der Postweg, wenn weder StB 1 noch 2 diese Aufgaben übernehmen wollen, weil man beim alten StB als Mandat kein Recht Service Kontakt bekommen hat? 😂

Na da beißt sich die Katze 🐈 ja selbst in den Schwanz. Mit mM ohne Vollmacht hat das Mandat eine direkte Beziehung zur DATEV aber wird dann im schlimmsten Fall durch den StB doch wieder ausgebremst 👍. Bisschen seltsam?

Ja, im besten Fall wird StB 2 den SK online eröffnen aber ich denke ja gerne mal an Murphy. So ein SK online ist ja auch noch nicht weltbekannt 😇.

EDITH: Gerade im SK Haken gesetzt für: benachrichtige mich per E-Mail plus absenden = Fehler. Hinter der Person ist keine E-Mail Adresse angegeben 😂. Soll ich in Personendaten verwalten doch vervollständigen. Das habe ich jetzt nicht gemacht, weil der SK sich diese Information schätzungsweise nicht zieht, wenn man den SK schon fix & fertig geschrieben hat und nicht nochmal anfangen will - oder @Roland_Mueller? Oder prüft DATEV doch beim Klick auf absenden nochmals neu, ob eine E-Mail Adresse im 2. Browsertab hinterlegt worden ist?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 15 Aug 2022 06:24:29 GMT

Montagmorgen und die 💩 geht schon wieder los:

@metalposaunist schrieb:
Anders: Ich schreibe einfach: bitte Artikelnummer X gegen Y tauschen?

Gesagt, getan. Heute E-Mail 📧 erhalten: Antwort im SK.

mal wieder hängt ein PDF dran statt plain Text im SK selbst
erst auf Seite 2 sind echte Informationen zu lesen
ich hatte gebeten aus Präsenz > online zu machen; DATEV: vielen Dank für die Bestellung des online KOB
1. das hätte ich auch selber im Shop machen können? 🤔
2. jetzt zahle ich also für Präsenz + online? 🙄

Wichtig: Eine zugeordnete Person kann nachträglich nicht mehr geändert werden.

Also ich kann den KOB / die Person in der LVo frei ändern.

Personelle Änderungen erfordern die Kündigung und Neubestellung des Produkts.

Nö? Würde ich nicht behaupten? Oder ist das, was in der LVo steht, völlig irrelevant? Und wenn: Was ist das bitte für ein Aufwand, wenn der KOB einen verlässt und man Ersatz bestimmt? 🤔

Und selbst wenn: Was stimmt da nicht?

8:23 Uhr und man hat den Kaffee schon wieder auf und statt einer Lösung muss ich Euch wieder hinterher laufen und den Präsenz-KOB als Rückfrage im SK kündigen lassen? 😠 Wir haben auch noch andere Dinge zu tun als so'n 🚮.

Ohne Worte ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 15 Aug 2022 06:28:23 GMT

Kleiner Tipp zum Montagmorgen: wende Dich einfach mal an @Tobias_Baier . Das wird dann schon.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 15 Aug 2022 07:45:11 GMT

Dann schreibe ich ihm also eine E-Mail 📧, mit der Bitte 🙏, in SK Nummer X zu schauen? Hat er Zugriff auf alle SKs oder nur bestimmte? Dann war/bin ich also im Boot, das DATEV LC, ich hatte Aufwand, das LC und dann müssen wir @Tobias_Baier noch von wichtigeren Dingen abhalten und ich muss das ganze koordinieren? Für eine Sache, die ich technisch selber hätte in 2min erledigen können, wenn man uns technisch lassen würde?

Sorry aber das hat so viel mit Kundenservice und Co. zu tun, wie bei der deutschen Telekom.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Mon, 15 Aug 2022 06:41:27 GMT

Du musst aber immer bedenken, dass du/wir gefühlt 5% der gesamten DATEV Nutzer sind. Für dich mag das kein Problem sein, aber für die restlichen 95% schon.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 15 Aug 2022 06:53:49 GMT

@JonasThiel schrieb:
Du musst aber immer bedenken, dass du/wir gefühlt 5% der gesamten DATEV Nutzer sind. Für dich mag das kein Problem sein, aber für die restlichen 95% schon.

Wohl wahr! Und wir sind erst am Anfang der Cloud-Epoche. Das LC ist halt eine analoge Box, zudem noch schwarz. Manuelle Prozesse zudem. Das wird sicherlich noch lange so bleiben...

Schau mal in den KOB-Beitrag zur Änderung der Lizenzform beim KOB. Das ist schon recht tricky.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Kay_Radtke — Mon, 15 Aug 2022 08:58:15 GMT

Hallo metalposaunist,

wir haben ja schon mal in der KOB-Community die aus DATEV-Sicht notwendigen Schritte beschrieben; wie es auch Andreas schon anmerkt (Danke Dir). Hier der Vollständigkeitshalber der Link auf den Post.

Leider haben wir hin und wieder Fälle, wo es nicht so reibungslos klappt, wie es sein sollte. Dann schreibt den Tobias oder mich einfach gerne an und holt uns ins Boot.

Zusätzlich haben wir noch eine Qualitätssicherungsabfrage eingezogen, die uns wöchentlich Hinweise auf evtl. Handlungsbedarfe ausgibt, so dass wir hier von unserer Seite aus aktiv nachfassen können.

Herzlich

Kay & Tobias

Danke DATEV

sprechtner — Mon, 15 Aug 2022 09:28:55 GMT

Liebe DATEV,

ich möchte mal DANKE sagen,

Danke ... das wir uns seit Monaten mit Grundsteuer digital rum ärgern dürfen

danke ... das wir mitten in dieser Zeit neue Layouts in der FiBu bekommen (z.B. BWA Grafik in türkis)

danke... das die Kontraste in allen Programmen blass in blass sind

danke, danke , danke ... für all das, was mir im Moment nicht einfällt...

Danke DATEV

deusex — Mon, 15 Aug 2022 09:37:43 GMT

"Bitte, gern geschehen." *duckundweg*

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 15 Aug 2022 12:57:21 GMT

Lieber @Kay_Radtke & @Tobias_Baier,

vielen Dank! Problem nur, dass ich selbst kein KOB bin; nicht der KOB Community Gruppe angehöre und ich es nur im IT-technischen Auftrag des eigentlichen Benutzers umsetze und optimiere. Der Link läuft daher leider ins Leere bzw. bin ich dazu nicht berechtigt.

Wir arbeiten im Team 👨‍👩‍👧‍👦. Team KOB und Team IT arbeiten hier Hand in Hand 🤝 und stoßen da auf DATEV Probleme. Jeder macht das, was er am besten kann, damit solche Probleme ruckzuck vom Tisch sind. Eigentlich.

Und da hier nicht alle Mitglieder in allen DATEV Gruppen sind, hätte man vorher prüfen können, in welchen Gruppen der @metalposaunist alles ist, damit er nicht beim Link vor die Wand fährt 😉.

So long ✌️.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 15 Aug 2022 10:32:48 GMT

Falls es zu Schlimm wird am Monday Morning :

es gibt ja den Hier:

Danke DATEV

sprechtner — Mon, 15 Aug 2022 10:43:13 GMT

Da konnte ich doch mal herzlich lachen.... am Liebsten auch weg....

Danke DATEV

bodensee — Mon, 15 Aug 2022 10:49:41 GMT

wenn nun auch noch alle weg sind ?

Treffen wir uns wieder auf dem Weg nach Santiago de Compostella ?

Oder verschluckt uns auch alle ein großes schwarzes Loch ( ist ja meine Vermutung das da die ganzen fehlenden AN hineingefallen sind).

und natürlich schließe ich mich gerne @deusex an: bitte

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Mon, 15 Aug 2022 11:36:37 GMT

Könnte ne Lieferung gebrauchen... Montage sind immer nervig... Man ist so geschlaucht vom Wochenende, das man nicht zum Schlafen kam, aber morgens der Wecker sagt: Du stehst jetzt auf, fauler Sack...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 15 Aug 2022 12:08:30 GMT

Ist schon geil das es KOB gibt wenn es doch eigentlich Satzungszweck ist den wirtschaftlichen Erfolg aller Mitglieder zu vergrößern.

Da erwarte ich eigentlich, dass die seitens DATEV vorgesehenen Prozesse und gefundenen würgarounds mit allen geteilt werden. Nicht nur mit einem "Premium" Club der extra zahlt. 🤷

Aber Unternehmen denken nicht genossenschaftlich. 🤗

Danke DATEV

Neu_hier — Mon, 15 Aug 2022 12:27:59 GMT

Danke möchte ich nicht unbedingt sagen für:

Dass in LuG die pdf-Auswertungen nach dem Update nicht funktionierten und sich manche Auswertungen gar nicht drucken lassen (geht wohl wieder seit Freitag?)

Dass sich keine vernünftige BWA aus der Bildschirmansicht bei Rewe drucken lässt (immerhin Ende September wird ein Update in Aussicht gestellt).

-- hierzu stelle ich mir wirklich die Frage, ob die eigenen Programme nicht ausprobiert werden - Fragezeichen --

Dass ihr es nicht geschafft habt (oder nicht wolltet), uns eine funktionierenden Grundsteuersoftware zur Verfügung zu stellen und nun voller Not und sozusagen gezwungenermaßen bei der Konkurrenz gekauft wurde (geht natürlich unter SmartIt nicht).

Es ist das erste Mal nach 30 Jahren mit DATEV, dass wir eine Steuersoftware von einem anderen Anbieter gekauft haben (und dies mussten). Es bleibt ein ungutes Gesamtgefühl.....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 16 Aug 2022 14:17:21 GMT

@Dirk_Jendritzki Ich war der Meinung die letzte Woche einen Benachrichtigungsfeed zu einem Beitrag ihrerseits zu diesem Thread bekommen zu haben. 🤔

Täuscht mich mein Gedächtnis oder fehlt hier ein Post? 😬

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 16 Aug 2022 14:27:45 GMT

@jjunker

Hier wurden aus dem "Danke" Thread von @sprechtner die Posts eingefügt. Zerlegt den Verlauf beider Threads total, keiner kann dem Faden folgen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dirk_Jendritzki — Tue, 16 Aug 2022 14:32:51 GMT

Das war gestern, ich habe den "Danke" Thread hier angehängt, da es der gleiche Tenor ist.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

olafbietz — Tue, 16 Aug 2022 14:56:38 GMT

Wann wird endlich der Fachberater für Workarounds eingeführt?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 16 Aug 2022 15:03:48 GMT

@einmalnoch schrieb:
[...] Hier wurden aus dem "Danke" Thread von @sprechtner die Posts eingefügt. Zerlegt den Verlauf beider Threads total, keiner kann dem Faden folgen [...]

... hatte auch schon befürchtet, dass ich so allmählich orientierungslos durch die Katakomben der Community irre, da mir der Faden der Ariadne verloren ging

... dabei war es nur der Versuch 'aufzuräumen', nach dem Motto

Die guten ins Töpfchen, die schlechten ins Kröpfchen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 16 Aug 2022 15:47:11 GMT

Tenor hin oder her. Nen kleiner Hinweis "kopiert/verschoben" von am. Wie sonst üblich? 🤔

Merci für Antwort.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 16 Aug 2022 16:25:13 GMT

@olafbietz schrieb:
Wann wird endlich der Fachberater für Workarounds eingeführt?

Zu spät 🐌. Dazu hat @deusex schon die Wizards of Workarounds ausgerufen 🤓.

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olafbietz — Tue, 16 Aug 2022 16:29:56 GMT

Ach richtig, so hieß der. Dass Berufsbezeichnungen jetzt immer so englisch sein müssen.

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metalposaunist — Tue, 16 Aug 2022 16:30:59 GMT

@olafbietz schrieb:
Dass Berufsbezeichnungen jetzt immer so englisch sein müssen.

Hey! Dann muss es schon der Fachberater für Umgehungslösungen sein 😂.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

olafbietz — Tue, 16 Aug 2022 16:32:27 GMT

@metalposaunist schrieb:
@olafbietz schrieb:
Dass Berufsbezeichnungen jetzt immer so englisch sein müssen.
Hey! Dann muss es schon der Fachberater für Umgehungslösungen sein 😂.

Könnte man im steuerlichen Umfeld aber auch falsch verstehen. 😱

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 16 Aug 2022 16:35:05 GMT

Wieso? That's our job und wie sagte man in Halver neulich: Der Steuerberater ist der natürliche Feind des Bürgermeisters 😬. Wir sind Steuerberater und nicht Steuermaximierer.

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olafbietz — Tue, 16 Aug 2022 16:44:08 GMT

Na dann frag mal die Berater bei euch im Haus, wie sie den Begriff "Umgehung" einordnen würden. Wahrscheinlich ähnlich wie "Fachberater für Bilanzkosmetik und steuerliche Frisierdienstleistungen". 🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 17 Aug 2022 06:42:00 GMT

Zahlungsbedingungen

Der Austausch von Zahlungsbedingungen bei Geschäftspartnern wird nicht unterstützt. Grund dafür sind die unterschiedlichen Datenstrukturen. Ein Überschreiben von Zahlungsbedingungen findet weder im DATEV-Rechnungswesen-Programm noch in Stammdaten online statt.

Zitat aus Dokument 1071421 (Geschäftspartner nach DUO laden).

Die Datenstrukturen sind unterschiedlich. Ein Skript zum Anpassen der Datenstruktur zu entwickeln war uns zu aufwendig? Also lassen wir alle Mandanten einen Manuel oder eine Manuela beschäftigen??

👎👎👎

Die Hälfte der Strecke darf man digital Fahrradfahren weil man die Daten ja noch mittels "Muskelkraft" von A nach B schubsen muss. Den gleichen Weg läuft man dann zurück um die aus dem Korb gefallenen Zahlungsbedingungen aufzuheben.

Die Realität schreibt Geschichten welche sich kein Autor auszudenken im Stande ist.

Wie erkläre ich denn den Müll gleich der Buchhalterin der Mandantin? Da liegen top gepflegte Kreditoren- und Debitorenstammdaten vor.

Wenn man meint man hat's einfach kommt DATEV daher.

#DATEVdasDatenMuseum

#DATEVdieMehrarbeitsschaffer

#DATEV💩

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 17 Aug 2022 14:47:27 GMT

Scannerbox und DUO.

Mandant neu angelegt.

Verschiedene Workflows genommen.

Datev aktualisiert beim ersten Workflow.

Beim zweiten wieder aktualisiert.

Beim Dritten ebenso...

Das heißt nimm einen Workflow zum Scannen oder du kannst zwanzigmal aktualisieren...

Nicht schlimm, nur nervig...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 22 Aug 2022 06:21:55 GMT

@metalposaunist schrieb:
Folgender Fall: Mandat wurde in 2020 übernommen und möchte nun Jahreslohnjournale von 2018 bis 2022 haben.

Der gleiche Mandant will andere Auswertungen / Zahlen, Daten Fakten von 18 bis 22 für ein internes Projekt von uns haben. Wir kamen mit dem Daten-Analyse-Tool Personalwirtschaft wieder nicht schnell, einfach, effizient an unser Ziel und mussten gefühlt wieder laufen 👟 lernen. Deutlich mehr Aufwand und wer muss die Mehrarbeit und damit die höhere Rechnung zahlen?

Eigentlich in 5min fertig, oder? Rohdaten als CSV / Excel ziehen (WJ von ... bis) und dann ein bisschen aufbereiten oder hübsch machen oder das Mandat verarbeitet die Daten selbst aber an den Rohdaten scheitert's ja schon.

Hat man "das" denn in Lohn online berücksichtigt 🤔? Oder denkt man da auch in 2J Etappen und wenig ganzheitlich den gesetzlichen Vorgaben von min. 14J? Wahrscheinlich löscht DATEV dann gleich in der Cloud alle 2J alle Daten weg, weil man ja nicht für jeden Abzurechnenden alle Daten vorhalten kann 🙄 (schafft man bei der DATEV Rechnung nicht) und dann darf man eine Lohn CD 💿 manuell, für jeden Mandanten einzeln jährlich bestellen - dazu braucht man aber eine Lizenz in der LVo und ein Rechte in der RVo, dass man nur via myDATEV Mandantenregistrierung per SmartCard ausschließlich bestellen kann.

#BigData but we can't use it

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 22 Aug 2022 07:24:33 GMT

@metalposaunist schrieb:
@metalposaunist schrieb:
Folgender Fall: Mandat wurde in 2020 übernommen und möchte nun Jahreslohnjournale von 2018 bis 2022 haben.
Der gleiche Mandant will andere Auswertungen / Zahlen, Daten Fakten von 18 bis 22 für ein internes Projekt von uns haben. Wir kamen mit dem Daten-Analyse-Tool Personalwirtschaft wieder nicht schnell, einfach, effizient an unser Ziel und mussten gefühlt wieder laufen 👟 lernen. Deutlich mehr Aufwand und wer muss die Mehrarbeit und damit die höhere Rechnung zahlen?

Eigentlich in 5min fertig, oder? Rohdaten als CSV / Excel ziehen (WJ von ... bis) und dann ein bisschen aufbereiten oder hübsch machen oder das Mandat verarbeitet die Daten selbst aber an den Rohdaten scheitert's ja schon.

Hat man "das" denn in Lohn online berücksichtigt 🤔? Oder denkt man da auch in 2J Etappen und wenig ganzheitlich den gesetzlichen Vorgaben von min. 14J? Wahrscheinlich löscht DATEV dann gleich in der Cloud alle 2J alle Daten weg, weil man ja nicht für jeden Abzurechnenden alle Daten vorhalten kann 🙄 (schafft man bei der DATEV Rechnung nicht) und dann darf man eine Lohn CD 💿 manuell, für jeden Mandanten einzeln jährlich bestellen - dazu braucht man aber eine Lizenz in der LVo und ein Rechte in der RVo, dass man nur via myDATEV Mandantenregistrierung per SmartCard ausschließlich bestellen kann.

#BigData but we can't use it

@metalposaunist

Das sind die Segnungen des Rechenzentrums. Es werden dann Anbieter den Marktplatz fluten mit Angeboten, die Daten auszulesen und nach den Wünschen der Anwender aufzubereiten und, natürlich gegen Einwurf großer Scheine, die Daten langfristig für übergreifende Auswertungen zu speichern. DATEV wird dann nur noch eine reine Berechnungsengine für den Lohn sein, das notwendige drumherum liefern andere Anbieter, der Preis pro Abrechnung, der an DATEV zu entrichten ist, wird natürlich steigen.

Auf der Archiv DVD stehen zwar die Auswertungen bereit, die DATEV so kann, eine "freie" Auswertung, wie es DALY erzeugen kann, ist mit diesen Daten nicht möglich.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 22 Aug 2022 07:44:49 GMT

@einmalnoch schrieb:
DATEV wird dann nur noch eine reine Berechnungsengine für den Lohn sein

Echt? Dann kann man also vorher genau sagen, was so ein Lohn am Ende kostet? Dann werden aus 231 Seiten Preisliste deutlich weniger? Wäre ja auch nicht schlecht.

Aber wenn sich unsere Politiker noch 25 Pakete 📦 ausdenken, die dann statt Gießkanne tatsächlich auf den "sozialen Status" achten, muss man mit den Rohdaten im Lohn auch ein bisschen anfangen zu spielen. Ist zwar so schon kompliziert genug aber das wissen die Politiker ja nicht. Die bekommen nur Geld. Das reicht denen 😅.

Und dann ist LODAS / LuG derart krass hochkomplex, dass man das nochmal 1:1 im Browser / der Cloud nachbauen muss und ich mir ein bisschen Sorgen um den Lohn und das Gehalt in Deutschland mache. On-Premises Programm ist tot ☠️, Cloud kann es noch nicht abbilden und dann? Sucht man sich Steuerberater, die den Lohn berechnen können, weil die "das richtige" Programm haben? 🤔 So wie es mit Baulohn heute schon der Fall ist?

@einmalnoch schrieb:
Auf der Archiv DVD stehen zwar die Auswertungen bereit, die DATEV so kann, eine "freie" Auswertung, wie es DALY erzeugen kann, ist mit diesen Daten nicht möglich.

Yes, Yes, Yes! Dann muss man einen Konverter bemühen, der aus PDF wieder Excel macht, wenn Excel das mittels PDF einlesen nicht selbst kann. Bisschen kleine Bastelstunde mit DATEV. Heute: Lohn. 😄

Das ist wie bei der DATEV Rechnung: die CSV Dateien kann man auch nicht 10/14J für alle Kunden speichern. Muss man auch selber immer manuell im eigenen Cloudspeicher sammeln, falls man die DATEV Rechnungsentwicklung mal auf 10/14J sich anschauen und ins Verhältnis zu den Mitarbeitern setzen möchte 😎.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 22 Aug 2022 07:53:40 GMT

@metalposaunist

Warum wohl sagt DATEV heute das LuG wohl bis 2029 laufen soll? Bestimmt nicht weil LuG schlecht ist, eher das Gegenteil.

Warum wohl sind die Kanzleien in den 90ern des letzten Jahrteusends massenweise von der DATEV Rechenzentrumsleistung zu on premises Anwendungen gewandert? Bestimmt nicht weil dies teuer und schlecht waren. Die RZ Kosten waren für die Fibu exorbitant hoch, der RZ Lohn mit der Erfassungshilfe LODAS auch nicht viel billiger. Dann doch lieber ein teures Programm kaufen und die Skaleneffekte in die eingene Tasche stecken. Der Geschwindigkeitsvorteil war auch nicht zu verachten.

Warum wurde in den letzten Jahre so viel Gutes aus LuG entfernt? Weil der Nachbau im RZ nicht möglich ist, also rechtzeitig das im RZ Unmögliche ausbauen damit die Frage, wo denn dies oder jenes sei, gar nicht erst aufkommt.

Personio & Co reiben sich doch heute schon die Hände, diese Unternehmen bauen die Prüfroutinen für die sichere und validierte Erfassung mit unserer Hilfe und Vergütung. Diesen Unternehmen ist es egal in welche Abrechnungsengine diese Daten eingespielt werden.

Was wäre, wenn diese Unternehmen dann eine Abrechnungsengine mieten oder kaufen? Mit dem, preisgünstig, erworbenen KnowHow kann dann auf Basis einer so genannten KI die Abrechnung preisgünstig den Unternehmen direkt angeboten werden. DATEV, wer war das noch? Ach ja

DATEV - Das teure Softwaremuseum

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 22 Aug 2022 07:59:46 GMT

Bloß gut, dass die Lohnabrechnung alleine auch nicht mehr das Zugpferd bei uns ist. Ja, machen wir sehr gerne mit. Aber auch da kann man ja in alle Richtungen beraten, wie es im Wort Steuerberater steckt und was alles im Lohn möglich ist und man der sicheren Rente dazu etwas vorbeugen kann, wenn der Staat schon keinen Fond hat wie andere, wo alle einzahlen ...

Du willst deinen Mitarbeitern was Gutes tun? Sprich uns an. Wir schauen, dass möglichst viel netto vom brutto bleibt und binden damit deine Mitarbeiter an Dich; zu sparst als Unternehmer Geld und alle haben etwas davon.

Nur mehr brutto, wovon netto je nach Steuerklasse kaum was bleibt, ist nun nicht zielführend 😉. Und dass die Politik jetzt die kalte Progression mildern will - dazu braucht man erst ein §§§ und ein Paket 📦. Antidegressionslohnoptimierungsverbesserungsgesetz. Schönes Wort 😂.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 22 Aug 2022 08:17:17 GMT

@metalposaunist schrieb:
@einmalnoch schrieb:
DATEV wird dann nur noch eine reine Berechnungsengine für den Lohn sein
, Cloud kann es noch nicht abbilden und dann? Sucht man sich Steuerberater, die den Lohn berechnen können, weil die "das richtige" Programm haben? 🤔 So wie es mit Baulohn heute schon der Fall ist?

Auch im Baulohn gibt es längst - die Arbeiten nicht mit Datev - Baulohnabrechnungsstellen die den ganzen lieben langen Tag nichts anderes machen. Hatte einmal mit einem Büro in Frankfurt zu tun und ich muss zugeben die waren absolut auf Zack und waren deutliche billiger als ich- macht halt die Masse. Ist jetzt schon einige Jahre her, da war ich selbst am überlegen ob ich die paar Baulohnmandate nicht outsource, hab's dann doch nicht gemacht - den Mandanten zu liebe.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Thu, 25 Aug 2022 09:24:04 GMT

Was mich bei Datev immer stört, ist das Ablegen von Emails, dass das bei Emails mit Anhängen so blöd ist...

Beschreibung:

Dokument liegt als PDF im DMS, wird per Email an Mandant geschickt

Dann möchte man die Email an das Dokument hängen und hat nun folgende Auswahlmöglichkeiten

Anhängen mit Anhang zusätzlich

Anhängen ohne Anhang

Nur Anhang anhängen

Aber wenn man dann wie hier passend auswählt Anhängen ohne Anhang, wird trotzdem der Anhang mitangehangen halt nur nicht als PDF.

Gibt es keine Möglichkeit einfach nur eine Email anzuhängen oder abzulegen? Ist das programmiertechnisch zu schwierig umzusetzen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Anton_Friesen — Thu, 25 Aug 2022 11:41:19 GMT

Hallo @Moonshine,

leider nein.

Hintergrund ist folgender:

Microsoft behandelt das MSG-Format wie einen Container. In diesem Container wird nicht nur die E-Mail (inkl. Absender und Empfänger) gespeichert, sondern zusätzlich alle Anlagen der E-Mail (Microsoft Word, Excel, PDF-Dateien).

Alternativ könnte man die Anlage aus der Mail per Drag & Drop ablegen. Dann würde auch nur die Anlage abgespeichert werden.

Viele Grüße aus Nürnberg

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Thu, 25 Aug 2022 13:06:14 GMT

@Anton_Friesen schrieb:
Hallo @Moonshine,

leider nein.

Hintergrund ist folgender:

Microsoft behandelt das MSG-Format wie einen Container. In diesem Container wird nicht nur die E-Mail (inkl. Absender und Empfänger) gespeichert, sondern zusätzlich alle Anlagen der E-Mail (Microsoft Word, Excel, PDF-Dateien).

Alternativ könnte man die Anlage aus der Mail per Drag & Drop ablegen. Dann würde auch nur die Anlage abgespeichert werden.

Viele Grüße aus Nürnberg

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Ich kenne mich weder mit Outlook noch mit dem Datev-DMS aus, vielleicht klappt die folgende Idee aber ja doch:

Jede ausgehende Mail wird automatisch bcc an eine zweite Adresse geschickt, aber ohne Anhang. Mails der zweiten Adresse werden dann abgelegt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 25 Aug 2022 15:30:34 GMT

@Moonshine schrieb:
Was mich bei Datev immer stört, ist das Ablegen von Emails, dass das bei Emails mit Anhängen so blöd ist...
Beschreibung:
Dokument liegt als PDF im DMS, wird per Email an Mandant geschickt
Dann möchte man die Email an das Dokument hängen und hat nun folgende Auswahlmöglichkeiten
Anhängen mit Anhang zusätzlich
Anhängen ohne Anhang
Nur Anhang anhängen
Aber wenn man dann wie hier passend auswählt Anhängen ohne Anhang, wird trotzdem der Anhang mitangehangen halt nur nicht als PDF.
Gibt es keine Möglichkeit einfach nur eine Email anzuhängen oder abzulegen? Ist das programmiertechnisch zu schwierig umzusetzen?

Es wäre auch schlichtweg "falsch" einfach die E-Mail ohne Anhang abzulegen. Der Anhang ist ja offizieller Teil des Postausgangs. Unabhängig davon, ob die Sachen dann doppelt vorliegen oder nicht, wäre es exakt so richtig.

Ansonsten könnte jeder neutrale Dritte auch auf die Idee kommen, dass die Mails jeweils ohne Anhang rausgemailt worden sind.

Wenn man das in x-Jahren noch sauber nachprüfen wollte, müsste man ansonsten ja in seinem Mail-Archiv suchen - was für diesen Fall totaler Käse wäre.

Workflow, um den Ablauf zu beschleunigen (was aber auch nur in Teilen "richtig" ist): rechte Maustaste -> Dokumentenstruktur öffnen... -> gesendete E-Mail reinziehen

Hat dann aber keinen Postausgangsvermerk.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 25 Aug 2022 18:46:04 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Wenn man das in x-Jahren noch sauber nachprüfen wollte, müsste man ansonsten ja in seinem Mail-Archiv suchen - was für diesen Fall totaler Käse wäre.

Echt 🤔? Vielleicht habe ich vom DMS auch 0 Ahnung aber genau dazu gibt es ja das Beweissicherungsverfahren wie es sich auf Deutsch schimpft von Microsoft bei Exchange online. Glaube, da bin ich schneller, wenn ich in Outlook im Web eben dort suche 😅.

Und das schöne: Compliance Regel: lösche alle Mails > 14J und man hat ein automatisch rotierendes System, dass alleine archiviert und hinten raus automatisch alten Käse löscht. Dann hat man nur Daten, die man laut §§§ aufbewahren muss. Mit einem echten DMS geht das sicher ähnlich - DATEV DMS: call Manuel for work. He's a nice guy 😎.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Tobias_Ettl — Fri, 26 Aug 2022 13:02:43 GMT

@metalposaunist schrieb:
Vielleicht habe ich vom DMS auch 0 Ahnung

Selten so neidisch gewesen 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Fri, 26 Aug 2022 14:03:37 GMT

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
Wenn man das in x-Jahren noch sauber nachprüfen wollte, müsste man ansonsten ja in seinem Mail-Archiv suchen - was für diesen Fall totaler Käse wäre.
Echt 🤔? Vielleicht habe ich vom DMS auch 0 Ahnung aber genau dazu gibt es ja das Beweissicherungsverfahren wie es sich auf Deutsch schimpft von Microsoft bei Exchange online. Glaube, da bin ich schneller, wenn ich in Outlook im Web eben dort suche 😅.

Und das schöne: Compliance Regel: lösche alle Mails > 14J und man hat ein automatisch rotierendes System, dass alleine archiviert und hinten raus automatisch alten Käse löscht. Dann hat man nur Daten, die man laut §§§ aufbewahren muss. Mit einem echten DMS geht das sicher ähnlich - DATEV DMS: call Manuel for work. He's a nice guy 😎.

Du weißt doch, in einem echten DMS ist so etwas im Workflow hinterlegt und wenn nichts anderes gesagt (sprich eingetragen) ist, kill em nach 14 Jahren nach Ende des Ablagejahres. Damit sind auch Dauerverträge automatisch geschützt, kein Ablaufdatum, keine Löschung. Manuel darf mit Manuela Feierabend machen.

Ich arbeite mit DATEV - ich darf Überstunden machen um den Digitalisierungswünschen aller Institutionen nachzukommen, nur meine Wünsche werden nicht erfüllt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Mon, 29 Aug 2022 06:11:24 GMT

Weiterhin ist mein Verständnis von DMS so, dass man die Email auch im Mail Programm öffnen kann und da wird ja der Anhang angezeigt. So ist das gesichert als Nachweis und ich habe wie gesagt keine Ahnung ob das iwie gemacht werden kann IT Technisch, aber nach naivem Denken würde ich einfach sagen, dass man doch eine Email mit ANhang einfach ablegen kann und wenn man wissen will ob der Anhang dabei war, dass man sich die Mail öffnet. Aber ja das ist zu einfach und es muss natürlich komplizierter sein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 29 Aug 2022 06:17:41 GMT

Hat ein "echtes" DMS nicht auch eine echte E-Mail Anbindung 🤔? Und archiviert automatisch selbst anhand von Kriterien? So wie DMS classic war oder hätte sein können - jetzt ist vieles der Arbeit für Manuel. EDV zu Fuß wie @jjunker sagen würde.

Danke DATEV 👍:

Hinweis: Wird der Buchführungsbestand von mehreren Kollegen bearbeitet, muss diese Aktion jeder Kollege einmalig durchführen.

Wie soll man so Standards in der Kanzlei durchsetzen, wenn jeder der Mitarbeiter selbst dran denken muss? Wir haben noch andere Probleme ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Mon, 29 Aug 2022 06:14:49 GMT

Dadurch, das M$ das Format "Mail" derart versaut hat, haben alle DMS-Anbieter ihre liebe Not mit dem MSG-Containern.

Allein wenn man sich den Mist ansieht, wenn eine Mail aus dem Outlook (ganz ohne DMS) und dann noch einen Anhang öffnet. Gruselig... Und bei HTML-Mail spielt der "Internet Explorer" immer noch eine Rolle.. im Taskmanager sieht es auch gruselig aus...

M$ hat nie die besten Produkte geliefert und wird sie auch nie liefern...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Mon, 29 Aug 2022 06:17:15 GMT

@metalposaunist schrieb: Und archiviert automatisch selbst anhand von Kriterien?

Haben wir ganz schnell mit dem Fremd-DMS sein lassen. Zu viele Sonderlocken. Allein wenn ich schon Mailadressen in mehreren Mandantenstämmen habe (Mandantengruppen), müsste sich das System für irgendwas entscheiden. Das geht dann ganz schnell in die Buchs....

Und dann noch Regelwerke bei CC_Empfang u.s.w.

Mail ist Mist... Praktisch, aber Mist.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 30 Aug 2022 14:02:27 GMT

DATEV 🤔? Langsam werde ich echt sauer 😡. Ich dachte DUO compact sei eine Art lesender Zugriff auf DUO plus die Möglichkeit REWE / Lohn Vorerfassung.

So dachte ich mir, wir machen die FiBu und der Mandant kann mit DUO compact sich die Auswertungen anschauen - #läuft. Bis ich heute feststellte: Hm, komisch, es werden nur 2 PDFs angezeigt? Als Kanzlei sehe ich alles. Ich dachte, es sei wieder ein Zeitversatz oder Nachtdurchlauf oder Datenfahrplan oder ... aber die Kollegin hatte gestern schon alles hochgeladen.

Bis ich in die Rechteverwaltung online gegangen und bin und dort nur Auswertungspakete sah 😱😭. Ich habe den Baum nicht erst aufgeklappt und wollte alle Auswertungen REWE freigaben. 1 Haken und fertig. ALLE Auswertungen.

Bis ich beim Featurevergleich las: Auswertungen der Finanzbuchführung zur tiefergehenden Analyse und Weiterverarbeitung in Microsoft Office-Programmen ❌

Ernsthaft DATEV 🤔? Dank mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft soll das Mandat also 5,50€ / Monat mehr zahlen, nur, damit es sich ordentliche Auswertungen ziehen kann? 😠 Nach einem Excel Export hat es nämlich gefragt.

Ich frage mich mittlerweile, wozu man DUO compact noch ernsthaft gebrauchen kann, wenn man selbst einfachste Wünsche der Mandanten nicht erfüllen kann. Und ich stehe wieder da, wie der letzte Depp. Wer nur Lohn braucht, ist mit 1€ beim Personal AddOn dabei.

Ich frage ernsthaft: Wie können wir hier DUO compact attraktiver machen? Können wir DUO compact mehr Features geben? Hat sich DUO compact seit 2007 überhaupt weiter entwickelt? So können wir auch Excel Tabellen via kanzlei.land dem Mandanten zukommen lassen. Hier wollten wir das Ökosystem DATEV nutzen und fallen wieder auf die Nase. Zumal man im Bereich Auswertungen Personalwirtschaft alles nutzen kann, oder? Warum da und im REWE nicht? 🤔

An wen kann ich mich dazu zum Austausch an DATEV wenden? Ich bin an einer ernsthaft konstruktiven Lösung interessiert und will nicht nur meckern!

Fassungslos. Enttäuscht. Resigniert.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 01 Sep 2022 14:53:13 GMT

Die neuen Leiden des nicht mehr ganze so jungen STb Eberhardt vom Bodensee.

Nach dem der 31.8. vorbei habe ich endlich die Smartcard am Datev server getauscht, ich dachte kein Problem.

Zuerst hat der usb stick die Smartcard nicht erkannt (kurz grün aufgeblinkt, dann rot), anderen Stick probiert gleiches Problem dann meinen Fehler gemerkt Smartcard falsch herum eingelegt, war wohl doch zuviel die letzten Wochen.

Also gut richtig rum reingelegt und Smartcard erkannt. Nächster Schritt Transport Pin eingegeben und neue Pin vergeben kein Problem. Smartcard grün und Lizenzpool konsistent.

Aber keine DFÜ- ich musste aber weg. Also alte Smartcard wieder eingelegt, DFÜ geht jetzt ist aber der Lizenzpool inkonsistent. Oh NO.

Also auf die Fehlersuche gegangen und durch mehrere Info Dokumente durchgescrollt, ich glaube beim 4. Dokument wurde ich fündig #RZK82019 dort gab es eine Abhilfe Am Kommserver PC das Sipa öffnen und bei den kontextbezogenen Links Gerätbezogene Absicherung der RZ Verbindung aktivieren.

Jetzt ging ein Fenster auf und ich musste die neue PIN auch für die DFÜ eingeben. Mein Ärger :

als ich die Pin eingeben wollte ist DAtev wieder in ein anderes Fenster gesprungen und natürlich war dann die PIN Faslch- lautes rufen - Mensch Datev.

Ich hatte mich zwar beim Simkartentausch schon gewundert dass ich nur die Tranpsort PIn eingeben musste und sonst nix, weil ich im Kopf hatte irgendwo muss ich noch was eingeben aber auf die Idee bei Kontextbezogene Links wäre ich nie darauf gekommen. Lässt sich so ein workflow der meine Nerven unnötig belastet nicht verbessern ?

🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

christensen — Thu, 01 Sep 2022 14:58:48 GMT

Genau solche Probleme hatte ich auch, allerdings erst durch eine Fehlermeldung am Folgetag. Das die Gerätebezogene Absicherung aktiviert werden muss, hätte definitiv in dem Anschreiben der Transport-PIN als Zusatzschritt bei KommServer mitgeteilt werden können und jede Stresssituation vermeiden können.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 01 Sep 2022 15:16:14 GMT

@bodensee schrieb:
Lässt sich so ein workflow der meine Nerven unnötig belastet nicht verbessern ?

Klar. Wenn DATEV die grundlegende Technik aus dem PARTNER- und DATEVasp auch allen anderen Genossen zur Verfügung stellen würde. Denn im Nürnberger RZ gibt es sicher keine USB-to-LAN Hubs - das wird alles rein digital mit Zertifikaten gelöst. Nur alle "Externen" hampeln noch mit SmartCards und PINs und Co. rum.

Gut, wäre natürlich die sauberste Lösung. Vielleicht gibt's ja noch eine andere Zwischenlösung, die nicht so schick aber annehmbar ist 😂.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Fri, 02 Sep 2022 07:35:34 GMT

Hier aber gern auch nochmal: @metalposaunist 😉

Neue BWA: TOLL? Ja, ähm, nein leider nicht so ganz...

Lohnauswertungen online explodieren in der Dateigröße. Aus technischen Gründen? Echt jetzt?

Wird der Belege online-Speicherplatz automatisch verzehnfacht? Weiß das jemand?

