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Was sagt uns dieses Video?

jjunker — Tue, 27 Jul 2021 16:38:03 GMT

Was sagt uns dieses Video. Zunächst Mal die Frage was ist das für ein. Format?

- Anleitung? Nein Zuwenig Details

- Werbung für den Mandanten? Jein. Erzeugt ggf Aufmerksamkeit

- Werbung Zielgruppe Kanzlei? Ich denke ja.

Was das bitte für nen Zeugnis, dass man eigene Produkte bewerben muss? Sagt mir nur, dass hier am Bedarf vorbei etwas entwickelt wurde was jetzt an den Mann gebracht gehört.

Wo bleiben die Workflow Videos welche benötigt würden um der manchmal nicht ganz geraden Logik der Programmstrukturen folgen zu können?

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metalposaunist — Tue, 27 Jul 2021 17:09:18 GMT

@jjunker schrieb:
Was das bitte für nen Zeugnis, dass man eigene Produkte bewerben muss?

Wie sonst möchtest Du neue Funktionen, Programme, Features sonst einfach unter die Genossen bringen? In einer E-Mail, die das nicht so gut darstellen kann und man mit einem Klick auch löschen kann? 🗑 Werbung an sich in dem Format ist OK 😊.

Solange die Programme noch nicht so gut sind, dass diese einen aus den Händen gerissen werden ... das sollte das Ziel sein.

@jjunker schrieb:
Wo bleiben die Workflow Videos welche benötigt würden um der manchmal nicht ganz geraden Logik der Programmstrukturen folgen zu können?

Mich hätte ja noch interessiert, ob die Stammdatenübernahme wirklich mit dem besagten Klick funktioniert. Weil das ja mitunter das entscheidende ist, warum man die online Version nutzen soll und nicht gleich alles hart in den DAP häckt.

Sonst steht ebenfalls Kritik unterm Video. In der Form hätte ich es so nicht beworben; weil es noch keinen MVP ist; technisch bestimmt aber auch das Auge isst ja bekanntlich mit 🥘.

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theo — Tue, 27 Jul 2021 18:15:48 GMT

Smartexperts ist ziemlich hoch gerankt bei Google.

Was würde ich als Unbedarfter angeben in der Suche nach einem Berater? Digitale Kanzlei. Gibts laut Datev evtl. eine im Umkreis.

Also weiter mit Maps, alle Berater anrufen im Umkreis. Keiner nimmt mehr Mandate.

Vielleicht dann doch nochmal Smartexperts probieren. Diesmal ohne regionale Beschränkung.

(Nur ein Gedankenspiel) 😏

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NadimBhatti — Tue, 27 Jul 2021 19:07:18 GMT

Ich hab gerade mal "Steuerberater" gegooglet. Denn das wäre es, was ich tun würde, wenn ich als Unternehmer - aus welchen Gründen auch immer - tatsächlich auf die witzige Idee käme, im Internet zu suchen. Würde ich ja aber nie machen.

Da erhalte ich erstmal 22.700.000 Suchergebnisse. Und Mitten auf Seite 2 - nachdem ich bereits ca. 15 echte "Kanzleien" entdeckt habe, taucht dann dort "SmartExperts" auf und sagt mir? Ja, was? Nichts... rein gar nichts!

Auch aus meiner Sicht völlig am echten Bedarf vorbei entwickelt bzw. in der Prio-Liste völlig falsch angeordnet - hätte nämlich irgendwo ganz hinten in den Backlog gehört. Vielleicht irgendwann, wenn KMNext, DUO, Lohn online und wie sich die ganze Produktpalette denn irgendwann schimpfen wird, einwandfrei und ohne lästige Fehler, funktioniert hätte. Dann. Vielleicht.

Mich würde brennend interessieren: hat auch nur ein einziger Steuerberater über SmartExperts ein geiles Unternehmensmandat hinzugewinnen können? Ich hege da so meine Zweifel.

Und man überlege mal, wie viel Entwicklungs-, Marketing- und Vertriebsressourcen in das "Produkt" SmartExperts gewandert sein mögen. Wenn man sich die Zahlen mal auf der Zunge zergehen lassen würde... ich würd mich wahrscheinlich so fühlen, wie in dem Moment, in dem ich unsere DATEV Rechnung 100% durchblicken würde und feststellte, wie viel Geld wir die letzten Jahre verballert haben.

<! Ironie Anfang>

Das Geld sollte in andere Entwicklungen wandern. Ich hätte da auch einen Vorschlag: Roboter-Mensch-Kontakter

</ Ironie Ende>

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theo — Tue, 27 Jul 2021 19:09:35 GMT

Smartexperts soll ja auch die tolle Verbindung zu dem tollen Produkt Klartax sein.

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theo — Tue, 27 Jul 2021 19:17:21 GMT

Nicht schlecht oder

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NadimBhatti — Tue, 27 Jul 2021 19:23:17 GMT

Klartax ist ja nur für ESt-Mandate gedacht (gewesen). Müssen gemacht werden, keine Frage. Sind aber aus finanzieller Sicht im Regelfall nicht sehr "sexy".

Weder mit "steuerberater" noch mit "steuerberater kiel" landen die Ergebnisse unter den Erstplatzierten Google-Ads. Taucht jeweils erst deutlich später auf.

Bringt mir daher rein gar nichts.

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theo — Tue, 27 Jul 2021 20:11:28 GMT

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theo — Tue, 27 Jul 2021 20:12:36 GMT

2 Browser. Gleiche Search Engine.

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metalposaunist — Tue, 27 Jul 2021 20:50:15 GMT

Wer in aller Welt klickt auf Google Ads / Werbung und zahlt Google damit noch aus? 😮 Und wer nutzt bitte keine AdBlocker wie µBlock Origin oder AdBlockPlus? Oder zu Hause ein pi-hole, dass mir 1,8 Mio. Webseiten per DNS Eintrag auf allen Geräten im Netz abfängt? Das mag technisch anspruchsvoller sein aber die AdBlocker gibt's unter Windows und macOS schon lange.

30% aller heutigen DNS Anfragen ins Internet sind reiner Müll 🚮, Tracking oder andere Webseiten.

Niemand hat sich beschwert, dass Dinge nicht funktionieren. Alles läuft wie immer. Traffic um 30% im Netz reduziert.

Sorry @NadimBhatti aber vertrauensvolle Werbung geht anders. Google Ads sind nichts anderes als die Pharmaindustrie Werbung auf ARD und ZDF und die Haarindustrie Werbung auf den Privaten 😶.

Wenn DATEV bei Google Ads oder bei facebook als Werbung auftaucht ist DATEV ganz schön tief gefallen 👎. Sehr tief. Fast zu schon zu tief.

Und ja, mag sein, dass das 85% der Leute anders sehen aber dann wissen wir ja, wo das eigentliche Problem liegt 🤐. Wir können das Internet nicht mehr blauäugig nutzen, als wüsste wir von nichts. Da spielt dann jemand mit dem Feuer 🔥.

come on guys ✌️

@theo schrieb:
2 Browser. Gleiche Search Engine.

Auch nichts Neues 🙈 . Besuchen Sie Internetshops mittels Safari aka Apple Geräten, wird Ihnen ein anderer (höherer) Preis angezeigt, als wenn man das gleiche mit Android Geräten besucht, weil man davon ausgeht, dass Apple User prinzipiell das Geld lockerer sitzen haben als Android Nutzer. Oder: Nutzen Sie eine Preissuchmaschine wie www.geizhals.de gibt es meist niedrigere Preise, als wenn man den Shop direkt besucht, weil die Shops die Suchmaschine bezahlen, dass der User bei Shop A statt B gekauft hat, weil A auf Rang #1 war.

Nennt sich Manipulation 🤓.

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NadimBhatti — Tue, 27 Jul 2021 20:56:03 GMT

Lieber Daniel, du alter IT-Romantiker... :-).

Ich wäre ja grundsätzlich bei dir und kann dir versichern, dass ich zu denjenigen gehöre, die nicht auf Google-Ads reagieren. Ich weiß aber... da klickt trotzdem fast jeder drauf.

Und um dich abzuholen:

Wird zwar auf diese Weise niemals jemand googlen. Aber so what 🤗

Unabhängig von unseren jetzigen Ausschweifungen - die rein gar nichts mehr mit dem Topic von @jjunker zu tun haben - bleibe ich aber dabei, dass das Thema "SmartExperts" für mich in der aktuellen Phase keinen Sinn ergibt und keinen Mehrwert stiftet, weil andere DATEV-Projekte deutlich höher priorisiert sein sollten.

My 2 Cents. Good night :-).

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theo — Tue, 27 Jul 2021 21:05:00 GMT

Du hast mir gesagt dass es für iOS keinen vernünftigen @Blocker gibt. Man kann also davon ausgehen, dass so ziemlich alle iOS Nutzer zuerst mit den Ads konfrontiert werden. Den Einnahmen die Google hat nach zu urteilen klicken auch viele darauf.

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theo — Tue, 27 Jul 2021 21:22:53 GMT

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metalposaunist — Tue, 27 Jul 2021 21:33:23 GMT

@NadimBhatti schrieb:
Ich weiß aber... da klickt trotzdem fast jeder drauf.

Es rauchen auch noch eine beträchtliche Menge junger Menschen. Und deshalb oder damit wird das Rauchen "legalisiert"? 🤔 Es gibt so viele Dinge, die viele Menschen tun - und trotzdem nicht "richtig" sind. Mag jeder das "richtig" für sich definieren oder seinen wissenschaftlichen Ansatz verfolgen. Nur weil viele etwas gleich tun, ist das nicht gleich "gut".

