Thema "Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt." in Betriebliches Rechnungswesen

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Mon, 09 Feb 2026 17:42:16 GMT

Ich sitze aktuell an der Buchhaltung – mit neuer Brille – und stoße dabei auf ein echtes Darstellungsproblem:

Bei digitalen Belegen ist die Schrift in der DATEV- Beleganzeige unscharf.

Konkret handelt es sich um PDF-Belege, die sich in jedem externen PDF-Reader einwandfrei und gestochen scharf anzeigen lassen.

In der DATEV-Beleganzeige (ReWe) hingegen ist die Darstellung deutlich unscharf, was die Bildschirmarbeit erheblich erschwert. Das führt bei längerer Nutzung unweigerlich zu Augenbelastung und Kopfschmerzen.

Zum Vergleich:
links externer PDF-Reader – rechts DATEV-Beleganzeige.

Warum wird das PDF in DATEV offenbar anders (und schlechter) gerendert?
Gibt es hierfür eine Einstellung, eine bekannte Ursache oder eine geplante Verbesserung?

Weiteres Beispiel:
Oben PDF- Reader, unten DATEV:

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

theo — Mon, 09 Feb 2026 17:46:42 GMT

@martinkolberg Ich hab ein ganzes Jahr lang nicht mit Datev Dokumentenkorb, Digitale Belege Steuern oder digitale Belege Rechnungswesen gearbeitet. Meinen Augen ging es gut.

Jetzt hab ich wieder das Vergnügen. Jeder kostenlose PDF Reader hat vernünftige Darstellung. Datev nicht.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

quantenjoe — Mon, 09 Feb 2026 20:10:14 GMT

Moin Moin,

hatten wir auch schon im Dezember (ob sich das gegeben hat oder stumm gelitten wird kann ich nicht sagen).

Ich fand heraus, wenn man die Anzeigegröße veränderte (größer macht), wird das Bild plötzlich scharf. Ja, es waren ebenfalls die PDFs bei uns.

HTH und Datev, wie kann denn sowas passieren???

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Tue, 10 Feb 2026 05:36:14 GMT

Früher war das die Lösung, wenn nichts angezeigt wurde.

Momentan ist das Bild jedoch nur etwas unscharf, sodass man bei der üblichen kleinen Schrift weder Zahlen noch Details wie Rechnungsnummern, die oft manuell übertragen werden müssen, klar erkennen kann.

Vergrößern ist zwar möglich, aber ich erwarte eine gestochen scharfe und damit gut lesbare Darstellung, wenn das Blatt auf einem 27"-Monitor (breit) im DIN-A4-Format angezeigt wird.

Die aktuell geglätteten und damit verschwommenen Kanten sind eine Zumutung, wenn es darum geht, sich mit einem Blick von der Ordnungsmäßigkeit des Beleges zu überzeugen.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

Magdalena_Schröder — Wed, 11 Feb 2026 11:32:48 GMT

Hallo @martinkolberg,

bitte prüfen Sie die Abhilfen und Erfahrungen aus der Praxis aus dem Hilfe-Dokument Beleg wird beim Digitalen Belege buchen unscharf dargestellt

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Mon, 09 Mar 2026 10:42:19 GMT

Updates eingespielt, "keine Optimierung"

DATEV- Belegansicht:

... Leider läßt sich heute kein Screenshot mehr einfügen...

Es hat sich aber nichts daran geändert, dass die Beträge der vom Automatisierungssystem nicht erkannten Belege schwierig zu lesen sind.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Mon, 09 Mar 2026 10:48:17 GMT

Mit dem am anderen Ort beschriebenen Workarround doch noch geschafft:

DATEV- Version:

______________________________________________
Externer PDF- Reader:

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Mon, 09 Mar 2026 12:54:06 GMT

Geht das jetzt schon wieder los?
Wie lange sollen wir damit noch leben?

Wozu habe ich am Wochenende die Updates eingespielt???

