Thema "Telefonie aus DATEV-Akte" in DATEV-Anwalt https://www.datev-community.de/t5/DATEV-Anwalt/Telefonie-aus-DATEV-Akte/m-p/45319#M906 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Wir nutzen die Telefonie aus unserer DATEV-Akte und empfinden das sehr komfortabel. Wir möchten auch dort alle Kontaktdaten zusammenführen. Jetzt ist mir aufgefallen, dass dies aus der Akte, genauer gesagt aus dem Fenster „meine aktiven Akten"nur für Beteiligte funktioniert oder aus dem Fenster „Adressaten“. Die Gerichte sind aber weniger weder Beteiligte in den Akten, noch sind sie Adressaten. Gibt es Kollegen, die dieses Problem kennen und gegebenenfalls eine Lösung hierfür erarbeitet haben?</P></BODY></HTML> Wed, 10 May 2017 08:41:50 GMT malo 2017-05-10T08:41:50Z Telefonie aus DATEV-Akte https://www.datev-community.de/t5/DATEV-Anwalt/Telefonie-aus-DATEV-Akte/m-p/45319#M906 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Wir nutzen die Telefonie aus unserer DATEV-Akte und empfinden das sehr komfortabel. Wir möchten auch dort alle Kontaktdaten zusammenführen. Jetzt ist mir aufgefallen, dass dies aus der Akte, genauer gesagt aus dem Fenster „meine aktiven Akten"nur für Beteiligte funktioniert oder aus dem Fenster „Adressaten“. Die Gerichte sind aber weniger weder Beteiligte in den Akten, noch sind sie Adressaten. Gibt es Kollegen, die dieses Problem kennen und gegebenenfalls eine Lösung hierfür erarbeitet haben?</P></BODY></HTML> Wed, 10 May 2017 08:41:50 GMT https://www.datev-community.de/t5/DATEV-Anwalt/Telefonie-aus-DATEV-Akte/m-p/45319#M906 malo 2017-05-10T08:41:50Z Re: Telefonie aus DATEV-Akte https://www.datev-community.de/t5/DATEV-Anwalt/Telefonie-aus-DATEV-Akte/m-p/45320#M907 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Sehr geehrter Herr Lorenz,</P><P></P><P>leider gibt es derzeit keine Möglichkeit, aus der Akte - z. B. aus dem Arbeitsblatt <STRONG>Verfahren/Gericht </STRONG>das zuständige Gericht<STRONG> </STRONG>über einen Link oder ein Symbol mit DATEV Telefonie Basis anzurufen.</P><P></P><P>Die einzige Möglichkeit des Anrufs von Gerichten über DATEV Telefonie Basis&nbsp; besteht derzeit im DATEV Arbeitsplatz über <STRONG>Unsere Kanzlei | Stammdatenübersichten | Institutionen | Gericht</STRONG> (1) das Gericht im Arbeitsblatt <STRONG>Gericht</STRONG> zu markieren (2) und in der Schnellinfo <STRONG>Kommunikation</STRONG> auf das Hörer-Symbol zu klicken&nbsp; (3). Daraufhin wird das Gericht angerufen und das Arbeitsblatt <STRONG>Telefonie</STRONG> mit den Daten des Gerichts geöffnet (4). Hier könnten Sie das Telefonat über das Kontextmenü einer Akte zuordnen (5).</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper"><img src="https://www.datev-community.de/t5/image/serverpage/image-id/3809iE56F28CA1B1A5E1D/image-size/large?v=v2&amp;px=999" title="Telefonie_Gericht.gif" alt="Telefonie_Gericht.gif" /></span></P><P>Das ist natürlich etwas umständlich. Eine andere Variante wäre, das Gericht als Beteiligten zur Akte hinzuzufügen.</P><P></P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P></P><P>Silvia Kubisch</P><P>Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt</P></BODY></HTML> Wed, 10 May 2017 12:06:41 GMT https://www.datev-community.de/t5/DATEV-Anwalt/Telefonie-aus-DATEV-Akte/m-p/45320#M907 Silvia_Kubisch 2017-05-10T12:06:41Z