@theo schrieb:
Du hast mir gesagt dass es für iOS keinen vernünftigen @Blocker gibt.

Korrekt. Deshalb ist mir ein 6,1" Display vom iPhone Xr auch zu fummelig. Wenn ich wirklich recherchieren will nutze ich Laptop und dann gibt's da wieder einen AdBlocker. Aber da bin ich eben nicht "viele" sondern eher die Minderheit. Tatsächlich klicke ich aber auch am iPhone keine Ads an. Und dank pi-hole zu Hause im WLAN laufen Links darin auch am iPhone / unter iOS / iPads OS ins Leere 😉. Nicht mal Google Shoppingseiten lassen sich damit in der Googlesuche noch öffnen 👻.

Oder man nutzt den Lesemodus unter Safari, der nur plain-text darstellt und damit auch viel Werbung auf den Webseiten einfach nicht mehr darstellt.

@theo schrieb:
Man kann also davon ausgehen, dass so ziemlich alle iOS Nutzer zuerst mit den Ads konfrontiert werden. Den Einnahmen die Google hat nach zu urteilen klicken auch viele darauf.

Ich sagte ja, wo das Problem liegt 🤐 . Ist wie mit billigen Fleisch, wo die Industrie meint, dass wir Verbraucher Schuld sind, weil wir's ja auch kaufen (aka auf Ads klicken). Würde es keine Ads geben aka billiges Fleisch hätten wir erst gar keine Wahl. Und der das System Fleischindustrie nicht unterstützen möchte, kauft eben beim Metzger vor Ort für 100% Aufschlag. Was nun "richtig" ist, möge jeder für sich beurteilen. Nur weil es etwas gibt, muss man es nicht nutzen/kaufen/whatever. Deshalb hatte ich das Video von Terra Xplore verlinkt.

Aber ja, wir schweifen vom Topic vom @jjunker ab 😉.

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theo — Tue, 27 Jul 2021 21:31:35 GMT

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jjunker — Tue, 27 Jul 2021 21:36:07 GMT

Ich habe eine offene Frage gestellt. Wenn euch das smartexperts Video das alles sagt. Wow ich muss es mir noch Mal ansehen. Ich scheine einige Sequenzen verpasst zu haben. 😇🤣

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jjunker — Tue, 27 Jul 2021 21:41:25 GMT

@NadimBhatti die ESt Mandate sind aber in der Regel kalkulierbar. Will heißen da ändert sich nicht so viel dran wie bei FiBu und Abschluss...

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NadimBhatti — Tue, 27 Jul 2021 21:47:49 GMT

@jjunker schrieb:
@NadimBhatti die ESt Mandate sind aber in der Regel kalkulierbar. Will heißen da ändert sich nicht so viel dran wie bei FiBu und Abschluss...

Einer der Gründe, weswegen ich persönlich grundsätzlich von "Pauschalen" abraten würde. Ich stelle mal die Behauptung in den Raum, dass jede unsaubere FiBu/jeder unsauberere Abschluss (wobei "unsauber" auf Arbeitsaufwand bezogen ist) mehr Geld einbringen wird, als die Otto-Normal-ESt. Daher aus rein finanzieller Sicht immer "mehr sexy" als ESt.

Und wie schon zuvor: gibt es auch nur einen einzigen Steuerberater, der ein wirkliches attraktives Unternehmensmandat mittels SmartExperts gewinnen konnte?

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jjunker — Tue, 27 Jul 2021 22:07:18 GMT

Wenn man ehrlich ist. Die Mandate die ohne Empfehlung kommen sind Wanderpokale. "Rechnung zu teuer" dabei nur kleine Gegenstandswerte und super Chaoten...

Wir nehmen nur Mandate auf Empfehlung. "Laufkundschaft" nur ausgewählt.

wir haben nicht zu wenig Arbeit wir haben zu wenig manpower.

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seprof — Wed, 28 Jul 2021 07:35:06 GMT

Um noch einmal auf das Video zurückzukommen:

Wussten Sie nicht, dass DATEV eine eigene Commedy-Abteilung unterhält, die solche Filme produziert?

Willkommen beim DATEV-Commedy-Club!

So haben innovative Kanzleien auch mal was zu lachen.

Reaktionszeit von 20 Tagen spricht Bände. Zeit sparen durch Ignorieren.

Immerhin kann man so Neumandate bitten, schon einmal Grundangaben zu machen. Wenn dann auch noch gleichzeitig HR-Register oder der Personalausweis mit hochgeladen werden könnte um Angaben zum GWG prüfen zu können, dann könnte man eventuell langsam von einem kleinen Mehrwert sprechen...

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andreashofmeister — Wed, 28 Jul 2021 08:36:28 GMT

@seprof schrieb:

Immerhin kann man so Neumandate bitten, schon einmal Grundangaben zu machen. Wenn dann auch noch gleichzeitig HR-Register oder der Personalausweis mit hochgeladen werden könnte um Angaben zum GWG prüfen zu können, dann könnte man eventuell langsam von einem kleinen Mehrwert sprechen...

Auf jeden Fall den Personalausweis! Dann weiß man auch, dass es keine Fakeanfrage ist....

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jjunker — Wed, 28 Jul 2021 08:54:29 GMT

--> Uns wäre es lieber wenn DATEV was für die Mitarbeiterrekrutierung auf den Markt bringen würde.

Neue MA ohne DATEV Erfahrung ein halbes Jahr keine Lizenzgebühren... --> Je mehr Leute "DATEV" können desto besser für die Genossenschaft. Der Genosse welcher einen neuen MA an "DATEV" heranführt leistet einen Dienst für alle Genossen. Neue Mandate kommen über Empfehlungen genug.

@seprof Made my day. DATEV Comedy Club

Die Ironie an der Sache ist, dass es unser Geld ist mit die Party bezahlt wird. Nur kriegen wir "nichts" zu lachen. Auf Dauer sind Sarkasmus und schwarzer Humor (anders lässt es sich ja nicht ertragen) deprimierend. 🤔

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andreashofmeister — Wed, 28 Jul 2021 09:05:25 GMT

@jjunker schrieb:

Die Ironie an der Sache ist, dass es unser Geld ist mit die Party bezahlt wird. Nur kriegen wir "nichts" zu lachen. Auf Dauer sind Sarkasmus und schwarzer Humor (anders lässt es sich ja nicht ertragen) deprimierend. 🤔

Neeeeeeeee, das stimmt nicht!

Du musst mit Deiner Frau Gemahlin und Eurem Team nur öfters auf den DATEV-Kongress fahren.

Also, wenn der dann wieder mal als Party stattfindet.

"Manfred Mann´s Earth Band" oder auch "Jan Delay" als Hauptact, das macht die Beine locker....

Und Essen und Trinken ist (fast frei)......

Das war ne tolle Party (zumindest hier in Düsseldorf 2019)....

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jjunker — Wed, 28 Jul 2021 09:29:03 GMT

😮So langsam verliere ich den Glauben. @Robin_Meyer bräuchte wohl dringend zwei drei Entwicklerplanstellen um DmSt auf stabile Beine zu stellen und auf der anderen Seite....

DATEV-Satzung keine Lust das den Schmöker komplett zu lesen. Die Suche nach Party, Feierlichkeit, Freizeit und Vergnügen zeitigt keinen Treffer. Auf welcher Grundlage wird dann sowas organisiert? ggf. bezuschusst und sei es nur durch unentgeltlich erbrachte Leistungen. Jedem seine Party bitte jeweils auf eigenen Deckel.

Womit wir wieder beim Thema wären: Community goes analog - DATEV-Community - 228320

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blum — Wed, 28 Jul 2021 09:55:08 GMT

Anzahl Entwickler Klartax: gefühlt XX (mit SmartExperts wahrscheinlich deutlich zweistellig)

Anzahl Entwickler Meine Steuern: gefühlt X (wahrscheinlich im unteren einstelligen Bereich)

Welche Abteilung ist wohl schneller und aktueller und kann Ideen aus Ideas oder sonstige gebotene Anpassungen schneller umsetzen?

Welche Priorität des Vorstandes hilft uns Genossen bzw. uns zahlenden Kunden der DATEV bzw. unseren Mandanten (zahlen im Ergebnis die Gebühren der DATEV) wohl in Zeiten von Corna bzw. der Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse mehr und besser?

Anmerkung. Ich fand die Grundsatzentscheidung (Strategie) für Klartax richtig und habe auch damals für die Satzungsänderung gestimmt. Finde aber die Priorisierung des Vorstandes durch die leider zur Zeit tatsächlich gelebte Ignoranz bzw. der Dauer der Umsetzung (zu wenig Entwickler) von wichtigen Ideen in Ideas zu z. B. Meine Steuern nicht gut. Klartax hat wesentliche Funktionen, die bei meine Steuern fehlen (z. B. App und Anbindung an Bankkonten).

Mein stille Antwort: 1000DingeDieWichtigerSindAlsKlartax

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vogtsburger — Wed, 28 Jul 2021 10:03:56 GMT

@blum ,

die Datev nimmt den 'Tatenschutz' eben sehr ernst 😄

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jjunker — Wed, 28 Jul 2021 10:24:57 GMT

Ich möchte keine Grundsatzdiskussion über Klartax lostreten.

Ich stelle aber die Behauptung auf, dass ein BUY/COOPARATE an der Stelle einfacher gewesen wäre als ein MAKE.