Jede im Ansatz echt gute Neuerung wird mit soviel negativem Ballast vom Stapel gelassen, dass man echt verzweifeln möchte.

Dann liebe DATEV lasst lieber die Finger von alledem und konzentriert ALLE Kräfte auf Eure Cloudlösung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

grandfunck — Fri, 02 Sep 2022 07:57:14 GMT

Moin,

habt Ihr vielleicht gestern ähnliche Kundeninformationen von der DATEV per Mail bekommen? Bei mir unter dem Titel "Einladung zu DATEV-Seminaren in der Region Nord. (Leider habe ich es nicht auf die Schnelle hinbekommen, diese Mail im halbwegs Orginal-Format hier einzustellen, daher im Folgenden nur der Text auszugsweise.)

"Professionelles Personalmanagement – so geht erfolgreiche
Personalarbeit
Trends moderner Personalarbeit in Ihrer Branche und konkreter Nutzen für Ihre
Kanzlei.
Präsenzseminar am 15.11.2022 in Virtuell (vormittag)
Zum Angebot

Onboarding in der Steuerberatungskanzlei – so geht
professionelle Einarbeitung
Binden Sie neue Mitarbeitende von Anfang an Ihre Kanzlei.
Präsenzseminar am 25.11.2022 in Virtuell (vormittag)
Zum Angebot"

Mal abgesehen vom kleingeschriebenen "vormittag", fände ich es schon interessant an einem Präsenzseminar in Virtuell teilzunehmen, leider habe ich diesen Ort nicht bei Maps gefunden ;-).

In der gleichen Mail wird aber auch zu Präsenzseminaren in realen Ortschaften oder sogar Online-Seminaren eingeladen. Das habe ich dann noch verstanden. Aber man oder besser ich muss ja nicht alles verstehen, was aus dem Hause DATEV kommt, so mit der virtuellen Technik habe ich es ohnehin nicht so drauf...

Vielleicht soll der Kopf der Leser ja Ende der Woche durch Humor erfrischt werden, das gebe ich dann hier gleich mal an die Community weiter, vielleicht hat ja mal wieder nur die Kon-Trolle incl. der Rechtschreibprüfung versagt, wundern tät mich das jetzt nicht wirklich.

Ganz frei nach T. Bayer: DATEV ist wenn man trotzdem lächelt...

Ein schönes Wochenende wünscht

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 02 Sep 2022 08:11:46 GMT

Ich finde es viel erschreckender, dass DATEV uns da beraten will, wo wir selber hier in der Community merken, dass DATEV irgendwie nicht mit der Zeit schwimmt. Wo sind denn all die Freigeister der DATEV, die uns hier noch mehr unterstützen und die Dinge auch mal aus der anderen Perspektive sehen?

Davon abgesehen, dass meine eigene Bewerbung bei DATEV eher abenteuerlich war und das Ganze bei der megra mit Martin Grau in einem Telefonat ☎️ und einem 60min vor Ort Besuch gleich beschlossene Sache war 🤝. Da kam DATEV leider nicht mit 🐌.

Hatte ich das Thema Glaubwürdigkeit nicht erst genannt?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 02 Sep 2022 09:41:11 GMT

Hallo @Oliver_Bader,

Post 🏣 von DATEV heute: Leistungssperre Ihres Mandanten

Danke! Leider taucht diese Meldung erst gar nicht in den DATEV Mitteilungen auf, dass ich durch's aktive Lesen Post proaktiv hätte vermeiden können 😕. Schade!

Also kann ich's jetzt nicht mal als PDF digital zum Mandanten ablegen und muss das Einscannen 🤔? Immer dieses hybride Arbeiten in analogen und digitalen Welten 😂.

Und laut News Veränderungen mit Augenmaß begegnen:

Auch bei Rohstoffen wie Papier – sehr wichtig beispielsweise für unser Druckzentrum – ziehen schon jetzt die Preise deutlich an.

Scheinbar noch nicht genug?

Das papierlose Büro: DATEV nimmt an dieser Initiative nicht teil.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 02 Sep 2022 10:12:17 GMT

Der Klassiker...

@metalposaunist schrieb:

Post 🏣 von DATEV heute: Leistungssperre Ihres Mandanten

Besser wird´s dann noch, wenn der Mandanten umgezogen ist und DATEV nicht in Kenntnis gesetzt hat...

Aber: es gibt auch schwarze Schafe....

Aber: klassisch natürlich dann auch der "Postweg" der Kenntnissetzung über die Leistungssperre....

Zumal: was soll man machen...

Richtig lustig wird es erst dann, wenn die Unterberaternummer "stillgelegt" ist, und man doch noch den "allerletzten" Jahresabschluss senden will.....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 02 Sep 2022 10:16:02 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Richtig lustig wird es erst dann, wenn die Unterberaternummer "stillgelegt" ist, und man doch noch den "allerletzten" Jahresabschluss senden will.....

Wieso? Wenn alle Produktivdaten unter der Kanzleiberaternummer hängen, ist mir doch egal, wenn ich die mandantengenutzte Beraternummer kündige? Dann fällt das Mandat in die 12M Schutzfrist und wir als Kanzlei haben dank MigMag da nichts mit zu tun 😇. In dem Fall ist MigMag echt goldwert!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 02 Sep 2022 10:25:15 GMT

@metalposaunist schrieb:

Wieso? Wenn alle Produktivdaten unter der Kanzleiberaternummer hängen, ist mir doch egal, wenn ich die mandantengenutzte Beraternummer kündige?

Aber nur dann...

Und: wenn Du die Nummer kündigst....das kann DATEV aber auch. Ohne dass Du das mitbekommst...

Wenn Mandant MigMag hat, bekommst Du so einiges nicht direkt mit....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 02 Sep 2022 10:27:32 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Ohne dass Du das mitbekommst...

Echt? Auch nicht via DATEV Mitteilung? Oder good old deutsche Post?

Also wenn Mandanten im MigMag selbst aktiv kündigen: das steht in den DATEV Mitteilungen wiederum drin.

Homogen ist irgendwie anders 😅.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

grandfunck — Fri, 02 Sep 2022 11:24:41 GMT

Moin,

gestern habe ich auch noch eine Mail von DATEV mit der Einladung zu einer Umfrage erhalten. Es ging wohl vor allem darum, wie ich die Marke DATEV sehe. Na ja, ich habe mich durchgearbeitet, leider gab es nicht so wirklich positive Punkte. U. a. wurde danach gefragt, ob die DATEV als fortschrittlich, modern oder so angesehen wird. Man gut, es gab auch einige Textfelder zum Kommentieren. So schlecht wie gestern habe ich die DATEV in den letzten Jahrzehnten nie bewertet.

Ob z. B. die Kompetenz im Bereich Steuern etc. vorhanden ist? Grundsteuer ist eher ein Gegenbeispiel.

Eingehen auf Kundenwünsche? Wie hier im Forum immer mal wieder zu lesen, eher wünschenswert als Fakt.

Wirklich schade, dass ich "meine" DATEV-Genossenschaft nach fast 50 Jahren intensiven Kontakts (in den 70ern habe ich mein Taschengeld aufgebessert ;-)) nicht mehr voll empfehlen mag. Auch wenn natürlich nicht alles wirklich so schlecht ist, wie es hier klingen mag.

Was mich wirklich betroffen gemacht hat, ist die Richtung der Fragen nach der Wirkung der Marke DATEV. Ich wünsche mir bessere "innere" Leistungen der DATEV an die Genossen und deren Mitarbeiter (alles natürlich incl. -innen), auf Werbung am Hauptbahnhof oder beim Triathlon kann ich persönlich gut verzichten. Kaufen können "Normalos" ja ohnehin kaum etwas bei der DATEV, die Rechnungsempfänger sind ja immer noch die StB etc. bzw. über diese die Mandantschaft.

Ein schönes Wochenende wünscht

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Andreas_Bär — Tue, 06 Sep 2022 08:56:24 GMT

Hallo @bodensee,

@bodensee schrieb:
Ich hatte mich zwar beim Simkartentausch schon gewundert dass ich nur die Tranpsort PIn eingeben musste und sonst nix, weil ich im Kopf hatte irgendwo muss ich noch was eingeben aber auf die Idee bei Kontextbezogene Links wäre ich nie darauf gekommen. Lässt sich so ein workflow der meine Nerven unnötig belastet nicht verbessern ?

grundsätzlich ist im PIN-Brief zum Betriebsstätten-mIDentity das Hilfe-Dokument mit dem Vorgehen verlinkt: DATEV Betriebsstätten-mIDentity in Betrieb nehmen - DATEV Hilfe-Center

Wir werden aber zukünftig, wie auch von @christensen vorgeschlagen den Kommunikationsserver bzw. die gerätebezogene Absicherung noch zusätzlich im Text des PIN-Briefs erwähnen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Tue, 06 Sep 2022 09:33:27 GMT

Nicht für ungut Herr Bär,

in einem Brief anlaog ein Dokument zu verlinken, ist für mich ein Trauerspiel.

Zumal es hier um die komplette Kommunikation mit dem RZ geht.

Wenn ich alle Briefe und Emails mit allen links und Dokumenten lesen würde , hätte ich für Steuerberatung keine Zeit mehr.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 06 Sep 2022 13:58:25 GMT

@Andreas_Bär Statt nem QR Code den man mit dem Tablet oder dem Smartphone...

Ne Manuel darf abtippen.

Das ist so 1995 Handzettel mit der E-Mail Adresse und der Website aufgeschrieben an den Spezel geben.

Handy zucken QR-Code mit hinterlegten YT Video oder Klickanleitung...wir haben 2022 nicht 1995...

@bodensee schön ist's hier. Wenn auch viel Zuwenig Wasser im "Pool" ist.

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Ceylan_Zinnari — Tue, 06 Sep 2022 14:18:38 GMT

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre berechtigten Hinweise zu der am 30.08. versendeten E-Mail. Für die hierin enthaltenen Mängel können wir uns nur entschuldigen.
Hier sind uns leider Fehler passiert. Wir haben die zumeist technischen Ursachen ermittelt und bereinigen sie.

Danke für Ihren Kommentar und auch dafür, dass Sie dieses Missgeschick selbst mit etwas Humor bewerten können – ganz nach dem von Ihnen zitierten Herrn Bayer.

Viele Grüße aus Nürnberg.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 06 Sep 2022 14:22:48 GMT

@Ceylan_Zinnari "Sehr geehrter Kunde"?

@grandfunck ist Genosse durch und durch aber egal... Das ist eh kämpfen gegen Windmühlen...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Tue, 06 Sep 2022 14:48:43 GMT

Hallo jjunker,

wie lautet den dann die adäquate Anrede?

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 06 Sep 2022 15:06:21 GMT

@wielgoß schrieb:
wie lautet den dann die adäquate Anrede?

Hallo @wielgoß 👋, ⬅️ so sollte es für mich heißen.

dann bimmelt sogar die Glocke 🔔 oben und man kann eine E-Mail 📧 erhalten, wenn man nicht tagtäglich hier ist 😎.

Wir beißen ja nicht 😉. Sind nur ein bisschen kritischer.

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jjunker — Tue, 06 Sep 2022 15:06:25 GMT

Sehr geehrter @wielgoß,

für Sie heißt es mir gegenüber bitte zukünftig nicht mehr "Hallo. Da dürfen Sie sich ab sofort der gleichen verklemmten Sprache, welche Frau @Ceylan_Zinnari an den Tag legt befleißigen.

@grandfunck würde ich immer mit "Guten Tag @grandfunck" oder wie im Norden üblich mit "Moin @grandfunck" begrüßen.

Dafür müsste man ja wissen mit wem schreibt...🤗

Mit freundlichen Grüßen aktuell vom Bodensee,

Johannes Junker

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Tue, 06 Sep 2022 15:10:59 GMT

Sehr geehrter Herr Junker,

das kriegen wir doch hin 😉!

Hochachtungsvoll

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Tue, 06 Sep 2022 15:31:23 GMT

@bodensee schön ist's hier. Wenn auch viel Zuwenig Wasser im "Pool" ist.

DAs ist jetzt wieder besser geworden. War am So auf dem See nach Meersburg, sieht jetzt schon wieder ganz passablel aus, sogar die Solarfähre hat den Betrieb wieder aufgenommen, war wg. Niedrigwasser eingestellt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 06 Sep 2022 15:32:05 GMT

Apropos, @jjunker ,

ich hatte vor kurzem telefonischen Kontakt mit einem netten Herrn Johannes Junker vom Geschäftskunden-Service der Telekom in Frankfurt.

Falls das der Zweit-Job ist .... ich war sehr zufrieden mit dem Service 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 06 Sep 2022 15:36:56 GMT

@bodensee ,

in der Mitte des Bodensees sollte man möglichst nicht den Boden seh'n 😅

... sorry, das war einer der unseligen und unzähligen Flachwitze, über die bloß ich alleine lachen kann 😂🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Andreas_Bär — Tue, 06 Sep 2022 16:13:09 GMT

@jjunker schrieb:
@Andreas_Bär Statt nem QR Code den man mit dem Tablet oder dem Smartphone...
Ne Manuel darf abtippen.

Danke für den Vorschlag. Ich kann nichts versprechen, aber ich werde den Vorschlag weitergeben.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 06 Sep 2022 16:20:25 GMT

@Andreas_Bär schrieb:
Ich kann nichts versprechen, aber ich werde den Vorschlag weitergeben.

Sicher dann abgelehnt, weil keine 50% der DATEV Anwender mit iPhone und iPad arbeiten 😜. Bin gespannt das erste Foto eines QR-Codes zu finden 😎.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 06 Sep 2022 16:30:35 GMT

@metalposaunist lieber Daniel. Nicht nur die Jünger des Fallsobst sind im Genuss des Komforts QR Codes scannen zu können.

Android (Linux) kann das auch. 🙃

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

grandfunck — Wed, 07 Sep 2022 07:30:52 GMT

Sehr geehrte DATEV-Mitarbeiter,

es ist schön, dass Sie Sich für die angesprochene Mail entschuldigen. Mein Humor ist in dieser Angelegenheit eher traurig ob der (immer mal wieder) schlechten Leistung der DATEV in der Außendarstellung, vgl. dazu die vor kurzem durchgeführte Umfrage zur Marke DATEV. Wer solche Fehler in die Welt hinausschickt, dem kann man kaum Zuverlässigkeit zutrauen. Vielleicht wären Bezeichnungen wie "Sarkasmus" oder "Galgenhumor" die bessere Wahl gewesen.

Für mich fühlt es sich an, als würde die DATEV trotz eingesetzter Technik und (hoffentlich vorhandener) Endkontrolle vor einer Veröffentlichung zunehmend "schlampen" (leider auch in den Programmen) und entschuldigt sich dann rückwirkend. btw.: Entschuldigen kann man sich eigentlich nicht selbst, nur um Entschuldigung bitten.

Trotz alledem

PS.: Das mit der Anrede konnte ich mir jetzt nicht verkneifen, Frau Ceylan Zinnari, DATEV schafft es ja immer noch nicht MitarbeiterINNEN zu haben und ansonsten bin ich Genosse und somit quasi ein Teil Ihrer Arbeitgeberin. Die Ansprache als namenloser Kunde zeigt - leider - wieder einmal, dass die DATEV sich mehr und mehr vom Genossenschaftsgedanken entfernt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Wed, 07 Sep 2022 08:35:06 GMT

@grandfunck schrieb:

Sehr geehrte DATEV-Mitarbeiter,
..

PS.: Das mit der Anrede konnte ich mir jetzt nicht verkneifen, Frau Ceylan Zinnari, DATEV schafft es ja immer noch nicht MitarbeiterINNEN zu haben und ansonsten bin ich Genosse und somit quasi ein Teil Ihrer Arbeitgeberin. Die Ansprache als namenloser Kunde zeigt - leider - wieder einmal, dass die DATEV sich mehr und mehr vom Genossenschaftsgedanken entfernt.

Prima!

Dass die einzelnen Mitarbeiterinnen bei der Datev immer noch als Mitarbeiter bezeichnet werden, ist schon schräg. Das hat nichts mit Gendern zu tun, sondern mit Ignoranz. Und dass eine Mitarbeiterin den Begriff Kunde in der Anrede benutzt, weist auch darauf hin, dass der Genossenschaftsgedanke nicht gepflegt wird.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 07 Sep 2022 08:44:32 GMT

@jjunker schrieb:
Android (Linux) kann das auch. 🙃

iPhone und iPad sind bei mir als Synonyme für Smartphone und Tablet zu lesen. Die beiden Begriffe sind aber länger als die Namen von Apple 😅.

Meinst Du, das sieht dann in der DATEV Statistik besser aus?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

grandfunck — Wed, 07 Sep 2022 08:50:50 GMT

Moin in die Runde,

wenn DATEV es nicht schafft, auch Mitarbeiterinnen hier im Forum einzubinden, wie wäre es denn mit einer Lösung wie "aus dem Hause DATEV" statt "DATEV-Mitarbeiter"? Völlig geschlechtsneutral und nur eine einzige Bezeichnung für alle Leute von DATEV, die hier teilnehmen.

Die fehlende Anerkennung der nicht männlichen DATEV-Personen führt sicher nicht dazu, dass die Marke DATEV von der Allgemeinheit besser angesehen wird. Als Genosse habe ich ein natürliches Interesse daran, dass es meiner Genossenschaft gut geht, dass diese gute Arbeit leistet und ihren Zweck (vor allem Unterstützung der Genossen und - innen) gut erfüllt und auf diesem Wege ein gutes Ansehen in der Allgemeinheit behält bzw. (wieder) erreicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

petermäurer — Wed, 07 Sep 2022 13:50:29 GMT

Es geht um die Funktion. Das Geschlecht bei Mitarbeitern ist unwichtig, bzw. es sollte unwichtig sein.

Und das generische Maskulin ist die klarste Form das auszudrücken.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Wed, 07 Sep 2022 14:05:49 GMT

Guten Tag @Gelöschter Nutzer und Mitlesende,

ja, die von @Ceylan_Zinnari gewählte Anrede "Sehr geehrter Kunde" ist antiquiert und entspricht auch nicht dem üblichen Social-Media-Style.

Die Behauptung bzw. These

Und dass eine Mitarbeiterin den Begriff Kunde in der Anrede benutzt, weist auch darauf hin, dass der Genossenschaftsgedanke nicht gepflegt wird.

finde ich aber gewagt.

Zum einen wissen wir nicht, ob die von @Ceylan_Zinnari verwendete Anrede in dem Bewusstsein des fehlenden Genossenschaftsgedanken gewählt wurde oder einfach nur etwas "unbedacht" war.

Zum anderen unterstellt diese Behauptung auch, dass jeder mitarbeitende Mensch bei DATEV keinen Genossenschaftsgedanken hätte. In anderen Beiträgen ist unter anderem von dem engagierten "Bodenpersonal" die Rede gewesen, welches für Kundinnen und Kunden kompetent unterwegs und hilfsbereit ist. Ich kann mir gut vorstellen, dass solche Behauptungen und Thesen zu einer verminderten Bereitschaft der DATEV-Mitarbeitenden führt, sich in der DATEV-Community auch bei Diskussionen einzubringen. So gesehen: Unfair.

BTW: Bei der allgemeinen Verwendung der Begriffe "Kundin" oder "Kunde" sehe ich keine Abwertung der besonderen Geschäftsbeziehung zwischen den Mitgliedern und der Genossenschaft.

Beste Grüße

Christian Wielgoß

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Moonshine — Wed, 07 Sep 2022 14:24:35 GMT

Ich finde die Diskussion mit Gendern klasse, aber ihr denkt noch zu rückständig. Was ist mit den Diversen? Deswegen einfach Mitarbeiter und ich denke nicht, dass man damit jmd diskriminieren wollte und finde es einfach nervig, weil man da soviele Ausnahmen schaffen muss und am Ende kommt nur Gendergaga raus. *wegduck

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Wed, 07 Sep 2022 19:58:16 GMT

Habt Ihr alle Eure Grundsteuererklärungen schon fertig oder was?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Wed, 07 Sep 2022 21:38:37 GMT

@Hauke_Hamann ,

ist denn an der Küste in dieser Beziehung "Land unter" ?

... falls ja, könnte man alle betroffenen Grundstücke als 'Unland' deklarieren 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 08 Sep 2022 07:40:08 GMT

und schon gesehen EMail von Heute:

"Startdigital"

2. Weiterbildung zum DATEV-Experten – Trainingsplan für Ihre Mitarbeitenden

Machen Sie Kanzlei-Mitarbeitende zu DATEV-Experten für digitale Prozesse rund um DATEV-Software und damit zum zentralen Ansprechpartner in Ihrer Kanzlei. Das Expertenprogramm mit Trainingsplan und Weiterbildungsbescheinigung gibt es für folgende Themenbereiche:

§ Digitale Finanzbuchführung

§ Digitale Finanzbuchführung und Steuern

§ Digitales Lohnbüro

§ Digitales Kanzleimanagement

Gehen Sie mit uns den Weg hin zur digitalen Kanzlei!

Beste Grüße aus Nürnberg

Ihre DATEV eG
Maria de la Munoza

Gab es nicht einen Beitrag von @silberbauer die nicht so gerne vom grünen Tanker belehrt werden möchte. Und würdest du dich von Datev auf dem Weg zur Digitalisierung beraten lassen ?

Seit wann kann Datev digital ?

Ich habe irgendwas verpasst.

Werbung digital das können Sie kein Thema, auch heute Morgen wieder auf Insta Klartax.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

silberbauer — Thu, 08 Sep 2022 08:33:40 GMT

Ja, die habe ich schon gelesen und mir meinen Teil gedacht. Die Werbetexte sind ein Grauen: Bieder bis zum Abwinken und teilweise wiederholen sich die jedes Jahr.

Beim Rest jagen wir selbst wie die Trüffelschweine nach Trüffeln und freuen uns, wenn wir mal wieder was, selbst, gefunden, haben. Warum Trüffel? Wenn man sich durch zig Dokumente wühlen muss, dann kommt man sich schon so vor.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 09 Sep 2022 06:25:10 GMT

Um die Textvorlagen kümmert sich bei DATEV auch niemand so wirklich, oder? 🤔

Allen Hauptadministratoren/Adminstratoren steht in DATEV-Unternehmen online unter
http://unternehmen.secure.datev.de die Registerkarte Administration zur Verfügung. Wählen
Sie in der Navigation Rechteverwaltung um Ihre SmartCards zu administrieren. Dort können Sie
über die Schaltfläche "Hilfe" noch weitere Informationen zur Programmnutzung abrufen.

Und ich dachte, wir sollten uns besser https://apps.datev.de/rvo-administration merken? Noch ein Link mehr aus dem alten DATEV Universum. Eine Registerkarte ist es nicht mehr. Die Administration befindet sich im AppSwitch. Rechteverwaltung gibt es so auch nicht mehr, oder?

Soll der Mandant für Unternehmen online berechtigt werden, so können Sie die Freischaltung alternativ
über den Menüpunkt 'Einrichtungsassistent' durchführen.

Ich denke, DATEV empfiehlt Gruppen? Was denn nun? Gruppen oder den Assistenten? Der Assistent ist keine Alternative. Der ist eine ABM.

Lieferschein:
o DATEV-SmartCard(s)
o SmartCard Lesegerät(e) oder mIDentity - sofern Sie diese mitbestellt haben
o soweit notwendig eine CD mit der erforderlichen Software
o eine Broschüre mit Installationsanleitung und Übersicht der Anwendungsmöglichkeiten

Und alle, die sich das mal in echt aufmerksam durchlesen: Oh mein Gott, eine CD? Ich habe doch gar kein Laufwerk mehr 😱. Dann muss ich noch meine IT informieren. Wie machen wir das denn am besten? Und die obligatorische Broschüre zum Erhalt des Druck- und Versandzentrums 💪. Weil Papier noch nicht teuer genug ist aber das wären auch zu radikale Schritte.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Fri, 09 Sep 2022 07:51:38 GMT

@silberbauer schrieb:
[...] Warum Trüffel? Wenn man sich durch zig Dokumente wühlen muss, dann kommt man sich schon so vor [...]

... aus meiner Sicht gäbe es Möglichkeiten, den Irrgarten des Hilfecenters übersichtlicher zu gestalten, oder sagen wir: "an jeder Kreuzung ein Hinweistäfelchen aufzustellen", z.B. mit "Nürnberg", "Rom", "Santiago De Compostella", "Las Vegas", "Nirvana", "Horizont", "Canossa" etc.)

Spaß beiseite:

wenn in jedem Hilfedokument wenigstens ein Link zur Startseite bzw. zum Zentraldokument für das jeweilige Thema enthalten wäre, würde man sich nicht so oft verirren.

Meine diesbezüglichen IDEAs sind leider noch nicht auf 'fruchtbaren Boden' gefallen

Was nützen einem die schönsten Pilze oder 'Trüffeln', wenn man nicht weiß, ob sie essbar sind und wie man die Stelle wiederfindet

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Silvija_Döbereiner — Fri, 09 Sep 2022 10:03:46 GMT

Hallo Daniel,

danke für deinen Hinweis

Könntest du mir bitte sagen, woher diese Zitate stammen? Ich kümmere mich🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 09 Sep 2022 10:09:35 GMT

In den DATEV Mitteilungen unter Wichtige Informationen zur(zu den) gelieferten SmartCard(s).

Vielleicht kann man das Wording auch ändern? Wenn man einen mIDentity bestellt, ist das für viele ja keine SmartCard, obwohl technisch 1:1 das Gleiche 😉.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 12 Sep 2022 11:14:01 GMT

Schade, dass sich auf Post #1457 niemand gemeldet hat 😣. Wir haben jetzt den 2. Fall. Mandant fragt nach, was auf Konto 6303 alles gebucht ist und weil wir dort nur DUO compact haben, weil es ein sevDesk Mandat ist und zusätzlich noch eine branchentypische Immobiliensoftware nutzt, kann es jetzt nicht einfach auf Konto 6303 durchsteigen und schauen, was wir darauf gebucht haben 😞. Weil DUO compact nur die PDF Auswertungen ermöglicht, müssen wir jetzt wieder einen Auszug als PDF vom Konto 6303 machen und manuell per kanzlei.land zustellen 👎.

Danke DATEV und nein, > 100% mehr zu zahlen, nur damit das möglich ist, sehe ich nicht ein. Ja, es gibt noch reichlich Anwender, die Rechnungswesen Vorerfassung super toll nutzen aber wir als digitale Vorreiter müssten nun dem Mandanten sagen: zahle 100% mehr und dann klappt auch das?

Und mit 4 Kudos bin ich zumindest nicht allein mit der Meinung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 12 Sep 2022 12:25:47 GMT

Wenn man meint es läuft....

"Ihre SmartCard läuft am xyz aus. Assistent zur Verlängerung der Zertifikate starten...."

Ja / Nein

Ja und der Assistent läuft geräuschlos durch.

Der Zeitpunkt war nur denkbar ungünstig. Beleg mit relativ komplizierter Aufteilungsbuchung gerade in der Bearbeitung.

...kommt DATEV daher.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Mon, 12 Sep 2022 12:41:43 GMT

@jjunker ,

das wäre dann schon ziemlich "künstlich intelligent", wenn die Datev mit diesem unmoralischen Angebot einer Smartcard-Laufzeitverlängerung warten würde, bis Sie gerade keinen "Beleg mit relativ komplizierter Aufteilungsbuchung" in Bearbeitung haben 😄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Mon, 12 Sep 2022 12:42:54 GMT

ist ein bisschen viel verlangt.

Hinweis können Sie doch einfach wegclicken und sich kümmern wenn "Luft" ist.

Aber mit den Hinweisen geht mir das öfters von DAtev auch so, vor allem das sich diese permanent in den Vordergrund schieben. Irgendwo steht das man das abstellen kann, aber ich weiß nicht mehr wo 😥

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 12 Sep 2022 12:59:19 GMT

Ich finde es gar nicht schlecht, dass ein Fenster aufgeht "Ihre SmartCard läuft ab".

Wie schön wäre es, "planen Sie jetzt die Umstellung/Verlängerung/..... Kurz dem jeweiligen Assistenten die Info geben wann er mir das nächste mal auf den Senkel gehen möge.

Ne man wird mitten in der Arbeit Mit Ja / Nein "bedrängt".

Oder eine Anwendung die folgende Unterbrechungspunkte im Workflow überwacht : Wenn eine Buchhaltung geschlossen wird/ der Arbeitsplatz gestartet wird/ Post Fristen und Bescheide geschlossen wird / ....

Mitten unter der Arbeit POP UP "IHRE SMARTCARD LÄUFT AM XYZ AB"....

*Kopfschüttel*

Nochmal der der ASSITENT lief ohne Probleme durch; die Meldungen waren unkompliziert und klar verständlich. Hätte meine Tochter (Teenager ohne Softwareaffinität) machen können.

--> Ich "jammere" in dem Fall also auf hohem Niveau. 🤗

Ein Neustart behebt dann auch die Fehlermeldung wenn man mit dem Buchungssatz weiter machen möchte.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Tue, 13 Sep 2022 11:15:52 GMT

Ich habe einfach mal eine Antwort von Dir herausgepickt um Dir zu zeigen das in anderen Ländern digital unwesentlich anders geht als in Deutschland.

Die eidgen. Steuerverwaltung in Bern hat ab 2020 den Erstattungsantrag für Quellensteuer von analog auf digital umgestellt. Soweit so gut, aber dann begann der aus meiner Sicht Wahnsinn:

Also zuerst muss ich mich als Vertreter registrieren und verifizieren, sowei so gut. Ich dachte ok danach kann ich den Antrag für meine Mandanten stellen- Nein

Jetzt muss ich meinen Mandanten mitteilen dass sie sich auch dort registrieren müssen und mich als Vertreter mit meiner Vertreter ID benennen müssen.

Gut dauert halt ein wenig aber wenn es dann ab Jahr 2 einfacher ist auch noch gut.

Gestern kam nun die erste Freischaltung,

alles brav ausgefüllt , Steuerbescheinigung via pdf hochgeladen ( musste ich allerdings aus meiner Dokablage Anlage KAP erst ausschneiden- aber egal) und die 6 notwendigen Schritte durchlaufen lassen bis zum letzten Punkt, dann kommt es:

Ihr Antrag wurde erfolgreich an die EStV in Bern übermittelt. Ihr Antrag wird jedoch erst bearbeitet wenn Sie diesen Antrag als pdf herunterladen vom Mandanten unterschreiben lassen, vom Wohnsitzfinanzamt bestätigen lassen und uns diesen postalisch innerhalb der Verjährungsfristen einreichen, sonst wird ihr Antrag nicht bearbeitet. Da war ich analog vorher 4x schneller als jetzt.

Daher in der Schweiz heißt das zwar jetzt digital aber ist alles zu Fuß und manuell.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Tue, 13 Sep 2022 11:31:03 GMT

@bodensee schrieb:

Ihr Antrag wurde erfolgreich an die EStV in Bern übermittelt. Ihr Antrag wird jedoch erst bearbeitet wenn Sie diesen Antrag als pdf herunterladen vom Mandanten unterschreiben lassen, vom Wohnsitzfinanzamt bestätigen lassen und uns diesen postalisch innerhalb der Verjährungsfristen einreichen, sonst wird ihr Antrag nicht bearbeitet.

Fehlt nur noch "Für mehr Informationen klicken Sie auf diesen Link." - *klick* - ♪ ♫ Never gonna give you up, never gonna let you down ... ♫♬

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 23 Sep 2022 10:38:48 GMT

Hallo DATEV ,

da das mit dem DUO compact Upgrade wohl einige interne Schleifen ziehen muss, haben wir uns jetzt entschieden von compact auf das vollwertige zu aktualisieren. Eine Lösung ist das allerdings nach wie vor nicht.

Also, ab in den DATEV Shop und DUO bestellt zur mandantengenutzten Beraternummer und nun habe ich in den Service Anwendungen folgendes:

#läuft 👍. Muss ich jetzt ... - geht ja nicht per 2 Klicks > Vertrag kündigen 🙄. Trotz Vollmacht 👎.

Also muss ich jetzt doch wieder manuell einen SK schreiben und um Kündigung von compact bitten? Dann hätte ich auch gleich um Upgrade bitten können. Kommt 1:1 das Gleiche raus.

DATEV - die Mehrarbeitsbeschaffer

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

grandfunck — Mon, 26 Sep 2022 08:02:48 GMT

Moin in die Runde,

DATEV hat sich bekanntlich mit der Übertragung des Grundsteuerangebots an ein Start-Up nicht wirklich mit Ruhm bekleckert. Hoffen wir alle, dass unserem Wirtschaftsministerium nicht Ähnliches passiert:

Quantensprung voraus: Start-up erhält Auftrag zum Aufbau eines Quantencomputersystem

Das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) hat den ersten Auftrag für ein Quantencomputersystem vergeben. Das Start-up QuiX Quantum erhält 14 Millionen, um einen ersten prototypischen Quantenprozessor auf Basis von photonischen Systemen zu entwickeln..."

Pressemitteilung:

https://www.bmwk.de/Redaktion/DE/Pressemitteilungen/2022/09/20220923-quantensprung-voraus-start-up-erhalt-auftrag-zum-aufbau-eines-quantencomputersystem.html

Im Detail verstehe ich das alles nicht, will ich auch nicht, aber irgendwie drückt mein Magen, wenn ich davon lese, dass ein Start-Up in solchen Umfängen beauftragt wird.

Hoffentlich ist das nur das saure Aufstoßen eine Genossenschaftlermagens und der gemeinen Steuerzahler macht sich unnötig Sorgen ;-).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 29 Sep 2022 06:58:41 GMT

Wie lange hampeln wir noch mit SmartCard/mIDentity und SmartLogin rum, liebe DATEV ? Was muss man wo dazu bei wem ändern? Können wir als Anwender auch zusätzlich Druck machen und Euch unterstützen?

Azure Virtual Desktop: Microsoft startet passwortlose Anmeldung

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 29 Sep 2022 07:05:56 GMT

@metalposaunist

Fido2 für Azure oder andere virtualisierte MS Produkte (auch Cloud) wird nun schon lange gefordert. Hat ewig gedauert bei MS.

Und nun erkläre mir mal jemand was die SmartCard anderes ist als Fido2 außer das sie nur im DATEV Kosmos läuft. Das DATEV durch das Konzept der Kasten und Silos das nur suboptimal umgesetzt hat steht auf einem anderen Blatt. Die Weigerung von Seiten DATEV hier nicht nachzubessern sondern weitere Experimente zu starten ist das einzig Verwerfliche daran.

DATEV - Die Softwarebastelbude

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 29 Sep 2022 07:32:14 GMT

@metalposaunist schrieb:
Wie lange hampeln wir noch mit SmartCard/mIDentity und SmartLogin rum, liebe DATEV ? Was muss man wo dazu bei wem ändern? Können wir als Anwender auch zusätzlich Druck machen und Euch unterstützen?

Azure Virtual Desktop: Microsoft startet passwortlose Anmeldung

Das wird noch Jahrzehnt(e) dauern, bis SmartCards von DATEV nicht mehr zum Einsatz kommen.

Zeitverschwendung, dagegen zu wettern. Erst alles in die Cloud und dann Feintuning.

Wetten, @metalposaunist ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 29 Sep 2022 08:07:39 GMT

Es gibt legitime Gründe warum man Daten nicht festgeschrieben in eine FiBu holt.

a) jedes Mal bei der FiBu dran denken

b) jedes Mal wenn man nicht dran gedacht wurde einige Generalumkehrbuchungen....

DATEV - die Mehrarbeitsbeschaffer

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 29 Sep 2022 11:38:50 GMT

ich würde gerne nur teilweise gezahlte Moss Umsätze mit 44er Schlüssel gegen die Forderungsverluste buchen. Über Ausziffern geht das natürlich nicht. Weil Konto hat nur 5 Stellen.....

DATEV - die Mehrarbeitsbeschaffer

oder muss die Buchung auf dem Erlöskonto ? ne oder? 🤔

BU: 44 eintragen.. räusper

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Thu, 29 Sep 2022 11:25:01 GMT

Ich würde den Steuerschlüssel in das Feld „BU“ eintragen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 29 Sep 2022 16:21:32 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Wetten, @metalposaunist ?

Poah. Gute Frage 🤔. Da ich bei meiner letzten Wette schon gegen @andrereissig verloren habe - bin da jetzt vorsichtig geworden 😅. Aber Hey! Dann hätten wir einen Grund uns zu treffen - ganz ohne Veranstaltung drumherum von DATEV oder anderen 😜.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 30 Sep 2022 04:29:55 GMT

@metalposaunist schrieb:
@andreashofmeister schrieb:
Wetten, @metalposaunist ?
Poah. Gute Frage 🤔. Da ich bei meiner letzten Wette schon gegen @andrereissig verloren habe - bin da jetzt vorsichtig geworden 😅. Aber Hey! Dann hätten wir einen Grund uns zu treffen - ganz ohne Veranstaltung drumherum von DATEV oder anderen 😜.

Nächstes Treffen dann aber wieder auf der DATEV-Veranstaltung in Köln auf jeden Fall, oder?

Müsste (der Tradition folgend) im November sein...., Einladung dazu sollten demnächst rausgehen.....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Fri, 30 Sep 2022 05:21:33 GMT

Nächstes Treffen dann aber wieder auf der DATEV-Veranstaltung in Köln auf jeden Fall, oder?
Müsste (der Tradition folgend) im November sein...., Einladung dazu sollten demnächst rausgehen.....

Ist die Sehnsucht so groß, weil hieraus nichts geworden ist:

https://www.datev-community.de/t5/Freie-Themen/Community-goes-analog/m-p/285434#M17149

Scheinbar ist es gar nicht so einfach, auch nur wenige Menschen unter einen Hut zu bringen. Oder jemanden zu finden, der nicht nur weiß, was man mal machen müsste, sondern der auch mal macht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 30 Sep 2022 05:26:18 GMT

@eliansawatzki schrieb:
Nächstes Treffen dann aber wieder auf der DATEV-Veranstaltung in Köln auf jeden Fall, oder?
Müsste (der Tradition folgend) im November sein...., Einladung dazu sollten demnächst rausgehen.....

Ist die Sehnsucht so groß, weil hieraus nichts geworden ist:

https://www.datev-community.de/t5/Freie-Themen/Community-goes-analog/m-p/285434#M17149

Scheinbar ist es gar nicht so einfach, auch nur wenige Menschen unter einen Hut zu bringen. Oder jemanden zu finden, der nicht nur weiß, was man mal machen müsste, sondern der auch mal macht.

Welche Sehnsucht, @eliansawatzki ?

Bisher konnte ich (für mich zumindest) die meisten der "Kollegen" hier aus der Community persönlich kennenlernen. Ohne Organisation.

Quasi ohne Planung "einfach mal gemacht". Sogar des öfteren....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Fri, 30 Sep 2022 05:33:51 GMT

Ich wollte eigentlich indirekt erfragen, was aus dem Community-Treffen geworden ist. 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 30 Sep 2022 05:43:58 GMT

@eliansawatzki schrieb:
Ich wollte eigentlich indirekt erfragen, was aus dem Community-Treffen geworden ist. 😉

M.E. nix. Warum auch?