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

Magdalena_Schröder — Tue, 10 Mar 2026 07:30:16 GMT

Guten Morgen @martinkolberg,

bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice, damit wir uns die Thematik gemeinsam ansehen können.
Teilen Sie uns gerne im Servicekontakt bereits mit ob es alle Dokumente betrifft. Falls nicht alle, welche Formate betroffen sind. Ob es PDF oder TIF Dateien sind. Ob es sich um Schwarz-Weiß oder Farb-Scans handelt.

Vielen Dank.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Tue, 10 Mar 2026 08:13:15 GMT

Es betrifft alle PDF- Dateien. (hier SW, 300DPI)

Links externer Reader, rechts DATEV Belegansicht

Kann das Problem bei Ihnen im Haus nicht nachgestellt werden?

Was soll der Servicekontakt bringen, außer daß er mir Zeit und wieder 9 EUR kostet?
Mir wird dann erklärt, warum daß das so sein muß und daß es der Standard ist -> 9 EUR.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

VerenaWied — Tue, 10 Mar 2026 08:24:30 GMT

@martinkolberg schrieb:
Es betrifft alle PDF- Dateien. (hier SW, 300DPI)

Links externer Reader, rechts DATEV Belegansicht

Kann das Problem bei Ihnen im Haus nicht nachgestellt werden?

Was soll der Servicekontakt bringen, außer daß er mir Zeit und wieder 9 EUR kostet?
Mir wird dann erklärt, warum daß das so sein muß und daß es der Standard ist -> 9 EUR.

*Hust* es sind mittlerweile 15 EUR.....

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Mon, 30 Mar 2026 04:14:13 GMT

Die Hütte ist am Brennen!
Links externer Reader, rechts DATEV, bereits mit den Einstellungen experimentiert.
Hier ein ganz normaler PDF- Scan vom Mandanten
Trotz perfekter Brille sind die Zahlen verschwommen. Wie soll man so stundenlang am Bildschirm arbeiten?

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Mon, 30 Mar 2026 11:28:31 GMT

Einen weiteren Test durchgeführt, den ich hier leider nicht per Screenshot veröffentlichen kann.

Auf dem per Dokumentenablage geöffneten Beleg ließ die der QR- Code zum Bezahlen in allen üblichen Zoom- Stufen nicht erkennen, während es bei der Darstellung mittels "Externem Programm" problemlos möglich war.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

KBruck — Mon, 30 Mar 2026 11:39:49 GMT

Das Problem ist nicht neu. Die Belegansicht ist von Anfang an so runtergerechnet, dass man die Dokumente auf A3 vergrößern muss, um Zahlen korrekt lesen zu können. Es gibt genug Kollegen, die deshalb den 24"-Monitor hochkant stehen haben. Da hilft keine der Einstellungen. Wäre halt schön, wenn diejenigen, die diese Programme freigeben, auch mal länger damit arbeiten müssten.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Mon, 30 Mar 2026 11:43:26 GMT

Mein Verdacht ist, daß im Anzeige- Modul irgend eine Clear- Type- Optimierung fest aber leider verkehrt verdrahtet wurde.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

Andreas_Thaler — Wed, 01 Apr 2026 12:14:36 GMT

Hallo @martinkolberg ,

wenn mit den Informationen aus DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1008268 keine Verbesserung erreicht werden kann, melden Sie sich bitte mit einem Servicekontakt im Programmservice DATEV DMS bzw. Dokumentenablage.

Alternativ können Sie unter https://www.terminland.de/dokumentenmanagement/ einen Rückruf-Termin vereinbaren.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Wed, 01 Apr 2026 12:36:27 GMT

Ich bin nicht bereit, für meine eingesetzte Zeit jetzt auch noch Servicegebühren zu bezahlen, dafür daß man mir dann erklärt, warum diese Darstellung so sein muß.

Die mitlesende Programmierung muß das Problem auch ohne kostenpflichtigen Servicekontakt nachstellen können.

Das Problem läßt sich auch auf allen Geräten unserer Mitarbeiter nachstellen.