An anderer Stelle holt man sich Partner in Kernbereichen. Für eine Entwicklung auf der grünen Wiese (Prestige Projekt) kann man ja die Gebühren der Genossen raushauen. Kernfunktionen können diese sich ja dann über weitere Gebühren bei Drittanbietern holen. --> *persönliche Meinung off*

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Marina_Fink — Wed, 28 Jul 2021 12:24:07 GMT

Hallo jjunker,

unser Ziel ist es Ihnen mit unserem Featurevideo Anwendungsfunktionen und Updates innerhalb von SmartExperts zu zeigen. Der Anwendungsprozess steht dabei im Mittelpunkt. Durch eine schrittweise Veranschaulichung des Prozessablaufs demonstrieren wir Ihnen als Anwender die Funktionsweise der Anwendung und möchten Ihnen die Nutzung so einfach wie möglich gestalten. Wir möchten auch, dass Sie sich in kurzer Zeit informieren können, ohne groß Produktbeschreibungen lesen zu müssen. Daher greifen wir für viele Anwendungen auf diese Methode der Videos zurück. Wir freuen uns, wenn wir Sie als SmartExperts-Anwender gewinnen können.

Viele Grüße

Marina Fink

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jjunker — Wed, 28 Jul 2021 12:46:59 GMT

Wir freuen uns, wenn wir Sie als SmartExperts-Anwender gewinnen können.

Nichts für Ungut aber eher nähe ich mir einen Knopf an die Wange. --> Liefert uns Software mit der man arbeiten kann. Also einen Workflow entwickelt und mal ohne Unterbrechung produktiv einer Tätigkeit nachgehen kann.

Da fällt mir spontan ein, dass der Euro Referenz Kurs bei Fremdwährungsbuchung im KaReWe manuell upgedatet werden muss. Ich weiß völlig aus dem Zusammenhang. Aber an solchen Stellen reibt man sich auf.

Wo arbeitet unsere Genossenschaft u.a. dran?

An schönen Videos die vom Detailierungsgrad her nicht als Anleitung taugen und dann auch noch Themenbereiche bedienen die nichts mit dem Kerngeschäft zu tun haben. so wünscht man sich das. 🙄

Das Video ist professionell gemacht.

Qualität der Aufnahme, Schnitt und Tonqualität sind super. Man will ja nicht nur maulen.👍

Packt doch demnächst in der Qualität mal brauchbaren Inhalt in den Youtube Kanal. Ihr könnt es ja so wie hier. Kompliment an die Kollegin. Simpel, einfach gehalten, verständlich. 😃 Kombiniert die beiden Sachen mal!

Bitte nehmen Sie meine Kritik nicht persönlich Frau Fink. Respekt an Sie, dass Sie sich aus der Deckung wagen und Stellung nehmen. Dabei dürfte meine aktuelle Laune in Ihrem Team/Abteilung hinlänglich bekannt sein 🤗.

Für die Aktion ziehe ich den 🎩 vor Ihnen.

Meine fundamentalen Kritikpunkte lasse ich so aber stehen.

Wir reiben uns seit Jahren an den gleichen Punkten. Die ich an dieser Stelle nicht wieder aufliste. Werden vertröstet, verschoben, auf unbestimmt zugesagt. Und hier werden Mittel eingesetzt die wo anders fehlen.

Ihnen persönlich spreche ich nochmal meinen Respekt aus und lassen Sie sich von meinen Worten den Feierabend nicht vermiesen.

Mit herzlichen und aufrichtigen Grüßen aus München,

Dipl. Wirt. Ing.

Johannes Junker

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seprof — Wed, 28 Jul 2021 14:39:42 GMT

Hallo Frau Fink,

Es nützt keine einfache Nutzung, wenn ich das gar nicht für die Mandantenanbahnung benötige. Für die Datenerhebung von Neumandanten eigentlich schon. Da fehlen dann aber wichtige Punkte.

Es kommt mir hier so vor, als wenn einer Oma über die Straße geholfen werden soll, über die sie gar nicht gehen will.

Ich hatte oben auf die Reaktionszeit von 20 Tage verwiesen.

Welche Fragen stellen sich aufgrund dieser Reaktionszeit die zuständigen Mitarbeiter der DATEV? Und welche Antworten geben sie sich darauf?

Was können Sie an der Reaktion der Community auf dieses Video für Rückschlüsse ziehen?

Freundliche Grüße

Sven Ehlers

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jjunker — Wed, 28 Jul 2021 16:01:11 GMT

@Marina_Fink vielleicht können sich ja Mal die Vorgesetzten der Produktverantwortlichen von Smartexperts, DUO, und DmSt über die Verteilung der Ressourcen zusammensetzen.

Da es hier um grundsätzliche Dinge geht auf die sie auf Ihrer Hirachieebene nur bedingt Einfluss haben dürften möchte ich sie bitten den Verantwortlichen den Thread hier zu zeigen. Rückrat haben Sie heute schon bewiesen.💪

Die heilige Kuh Klartax darf man ja nur so behandeln wie die Viecher in Indien behandelt werden. Dabei gehört dort als erstes Mal das Futter zusammen gestrichen.

Ich denke es lesen hier genügend Leute mit die sich eine Stellungnahme auch herbei wünschen.

Die simple Antwort auf die Frage der Planstellenverteilung und deren Besetzungsquote überer die oben aufgeführten Rubriken wäre schon Mal ein Anfang. ZDF sind gefragt.

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vogtsburger — Wed, 28 Jul 2021 15:59:06 GMT

... fast hätte ich mich getraut zu fragen, wer oder was "DmSt" ist.

... dann hatte ich doch noch eine 'göttliche' Eingebung 😄

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bodensee — Wed, 28 Jul 2021 17:07:16 GMT

Geben Sie mal Steuerberater Konstanz in Google ein, auf der ersten Seite kein Treffer für Smartexperts , ich tauche da selbst auf und an No 1. die von Kollegen bezahlten Adwords. Ab und an wenn ich es grade mal sehe mache ich mir einen Spass draus und klicke, kostet ja dann die Kollegen Geld.

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bodensee — Wed, 28 Jul 2021 17:09:16 GMT

Da hat leider die Community gesponnen, mir wurde kein Text angezeigt.

Da ich den Beitrag nicht löschen kann, schreibe ich jetzt halt was.

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jjunker — Wed, 28 Jul 2021 17:33:26 GMT

Das ist aber ziemlich unsolidarisch. 😇

Edit: Macht wirklich Spaß die Kollegen welche Google Ads nötig haben zu ärgern. 😇

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vogtsburger — Wed, 28 Jul 2021 17:32:46 GMT

... ich habe doch etwas Mitleid mit den vielen Frauen und Mädchen, die den Vornamen "Edith" haben:

... sie müssen für die Verballhornung von "edit" bzw. "editiert" 'herhalten' 😖

... harmlos, aber jeder hat eben seine speziellen Antipathien 😄

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andreashofmeister — Wed, 28 Jul 2021 17:43:17 GMT

@bodensee schrieb:
....Steuerberater Konstanz ......
Ab und an wenn ich es grade mal sehe mache ich mir einen Spass draus und klicke, kostet ja dann die Kollegen Geld.

Sollten wir das mal im Kollektiv machen....?

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jjunker — Wed, 04 Aug 2021 14:13:28 GMT

Einen hat DATEV noch.

https://youtu.be/BTIRlFXRHSU

Insbesondere " so wie viele Ihrer Kollegen will Frau Fischer ihr IT Auslagern...."

Oder auch die hochmodernen Scanner die Mal Klemmen. 🤣

Und nichts gegen Herrn Wagner, aber sein Stundensatz wird auch nicht dem eines Gehilfen in der Zweiradwerkstatt entsprechen. Zu Recht.

Aber warum liefert DATEV nicht Lösungen die wie Android oder Apple einfach Plug and Play Laufen. Da bräuchte es keinen Herrn Wagner...

Und keinen Daniel oder mich..

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deusex — Wed, 04 Aug 2021 14:48:57 GMT

@NadimBhatti schrieb:

Mich würde brennend interessieren: hat auch nur ein einziger Steuerberater über SmartExperts ein geiles Unternehmensmandat hinzugewinnen können? Ich hege da so meine Zweifel.

Seit 29.01.2020 habe ich 70 Aufrufe.

Am 04.07.2020 meldete sich eine Mandantin mit ESt und V+V für das Steuerjahr 2019.

Heute brachte sie die Unterlagen für das Steuerjahr 2020 vorbei.

2019 haben wir draufgelegt. 2020 schaffen wir den "break even total". Wenn sie 2021 bei uns machen lässt, machen wir erstmals Gewinn, wenn auch im unteren dreistelligen Bereich.

Das war dann auch die Einzige die sich gemeldet hat . . .

Was ich von Smart Experts halte ? "Frisst zumindest kein Stroh."

Was interessiert mich im zweiten Schritt überhaupt der Funktionsanfang und die Vorabfrage von steuerlichen Fallgrundlagen, wenn wie in o.g. Fall erst gar keine Angaben bei der Kontaktaufnahmen gemacht werden (wollen) ?

edit: fett

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vogtsburger — Wed, 04 Aug 2021 14:27:31 GMT

@jjunker schrieb:
...
Aber warum liefert DATEV nicht Lösungen die wie Android oder Apple einfach Plug and Play Laufen. Da bräuchte es keinen Herrn Wagner...

Und keinen Daniel oder mich..