Als Begründung könnte man nun anführen: In Kassel gab es wg. der documenta keine Hotelbetten mehr und über die Biersortenauswahl gab es keine Einigung.

Deswegen finden die Treffen "regional" statt. Mal im Rheinland und mal in HH. Zumindest war das dieses Jahr mehrfach der Fall.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

eliansawatzki — Fri, 30 Sep 2022 05:52:56 GMT

Nö alles gut, ich brauche da keine Begründung. Ich wollte nur

mal wissen. Danke für die Rückmeldung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 04 Oct 2022 09:32:16 GMT

aktuelle Fragebögen gibt es nicht. Dafür ein DATEV Magazin und jeden anderen 💩 (Stand 04.10.2022)

--> Selbst die Knappschaft hat es geschafft pünktlich Ihre Dokumente anzupassen. Der führende Hersteller von Lohnabrechnungssoftware erachtet dies nicht als erforderlich. "Shame"

Ergänzung:

Ein Mandant möchte einen neuen Minijobber einstellen. Ich habe nicht nach dem Haar in der Suppe gesucht sondern dieses tatsächlich auf dem Löffel gehabt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 04 Oct 2022 10:30:59 GMT

Wenn der Tag heute ein Indikator für die Woche wird gehe ich besser hin und nehme Urlaub.

Muss das Bereitstellen der elektronischen Rechnungsdaten auf den Druck der Papierrechnungen warten?

Das die nicht am 01. des folgenden Monats da sind geschenkt. Aber der 04,? Ach wenn der 03. ein Feiertag war. Der Computer der die Rechnung zusammenstrickt braucht wohl keinen Feiertag....

Ich vergas arbeitet da noch ein Manuel dran? 😐

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Tue, 04 Oct 2022 11:57:28 GMT

Mich beschleicht das dumpfe Gefühl, daß die DATEV mich zu irgendetwas einladen will... kann mich aber auch täuschen.

Zu dem Thema "Arbeit neu denken" gehörte glaube ich auch, ständige Störfaktoren in Form von eMails zu verringern, oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 04 Oct 2022 12:06:14 GMT

@andrereissig schrieb:
Mich beschleicht das dumpfe Gefühl, daß die DATEV mich zu irgendetwas einladen will... kann mich aber auch täuschen.

Zu dem Thema "Arbeit neu denken" gehörte glaube ich auch, ständige Störfaktoren in Form von eMails zu verringern, oder?

Essen? DATEV-Kongress. Aber nur das Abendprogramm...

Essen in Essen, danach dann angeblich Fanta4. So ganz genau ist das noch nicht durchgedrungen. Vor 2 Jahren war das schon ganz passabel. In Düsseldorf....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 04 Oct 2022 12:14:24 GMT

@andrereissig ,

klingt doch nicht schlecht, eine Datev-Einladung für die gesamte Ü30-WG 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 04 Oct 2022 12:17:04 GMT

Essen? DATEV-Kongress. Aber nur das Abendprogramm...

Essen in Essen, danach dann angeblich Fanta4. So ganz genau ist das noch nicht durchgedrungen. Vor 2 Jahren war das schon ganz passabel. In Düsseldorf....

Ach deswegen die Preiserhöhungen. Wusste gar nicht das es Satzungszweck ist für das Vergnügen der Mitglieder zu Sorgen. Viel mehr ist es doch --> reigungslose Prozesse in der Arbeit und jeden Tag eine Stunde eher heimgehen können wären ein Vergnügen. Komisch wo ist das Geld für deren Entwicklung geblieben?

DATEV --> VERSCHWENDUNG IM QUADRAT

Siehe DATEV Challenge Roth, siehe DATEV Räume in Münchens Toplage, siehe siehe siehe.

Aber nicht genug Kohle haben um vernünftige gute Entwickler an die Sonne zu bekommen um unsere Alltagsprobleme zu lösen. Die Gage von Fanta4 ist aber kein Thema.... WÜRG.

#Vorstand nicht entlasten

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Tue, 04 Oct 2022 12:18:28 GMT

@vogtsburger schrieb:
@andrereissig ,

klingt doch nicht schlecht, eine Datev-Einladung für die gesamte Ü30-WG 😉

Jau, nicht lustig genug für Twitter, nicht schön genug für Instagram... WhatsApp-Status wir kommen!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 04 Oct 2022 16:06:34 GMT

Also - ich weiß nicht, ob das mit diesem hybriden Arbeiten bei DATEV wirklich das gelbe vom Ei ist. Lieber so wie bei ANO machen: alte 💩 weg, neue Lösungen hin - fertig.

Nach dem Wechsel ins PARTNERasp folgendes zu BDO:

OK. Also los:

Der Google Chrome Browser geht auf, obwohl MS Edge installiert und als Standard definiert 🙄. Danke DATEV für das konsequente Ignorieren der Kanzleistandards, für die ich anscheinend gegen Windmühlen kämpfe 👎.
Ich warte zu lange und werde wieder automatisch ausgeloggt. Danke DATEV 👎.
Wenn ich die Umgebung neu verknüpfen will, weil sich der DATEV SQL Server geändert hat:

Danke DATEV 👎. Ja, okay. Ich versuche es morgen nochmal. Wette, dass es morgen auch nicht geht und das kein temporärer Fehler, sondern ein permanenter Fehler ist. Und nu? Wieder einen SK online schreiben?

Wieso kann nicht so viel mehr bei DATEV einfach mal nach Plan und ausgedachten Workflow laufen? So wie bei M365 InTune und ABM und Co. Works like a charm 😍.

Und DATEV: Darf bei Euch auch jeder Mitarbeiter den Browser nach Wahl nutzen oder gibt's bei Euch auch DATEV Standards? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 06 Oct 2022 06:52:32 GMT

@metalposaunist schrieb:
Wette, dass es morgen auch nicht geht und das kein temporärer Fehler, sondern ein permanenter Fehler ist. Und nu? Wieder einen SK online schreiben?

Heute ist zwar schon übermorgen aber wie vorhergesagt: geht heute mit der gleichen Fehlermeldung und ein paar anderen Bugs noch immer nicht.

SK ist raus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Thu, 06 Oct 2022 07:28:06 GMT

Liebe Gemeinde, liebe DATEV.

Ich wünsche mir, dass es möglich ist, Belegeigenschaften von "Meine Steuern" bei der Bearbeitung in ESt auch zurückzuschreiben.

Mir leuchtet absolut nicht ein, warum das nicht eingebaut ist.

Man sortiert per Drag and Drop Belege einem steuerlichen Sachverhalt im Formular zu. Soweit so gut.

Der Mandant sieht es aber nicht, wo das zugeordnet ist. Er kann also auch nicht daraus lernen, beim nächsten Mal Belege nicht in z.B. unsortierte Belege zu legen sondern in einen bestimmten Ordner.

Für den Mandanten bleiben die Belege dort, wo er sie hingeschoben hat.

Das macht keinen Sinn.

Mein SK:

Ich habe in der Kanzlei Belege in Meine Steuern gescannt, dort unsortierte Belege.
Aus ESt heraus habe ich bei der Bearbeitung der StE die Belege umbenannt und dann per Drag and Drop der jeweiligen Formularstelle zugeordnet.
Wenn man jetzt "Meine Steuern" z.B. aus dem Arbeitsplatz aufruft, sieht man an den Belegen schlicht das Schloss-Symbol als Hinweis, dass der Beleg bearbeitet wurde.
Die Belege haben aber noch ihre ursprüngliche Bezeichnung und sind auch noch alle in "Unsortierte Dokumente" enthalten.

Die Antwort von DATEV lautet:

Sehr geehrter Herr Hamann,

eine "Rücksynchronisation" der Belege von der Anwednung Digitale Belege zu DATEV Meine Steuern (Portal) ist im Moment noch nicht möglich.
Wir arbeiten an einer Lösung, um diesen bereits bestehenden Wunsch möglichst schnell umzusetzen.

Im Moment können Sie sich nur behelfen, indem Sie das Schloss Symbol entfernen und die Belege manuell im Portal abändern.

Um das Schloß zu entfernen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Programm Einkommensteuer und Digitale Belege Steuern über Mandant | Digitale Belege Steuern öffnen
Beleg auswählen
Kanzleinotizen löschen (falls vorhanden)
Das VZ unter "Steuerrelevant" in Klammern setzen z.B. von 2021 bis 2021 auf (2021)
5. Steuerlichen Sachverhalt lösen mit "X Sachverhalt entfernen"

Das Schloss-Symbol im Portal von DATEV Meine Steuern wird jetzt nicht mehr angezeigt.

Diese Antwort wird mit 9,00 EUR bepreist.

Euer Ernst?

Wer zum Geier hat mal ein kleines Praktikum in einer Kanzlei gemacht?

Ich soll ernsthaft alle Belege entkoppeln, dann sortieren und wieder neu koppeln?

Ja mal kurz drüber nachdenken; kommt man irgendwann schon selbst drauf...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 06 Oct 2022 08:30:16 GMT

Wir haben Ihnen mitgeteilt das unsere Software 💩 ist.

Bitte geben Sie uns neun Euro dafür.

@DATEV schämt ihr euch eigentlich gar nicht? Da kommt bei mir das Gefühl des Fremdschämens hoch.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Thu, 06 Oct 2022 10:17:36 GMT

Wenigstens sind mittlerweile die 9,00 EUR auf 0,00 EUR reduziert.

Dafür muss man natürlich auf den SK antworten...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 06 Oct 2022 11:56:30 GMT

Weil bei DATEV als Standard immer aktiv ist:

jeden SK berechnen > der ✅ muss manuell rausgenommen werden
jede E-Mail verschlüsseln > der ✅ muss manuell rausgenommen werden

Hatten wir DATEV gesagt, dass uns manuelle Arbeit das Genick bricht? 🤔 Hier greift auch wieder der Datenschutz, sodass Punkt 2 Sinn macht aber oftmals uns Genossen mehr Arbeit als Freude, wenn in der E-Mail keine datenschutzrechtlichen Digen stehen. Hatte ich gesagt, dass das Thema Datenschutz bei DATEV diese selbst etwas hindert, um in das Feeling von Microsoft und Apple zu kommen? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Fri, 14 Oct 2022 04:35:24 GMT

Moin.

Heute mal etwas, woran nicht die Datev Schuld hat. Aber ich fand, hier passt es ganz gut hin.

Ich weiß nicht, wer sich im Lohn auskennt. Seit ein paar Jahren ist es ja so, dass man anrechenbare Vorerkrankungsdaten nicht mehr schriftlich oder telefonisch bei der KK erfragt, sondern dies elektronisch aus dem Lohnprogramm heraus. Dass das Ganze aus LODAS heraus etwas sperrig funktioniert und teilweise in der Darstellung in den Tabellen an Windows 3.11 erinnert - geschenkt. Immerhin funktioniert es irgendwie. Bei kleineren Mandanten kommt das eher selten vor. Bei größeren mit mehreren Arbeitnehmern aber doch schon häufiger. Nunmehr besteht das Problem, dass es keine vernünftige Auswertung gibt, um zu erkennen, welche Abfragen denn noch offen sind. Daher habe führe ich bei meinem betreffenden Mandanten eine Liste. Und dort kann ich deutlich erkennen, was ich Anfangs befürchtet hatte - die KK melden nicht immer zurück.

Jetzt könnte man meinen, die Daten sind bei der KK im System erfasst und wenn die Abfrage reinschneit, müsste das doch irgendein KI-unterstütztes System automatisch abarbeiten und beantworten können. Leider ist dem nicht so. Die Krankenkassen verwenden um die Abfragen zu beantworten halbintelligente Systeme: Mitarbeiter. Ich verrate mal nicht, was ich da schon für Müll zurückgemeldet bekommen habe. Aber die Rückmeldung, die ich heute Morgen bei Öffnen des Mandanten bekommen habe, sprengt, glaube ich, alles. Ich lass das jetzt mal einfach so im Raum stehen:

Hab ich schon erwähnt, dass ich mich auf die zwangsweise Einführung der Abfrage der eAU im Pull-Verfahren freue?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Mon, 17 Oct 2022 18:51:00 GMT

Nabend zusammen,

vermutlich bin ich der Einzige bei dem das so ist. Oder wahlweise auch der Erste.

Aber ist eigentlich mal jemandem folgende Diskrepanz aufgefallen?

Ich bin im DATEV Arbeitsplatz, Mandantenübersicht, Schnellinfo Stammdaten, Beziehungen.

Hier wähle ich per Doppelklick die Ehefrau aus. Dann erhalte ich bei den persönlichen Daten folgendes Bild:

Jetzt gehe ich über Mandantenübersicht auf den Mandanten mit Doppelklick, öffne links im Baum "Zentrale Mandantendaten" unter natürliche Person die Ehefrau, dort nach den Link zu "in eigenem Fenster bearbeiten" und es sieht dann so aus:

Unterschied im Bildersuchrätsel: richtig, es fehlt beim ersten Weg die Religion.

Warum bloß? Ich habe doch dieselben Adressatendaten geöffnet. Oder etwa nicht?

Und wenn nicht, warum nicht?

Ich weiß, liebe DATEV, nicht so viele "Warum"-Fragen, sonst krieg ich gleich wieder irgendwelche Begründungen, warum der Bug genau so aussehen MUSS.🙄

Munter bleiben!

P.S.: hab ich erwähnt, dass der erste Weg natürlich der etwas schnellere ist? Natürlich nicht mehr, wenn man die Religionsdaten ändern möchte. Nein, dann geht man einfach mal beide Wege. Läuft (nicht)!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 17 Oct 2022 18:57:56 GMT

@Hauke_Hamann schrieb:
es fehlt beim ersten Weg die Religion.

Lieber @Hauke_Hamann, wer braucht denn noch (eine) Religion? Und wenn es sinnvoll wäre, gäbe es die in Deutschland sowieso nicht. Liebe ❤️ und Heavy Metal 🤘 sind keine validen Angaben in diesem Land 🇩🇪.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Paul_Engerling — Tue, 18 Oct 2022 07:19:23 GMT

Hallo @Hauke_Hamann,

Die unterschiedlichen Ansichten stehen mit der DSGVO in Zusammenhang. Die Religion ist nach Art. 9 DSGVO eine besonders schutzbedürftige Kategorie personenbezogener Daten. Daher kann Sie aus der Adressatenliste oder Schnellinfo heraus nicht eingesehen werden.

Da im Kontext eines Mandats jedoch ein berechtigtes Interesse an der Religionszugehörigkeit unterstellt werden kann (z.B. für die Einkommensteuer), darf das Feld aus dem Mandanten heraus geöffnet und eingesehen werden.

Schöne Grüße aus Nürnberg

Paul Engerling

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 18 Oct 2022 07:48:44 GMT

@Paul_Engerling schrieb:
Hallo @Hauke_Hamann,

Die unterschiedlichen Ansichten stehen mit der DSGVO in Zusammenhang. Die Religion ist nach Art. 9 DSGVO eine besonders schutzbedürftige Kategorie personenbezogener Daten. Daher kann Sie aus der Adressatenliste oder Schnellinfo heraus nicht eingesehen werden.
Da im Kontext eines Mandats jedoch ein berechtigtes Interesse an der Religionszugehörigkeit unterstellt werden kann (z.B. für die Einkommensteuer), darf das Feld aus dem Mandanten heraus geöffnet und eingesehen werden.

Schöne Grüße aus Nürnberg
Paul Engerling

Sorry, aber: what the hell?

Das ist doch eine rein interne Ansicht auf den Systemen des Steuerberaters, der die Daten ohnehin erfasst hat.

Da darf niemals irgendein anderer Mensch drauf schauen.

Diese Begründung mit DSGVO ist derart haarsträubend, dass sich mir der Magen umdreht.

Wo zur Hölle ist der Unterschied?

Ich dachte wirklich, mich könnte im DATEV-Universum nichts mehr schockieren. Ich habe mich geirrt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 18 Oct 2022 08:04:34 GMT

Hallo @Hauke_Hamann,

Die unterschiedlichen Ansichten stehen mit der DSGVO in Zusammenhang. Die Religion ist nach Art. 9 DSGVO eine besonders schutzbedürftige Kategorie personenbezogener Daten. Daher kann Sie aus der Adressatenliste oder Schnellinfo heraus nicht eingesehen werden.
Da im Kontext eines Mandats jedoch ein berechtigtes Interesse an der Religionszugehörigkeit unterstellt werden kann (z.B. für die Einkommensteuer), darf das Feld aus dem Mandanten heraus geöffnet und eingesehen werden.

Schöne Grüße aus Nürnberg

sAbaA (souveränes Auftreten bei absoluter Ahnungslosigkeit) kann man unterbeleuchteten/unwissenden Personen gegenüber durchziehen.

Eigentlich sollte es in Nürnberg bekannt sein, dass hier in der COM nicht die Anwender unterwegs sind welche in die Kategorie fallen.

@Paul_Engerling Bitte nicht persönlich nehmen aber ich hoffe wirklich, dass Sie in dem Fall #Ironie vergessen haben. Ansonsten fällt Ihr Post in die Kategorie finaler Rettungsstuss.

Sorry da fällt einem nichts anderes mehr zu ein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

deusex — Tue, 18 Oct 2022 08:23:40 GMT

Bitte neu !

*kopfschüttel*

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 18 Oct 2022 08:35:12 GMT

Herrliche Diskussion.

Ihre Begründung ist sicherlich richtig, @Paul_Engerling . Aber Dank an @Hauke_Hamann , dass er das aufgedeckt hat!

Ich frage mich nur, wen oder was die DS-GVO hier schützen soll?

Ein Adressat ist ja kein Mandant, aber die Adressatenverwaltung wird vom gleichen Bearbeiter aufgerufen wie die Mandantenverwaltung?

Verstehe, wer will. Aber die "DATEV-Denke" hierzu ist schon zum Schmunzeln....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Tue, 18 Oct 2022 08:39:50 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Ich frage mich nur, wen oder was die DS-GVO hier schützen soll?

Innerhalb der DATEV-Anwendungen (Arbeitsplatz, etc.) macht dies aus meiner Sicht auch keinen Sinn. An die Daten komme ich als authentifizierter Anwender einer Kanzlei immer.

Sinnvoller wird es aus Sicht der Datenhaltung und anbieten von Schnittstellen für externe Anwendungen. Dann ist es durchaus sinnvoll die Information ggf. auszublenden, da DATEV nicht ersehen kann, wer was wie über die Schnittstelle abrufen DARF.

Hier ist DATEV aber innerhalb ihres eigenen Kosmos über das Ziel hinausgeschossen...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 18 Oct 2022 09:33:55 GMT

@Paul_Engerling: You Made My Day 😂. Der Tag kann heute nur gut werden. DSGVO und sie wirft uns zurück in die Steinzeit. I love it 😍.

@Paul_Engerling schrieb:

Die Religion ist nach Art. 9 DSGVO eine besonders schutzbedürftige Kategorie personenbezogener Daten.

Gut, dass es im Namen der Religion nur genug Krieg und Co. auf der ganzen Welt gibt. Läuft 👍. Trennung von Kirche und Staat in Deutschland?!

Bild entfernt

make love ❤️ - not war ⚔️

Beitrag durch @Dirk_Jendritzki bearbeitet, siehe Nutzungsbedingungen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

deusex — Tue, 18 Oct 2022 09:35:23 GMT

XXXXXXXXXXXXXXXXXX

Beitrag durch @Dirk_Jendritzki bearbeitet, siehe Nutzungsbedingungen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 18 Oct 2022 09:34:43 GMT

XXXXXXXXXXXXXXXX

Beitrag durch @Dirk_Jendritzki bearbeitet, siehe Nutzungsbedingungen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Tue, 18 Oct 2022 09:13:04 GMT

@NadimBhatti schrieb:
@Paul_Engerling schrieb:
Hallo @Hauke_Hamann,

Schöne Grüße aus Nürnberg
Paul Engerling
Sorry, aber: what the hell?
...

Diese Begründung mit DSGVO ist derart haarsträubend, dass sich mir der Magen umdreht.

Wo zur Hölle ist der Unterschied?

"Spezielle Datenschutz-Operation"

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 18 Oct 2022 09:57:33 GMT

@Paul_Engerling

Dann muss ich mir jetzt Gedanken darüber machen, wie die Dokumente im DMS, die mit der Religionszugehörigkeit im Zusammenhang stehen, besonders in der Schnellansicht geschützt werden können (kleiner Hinweis: in DMS classic wäre es bis zum Kastrationszeitpunkt möglich gewesen).

Klingt logisch unlogisch, oder?

Der User, der im Arbeitsplatz Zugriff auf den Mandanten hat, hat auch Zugriff auf ESt oder Stammdaten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 18 Oct 2022 10:02:18 GMT

@einmalnoch schrieb:
@Paul_Engerling

Dann muss ich mir jetzt Gedanken darüber machen, wie die Dokumente im DMS, die mit der Religionszugehörigkeit im Zusammenhang stehen, besonders in der Schnellansicht geschützt werden können (kleiner Hinweis: in DMS classic wäre es bis zum Kastrationszeitpunkt möglich gewesen).

Klingt logisch unlogisch, oder?

Der User, der im Arbeitsplatz Zugriff auf den Mandanten hat, hat auch Zugriff auf ESt oder Stammdaten.

Ich glaub, man muss das nicht verstehen, @einmalnoch .

Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass man sich dieser Konstellation im Thinkcentre in Nürnberg bewusst war. Das kann einfach nicht sein.....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 18 Oct 2022 10:05:26 GMT

@einmalnoch: Naja, die DATEV DMS OCR schwärzt automatisch die Wörter Religion oder Religionszugehörigkeit oder ähnlich 😜. Dann gibt es eine lokale BRV Gruppe, die dann aber der Schwärzung entgeht (Kanzleiinhaber z.B.).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Tue, 18 Oct 2022 10:07:38 GMT

@metalposaunist schrieb:
@einmalnoch: Naja, die DATEV DMS OCR schwärzt automatisch die Wörter Religion oder Religionszugehörigkeit oder ähnlich 😜. Dann gibt es eine lokale BRV Gruppe, die dann aber der Schwärzung entgeht (Kanzleiinhaber z.B.).

Ja, da leistet Datevs AI-Engine wirklich einiges!

</fantasy>

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 18 Oct 2022 10:10:29 GMT

@metalposaunist

Du wirst lachen, aber genau das war (ist) mit DMS classic möglich. Sperrung Dokument, Schwärzung von Bereichen nur für bestimmte Gruppen etc. kann durch ACLs gesteuert werden. DATEV kann das aber weder im Arbeitsplatz noch im RZ umsetzen, also wird das schlicht gestrichen und dem User las Errungenschaft der DSGVO verkauft.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Tue, 18 Oct 2022 10:11:46 GMT

Sehr schade @Dirk_Jendritzki , bin wohl zu spät die Nachrichten von

@metalposaunist und @jjunker und @deusex zu lesen. Kann ich mich an keinen Thread erinnern in dem Sie 3 mal hintereinander eingreifen mussten.

Und täglich neu eine Kuriosität im Datev Universum .

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 18 Oct 2022 10:22:24 GMT

Ging um ein nettes Shirt von Daniel. einen Kommentar von Mir. Deusex Post habe ich gar nicht gesehen schade.

@Dirk_Jendritzki Sorry für Verstoß gegen COM Regeln, Kirche Glaube und Co. haben hier tatsächlich nichts zu suchen.

--> Sind leider nun mal das wie ich die tituliert hatte... hat hier nur nichts zu suchen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 18 Oct 2022 10:47:58 GMT

Nicht schlimm @bodensee. Dazu gibt es ja die PNs, die zwar auch nach Wörtern gefiltert werden aber ich kann Dir das T-Shirt gerne so zukommen lassen 😉. Da gibt's noch sehr viel mehr T-Shirts, die dann gegen die Nutzungsbedingungen stoßen 😂. Sind das also die berüchtigten Uploadfilter? 😜

@Dirk_Jendritzki: Und gegen welchen Punkt? Keine Lust mich da nochmal durchzulesen. Suchen mittels STRG+F nach Kirche und Glaube bringt 0 Treffer. Links zu Jan Böhmermann sind dann aber OK? OK. Schmähkritik am BSI ist also erlaubt. Alright 😅.

Oder ich zieh's an und mache einen 24/7 Livestream ins Netz 😎. In 4K, weil 250Mbits Upload dazu ausreichen 😜.

Vielleicht sollte ich mal wieder in die Sendepause gehen. Wer kommt mit?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

silberbauer — Tue, 18 Oct 2022 11:07:17 GMT

Ohm, nicht aufregen.

Wer dem Mainstream hinterherhechelt und das tut unser lieber grüner Riese, der muss damit rechnen. Schöne Grüße von George Orwell, 1984 ist da sehr empfehlenswert; das gilt auch für "schöne neue Welt".

Schillers Wilhelm Tell oder Goethes Götz von Berlichingen bieten viel Raum für passende Gedanken und Überlegungen; es möge jeder selbst überlegen, welche Figur zu ihm passt.

Nebenbei bemerkt: Religion und Ethik sind eng miteinander verknüpft.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 18 Oct 2022 11:09:56 GMT

@metalposaunist schrieb:

Vielleicht sollte ich mal wieder in die Sendepause gehen. Wer kommt mit?

Oder Umzug in die .com?

Dann darfst Du löschen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 18 Oct 2022 11:12:17 GMT

@metalposaunist schrieb:
Nicht schlimm @bodensee. Dazu gibt es ja die PNs, die zwar auch nach Wörtern gefiltert werden aber ich kann Dir das T-Shirt gerne so zukommen lassen 😉. Da gibt's noch sehr viel mehr T-Shirts, die dann gegen die Nutzungsbedingungen stoßen 😂. Sind das also die berüchtigten Uploadfilter? 😜

@Dirk_Jendritzki: Und gegen welchen Punkt? Keine Lust mich da nochmal durchzulesen. Suchen mittels STRG+F nach Kirche und Glaube bringt 0 Treffer. Links zu Jan Böhmermann sind dann aber OK? OK. Schmähkritik am BSI ist also erlaubt. Alright 😅.

Oder ich zieh's an und mache einen 24/7 Livestream ins Netz 😎. In 4K, weil 250Mbits Upload dazu ausreichen 😜.

Vielleicht sollte ich mal wieder in die Sendepause gehen. Wer kommt mit?

Das T-Shirt war schon nicht schlecht. War wohl nen Ticken zu extrem, ....

aber vielleicht ist das hier ja regelkonform.....?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 18 Oct 2022 12:20:07 GMT

@einmalnoch schrieb:
Oder Umzug in die .com?

Are you ready for takeoff? I will follow.

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NadimBhatti — Tue, 18 Oct 2022 19:01:24 GMT

5. Verfassen von Beiträgen und Einstellen von sonstigen Inhalten
Als DATEV-Community-Mitglied können Sie textliche Beiträge sowie Bilder einstellen. Beachten Sie dabei, dass das Einstellen folgender Inhalte auf der Plattform unzulässig ist:
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Bitte beachten Sie auch die Netiquette, die Sie unterhttps://www.datev-community.de/t5/Dokumente/Netiquette/ba-p/5 finden

Einen Anspruch auf Veröffentlichung Ihrer Beiträge und sonstigen Inhalte haben Sie als DATEV-Community-Mitglied nicht. DATEV ist berechtigt, Beiträge, die Sie in der DATEV-Community eingestellt haben, zu sperren, wenn aufgrund tatsächlicher Anhaltspunkte ein begründeter Verdacht besteht, dass gegen gesetzliche Bestimmungen oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen wurde. DATEV behält sich das Recht vor, Beiträge, die Sie in der DATEV-Community einstellen, zu prüfen und gegebenenfalls zu löschen.

nur um für die Zukunft auf Nummer sicher zu gehen @Dirk_Jendritzki :

in meinem Beitrag #1539 verwende ich die Ausdrucksweise "what the hell?". Ich hab diese einigermaßen bewusst gewählt. Wäre die Verwendung der drei Buchstaben "Weh" "Tee" und "Eff" gepaart mit einem Fragezeichen ein Verstoß gegen die oben zitierten Nutzungsbedingungen der Community?

Ich möchte nur verstehen, bis zu welchem Rahmen ich meiner Entrüstung Ausdruck verleihen darf.

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Hauke_Hamann — Tue, 18 Oct 2022 19:33:02 GMT

Hallo @NadimBhatti,

ich versteige mich mal zu einer Antwort, die hier aber nur meine Meinung widerspiegelt.

Die Hölle in Deinem „what the hell“ hat doch m.E. ihren Ursprung in den Religionen, spielt hier also bei der Vorstellung von einer Gottheit quasi den Gegenpart.

Da schließt sich doch schon der Kreis zu meinem Beitrag.

Wenn es nicht gegen die Netiquette verstößt, dann bestimmt gegen die DSGVO als Bestandteil der Religion.

Ja. Was wirklich Sinnvolles fällt mir da nicht mehr zu ein. Die DSGVO für die Ansichtseinschränkung in einer kanzleiinternen Anwendung zu bemühen.

@Paul_Engerling wenn Sie schon mit dem Vorschlaghammer DSGVO kommen, dann bitte ich mal um den KONKRETEN Anwendungsfall.

In welcher Situation sollte eine nicht DSGVO-konforme Programmnutzung mit Ansicht der Religion aus der Schnellinfo heraus, die sich in dem von mir beschriebenen Weg ja erst durch Klicks eröffnen, gegeben sein, wenn ich gleichzeitig mit wenigen Klicks mehr über den Stammdatenaufruf zum gleichen Fenster gelange. Da fehlt mir die Fantasie.

Wohlgemerkt geht es in beiden beschriebenen Wegen ja um die Stammdatenerfassung. Nur der Weg des Aufrufes unterscheidet sich. Es geht nicht um die Bildschirmdarstellung in der Schnellinfo der Mandantenübersicht ( wie in meinem Beitrag eigentlich eindeutig erkennbar).

Wenn das so stimmen sollte, dann haben wir, nein hat die DATEV, da ja wohl eine Riesenbaustelle.
Ich bin gespannt.

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deusex — Wed, 19 Oct 2022 05:51:28 GMT

Grade wieder eingeklinkt hier. Der Post mit dem "Deine-Kirche-Shirt" wurde gelöscht ?!

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jjunker — Wed, 19 Oct 2022 05:52:27 GMT

Nicht gelöscht, editiert.

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deusex — Wed, 19 Oct 2022 05:53:16 GMT

Also zensiert 😉

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grandfunck — Wed, 19 Oct 2022 09:47:51 GMT

Moin in die Runde!

In Anbetracht der Entwicklungen zur Beruhigung mal drei Kalendersprüche der letzten Wochen:

Selten hat man etwas versäumt, wenn man nicht dort war, wo alle waren. (Nico Dostal)

Kümmere dich darum, was andere Menschen denken, und du wirst immer ihr Gefangener sein (Laotse)

So ist das Leben und so muss man es nehmen, tapfer, unverzagt und lächelnd - trotz alledem. (Rosa Luxemburg)

Die meisten aktiven Teilnehmer hier sind sicher gern mal "anstößig" und eher selten Main-Strom. Und ob mit oder ohne Strom-Gitarren: Rock On oder mit T. Bayer: Rock'n'Roll ist wenn man trotzdem lacht.... (ob der vorher Rosa Luxemburg gelesen hat?)

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petermäurer — Wed, 19 Oct 2022 13:32:06 GMT

https://flowlez.com/de/songs/rocknroll-ist-wenn-mans-trotzdem-macht-1757387/

ein witziger Autor

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dirk_Jendritzki — Thu, 20 Oct 2022 07:02:44 GMT

Hallo @NadimBhatti

Ich möchte nur verstehen, bis zu welchem Rahmen ich meiner Entrüstung Ausdruck verleihen darf.

Abseits der "beliebten" Bad Word List sind die Grenzen nicht trennscharf, es kommt auf den Kontext an und wen man, wie anspricht - gegenseitiger Respekt sollte jeweils der Maßstab sein.

Nebenbei: Meine Wahrnehmung ist, dass letzterer, selbst wenn es sich um berechtigtes "DATEV-Bashing" handelt, nicht immer vorhanden ist.

Die drei Buchstaben und den erwähnten Ausdruck haben wir in der Vergangenheit i.d.R. stehen lassen, da sind wir m.E. ziemlich großzügig.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 20 Oct 2022 07:09:57 GMT

Aber gegen die Kirche ⛪ darf man nichts kommen lassen? OK. Weil Bayern? Gegen Rechenzentrumsleiter dann wohl schon? Sehr seltsam 😅. Holyge Bimbel: Storys vong Gott u s1 Crew

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andrereissig — Thu, 20 Oct 2022 08:03:38 GMT

@metalposaunist schrieb:
😅. Holyge Bimbel: Storys vong Gott u s1 Crew

Yoooo, Homie! Voll tight! Das berührt mich krass vong 1 Seele her. Direkt gepurchased!

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NadimBhatti — Thu, 20 Oct 2022 08:24:28 GMT

@Dirk_Jendritzki schrieb:
Nebenbei: Meine Wahrnehmung ist, dass letzterer, selbst wenn es sich um berechtigtes "DATEV-Bashing" handelt, nicht immer vorhanden ist.

Die drei Buchstaben und den erwähnten Ausdruck haben wir in der Vergangenheit i.d.R. stehen lassen, da sind wir m.E. ziemlich großzügig.

Danke für das Feedback! Daraus ergibt sich wenigstens eine weitere Frage: wie kann ein konkretes Beispiel für "respektvolles DATEV-Bashing" aussehen?

Wäre es nicht total schön, wenn ein solches "Bashing" gar nicht erst notwendig würde, weil vor Veröffentlichung von irgendwelchen Dingen (Programme, Texte, Videos...) ein elitärer Kreis von externen Poweranwendern das mal hätte durchspielen können? (und ich meine hier nicht zwingend "Pilotierer" - auf die scheint ja auch nicht immer gehört zu werden)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Dirk_Jendritzki — Thu, 20 Oct 2022 08:41:28 GMT

Hallo @NadimBhatti

"Respektvolles DATEV-Bashing" sieht so aus, dass ein Thema sachlich diskutiert oder kritisiert wird, aber nicht die Menschen.

Was alles zum Thema Kundeneinbezug getan wird, kann @Alper_Aslan besser darstellen; das hat er an der ein oder anderen Stelle hier in der Community auch schon getan.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 20 Oct 2022 09:00:22 GMT

gegenseitiger Respekt sollte jeweils der Maßstab sein.

Wenn unsere Kohle ohne dem nötigen Respekt vor fremden Geld für so Manches ausgegeben wird was wenigstens fragwürdig ist, sind gelegentliche Grenzübertritte leider zu erwarten.

--> Datev Challenge Roth, Datev organisiert Konzert im Ruhrpott (ich darf das so nennen komme da her) mit Fanta 4,.... ,....

Was in keiner Form rechtfertigen soll, dass man persönlich einzelne Personen angeht.

Wenn ich das Asset-Management als überflüssige Abteilung bezeichne.

Ja damit kann ich Leute die dort arbeiten treffen. Wenn dem so ist Entschuldigung.

Bitte bleiben Sie der Genossenschaft erhalten und generieren Sie einen Mehrwert für die Genossen.

Dann wäre das auch ein respektvoller Umgang mit den Beiträgen der Mitglieder.

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Alper_Aslan — Thu, 20 Oct 2022 09:54:05 GMT

Hallo Zusammen,

wenn Bedarf besteht, dann kann ich natürlich gerne etwas zu den Kundeneinbezügen (und anderen Maßnahmen im Rahmen der Softwareentwicklung) etwas sagen.

Wäre es nicht total schön, wenn ein solches "Bashing" gar nicht erst notwendig würde, weil vor Veröffentlichung von irgendwelchen Dingen (Programme, Texte, Videos...) ein elitärer Kreis von externen Poweranwendern das mal hätte durchspielen können? (und ich meine hier nicht zwingend "Pilotierer" - auf die scheint ja auch nicht immer gehört zu werden)

Wobei dieser Beitrag ja mehrere Ebenen hat:

0. Woher kommen eigentlich alles "Anforderungen" zu unseren Produkten?

1. Beziehen wir Externe hinreichend in den Entscheidungen ein?

2. Welche Entscheidungen überprüfen wir mit Externen und welche nicht? Welche Fragen stellen wir und welche nicht?

3. Welche Externen beziehen wir bei welchen Fragestellungen ein und wie erfolgt deren Auswahl?

4. Wie stark fließen die Erkenntnisse und Beobachtungen in die Entscheidungen ein?

Und ggf. 5. Wäre das anders, wenn wir "externe Poweranwender" einbeziehen würden?

Spoiler: Ich kann hier keine pauschale "das ist so und so" Antwort geben, weil es in der Natur der Sache liegt, dass die Antwort "kommt drauf an" lautet. Ich kann aber meine Erlebnisse schildern, unsere Denkansätze aufzeigen und gerne auch diskutieren.

Ich bin nicht sicher, ob das hilfreich ist, aber bei Interesse stehe ich gerne zur Verfügung.

Viele Grüße

Alper

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 20 Oct 2022 10:03:44 GMT

@jjunker schrieb:
gegenseitiger Respekt sollte jeweils der Maßstab sein.

Wenn unsere Kohle ohne dem nötigen Respekt vor fremden Geld für so Manches ausgegeben wird was wenigstens fragwürdig ist, sind gelegentliche Grenzübertritte leider zu erwarten.

--> Datev Challenge Roth, Datev organisiert Konzert im Ruhrpott (ich darf das so nennen komme da her) mit Fanta 4,.... ,....

...

Der DATEV Kongress findet seit Jahrzehnten schon statt.

"Früher" gab es m.E. mehr Orte. Nun nur noch in Essen, Hamburg und Nürnberg.

Sicherlich kann man an der Auswahl der auftretenden Band etwas aussetzen.

Jan Delay (zuletzt in 2019) war auch nicht jedermanns Sache.

Zumindest ist der Kongress (und das Abendprogramm) nicht kostenlos. Im Gegenteil. Lohnt sich trotzdem. Man sieht zudem immer auch bekannte Gesichter aus der Community....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 20 Oct 2022 10:10:26 GMT

Ich sagte an anderer Stelle schon, wenn der DATEV Kongress unter Vollkosten Gesichtspunkten.... Party muss sein... (hatten wir schon da kommen wir nicht zusammen)

Die Gehälter der organisierenden Personen fließen, so nehme ich an, als "so da Kosten" mit in die Mischkalkulation rein.

Wenn das ein Team aus 2-5 Mann ist könnten auch drei Entwickler davon bezahlt werden die uns die Kreditkarten endlich mal vernünftig anbinden.... Das wäre respektvoller Umgang mit unseren Gebühren/Mitgliedsbeiträgen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 20 Oct 2022 10:13:31 GMT

Danke @Dirk_Jendritzki und Danke @Alper_Aslan, dass ihr hier aktiv gewillt seid, (mal wieder) auf die Com-Teilnehmer zuzugehen.

Ich habe gestern in anderer Runde einen Vorschlag unterbreitet. Den könntet ihr euch ja mal "auf der Zunge zergehen lassen".