... es ist wie es ist und deshalb werden Sie noch dringend gebraucht, Junker Johannes 😉

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metalposaunist — Wed, 04 Aug 2021 14:47:48 GMT

Jetzt muss sie sich technisch um Nichts mehr kümmern.

Hm. Okay. Ja. Schade. So werden wir "have you tried turning it off and on again?" leider nicht los und die Einstellung "Ich bin ja nur Steuerberater" wächst ggf. sogar 😶.

Und wenn sie privat mit Technik nicht klar kommt, kommt Herr Wagner auch noch bei ihr privat vorbei. Hilfe zur Selbsthilfe und jeder muss ein gewisses Grundverständnis von Technik und Daten haben. Egal in welchem Beruf bzw. in allen Berufen, die mit Technik / der Digitalisierung zu tun haben.

Zum Thema Digitalisierung: Was tauschen die beiden aus? Ein Kärtchen 😶.

Anekdote: Kontaktaufnahme via Anruf. Warum? Weil die neue Solution Partner Suche noch nicht fertig ist. Warum kann man mit dem Video nicht 2 bis 3 Wochen warten und gleich die neue Suche mit anpreisen?

@jjunker: Wir brauchen mehr Hardliner 🤓. Irgendwie finden wir immer was 😄. Naja, mal sehen, was Herr Wagner 2029 macht, wenn DATEV zur Cloud einlädt und es keine RDS und Windows Server mehr braucht. Okay, das ist dann doch eine Vision. Und dabei komme ich gerade vom Arzt.

EDITH: @jjunker Gerade bei Lilith Wortmann das schöne Wort Krawallinfluencerin gelesen 🤓. Ich find's positiv!

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andrereissig — Wed, 04 Aug 2021 14:38:18 GMT

Profil seit 27.03.2020

Kontaktaufnahmen: Eins! (In Worten: 1)

Ist ein kleines ESt-Mandat, das +/-Null läuft.

Wie @deusex schrieb: Frisst kein Stroh...

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NadimBhatti — Wed, 04 Aug 2021 14:45:50 GMT

@deusex schrieb:
@NadimBhatti schrieb:

Mich würde brennend interessieren: hat auch nur ein einziger Steuerberater über SmartExperts ein geiles Unternehmensmandat hinzugewinnen können? Ich hege da so meine Zweifel.

Seit 29.01.2020 habe ich 70 Aufrufe.
Am 04.07.2020 meldete sich eine Mandantin mit ESt und V+V für das Steuerjahr 2019.
Heute brachte sie die Unterlagen für das Steuerjahr 2020 vorbei.

2019 haben wir draufgelegt. 2020 schaffen wir den "break even total". Wenn sie 2021 bei uns machen lässt, machen wir erstmals Gewinn, wenn auch im unteren dreistelligen Bereich.

Das war dann auch die Einzige die sich gemeldet hat . . .

Was ich von Smart Experts halte ? "Frisst zumindest kein Stroh."

Was interessiert mich im zweiten Schritt überhaupt der Funktionsanfang und die Vorabfrage von steuerlichen Fallgrundlagen, wenn wie in o.g. Fall erst gar keine gemacht werden?

Diese Zugriffsstatistik ist ja auch genial versteckt. Intuitiv gerade sechs Mal daneben geklickt. "Da wird das ja wohl nicht sein". Doch. Da ist es.

Seit 01.04.2020 237 Aufrufe. Für die Reaktionszeit "-" bekomme ich auch so'n grünen Smiley. "Hübsch."

Sagt mir aber, dass das Portal rein gar nichts bringt. Außer der Arbeit mit Profilerstellung und -verwaltung - um ein Digital-Siegel zu erhalten, dass - wenn man ehrlich ist - nichts über den echten Digitalisierungsgrad einer Kanzlei aussagt.

Und nach meinen bisherigen Erfahrungen mit offiziellen DATEV Solution Partnern... mag gute Ausnahmen geben. Ich hab davon aber noch keine kennengelernt.

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metalposaunist — Wed, 04 Aug 2021 14:54:21 GMT

Profilaufrufe seit 19.06.2020: 109 - Anfragen: 0

Mandatsaufnahmen durch Vitamin B: viele 😎

@NadimBhatti schrieb:
Diese Zugriffsstatistik ist ja auch genial versteckt.

DATEV Hilfe-Center @Melanie_Koller: Noch viel zu tun 🙈.

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jjunker — Wed, 04 Aug 2021 15:03:25 GMT

Daniel du willst doch nicht sagen, dass ich hier Krawall machen würde? Nichts liegt mir ferner als das. 😇

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andrereissig — Wed, 04 Aug 2021 15:47:10 GMT

@NadimBhatti schrieb:

Diese Zugriffsstatistik ist ja auch genial versteckt. Intuitiv gerade sechs Mal daneben geklickt.

Exakt! Ehe ich die Statistik gefunden habe, habe ich

- Erstmal versucht, mich überhaupt bei SmartExperts einzuloggen und wer jetzt meint, man könnte auf www.smartexperts.de gehen, um sich in SmartExperts einzuloggen, der lebt den DATEV-Workflow nicht! Spoiler Alert: Es geht nicht!

Also auf www.datev.de gegangen, wo mich schnell ein „SmartExperts“-Banner anlacht… versehentlich draufgeklickt und schon war ich wieder auf SmartExperts.de und leider zurück am Anfang meiner Reise.

Also auf MyDatev gegangen, „Meine Kanzlei“ ausgewählt, den Standort ausgewählt und frohen Mutes auf „SmartExperts Kanzleiprofilverwaltung“ geklickt und mich am Ziel gewähnt, denn wo sollte die Statistik sonst sein, wenn nicht in meinem Profil? Ist ja überall so! (Z. B. Auch hier im Forum!).

Also habe ich…

- Auf ein Erklärvideo geklickt, das mir verraten wollte, wie ich ein Profil anlege (…während ich in meinem agelegten Profil war).

- Darunter auf „Verwaltung von Interessenten“ geklickt, denn das klingt doch nach Zugriffsstatistik oder? ODER? Nope! Servicevideo!

- Hilfreiche Tools für Ihre Website und Marketing… Die Statistik ist offenbar kein hilfreiches Tool! Hätte ich mir auch denken können….

- Link mit Kettensymbol „Starseite SmartExperts“ - ist das vielleicht der Link zu meiner Startseite? *klick* …und ich bin wieder am Anfang meiner Reise!

- direkt darunter ist der Link „Kanzleiprofil löschen“ und bereits nach dieser Odyssee ist das kein unheilvolle Drohung mehr, sondern verlockende Verheißung!

Also nochmal ganz zurück und in die Anwendung „Smart Experts Interessente…-“ das „…nverwaltung“ mag der Button schon lieber gar nicht mehr anzeigen.

Wieder den Standort auswählen…. (Zum xten Mal)

Und endlich… endlich… endlich… wird mir die Profilstatistik angezeigt.

Also ehrlich liebe DATEV… wenn ich mir diese vollständig konterintuitive Bedienung anschaue, dann wurdert es mich nicht, daß von 270 Besuchern sich nur einer die Mühe gemacht hat, sich durch dieses Negativbeispiel für Usability durchzuquälen.

Das ganze hat kanzleiseitig in etwa den Bedienerkomfort wie ein Fleischwolf für die Kuh.

Ich mag gar nicht erahnen, was das an Ressourcen frisst….

Liebe Product Owner Smart Experts: Wenn man rechts im Kanzleiprofil ein Hover-Menü anlegt, dann sollte das auch zur Navigation im Kanzleiprofil dienen und nicht für Einmalanlässe wie Servicevideos verschwendet werden.

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metalposaunist — Wed, 04 Aug 2021 18:35:47 GMT

@andrereissig: Danke! Ich war nur zu faul heute, das auch noch aufzuschreiben 🙈 aber ich habe 1:1 das Gleiche gemacht wie Du und am Ende ist es nur 1 quadratisches Feld. Ich hatte schon die YouTube Statistiken im Kopf oder so eine wie mein pihole 🤓 aber weit gefehlt und das Hilfe Center hat mir auch nicht geholfen. Ich glaube @andrereissig wir denken falsch und ärgern uns deshalb so oft 😬.

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jjunker — Wed, 04 Aug 2021 16:12:20 GMT

@metalposaunist nein der überdurchschnittlich begabte Teil muss sich nur eine entspanntere Haltung hinsichtlich der Meinung des Verhaltens der weniger begabten Kreise angewöhnen. Mag arrogant klingen. Ist aber leider die Wahrheit.

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andrereissig — Wed, 04 Aug 2021 16:17:49 GMT

@metalposaunist schrieb:
Ich glaube @andrereissig wir denken falsch und ärgern uns deshalb so oft 😬.

Wahrscheinlich! 😄

Aber genau das ist ja das Problem. Ich komme mir bei SmartExperts nicht vor wie beim innovativen Digitalisierer DATEV. Es fühlt sich eher an wie USENET rec.datev.software

Genau daher kommt der DATEV-Frust.

SmartExperts ist für uns kein Tool der täglichen Arbeit, sondern ein Zubrot, daß man nebenbei abfrühstückt. Wenn die Bedienung dann aber von der Hand geht wie Fingerkuppe auf Käsereibe, regt man sich über solche Dinge derart auf, daß man auch an anderer Stelle pingeliger wird - das ist automatisches Frustpotential und wenn man sich mit SmartExperts erstmal schön warmgelaufen hat, ist der nächste DUO-Fehler gefundenes Fressen.

Ich würde uns hier mal als durchaus technikaffine Poweruser einschätzen. Wenn wir schon Frust schieben, was macht dann erst Frau Fischer, die ihre IT an Herrn Wagner ausgelagert hat?

Casual User geben auf, Power User sind frustriert und Digital Natives wünschen sich, gar nicht erst geboren zu sein.

@jjunker schrieb:
@metalposaunist nein der überdurchschnittlich begabte Teil muss sich nur eine entspanntere Haltung hinsichtlich der Meinung des Verhaltens der weniger begabten Kreise angewöhnen. Mag arrogant klingen. Ist aber leider die Wahrheit.

Das ist aber leider schon wieder Phase V, oder?

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metalposaunist — Wed, 04 Aug 2021 16:29:29 GMT

@jjunker: Du meinst so? PDF! Sonst nichts! Punkt! Kein wenn und aber!

@andrereissig: Dann teste die Interessentenverwaltung lieber nicht am iPad aus 🤐 Fühlt sich an und bedient sich wie ...

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deusex — Wed, 04 Aug 2021 17:42:36 GMT

Sagt mir aber, dass das Portal rein gar nichts bringt. Außer der Arbeit mit Profilerstellung und -verwaltung - um ein Digital-Siegel zu erhalten, dass - wenn man ehrlich ist - nichts über den echten Digitalisierungsgrad einer Kanzlei aussagt.

Obwohl wir für alle Mandanten künftig "Meine Steuern" als sinnvolles, kollaboratives Ablagesystem nutzen und der Großteil aktiviert ist, bringt das die Tachonadel in der Kategorie keinen Millimeter voran, weil eben diese unsägliche Belegverknüpfung zum Steuerprogramm bei uns ein NoGo ist.

LODAS Vorerfassung ist die nächste "Tachonadel" die darüber entscheidet ob Label oder nicht. Wir rechnen hauptsächlich Gehälter ab und Baulohn ist "outgesourced", womit es Null Sinn mach, diese Selbstzweck-Digitalisierung mit Zusatzaufwand zu betreiben; insbesondere in einer "Fremdschäm-Donkey Kong 1990 - Graphik"; aber 2026 gibts ja Lohn online . . . 😉

Somit hätte ich ursprünglich das Label "Digitale Kanzlei 2021" nicht verdient bzw. erreicht und erst nach deutlicher Rückfrage und Anzweifelung des Menschenverstandes der Verantwortlichen, erteilt bekommen. Ob ich da nächstes Jahr noch mitspiele ist Ungewiss...

Hier wird der Anwender quasi zu ineffizienten digitalen Arbeitsabläufen und Fehleinschätzungen/-entwiclungen genötigt.

Mit der Labelvergabe wedelt man wie mit der roten Wurst vorm Hund herum, der jeden Blödsinn tut, nur um sie zu erhalten.

Sind wir da gleich gestrickt? Ich denke vielmehr, dass sich Viele nicht zum Affen machen, nur um "die Wurst" zu bekommen... Viele aber dennoch 😞

Und nach meinen bisherigen Erfahrungen mit offiziellen DATEV Solution Partnern... mag gute Ausnahmen geben. Ich hab davon aber noch keine kennengelernt.

An der Stelle möchte ich ausdrücklich einmal den technischen Support von DATEV lobend erwähnen, die mir hier schon mehrfach aus der Patsche geholfen haben und war das Problem auch noch so knifflig. Es wurde nicht aufgegeben, Kollegen hinzugezogen und sich richtig Mühe gegeben, bis die Lösung gefunden wurde.
Danke an der Stelle !!!

Ich hatte aus technischen Gründen dreimal in den letzten zehn Jahren einen Systempartner da und den letzten habe ich nach einer halben Stunde rausgeschmissen, nachdem er mit mehrmaligen Rechnerstarts und Noob-Maßnahmen versucht hat ein Problem anzugehen, bei welchen jeder Azubi gesehen hätte, dass der Fehler auf einer ganz anderen Baustelle liegen muss; hier hat bspw. auch die DATEV strategisch geschickt, kurz und prägnant den Fehler eruiert und meine Maschinen angepasst. War dann echt keine große Nummer; mir eben zu hoch.

Die Rechnung habe ich an den Systempartner zurück gemailt, mit dem Wunsch, man möge mir nächstes Mal bitte nicht den Hausmeister schicken; denn so war echt mein Eindruck. Kam nie wieder was danach, auch kein Systempartner 😉 .

Ich hoffe nur, dass ich von den neugeborenen Koryphäen nie einen benötige und fahre schön weiter in meinem kleinen p2p-Boot, das ich selbst in der stürmischsten See beherrsche.

p.s.: Da mir auch die Statistik wichtig war und anfangs suchen musste, habe ich gleich als "SE" SmartExpert in die Fav-Leiste gelegt, was indes die einzig sinnvolle Startseite von SmartExperts wäre.

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jjunker — Wed, 04 Aug 2021 17:06:21 GMT

@deusex eine Wohltat, dass sie Level V hinter sich gelassen haben. 🤘

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jjunker — Wed, 04 Aug 2021 17:19:26 GMT

schrieb:
@metalposaunist nein der überdurchschnittlich begabte Teil muss sich nur eine entspanntere Haltung hinsichtlich der Meinung des Verhaltens der weniger begabten Kreise angewöhnen. Mag arrogant klingen. Ist aber leider die Wahrheit.

Das ist aber leider schon wieder Phase V, oder?

Ich nenne es Phase IIIb ohne Wut im Bauch einfach jeden 💩 beim Namen nennen. Getreu dem Motto Steter Tropfen höhlt den Stein. Verbessert die Gesprächskultur. Da war ich in den letzten Tagen kein gutes Vorbild.

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vogtsburger — Wed, 04 Aug 2021 18:38:28 GMT

„Wenn Du denkst es geht nicht mehr, kommt irgendwo ein Lichtlein her" ...

... in Form von kööööstlichen Formulierungen in einzelnen Beiträgen

... die Datev bietet ungewollt jede Menge Stoff für einen 'Slam'

Nachtrag:

... wenn das so weiter geht, kommt man um einen 'Live-Datev-Slam' in kleiner Runde nicht mehr herum 😄

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Melanie_Koller — Thu, 05 Aug 2021 16:23:50 GMT

@metalposaunist

Die MyDATEV Anwendungen hatten ursprünglich ihr eigenes kleines Hilfe-Center. Ich trau mich kaum den Link zu posten 🙈: DATEV Hilfe-Center.

Und bevor du dir, das genauer ansiehst: Spar dir die Zeit! 😉 Wir sind gerade dabei die Inhalte von dort (z. B. für DATEV SmartExperts) in das große DATEV Hilfe-Center zu migrieren. Im Anschluss wird es das MyDATEV Hilfe-Center nicht mehr geben.

Die Infos bezüglich der Statistik konnte ich auf dem kleinen Hilfe-Center aber auch nicht finden.

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metalposaunist — Thu, 05 Aug 2021 19:45:48 GMT

Ich weiß, ich weiß @Melanie_Koller 🙈. Lass uns darüber lieber nicht reden 🤐. Das macht nichts besser und ich bin da nicht der einzige, der diese Vorgehensweise der DATEV nicht verstanden hat. Aber es ist ja bald Geschichte.

Was vielleicht doch noch für die Geschichtsbücher ist: Wer kommt auf /ushpctr und was in aller Welt ist das für eine Abkürzung? 😂 Nur rein aus Interesse. Sind der DATEV die Vokale abhanden gekommen? 😇

Bei mir kommt gerade an: Ich habe im falschen Hilfe Center gesucht 😖. Na ein Glück, dass es bald nur noch ein richtiges gibt 😜.

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Melanie_Koller — Fri, 06 Aug 2021 14:39:50 GMT

@metalposaunist : Nicht böse sein, aber diese Recherchearbeit spare ich mir dann doch lieber. 😉

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deusex — Fri, 06 Aug 2021 15:17:24 GMT

Hi, ich finde das neue "Hilfe-Portal" oder "Hilfe-Zentrum" oder "Hilfe" gar nicht schlecht auf den ersten Blick und ist nun Nummer 19 auf meiner DATEV-Favoritenleiste im Edge... den Zwanziger kriegen wir sicher noch voll 😉

Spaß beiseite, ist ganz gut. Warum man das aber einmal "Help-Center" nennt, was noch nachvollziehbar wäre, tauft man es jetzt

Könnte natürlich jetzt hier "off-topic" aber dennoch finde ich es als neues "online-tool" ganz "powerful", aber mein "mustard" hier ist wohl besser bei DATEV goes denglish aufgehoben 😉

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jjunker — Sun, 29 Aug 2021 09:22:02 GMT

DATEV Angebotsassistent

Komisch ein mir bekannter Poweruser kommentiert, dieses Video hinsichtlich seiner Browser übergreifenden Funktion. Angezeigt wird mir der Kommentar in YT nicht.

Wenn die überbesetzte PR Abteilung es nicht schafft auf kritische Kommentare bei YT zu reagieren dann sperrt doch einfach die Kommentarfunktion.

Oder habt ihr es so nötig die wenigen positiven Kommentare ein zu heimsen? Ist bequem unangenehme Fragen einfach löschen zu können oder?

Eine Ankündigung meinerseits. Wenn ich nochmal mitbekomme dass Kommentare gelöscht werden wird die kritische Community durch einen Haufen links in YT deutlich bekannter werden.

Bitte nicht als Drohung verstehen aber Szensur sollte nur bei Kommentaren welche gegen die Richtlinien verstoßen angewendet werden.