Danach würden viele Schmerzpunkte in den Kanzleien deutlich greifbarer für jeden Einzelnen DATEV-Mitarbeiter. Ich bin wohl nicht alleine mit der Wahrnehmung, wenn ich sage, dass einige Dinge (Programme, Texte, Videos...) völlig am Anwender (Kanzleien und deren Mandanten) oder am Bedarf vorbeigehen!

Vorschlag:

ausnahmslos jeder DATEV-Mitarbeiter (vom Supporter, über den Vertriebler, über den Programmierer bis hin zum Vorstand) wird innerhalb der nächsten 2-3 Jahre jeweils für eine Woche (5 Arbeitstage) in eine zugeloste DATEV-Kanzlei geschickt und muss dort mitlaufen und sich alle Abläufe mit ansehen.

Sich theoretisch hinzusetzen und sich auf dem Reißbrett zu einem Thema Gedanken zu machen ist nämlich etwas völlig anderes, als die Umsetzung in der Praxis!

Ich bin nur Teilzeittheoretiker, dafür aber Vollzeitpraktiker. Und als Praktiker ist es mir häufig schleierhaft, was sich der Theoretiker da für eine Suppe überlegt hat.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 20 Oct 2022 10:43:05 GMT

@jjunker schrieb:
Ich sagte an anderer Stelle schon, wenn der DATEV Kongress unter Vollkosten Gesichtspunkten.... Party muss sein... (hatten wir schon da kommen wir nicht zusammen)

...

Wie DATEV das kalkuliert, sollte dann schon der DATEV überlassen werden.

Seit Abschaffung der CeBit ist der DATEV-Kongress eine der wenigen Veranstaltungen, wo man sich mit anderen treffen und austauschen kann.

Es gab mal Zeiten, da konnte man in vorreservierten Zugabteilen (CeBit-Sonderzüge) zur CeBit fahren. Haben alle sehr gern in Anspruch genommen. Wie später dann auch die eigens gecharteten Busse. Natürlich wurde der Eintritt zur CeBit dann ebenfalls von DATEV übernommen. Natürlich gern auch für mehrere Tage...

Dagegen ist die Bepreisung des DATEV-Kongresses schon ein Fortschritt.

Muss ich leider so anführen. Wir werden da nicht argumentativ zusammenkommen. Bin aber froh (und viele andere auch) dass DATEV das noch veranstaltet.

Auf den Regionaltagen (kostenlos) sieht man ja auch das ein oder andere bekannte Gesicht hier aus der Community.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 20 Oct 2022 10:46:20 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Danke @Dirk_Jendritzki und Danke @Alper_Aslan, dass ihr hier aktiv gewillt seid, (mal wieder) auf die Com-

Vorschlag:
ausnahmslos jeder DATEV-Mitarbeiter (vom Supporter, über den Vertriebler, über den Programmierer bis hin zum Vorstand) wird innerhalb der nächsten 2-3 Jahre jeweils für eine Woche (5 Arbeitstage) in eine zugeloste DATEV-Kanzlei geschickt und muss dort mitlaufen und sich alle Abläufe mit ansehen.

@NadimBhatti , das gab es alles schon: die sog. Kanzleispezialisten (der DATEV) mussten früher in Kanzlei "hospitieren". Wir selbst gaben 2 Mitarbeiter:innen der DATEV in unserer Kanzlei dazu Gelegenheit.

Scheinbar gibt es dieses "Programm" (DATEV intern) nicht mehr...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 20 Oct 2022 10:50:50 GMT

Sowas bzw. sowas ähnliches hat @einmalnoch schon erwähnt.

Das spiegelt aber nicht das wider, was ich meine.

Ich spreche ja von: "ausnahmslos alle".

Supporter, Programmierer, Vorstand, Leiter Kommunikation, Productowner, UX/UI-Designer, KV, KAM, KXY, .... (keine Ahnung, was es noch so alles gibt).

Würde dann auch sehr gut zu dem gewünschten "respektvollem Umgang" beitragen @Dirk_Jendritzki - Respekt erfordert nämlich auch Verständnis.

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einmalnoch — Thu, 20 Oct 2022 11:00:15 GMT

@NadimBhatti schrieb:

Würde dann auch sehr gut zu dem gewünschten "respektvollem Umgang" beitragen @Dirk_Jendritzki - Respekt erfordert nämlich auch Verständnis.

Da fällt mir eigentlich nur Blondie ein "One Way or Another". Würde sogar, adaptiert, thematisch passen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 20 Oct 2022 11:00:41 GMT

@NadimBhatti: Macht DATEV erst, wenn es bei anderen großen in der Branche (VW, Audi, BMW, Mercedes, ...) auch so gemacht wird 😜.

Sonst stimme ich Dir vollends zu! 👍 Go @NadimBhatti!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 20 Oct 2022 11:58:38 GMT

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti: Macht DATEV erst, wenn es bei anderen großen in der Branche (VW, Audi, BMW, Mercedes, ...) auch so gemacht wird 😜.

Sonst stimme ich Dir vollends zu! 👍 Go @NadimBhatti!

Du versuchst nicht allen Ernstes, DATEV mit Konzernen aus der Mobilitätsbranche zu vergleichen? Ich weiß gerade gar nicht, auf wie vielen Ebenen dieser Vergleich hinkt.

Ich betrachte DATEV als Dienstleistungsunternehmen. Wie der Name quasi sagt, soll das Unternehmen einem spezifischen Zweck dienen.

Und das hängt wiederum ganz eng mit Service zusammen. Guten Service kann ich doch aber nur dann bieten, wenn ich meinen Kunden in den Mittelpunkt meines Handelns stelle.

Und eben das stelle ich Stand heute in einigen Punkten infrage.

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grandfunck — Thu, 20 Oct 2022 11:51:54 GMT

Moin Daniel,

Deine Beispiele finde ich nicht optimal. Die meisten Mitarbeiter in den Unternehmen haben wahrscheinlich eine Fahrerlaubnis und kennen das eine oder andere Auto, können sich auch Gedanken machen, was man sich so als Fahrerin wünschen würde. Bei unser Genossenschaft sehe ich deutlich größere Abstände zwischen deren Mitarbeitern und uns mehr oder minder Leidenden in den Büros.

Ansonsten glaube ich auch nicht daran, dass diese begrüßenswerte Idee umsetzbar ist. Wer würde denn schon gern Berufsfremde eine Woche mit Durchschleppen, man müsste ja auch für deren Betreuung sorgen. Klein-StB haben sicher keine Kapazität dafür, größere vielleicht eher.

Daher meine Vermutung: eher fallen Weihnachten und Ostern auf einen Tag als dass alle DATEV-Mitarbeiter zur "Zwangsarbeit" in der Anwendung verpflichtet werden.

Aber wir alle dürfen ja träumen...

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vogtsburger — Thu, 20 Oct 2022 12:00:07 GMT

... dass Datev-Mitarbeiter 'Praktika' in realen Kanzleien machen (sollen), halte ich auch für einen frommen, aber unrealistischen Wunsch.

... aber es würde nichts dagegen sprechen, eine 'Musterkanzlei' mit realen, anonymisierten Daten zu füttern und fiktiv sämtliche Geschäftsvorfälle durchzuspielen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 20 Oct 2022 11:59:22 GMT

Klein-StB haben sicher keine Kapazität dafür, größere vielleicht eher.

kleine Kanzlei --> Wer aus der Entwicklung Lohn oder FiBU zwei Tage neben hinter einem MA bei uns sitzen möchte --> Von mir aus gerne! (Zustimmung Kanzleileitung müsste noch eingeholt werden)

Keine Angst wir beißen nicht,

naja wobei werden Leute gebissen die mit leeren Werbehülsen daher kommen da übernehme ich dann keine Gewähr für.

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NadimBhatti — Thu, 20 Oct 2022 12:02:14 GMT

@grandfunck schrieb:
Ansonsten glaube ich auch nicht daran, dass diese begrüßenswerte Idee umsetzbar ist. Wer würde denn schon gern Berufsfremde eine Woche mit Durchschleppen, man müsste ja auch für deren Betreuung sorgen. Klein-StB haben sicher keine Kapazität dafür, größere vielleicht eher.

Daher meine Vermutung: eher fallen Weihnachten und Ostern auf einen Tag als dass alle DATEV-Mitarbeiter zur "Zwangsarbeit" in der Anwendung verpflichtet werden.

Aber wir alle dürfen ja träumen...

LG

WF

Ich sagte nicht, dass das ein einfaches Projekt wäre 🤗

Aber es gibt ja mehr Kanzleien/Steuerberater als Angestellte bei der DATEV. Da dürften sicherlich alle irgendwo unterkommen. Manche Kanzleien sind sicherlich auch bereit, mehrere "Leidensgenossen" aufzunehmen. Ich biete unsere Kanzlei per sofort für so ein Experiment an!

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metalposaunist — Thu, 20 Oct 2022 13:35:03 GMT

Wurmloch gefunden: Kassenordner mit Kassenbuch online verknüpfen

Finde den Fehler, liebe DATEV 🤓. Bug & Bounty Programm?

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stefanbrust — Thu, 20 Oct 2022 13:50:30 GMT

Du versuchst nicht allen Ernstes, DATEV mit Konzernen aus der Mobilitätsbranche zu vergleichen? Ich weiß gerade gar nicht, auf wie vielen Ebenen dieser Vergleich hinkt.

Ich betrachte DATEV als Dienstleistungsunternehmen. Wie der Name quasi sagt, soll das Unternehmen einem spezifischen Zweck dienen.

Und das hängt wiederum ganz eng mit Service zusammen. Guten Service kann ich doch aber nur dann bieten, wenn ich meinen Kunden in den Mittelpunkt meines Handelns stelle.

Es gibt noch einen wesentlichen Punkt: DATEV gehört den Genossen, seinen Kunden (ich weiß, will keiner wissen).

VW gehört mir nicht, aber als Aktionär (bin ich nicht) könnte ich auf die Hauptversammlung gehen, und dem Vorstandsvorsitzenden doofe Fragen stellen. Bei DATEV geht das nicht, da ist Vertreterrat etc. vorgeschaltet.

Es ist eine seltsame Situation...

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metalposaunist — Thu, 20 Oct 2022 15:23:57 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Du versuchst nicht allen Ernstes, DATEV mit Konzernen aus der Mobilitätsbranche zu vergleichen?

DATEV hat doch beim DigiCamp damit angefangen. LineUpr hat man uns aus Barrierefreiheit genommen und eine PDF als Lösung gegeben, weil eben das VW und Co. auch so machen und es deshalb ja nicht so falsch sein kann.

@NadimBhatti schrieb:
Ich betrachte DATEV als Dienstleistungsunternehmen.

Sind Automobilkonzerne auch oder wollten sie mal sein. Volvos kann man im Abo mieten; CarSharing ist auch vorhanden - ist halt alles nicht so cool aber da ist Deutschland wohl Schuld dran 😅. Autoland halt. Mein Auto und nicht ein Fremdes aber die Autobauer werden auch auf Dienstleistung gehen: Updates beim Auto oder die Sitzheizung wird nur nach Zahlung freigeschaltet ...

@NadimBhatti schrieb:
Guten Service kann ich doch aber nur dann bieten, wenn ich meinen Kunden in den Mittelpunkt meines Handelns stelle.

Da spielt zumindest BMW ganz vorne mit; zumindest dort, wo ich mal war. Aber dann zahlt man dafür auch. Ich fand das Gefühl aber mega gut! Kaffee? Cappuccino? Man wird rund um versorgt, während man auf sein Auto wartet.

Hier noch eine Parade an aktuellen Logout Bildschirmen:

mit milchigem Hintergrund

mit Klartext Hintergrund

#WirSindDATEV und haben für jeden den passenden Screen ✌️. Aber IT muss gar nicht homogen sein, damit das alles wie am Schnürchen läuft. Jeder wie er will. Demokratie ist ein hohes Gut 😇.

Oder auch: Evolution of DATEV? 😬

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silberbauer — Thu, 20 Oct 2022 16:17:31 GMT

Trifft es ziemlich genau.

Wir hätten das Potential und bieten es auch immer wieder an: Schickt Entwickler zu uns, wir zeigen denen das echte, das wahre Leben (auf Neudeutsch die Reality).

Wenn ich hier so mitlese, dann stelle ich mir die Frage: Henne oder Ei, wer war zuerst da? Ich denke die Hennen (Sebiger und Co.) haben gebrütet und es gab das Ei Genossenschaft. Manchmal glaube ich, dass das Ei den Hennen das „Brüten“ beibringen möchte. Dabei vergisst das Ei ganz gerne, dass es selbiges ohne Hennen nicht geben würde.

Die weitere Frage, die ich mir stelle ist, wo ist das miteinander geblieben? Hier liest es sich wie Genossen gegen Datevianer (in Anlehnung an Audianer) - warum ist dem so? Wir alle stemmen das nur gemeinsam - wir sind ja nicht im KKG (Kindergarten kleine Gruppe).

Was Vorstand, Mitglieder der GF und Sprecher verinnerlichen sollten: Wenn ein Genosse überhaupt noch etwas sagt, dann doch, um etwas zu verändern. Das ist kostenlose Unternehmensberatung, die man wertschätzen sollte. Dabei wird gehobelt und es fallen Späne, ja und?! Totgestreichelt ist auch tot (ach wir haben uns ja alle soooooooo liiiiiieeeeb).

Wenn wir schweigen und mit den Füßen abstimmen und die Tendenz ist zu spüren, dann wird es ernst und ein Unternehmen ist in Gefahr.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

wielgoß — Thu, 20 Oct 2022 16:21:01 GMT

Die weitere Frage, die ich mir stelle ist, wo ist das miteinander geblieben? Hier liest es sich wie Genossen gegen Datevianer (in Anlehnung an Audianer) - warum ist dem so? Wir alle stemmen das nur gemeinsam - wir sind ja nicht im KKG (Kindergarten kleine Gruppe).

👍

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cwes — Thu, 20 Oct 2022 16:33:53 GMT

@silberbauer schrieb:

Die weitere Frage, die ich mir stelle ist, wo ist das miteinander geblieben? Hier liest es sich wie Genossen gegen Datevianer (in Anlehnung an Audianer) - warum ist dem so?

Kein ungewöhnliches Verhalten in Organisationen, die die Verfügungsgewalt über fremdes Geld haben: Position sichern - Position gegen Eigentümer verteidigen - zugreifen, solange es geht - nach mir die Sintflut.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 20 Oct 2022 16:37:36 GMT

Vielleicht sollte sich die Datev (ingesamt) solch eine gute Kommunikatorin ( gibt es das Wort in Deutsch überhaupt) wie @Stefanie_Herold leisten. Es ist einfach nicht zielführend wenn immer mal jemand -auch wenn es Produkt owner sind- Stellung bezieht. Das ist immer noch besser als gar nichts aber halt auch keine einheitliche Strategie.

Ich würde mir einfach Transparenz wünschen.

Ich war gestern aus anderen Gründen auf der Homepage von Lexoffice, dort was gibt es Neues , da ist ein Fahrplan wann was gemacht wurde und wann gemacht werden wird. Kenne ich von Datev nicht, vlt. kenne ich die Seite auch nicht. Aber wir verzetteln uns, die Datev verzettelt sich in der Produktentwicklung und wo sie überall hin will.

Eine einheitliche Strategie kann ich seit Jahren nicht erkennen.

Daher würde für mich ganz oben in der Reihenfolge stehen ,

wo soll und will die Datev hin ?

sind wir in der Lage ( datev) alle Genossen mitzunehmen und einzubinden ?

was wird Datev nicht können und wollen

was wird daher zwingend zugekauft oder via Schnittstellen implementiert werden

Wie wird ein Modell 2025 aussehen ?

Das sind für mich Kernfragen und die hätte ich dann am liebsten textlich von Frau Herold kommunziert und grafisch gerne unter einem Reiter Datevzukunft.

Ansonsten läuft das halt alles sehr wirr in zig Beiträgen in zig Entwicklungen mit zig verschiedenen Optiken und die rechte Hand weiß nicht was die linke tut und beide wissen nicht wie wir in Steuerkanzleien arbeiten immer weiter und führt aus meiner Sicht zu immer mehr Frust auf beiden Seiten.

Deshalb stimme ich @silberbauer ausdrücklich zu, das können wir nur gemeinsam wuppen, wenn denn gemeinsam gewollt ist.

Es sollte doch möglich sein wie ich selbst schon geschrieben habe und hier auch @vogtsburger Musterkanzleien nicht 1 ich würde eher so an 3 denken zu implementieren.

Kleine Kanzlei Einzlekämpfer bis zu 3 oder 5 Mitarbeiter

Nächste größe 5- 20 Mitarbeiter

große Kanzleien und Verbundkanzleien > 20 MA und mehrere Berufsträger usw.

Dort sollen sich die Entwickler tummeln und lernen , gerne können wir Praktiker auf die Prozesse der Musterkanzleien zugreifen und anschauen was läuft bei uns ganz anders. Das wäre ein Schritt in die gemeinsame Richtung.

Schönen Abend in die Community.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 20 Oct 2022 17:23:14 GMT

Eine einheitliche Strategie kann ich seit Jahren nicht erkennen.

Strategie: doofe Genossen wie Cashcows melken, Privatkunden und Firmenkunden Geschäft ausbauen. Die Segnungen der Satzungsänderung.....

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silberbauer — Thu, 20 Oct 2022 18:15:34 GMT

Ich will jetzt nicht sagen, das habe ich kommen sehen.

Klartax ist ein Groschengrab, leider unseres…

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bodensee — Fri, 21 Oct 2022 06:08:10 GMT

und nicht das einzige ( was machen denn so die Tochtergesellschaften in tschechien, Italien,Polen wenn ich das richtig im Kopf habe ist glaube ich nur Österreich profitabel, meine Erinnerung.

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grandfunck — Fri, 21 Oct 2022 06:16:38 GMT

Moin,

"Groschen" ist schon sehr nett formuliert ;-).

Lächelnde Grüße

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silberbauer — Fri, 21 Oct 2022 06:36:01 GMT

Warum Österreich funktioniert, das wundert mich nicht. Wer mal mit Stefan Eisl zu tun hatte, der weiß das. Mehr von diesem Typ Mensch wurde denen in Nürnberg richtig gut tun und unserer Zunft auch.

Beim Rest habe ich bisher nicht recherchiert, ich darf ja noch so nette Dinge machen wie die Preislisten durchforsten, damit wir wissen, was was kostet ab 2023 (wir budgetieren in der Kanzlei, da möchte ich schließlich wissen, was gehauen und gestochen ist).

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einmalnoch — Fri, 21 Oct 2022 07:31:33 GMT

DATEV Kommunal wäre auch noch zu nennen.

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silberbauer — Fri, 21 Oct 2022 07:48:45 GMT

Aber nicht doch, da hat man gerade, glaube ich mich zu erinnern, einen Preis "eingehamstert".

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einmalnoch — Fri, 21 Oct 2022 08:20:42 GMT

Stimmt, trotzdem gab es keine höhere Rückvergütung für die Genossen.

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silberbauer — Fri, 21 Oct 2022 08:52:18 GMT

Ganz ehrlich, ich pfeife auch die Rückvergütung, wenn dafür gute Entwickler (IT und nicht Quatscher/Quasselstrippen/Sozialpädagogen und was auch immer) eingestellt würden, die das Schiff richtig nach vorne schieben würden. Die Summe, die da kommt, ist verzichtbar.

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cwes — Fri, 21 Oct 2022 10:36:11 GMT

@Dirk_Jendritzki schrieb:
Hallo @NadimBhatti

"Respektvolles DATEV-Bashing" sieht so aus, dass ein Thema sachlich diskutiert oder kritisiert wird, aber nicht die Menschen.

Herr Jendritzki,

"die Menschen" sind die, die für den Zustand verantwortlich sind. "Die Menschen" sind die, die durchschnittlich €74k Jahresgehalt beziehen (+Altersvorsorge?) und dafür sehr, sehr mäßig abliefern. Egal wie tolle Menschen dabei sind, "die Menschen" werden immer nur als diejenigen gesehen, die in der Gesamtheit das produzieren, was wir eben haben.

Sachliche Diskussionen sind unsinnig mit "den Menschen" die Sachargumente schlichtweg ignorieren. "Die Menschen", die sich so verhalten, sind m.E. aus Ihren Positionen zu entfernen, von der Geldquelle abzuschneiden und durch qualifiziertere Menschen zu ersetzen. Die Identifikation, wer nun gute Arbeit macht, und wer nicht, ist allerdings nicht mein Job - das ist der Job der Datev, auch dafür gibt es jeden Monat eine Menge Geld.

Und so müssen sich "die Menschen" halt anhören, dass Ihre Arbeit (je nach Mensch) nicht so richtig die gewünschten Ergebnisse erzielt.

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metalposaunist — Fri, 21 Oct 2022 20:26:18 GMT

@einmalnoch schrieb:
Stimmt, trotzdem gab es keine höhere Rückvergütung für die Genossen.

Ist diese Rückvergütung das deutsche Wort für Bug & Bounty Program? 😜 Mein gefundenes Wurmloch ist immer noch offen 😕.

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NadimBhatti — Sun, 23 Oct 2022 14:37:16 GMT

@metalposaunist schrieb:
@einmalnoch schrieb:
Stimmt, trotzdem gab es keine höhere Rückvergütung für die Genossen.
Ist diese Rückvergütung das deutsche Wort für Bug & Bounty Program? 😜 Mein gefundenes Wurmloch ist immer noch offen 😕.

Nein. Das ist es leider nicht. Das heißt nur, wenn die Genossenschaft "erfolgreich" ist (wie auch immer sich das offiziell definiert), bekommt der Genosse quotal zu seinen Genossenschaftsanteilen einen Minibonus (zurück).

Die Seite dazu liest sich übrigens (mal wieder) wie schönes Marketing-Bla-Bla.

Zwölf Gründe für DATEV....

Hab da auch mal einen kleinen Fehler markiert 🙄

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bodensee — Sun, 23 Oct 2022 14:21:23 GMT

Nett 😂👍

Nachhaltig an dauerndem Wachstum zu orientieren ist das zeigt die Erfahrung alles mögliche aber nicht nachhaltig.

Nachhaltig ist wenn wir es schaffen würden eine Kreislaufwirtschaft zu etablieren in der eben nicht mehr verbraucht wird als zur Verfügung steht. Im ersten Schritt wäre das ja schon phänomenal wenn wir das weltweit hinbekommen.

Im zweiten Schritt wird es dann Verteilungen vom reichen Norden in den armen Süden/Osten geben müssen damit kein Land mehr Ressourcen verbraucht als das was Ihnen zur Verfügung steht. Aber klar Datev postuliert nichts anderes als das was in der Vergangenheit - heute glaube ich nicht mehr - führende Wirtschaftswissenschaftler verlauten ließen. Aber das ist für mich vergangenes, gegenwärtiges und Neues muss anders gedacht werden.

Ein Nachsatz noch zur Rückvergütung, natürlich könnte die Datev auch gleich die Preise reduzieren, weil die Rückvergütung ist natürlich mit eingepreist. Aber natürlich freut sich jeder Genosse wenn er einmal im Jahr von seiner Genossenschaft Geld zurückbekommt was er vorher bezahlt hat. Aber auch hier sei die Frage erlaubt warum ausgerechnet hier die Umsatzstärksten am meisten profitieren wäre es nicht im Sinne einer Genossenschaft eher die Newcomer und kleinen Kanzleien zu fördern ?

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silberbauer — Sun, 23 Oct 2022 14:28:13 GMT

Das passiert bei Neulingen über vergünstigte Tarife und gesonderter Unterstützung, was ich gut finde.

Umverteilung wäre da der korrekte Begriff, also Verzicht, alles andere ist Greenwashing.

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NadimBhatti — Sun, 23 Oct 2022 14:41:46 GMT

@bodensee schrieb:
Ein Nachsatz noch zur Rückvergütung, natürlich könnte die Datev auch gleich die Preise reduzieren, weil die Rückvergütung ist natürlich mit eingepreist. Aber natürlich freut sich jeder Genosse wenn er einmal im Jahr von seiner Genossenschaft Geld zurückbekommt was er vorher bezahlt hat.

Ich kann natürlich nur für unsere Kanzlei(en) sprechen. Da sage ich aber: interessiert keine Sau.

Aber auch hier sei die Frage erlaubt warum ausgerechnet hier die Umsatzstärksten am meisten profitieren wäre es nicht im Sinne einer Genossenschaft eher die Newcomer und kleinen Kanzleien zu fördern ?

Das liegt daran, dass die Umsatzstärksten auch am Meisten bezahlen. Hier werden alle also gemessen an ihrem Beitrag auch gleich behandelt. Und so sollte die Wirtschaft auch funktionieren - es wird keiner (!) übervorteilt.

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einmalnoch — Sun, 23 Oct 2022 14:44:07 GMT

@NadimBhatti schrieb:
@metalposaunist schrieb:
@einmalnoch schrieb:
Stimmt, trotzdem gab es keine höhere Rückvergütung für die Genossen.
Ist diese Rückvergütung das deutsche Wort für Bug & Bounty Program? 😜 Mein gefundenes Wurmloch ist immer noch offen 😕.
Nein. Das ist es leider nicht. Das heißt nur, wenn die Genossenschaft "erfolgreich" ist (wie auch immer sich das offiziell definiert), bekommt der Genosse Quotal zu seinen Genossenschaftsanteilen einen Minibonus (zurück).

Die Rückvergütung wird nach dem getätigten Umsatz des einzelnen Genossen bemessen. Dabei ist nicht jeder Umsatz rückvergütungsfähig. Das System hat aber einen Haken, das sind die Tätigkeiten der Genossenschaft die nicht direkt durch Umsätze mit den Genossen bestimmt sind. Hier ist vollständig unklar welche Beiträge diese Geschäftsbereiche für den Gewinn der Genossenschaft liefern. Sind diese Geschäftsbereiche defizitär wird das über die hohen Preise der rückvergütungsfähigen Umsätze ausgeglichen.

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einmalnoch — Sun, 23 Oct 2022 15:22:49 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Zwölf Gründe für DATEV....

Hab da auch mal einen kleinen Fehler markiert 🙄

Du bist aber sparsam 😀

Ich find den hier auch lustig:

Leistungen zum fairen Preis aktuell und in DATEV-Qualität

DATEV setzt bei der Software auf ein transparentes Preissystem. Für Sie bleiben die Kosten so kalkulierbar. Weil Sie die Software nicht kaufen müssen, werden Ihnen zudem hohe Anfangsinvestitionen erspart. Berufseinsteigern bietet DATEV spezielle Konditionen für einen erfolgreichen Startup.

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Bei einer Preisliste mit über 200 Seiten transparent?

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cwes — Sun, 23 Oct 2022 15:29:29 GMT

@einmalnoch schrieb:
Bei einer Preisliste mit über 200 Seiten transparent?

"Spezielle Transparenz-Operation"

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metalposaunist — Sun, 23 Oct 2022 15:34:32 GMT

Natürlich @einmalnoch 🤔? Weißt Du denn nicht aus dem Stegreif, wie sich deine Rechnung ändert, wenn Du am PC Zähler drehst? Ist doch ganz einfach auszurechnen mit degressiver Preisgestaltung samt Maximum. Wie nannte man in der Mathematik diese Kurve?

Was anderes: Neumandat mit personio bei uns. Das Mandat fragte nach Berater- und Mandantennummer. Daraufhin klärte ich auf, dass das auch nichts hilft, wenn es kein SmartLogin gibt. Also kümmere ich mich darum, die mandantengenutzte Beraternummer, samt SmartLogin + personio Schnittstellen zu bestellen. Dann fiel mir ein 😑, ich brauche ja erst eine Leistung Lohn im Arbeitsplatz, wenn ich via myDATEV Mandantenregistrierung bestellen muss, weil es die Schnittstellen nicht im Shop gibt.

Ergo: Wir warten jetzt erstmal auf den Übertrag vom anderen Berater. Erst dann kann ich in einem Prozess loslegen.

Oder ich bestelle schon mal die mandantengenutzte Beraternummer + SmartLogin im Shop, trage das schon mal alles bei uns ein (Beraternummernkennwörterverwaltung, Tabelle bzgl. Vollmacht, PDF aus den DATEV Mitteilungen zum Mandanten archivieren, ...) und schicke dem Mandaten via kanzlei.land die 2 Codes digital durch, damit es nicht auf die Post 📯 warten muss, weil unser Standard mM ist, womit ich noch eine Vollmacht brauche ...

Habe ich am FR alles als bürokratischen DATEV Wahnsinn verkauft.

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einmalnoch — Sun, 23 Oct 2022 15:54:05 GMT

@metalposaunist schrieb:
Natürlich @einmalnoch 🤔? Weißt Du denn nicht aus dem Stegreif, wie sich deine Rechnung ändert, wenn Du am PC Zähler drehst? Ist doch ganz einfach auszurechnen mit degressiver Preisgestaltung samt Maximum. Wie nannte man in der Mathematik diese Kurve?

Natürlich weiß ich das, kann schließlich mit Excel umgehen 😉

Auf Deine Anforderung dies hier:

Software und Services passend für jede Kanzlei

Jede Kanzlei hat ihr eigenes Leistungsprofil, ihre unterschiedlichen Mandanten, ihre individuellen Bedürfnisse und speziellen Arbeitsgewohnheiten. Unsere Antwort darauf ist ein flexibles Baukastenprinzip: Das DATEV-Angebot aus Software, Service, Beratung und Wissen ist offen für jede Spezialisierung, Kanzleigröße und -Struktur. So bekommen Sie genau die Lösung, die perfekt zu Ihnen und Ihrer Kanzlei passt. Durch flexible Nutzungsgebühren im DATEV-Preissystem können Sie bei Veränderungen Ihrer Kanzlei - beispielsweise beim Ausscheiden eines Partners - schnell und kostenbewusst reagieren. Denn die Anzahl der Lizenzen lässt sich jederzeit Ihrem aktuellen Bedarf anpassen. So bezahlen Sie immer nur die Software, die Sie tatsächlich auch nutzen.

Da findes Du Dich doch bestimmt wieder, oder etwa nicht?

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metalposaunist — Sun, 23 Oct 2022 16:02:58 GMT

@einmalnoch schrieb:
Da findes Du Dich doch bestimmt wieder, oder etwa nicht?

Marketing. Liest sich bei vielen anderen Angeboten auch nicht anders. Ist immer alles super toll und das Beste. Tangiert mich nicht. Besser selbst testen und darauf hin entscheiden. Eine Entscheidung zu einer Software würde ich niemals nur aufgrund von Beschreibungen treffen. Meist kann man ja 14T lang kostenlos testen und sich ein eigenes Urteil bilden.

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NadimBhatti — Sun, 23 Oct 2022 21:16:05 GMT

@metalposaunist schrieb:

Habe ich am FR alles als bürokratischen DATEV Wahnsinn verkauft.

Spannend. Ich hatte Freitag ein extrem ähnliches Gespräch. Da ging es ebenfalls um die MyDATEV Mandantenregistrierung aus dem DAP heraus - bei uns in der Konstellation mit mitgliedschaftsübergreifender Nutzung (ich kann mit meiner SmartCard nur für Kanzlei A bestellen, obwohl die Karte theoretisch mitgliedschaftsübergreifend auch für Kanzlei B freigeschaltet ist; da heißt es dann aber "nur gucken, nicht anfassen").

Und das ist meine Generalkritik in Richtung DATEV bei allem, was sich aktuell in der Pipeline befindet: der Unterbau wird vergessen! Ich freue mich riesig auf das Rechteraummanagement, weil es mir die Arbeit massiv erleichtern kann. Aber das Projekt ist avisiert für Freigabe 2025.... das sind noch mindestens 2,x Jahre!

Der Administrationsaufwand an und für sich wird dadurch ja auch nicht geringer, sondern mutmaßlich noch komplexer. Da kann ich dann auch die "Kleinen" verstehen, die bereits heute Probleme haben. Es kommt nicht von ungefährt, dass Stand heute 50% aller Kanzleien ohne DUO unterwegs sind.

@einmalnoch schrieb:
@metalposaunist schrieb:
Natürlich @einmalnoch 🤔? Weißt Du denn nicht aus dem Stegreif, wie sich deine Rechnung ändert, wenn Du am PC Zähler drehst? Ist doch ganz einfach auszurechnen mit degressiver Preisgestaltung samt Maximum. Wie nannte man in der Mathematik diese Kurve?

Natürlich weiß ich das, kann schließlich mit Excel umgehen 😉

Ja. Das können hier vermutlich einige. Aber es ist und bleibt ein absolut unnötiger Zeitfresser. Daher ist der Begriff "Transparenz" in Bezug auf DATEV (mindestens im Kontext zur Preisliste) eine bodenlose Frechheit.

Dann kann ich unseren Mandanten genauso gut sagen: "guckt in die 💩 StBVV!"

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 26 Oct 2022 06:18:08 GMT

@metalposaunist schrieb:
Habe ich am FR alles als bürokratischen DATEV Wahnsinn verkauft.

Und werde ich heute auch wieder tun 😠. Mandantennachricht via kanzlei.land: Bank online macht Zicken. Umsätze kann man nicht holen. "Fehler bei der Verarbeitung im Rechenzentrum" ...

Ich habe keine Lust mehr auf DATEV Software 😖! Gestern schön MS InTune GPOs gebaut - heute hat der MS Edge Browser diese schon gefressen 🖤. Ohne VPN. Ohne TAN/PIN/SmartBums ... einfach so. It just works, like designed 😍.

Achja, er benutzt Apple. Böser Mann! Wie kann man nur ... 😂.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 27 Oct 2022 08:11:23 GMT

Das auch so eine typische DATEV ABM: Inventare erfassen in allen Wirtschaftsjahren nicht möglich

Kann mir jemand vielleicht den technischen Hintergrund erklären? Und kann das damit zusammenhängen, dass wir nachträglich ein Rumpfwirtschaftsjahr aus einem vollen WJ gemacht haben?

Als ich das las, konnte ich das nicht so ganz glauben. Was soll nach dem sichern, löschen und Einspielen der gleichen Daten denn anders sein? 🤔

Bisschen so, als wenn man mit Excel arbeitet, die Daten kopiert, Excel löscht und die Daten einspielt und plötzlich rechnet Excel aber im 2er Binärsystem 😅.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Thu, 27 Oct 2022 19:01:32 GMT

@metalposaunist schrieb:
Das auch so eine typische DATEV ABM: Inventare erfassen in allen Wirtschaftsjahren nicht möglich

Kann mir jemand vielleicht den technischen Hintergrund erklären? Und kann das damit zusammenhängen, dass wir nachträglich ein Rumpfwirtschaftsjahr aus einem vollen WJ gemacht haben?

WTF? Da bin ich auch an einer technischen Erklärung interessiert 🤣. Ich musste das Dok gerade zwei Mal lesen, um auch Nummer sicher zu gehen, dass das da wirklich so steht. Klingt ein bisschen wie "Cache & Cookies löschen" im Stil von DATEV ReWe 😆

@cwes hier musste ich an dich denken: https://apps.datev.de/help-center/documents/1018463

"Spezielle-Stammdaten-Operation" müsste doch genau nach deinem Gusto sein 😂

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andrereissig — Fri, 28 Oct 2022 05:34:38 GMT

@NadimBhatti schrieb:
@metalposaunist schrieb:
Das auch so eine typische DATEV ABM: Inventare erfassen in allen Wirtschaftsjahren nicht möglich

Kann mir jemand vielleicht den technischen Hintergrund erklären? Und kann das damit zusammenhängen, dass wir nachträglich ein Rumpfwirtschaftsjahr aus einem vollen WJ gemacht haben?

WTF? Da bin ich auch an einer technischen Erklärung interessiert 🤣. Ich musste das Dok gerade zwei Mal lesen, um auch Nummer sicher zu gehen, dass das da wirklich so steht. Klingt ein bisschen wie "Cache & Cookies löschen" im Stil von DATEV ReWe 😆

Es ist schon etwas gruselig, wie oft das "The IT-Crowd"-Prinzip "Have you tried turning it off and on again" tatsächlich funktioniert.

@metalposaunist schrieb:
Als ich das las, konnte ich das nicht so ganz glauben. Was soll nach dem sichern, löschen und Einspielen der gleichen Daten denn anders sein? 🤔

Da sind wir wieder:

Wer zehnmal das Gleiche tut und ein anderes Ergebnis erwartet, ist ein Trottel.

Wer zehnmal das Gleiche tut und ein anderes Ergebnis erhält, ist ein DATEV-User.

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metalposaunist — Fri, 28 Oct 2022 06:08:53 GMT

@NadimBhatti schrieb:
"Spezielle-Stammdaten-Operation"

Dabei braucht doch IT und Digitalisierung Standards, damit sie lautlos einem bei der Arbeit unterstützt oder diese abnimmt? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Fri, 28 Oct 2022 07:30:38 GMT

Sieh es als "Spezielle Standards".

Von "DATEVconnect online" zu "Buchungsdatenservice", "Rechnungsdatenservice 1.0", "Rechnungsdatenservice 2.0." und "Zahlungsdatenservice". Auch "speziell". Zumal wohl kaum einer aus dem FF weiß, welche Schnittstelle auf welche Art einsetzbar ist (ich muss jedenfalls immer wieder fix nachlesen :-)).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 28 Oct 2022 07:43:53 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Zumal wohl kaum einer aus dem FF weiß, welche Schnittstelle auf welche Art einsetzbar ist

Ich hab' das im Griff 😬. Aber gut, ist auch erwartbar von einem DATEV Freak 😂.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Fri, 28 Oct 2022 07:53:08 GMT

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
"Spezielle-Stammdaten-Operation"
Dabei braucht doch IT und Digitalisierung Standards, damit sie lautlos einem bei der Arbeit unterstützt oder diese abnimmt? 🤔

Wer hat das nochmal gesagt? War das nicht irgendein Vereinsvorstand, der sich jüngst auch niedrigere akademische Weihen hat verleihen lassen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Fri, 28 Oct 2022 07:54:49 GMT

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
Zumal wohl kaum einer aus dem FF weiß, welche Schnittstelle auf welche Art einsetzbar ist
Ich hab' das im Griff 😬. Aber gut, ist auch erwartbar von einem DATEV Freak 😂.

Daniel, Du wirst doch aus jedem Durchschnitt eh als Extremstelle gekappt. 😆

Wenn wir also von

"dem DATEV-User" oder

"dem Anwender" schreiben,

dann ist das stets zu lesen als

"dem DATEV-User (außer Daniel, der hat's im Schlaf im Muscle Memory)" oder

"dem Anwender (außer Daniel, der hat's erfunden!)"

😘

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vogtsburger — Fri, 28 Oct 2022 07:59:22 GMT

... etwa wie in der alten OBI-Werbung mit "Eisen Karl" 😅

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metalposaunist — Fri, 28 Oct 2022 08:01:49 GMT

OK 😬. Danke fürs Lob 😍! Hört man doch gerne. Auch wenn ich aktuell nicht glaube, dass das so schon bei DATEV angekommen ist, die meine Power 💪 gerne nutzen könnten, wenn sie wollten. Anyway.

Mich kann man jetzt ja auch buchen 🎫.

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andrereissig — Fri, 28 Oct 2022 08:03:33 GMT

@metalposaunist schrieb:
Mich kann man jetzt ja auch buchen 🎫.

Da fehlt die Autogrammstunde! 😀

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

grandfunck — Fri, 28 Oct 2022 08:05:08 GMT

Moin,

das mit zehnmal das gleiche rechnen und unterschiedliche Ergebnisse zu erhalten erinnert mich herrlich an ein DATEV Seminar vor x-Jahren zu Finanzmathematik o.ä. in Kiel: Die gleiche Aufgabe mit dem DATEV Programm führte immerhin zu drei unterschiedlichen Ergebnissen beim Seminarleiter, in den Papierunterlagen und auf den Rechnern der Seminarteilnehmer, die immerhin alle das Gleiche berechnet hatten. Ok., es waren nur geringe Abweichungen und nur drei verschiedene Ergebnisse, aber es war die echte DATEV.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Fri, 28 Oct 2022 08:12:46 GMT

Wenn die Realität den Scherz rechts überholt, bleibt einem das Lachen im Halse stecken.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

gnoll — Fri, 28 Oct 2022 08:23:55 GMT

"Der Wirtschaftsprüfer

Ein Mathematiker, ein Jurist und ein Wirtschaftsprüfer bewerben sich um denselben Job. Der Interviewer bittet den Mathematiker herein und fragt ihn:

»Wieviel ist zwei plus sieben?«

Der Mathematiker geht zum Flipchart, leitet das Ergebnis mathematisch exakt ab und antwortet:
»Neun.« - »Neun? Sind Sie sicher?« - »Ja«, erwidert der Mathematiker, »ganz sicher.«

Als nächstes ist der Jurist an der Reihe. Wieder fragt der Interviewer:
»Wieviel ist zwei plus sieben?«

»Unter gewissen Umständen und vorbehaltlich einer genaueren Prüfung neun - manchmal vielleicht zehn Prozent mehr oder weniger - aber im Normalfall neun.«

Zum Schluss wird der Wirtschaftsprüfer hereingebeten. Wieder stellt der Interviewer seine Frage:
»Was kommt heraus, wenn man zwei und sieben addiert?«

Der Wirtschaftsprüfer springt auf, schließt die Tür ab, lässt die Rollläden herab, setzt sich dicht neben den Interviewer und flüstert verschwörerisch:
»Was wollen Sie, dass dabei herauskommt?«"

SCNR + allen ein schönes Wochenende!

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Jennifer_Treis — Mon, 31 Oct 2022 12:18:16 GMT

Hallo @metalposaunist ,

danke für den Hinweis. Da hat sich wohl ein Fehler eingeschlichen.

Jetzt müsste es wieder passen 🙂

Viele Grüße

Jennifer Treis

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Tue, 01 Nov 2022 13:40:43 GMT

Mal wieder was für die Ecke "Warum DATEV, warum?"

Folge heute DMS.

Ablage eine Dokumentes in DMS, Verschlagwortungs-Fenster geht auf. Erfassen kann ich u.a. den Monat.

In der Schnellübersicht kann man sich ebenfalls auch die Monate anzeigen lassen, siehe z.B. so:

D.h., ein Quartal wird dort, m.E. recht eingängig, als z.B. 42 (=zweites Quartal) dargestellt.

Nun sollte man bitte aber nicht auf die Idee kommen, dass man das im Ablagedialog auch so eingeben könnte. Nein. Das kennen wir da nicht. Schade eigentlich, Erfassung ginge schneller von der Hand per reiner Tastatureingabe mit z.B. "42". (Dabei ist 42 doch die Antwort...^^)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 07 Nov 2022 07:18:24 GMT

Nach fast 3 Jahren Pandemie hat es DATEV leider nicht geschafft die Vorlagen zu online Veranstaltung sinngemäß anzupassen:

Sehr geehrter Herr Bohle,

vielen Dank für Ihr Interesse an der folgenden Veranstaltung der DATEV eG: DATEV-CoCreationCamp

Artikelnummer/Bestellnummer: 78172.0003
am 24.11.2022 von 09:00 - 16:30 Uhr

Teams-Onlineveranstaltung

Diese Angaben drucken wir auf Ihre kostenlose Veranstaltungskarte, mit der Sie sich an der
Veranstaltung als Teilnehmer registrieren. Wenn Sie bereits eine Veranstaltungskarte auf Ihren
Namen besitzen, bringen Sie bitte diese für Ihre Registrierung zur Veranstaltung mit

Alright DATEV! Habe ich im Portemonnaie. Muss ich die dann in die Kamera 🎥 halten und umdrehen, sodass Ihr den Barcode dann scannen könnt?

Und dann fragt sich noch einer, warum ich nicht alles zu 100% mehr durchlese und nur noch überfliege? Hier ist 1 Grund dafür.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 08 Nov 2022 09:53:17 GMT

Anfrage eines Mandanten: Könne er auch seine ESt digital freigeben? Er ist nämlich gerade im Urlaub 🏝.

Na klar! Das geht doch mit www.datev.de/fzo - oder auch nicht, denn:

Bei Smartphone-Anwendern können Einschränkungen auftreten, wenn der Browser Safari genutzt wird. In diesem Fall sollte die Freizeichnung über einen PC oder ein Notebook erfolgen.

Also erstmal gefragt, ob er sein Laptop (im Urlaub) und ein Smartphone hat, weil man's auf dem iPhone selbst wohl nicht so cool machen kann? Zumindest sieht's am iPhone 12 pro nur im Landscapemodus halbwegs bedienbar aus. Besser nichts empfehlen, was potentiell vor die Wand fahren kann. Daher: Laptop.

Apropos Laptop DATEV: Den Safari gib's auch unter macOS aka PC und Notebook ≠ Windows. Das ist nur eine Beschreibung des Formfaktors. @eliansawatzki: Jetzt habe ich hier auch mal ganz genau gelesen 😉.

Als ich's am iPhone ausprobiert habe, kam nach der Anmeldung gleich: Logout. Also Seite aktualisiert, mittels SmartLogin am gleichen Gerät authentifiziert; nicht auf fertig sondern ⬅️ Safari geklickt und dann - nichts. Der Timer lief sekündlich ⌛ ab; die Seite meinte: Login und der GROD drehte sich und kam nicht weiter - der klassische DATEV SmartLogin Fail am mobilen Gerät auf einer Webseite.

Ursache (meiner Meinung nach): gespeicherte, veraltete Cookies am iPhone.

Schade, dass es keine nativen Apps so schnell geben wird.

DATEV Erlebnis? Nope 👎.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Angela_Greb-Fritschka — Wed, 09 Nov 2022 07:20:03 GMT

Guten Morgen Herr Bohle,

die Systeme sind schon vorbereitet, aber individuelle Erfassungsfehler leider nicht ausgeschlossen. In diesem Fall wurde schlicht und einfach ein entsprechender Eintrag übersehen, als die Veranstaltung auf ein Online-Format gehoben wurde. Wir bitten um Entschuldigung. Wir wünschen Ihnen dennoch eine tolle Veranstaltung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 10 Nov 2022 09:41:26 GMT

findet jemand den Thread wieder? @Superpinguin Sie vielleicht?

Die Wahrheit ausblenden ist auch eine Art.

Da fällt mir leider nur das Wort welches mit Zen.... anfängt zu ein.

Ist das gute Recht der DATEV nicht alles auf Ihrer Website stehen zu lassen.

Befremdlich darf man es trotzdem finden.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Superpinguin — Thu, 10 Nov 2022 09:49:50 GMT

... leider nicht, hat mich auch überrascht, wie schnell das von der Seite verschwunden war;

aber mein Kudo hat Sie erreicht und das zählt 😀

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 11 Nov 2022 08:12:25 GMT

Heute noch ein Fail zum CoCreationCamp 😫.

Man denkt: Geil, ein Link digital in einer PDF 😍. Der Mauszeiger ändert sich sogar so, dass man klicken kann. Klick!

HÄ? 😫

Ursache: Leider stimmt der Hyperlink nicht, weil der Absatz den Link kaputt macht 👎. Verlinkt wurde nur: https://www.datev-community.de/t5/DATEVCoCreationCamp/DATEV-CoCreationCamp-2022-Alle-I

@Lukas_Rudolph: Erinnerst Du Dich an unser Telefonat ☎️, an die PDF und an das copy/paste Problem, weil der Windows Explorer Pfad so lang war, dass er eine neue Zeile brauchte? Do you feel me here?

Lösung: gesamten, korrekten Link markieren, Rechtsklick > im neuen Tab öffnen ...

Aber Hauptsache DATEV "verkauft" uns digitales Arbeiten ... und exakt DAS sind die täglichen Leiden; die 1000 und 1 Baustelle; die mini kleinen Dinge im Leben - die einen in den Wahnsinn treiben 😵.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

JonasThiel — Fri, 11 Nov 2022 08:22:51 GMT

Hat noch jemand Probleme mit der RVO?

Ist bei mir extrem langsam & speichert die Rechte nicht, kickt mich beim administrieren einfach raus... macht echt total Spaß schon wieder :)))

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 14 Nov 2022 13:48:58 GMT

Wie steht denn DATEV dazu? Aboverträge: Verbraucherzentrale findet viele Mängel bei Kündigungsbutton

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

gnoll — Mon, 14 Nov 2022 13:56:20 GMT

Gude @metalposaunist ,

ich denke nicht, dass sich die DATEV hier darüber Gedanken machen muss, da die Regelung mit dem verpflichtenden Kündigungsbutton (nur) für Verträge zwischen Unternehmern und Verbrauchern gilt.

Ich denke nicht, dass ein Kunde (früher: Genosse) der DATEV Verbraucher ist, oder etwa doch? 🤔

Schöne Grüße,

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

cwes — Mon, 14 Nov 2022 14:40:06 GMT

@gnoll schrieb:
Gude @metalposaunist ,

Ich denke nicht, dass ein Kunde (früher: Genosse) der DATEV Verbraucher ist, oder etwa doch? 🤔

Wer lange genug versucht hat, Datevs Werbeversprechen ernst zunehmen, ist irgendwann Verbrauchter.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

deusex — Mon, 14 Nov 2022 14:45:33 GMT

Ich hoffe nur, dass generell niemand glaubt, Werbung hätte annähernd etwas mit Realität zu tun 😉

... und wer mehr als eine Keramikpfanne im Schrank hat, ist ein klassisches Opfer und ich hatte sogar schon zwei 🙂

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Mon, 14 Nov 2022 15:00:28 GMT

@deusex schrieb:
Ich hoffe nur, dass generell niemand glaubt, Werbung hätte annähernd etwas mit Realität zu tun 😉

S... so.. soll das etwas heißen, ein Fruchtzwerg ist nicht so wertvoll wie ein kleines Steak?

Arge Hinterlist! Seit der Euro-Umstellung sagt ja schon ein Bild nur noch so viel wie 511,19 Worte und jetzt das?

Darauf einen Dujardin! 😓

**bleep**!

Edit: Ernsthaft? Das Wort *fairdammt* wird hier gebleept? Ich komme mir gerade vor wie im Knax-Sparkassen-Club! Das findet sogar mein blütenreiner, mit Perwoll gewaschener, unbesudelter Unschuldsgeist etwas schräg!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

MikeWHerbs — Mon, 14 Nov 2022 15:05:30 GMT

dann mal ein Versuch zum bleep:

k ll p t n

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

deusex — Mon, 14 Nov 2022 15:06:20 GMT

S... so.. soll das etwas heißen, ein Fruchtzwerg ist nicht so wertvoll wie ein kleines Steak?

Damit habe ich mir meinen Grill versaut. Frechheit.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Mon, 14 Nov 2022 15:18:51 GMT

@MikeWHerbs schrieb:
dann mal ein Versuch zum bleep:

k ll p t n

br

Boy Kott Ktr ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 18 Nov 2022 21:03:53 GMT

Heute: myDATEV Kanzlei

Ziel: Handynummer aus den DATEV Basisdaten online kopieren

Ich arbeite als Kanzlei Administrator lokal auf meinem Laptop, weil ich nicht mit den leistungserstellenden Programmen (REWE, Lohn, Steuern, ...) bei DATEV im PARTNERasp arbeite. Ich brauchte aber eine Handynummer, um diese in eine E-Mail einzufügen. Weil die DATEV Stammdaten im Arbeitsplatz nach Basisdaten online synchronisiert werden 😉, ab in den Browser nach myDATEV Kanzlei > Mandanten suchen und dann smart einfach die Handynummer kopieren. So der Plan.

Mit dem Microsoft Edge: nicht möglich 👎. Im Apple Safari: möglich 👍.

Im MS Edge kann ich mittels Rechtsklick die Nummer nicht kopieren. Ich kann die Nummer aber auch nicht markieren, um diese mittels STRG+C zu kopieren und mit STRG+V in der E-Mail einzufügen. Ein Linksklick übergibt die Handynummer gleich ans Telefonieprogramm (in unserem Fall Swyx 👍). Wie ist hier die Lösung?

Im Safari wird die Rufnummer mittels 2-Finger-Geste wie gewünscht markiert. Dort kann ich sie dann kopieren und woanders einfügen oder auch gleich teilen. Richtig cool ist aber auch hier der normale Klick, der vom MacBook Air 💻 einen Anruf vom iPhone startet 😎😍. Das lässt den DATEV Arbeitsplatz alt aussehen.

Wird DATEV in myDATEV Kanzlei einen Rechtsklick wie in meineSteuern einbauen?

Wann wird DATEV OpenStreetMap in myDATEV Kanzlei gegen Google Maps / Apple Karten tauschen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

dstoll — Sat, 19 Nov 2022 08:50:36 GMT

Mit gedrückter ALT-Taste müsstest Du die Nummer markieren können.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sat, 19 Nov 2022 11:18:52 GMT

Geilo 😍! Danke! Und wieder eine geheime Tastenkombination mehr - man lernt nie aus 🤓.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Sat, 19 Nov 2022 20:57:12 GMT

Meine eigene Schuld: Umstellung auf den letzten Drücker.

Nicht meine Schuld: dass die Tools nicht funktionieren, kein sinnvoller Selfservice möglich ist und dass die Meldungen nicht "sprechen" gelernt haben.

Wir gehören zum vorletzten Umstellungszyklus - und das Ding läuft nach wie vor nicht zu 100% durch. Gute Arbeit! 🙄

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Sat, 19 Nov 2022 21:11:29 GMT

Huch! Die Anzeige ist auch echt schräg. 800k Dokumente gesamt, davon 65k übernommen und 1,7k nicht - was ist mit den anderen 730k?! Die werden automatisch im RZ gedruckt und per Post zugesandt?

Wilder Output!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Sat, 19 Nov 2022 21:18:34 GMT

@andrereissig schrieb:
Huch! Die Anzeige ist auch echt schräg. 800k Dokumente gesamt, davon 65k übernommen und 1,7k nicht - was ist mit den anderen 730k?! Die werden automatisch im RZ gedruckt und per Post zugesandt?

Wilder Output!

Hab mich auch schon gefragt, was wohl damit ist. Aber immerhin: "Übernahme" am Mittwoch gestartet. Da war das Tool noch der Meinung, wir wären am Dienstag, 22.11. durch - tatsächlich war der Kram dann bereits gestern Abend fertig.

Wir mussten die Platten auf dem DMS Server um 1 TB erweitern - da die beinahe ausgeschöpft sind, gehe ich davon aus, dass tatsächlich die 800k Dok/Belege abzgl. der 1,7k angekommen sind. Aber sinnvoll prüfen kann ich das auch nicht.

Und jetzt hänge ich hier - und kann genau gar nichts sinnvoll weiterklicken.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Sat, 19 Nov 2022 21:34:26 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Und jetzt hänge ich hier - und kann genau gar nichts sinnvoll weiterklicken.

Das dazugehörige Dokument ist auch ziemlich nichtssagend in dieser Hinsicht:

https://apps.datev.de/help-center/documents/1005688

Bin ich übrigens der Einzige, der diesen Satz im folgenden Dokument irritierend findet:

DATEV empfiehlt ELO for DATEV als Dokumentenmanagement-Lösung.

https://apps.datev.de/help-center/documents/1019531

Reduziert irgendwie die Kaufbefriedigung für das Produkt DATEV DMS, oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Sat, 19 Nov 2022 22:31:36 GMT

Ok... ab in den Suchschlitz....

Danke.

Same 💩 different day.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 21 Nov 2022 09:17:42 GMT

Heute: SmartLogin Administration 👎

Ich stelle gerade auf PAR und Gruppen um und mag wissen, ob überhaupt ein SmartLogin eingerichtet ist. Dann kann ich nämlich PAR einfach durchklicken.

Leider zeigt mir die SmartLogin Administration nicht alle SmartLogins zum Mandanten an, wenn ich in die Suche nur den Mandantennamen eintippe. Ist mir jetzt beim 2. Mandanten aufgefallen. Suche ich nach dem Namen, taucht der Mitarbeiter auf mit gleichem Mandantennamen.

Danke DATEV für diese ABM 👍. Nein, Cache und Cookies sind es nicht. Ich arbeite mit DATEV online Anwendungen grundsätzlich im Inkognito-Modus. Lustig, wenn die RVo sagt: SmartLogin vorhanden aber die SmartLogin Administration sagt: 1 Mitarbeiter. Äh? Sind doch 2? 🤔 Beim anderen Mandanten tauchten nur 3 von 4 SmartLogins auf ...

#läuft bei Euch

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 21 Nov 2022 13:32:55 GMT

PAR ist bis auf meine Person durch. Und immer noch warte ich auf Antwort wie das Problem hinsichtlich der Präsentation bei Neumandaten gelöst werden soll.

Ich werde meine Karte und meinen Smart Login erstmal nicht umstellen und würde alle Betroffenen Bitten dies gleichfalls nicht zu tun.

@DATEV: Soll ich eine Fakeperson die Präsentation heißt anlegen? Auf der anderen Seite wird ein elendiges Geschiss darum gemacht ob die Telefonnummer auch +49 123 45678946 angegeben wird.... Das ist zutiefst amüsant.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Nina_Schlee — Mon, 21 Nov 2022 14:35:42 GMT

Hallo @NadimBhatti

das ist hier in der Community natürlich schwer zu beurteilen. Wurde zu dem Thema denn bereits ein Servicekontakt erstellt?

Viele Grüße aus Nürnberg

Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Mon, 21 Nov 2022 15:01:57 GMT

@Nina_Schlee schrieb:
Hallo @NadimBhatti

das ist hier in der Community natürlich schwer zu beurteilen. Wurde zu dem Thema denn bereits ein Servicekontakt erstellt?

Viele Grüße aus Nürnberg

Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

@Nina_Schlee schau mal einer an! Wenn ich mich nicht komplett verhört habe, hatten wir zwei heute Mittag das Vergnügen hinsichtlich RV -> DMS neu -> alte ACLs

Danke dafür - war ja im Grunde dann alles richtig und ich habe meine Bestätigung bekommen :-).

Und zu der o.g. Fehlermeldung: warum werden DATEV-interne Fehlercodes nicht allgemein preisgegeben? In der Meldung könnte es doch dann genauso gut heißen: "Bitte senden Sie einen SK mit Fehlernummer XYZ - wir kümmern uns dann". Stattdessen steht da ein echter Code "#RVA810202 - das weckt in mir die glasklare Erwartung, dass mir gesagt wird, wo ich nach DATEV-Logik falsch geklickt habe.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 21 Nov 2022 15:04:40 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Und zu der o.g. Fehlermeldung: warum werden DATEV-interne Fehlercodes nicht allgemein preisgegeben?

Die ewige Diskussion um Zugang zum DATEV internen PSI und nichts tut sich ... Von mir aus sollen nur DATEV Solution Partner Zugang bekommen. Dann gehe ich Crack halt über 3 Ecken ...

Ich hatte hier auch gesagt, dass DATEV Ziel sei es, all solche Meldungen im DHC abrufbar zu machen. Man widersprach mir.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Nina_Schlee — Wed, 23 Nov 2022 14:00:13 GMT

Hallo @NadimBhatti

richtig, wir hatten telefoniert 😊 Aber gerne doch!

Unsere Hilfeautoren versuchen ihr bestmöglichstes, Dokumente für alle möglichen Fehlermeldungen bereitzustellen. Sie freuen sich auch, wenn Feedback gesendet wird, an welcher Stelle man sich ein Dokument wünscht.

Dennoch ist es nicht immer möglich, ein Dokument für jede Fehlermeldung bereitzustellen. Ich hoffe auf Verständnis an dieser Stelle.

Viele Grüße aus Nürnberg

Nina Schlee
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Wed, 23 Nov 2022 16:52:59 GMT

Ich will mein DMSclassic zurück!

Wo zur Hölle sollen die in Bearbeitung sein?

Wer hat das neue DATEV DMS und die Migration von classic auf neu zu verantworten?

Bah. Bisher eine Woche voller Schmerzen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Nov 2022 17:53:08 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Bah. Bisher eine Woche voller Schmerzen.

Mensch, ey! Hör' doch mal auf mich - hab' ich Dir doch alles so vorausgesagt, oder? 😜

Wenn es das Deutschland Ticket 🎫 dann wann endlich mal gibt, werde ich's mal bis in den Norden austesten. Dann wartet hoffentlich Alkohol auf mich 😂.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

unternehmertyp — Wed, 23 Nov 2022 18:41:38 GMT

@NadimBhatti :

Ach,... DMS-Umstellung???

Deine Schmerzen 😡 hätte ich dir (wie wohl auch @metalposaunist) ebenfalls vorhersagen können. Wenn man bei dem Thema bereits in ganz anderen Größenordnungen nur noch weinen möchte, wie soll das dann wohl erst bei euch aussehen? Du hast mein aufrichtiges Mitgefühl. Wenn es dich tröstet: Wir arbeiten jetzt bereits seit Jahren mit dem neuen DMS. Die Tränen sind mittlerweile getrocknet. Nur hin und wieder verliert man noch so sehr die Fassung wie zu Zeiten der Umstellung. 🙄

Kopf hoch! Alles wird gut. 🖖

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Wed, 23 Nov 2022 19:06:32 GMT

Danke für das Mitgefühl - und sorry für die bisherige Nicht-Antwort auf die PN zum Kongress.

Aber wenn man sowas hier vor der Brust hat, dann wird einem anders:

Ich will als Admin im neuen DMS in die Einstellungen, um kanzleiweit was zu ändern... und bekomme im ersten Schritt immer wieder diesen Fehler und danach den zuvor geposteten.

Das sollen die Abhilfen sein:

https://apps.datev.de/help-center/documents/1046351?topic=DMS

https://apps.datev.de/help-center/documents/1021722?topic=DMS

Gestern funktionierte der xxx noch. Geändert wurde nichts - schon gar nichts an Pfadberechtigungen.

Die Tischkante ist gleich aufgegessen. Da kann man gar nicht so viel saufen, wie man xxx möchte.

Und auf den SK wird wahrscheinlich nur dann schnell reagiert, wenn ich den x-ten Eilservice während der DMS-Umstellung in Anspruch nehme.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 23 Nov 2022 22:06:17 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Und auf den SK wird wahrscheinlich nur dann schnell reagiert, wenn ich den x-ten Eilservice während der DMS-Umstellung in Anspruch nehme.

Jap, das hatte mich damals auch schwer genervt 🙄. DATEV meint also bis heute: kann man alles selbst umstellen; ist alles dokumentiert; es sollte keine Probleme geben. Und wenn doch? 🤔

Ich hätte mir super gerne einen festen Ansprechpartner gewünscht, der die Kanzlei dann technisch kennt; mit dem man in der Zeit per Du ist und der einen für Rückfragen zur Verfügung steht - mein DATEV Partner an der Seite 🤝. Aber das hat sich wohl bis heute nicht geändert. Meine Reaktionen meiner damaligen DMS Umstellung in 2020 stehen hier auch noch in den Untiefen der Community. Ist da 24help auch noch mit im Boot? Die dann selber mit DATEV sprechen?

Gerade in der Zeit jetzt @NadimBhatti will man nur mit Profis sprechen und mit Menschen auf Augenhöhe und DATEV Experten. Aber stattdessen macht man SKs, macht dann Eilservice draus; hat dann am Ende mehrere Personen dran, ... das ist alles ineffizient.

Kopf hoch 🤓! Können am Sonntag gerne mal schnacken 🗣.

P.S. was sind erwartete Fehler? 😅 Obwohl, wenn ich gerade so nachdenke ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Wed, 23 Nov 2022 22:36:14 GMT

@metalposaunist schrieb:
@NadimBhatti schrieb:
Und auf den SK wird wahrscheinlich nur dann schnell reagiert, wenn ich den x-ten Eilservice während der DMS-Umstellung in Anspruch nehme.
Jap, das hatte mich damals auch schwer genervt 🙄. DATEV meint also bis heute: kann man alles selbst umstellen; ist alles dokumentiert; es sollte keine Probleme geben. Und wenn doch? 🤔

Ich hätte mir super gerne einen festen Ansprechpartner gewünscht, der die Kanzlei dann technisch kennt; mit dem man in der Zeit per Du ist und der einen für Rückfragen zur Verfügung steht - mein DATEV Partner an der Seite 🤝. Aber das hat sich wohl bis heute nicht geändert. Meine Reaktionen meiner damaligen DMS Umstellung in 2020 stehen hier auch noch in den Untiefen der Community. Ist da 24help auch noch mit im Boot? Die dann selber mit DATEV sprechen?

Gerade in der Zeit jetzt @NadimBhatti will man nur mit Profis sprechen und mit Menschen auf Augenhöhe und DATEV Experten. Aber stattdessen macht man SKs, macht dann Eilservice draus; hat dann am Ende mehrere Personen dran, ... das ist alles ineffizient.

Kopf hoch 🤓! Können am Sonntag gerne mal schnacken 🗣.

P.S. was sind erwartete Fehler? 😅 Obwohl, wenn ich gerade so nachdenke ...

Du sprichst mir damit - mindestens in diesem Fall - aus der Seele.

Ich könnte natürlich einerseits froh sein, dass von 811k Dokumenten nur 20 Stück in der Tonne gelandet sind... ja. Aber all die anderen Schmerzen, die mit der Umstellung auftreten, hätten irgendwo im Vorwege viel besser platziert sein müssen. Und ja: da sind viele Dinge dabei, da hätte man gut mal für 2-3h einen DATEV-Service-Guide buchen können - Pauschalangebot 250,00EUR: "komm, wir klicken den Laden mal zusammen durch".

Stattdessen muss man sich bei 70-80 Mitarbeitern darauf einstellen, dass immer einer das Haar in der Suppe findet.

Viele Kleinigkeiten sind auch nicht automatisiert von A nach B gewandert - und die ganzen Infos muss man sich alle wirklich mühevoll aus zig verschiedenen Dokumenten zusammensuchen.

Ein Glück findet diese Umstellung nur einmal statt. Ich wünsche jedem, der das noch vor sich hat: gute Gelingen!

P.S.: 24help heißen die Jungs&Mädels wohl nicht mehr. Aber ja, die gehen an die DMS-Hotline. Und was dabei so rauskommt - nennen wir es mal "lustig" (war ja der Teil vor den ersten Schmerzen).

P.S.2: wenn du in den Norden kommst oder wir uns irgendwo anders treffen sollten: wenn für dich "Bier" ebenfalls Alkohol ist, dann geht das auf mich :-).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 29 Nov 2022 10:06:51 GMT

@dstoll: Der Tipp mit der ALT Taste war gut 👍. Leider werden nicht alle Rufnummern nach myDATEV transferiert?! Zumindest fehlt schon mal Fax (ja, ich weiß, oldschool aber wenn man vom PC aus nun drucken aka Faxen kann, wäre copy/paste ebenfalls hilfreich 😉) und wenn es mehrere Personen gibt, weiß man ja nicht, wen man da nun anruft. Also das ist nicht 1:1 das, wie man es kennt. Aber das hatte ich meine ich schon mal gesagt, oder? Irgendwo hier. Auf meine Fragen vom 18.11 gibt's bislang keine Antworten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 30 Nov 2022 07:59:55 GMT

Warum wird unsere Kanzlei in der SmartExperts Suche nicht mehr gefunden, wenn ich nur den Ort Troisdorf eingebe? Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer - SmartExperts

Weil nicht in den Metadaten gesucht wird, sondern nur nach Schlagworten im Text? Muss ich also am besten auch nochmal im Text erwähnen, wo wir sitzen? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 02 Dec 2022 12:11:22 GMT

Fehler in der REWE Matrix gefunden? Wie kann sowas passieren? 🤔

Unter Buchungsvorschläge erzeugen habe ich auch 2x die Bank.

Es wurde geprüft:

Mandantenstammdaten: 1 Bank
Bankstammdaten im REWE: 1 Bank
Hinzufügen der IBAN zur Verbindung, wo sie fehlt: interessiert DATEV nicht (nach dem Motto: ah, habe ich doch schon > soll ich zusammenführen?)
Bankstammdaten im Zahlungsverkehr: 1 Bank
IBAN im RZ: 1 Bank

Und nun? Wie bekomme ich die doppelte Anzeige da raus? Ursache war (meine Annahme), dass ich in der Quelle der Umsätze im REWE am 25.11 von RZ-Bankinfo auf Zahlungsverkehr gewechselt habe und im Zahlungsverkehr RZ-Bankinfo angegeben habe, damit die Umsätze automatisch ins REWE finden.

DATEV ist scheinbar nicht in der Lage die 2 identischen Quellen automatisch zu matchen? Wie kann sowas überhaupt gehen? DATEV muss doch in der Datenbank merken, wenn da schon was mit BLZ und Konto angelegt ist?!

Ich habe meine FiBu Expertenkollegin gefragt: Zusammen haben wir keine Lösung gefunden 😞. Die Buchungsvorschläge als Stapel kann man nicht löschen. Die untere Bank stand in der Quelle noch auf RZ-Bankinfo. Warum auch immer 😖. Mir unerklärlich. Das haben wir auf den Zahlungsverkehr geändert. Keine Lösung. Wir haben dann die Buchungsvorschläge der Bank ohne IBAN verarbeitet + Stapel gelöscht, damit die Umsätze nur unter dem Punkt Wiederholung auftauchen. Schlägt man neue Buchungen vor, taucht dort wieder die Bank ohne IBAN auf. Hä? 😵

Kann mir jemand die DATEV Logik erklären und auch erklären, wie ich den Sums bereinigen kann?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Junggeburth — Tue, 06 Dec 2022 11:01:35 GMT

Guten Morgen,

ich wollte mich in Lohn und Gehalt mal mit Tastenkombinationen ausprobieren.

In der Schnellerfassung kann man mit Alt+unterstrichener Buchstabe der Registerkarte zwischen den Registerkarten hin und her springen.

Nur ist bei Arbeitszeit A unterstrichen und bei Urlaubsanspruch b.

Drücke ich Alt+A, dann verfrachtet Datev mich in die Auswahl zur Ansicht. Bei B lande ich bei Bearbeiten.

Kann ich also tatsächlich in 2 Registerkarten überhaupt nicht reinspringen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 08 Dec 2022 14:06:56 GMT

Wie viele Tabs macht DATEV bei der Authentifizierung mit dem RZ eigentlich auf und werden die auch automatisch irgendwann geschlossen?

Bin nur auf die Benutzerverwaltung und dann ging der Browser auf und fragte mich nach der PIN für die SmartCard.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Ivonne_Lindt — Fri, 09 Dec 2022 15:17:41 GMT

Hallo @metalposaunist ,

Ihr beschriebenes Anliegen, bezüglich der Anzeige der doppelten Bankverbindung, können wir nicht nachvollziehen.

Wenden Sie sich bitte mit Angabe der Kontakt ID 57147241 an unseren DATEV Programmservice Rechnungswesen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 09 Dec 2022 20:12:06 GMT

Hallo @Ivonne_Lindt,

@Antje_Naumann war gestern schon so freundlich und hat auf meinen SK geantwortet bzw. gleich in Form eines Anrufs ☎️ das Problem gelöst 👍. Wir sprachen 1min drüber. Danach habe ich mich zwar wie ein Volldepp gefühlt, weil ich auch einen Lösch-Button wie doof gesucht habe (ein Gruß an die UI/UX Designer bei DATEV 👋) aber für alle, die ebenfalls den Fehler mal haben sollten:

Rechtsklick in den grauen Bereich im Screenshot bringt exakt 1 Option: Bank löschen. Fertig. Muss man wissen. Voll logisch 😶.

Man sagte uns, dass der Fehler im Rahmen eines SKR Wechsels bekannt sei und es gibt auch 1 DHC Dokument, dass jedoch von einem falschen FiBu Konto spricht. Bei mir war nichts falsch; nur alles doppelt. Die DHC Suche hat daher nicht gegriffen @Melanie_Koller. Woher das nun kam, kann man auch nicht mehr nachvollziehen.

In diesem Sinne: die megra hat gerne 9 EUR für Euch DATEV Community als Lösung gezahlt 🤗. Wer sich beteiligten möchte, kann gerne via PayPal spenden 😜.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sat, 10 Dec 2022 09:03:56 GMT

... die Arbeit mit und in der "Datev-Welt" assoziiere ich des Öfteren mit dem Film-Klassiker "Charlie Chaplin - Moderne Zeiten" (aus 1936, also kurz vor der Gründung der Datev)

https://www.google.com/search?q=Charlie+Chaplin+Swallowed+by+a+Factory+Machine+-+Modern+Times&rlz=1C1KAFB_enDE707DE707&source=lnms&tbm=vid&sa=X&ved=2ahUKEwig1-H21O77AhXPsaQKHbPsBgEQ_AUoAnoECAIQBA&biw=1246&bih=804&dpr=1.25#fpstate=ive&vld=cid:1f222d6d,vid:58HP7ax5YVk

... man könnte aber auch bis in die griechische Mythologie zurückgehen und an Sisyphos denken, der mit seiner endlosen Sisyphus-Arbeit auch nie zum Ende kommt

("... heute nennt man deshalb eine Aufgabe, die trotz großer Mühen nie abgeschlossen wird, Sisyphusarbeit ...")

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 15 Dec 2022 19:36:14 GMT

Hat nichts mit ihrem Threas zu tun, ich meine mich nur erinnern zu können dass ich in diesem Thread schon einmal zur E-Bilanz und dem Speicherproblem etwas geschrieben hatte.

Da ich gerade wieder eine Gmbh nach der anderen fertige und entsprechende E-Bilanzen hier nochmal mein Problem bzw. das lästige etwas. Immer wenn ich auf die Diskette bei der E-Bilanz Vorschau klicke geht das Fenster auf im Dokumentenmanagement speichern mit Vorbelegung, so weit so gut.

Aber bei jedem Mandanten in jedem Jahr wird immer das Jahr 2016 vorbelegt- warum keine Ahnung, seit wann, seit immer vermutlich seit 2016, quasi keine Variable sondern ein fixe Größe. Screenshot anbei:

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 16 Dec 2022 12:47:22 GMT

Das Vorantreiben der Digitalisierung ist für uns bei all dem kein Selbstzweck, sondern ein
wichtiger Hebel, um die Herausforderungen für unseren Berufsstand zu meistern. Zukunft
hat, wer digital aufgestellt ist. Das zeigen uns auch die Erfahrungen aus unserem Digitalisierungsindex: Kanzleien, die digitaler aufgestellt sind, sind auch resilienter gegenüber den
mannigfaltigen Krisen.

Zitat aus den Chefinformationen. In wessen Ohren klingen die Worte von Herrn Prof. Dr. Robert Mayer noch wie Hohn? Ich frage mich wann die DATEV Oberen zuletzt mal aktiv mit Ihren eigenen Produkten gearbeitet haben...

ist der Beleg für den Spruch des Kollegen @einmalnoch

DATEV - redet über die Digitalisierung wie die deutsche Bahn über das Wetter

Der seitens DATEV zur Verfügung gestellte Hebel ist einen halben Meter kurz. Möglich wären zwei Meter. Würde die Berater nur 1/4 der Kraft kosten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Fri, 16 Dec 2022 15:40:35 GMT

Zitat aus den Chefinformationen. In wessen Ohren klingen die Worte von Herrn Prof. Dr. Robert Mayer noch wie Hohn? Ich frage mich wann die DATEV Oberen zuletzt mal aktiv mit Ihren eigenen Produkten gearbeitet haben...

Meine Meinung oder besser Vermutung : noch nie 😥

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

deusex — Fri, 16 Dec 2022 16:03:53 GMT

@bodensee schrieb:
Zitat aus den Chefinformationen. In wessen Ohren klingen die Worte von Herrn Prof. Dr. Robert Mayer noch wie Hohn? Ich frage mich wann die DATEV Oberen zuletzt mal aktiv mit Ihren eigenen Produkten gearbeitet haben...
Meine Meinung oder besser Vermutung : noch nie 😥

Ich wüsste auch gar nicht warum sie das sollten.

Haben doch weder Fachkenntnis und daher noch weniger Bedarf dafür.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Fri, 16 Dec 2022 16:17:16 GMT

@jjunker schrieb:
Das Vorantreiben der Digitalisierung ist für uns bei all dem kein Selbstzweck, sondern ein
wichtiger Hebel, um die Herausforderungen für unseren Berufsstand zu meistern. Zukunft
hat, wer digital aufgestellt ist. Das zeigen uns auch die Erfahrungen aus unserem Digitalisierungsindex: Kanzleien, die digitaler aufgestellt sind, sind auch resilienter gegenüber den
mannigfaltigen Krisen.

Zitat aus den Chefinformationen. In wessen Ohren klingen die Worte von Herrn Prof. Dr. Robert Mayer noch wie Hohn? Ich frage mich wann die DATEV Oberen zuletzt mal aktiv mit Ihren eigenen Produkten gearbeitet haben...

Immerhin kann man den Vorstandsvorsitzenden Prof. Dr. Robert Mayr auf jedem DATEV-Kongress persönlich und ohne viele Bodyguards herum ansprechen.

Hat man auch nicht überall.

Leider präsentiert er die DATEV "nur" auf Twitter. Weniger hier. Aber das hat seine Gründe.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 16 Dec 2022 18:34:00 GMT

@deusex Ich wüsste auch gar nicht warum sie das sollten

Kundensicht propagieren und sich nie auf den Stuhl des Kunden setzen?

Das wäre in etwa so als wenn Steve Jobs (RIP) noch nie die Menüs des I Phones durchgeblättert hätte.

Herr Winterkorn nie in einem VW Passat gefahren wäre.

Wenn es schon keine Fachleute für Softwareentwicklung sind dann sollten Sie wenigstens fachliche Ahnung haben und die Anwendersicht einnehmen können.

Na Gut die der zeitigen Leistungen sprechen wohl dafür, dass weder das eine noch das andere Vorhanden ist. 🤷

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Fri, 16 Dec 2022 17:27:48 GMT

Leider präsentiert er die DATEV "nur" auf Twitter. Weniger hier. Aber das hat seine Gründe.