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metalposaunist — Sun, 29 Aug 2021 10:00:52 GMT

@jjunker: Meinst Du so wie die öffentlich Rechtlichen das machen 😉?

#Positivbeispiel

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wielgoß — Sun, 29 Aug 2021 15:04:32 GMT

Schlimm - geht natürlich gar nicht!

Könnte aber natürlich auch an den YT-Kommentareinstellungen liegen…..wer weiß 🤔.

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jjunker — Sun, 29 Aug 2021 15:40:40 GMT

@wielgoß wenn es jetzt eine einmalige Sache wäre... So what?

Da aber nicht nur unter dem Video Kommentare ausgeblendet/gelöscht wurden, ich weiß von wenigstens drei weiteren Fällen. Zwei meiner Kommentare wurden unterdrückt und ein weiterer des anderen Powerusers,

Mache ich es hier doch zu einem Thema.

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vogtsburger — Sun, 29 Aug 2021 16:38:19 GMT

... steht der Kommentar-Text noch irgendwo im Netz oder kann man ihn hier zeigen ?

Vielleicht ist er ja so 'rustikal' formuliert, dass er einer YouTube-Netiquette zum Opfer gefallen ist.

... vielleicht hätte man ja hier auch Probleme mit der Rekonstruktion der Originalbegriffe aus den diversen Bleeps 😄

Übrigens, auch Microsoft arbeitet an KI-Projekten zum Thema "Textanalyse"

Google, Facebook, YouTube u.a. haben sicher auch schon Einiges 'auf dem Schirm'

Auf einem völlig anderen Gebiet arbeitet z.B. die Staatsanwaltschaft Köln zusammen mit Microsoft an einem Projekt, um per "KI" pornographisches Material aus einer Unmenge von beschlagnahmtem Bild-Material zu erkennen

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jjunker — Sun, 29 Aug 2021 17:19:48 GMT

Keiner der Kommentare fällt unter den YT Filter.

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dtx — Tue, 26 Oct 2021 21:39:14 GMT

@jjunker schrieb:
DATEV Smart Experts Werbevideo

...

Gemessen an dem, was man von einem Smarten Telephon erwartet, müßte ein "Smarter Experte" mir nicht nur eine Steuererklärung anfertigen, sondern auch die Heizung instandsetzen und den Blinddarm operieren können.

Um es kurz zu machen: Google offeriert auf diese Suche hin fünf Steuerberater, davon zwei am Ort und drei reichlich dreißig Kilometer entfernt. Dann kommen schon die Elektrofachmärkte.

Klicke ich auf den ersten Link, bietet mir das System 6.414 Steuerberater, 1.167 Rechtsanwälte und 1.453 Wirtschaftsprüfer an, nachdem ich mich als Freiberufler / Selbständiger bezeichnet und erklärt habe, keine Beratung zu Corona-Hilfen zu benötigen. Nach dem Wohnort hat das Ding noch nicht gefragt. Aber der nächste Button ist mit "Alle anzeigen" beschriftet.

Wenn man dann etwas mehr in die Tiefge geht ... "Pflege der Anlagenbuchführung" soll im Rahmen der Pflegebuchführung, die Suchkriterium war, auch mit vorkommen. Ob man das deswegen als Treffer werten mag, ist eine andere Frage.

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jjunker — Tue, 23 Nov 2021 08:59:55 GMT

Digitale Personalakte: Dokumente mit Belege online hochladen - YouTube

Upload Mail? Drag and Drop?
Wir haben uns ja mehr Hilfevideos gewünscht aber doch nicht die alten Kamellen wieder hochladen!

Musste zweimal hinsehen warum das so ein komisches Design ist.

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jjunker — Tue, 23 Nov 2021 19:13:56 GMT

Vor 10h wurde gemeldet dass Bull**bleep** auf dem YT-Kanal veröffentlicht wurde. Kümmert ja niemanden. 🤷 Muss ich nun nen SK aufmachen der dann 24 h Bearbeitungsdauer hat oder geht der Mist jetzt Mal offline?

Da weiß man nicht ob 😅😢oder einfach nur 😞.

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Lukas_Steindor — Wed, 24 Nov 2021 10:01:48 GMT

Hallo @jjunker ,

nein, Sie brauchen keinen Servicekontakt aufzumachen. Wir haben die Community im Blick und schauen uns Ihre Hinweise an. Schade finde ich die Wortwahl. Mein Angebot zum direkten Dialog steht nach wie vor. Würde mich freuen.

Viele Grüße

Lukas Steindor

DATEV Hilfe-Videos

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jjunker — Wed, 24 Nov 2021 11:11:43 GMT

Hallo Herr Steindor,

wenn sich jemand durch den Begriff Bull.... persönlich angegangen fühlt so tut mir dies leid.

Der Umstand, das ein wenigstens 2 Jahre altes Video zum Upload von Belegen in die digitale Personalakte einen Re-upload erfährt ist in meinen Augen eben genau das.

Im Übrigen mir/uns passiert sowas gelegentlich auch. Musterbeispiel dafür:

An welcher Stelle habe ich Ihre Einladung zum persönlichen Austausch verpennt? 😟 --> Bull....

Jetzt dafür dann aber mit einem deutlichem: Gerne.

Mit besten Grüßen,

Johannes Junker

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metalposaunist — Wed, 24 Nov 2021 11:17:51 GMT

@Lukas_Steindor schrieb:
Schade finde ich die Wortwahl.

In allen Ehren @Lukas_Steindor aber ich kann @jjunker verstehen. Sowas darf nicht passieren und noch immer ist das Video online. 84 Views und alle denken sich: what? Mein DUO sieht aber anders aus.

Und das ist lange nicht das einzige, was bei YouTube Videos falsch läuft. Aber auf ein Fass ohne erkennbaren Boden haben wir aus der Community langsam alle genug.

@Lukas_Steindor schrieb:
Mein Angebot zum direkten Dialog steht nach wie vor. Würde mich freuen.

Sehr gerne. Wenn denn nach dem Gespräch auch handfeste Ergebnisse 🤝 erzielt werden, die man überprüfen ✔️❌ kann, cool. Wenn es nur ein Termin ist, wo man viel redet und gegenseitig ggf. Leid klagt, hat das wenig Chance auf Veränderung und Verbesserung.

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cwes — Wed, 24 Nov 2021 11:30:11 GMT

@Lukas_Steindor schrieb:
Hallo @jjunker ,

Schade finde ich die Wortwahl.

Für die Böcke, die die Datev so schießt, sind Sie aber empfindlich. Was meinen Sie, was wir alle alles den ganzen Tag lang 'schade' finden? Irgendwo ist auch mal eine Grenze, ab der man etwas bei dem benennen muss, was es ist.

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Lukas_Steindor — Wed, 24 Nov 2021 11:59:20 GMT

Hallo @jjunker ,

wir haben das Video runtergenommen. Es tut mir leid, dass das passiert ist! Ich gehe der Ursache nach.

Alles Weitere gerne per PN, ich melde mich bei Ihnen.

Viele Grüße

Lukas Steindor

DATEV Hilfe-Videos

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Melanie_Koller — Wed, 08 Dec 2021 17:01:01 GMT

Hallo @metalposaunist , es ist vollbracht! 🥳

Seit dem 02.12.2021 ist das alte kleine Hilfe-Center in MyDATEV abgeschaltet worden.

Zuletzt wurden im MyDATEV Hilfe-Center in MyDATEV die Hilfen für 6 Programme veröffentlicht: DATEV Mandantendialog, MyDATEV Dokumentenspeichervolumen, MyDATEV Nachrichten, DATEV Personal-Benchmark online, DATEV SmartExperts und eben DATEV Meine Steuern.

Die Informationen waren als FAQ-Inhalte aufbereitet und hatten einen Sprachumschalter.

Diese Inhalte sind jetzt "normale" Hilfe-Dokumente im DATEV Hilfe-Center und können nun mit Standard-Mechanismen produziert werden, Suche und andere Standardfunktionen im DATEV Hilfe-Center stehen zur Verfügung.

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jjunker — Thu, 13 Jan 2022 13:00:50 GMT

Starte durch im DATEV-Vertrieb! Der erfahrene Berater - YouTube

Ein neues Werbevideo für den DATEV VERTRIEB?! Ist das der bleep Ernst? Mangelhafte Produkte kriegt man auch mit mehr Personal nicht an den Genossen / Kunden. 🙈

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metalposaunist — Thu, 13 Jan 2022 14:14:59 GMT

@jjunker schrieb:
Mangelhafte Produkte kriegt man auch mit mehr Personal nicht an den Genossen / Kunden.

Vielleicht wechseln aber auch viele DATEV Vertriebler in die freie Wirtschaft und daher macht DATEV nun Werbung für den "Posten"?

Ab und zu wäre ich froh, wenn ich gute Lösungen mit Geld kaufen könnte 🙈.

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andreashofmeister — Thu, 13 Jan 2022 15:07:36 GMT

Voll Krass......der size...

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jjunker — Fri, 14 Jan 2022 09:00:02 GMT

Wie verzweifelt muss man eigentlich Personal suchen um vier Videos mit der gleichen Message rauszuhauen?

starte durch mit datev - YouTube

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Isabell_Weil — Tue, 18 Jan 2022 10:46:07 GMT

Danke für Ihren Hinweis auf unser Video.
Wie bei allen Unternehmen gibt es auch bei der DATEV den Demographischen Wandel. Daher liegt es uns am Herzen, immer wieder herausragende neue Mitarbeitende zu gewinnen.
Dabei stehen bei uns vor allem gute langfristige Kundenbeziehungen und Mitarbeiterbindung im Vordergrund. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass alle Kolleg:Innen, die ich kenne, sehr langjährig dabei sind.