Die Konfrontation mit den ganzen hier geschilderten Missständen könnte zu viel sein? 🤔

Der Community wurde und wird eine gewisse Brutalität nachgesagt. Ja brutal ehrlich entgegen ich darauf.

Das ich anecke, polarisiere und überspitze ..geschenkt.

Und zum Kongress. Wenn die Software gut genug wäre hätte ich auch Zeit dort hinzugehen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sat, 17 Dec 2022 12:29:18 GMT

@metalposaunist schrieb:
Aber Namen sind bei DATEV ja Schall und Rauch ...

Ohja, das sind sie: Neue Partnerbezeichnungen am DATEV-Marktplatz

Na? Wer blickt da noch durch 😩? Beim Lesen des Artikels habe ich gezweifelt, ob mein Verständnis vor der Umbenennung überhaupt richtig war 😂. Setzt DATEV denn dieses Mal eine Deadline, bis alle die richtige Bezeichnung übernehmen oder darf da wieder jeder machen, was er will?

kanzlei.land wirbt heute noch mit einer DATEVconnect Schnittstelle, welche aber eigentlich = DATEV Belegbilderservice heißen müsste. Chaos.

Merke 💡: DATEV-Software-Partner = DATEV-Marktplatz Premium Partner = DATEV empfiehlt

Noch mehr Lösungen, die über Schnittstellen an DATEV-Lösungen angebunden werden und so einen automatisierten Datenaustausch zwischen Ihnen und Ihren Mandantenunternehmen sicherstellen.

Was genau versteht DATEV unter automatisiert 🤔? Ich glaube, da haben wir aus der Community teils ein völlig anderes Verständnis als die DATEV. Auch mit den aktuellen online Schnittstellen ist nichts automatisiert. Wenn ich überlege, was man für einen Hampelmann im REWE machen muss, wenn man Daten aus dem RZ übernehmen will 😂. Ich falle jedes Mal vom Stuhl der Kollegin, deren täglich Brot das ist. Sie so: not funny! ☝️

Also automatisiert verstehen wir aus der Community eher als: ohne weiteren Benutzereingriff. Heißt im Falle von lexOffice und sevDesk mit Buchungsdatenservice: in der FiBu schaut man sich die Zahlen an, korrigiert einige Buchungen und ist dann fertig. Das ganze Affentheater vorher und nachher fällt weg.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Sat, 17 Dec 2022 12:58:54 GMT

@metalposaunist schrieb:

Also automatisiert verstehen wir aus der Community eher als: ohne weiteren Benutzereingriff. Heißt im Falle von lexOffice und sevDesk mit Buchungsdatenservice: in der FiBu schaut man sich die Zahlen an, korrigiert einige Buchungen und ist dann fertig. Das ganze Affentheater vorher und nachher fällt weg.

Na ja, ok.

Wenn die "Fibu dann stimmt", weil sie jemand "gemacht" hat, der/die weiß, wie das richtig geht und mit den "Vorsystemen" umzugehen ist.

Aber es gibt auch Konstellationen, da fängt das "Affentheater" erst an, wenn man die Daten desselbigen dann mal analysiert...

Und das sind nicht wenige Fälle....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Sat, 17 Dec 2022 13:14:24 GMT

Sie buchen wir fluchen. Ganz wie bei Y-Tours.

Die Erlösbuchungen aus einem guten Vorsystem gerne und jeder Zeit.

Aufwandsbuchungen vom Mandanten? Nur dann wenn dort im Haus tatsächlich Kompetenz sitzt. Da gilt umgekehrt zu den Y-Tours: Sie ( Mandanten) buchen, wir fluchen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

d_z_ — Sat, 17 Dec 2022 15:14:20 GMT

Lese gerade auf Twitter

"In Zeiten von Klimawandel und Energiekrise achten Unternehmer und Angestellte immer mehr darauf Energie zu sparen."

Datev gibt sich in den bunten Blättchen auch immer so total nachhaltig und digital.

Datev Hilfe Center - 1070547

3.4.3 Energiesparmodi deaktivieren

Ein Server muss eine höchstmögliche Verfügbarkeit aufweisen.

Deaktivieren Sie alle Energiesparoptionen:

Im BIOS deaktivieren – wenn vorhanden, siehe Hersteller-Dokumentation.
Für die Netzwerkkarte deaktivieren – wenn vorhanden, siehe Hersteller-Dokumentation und gegebenenfalls Geräte-Manager.
Stellen Sie im Server-Betriebssystem den Energiesparplan auf Höchstleistung.

Wie immer - Wunsch und Wirklichkeit...

Moderne Systeme kommen in der Regel sehr gut mit Energiesparoptionen klar. Datev auch???

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vw — Sat, 17 Dec 2022 15:29:39 GMT

Hallo,

den Spruch kennen aber nur noch wir "älteren", die noch "gedient" haben (in meinem Fall 1985-1991).

"Direkt-" Flug mit der Transall von Landsberg über Köln-Bonn und Istres (Südfankreich) nach Decimonannu (Sardinien). Eingepackt im Parka, zuletzt mit einem Triebwerk 😂.

Schönes Wochenende.

Gruß, Volker

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theo — Sat, 17 Dec 2022 16:22:06 GMT

Früher hast du ja als Marktplatzanbieter auch nur einen Token bekommen. Manche von denen einen Langzeittoken (kanzlei.land). Manche von denen kurz Zeit (Finmatics). Und dann wurdest du ja auch über verschiedene Schnittstellen angebunden. Datev connect. Buchungsdaten Service Rechnungsdaten Service Beleg Bilder Service.Worauf ich hinaus wollte: Ich Habs vergessen.

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unternehmertyp — Sat, 17 Dec 2022 18:17:50 GMT

@theo :

@theo schrieb:
Früher ... Manche ...
Und dann ....
Worauf ich hinaus wollte: Ich Habs vergessen.

😂🤣😅

Wie schön, dass es nicht nur mir so ergeht...

Willkommen im Club.

Muss am fortgeschrittenen Alter und der übermäßigen Beschäftigung mit der Materie liegen.

Wie würde @vogtsburger sagen: KÖSTLICH! 😀

Viele Grüße vom alten Mann vom Hamburger Stadtrand!👴

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sat, 17 Dec 2022 18:24:13 GMT

@d_z_ schrieb:
Datev auch???

Ja, DATEV auch. Unter Umständen ist es dann aber halt noch lahmer als sonst schon 😂. Mittlerweile gehen sogar einzelne Tabs im Browser schlafen und verbrauchen damit weniger Ressourcen - bei DATEV läuft der ganze PC auf Höchstleitung.

Statt die Preise zu erhöhen und auch noch das Wort Papier zu erwähnen, hätte DATEV gute PR machen können, was man alles sonst so in den aktuellen Zeiten macht. Aber das Thema hatten wir hier ja auch schon.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Sun, 18 Dec 2022 11:20:43 GMT

Ist Euch eigentlich schon mal aufgefallen, dass das Symbol des DATEV Botschafterprogramms ein Papier 📜 flieger ist? 🤔😲 Ist das etwa eine versteckte Botschaft von DATEV? Hm. Macht mich nachdenklich 😶.

Bilder sagen doch immer mehr als 1000 Worte. #WIRSINDDATEV - Papierflieger - Druck- und Versandzentrum - @blum hatte doch Recht! 😇

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Sun, 18 Dec 2022 12:54:37 GMT

... ich bin jetzt auch schon sehr lange in der Datev-Welt unterwegs,

wusste aber bis soeben nicht, dass es ein 'offizielles Diplomatisches Corps' der Datev gibt, bzw. ein 'Programm' für ehrenamtliche Datev-Botschafter und Datev-Influencer

.... ehrlich gesagt wäre mir ein engagierter Club von ehrenamtlichen oder auf Erfolgsbasis arbeitenden Datev-Entwicklern lieber als nur 'warme Worte' bzw. Werbesprüche und Heerscharen von Datev-Influencern in Sozialen Medien

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einmalnoch — Sun, 18 Dec 2022 13:07:29 GMT

@metalposaunist

Die Botschaft ist doch klar: Wirf DATEV weg. So habe ich das mit den Papierfliegern gelernt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Sun, 18 Dec 2022 13:29:28 GMT

Papierflieger brauchen eine erhebliche Antriebskraft um dann sofort wieder ab zu stürzen. Dann nimmt man sie auf und wirft sie an und sie stürzen sofort wieder ab. Wer denkt sich denn sowas als Werbebotschaft aus? 🥳🤓🤣

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vw — Sun, 18 Dec 2022 13:36:24 GMT

https://einfach-basteln.com/weltrekord/

https://www.youtube.com/watch?v=LtEawZ_48us

Vielleicht ist das ja ein solcher Flieger? 🤣

Schönen Restsonntag, Volker

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vogtsburger — Sun, 18 Dec 2022 15:15:59 GMT

... gute Papierflieger können evtl. weite Strecken ohne eigenen Antrieb zurücklegen, wenn sie entweder guten Aufwind bekommen, aus größerer Höhe gestartet oder sorgfältig 'konstruiert' sind.

Der Showeffekt ist jedenfalls bei minimalstem Ressourcen-Einsatz garantiert

... im Studium (mit sehr wenig Geld in der Tasche) haben wir auch öfter 'Wettkämpfe' mit Papierfliegern veranstaltet 😉

... das mit dem wenigen Geld trifft für die Datev natürlich nicht zu

Das Datev-Motto ist vermutlich:

"we spare no expenses" (... for marketing ...)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

grandfunck — Mon, 19 Dec 2022 08:24:04 GMT

Moin,

immerhin lerne ich jetzt über diese Community, dass es überhaupt solche Botschafter gibt, btw. warum eigentlich noch "Botschafter", ist das nicht zu deutsch? duckundwech.

Dank an Daniel!

Bei Papierfliegern drängen sich mir gleich diverse Begriffe mit Luft auf: heiße Luft nicht nur für den Auftrieb, Luftschloss, Luftikuss... das ist ja alles nicht wirklich positiv belastet. Vielleicht geht's ja mit Gedanken an Überflieger oder Saltodreher besser...

Aber ich bin halt nur StB und bekomme kein Geld dafür, mir Gedanken um irgendwelche Symbole zu machen und es fehlt mir auch an Lust und Zeit alles zu den "Corporate Influencern" durchzulesen. Die Community genügt mir neben den eigenen Erfahrungen, da benötige ich keine bezahlten Schön**bleep**.

Rock'n'Roll ist (vielleicht auch) das Hoffen zu Weihnachten auf bessere Zeiten für Programmanwender.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Mon, 19 Dec 2022 09:47:59 GMT

Post Fristen und Bescheide,

trägt man erst das Datum ein und setzt dann den Haken "Bekanntgabevermutung anwenden" tippt man das Datum nochmal.

Eine von 1.000 nervigen Kleinigkeiten.

Ergänzung:

Ich tippe das Datum auch im regulären Ablauf zweimal. Ablage in der Dokorg und Post, Fristen und Bescheid...

mit setzen des Hakens müsste die Info an Post Fristen und Bescheide weitergegeben werden.

DATEV - die Mehrarbeitsschaffer

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Sinah_Titzmann — Mon, 19 Dec 2022 09:23:54 GMT

Ein Papierflieger oder vielleicht auch das Senden-Symbol, wie man es beispielsweise von Teams kennt. Denn hinter dem Programm steckt ja das "Senden" von relevanten Botschaften nach intern wie extern :-)!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

d_z_ — Mon, 19 Dec 2022 09:35:46 GMT

@Sinah_Titzmann

Ist die klassische Brieftaube nicht besser zur Nachrichtenüberbringung geeignet? Zielgerichtet an einen vorgesehenen Punkt. Aber Papierflieger - relevante Botschaften in irgendeine Richtung mit irgendeiner Reichweite?

Nun ja - hinsichtlich der Datev Übermittlung per Post, Email, Service Kontakt, Mitteilungen, diversen Portalen passte es dann auch wieder. Hauptsache weg.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Mon, 19 Dec 2022 09:52:28 GMT

@jjunker

Das Häkchen sollte ja nicht manuell gesetzt werden, die Bekanntgabevermutung sollte sich aus dem Regelwerk von PFB ergeben. Nur in Ausnahmefällen braucht hier Manuela oder Manuel tätig werden.

Zugegeben, die Einrichtung des Regelwerks ist typisch DATEV - sub omnibus suibus.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 19 Dec 2022 13:53:43 GMT

@Sinah_Titzmann schrieb:
Ein Papierflieger [...]

Also gibt DATEV zu, dass es einer sein kann 😶. Na denn 😅. Und wie schnell 🏎 DATEV ist, wenn es hier um sowas geht. Anderswo muss ich Wochen auf eine Aussage warten 🐌 ...

Und der Button in Teams: das ist bei mir nur ein ➡️ Button, wie anderswo auch. Den hätte ich damit wohl nicht damit verglichen. Ich hätte ja eine 🚀 als Symbol genutzt. Kraftvoll und kann auch mal den Planeten verlassen, um neue Gegenden im unendlichen Weltraum zu erforschen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Sinah_Titzmann — Mon, 19 Dec 2022 14:07:25 GMT

Das sieht bei mir tatsächlich ähnlich wie der Flieger hier aus und ist auch sehr treffend in dem Zusammenhang. Denn, wie geschrieben, sollen ja relevante Infos, Themen und Updates über unsere Botschafterinnen und Botschafter auch nach außen getragen (gesendet) werden. 😊

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Wed, 21 Dec 2022 11:12:47 GMT

Ohne Worte.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 21 Dec 2022 12:15:00 GMT

Hallo @Melanie_Koller,

wie von DATEV gedacht, habe ich nun einen SK direkt aus dem Fehler / Programm erstellt. Was wähle ich hier nun? Ich hätte erwartet: Ich habe technische Probleme. Was passiert, wenn ich's in "Ich habe allg. Fragen zu ANLAG" packe? Bekommt's dann Mitarbeiter A bei Euch, der die #EXC Meldung im Betreff sieht und das intern an Mitarbeiter B weiterleitet?

Unter #EXC2434920635 findet das DHC auch nichts. Irgendwas mit Drucken / Print. Oder auch der Klassiker: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.

Wenn ich jetzt einen SK öffne, kostet mich das wieder 9 EUR?

Hm.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Wed, 21 Dec 2022 12:32:14 GMT

@metalposaunist schrieb:
Hallo @Melanie_Koller,

wie von DATEV gedacht, habe ich nun einen SK direkt aus dem Fehler / Programm erstellt. Was wähle ich hier nun? Ich hätte erwartet: Ich habe technische Probleme. Was passiert, wenn ich's in "Ich habe allg. Fragen zu ANLAG" packe? Bekommt's dann Mitarbeiter A bei Euch, der die #EXC Meldung im Betreff sieht und das intern an Mitarbeiter B weiterleitet?

Unter #EXC2434920635 findet das DHC auch nichts. Irgendwas mit Drucken / Print. Oder auch der Klassiker: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt.

Wenn ich jetzt einen SK öffne, kostet mich das wieder 9 EUR?

Hm.

Wenn Du die Fehlermeldung "snappst", in einen DATEV Kontakt packst, musst Du m.E. keine € 9 Zahlen. Denn es gibt keine Lösung im DHC. Programmfehler=kostenlos.

Allerdings musst Du Dich gedulden. Und das ist die Krux...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 21 Dec 2022 12:37:54 GMT

@andreashofmeister schrieb:
musst Du m.E. keine € 9 Zahlen. Denn es gibt keine Lösung im DHC. Programmfehler=kostenlos.

OK. Gut zu wissen. Hier passieren nämlich sehr seltsame Dinge, wenn man kein Auge auf den SK samt Berechnung hat ... Vertrauen schafft das nicht.

@andreashofmeister schrieb:
Allerdings musst Du Dich gedulden.

Kenne ich. Deshalb habe ich die Kollegin schon gefragt, wie dringend das ist. Sonst hätte ich einen Eilservice draus gemacht aber so dringend ist's nicht. Ich rechne nicht mehr vor Weihnachten 🎄 mit einer Lösung.

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andrereissig — Wed, 21 Dec 2022 13:07:40 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:

Der Programmierer:

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 22 Dec 2022 13:20:38 GMT

@metalposaunist schrieb:
Ich rechne nicht mehr vor Weihnachten 🎄 mit einer Lösung.

Doch, gibt noch eine 👏. Leider ist die Lösung wieder total banal 🙄. Ist ein EÜR Mandat und in der Entwicklung des Anlagevermögens kann man Handels- und Steuerrecht einstellen. Eins davon darf es beim EÜR Mandat nicht geben aber in den Einstellung der Entwicklung war genau das Falsche eingestellt (warum auch immer) und in der Statusleiste stand das andere Recht drin.

Dort nur 2 Klicks und bäm ... soll aber mit dem Jahreswechsel dann final ausgebaut werden, dass man Handels- oder Steuerrecht beim EÜR Mandat auswählen kann. Die Fehlermeldung muss man daher nicht sprechender gestalten.

War letztens schon der Rechtsklick > Bank löschen 😂. Au man ey ...

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jjunker — Tue, 03 Jan 2023 15:17:23 GMT

03.01.2023 die Rechnungsdaten für 12/22 stehen um 16:15 Uhr nicht bereit. Nährt die Befürchtung, dass bei den DATEV Rechnungen tatsächlich noch Manuel und Manuela zu Gange sind.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Wed, 04 Jan 2023 07:13:16 GMT

Es könnte auch Montag sein 🤔

So hing mein DAP gerade beim Start fest:

Joa. Eigentlich einer meiner Auftragsfilter, in die ich alle paar Monate mal reinschaue.

Und nu?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Wed, 04 Jan 2023 16:04:11 GMT

Hallo @metalposaunist,

ich wünsche Dir ein frohes neues Jahr 2023! 🥂 Ich habe mir über Weihnachten und Sylvester Urlaub gegönnt, daher kommt die Antwort auf deine Servicekontakt-Frage erst jetzt:

Bei der Frage nach der Servicekontaktbepreisung hat dir ja bereist @andreashofmeister weiterhelfen können. Und die Servicefrage an sich ist auch beantwortet. 👍

Bleibt:

Was passiert, wenn ich's in „Ich hab allg. Fragen zu ANLAG“ packe.

Die Fachabteilungen legen ihre Themenauswahl selbst fest. Mit der Themenauswahl kann z. B. wie von dir vermutet ein extra Routing eingerichtet werden. Also, dass der Kontakt in ein Postfach B anstatt ins Postfach A gesendet wird. Wird kein extra Routing verwendet und landet alles in einem Postfach, kann die Themenauswahl zum Sortieren verwendet werden.

Ein wirkliches Richtig oder Falsch gibt es nicht. Verwendest du ein Thema, dass in unseren Augen nicht das Passende war, schieben wir den Servicekontakt an die richtige Stelle.

Und da ich jetzt gerade den Beitrag von @Gelöschter Nutzer zu der Programm-Meldung von Lohn und Gehalt gesehen habe:

Ich vermute mal stark, es fehlt einfach das Wörtchen „haben“ an der 2. Stelle. Nicht schön, kann aber mal passieren. 😞 Danke fürs Bescheid geben. Ich habe eine Info an die Kollegen von Lohn und Gehalt geschickt.

Allen einen guten Start und ein erfolgreiches Jahr! 🌟

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Wed, 11 Jan 2023 11:33:57 GMT

Und da ich jetzt gerade den Beitrag von @Gelöschter Nutzer zu der Programm-Meldung von Lohn und Gehalt gesehen habe:

Ich vermute mal stark, es fehlt einfach das Wörtchen „haben“ an der 2. Stelle. Nicht schön, kann aber mal passieren. 😞 Danke fürs Bescheid geben. Ich habe eine Info an die Kollegen von Lohn und Gehalt geschickt.

Allen einen guten Start und ein erfolgreiches Jahr! 🌟

@Melanie_Koller

Danke für die Rückmeldung.

"Eingeben" sollte man dann auch noch in die richtige Form bringen und "Geben Sie das angebene (sic) Feld ein"... nun ja.

Ihn...

https://de.wikipedia.org/wiki/Wolf_Schneider

... können wir leider nicht mehr fragen, was er davon hält, aber ich fürchte nichts gutes.

Aber egal, so wichtig ist es in der Tat nicht, auch wenn es sicherlich dennoch ganz gut in diesen Thread und somit ins Gesamtbild passt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 19 Jan 2023 05:39:29 GMT

Der letzte Post ist vom 11.01. Ich weiß nicht ist seit dem nen Wunder passiert und die Software aus Nürnberg verursacht in keiner Kanzlei mehr zumindest gelegentlich Zahnschmerzen?

Wäre ja ein Traum.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

gnoll — Thu, 19 Jan 2023 07:10:09 GMT

Guten Morgen,

ja, das wäre in der Tat ein Traum...

Leider fehlt mir zu häufig die Zeit, "meine" Probleme hier kundzutun.

Aktuell scheint es aber einen Bug in der Einkommensteuer zu geben, der mich tierisch nervt:

Ich rufe standardmäßig Anfang März eines Jahres für "die üblichen Verdächtigen" die VaSt-Daten ab. So weit, so gut.

Wenn ich nun einen ESt-Mandanten öffne und die Daten "von damals" übernehme, passt auch noch alles. Wenn ich jetzt allerdings die Daten (aus welchen Gründen auch immer) erneut abrufe,

"verschwinden" auch die Daten, die eigentlich schon da sein müssten, aus dem Dialog und ich kann das Programm nur auf folgendem Weg davon "überzeugen", alle Daten zu übernehmen:

Mandant schließen -> Mandanten-Manager -> betreffendes Jahr (ist ja das i. d. R. neueste) löschen -> neu anlegen -> Daten übernehmen.

Das macht keinen Spaß...

Schöne Grüße aus dem Herzen Hessens

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 19 Jan 2023 07:21:42 GMT

@gnoll

Die Daten werden bei der Finanzverwaltung nach 4 Jahren schlicht gelöscht. Also die Daten für den VZ 2018 sind nicht mehr abrufbar.

Die Fehlermeldungen sind allerdings kryptisch.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

gnoll — Thu, 19 Jan 2023 07:40:21 GMT

@einmalnoch

Vielen Dank für den Hinweis, der mich auch schon einmal beschäftigt hatte, weil ich mit der Fehlermeldung nichts anfangen konnte.

Aber mein aktuelles Problem betrifft aktuelle (2021er) Fälle:

Die VaSt-Daten sind im Programm Steuerkonto-Abfrage noch da, das sehe ich in diesem Programm.

Aber das Programm Einkommensteuer "zieht" sie sich nach einem erneuten Abruf nicht mehr und lässt sich auch nicht davon überzeugen dies zu tun.

Ich hoffe, ich konnte mich jetzt verständlicher ausdrücken.

Schöne Grüße

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 19 Jan 2023 07:56:57 GMT

@gnoll

Da VaSt Daten ungleich Steuerkontodaten sind vermute ich mal, dass da die angekündigte Änderung hin zu einem einheitlichen (???) System bei der Finanzverwaltung dahinter steckt. Verstanden habe ich das System der Steuerkontoabfrage auf Seiten der Finanzverwaltung immer noch nicht, mal klappt es, mal nicht.

Ich befürchte das die Vollmachten, die schon immer die "Erlaubnis" zum Abruf des Steuerkontos beinhalteten, nochmals gesendet werden müssen damit auf Seiten der Finanzverwaltung das, vermutlich manuell, das eingepflegt werden kann.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 19 Jan 2023 07:58:28 GMT

@einmalnoch "vermutlich manuell, das eingepflegt werden kann"

Da findest du keinen der die Gegenwette halten würde. 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 19 Jan 2023 08:07:32 GMT

@einmalnoch : vermutlich manuell, das eingepflegt werden kann.

Hmm... ich hoffe noch...

Zur Erinnerung:

Die Abfrage des Steuerkonto mit "Steuerkonto online" war historisch als erstes da. Und leider kein wirklicher Stein des Weisen... Die Rechte hingen an dem Registrar, welches ein Berufsträger oder ein Kanzleiangestellter sein konnte. Zudem wurde in vielen (den meisten) Fällen, der Mandant nochmals mit einem Einverständnis behelligt... .

Die FV hat dann das Projekt "GINSTER" ins Leben gerufen. In diesem Zuge wurden bekannterweise die Vollmachten neu designt und die Vollmachtsdatenbank bei DATEV eingerichtet. Die FV hat die VDB als Spiegeldatenbank übernommen, bzw. wird laufen "synchronisiert".

Aus welchen Querelen auch immer, wurde dann DATEV als VDB-Vertragspartner durch die BStK ersetzt, technisch ist es aber immer noch DATEV...

Die VDB ist vom Konzept her deutlich besser, wie die alte Steuerkonto-Datenbank. Die Rechte sind nun an der Kanzlei aufgehangen und es können auch mehrere Steuerkonten angegeben werden. Das funktioniert, zumindest bei uns, im Regelfall problemlos.

Die FV schneidet nun den alten Zopf ab, was ich als Techniker nur begrüßen kann. Persönlich bin ich immer bei "mach es einfach, dann kann es auch jeder".

Da dies eine extra Datenbank ist, sollten die Berechtigungen der VDB/GINSTER hierbei nicht betroffen sein.

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

gnoll — Thu, 19 Jan 2023 08:15:01 GMT

@einmalnoch

Die Daten sind unterschiedlich, das stimmt. Aber sie werden bei unserer geliebten DATEV im gleichen Programm "gesammelt":

Zusatzinfo: Ich habe inzwischen alle Abfrage-Vollmachten über die VDB gesendet und keine mehr über diese Länder-Vollmachten.

Meine Vermutung ist daher, dass es an irgendeiner Schnittstelle oder Prüfungsroutine bei der DATEV liegt/liegen muss.

Da das Problem bei mir ja jetzt "bekannt" ist, versuche ich einen erneuten Datenabruf zu vermeiden und tippe ggf. geänderte Daten (die Krankenkassen sind da Spezialisten, nicht immer alles bis zum 28.02. gesendet zu haben) eben zusammen mit Manuel ein...

Edit: Da ich scheinbar der einzige mit dem "Problem" bin, besteht durchaus auch die Möglichkeit, dass ich etwas nicht sehe/übersehe oder einfach zu blöd dafür bin...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Thu, 19 Jan 2023 08:18:06 GMT

@chrisocki schrieb:

Aus welchen Querelen auch immer, wurde dann DATEV als VDB-Vertragspartner durch die BStK ersetzt, technisch ist es aber immer noch DATEV...

https://www.bundeskartellamt.de/SharedDocs/Meldung/DE/Pressemitteilungen/2019/04_12_2019_Steuerberater.html

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Thu, 19 Jan 2023 08:19:54 GMT

@theo schrieb:
@chrisocki schrieb:

Aus welchen Querelen auch immer, wurde dann DATEV als VDB-Vertragspartner durch die BStK ersetzt, technisch ist es aber immer noch DATEV...

https://www.bundeskartellamt.de/SharedDocs/Meldung/DE/Pressemitteilungen/2019/04_12_2019_Steuerberater.html

Zitat: Übergangsweise werden die Steuerberaterkammern die Vorgangsdatenbank zunächst im Eigenbetrieb führen, damit andere Softwareanbieter nicht mehr gegenüber der Datev benachteiligt sind.

Alles Suppenkasper...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 19 Jan 2023 08:46:54 GMT

@chrisocki

Es geht hier im Wesentlichen um die "Sonderlocken" einiger Bundesländer im Hinblick auf den Abruf des Steuerkontos. In einigen Bundesländern war das mit Einführung der Vollmachtsdatenbank erledigt und mit dem Einreichen der Vollmacht war das erledigt. Andere Länder bestanden dann plötzlich wieder auf ihrem Sinderweg und die Einreichung der Vollmacht war nicht gleichzeitig die Abrufberechtigung zum Steuerkonto.

Je nach Bundesland klappt das oder nicht. Die eingereichten Vollmachten der Bundesländer mit "Sonderlocke" müssten ja jetzt, nach Änderung durch die Finanzverwaltung, von der Berechtigung der bereits eingereichten Vollmacht Kenntnis erlangen und genau das bezweifle ich. Digitalisierung zu Fuß, die Finanzverwaltung bekommt ja häufig noch nicht einmal die Änderung der Steuernummer im eigenen Laden mit und beachtet Vollmachten einfach nicht mehr. Wer muss das dann händisch reparieren? Natürlich, unsere Mitarbeiter des Monats: Manuela und Manuel.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Thu, 09 Feb 2023 08:56:59 GMT

Läuft mal wieder!

Ein Kollege teilt mir mit, daß in den Beraterdaten in der DATEV-Cloud-Anwendung "Fragebögen zur steuerlichen Erfassung" eine veraltete Mailadresse hinterlegt ist.

Prima, denke ich mir! Das kommt ja aus den myDATEV-Einstellungen, also fix mal nachgeschaut...

...wo findet man das nochmal?

Logisch wäre es ja im DATEV-Leistungsprofil:

Oh! Was ist denn da los? Klicken wir mal auf Hilfe:

Sweet! It just works! Dann ein Blick ins DHC:

Da gibt es ja was:

DATEV Angebotsassistent: Leistungsprofil - DATEV Hilfe-Center

Oh! Habe ich das hier etwa vergessen?

Ab in die RVO, falls das Recht fehlt:

Nope! Rechte sitzen.

Okay, also einmal Cookies und Browserdaten löschen, vielleicht hilft das! Nächster Versuch:

Nice! Schon sind mit diesem nervigen Rumgefummel in myDATEV wieder dreißig Minuten vergeudet, denn bevor man hier in der Com rumnölt, versucht man das Problem erstmal selbst zu lösen.

Läuft einfach mal wieder - zwar bergab und rückwärts, aber läuft!

Bevor ich hier vor Frustration alles niederbrenne: Kann mir jemand verraten, wo die Beraterstammdaten hängen, die sich diese wundervollen KoFi-Anwendungen ziehen, damit ich die kurz anpassen kann.

NACHTRAG:

Über https://km-leistungsprofil.apps.datev.de/ lässt sich das Leistungsprofil übrigens öffnen (und NEIN: Dort sind die Daten nicht zu finden) - über die Anwendung "Leistungsprofil" nicht - zumindest glaube ich das, denn aktuell bekomme ich selbst im Inkognito-Fenster immer noch:

BITTE! *heul* Ich will doch nur eine Mailadresse anpassen und komme seit über einer halben Stunde nicht weiter! 😵

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 09 Feb 2023 08:50:00 GMT

Schreib' doch'n SK. Kostet 9 EUR, dauert 2 Wochen und angerufen wird man auch nicht 😂. Welcome to my world! Ich meine, wir @andrereissig sind keine early adopter - wir nutzen lieber bestehende, funktionierende Dinge anstatt sie im BETA Test zu entwickeln.

@andrereissig schrieb:
Bevor ich hier vor Frustration alles niederbrenne: Kann mir jemand verraten, wo die Beraterstammdaten hängen, die sich diese wundervollen KoFi-Anwendungen ziehen, damit ich die kurz anpassen kann.

Lass mich nicht lügen aber ich meine in den Stammdaten on-premise. Online findet man da meine ich nichts. Ich hatte da auch mal eine falsche / zusätzliche Nummern drin. Ich meine mich erinnern zu können, dass ich's in den Stammdaten im DATEV Arbeitsplatz geändert habe. Wo da genau, kann ich leider nicht sagen. Dazu nutzt man es zu selten. Und wenn das so ist, frag' nicht nach Logik. Das nennt sich "hybrides Arbeiten".

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 09 Feb 2023 09:00:12 GMT

@andrereissig Schmeiß den Mist einfach komplett über Bord. Das Fake Logo digitale Kanzlei braucht eigentlich niemand. Mandantschaft werdet ihr genug haben wofür dann Werbung? manchmal beneide ich dich in solchen Situationen nicht den Flammenwerfer auszupacken.

Läuft einfach mal wieder - zwar bergab und rückwärts, aber läuft!

made my day.

--> @DATEV genau das ist der Grund warum wahrscheinlich 50% der Kanzleien noch keine Digitalisierung vorgenommen haben. Egal wo man die grüne Digitalisierung anfasst die Hände sind nachher schmutzig.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Thu, 09 Feb 2023 09:04:14 GMT

Na ja, wir WOLLEN ja tatsächlich damit arbeiten, es ist halt nur... kompliziert!

Also:

- In der Berateradressdaten über Bestandsdienste Rewe ist keine Mailadresse hinterlegt.

- In den Daten der Beraternummernverwaltung in den Service-Anwendungen ist die korrekte Mail drin

- in den Beraterdaten der Steuerprogramm ist ebenfalls keine Mail erfasst

Wo um alles in der Welt finde ich diese Daten?!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 09 Feb 2023 09:07:58 GMT

@andrereissig schrieb:

Wo um alles in der Welt finde ich diese Daten?!

Auf dem Tontäfelchen im Rechenzentrum.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 09 Feb 2023 09:08:10 GMT

@jjunker schrieb:
@andrereissig Schmeiß den Mist einfach komplett über Bord. Das Fake Logo digitale Kanzlei braucht eigentlich niemand. Mandantschaft werdet ihr genug haben wofür dann Werbung? manchmal beneide ich dich in solchen Situationen nicht den Flammenwerfer auszupacken.

Läuft einfach mal wieder - zwar bergab und rückwärts, aber läuft!
made my day.

--> @DATEV genau das ist der Grund warum wahrscheinlich 50% der Kanzleien noch keine Digitalisierung vorgenommen haben. Egal wo man die grüne Digitalisierung anfasst die Hände sind nachher schmutzig.

Na ja, es reicht eigentlich schon, die täglichen Nachrichten zu verfolgen, um zu wissen, dass man mit " "Flammenwerfer auspacken" und Vorwürfen wie "Lack gesoffen" auch nichts bewirken kann.

Konstruktive Kritik geht irgendwie anders als solche Kraftausdrücke....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 09 Feb 2023 09:09:02 GMT

@jjunker schrieb:
manchmal beneide ich dich in solchen Situationen nicht den Flammenwerfer auszupacken.

Was habe ich schöne Erinnerungen an GTA III 😍.

@andrereissig: Eure Kanzlei ist doch auch als "Mandant" im DATEV angelegt, oder? Hast Du da auch die Stammdaten gecheckt?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 09 Feb 2023 09:18:12 GMT

konstruktive Kritik hat auch nichts bewirkt oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Thu, 09 Feb 2023 09:45:51 GMT

@metalposaunist schrieb:

@andrereissig: Eure Kanzlei ist doch auch als "Mandant" im DATEV angelegt, oder? Hast Du da auch die Stammdaten gecheckt?

Ja, die sind auch in Ordnung. Auf jeden Fall habe ich jetzt so lange an allen möglichen Daten rumgefuchtelt, daß nun gar keine Mailadresse mehr drin steht.

Und ganz ehrlich: Nach nunmehr fast zwei Stunden rumgeklicke gebe ich mich damit zufrieden und resigniere.

Keine Mailadresse ist besser, als eine falsche.

Fall es noch DATEV-Mitarbeitende gibt, die hierzu etwas sagen können, würde ich mich natürlich trotzdem über eine Info freuen, wo diese Daten herkommen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Thu, 09 Feb 2023 09:58:40 GMT

@andrereissig

Check mal den User im AD.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Thu, 09 Feb 2023 10:07:55 GMT

@einmalnoch schrieb:
@andrereissig

Check mal den User im AD.

Das AD ist zum Glück sauber, da wir im Oktober von 2012R2 geupdated haben. Da sind die neuen Adressen drin.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Joachim_Schug — Thu, 09 Feb 2023 10:50:27 GMT

Hallo andrereissig,

in den Fragebögen zur steuerlichen Erfassung werden die Daten aus dem hinterlegten Kanzleimandaten onPremise gezogen. Dies gilt meines Wissens nach für alle Anwendungen der koFi. (Rückfrage dazu läuft)

Kanzleimandant festlegen

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Thu, 09 Feb 2023 10:54:20 GMT

@Joachim_Schug : Danke für die Info!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Fri, 10 Feb 2023 10:12:04 GMT

Moin in die Runde:

Hat eigentlich irgend jemand einen Plan (möglicherweise DATEV?), wann im DAP die Schaltfläche

funktioniert und wann nicht?

Alternativ dazu gibt es ja die Taste F5. Die macht aber (nur bei DATEV) nicht dasselbe.

Und manchmal aktualisieren beide nicht. Da hilft dann nur ein Wechsel des Mandanten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Fri, 10 Feb 2023 10:24:28 GMT

@Hauke_Hamann

M. E. ist das die Startfläche für den Zufallsgenerator: Funtioniert | Fuktioniert bedingt | Funktioniert nicht

Taste F5 funktioniert meiner Erfahrung nach nur im aktuellen Kontext, steht der Cursor (= auch Markierung eines Datensatzes) in einem Subfenster (Reiter, Schnellansicht) wird nur dieses aktualisiert.

Manchmal bleibt nur der Wechsel des Mandanten.

DATEV - Die Bedienungswundertüte.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 10 Feb 2023 12:06:39 GMT

@Hauke_Hamann schrieb:
Und manchmal aktualisieren beide nicht. Da hilft dann nur ein Wechsel des Mandanten.

Das ist seit wie lange bekannt @einmalnoch? Das doch dieses Cache-Problem, oder? Aktualisieren und F5 aktualisiert nur die "aktuelle Anzeige"; zieht sich aber keine neuen Daten, wenn welche durch andere User am SQL-Server hinzugekommen sind.

Wird DATEV nicht mehr lösen. Einfach damit leben. Nicht fragen, nicht ärgern - manches muss man akzeptieren, mehr nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Fri, 10 Feb 2023 12:10:08 GMT

ja ich weiß. 🙄
Musste trotzdem mal wieder raus...

Schönes WE!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 10 Feb 2023 12:12:58 GMT

@Hauke_Hamann schrieb:
Musste trotzdem mal wieder raus...

Hast Du denn jetzt endlich die Hoffnung auf Besserung verloren? Mensch ey 😅😋.

Das ist so, als wenn Du meckern würdest, dass ein VW Bulli keine 250km/h erreichen kann - wie auch, mit der unglaublich ineffizienten Stromlinienförmigkeit? 😜

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 14 Feb 2023 07:07:14 GMT

Da ist er wieder! Der Green Ring of Death! 😂

Was für eine Freude mit DATEV Anwendungen im Browser unter Apple iOS 16.3 inkl. Safari zu arbeiten. Works like expected 👍. Nehme an, das ist auch so'n Cache und Cookie Ding aber endlich hab' ich's auf Fideo festgehalten.

das Video, dass zum 14.03.2023 automatisch gelöscht wird

Also ich musste dann final halt alles 2x machen und musste 2x aufpassen NICHT auf fertig zu klicken sondern auf den ⬅️ Safari oben links in der Ecke, weil fertig einen ins SmartLogin mit aktiver Kamera bringt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 14 Feb 2023 12:17:08 GMT

Beißt sich da die Katze 🐈 im Wortlaut nicht in den Schwanz? 🤔 Also es ist "optisch" im DATEV-RZ aber dann auch wieder nicht?!

Finde nur ich das seltsam?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Tue, 14 Feb 2023 12:37:37 GMT

@metalposaunist

Sag mal ehrlich, wie lange arbeitest Du schon mit DATEV? Solche Anfängerfragen.

DATEV kann keine einfachen Abläufe, es muss immer noch eine Sonderlocke extra eingebaut werden. Der Zahlungsverkehr ist nun einmal ein Steinzeitprogramm und die Unterschrift in elektronischer Form ist nun einmal hochmodernes Zeug. Dies muss mit Argusaugen betrachtet werden damit die Sicherheit permanent gewährleistet ist. Nach der Unterschrift wird es in den Ordner (Reiter, Register, Lasche) gespeichert damit Manuela oder Manuel es dann gesammelt in das RZ senden kann. Automatik? Einzelübertragung? He, nun mach aber Keiner Panik, einfach und schnell gibt es bei DATEV nicht.

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metalposaunist — Tue, 14 Feb 2023 13:57:29 GMT

OK. Bin ich also noch nicht blöd im Kopf. Gott sei Dank 🙏! Du meinst also solch Meldungen wie diese?

Sie haben Ihr Ziel 🏁 erreicht! Wollen Sie trotzdem noch weiter weg Auto 🚘 fahren?

Was fürn Erlebnis gerade mit Rechnungswesen und EBICS, DATEV RZ, der Bank und Co. 😲. Muss ich mir alles nochmal genauer via LEON zu Gemüte führen. Aus der Hüfte schießt man sich den Prozess nicht mit all den Hinweisen, Meldungen, Symbolen und Co.

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einmalnoch — Tue, 14 Feb 2023 15:16:45 GMT

@metalposaunist schrieb:

Sie haben Ihr Ziel 🏁 erreicht! Wollen Sie trotzdem noch weiter weg Auto 🚘 fahren?

Nein, ich suche doch nur einen Parkplatz 😀

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vogtsburger — Tue, 14 Feb 2023 16:03:38 GMT

@einmalnoch , @metalposaunist u.a. Datev-Mitleidende,

mich beruhigt und bestürzt es gleichermaßen, dass auch ausgewiesene Datev-Jongleure und Software-Multitasking-Artisten immer wieder mal an die Grenzen des 'Verständnishorizonts' im Datev-Universum stoßen

... sonst könnte man allmählich an seinem eigenen Verstand zweifeln

Vieles in der Datev-Welt scheint den allgemeinen Gesetzen der Logik zu widersprechen

... und je tiefer man in bestimmte Datev-Themen einsteigt, desto mehr Steinchen fehlen im großen 'Datev-Puzzle' 😎

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 14 Feb 2023 16:54:11 GMT

Du hast nicht ganz exakt gelesen! 😎

Da steht etwas von "Register" - und das Register bezieht sich auf die Beschriftungen der Reiter im Programm Zahlungsverkehr:

Hier noch die entsprechenden Erläuterungen dazu:

https://apps.datev.de/help-center/documents/1006291

Ich gebe dir insofern Recht, als dass man über die Begriffe vortrefflich streiten kann. Wenn man aber berücksichtigt, wie alt das Programm Zahlungsverkehr ist... das stand da mindestens vor 8,5 Jahren schon so. Und da war noch nicht an flächendeckende "echte" Arbeit im RZ zu denken 😉 (und auch heute ist dies ja noch in der [langsamen] Umsetzung).

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 14 Feb 2023 17:01:04 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Du hast nicht ganz exakt gelesen! 😎

Doch habe ich lieber @NadimBhatti! Das Register heißt DATEV RZ aber dort findet man Aufträge, die nicht dort gar nicht liegen? Was‘n das für eine Logik? 😱 Dann muss man aus dem Register DATEV RZ die Aufträge ans RZ erst schicken? HÄ?

Das wäre nach meiner Logik so wie bei einem Kanban Board. Dort hast Du 1) Ideen 2) in Umsetzung 3) abgeschlossene Aufgaben (oder egal was). Und im Register 2) in Umsetzung findet man aber gar nicht die Aufgaben, die in Umsetzung sind, sondern jene, die man mal umsetzen will?!

Ich habe dann ein Video aus 2017 bei YouTube gefunden, die exakt das gleiche aus der FiBu mit dem Zahlungsverkehr gemacht haben, wie wir heute. Also intuitiv scheint DATEV dann doch zu sein - auch wenn man‘s extra kompliziert macht. Ich hatte dann das Symbol ⚡️ im Zahlungsverkehr, wovon ich ausging: in Bearbeitung. Bis ich dann in den Untiefen von Logs auch sah: ⛔️ - wo DATEV sagte: da stimmt was nicht …

Leider gab‘s beim Mouseover vom ⚡️ keine schnelle Erklärung. Alles, nur um Rechnungen zu bezahlen. Himmel Herr Gott 🙄!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

NadimBhatti — Tue, 14 Feb 2023 17:04:48 GMT

Wenn immer alles glatt läuft - und das tut es aus meiner Erfahrung in 95% aller Fälle - bekommst du von dem Register "DATEV-RZ" gar nichts mit.

Wenn man es genau betrachtet, ist das hier mal ein schön skizzierter Workflow: Offen -> Senden -> DATEV-RZ -> erledigt.

Der läuft nur so schnell, dass du davon normalerweise (!) nichts mitbekommst.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 14 Feb 2023 17:54:57 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Der läuft nur so schnell, dass du davon normalerweise (!) nichts mitbekommst.

Dann machen wir was falsch, wenn wir per 4-Augen-Prinzip unterschreiben müssen 😂. Wenn Person 1 nur eine Unterschrift drunter setzt, schiebt DATEV den Zahlungsauftrag direkt in den Reiter DATEV RZ. Da hatte ich schon Schiss, dass ich dort nicht mehr die 2. Unterschrift setzen kann und der Auftrag dann bei der Bank ohne 2 Unterschriften ankommt. Und Person 2 geht dann in den Reiter DATEV RZ, setzt seine Unterschrift drunter und sendet an die Bank. Nicht richtig?

Alles viel zu kompliziert 😳. Aber DUO ist da nicht besser. In DUO kann man trotz 4-Augen-Prinzip Zahlungen an die Bank schicken, welche dann sagt: da fehlt 1 Unterschrift. Da muss man aufpassen, wohin man klickt und ob man den wirklich absendet.

Dann muss man auch von vorn anfangen und den Auftrag nochmal kopieren und nur unterschreiben statt versenden. Bei der Sparkasse werden "ungültige" Zahlungen nach 10 Tagen automatisiert gelöscht aber an den Auftrag kommt man aus DUO natürlich nicht mehr dran ...

Immerhin muss man nur x-mal seine PIN eingeben und muss beim Zahlungsverkehr on-premise nicht auch noch den SmartVerify Quatsch durchlaufen 😂. Davor habe ich den Mandanten bewahren können.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 15 Feb 2023 14:23:55 GMT

Diese Meldung ist auch schick 😅: 0 von 9 werden nicht bereitgestellt. Danke - also alle 9!

Und wenn man auf nein klickt, ist der Stand FiBu Auswertungen im RZ halt 09/22 ... klasse!

Wer programmiert sowas? 🤔 Es könnte ja auch einfach nur der Hinweis kommen, den man mit gelesen bestätigen muss - way too simple 😂.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

gnoll — Wed, 15 Feb 2023 14:58:12 GMT

Ich hätte da auch ein paar (mal nicht von DATEV):

TBC...

Grüße aus Hessen!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 03 Mar 2023 08:13:50 GMT

Und täglich grüßt die DATEV Fehlermeldung 🙄:

Mein LAO geht auch einfach in den GROD. Ohne, dass man was tun muss.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Fri, 03 Mar 2023 09:48:07 GMT

Und ich stöbere gerade so und bin in dem pdf zu DATEVasp, Stand 2022-05-01.

So bei Punkt 4 gibt es dann einen Hinweis

Mehr zum Thema finden Sie unter www.datev.de/cloud-sourcing.
Mal flott draufgeklickt kommt

Leute, Leute, das schafft jetzt nicht so wirklich Vertrauen in die blumigen Werbebotschaften des Flyers. (Sagt man eigentlich noch Flyer, wenn es nur als pdf rumfliegt??)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Florian_Rupp — Fri, 03 Mar 2023 10:20:37 GMT

Hallo @Hauke_Hamann,

ich kann sowohl den im Kommentar genannten, als auch alle in der aktuellen DATEVasp-Broschüre (Mai 2022, verlinkt auf http://www.datev.de/cloud-sourcing) aufgeführten Links öffnen ohne eine Fehlermeldung zu bekommen.

Könnten Sie daher womöglich spezifizieren, um welches PDF-Dokument es geht? Gerne auch einfach per PN bei mir melden.

Viele Grüße

Florian Rupp

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Fri, 03 Mar 2023 11:16:55 GMT

Ich browse auf dem iPhone im Safari.

Dort gehe ich auf die Suche nach DATEVasp.

Ich nehme den Treffer www.datev.de/web/de/mydatev/datevasp/

Dort nehme ich die untere Option zu

"Sie setzen DATEVasp noch nicht ein? Hier ein Überblick über die Vorteile.

Ich klicke auf "mehr erfahren".

Ich klicke bei "Steuerberater" auf "mehr erfahren".

Ich scrolle nach unten zu "Mehr Informationen" und wähle die Online-Broschüre "DATEVasp" aus.

Dort scrolle ich zu besagtem Punkt 4 und klicke den Link.

Und da kommt am iPhone Fehlercode 404.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 03 Mar 2023 11:20:39 GMT

Lieber @Hauke_Hamann: Aber das iPhone lebt noch oder bist Du mit dem Panzer nach der Klickorgie drüber gefahren? Habt Ihr einen Boxsack im Pausenraum? 😂

Und: Das iPhone kann den Bildschirm aufzeichnen. Einfach aufzeichnen und via iCloud Link 30T der DATEV zur Verfügung stellen. Danach wird der Link automatisch gelöscht.

Apple. It just works 😍.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 07 Mar 2023 08:42:05 GMT

Bin ich dumm oder kann ich via myDATEV Mandantenregistrierung nur 1x 32 Zeichen für den Unternehmensnamen nutzen? 🤔

Im Shop kann ich 3x 32 Zeichen nutzen?

Und nun? Was soll ich da verkürzt draus machen? Und stellt der Postbote die ollen Briefe zum SmartLogin trotzdem zu oder nimmt er sie wieder mit: Unternehmen hier nicht auffindbar?

Also lege ich eine neue mandantengenutzte Beraternummer via DATEV Shop an, dann myDATEV Mandantenregistrierung und sage: vorhandene Beraternummer nutzen? Geht aber auch nicht nicht Echtzeit. Muss warten, bis die Systeme im RZ durch sind. Knick im Ohr 👂.

Und Problem 2: Wir haben mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft. Heißt, die 1 EUR werden von DATEV direkt an das Mandat berechnet. Wenn ich aber nur 1x 32 Zeichen nutzen kann, ist der Name falsch und das Finanzamt hätte was zu meckern? Nicht der 1 EUR wegen; wie immer: es geht ums Prinzip. Es könnte ja auch Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen sein.

Bitte gerne um Auflösung, damit ich beim nächsten Mal nicht meinen Namen tanze 🙄.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 07 Mar 2023 09:12:31 GMT

@metalposaunist schrieb:
[...] damit ich beim nächsten Mal nicht meinen Namen tanze [...]

... es ist eben oft ein Rudolf Stein(ig)er Weg, bei Datev zum Ziel zu kommen 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bfit — Tue, 07 Mar 2023 14:50:42 GMT

🤣🤣🤣Das einfachste und kostengünstigste wäre vermutlich gleich für alles einen Service-Kontakt aufzumachen, bevor Du Deine kostbare Arbeitszeit für solche Dinge einsetzt! - Kostet nur 9,00 €.🤣🤣🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 07 Mar 2023 15:59:59 GMT

@bfit schrieb:
bevor Du Deine kostbare Arbeitszeit für solche Dinge einsetzt!

Die habe ich eh in der Rechteverwaltung online gerade verbraten, als ich viele Rechte neu setzen musste und von Personenrechte auf Gruppenrechte umgestiegen bin, weil man diese nicht von Person auf Gruppe kopieren kann.

Immerhin: nach 2min fühle ich mich wie ein Roboter 🤖: immer die gleichen Klicks an der gleichen Stelle; immer der gleiche Klickablauf; immer die gleiche eintönige Arbeit für ca. 1h gerade 😂. Eigentlich perfekt für KI. Die hätte nach 10min verstanden, was mein Ziel ist.

Naja. Lang lebe Manuel 👨🙌 und einzeln, nicht skalierbare Lösungen! Make it once, make it every time at DATEV.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 08 Mar 2023 11:19:16 GMT

Hier stand Mist 😂. War wieder zu schnell für DATEV 🏎.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 09 Mar 2023 10:47:44 GMT

Wer findet den Fehler? @DATEV zur Sicherheit mal gelb hinterlegt. Wieso ist die Schreibweise in den Hilfedokumenten nicht einheitlich?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Thu, 09 Mar 2023 11:35:19 GMT

@jjunker schrieb:
Wieso ist die Schreibweise in den Hilfedokumenten nicht einheitlich?

Na ja, solange es im Hilfecenter im Ergebnis keinen Unterschied macht, ob man nach SKR04 oder SKR 04 sucht, ist mir sowas ziemlich egal.

Die DATEV-Ressourcen sollten nicht für solche eher unwichtigen Dinge verschwendet werden, sondern lieber für Verbesserungen eingesetzt werden, die uns im Alltag was bringen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 09 Mar 2023 12:12:13 GMT

Das ist eine Kleinigkeit logo.

Bei einer Reinigungsfachkraft wischt man über den Türstock,

bei einem Tischler prüft man die Spaltmaße an einer verdeckten Stelle genauso bei einem Spengler

und bei einem Softwareanbieter eben auch die Peripherie, wenn es da nicht klappt einheitliche Vorlagen zu verwenden --> Wie sieht es dann an kritischen Stellen aus?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Thu, 09 Mar 2023 15:44:31 GMT

ANO Cockpit MA des MDT neue Zugangsdaten zukommen lassen.

Früher "ja mache ich gleich." Mandant aufrufen Klick Klick Klick... fertig

Heute im neuen ANO Cockpit

MA deaktivieren, Enddatum auf heute setzen, 30-45 Minuten warten (Stopp Uhr stellen nicht vergessen,) Und MA wieder aktivieren und MA erneut einladen.

@DATEV SK Mitarbeiterin. Ihr Service inkl. Rückruf war top und die Überbringer schlechter Nachrichten können nichts für den Inhalt der Nachricht. Ihnen meinen DANK.

@DATEV Cockpit Product Owner: wie kommt man dazu einen solchen Prozess als marktreif einzustufen?

Aus 5 Minuten Gefälligkeitstätigkeit für den Mandanten macht man so auch 20 Minuten die man abrechnen kann. --> Smart!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 15 Mar 2023 14:05:43 GMT

Wer denkt sich denn sowas aus? 😱

DATEV: bitte klicken Sie auf JA.

Die Buttons: JA | NEIN | VIELLEICHT | ABBRECHEN | SCHOKOLADE

Bin ich richtig oder denke ich falsch? Langsam zweifle ich echt an meinem Verstand 😶. Aber lasst mich lügen: das kann man automatisieren? 😂 Wieso muss ich was manuell aktualisieren, wenn DATEV schon weiß: nicht aktuell?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 17 Mar 2023 09:47:00 GMT

Schreibfehler gefunden unter E-Mail-Adresse / Nachnamen ändern bei DATEV SmartCard

Die Personen-ID finden Sie in den Serviec-Anwendungen / Personendaten verwalten oder unter MyDATEV / DATEV Lizenzverwaltung online.

Kann man keinem Mandanten selbst in die Hand geben. Da wird zu 95% immer zurückkommen: was? 😵 Aber darum geht's nur sekundär.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 21 Mar 2023 07:46:07 GMT

DATEV, Ihr müsst Eure Textbausteine mal ändern, damit's wieder eindeutig ist. Auszug aus Wichtige Informationen zur(zu den) gelieferten SmartCard(s)

Allen Hauptadministratoren/Adminstratoren steht in DATEV-Unternehmen online unter
http://unternehmen.secure.datev.de die Registerkarte Administration zur Verfügung.

Ja, früher war es mal eine Registerkarte. Heute findet man den Punkt unter Anwendungen; es ist also eine Anwendung?! Mit dem Link landet man nur auf der Startseite von Unternehmen online. Macht's nicht Sinn, den Link mal auf https://apps.datev.de/rvo-administration/ zu ändern? Spart wieder 2 Klicks ein.

Weiter unten Punkt Lieferschein:

o soweit notwendig eine CD mit der erforderlichen Software

Das muss man seit 2014 schon nicht mehr tun?

Deshalb lese ich meist nicht mehr so genau. Macht keinen Spaß sich das durchzulesen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 23 Mar 2023 10:29:19 GMT

@Melanie_Koller

Gerade von einem Mitarbeiter zeigen lassen. Wie bekomme ich eine Bankverbindung -nicht mehr aktiv - aus dem RZ und aus der Fibu gelöscht. Die DHP Empfehlungen wurden durchgeführt. Dennoch war die Bank im Kanzlei Rewe immer noch da - 🙈

was tun Datev anrufen 2 Mitarbeiter gebraucht um auf folgende Lösung zu kommen:

In den Auswertungen Bankkontoumsätze war die alte Bank noch gespeichert, kein Ansatz wie das gelöscht werden kann. Aber nun kommt es wenn ich bei der zu löschenden Bank auf das graue Feld neben der zahl bis klicke (rechte Maustaste)

kommt der Hinweis Bank löschen. Kein Mensch kann das wissen im DHP ist hierzu nichts zu finden und jetzt endlich war die Bank verschwunden. Users tägliche Arbeit😡

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 23 Mar 2023 10:33:16 GMT

Siehe auch #1674.

Mal zahlt man 9 EUR für die Erkenntnis; mal nicht. Hat man Dich zur Kasse gebeten?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 23 Mar 2023 14:55:28 GMT

Wurde nicht erwähnt muss ich auf der nächsten Rechnung bzw. Mandant ( migmag) schauen und meckern

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Thu, 23 Mar 2023 14:58:07 GMT

@bodensee schrieb:
Wurde nicht erwähnt muss ich auf der nächsten Rechnung bzw. Mandant ( migmag) schauen und meckern

Das sieht man doch in der SK-Übersicht..., oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 23 Mar 2023 15:30:15 GMT

@bodensee schrieb:
[...] Die DHP Empfehlungen [...]

"DHP" wurde mehrfach erwähnt

.... aber wer oder was ist DHP ?

... ist das eine geheim operierende Hilfsorganisation ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Thu, 23 Mar 2023 15:31:46 GMT

Danke die SK Überischt hatte ich noch nie im Gebrauch, gefunden und gesehen und wg. der 9 EUR gleich gemeckert.

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metalposaunist — Tue, 28 Mar 2023 09:36:57 GMT

Nur zur Info für Euch, wenn Euch folgende Anfrage erreicht:

Wenn man im Suchschlitz der Programme suchen will, so wie DATEV das vom Workflow her vorgesehen hat @Melanie_Koller, stürzt das ganze Programm leider ab, weil das DHC aktuell auch tot ☠️ ist. Kann man das für die Zukunft beheben? Das ja schon irgendwie sehr uncool und erinnert mich an die Windowssuche, wenn Bing kaputt ist 😂.

O-Ton der Kollegin: Dann suche ich heute besser nicht mehr 😶.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Tue, 28 Mar 2023 09:41:04 GMT

Japp, kann ich bestätigen.

Das DHC mag gerade nicht so recht.

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andreashofmeister — Tue, 28 Mar 2023 09:59:20 GMT

Sobald man den Suchschlitz nur anschaut....friert der DAP ein...

Dabei wollte ich doch nur nach einer Hinweismeldung schauen..

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 28 Mar 2023 10:00:39 GMT

Aber dafür wird man dann noch malträtiert, wenn man was postet:

Macht echt keinen Spaß mehr....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Erich_Zollner — Tue, 28 Mar 2023 11:22:06 GMT

Hallo Community,

ja, es gibt seit heute 10.30 Uhr Störungen beim DATEV Hilfe-Center. Bereits gestern, 27.03. gab es zwischen 11.30 und 12 Uhr ebenfalls Einschränkungen. Das Hilfe-Center ist zwar verfügbar, die Vorschlagsliste wurde jedoch teilweise nicht angeboten und die Antwortzeiten auf eine Suchanfrage waren extrem lange.

Wir sind mit Hochdruck an der Fehlersuche. Eine erste Maßnahme ist, dass die Speicherkapazitäten der betroffenen Server erhöht werden.

Freundliche Grüße,

Erich Zollner

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 28 Mar 2023 11:41:44 GMT

heute hochgeladen. Filter steht auf Eingangsdatum heute Belegdatum wird erkannt.

Belege mit DAtum bis 31.12.2021 anzeigen lassen. --> Nö den gibt es nicht.

WTF.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andreashofmeister — Tue, 28 Mar 2023 12:19:49 GMT

@Erich_Zollner erste Meldung hier um 11:36 Uhr von @metalposaunist .

Ihre Rückmeldung um 13:20 Uhr.

Warum dauert das so lange, um es zu bestätigen, dass es hier wohl Probleme gibt?

Umsetzung in neuer Störungsgruppe, @Stefanie_Herold ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 30 Mar 2023 05:42:17 GMT

Das ist der Spirit, den DATEV Software dringend braucht 😍:

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Thu, 30 Mar 2023 06:01:02 GMT

.. mit dieser Definition müssten die MVPs (Minimum Viable Produkts) der Datev eigentlich den Status der Perfektion erreicht haben ...

... da man nichts mehr weglassen könnte 😎

(... Antoine De Saint-Exupéry kannte eben die Datev noch nicht ...)

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 03 Apr 2023 08:35:19 GMT

Ist nur bei mir bei der Neuanlage von DUO Stammdaten der Haken Belegfreigabe automatisch aktiv?

Muss ich jetzt immer aktiv deaktivieren.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 03 Apr 2023 12:04:23 GMT

LODAS: Kug-Korrekturen durchführen

Es betrifft: Auftrag_zum_Übertrag_des_Sicherungsbestandes

Beachten Sie: Damit der Auftrag korrekt bearbeitet werden kann, muss die Lesbarkeit der Angaben sichergestellt sein. Erfassen Sie die Angaben in Druckbuchstaben, leserlicher Schrift oder digital.

Äh, bei einer nicht ausfüllbaren PDF @Melanie_Koller 😂? Gut, okay. Man kann den Text dann im MS Edge anfügen, weil der die Funktion hat aber da muss man schon um die Ecke denken. Sollten nicht alle Formulare ausfüllbar sein? Und nein, am MS Edge liegt es nicht. Auch mit Adobe Reader sind die hinterlegten Felder nicht ausfüllbar.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Tue, 04 Apr 2023 14:50:25 GMT

Einen wunderschönen guten Abend an alle,

ich war im Urlaub und gestern musste ich mir erstmal einen Überblick verschaffen. Ich hab ja einiges verpasst. 😮

Hier gesammelt meine Rückmeldung zu den verschiedenen Threads:

@bodensee: Laut Ihrem Post wurde versucht eine Bankverbindung in der Fibu und im RZ zu löschen. Das hat nicht funktioniert, weil noch etwas in den Bankkontoumsätzen gelöscht werden musste. In DATEV Hilfe-Center haben Sie keine Hilfe gefunden. Ich kenne mich nicht in Rechnungswesen aus und kann die angebotenen Lösungen in DATEV Hilfe-Center nicht beurteilen, geschweige denn Ihren Screenshot nachvollziehen. 😨

Ich habe daher die Kollegen von Kanzlei-Rechnungswesen gebeten, sich das anzuschauen…

@metalposaunist & @andreashofmeister: Tatsächlich hat es letzte Woche an 2 Tagen Störungen in DATEV Hilfe-Center gegeben. 🤐 Hierzu hat sich Erich Zollner bereits geäußert. Ich wurde an dem Tag zwar durch Daniel verlinkt, hab davon in meinem Urlaub aber nichts mitbekommen.

Bitte bei Störungsverdacht ein neues Thema mit dem Titel „Störungsverdacht xy“ aufmachen. ☝️Dann bekommen wir das schneller mit. Siehe auch: Neuer Community-Bereich Wartungen und Störungen - DATEV-Community - 334266

@metalposaunist: dein letzter Eintrag bezieht sich auf das PDF Auftrag zum Übertrag des Sicherungsbestands im DATEV-Rechenzentrum für LODAS. Das stimmt, das PDF ist nicht ausfüllbar. 😁 Ich frag mal bei den Lohn-Kollegen nach….

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 04 Apr 2023 16:09:33 GMT

@Melanie_Koller schrieb:
[...] Ich wurde an dem Tag zwar durch Daniel verlinkt, hab davon in meinem Urlaub aber nichts mitbekommen [...]

... es rechnet niemand damit, dass es auch Situationen geben kann, in denen man nicht für die Benachrichtigungsfunktion der Datev-Community ('für die Glocke') erreichbar ist

... z.B. beim Tauchen auf den Malediven oder gerade an der "Eiger Nordwand" am Seil hängend 😅

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Kahl — Wed, 05 Apr 2023 04:35:16 GMT

@vogtsburger schrieb:
... z.B. beim Tauchen auf den Malediven oder gerade an der "Eiger Nordwand" am Seil hängend 😅

Pff. Beides keine Ausrede, um nicht ans Smartphone zu gehen ....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melanie_Koller — Wed, 05 Apr 2023 10:23:32 GMT

@vogtsburger & @Thomas_Kahl:

Leider gabs im vergangenen Urlaub keine solch abenteuerlichen Aktivitäten, aber danke für die Tipps. 😁 Ich dürfte zu der Zeit gerade auf Stadterkundung gewesen sein mit Smartphone. Allerdings gedanklich sehr weit davon entfernt, Arbeitsmails oder DATEV-Community zu lesen. 😉

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

ASCII — Wed, 05 Apr 2023 13:25:45 GMT

Die Entscheidung ob der reguläre Anruf beim Support kostenpflichtig ist oder Kulanz gewährt wird liegt größtenteils beim entsprechenden Sachbearbeiter. Sich darüber zu beschweren, daß ein Techi mal keine 9,-€ berechnet ist schon irgendwie strange oder vielleicht typisch deutsch.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Katharina_Schoenweiss — Thu, 06 Apr 2023 09:54:20 GMT

Hallo @bodensee,

gerne habe ich Ihre Anregung weitergegeben. Es wird hierzu geprüft, ob das vollständige Löschen der Bankkontoumsätze in den DATEV-Rechnungswesen-Programmen in ein Hilfe-Dokument aufgenommen werden kann.

Mit freundlichen Grüßen

K. Schönweiß
Service Rechnungswesen (FIBU)
DATEV eG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Silvija_Döbereiner — Thu, 06 Apr 2023 17:13:33 GMT

Hallo Daniel,

das ist nicht nur bei dir so: Bei jedem Anwender mit Belegfreigabe Standardrecht wird bei der Neuanlage i.V. mit Belege online die Belegfreigabe online vorbelegt.

Schöne Feiertage 🐰 🌞 & LG aus Fürth ☘️

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Fri, 07 Apr 2023 08:06:06 GMT

@Melanie_Koller schrieb:

.. gerade auf Stadterkundung gewesen sein mit Smartphone. Allerdings gedanklich sehr weit davon entfernt, Arbeitsmails oder DATEV-Community zu lesen.

Klasse, vielen Dank für diese klare Aussage. Man muss keineswegs immer verfügbar sein.

Ein schönes Osterfest und viele Grüße

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 07 Apr 2023 08:26:50 GMT

@Silvija_Döbereiner schrieb:
Bei jedem Anwender mit Belegfreigabe Standardrecht wird bei der Neuanlage i.V. mit Belege online die Belegfreigabe online vorbelegt.

Warum? Und was soll das 🤔? Sieht für mich eher so aus: DATEV will uns die Kohle aus der Tasche unbemerkt ziehen, weil wir automatisiert klicken und nicht jeden Haken an der Stelle exakt prüfen. Und dann melden sich hier wieder User, warum X und Y plötzlich nicht mehr geht.

Kann man auf Gewohnheitsrecht klagen? 👨‍⚖️

Und als Kanzleiadministrator habe ich nun keine smarte Möglichkeit, das zu umgehen, richtig? Bei uns hat 1 Mandant die Belegfreigabe, die Kanzlei-intern genutzt wird. Dann muss ich also mir als Administrator das globale Recht wegnehmen und muss es aber immer dann aktivieren, wenn ich Kanzlei-intern Mitarbeiter freischalten muss?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 11 Apr 2023 09:44:42 GMT

Kennt jemand "Meine Online-Fortbildung" von DATEV? 😲 Wir haben Online-Seminarreihe Lohn mit DATEV LODAS gebucht und in den DATEV Mitteilungen erhalte ich eine PDF, die mir sagt, ich solle auf Online-Seminarreihen DATEV - Bitte melden Sie sich an gehen und mich einloggen.

Nutze ich die Daten von meinem DATEV Benutzerkonto, passiert: nichts. Keine Fehlermeldung, kein gar nichts. Die Daten verschwinden einfach wieder 😶.

Weiter steht in der PDF:

Dafür benötigen Sie Zugangsdaten, die Sie mit einer gesonderten Mail erhalten. Diese Mail geht an die E-Mail-Adresse, die bei DATEV unter Ihrer Berater-Nr. hinterlegt ist.

Hä 🤔? Ich dachte, das Ding heißt meine Fortbildung? Ist also auf mich personalisiert? Wieso geht die E-Mail dann an die zentrale info@ Adresse, die in den Beraterstammdaten hinterlegt ist?!

Und wo genau liegt der Unterschied zu www.datev.de/leon? Was finde ich nun wo wieder? Die Online-Seminarreihen DATEV scheinen mir altes CI/CD und auch alte Technik aka Flash zu sein?

Und daneben gibt es auch noch https://dso.datev.de - Dialogseminar online. Ich bin verwirrt 😵.

Ich denke bestimmt wieder falsch, oder?! 😖

EDITH: Dann verschickt DATEV eine verschlüsselte E-Mail. Dann muss man ggf. noch ein Passwort kredenzen und das Kanzlei-weit mitteilen bzw. ins eigene KeePass schreiben, damit die Kolleginnen diese E-Mail auch öffnen können 😦. Usability vom Feinsten ...

Die Zugangsinformationen und weitere Informationen erhalten Sie in einer separaten Mail an Ihre Haupt-E-Mail-Adresse.

Was ist die "Haupt-E-Mail Adresse"? 🤔 Und warum verschlüsselte E-Mail, wenn man mit den DATEV Mitteilungen doch einen sicheren Kanal hätte, der DATEV intern bleibt, ohne Umwege über Exchange online und Co. zu nehmen? Hä?!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Katharina_Schoenweiss — Tue, 11 Apr 2023 12:33:20 GMT

Hallo @jjunker,

damit beim Buchen digitaler Belege im Fenster Eigenschaften - Digitale Belege buchen die Belege anhand des Belegdatums selektiert werden können, müssen die Belege zuvor in Belege online gespeichert werden.
Eine Anleitung zu "Speichern und weiter" finden Sie im Hilfe-Dokument Dok.-Nr.: 1071403.

Wenn Sie nicht vor haben, jeden Beleg einzeln abzuspeichern, folgen Sie im Hilfe-Dokument Dok.-Nr.: 1008817
der Abhilfe zu "Spalte Belegdatum in der Belegübersicht anpassen".

Mit freundlichen Grüßen

K. Schönweiß
Service Rechnungswesen (FIBU)
DATEV eG

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Tue, 11 Apr 2023 12:46:58 GMT

@Katharina_Schoenweiss Vielen Dank für Ihre Antwort. Das Ergibt nur Null Sinn. In der einen Ansicht wird suggeriert, dass das Belegdatum erkannt wurde. Filtert man an Hand der Information wird der Beleg nicht ausgegeben.

Ob das Belegdatum nun durch Manuel im DUO bestätigt wurde oder nicht... sollte doch hoch wie breit sein.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 12 Apr 2023 08:30:35 GMT

**bleep** **bleep** **bleep** **bleep** **bleep** Cache und Cookies oder anderer 🚮😠

Nein, ich nutze nicht die myDATEV Mandantenregistrierung, weil ich einen mIDentity benötige und man den nur via Shop bestellen kann 😠. Schrecklich mit DATEV administrativ zu arbeiten aber der Inkognito-Modus soll nur zum Testen verwendet werden. Dann nutze ich DATEV im Browser wohl völlig falsch ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Eric_Sachs — Fri, 14 Apr 2023 09:01:55 GMT

Hallo metalposaunist,

ich fange mal an bei : Und wo genau liegt der Unterschied zu www.datev.de/leon? Was finde ich nun wo wieder?

Auf der Lernplattform Leon befinden sich die einzeln verfügbaren bzw. gekauften Lernvideos zu allen Themenbereichen.

Die Online-Seminarreihe Lohn ist eine regelmäßig, monatliche Online-Weiterbildung speziell zum Fachbereich Lohn. (Leistungsbeschreibung Online-Seminarreihe DATEV - DATEV Hilfe-Center)

Die Online-Seminarreihe ist auch über die Startseite von Leon zu erreichen.

Über https://dialogseminar-online.datev.de/ loggt man sich zum jeweiligen Live-Termin der Online-Seminare ein.

Die Online-Seminare und die Online-Seminarreihe Lohn sind mit den jeweiligen Zugangsdaten erreichbar. Die Zugangsdaten selbst werden an die hinterlegte E-Mail-Adresse des buchenden Kunden versendet bzw. in den DATEV-Mitteilungen bereitgestellt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Mon, 17 Apr 2023 07:20:03 GMT

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

ASCII — Mon, 17 Apr 2023 09:26:51 GMT

lol, zeig mal details pls

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

AKW — Tue, 18 Apr 2023 07:40:48 GMT

Gibt es eine logische Erklärung warum Ä,Ö,Ü etc nicht zugelassen sind?

Hier geht es um die Anlage von Belegtypen im DUO.

Grüße AKW

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 18 Apr 2023 07:47:23 GMT

Und von mir eine Frage hinterher: Gibt es eine maximale Begrenzung, wie viele Belegtypen es geben kann? 10 scheinen es ausnahmsweise mal nicht zu sein 😂.

Wir haben einen Mandanten, der falsch arbeitet oder wir manuell die Belege nach dem Buchen auf einen anderen Belegtypen schubsen müssen, weil das beim Buchen nicht geht, oder?

Ja, die Ursache liegt beim Mandanten. Ändert man das, fällt der Workflow wie ein Kartenhaus zusammen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

domenictillmann — Wed, 19 Apr 2023 14:43:23 GMT

Moin...

Beim Buchen in Karewe kann man den Belegtyp ändern, in der Belegübersicht gibt's ein Symbol dafür

wenn das nicht zu sehen ist, ist das Fenster zu schmal :-), dann auf den kleinen Pfeil

klicken.

Grüße aus Lippstadt

Domenic

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 20 Apr 2023 06:15:57 GMT

Danke. Gebe ich mal weiter.

Wie kaputt kann DATEV sein? DATEV:

Jeden Tag eine Freude mit ⚠️❗ und Co. zu arbeiten ... dass UStVA überhaupt beim FA noch ankommen - ein Wunder.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

gnoll — Thu, 20 Apr 2023 06:29:15 GMT

Ich würde eine Petition für die "Auferstehung" des Telemoduls sofort unterschreiben... 🤣

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 20 Apr 2023 06:34:19 GMT

Jetzt bekomme ich im MS Edge und auch Google Chrome:

Ohne Witz. Das kann doch nicht sein?

Ich arbeite mit DATEV falsch.
DATEV hasst mich.
Ich bin extrem viel zu ungeduldig.

Und eine synchrone 250er Glasfaser sollte ja für DUO ausreichen, oder? lexOffice lacht sich kaputt ...

Nach 2min Wartezeit geht der GRoD dann tatsächlich weg und zeigt die Anwendungen an. 🐌

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

OliverFrank — Thu, 20 Apr 2023 06:33:32 GMT

ist doch alles gut, also normal...

duck und weg

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

zebra727 — Thu, 20 Apr 2023 06:59:20 GMT

Jo...nix mehr mit 2 min. RZ-Status meint aber - alles ok

Was bedeutet es eigentlich, wenn "Anwendungen nicht ermittelbar" sind?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

peter — Fri, 21 Apr 2023 05:15:27 GMT

Hallo,

gestern kam per E-Mail die Nachricht, dass der Automatische RZ-Abruf durchgeführt wurde. In der E-Mail enthalten waren die Links zu den Programmänderungen.

Den Link für die Basisdienste Office SR angeklickt - es öffnet sich DATEV myUpdates mit den Neuerungen und einem Link auf das Dokument 1027052 für weitere Informationen.

Den Link angeklickt und erstmal ungläubig geschaut und sich die Frage gestellt ob DATEV ein neues Geschäftsmodell entdeckt hat:

Dann das Dokument 1027052 über den üblichen Weg aufgerufen und da war es dann - also doch kein neues Geschäftsmodell.

Anschließend in der E-Mail den Link für die DATEV Basisdienste mit den Progammänderungen angeklickt.

DATEY myUpdates: "Für den Begriff "PAK07321 6.84" gibt es keine Suchergebnisse."

Danach habe ich aufgegeben.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Fri, 21 Apr 2023 06:52:59 GMT

@peter

Keine Lizenz, keine Dokumente. Hier steht es:

https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/LEXinform-Inhaltsschwund/m-p/316909/highlight/true#M10699

DATEV - ?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 21 Apr 2023 06:58:08 GMT

@einmalnoch schrieb:
Keine Lizenz, keine Dokumente.

Money, money, money
Must be funny
In the rich man's world

Es könnte so einfach sein ... isses aaaber nich!

User Experience: was is des? 🤔

Wie lange reden wir aus der Community genau zu diesem Thema die Dinge rauf und runter und rauf und runter und rauf und runter - und rauf und runter und DATEV: das #isso!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Fri, 21 Apr 2023 06:59:59 GMT

@einmalnoch schrieb:
@peter

Keine Lizenz, keine Dokumente. Hier steht es:

https://www.datev-community.de/t5/Steuern-und-Expertisen/LEXinform-Inhaltsschwund/m-p/316909/highlight/true#M10699

DATEV - ?

Ja, das Problem hatte ich auch bereits.

Liegt übrigens daran, daß die Lizenzen für Lexinform in der Regel zwar automatisch analog zur Höhe des PC-Zählers bereitgestellt werden, diese aber manuell den Benutzern zugewiesen werden müssen über die DATEV Lizenverwaltung online. Dort sind normalerweise 0 von XX Lizenzen zugewiesen.

Deshalb hat der Aufruf in Lexinform on premise funktioniert, online aber nicht.

DATEV Lizenzverwaltung online

Dann klappt es auch mit der direkten Verlinkung.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 21 Apr 2023 07:02:48 GMT

Manuel ist auch noch mit dabei @andrereissig? Der Typ lässt aber auch keine DATEV Party aus 🤣. Der ist immer & überall mit von der Partie! Auch wenn er gar nicht eingeladen war 🤣.