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deusex — Tue, 18 Jan 2022 12:26:17 GMT

@Isabell_Weil schrieb:
Danke für Ihren Hinweis auf unser Video.
Wie bei allen Unternehmen gibt es auch bei der DATEV den Demographischen Wandel. Daher liegt es uns am Herzen, immer wieder herausragende neue Mitarbeitende zu gewinnen.
Dabei stehen bei uns vor allem gute langfristige Kundenbeziehungen und Mitarbeiterbindung im Vordergrund. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass alle Kolleg:Innen, die ich kenne, sehr langjährig dabei sind.

Zunächst sind es also "Mitarbeitende" und warum dann nicht "Kunden:Innen-Beziehungen, denn "Kunden" ist ja wiederum die Mehrzahl von "Kunde", also der maskulinen Form.

"Kundinnen" wäre ja das Äquivalent zu "Kunden"; insofern hört sich "Kundende" natürlich bescheuert an, aber fügt sich ins Gendern damit wunderbar ein.

Warum dann nicht auch "Kollegende" . . . ?

Dann wollen Sie Mit der "Mitarbeiterbindung" nur "Mitarbeiter" binden, aber offensichtlich keine Mitarbeiterinnen . Gerade in Zeiten von Quoten und Unterstützung sowie Gleichstellung von Frauen in Beruf und Entlohnung, ein diskriminierender Schlag . . .

Ich bin sprachlos und traue mich offen gesagt gar nicht, das Video anzuschauen . . . ( 😉 )

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oaausb69 — Tue, 18 Jan 2022 11:11:47 GMT

Hatte nicht der Lindner gesagt "besser qar nicht gendern, als schlecht gendern"... oder so ähnlich...

Mir war tatsächlich nicht klar, dass man die guten Mitarbeiter bei youtube findet. Da muss man erstmal drau kommen.

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andreashofmeister — Tue, 18 Jan 2022 11:24:35 GMT

@oaausb69 schrieb:
..

Mir war tatsächlich nicht klar, dass man die guten Mitarbeiter bei youtube findet. Da muss man erstmal drau kommen.

Das liegt wohl am demografischen Wandel!

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jjunker — Mon, 07 Feb 2022 06:16:07 GMT

Seid wann hat ein Softwarehaus eine eigene Psychiatrische Abteilung?

https://youtu.be/a9XQ61cW8Yg

Geht's noch?

....braucht innere Stärke... "

Hätte da einen vielleicht völlig verrückten Vorschlag. Das Softwarehaus welches durch mangelhafte Workflows mit verantwortlich für so manchen Burnout zeichnen dürfte schafft die Ursache ab statt die Symptome kurieren zu wollen?

Ich hielt die Abteilung Assetmanagement schon für nicht benötigt... Wenn man glaubt noch dicker geht es nicht kommt....😅

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wielgoß — Mon, 07 Feb 2022 06:23:15 GMT

Seid wann hat ein Softwarehaus eine eigene Psychiatrische Abteilung?

https://youtu.be/a9XQ61cW8Yg

Geht's noch?

Seit Beiträgen wie Ihrem in diesem Thread ? 🤔🤓

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andreashofmeister — Mon, 07 Feb 2022 06:48:20 GMT

@jjunker schrieb:
Seid wann hat ein Softwarehaus eine eigene Psychiatrische Abteilung?

https://youtu.be/a9XQ61cW8Yg

Geht's noch?

....braucht innere Stärke... "

Hätte da einen vielleicht völlig verrückten Vorschlag. Das Softwarehaus welches durch mangelhafte Workflows mit verantwortlich für so manchen Burnout zeichnen dürfte schafft die Ursache ab statt die Symptome kurieren zu wollen?

Ich hielt die Abteilung Assetmanagement schon für nicht benötigt... Wenn man glaubt noch dicker geht es nicht kommt....😅

Guten Morgen @jjunker ,

schlechtes Wochenende gehabt?

Ist doch gerade klasse, wenn ein großes Softwarehause auf dieses Thema aufmerksam macht!

Daumen hoch für dieses Video!

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eliansawatzki — Mon, 07 Feb 2022 06:55:28 GMT

@jjunker schrieb:
Seid wann hat ein Softwarehaus eine eigene Psychiatrische Abteilung?

https://youtu.be/a9XQ61cW8Yg

Geht's noch?

....braucht innere Stärke... "

Hätte da einen vielleicht völlig verrückten Vorschlag. Das Softwarehaus welches durch mangelhafte Workflows mit verantwortlich für so manchen Burnout zeichnen dürfte schafft die Ursache ab statt die Symptome kurieren zu wollen?

Ich hielt die Abteilung Assetmanagement schon für nicht benötigt... Wenn man glaubt noch dicker geht es nicht kommt....😅

Ihr Beitrag würde es vom Niveau nicht mal mehr in die BILD schaffen. Sie sollten sich meiner Meinung nach inhaltlich und vor allem ganzheitlich mit dem Thema auseinandersetzen. Zum Beispiel hier:

Stress am Arbeitsplatz | WorklifeExperts (novus-dahle.com)

Stressreport Deutschland 2019 - Psychische Anforderungen, Ressourcen und Befinden (baua.de)

Außerdem handelt es sich weder um eine Abteilung bei DATEV noch ist der Coach Mitarbeiter der DATEV.

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jjunker — Mon, 07 Feb 2022 07:52:41 GMT

@andreashofmeister ne mein Wochenende war bis ich heute Morgen den Käse gesehen habe recht gut bis streckenweise ausgezeichnet.

Besonders erhellend fand ich, dass die Digitalisierung als ein möglicher Grund für innere Unruhe genannt wurde. Dazu sage ich Mal: Das hängt vom Partner ab mit dem man den Weg geht.

@eliansawatzki Dann habe ich entweder die Kenntlichmachung:" externes Angebot organisiert by DATEV" nicht gesehen oder es gab diese nicht.

Zu uns spricht der "Leiter der Fachabteilung Burnout, individuallpsychologischer Coach" Herr F. Berndt und eingeblendet ist das DATEV Logo. 🤔

Wenn ich es im Text überhört habe... My fault.

Und mit dem Thema habe ich mich aus eigener Erfahrung leider schon beschäftigen müssen.

Daher kann ich sagen es gibt ganz hervorragende Angebote die durch die Krankenkassen bezahlt werden und nicht über Mitgliedsbeiträge/Gebühren der Genossen zumindest querfinanziert werden.

Must have und/ oder Nice to have.

Must have: Software die durchgängig und logisch ist.

Nice to have: Fachabteilung Burnout, Assetmanagement, DATEV Challenge Roth,....

So lange das must have in vielen Teilbereichen nicht erreicht ist werde ich die Mittelverteilung weiter thematisieren.

Ungenommen ist es wichtig die Vorzeichen einer Depression zu erkennen.

Bei akuter seelischer Not hier entlang.

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eliansawatzki — Mon, 07 Feb 2022 10:35:08 GMT

@jjunker

Es handelt sich um ein Präventions- und Unterstützungsangebot der DATEV an die eigene Belegschaft.

Die DATEV als Arbeitgeber ist kraft Gesetz zur Fürsorge gegenüber der Belegschaft verpflichtet und für den Arbeitsschutz verantwortlich.

Laut §5 Arbeitsschutzgesetz muss der „Arbeitgeber […] durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdung […] ermitteln, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind.” Diese Beurteilung muss er „je nach Art der Tätigkeiten” vornehmen.

Das Gesetz nennt eine Reihe von Faktoren, die für den Arbeitsschutz berücksichtigt werden müssen:

Einrichtung des Arbeitsplatzes: Möbel, Maschinen, Geräte, Anlagen etc.
physikalische, chemische und biologische Belastungen
Arbeitsmittel und -stoffe
Arbeitsmethoden und -prozesse
Arbeitszeiten
Qualifikation und Unterweisung der Mitarbeiter
psychische Belastungen

Aufgrund der gesetzlichen Verankerung ist Ihre persönlich Meinung zum Thema weitgehend ohne Belang.

Weitere Informationen gibt es hier:

Fürsorgepflicht des Arbeitgebers: Das Wichtigste im Überblick (personio.de)

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jjunker — Fri, 11 Mar 2022 10:49:20 GMT

Wenn ich im DATEV Hilfe Kanal Upload Mobil eintippe erwarte ich eigentlich ein Video dessen Link ich einem Mandanten schicken kann wie man den Kram einrichtet und nutzt. Ja die App soll wahrscheinlich wohl sterben aber noch ist Sie am Mart und DATEV bietet kein Hilfevideo?!

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metalposaunist — Fri, 11 Mar 2022 10:52:58 GMT

@andreashausmann hatte da doch ein Video eingestellt, wie man seine FiBu mit dem Smartphone digitalisiert 😉.

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jjunker — Fri, 11 Mar 2022 12:04:43 GMT

Man findet vom Herausgeber der APP kein Video zu deren Einrichtung? --> Armutszeugnis.

@Lukas_Steindor Sorry für die kräftige Wortwahl. Ich bin nicht fit (krank) und muss dem Mandanten anders als sonst persönlich irgendwie ja weiterhelfen. Auch wenn @andreashausmann ja meist die praxisnäheren Videos macht würde ich gerne eines des Herausgebers der APP an den Mandanten weitergeben können.

@metalposaunist Danke für das Schlagwort. Unter Upload Mobil habe ich nur seines zu Meine Steuern gefunden. Warum er das noch online hat fragt man sich. --> Meine Steuern 🤢

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andreashausmann — Fri, 11 Mar 2022 12:45:35 GMT

@jjunker die Anleitung kannst du gerne benutzen: https://www.ah.consulting/einrichtung-datev-unternehmen-online/datev-upload-mobil 🙂

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jjunker — Fri, 11 Mar 2022 13:03:06 GMT

Einen kleinen Vorschlag zur Verbesserung muss man sich von mir immer anhören. 🙂

Zwischen Schritt 1 und 2 würde ich noch den Satz einfügen: "Nach erfolgreichem Login (Datev Smart Login) stellen sie die Datenmengen,.... schwarz weiß....

DANKE!

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andreashausmann — Fri, 11 Mar 2022 13:07:31 GMT

Wenn es denn damit getan wäre. Ich glaube dann werden leider die "tollen" dunkel blauen Belege von Lidl komplett schwarz 😕

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metalposaunist — Fri, 11 Mar 2022 13:17:04 GMT

@andreashausmann schrieb:
Ich glaube dann werden leider die "tollen" dunkel blauen Belege von Lidl komplett schwarz 😕

Und dann kommt @jjunker und erzählt mir, dass es keine Export Möglichkeit aus der LIDL plus App gibt, dass man den Beleg denn digital gleich hätte 😂.

Das ist dieses Ding mit dieser Digitalisierung in diesem Deutschland glaube ich 😂. Gott, wenn es nicht so traurig wäre ... 😕

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andreashofmeister — Fri, 11 Mar 2022 13:24:19 GMT

@metalposaunist schrieb:
@andreashausmann schrieb:
Ich glaube dann werden leider die "tollen" dunkel blauen Belege von Lidl komplett schwarz 😕
Und dann kommt @jjunker und erzählt mir, dass es keine Export Möglichkeit aus der LIDL plus App gibt, dass man den Beleg denn digital gleich hätte 😂.

Das ist dieses Ding mit dieser Digitalisierung in diesem Deutschland glaube ich 😂. Gott, wenn es nicht so traurig wäre ... 😕

Lidl-APP. Fertig. Nix blau, nix schwarz. PDF, gut ist.

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Lukas_Steindor — Fri, 11 Mar 2022 14:07:53 GMT

Hi @jjunker ,

es tut mir leid, dass wir deine Erwartung nicht erfüllen. Ich checke nochmal, ob wir zu Upload mobil ein Hilfe-Video machen. Und ich freue mich, dass dir die Anleitung von @andreashausmann weiterhilft.

Gute Besserung!

Lukas

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jjunker — Fri, 11 Mar 2022 14:50:34 GMT

Die Lidl App bietet keine Exportmöglichkeit oder bin ich blind. @andreashofmeister

@Lukas_Steindor Nicht persönlich nehmen. Fand ich einfach nur echt erstaunlich. 🤗

Ergänzung/Korrektur:

Die Lidl App kann exportieren aber als .png 🤔.

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Lukas_Steindor — Fri, 11 Mar 2022 15:31:27 GMT

Alles gut, war nix zum persönlich Nehmen dabei.😉 Und bitte auch nicht zu doll in Watte packen; ich weiß ja jetzt, wer an der Tastatur sitzt und kann es einordnen 😉🤜🤛

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jjunker — Fri, 01 Apr 2022 11:47:01 GMT

Ich mag keinen neuen Thread aufmachen "Was sagt uns dieses Hilfedokument" daher nehme ich den hier mal dafür her.

Globale Ordnungsbegriffssperren und -freigaben in der Rechteverwaltung - DATEV Hilfe-Center

Anwalt compact		x
Anwalt classic		x
Aufgabendienst		x
Auftragsinfo		x
Auskunftssystem		x
Auswertungen für KIS		x
Basis Infobriefe		x
DATEV ProCheck		x
DATEV Toolbox		x *)
Dokumentenablage		x **)
DATEV DMS		x **)
Eigenorganisation		x **)
Eigenorganisation Geplante Tasks		x
Elektronischer Einspruch		x
Elektronischer Anpassungsantrag Vorauszahlungen		x
DATEV Eigenorganisation Datenbank-Konfiguration		x
Individuelle Tabellen		x
Institutionsdatendienst		x
Institutionen		x
Kontakt-Assistent		x
Kontaktmanagement		x
Mitarbeiterverwaltung		x
Nummernzusammenhang		x
Post, Fristen und Bescheide		x
Stammdaten online		x
Standardpositionen		x
Synchronisation DATEV Eigenorganisation		x
Unternehmensstruktur		x **)
Eigenorganisation Unternehmensstrukturen		x
Vorauszahlungen		x
Zeiten und Kosten		x

Für die ganzen Anwendungen darf ich jetzt für die Gruppe "Bearbeiter" Sperren für ein neues Mandat auf Rechteebene anlegen?!

Is not "crappy programming" is "special user experience operation" -Ihre DATEV

©

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metalposaunist — Fri, 01 Apr 2022 11:52:03 GMT

@jjunker schrieb:
Is not "crappy programming" is "special user experience operation"

Dafür gibt's den 👍. made my day 😄 - damit kann man ins Wochenende gehen.

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jjunker — Fri, 01 Apr 2022 12:03:16 GMT

Ist ehrlicherweise nicht von mir. Mag mich ja nicht mit fremder Leute Lohrbeeren schmücken.

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jjunker — Thu, 21 Apr 2022 11:45:55 GMT

Klot... bekommt einen eigenen Kanal bei YT.

Klartax - YouTube

Den Bereich hier wo diejenigen unterwegs sind die den Schmarn finanzieren macht man zu?

AHJA.

Finanztest Mai 2022: Im Test - Steuerprogramme. Nicht dabei: Klartax!

Irgendein Mitglied der no-skill-lass-uns-tiktok-videos-drehen-gen-Z bekommt bei DATEV mit abgebrochenem Bachelor dafür 55k + Altersvorsorge im Jahr, um den Inhalt zu produzieren, und finanziert wird das aus unseren Gebühren?

Der Kanal kann erst ab 1000 Abos monetarisiert werden. --> Von 7 (eines davon bin ich) bis zur 1.000 ist es ja noch was hin.

Schämt man sich im Hause DATEV so sehr, dass man sich nur im Bereich Datenschutz als Urheber dieser Softwarekatastrophe outet?

Oder ist es gar Anders rum das man KlarTax nicht mit dem altbackenem Image der Muttermarke belasten will? So wie Cubra sich maximal von Seat distanziert.🤔

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metalposaunist — Thu, 21 Apr 2022 11:54:40 GMT

@jjunker schrieb:
Finanztest Mai 2022: Im Test - Steuerprogramme. Nicht dabei: Klartax!

Oh bei wem denn? Vielleicht wollte DATEV kein Geld zahlen 😜? Bei den Verlagen weiß man ja nie 😅. Hubba Bubba und so. Also - das würde ich ohne weiteren Input so nicht als "schlimm" betrachten.

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jjunker — Thu, 21 Apr 2022 11:58:27 GMT

Das ist die Stiftung Warentest die dahinter steht. Da auch Freeware Programme getestet werden....

Vielleicht wollte DATEV kein Geld zahlen

Die Kohle spart man sich um grundlegende Funktionen einzubauen? Wie Prüfung PLZ zu Ort? Wovon träumst du Nachts?

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jjunker — Thu, 05 May 2022 05:02:22 GMT

Lodas Info Video März

@Jennifer_Treis persönliche Vorstellung mit Bild. 👍

Video Qualität 👍

Ton Qualität 👍

Inhalt kann ich nicht beurteilen. Vom der Menge an Detailinformationen für einen Überblick denke ich aber OK.

- Was so richtig typisch DATEV ist. "Wir wollen natürlich wissen wie euch das Video gefallen hat und würden uns über Feedback freuen. Nutzt dafür den Link in der Videobeschreibung"

YT Standard:

"Wenn euch das Video gefallen hat abonniert den Kanal und lässt ein Like da. Eure Kommentare unter dem Video werden natürlich auch gelesen"

- Wo sind die Links zu den erwähnten Hilfedokumenten? Muss ich mir die Nummern merken oder aufschreiben?

- wir brauchen ihr Feedback. Daumen hoch mit der linken Hand im Bild. Erstmal andersrum machen als YT. 😉

Schulnote: 🤔 ich würde eine 3- dran schreiben. Besser als in der Vergangenheit aber Luft nach oben.

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Jennifer_Treis — Mon, 09 May 2022 08:51:57 GMT

Hallo @jjunker ,

freut mich, dass die Vorstellung mit Bild gut ankommt. Bald sehen Sie mich auch wieder "live" vor der Kamera 🙂

Wir achten darauf, die erwähnten Dokumente immer in der Videobeschreibung zu verlinken.

Auch im LODAS Infoservice-Video ist das der Fall. Einfach in der Beschreibung auf "Mehr anzeigen" klicken.

Viele Grüße

Jennifer Treis

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jjunker — Mon, 09 May 2022 09:41:14 GMT

Mehr anzeigen" klicken.

🙈🙈🙈

Ich habe nichts gesagt. 🤫

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jjunker — Sat, 14 May 2022 07:39:32 GMT

https://youtu.be/diqJISbpQg0

DTA Dateien auf Speichermedien ausgeben. Demnächst: Beschriftungsettiketten erstellen mit dem Nadeldrucker für Disketten.