Und @andrereissig: Dann müsste man trotz PC-Zähler, der ja auf 5 stehen kann, obwohl man 10 Halbtagskräfte hat, damit's jeder DATEV Anwender nutzen, den auf 10 erhöhen? Ist das dann die Benutzerlizenz durch die Hintertür? 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Fri, 21 Apr 2023 07:01:18 GMT

LEXinform Online Lizenz muss vor der Zuweisung gekauft werden, die Lizenz ist nicht in der "normalen" RZ Lizenz enthalten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

einmalnoch — Fri, 21 Apr 2023 07:04:03 GMT

@metalposaunist schrieb:
Manuel ist auch noch mit dabei @andrereissig? Der Typ lässt aber auch keine DATEV Party aus 🤣. Der ist immer & überall mit von der Partie! Auch wenn er gar nicht eingeladen war 🤣.

Als Mitarbeiter des Monats darf er das auch, aber vergiss Manuela nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Fri, 21 Apr 2023 07:06:19 GMT

@einmalnoch schrieb:
LEXinform Online Lizenz muss vor der Zuweisung gekauft werden, die Lizenz ist nicht in der "normalen" RZ Lizenz enthalten.

Das ist ein Unding, zumindest die Anzahl der Lexinform Betriebsstättenlizenzen müsste als Online Lizenzen verfügbar sein. Aber das ist schon lange gefordert worden. Eine solche Selbstverständlichkeit wird bei Datev aber einfach nicht bearbeitet. Da werden Programmkündigungen (Viwas etc.) ohne Reduzierung der Überlassungskosten schneller umgesetzt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 21 Apr 2023 07:09:26 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Da werden Programmkündigungen (Viwas etc.) ohne Reduzierung der Überlassungskosten schneller umgesetzt.

Ist das nicht auch unter Gewinnmaximierung bekannt? Viele andere suchen mehr Effizienz in den Programmen und Workflows aber DATEV macht's so.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Fri, 21 Apr 2023 07:11:40 GMT

@einmalnoch schrieb:
LEXinform Online Lizenz muss vor der Zuweisung gekauft werden, die Lizenz ist nicht in der "normalen" RZ Lizenz enthalten.

Oha, war mir nicht bewusst. Ich hatte die einfach so ungenutzt rumfliegen, ohne sie bestellt zu haben. Liegt das möglicherweise am Mehrwertpaket?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

peter — Fri, 21 Apr 2023 07:14:23 GMT

Hallo,

Dann das Dokument 1027052 über den üblichen Weg aufgerufen und da war es dann

da habe ich mich wahrscheinlich unklar ausgedrückt: mit dem üblichen Weg habe ich das DATEV Hilfe-Center gemeint - dort ist das Dokument problemlos aufzurufen.

Ich bin davon ausgegangen, dass der Link in der E-Mail einfach falsch abbiegt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Gelöschter Nutzer — Fri, 21 Apr 2023 08:27:42 GMT

@andrereissig schrieb:
Oha, war mir nicht bewusst. Ich hatte die einfach so ungenutzt rumfliegen, ohne sie bestellt zu haben. Liegt das möglicherweise am Mehrwertpaket?

Nein, blöderweise sind Lexinform online Lizenzen nicht im Mehrwertpaket enthalten. Erklären kann die Datev das nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 21 Apr 2023 08:58:16 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Erklären kann die Datev das nicht.

Ich aber:

Money, money, money
Must be funny
In the rich man's world

DATEV kündigt einiges ab aber bahnbrechend Neues stellt man uns dafür nicht als Gegenwert zur Verfügung. Also für den gleichen Preis wird die Software woanders immer besser aber Funktionen nimmt man selten woanders weg. Auch DUO könnte man vollkommen anders bepreisen und z.B. ein Rechnungswesen AddOn (parallel zum Personal AddOn) zur Verfügung stellen, weil man Mandanten hat, die mit lexOffice und sevDesk und Yokoy und, und und arbeiten aber es keine Schnittstelle für aussagekräftige Auswertungen gibt.

Und wenn man Stimmen hört, die sagen, dass sich bei DATEV in den letzten Jahren derart krass viel getan hat, weiß ich nicht, was wir dann hier fordern. Dass DATEV nicht mehr grün sondern blau ist?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Melisa_Aliskovic — Fri, 21 Apr 2023 12:12:11 GMT

Hallo @peter ,

danke für den Hinweis! Wir sind dabei dies zu beheben. Der Link im MyUpdates soll auf folgendes Hilfe-Dokument verweisen: Vorlagenverwaltung: Download der Mustervorlagen wiederholen - DATEV Hilfe-Center

Grundsätzlich wird auch weiterhin in MyUpdates Dokumenten auf das DATEV Hilfe-Center verwiesen, wo die Informationen für alle Anwender zugänglich sind.

Viele Grüße

Melisa

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 24 Apr 2023 07:21:54 GMT

Montag und es könnte alles so einfach sein ... 😡. Ziel: Ich soll 5 zusätzliche (von unserem Standard abweichende) Auswertungen im Lohn in DUO für den Mandanten freischalten. Die Kollegin schickt mir via Teams die Nummern und Bezeichnung aus LODAS.

Glückwunsch 👏, dass man in der RVo diese natürlich mittels Auswertungen Personalwirtschaft online - Übersicht und der DOCX (warum hier eigentlich kein PDF? 🤔) noch übersetzen muss. Also auf und z.B. 501 gesucht (STRG+F). Gefunden! Also auf und die Bezeichnung aus der RVo markiert, kopiert, in der RVo: alles aufklappen, STRG+F, paste und **bleep** 😡 nichts gefunden. Warum? Weil in der RVo ein Bindestrich genutzt wird - in der DOCX aber teils ein Bindestrich, teils ein Trennstrich. Leider in der MS Welt ein unterschiedliches Zeichen. Das war dem Ersteller wohl egal?!

Also manuell das Zeichen aus dem paste abändern und dann wird was gefunden.

Ernsthaft DATEV - soll ich Euch mal eine Schulung geben, wie man effizient mit dem PC und der Tastatur und Co. arbeitet 🤔? Ständig fällt man bei Euch auf die Fresse, wenn man nicht die Maus und Manuel, sondern ein ganz bisschen Hilfe und technische Unterstützung nutzt, die aber in der DATEV Welt keine ist 👎.

Für 5 Rechte aka 5 Klicks brauche ich bestimmt 5min. Mindestens. Wenn's geil wäre, wäre ich in unter 60 Sekunden fertig. 🏎 Lust auf eine Challenge, liebe DATEV?

EDITH: LODAS Auswertung 94 soll sein: Lohnartenwerte erweitert. Die RVo so: Lohnartenwerte erweitert (LuG) Und nu?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Hauke_Hamann — Mon, 24 Apr 2023 11:05:27 GMT

Jap, das ist an sooooo vielen Stellen so.

Beispiel gefällt, DATEV?

Ganz easy: in LuG heißt die Auswertung die JEDER AN haben will "Brutto/Netto".

In Auswertungen Personalwirtschaft (wir legen da gern Favoriten an für die Mandanten) heißt das Ding "Abrechnung der Brutto-Netto-Bezüge".

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Mon, 24 Apr 2023 12:48:12 GMT

Anderes Thema aber für uns eines der übelsten seit Jahren.

Ich sag's ganz offen: SmartCards / mIDentity Sticks sind wahrscheinlich das Schlimmste was wir mit DATEV in Verbindung bringen. Unsere Mitarbeiter können diese nicht sehen, die Mandanten hassen sie und ich würde sie auch am liebsten sofort abschaffen.

Für mich ist es irgendwo tragbar insbesondere weil berufsrechtlich erforderlich. In der Masse der Mandanten kann ich nur dringend davon abraten auf dieses Medium zu setzen. Nur in absoluten Ausnahmefällen sollte man das noch akzeptieren.

Folgendes Problem heute:

Wichtiger Mandant nutzt SmartLogin.

Entgegen meiner Empfehlung sollte die Sekretärin das Kassenbuch in UO unbedingt mittels DATEV mIDentity führen.

Brief mit Transport-PIN geht an Unternehmer per Post, kommt aber angeblich nicht an.

Das wird leider vor Ort im Einrichtungstermin erst realisiert.

Die Post ist längst kein verlässlicher Partner mehr. Es sind diverse Briefe weggekommen bzw. extrem verspätet zugestellt worden.

Was gibt es für Lösungen für das Problem?

Es gab früher eine Möglichkeit sich die Zugangsdaten per SMS oder Fax zusenden zu lassen.

Das war gerade für solche Notfälle ein geeignetes Mittel um den Mandanten trotz aller Probleme nicht weiter warten zu lassen.

Mit fadenscheinigen Argumenten und völlig abstrusen Begründungen wurde diese Möglichkeit jedoch leider abgeschafft. Man kommt auch als Kanzleiinhaber nicht mehr zeitnah an die Zugangsdaten heran.

Früher ging es, auf einmal nicht mehr. Extrem Ärgerlich so etwas.

Wütend machen dann die Hinweise. Ich vermute, dass diese lediglich vorgetäuscht und damit nicht wirklich ehrlich sind:

Zitat aus Info-DB:

PIN für DATEV SmartCard / DATEV mIDentity verloren oder vergessen

PIN und PUK der DATEV SmartCard sind Universalschlüssel der höchsten Sicherheitsstufe, weshalb die Übermittlung aus Datenschutzgründen ausschließlich per Post zulässig ist.

Briefzustellung derzeit teilweise verzögert

Aufgrund der angespannten Lage der Versandbranche kann es bei der Zustellung derzeit zu Verzögerungen kommen. Fordern Sie einen erneuten Versand erst an, wenn der ursprüngliche Brief nach 5 Werktagen noch nicht zugestellt wurde. In dringenden Fällen nutzen Sie den kostenpflichtigen Expressversand.

@DATEV

Ich erwarte hier eine genaue Beschreibung, warum es in der Vergangenheit möglich war, sich die Zugangsdaten per SMS (resp. per Fax) zusenden zu lassen.

Was hat sich ganz konkret an den Datenschutzvorgaben geändert, dass der Versand nicht mehr möglich ist?

Wir haben selbst diverse Eilanforderungen der Zugangsdaten per SMS durchgeführt in der Vergangenheit.

Eine absolute Frechheit hier noch gegen extra Gebühr die Briefe dann auch am Folgetag an die Post zu übergeben, sofern bis 15:30 Uhr bestellt am Vortrag. Ansonsten halt viel später.

Ein kompletter Fail der Prozess, Hat uns nur Ärger gebracht vorm Mandanten.

Ich vermute, dass aus Kostengründen die Möglichkeit eingestellt wurde, sich die Zugangsdaten per SMS oder Fax gegen Extra-Gebühr zusenden zu lassen. Zu viel Verwaltungsarbeit und damit Personalkosten wahrscheinlich. SMS-Gebühren kommen hinzu.

Kann man aber auch alles in Rechnung stellen wie in der Vergangenheit mit pauschal 25 EUR oder halt jetzt 50 EUR oder was auch immer. Aber es einfach abzuschaffen mit pauschalem Verweis auf Datenschutz - einfach schlecht...

Verbesserungsvorschlag:

Den ganzen Wahnsinn mit diesen Transport PINs und PUKs endlich komplett lösen indem man ein Administrationsportal schafft wie für SmartLogin.

Da sind quasi keine Probleme mehr aufgetreten....

@Melisa_Aliskovic

Ist ein Administrationsportal für SmartCards geplant, nein oder?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 24 Apr 2023 12:56:27 GMT

Da wird nichts kommen @mosachse. Vergiss es 👎. Datenschutz über alles. Der uns manchmal das Genick bricht. Sei's drum. Deshalb habe ich meinen Prozess so umgestellt, dass ich heute nochmal beim Mandanten angerufen habe: Was ist denn alles bei dieser Digitalisierung per Post gekommen? Okay, Transport PIN ist auch da, perfekt. Dann bin ich morgen wie geplant vor Ort.

Die Transport PIN wird ja trotzdem an den Mandanten geschickt, auch wenn Du im Shop sagst: Lieferadresse = Kanzlei. Dann bekommst Du mIDentity & SIM aber kannst ohne Transport trotzdem nichts mit anfangen. Wer sich das ausgedacht hat - warum soll ich den Krempel dann erst bekommen und muss dran denken, den Sums mit zum Mandanten zu nehmen? Gleich alle Daten und Co. dorthin, wo man's braucht.

Andernfalls hätte ich wohl manuell einen SK erstellt oder im LC angerufen, damit der olle Brief nochmal verschickt wird. Ob nur die Transport allein klappt, weiß ich gar nicht mehr. Dann macht das LC teils auch eine Folge-SmartCard mit .002 draus. Der Mandant ist dann vollkommen verwirrt: 2 SmartCards? Dann muss man rausfinden, welche denn 002 ist ...

Bald können wir per Post entscheiden, wie eilig es ist und die genannten 25 EUR: Ja, DATEV hat in meinen Augen Angst, dass man da Kohle liegen lässt, weil es online 24/7 einsehbar dann ist. Vielleicht ist DATEV dann fuchsig und graut die PUKs erst aus und wenn man drauf klickt, um das ausgegraute sichtbar zu machen: Mit diesem Klick stehen auf der Rechnung 25 EUR extra. Wollen Sie wirklich? Wirklich? Heute? Echt? Ganz sicher?

Viel Glück @mosachse 🍀! Meine Stimme hast Du.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Mon, 24 Apr 2023 13:15:38 GMT

@metalposaunist schrieb:
Was ist denn alles bei dieser Digitalisierung per Post gekommen? Okay, Transport ist auch da, perfekt. Dann bin ich morgen wie geplant vor Ort.

Danke Dir! Du hast völlig Recht. Man muss auch den Fehler immer bei sich suchen. Wir hätten vorher nochmal anrufen sollen ob auch wirklich alles da ist.

Das ganze Außenbild mit diesem sinnlosen und überdimensionierten Hochglanz-Pappkarton,(der übrigens noch dazu alles andere als nachhaltig @Claus_Fesel ist) und dem minderwertigen Gesamtprozess wie oben beschrieben haben uns in einem schlechten Licht stehen lassen vorm Mandanten.

Wir müssen jetzt abwarten und hoffen dass die Post kommt.

Was uns aber wirklich stört ist die Abschaffung der kurzfristigen Versandmöglichkeit per SMS in Verbindung mit dem pauschalen Verweis auf Datenschutz. Das reicht nicht.

Ich will ganz dezidiert wissen, warum das in der Vergangenheit möglich war und auf einmal nicht.

Der Datenschutz wurde doch auch vorher sehr hoch gehalten bei DATEV, oder?

Oder hat es in Wahrheit andere Gründe?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 24 Apr 2023 13:38:28 GMT

@mosachse schrieb:
Man muss auch den Fehler immer bei sich suchen.

Als Fehler würde ich's nicht betiteln. Aber mein Prozess ist schneller umgestellt / angepasst als wenn ich auf DATEV warte 🐌. #Effizienz

@mosachse schrieb:
(der übrigens noch dazu alles andere als nachhaltig @Claus_Fesel ist)

Aber ☝️ - Lob an DATEV: Ich habe zuletzt nur noch einen klassischen Umschlag erhalten. Zwar auch Hochglanzkarton aber nur noch 1/3 DIN A4. Habe ich zwar auch erfolgreich auf den Müll geschmissen aber noch immer gibt's Kanzleien, die so eine Anleitung brauchen. Aber der DIN A4 Karton ist Geschichte. Gut gemacht DATEV!

@mosachse schrieb:
Wir müssen jetzt abwarten und hoffen dass die Post kommt.

Das ist das Kernproblem, was man mit DATEV aber niemals lösen können wird, weil uns a) Gesetze §§§ dazu verpflichten und b) die deutsche Post die Digitalisierung treibt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

OliverFrank — Mon, 24 Apr 2023 13:41:02 GMT

Hallo,

@metalposaunist also imho ganz und gar nicht, ich habe gerade eben eine DIN A4 Hochglanzkarton bekommen, letzte Woche 2. Vielleicht ist das nördliche Auslieferungslager noch voll mit der Kartonage, weil es im Norden noch Nachholbedarf für Midentities gibt? man weiß es nicht.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Mon, 24 Apr 2023 13:44:22 GMT

@mosachse schrieb:
Wir müssen jetzt abwarten und hoffen dass die Post kommt.
Das ist das Kernproblem, was man mit DATEV aber niemals lösen können wird, weil uns a) Gesetze §§§ dazu verpflichten und b) die deutsche Post die Digitalisierung treibt.

Bei SmartLogin wurde dieser Fehler zum Glück nicht mehr gemacht.

Nicht auszudenken was los wäre bei einer immer breiteren Einführung von SmartLogin vor dem Hintergrund von Meine Steuern und digitalen Bescheiden.

Extrem ärgerlich dieses Thema dennoch insgesamt.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 24 Apr 2023 14:06:33 GMT

@OliverFrank: Hm, okay 🤔? Vielleicht hat's DATEV extra für mich gemacht? 😂 Ich wollte es noch fotografieren und im Lob-Thread posten aber habe ich schon zusammen mit den anderen SW DIN A4 Hinweisen in die sichere Entsorgungsbox zum Schreddern geworfen. Papiermüll - mehr ist es nicht. Zumal ein Teil davon digital in den DATEV Mitteilungen zu finden ist.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Neumeier — Wed, 26 Apr 2023 12:00:47 GMT

Sehr geehrter Anwender, @mosachse

ich kann Ihren Ärger über die Auslieferungsmodalitäten einer Transport-PIN/PUK für eine DATEV SmartCard durchaus nachvollziehen, gerade wenn man die derzeitigen Qualitätsprobleme der Post hinsichtlich der Brieflaufzeiten mit in Betracht zieht.

Strikte datenschutzrechtliche Vorgaben zwingen die DATEV jedoch zu dem postalischen Auslieferungsweg.

Ich werde im Folgenden versuchen die Hintergründe dazu ausführlich zu erläutern…

DATEV betreibt für die Produktion der SmartCards ein Trustcenter. Dieses Trustcenter muss diverse normative Vorgaben erfüllen, damit DATEV SmartCards auch für externe Anwendungsszenarien akzeptiert werden. Solche externen Anwendungsszenarien sind zum Beispiel die Vollmachtsdatenbank, die Abfrage von Steuerkonten oder das Elsterportal.

Um die Einhaltung dieser Vorgaben nachzuweisen, wurde das DATEV Trustcenter nach der sogenannten ETSI-Norm erfolgreich zertifiziert. Um diese Zertifizierung beizubehalten, findet jährlich ein Audit durch externe Prüfer statt. Information zu ETSI finden Sie hier:

ETSI-Zertifizierung

Nebenbei bemerkt, der DATEV Smartlogin erfüllt diese ETSI-Norm nicht. Was unter anderem auch ein Grund dafür ist, dass der Smartlogin nicht für obengenannten Anwendungsszenarien eingesetzt werden kann.

Zum Thema „Sichere Zustellung“ enthält die ETSI-Norm unter anderem folgende Vorgaben, die ich der Vollständigkeit halber zitiere:

ETSI EN 319 411-1 SDP-6.3.3-09A

SDP-6.3.3-09A [NCP+][CONDITIONAL]: If the TSP generated the subject's key pair, the secure cryptographic device containing the subject's private key shall be securely delivered to the registered subject or, in the case of a third party TSP managing the key on behalf of the subject, to that third party TSP.

ETSI EN 319 411-1, Kapitel 6.5.4 .

SDP-6.5.4-03 [CONDITIONAL]: If the TSP issues a secure cryptographic device, and where the personalized secure cryptographic device (e.g. smartcard) has associated user activation data (e.g. PIN code), the activation data shall be securely prepared and distributed separately from the secure cryptographic device.

Um diese Vorgaben zu erfüllen, müssen die Transport-PIN/PUK und die DATEV SmartCard selbst getrennt voneinander übermittelt bzw. versendet werden. Darüber hinaus muss durch organisatorische Maßnahmen sichergestellt werden, dass ausschließlich der Karteninhaber selbst die Kenntnis der Transport-PIN/PUK erlangt.

Deshalb versendet DATEV die Transport-PIN/PUK einer SmartCard immer per Brief mit dem Vermerk „Vertraulich- nur vom Adressaten zu öffnen“ an den Karteninhaber selbst. Es werden dabei dieselben hochsicheren Kuverts verwendet, die auch für die Versendung von Lohnabrechnungen auf Papier verwendet werden.

Sie haben Recht, in der Vergangenheit (genauer gesagt vor dem 13.06.2019, denn zu diesem Zeitpunkt wurde der derzeitige Prozess eingeführt) konnte eine Transport-PIN/PUK durch einen DATEV Service Mitarbeiter per Fax übermittelt oder telefonisch mitgeteilt werden. Einen offiziellen Prozess für eine Übertragung per SMS hat es jedoch nie gegeben. Damals wurde eine Legitimation des Anrufers durch Nennung der Service-TAN akzeptiert.

Die Kenntnis der Service-TAN „beweist“ jedoch nur die Zugehörigkeit eines Anrufers zu einer bestimmten Organisationseinheit (Kanzlei/Unternehmen). Die Identität des Anrufers selbst kann daraus nicht ermittelt werden. Deshalb musste der Prozess angepasst werden.

Aus den genannten Gründen werden wir vorerst keine Transport-PIN/PUK in einem Online-Portal anbieten können. Es gibt technisch keine Möglichkeit sicherzustellen, dass „am anderen Ende der Leitung“ der berechtige Karteninhaber selbst sitzt.

Zukünftig könnte ich mir vorstellen, dass über Online-Identifizierungsmöglichkeiten (eID oder Video-Ident Verfahren im Zusammenhang mit dem Personalausweis) solche technischen Möglichkeiten geschaffen werden könnten.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

mosachse — Wed, 26 Apr 2023 12:12:53 GMT

Vielen Dank für Ihre umfassende & professionelle Antwort.

Mit dem SMS-Versand muss ich mich getäuscht haben.

Das Nutzererlebnis war wie erläutert - und von Ihnen erkannt - nicht optimal.

Ich freue mich, dass bei SmartLogin alles anders und m.E. insgesamt besser gelöst werden konnte.

Mir wäre ein Admin-Portal lieber aber ich respektiere Ihre Vorgaben für die SmartCards.

Vielen Dank nochmals!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 26 Apr 2023 13:28:05 GMT

Hallo @Thomas_Neumeier,

hatten wir nicht auch Kontakt bzgl. der durchgehenden .XXX Endung? Unser Mandant hat bekommen:

Hatte ich mir nicht gewünscht, dass .001, .002 und so weiter durchgehend auf dem postalischen Brief, in den Service Anwendungen, auf der SmartCard (SIM) selbst, im SiPa und Co. angezeigt wird? 🤔 Auf alle Fälle habe ich mich dazu irgendwo hier mal geäußert und auch den UseCase dazu geschrieben.

Was passiert, wenn man die Transport PIN nochmal durch DATEV senden lässt? Wenn DATEV dann eine komplette Folgekarte mit .002 verschickt, kann man anhand der SIM das nicht mehr erkennen, weil dort nur XXX steht. Im passenden Brief dazu steht aber .001, .002 - wenn man dann aber bisschen "wild mixt" oder die Dinge anders falsch zusammen kommen ...

Dann muss man also erst zusammenbauen und via SiPa auslesen und stellt fest: falsche SIM.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

Thomas_Neumeier — Thu, 27 Apr 2023 13:14:20 GMT

Hallo Herr Bohle @metalposaunist ,

Sorry, ich hatte einen fachlichen Fehler in der ursprünglichen Version dieses Beitrages.

Ich habe deshalb den Beitrag noch einmal überarbeitet.

richtig, wir hatten zu zu dieser Thematik Kontakt.

Aufgrund der damaligen Diskussion haben wir eingeführt "XXX" nach der 17-stelligen USER-ID auf die Karten zu drucken. Es soll damit visualisiert werden, dass noch weitere 3 Stellen für die komplette 20-stellige USER-ID fehlen.

Ein Aufdruck der kompletten 20 Stellen macht keinen Sinn, da sich ja die letzten 3 Stellen durch Nachladeprozesse verändern. Vor dieser Änderung wurden nur die ersten 17 Stellen aufgedruckt.

Die komplette 20-stellige USER-ID kann also nur über das Sicherheitspaket ausgelesen werden.

Das war schon immer so, seitdem vor vielen Jahren die Laufzeitverlängerung für SmartCards eingeführt wurde.

Nun zu Ihrer konkreten Frage:

Was passiert wenn man sich die Transport-PIN/PUK noch einmal durch die DATEV senden lässt?

Ich denke es ist am anschaulichsten wenn ich ein Beispiel mache...

1. SmartCard Bestellung

2a. Auslieferung der Karte (aufgedruckt: 17Stellen.XXX , vollständige USER-ID: 17Stellen.001)

2b. Auslieferung Transport-PIN Brief inkl. PUK mit vollständiger USER-ID 17Stellen.001

3. Reguläre Wartung der SmartCard nach 5 Jahren per Laufzeitverlängerung

(aufgedruckt: 17Stellen.XXX , vollständige USER-ID: 17Stellen.002)

4. Nun fordert der Kunde den PIN-Brief noch einmal an, weil er seine PIN vergessen hat und der ursprüngliche Brief aus 2b nicht mehr auffindbar ist.

Der neu ausgelieferte PIN-Brief berücksichtigt nun das Nachladen.

Es steht also nun die USER-ID 17Stellen.002 auf dem PIN-Brief, die PUK ist aber die gleiche wie beim 001er Brief aus 2b, da sich die Karte ja nicht verändert hat.

Anders ausgedrückt, wenn eine PUK bei der DATEV nachträglich angefordert wird, dann ist die aktuelle 20-stellige USER-ID aufgedruckt, die PUK ist aber die gleiche wie im Brief für die letzte in Plastik ausgelieferte Karte.

Beantwortet das Ihre Frage?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Thu, 27 Apr 2023 17:43:26 GMT

@Thomas_Neumeier schrieb:
Beantwortet das Ihre Frage?

Yes! So wird's wieder rund ⭕👍!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Fri, 28 Apr 2023 07:35:17 GMT

Und täglich grüßt das Murmeltier 🐘!

Was hatte ich vor? Die Bank in Bank online hinzufügen, damit wir aus der Kanzlei mit Bank online für den Mandanten arbeiten können. RZ-Bankinfo? Check! ✅ DATEV Zahlungsverkehr? Check! ✅ Kontostand zum 28.04? Check! ✅ IBAN? Check! ✅

Also Bank online als Modul in den Stammdaten hinzugefügt (weil es seinerzeit zur Erstellung des Bestandes wohl aktiv abgehakt worden ist), IBAN copy/paste und bäm: kaputt! Was sagte ich meinen Kolleginnen? Sind nur 2 Klicks 🙄. 2 Klicks bis zur Zerstörung - ja 😖. Hier hätte der aktuelle Saldo aus dem Zahlungsverkehr stehen sollen.

Muss ich morgen wieder kommen?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

theo — Tue, 02 May 2023 07:20:16 GMT

@ASCII schrieb:
lol, zeig mal details pls

Fehler: 2.5.2023 9:19:19

Anwendung:

Fehlerart: DBsDtExcep
Fehlerursache: Undefinierter Wert
Source: C:\WKSP\WORK\SRC\BASE\W32BSW\Sources\DVBSTYPS\DVBSDT\DTLONG.CPP
Methode: DBsDtLong :: GetValue()
Fehlernummer: 2
Fehlertextnummer: 1 Überschriftennummer: 1
ProzessId: 24928 Aufgetreten in Thread: 76320 Ausgegeben in Thread: 76320

Fehlerursache: catch (...)
Source: C:\WKSP\WORK\SRC\eo\IDVS\MFC\DvKisDssServer\DssDaten.cpp
Methode: CDssDaten :: GetNextDatensatz
Fehlernummer: 0
Fehlertextnummer: 0 Überschriftennummer: 0
ProzessId: 24928 Aufgetreten in Thread: 76320 Ausgegeben in Thread: 76320

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Tue, 02 May 2023 09:28:58 GMT

Mein Problem vom 28.04: heute geht's. Ich habe nichts gemacht. Außer einen berechneten SK über 9 EUR bekommen 👍. DATEV ist nicht sehr zuverlässig. Wie das alles überhaupt noch funktioniert, frage ich mich manchmal schon ...

Wir sind alle wohl viel, viel, viel zu schnell für DATEV? Ich muss meine Arbeitsgeschwindigkeit wohl drosseln 😅.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 08 May 2023 06:58:15 GMT

Montagmorgen. Schön. Was alles passiert, wenn man STRG+E drückt und man aus April nur Mai machen will ...

Erstmal Kaffee holen. Vielleicht bekrabbelt sich DATEV noch. 🐌

slow down I must my working pace Yoda says 🖖 ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

siro — Mon, 08 May 2023 07:04:08 GMT

@metalposaunist schrieb:
Montagmorgen. Schön. Was alles passiert, wenn man STRG+E drückt und man aus April nur Mai machen will ...

Erstmal Kaffee holen. Vielleicht bekrabbelt sich DATEV noch. 🐌

slow down I must my working pace Yoda says 🖖 ...

Das denkt mir zu geben !!!

Ich habe heute schon mind. 3 unabhängige Meldungen über das o.g. Problem 🤔

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Mon, 08 May 2023 08:56:00 GMT

Echt? Hm. Ab- und anmelden hat dann geholfen. Die Wunderwaffe für alles. Aber ziemlich nervig.

Ist das nicht "vor Ort"? Und wer genau hat 2023 noch immer kein Internetz 🗺? Man stelle sich sevDesk, lexOffice, personio und Co. ohne Internet vor 😅. The good old DATEV from 1966 with floppy disks ...

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Tue, 09 May 2023 16:35:13 GMT

@metalposaunist schrieb:
Man stelle sich sevDesk, lexOffice, personio und Co. ohne Internet vor 😅. The good old DATEV from 1966 with floppy disks ...

ups 1966 mit floppy disks, das gab es da glaub ich kaum. Ich weiss es nicht genau und hab grad keine Lust zu googeln aber ich würde auf Lochkarten tippen.

Edit konnte es doch nicht lassen und hab gegoogelt Magnetbänder war die Qual der Wahl bis Anfang der 70er ( ab 71 gab es in der Tat die 5 1/4 floppy den Vorgänger die 8 Zoll Floppy hab selbst ich nicht gekannt. Die Lochkarten waren vor den Magnetbändern und davor die Lochstreifen.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

vogtsburger — Tue, 09 May 2023 16:36:20 GMT

... vermutlich sogar Lochstreifen, Morse-Codes oder Brailleschrift 😅,

... liegt auch außerhalb meines IT-Horizonts

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

jjunker — Wed, 10 May 2023 08:40:09 GMT

So ist die fehlerhafte Vorerfassung, nicht aufgeteilt nach aktuellem und Vormonat, wenigstens temporär offline. Da arbeitet der Fehler/die Störung mal für einen. 👍

Wann wird der Fehler dauerhaft abgestellt?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 10 May 2023 11:05:52 GMT

Gestern rief eine Kollegin an: PC Zähler alle voll. Gut, OK. Erstmal um +1 vorsichtig erhöht, weil man ja nie weiß, was das am Ende kostet 😂. Heute ruft die nächste an: PC Zähler voll. OK? Dann eben um +1 weiter erhöhen.

**bleep**, geht nicht? 😫

Wäre ja auch viel zu einfach und effizient. Also müsste ich jetzt im LC anrufen ☎️; hoffen, dass ich durchkomme, manuell Bitte, Bitte 🙏 machen und kann dann die Lizenzverwaltung online aufrufen, damit ich von dort aus auch als normaler PARTNERasp User den Lizenzabruf machen kann, damit +1 auch lokal ankommt 🤓. Im Installationsmanager habe ich ja keine Rechte für nichts.

Gut, andere würden noch Bitte, Bitte beim PARTNERasp Anbieter machen - als DATEV Fuchs kennt man genug Workarounds 😅.

Und ich dachte, DATEV nutzt zur Berechnung den höchsten Zähler im Monat und man kann den selbst mittels Service Anwendungen ... bisschen so wie ein Foto bei WhatsApp, was sich nach dem Anschauen selbst löscht 😂. Also kein Bug. Ein Feature. OK.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Wed, 10 May 2023 11:11:11 GMT

@metalposaunist schrieb:
Im Installationsmanager habe ich ja keine Rechte für nichts.

Gut, andere würden noch Bitte, Bitte beim PARTNERasp Anbieter machen - als DATEV Fuchs kennt man genug Workarounds 😅.

Oha!? Es gibt einen Workaround zum Lizenzabruf über den InstMan? Wie geht das denn? Das würde mir sehr helfen, denn ich habe ja das gleiche Problem!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

OliverFrank — Wed, 10 May 2023 11:13:54 GMT

Lol, lieber Daniel,

das ist wirklch ein Feature der unnötige Kosten verhindern soll... Aussage Datev von meiner , nennen wir es Datevlebensbetreuerin.

Viele Grüße

Oliver

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 10 May 2023 11:19:03 GMT

@andrereissig schrieb:
Wie geht das denn?

LVo (Lizenzverwaltung online) aufrufen und dort Lizenzen aus dem RZ abrufen wählen > Abfrage im Browser mit ja bestätigen und dann öffnet sich ein neues Fenster:

Es wird folgende EXE aufgerufen: "C:\Program Files (x86)\DATEV\PROGRAMM\Install\Datev.Installation.RZAccess.AutoClient.exe"

Auch sehr hilfreich, wenn man DMS Lizenzen von Benutzer A nach B switcht. Muss man nicht 1 Tag warten 🤓.

Spenden nehme ich auf folgendes PayPal Konto entgegen 🤑: aus Datenschutzgründen hätte hier eine E-Mail stehen sollen 😅.

Anders: Lass uns im Sommer mal wieder auf einen Kasten 🍺 bei Dir treffen 😎.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Wed, 10 May 2023 11:24:24 GMT

@metalposaunist schrieb:
@andrereissig schrieb:
Wie geht das denn?
LVo (Lizenzverwaltung online) aufrufen und dort Lizenzen aus dem RZ abrufen wählen > Abfrage im Browser mit ja bestätigen und dann öffnet sich ein neues Fenster:

Das geht in der LVO? Goil! Danke für den Tip! 😍

Anders: Lass uns im Sommer mal wieder auf einen Kasten 🍺 bei Dir treffen 😎.

Ja gerne! Du weißt ja, das geht bei Wind und Wetter!

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

metalposaunist — Wed, 10 May 2023 11:41:23 GMT

@andrereissig schrieb:
Das geht in der LVO?

Leg' Dir eine Verknüpfung der EXE auf den Desktop. Dann geht's mit 2 Klicks schneller als wenn man erst durch die LVo durch muss. Daher habe ich den Pfad ja noch mit gepostet 😉.

EDITH: Das geht bei mir wieder nicht 😂. Hm. Vielleicht ist die Verknüpfung noch falsch? Fehlt da vielleicht ein -Parameter an der EXE, damit die weiß, was man tun soll?

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Wed, 10 May 2023 11:39:51 GMT

Schon geschehen! 👍

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andreashofmeister — Wed, 10 May 2023 12:04:03 GMT

Ihr beide seid ja LVO-Experten....mal schnell nen Onpremise-Pfad in die ASP-Umgebung einbauen....

Und dann wird man gleich zum Bierchen eingeladen.....,potzblitz....

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

andrereissig — Wed, 10 May 2023 12:16:39 GMT

@metalposaunist schrieb:

EDITH: Das geht bei mir wieder nicht 😂. Hm. Vielleicht ist die Verknüpfung noch falsch? Fehlt da vielleicht ein -Parameter an der EXE, damit die weiß, was man tun soll?

Stimmt. Anscheinend gibt der Aufruf tatsächlich noch Parameter mit. Naja, über die LVO klappts.

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

chrisocki — Wed, 10 May 2023 12:24:22 GMT

@andrereissig schrieb:
@metalposaunist schrieb:

EDITH: Das geht bei mir wieder nicht 😂. Hm. Vielleicht ist die Verknüpfung noch falsch? Fehlt da vielleicht ein -Parameter an der EXE, damit die weiß, was man tun soll?
Stimmt. Anscheinend gibt der Aufruf tatsächlich noch Parameter mit. Naja, über die LVO klappts.

Jepp. Da wird ein Befehlsparameter mitgegeben. Von der Exe eine Verknüpfung auf den Desktop legen und in den Eigenschaften noch ergänzen. Die komplette Zeile sollte so aussehen:

"C:\Program Files (x86)\DATEV\PROGRAMM\Install\Datev.Installation.RZAccess.AutoClient.exe" "@C:\Program Files (x86)\DATEV\PROGRAMM\Install\Datev.Installation.Download.Licenses.Gui.dat" /OliVer

Irgendwer in Nürnberg scheint einen Clown gefressen zu haben... statt Manuel den OLiVer.... 🤣

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Edith: Soeben in DATEVasp getestet. Funktioniert.

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chrisocki — Wed, 10 May 2023 12:30:42 GMT

Kleiner Nachtrag:

Die Befehlsparameter lassen sich teilweise über den Taskmanager auf dem Register "Details" auslesen. Dort noch die Spalte "Befehlszeile" einblenden und dann schaut man dem entsprechenden Task genauer auf die Finger...

Beste Grüße
Christian Ockenfels

Arbeiten mit DATEV: Ein Leidensbericht (typischer Alltag)

bodensee — Tue, 16 May 2023 15:55:38 GMT

Mal wieder ein digitales Schmankerl für @metalposaunist DAniel:

2 Mandaten von mir haben den Berater gewechselt - gut so , ich freue über mich jeden den ich nicht bearbeiten muss.

Neuer Kollege, eigentlich ein alter Kollege , der wieder angefangen hat, schickt mir mit der Post Datenübertrag.

Ich maile zurück - kein Problem können wir auch online machen und hänge 2 Dokumente aus dem DHC an, wie das gemacht werden kann.

Remail: das können Sie - also ich - gerne veranlassen. Also gut mache ich das halt selbst, und tippe die Beraternummer des Kollegen usw. ab.

Nach ca 14 Tagen bekomme ich von der Datev eine Email - der Kollege hat noch nicht zugestimmt , also schneide ich das ganze aus und maile es meinem Kollegen.

Was kommt - Telefonat die empfangende Beraternummer ist falsch , die letzte Zahl fehlt. Dachte ich ok , habe ich mich vertippt, war aber nicht so - habe nachgesehen. Also storniere ich den ersten Übertrag und erstelle einen neuen mit der nun vermeintlich richtigen Beraternummer und maile dem Kollegen das er im Übertragungsformular die falsche eingetragen hatte ( Anlage Übertragungsformular).

Was passiert ?

Nichts ?

Gestern wieder eine Mail von Datev der Kollege hat noch nicht zugestimmt.

Das gleiche Prozedere nochmal von vorne und nur Minuten später kommt die Mail von der Datev jetzt hat der Kollege zugestimmt.

Wenn viele meiner Kollegen so aufgestellt sind, dann Gute Nacht Digitalisierung dann sprechen wir noch in 2125 von Datev Mandantenübertrag via Papier und office 365 is das neuzeitlichste Zeug was gibt. 😪 Traurig aber leider Realität.