Was Sie tun sollten:

- Öffnen eines beliebigen Beleg zum Buchen (Bitte in der normalen Ansicht)
- Öffnen dieses Beleges mit einer externen Anwendung
- Vergleichen der Lesbarkeit.

Hinweis: Nehmen Sie bitte die Telekom- Rechnung und vergleichen Sie einfach die Schärfe der Schrift. Versuchen Sie den OCR- Code zu erkennen.
- Aus der Dokumentenablage
- Aus einer externen Anwendung, wie den PDF-XChange- Editor (wegen der eingebauten OCR- Kennung)

Hier im Bild maximaler Zoom der PDF- Datei. Das muß man doch erkennen können?

Links DATEV, rechts PDF-XChange- Editor

Einstellungen:
- kein Nachschärfen, da Dieses immer wieder Belege verschwinden läßt
- Natürlich "feine" Qualität.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

Ralph_Rupprich — Thu, 21 May 2026 13:51:46 GMT

Hallo @martinkolberg,

bitte entschuldigen Sie, dass ich heute erst antworte, ich bin diese Woche erst auf den Thread aufmerksam geworden.

Sie haben vollkommen recht, die Darstellung im DATEV Viewer ist immer ein wenig unschärfer, als die betreffende Datei in ihrer jeweiligen Originalanwendung.

Der Adobe Reader stellt PDF Dateien i.d.R. am besten dar, andere PDF Viewer wir der FoxitReader oder PDF24 stehen ihm meist in nichts nach.

Warum der DATEV Viewer nicht?

Der DATEV Viewer kann eine Vielzahl an Dateitypen darstellen: PDF, TIF, JPG und andere Bildformate, DOC(X) und andere Office Formate, TXT, HTML, XML, und noch viele andere.

Hinzu kommt, dass der DATEV Viewer (bei DATEV DMS) auf Bild- und PDF-Dateien Annotationen (Stempel, Notizen, ...) aufbringen kann, ohne dass diese direkt in die Dateistruktur eingebettet werden (das erleichtert das nachträgliche Ausgeben als PDF ohne Annotationen).

Dennoch ist der Viewer eine schlanke Anwendung. Technisch gesehen kann der Viewer tatsächlich nur eines: er kann Bilddateien anzeigen (JPG, GIF, BMP, PNG & TIF). Mehr nicht.

Daher wird im Hintergrund beim öffnen einer Datei diese in eine Bilddatei gewandelt und das Bild wird dann zur Anzeige gebracht.

Bei diesem Konvertierungsvorgang handelt es sich um einen Kompromiss zwischen Performance und lesbarkeit. Lesbarkeit bedeutet aber nicht "höchst perfekte Darstellung". Und wenn ich mir ihren Screenshot mit dem abgeschnittenen QR Code angucke, dann ist auch die linke Variante aus dem DATEV Viewer immer noch sauber lesbar. Selbst der QR Code sollte noch funktionieren, wenn man ihn denn benötigt.

Daher sehe ich bei den Dokumenten keine Probleme, was die Darstellung angeht.

Für einzelne Dokumente, die aus welchen Gründen auch immer, sehr schlecht dargestellt werden, bitte ich darum, einen Servicekontakt zu eröffnen. Solche Sonderfälle müssen wir uns im Detail einzeln angucken.

Mit freundlichen Grüßen,

Ralph Rupprich

TechnikTeam Dokumentenmanagement

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

KBruck — Fri, 22 May 2026 07:42:42 GMT

Hallo Herr Kolberg,

vielen Dank für die Antwort.

Haben Sie den Viewer selber auch geöffnet?

Die Daten sind offensichtlich da. Sie werden nur eben nicht angezeigt. Wenn ich die Ansicht auf 100% vergrößere, sind die Zahlen scharf und nicht einfach nur groß und unscharf. Das ist ein Unterschied. Sie können bei jedem Vergrößerungsschritt beobachten, wie die Zahlen schärfer werden.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Sat, 23 May 2026 13:02:41 GMT

Hallo Herr Rupprich,

vielen Dank für Ihre ausführliche technische Erläuterung zum DATEV Viewer.

Ich möchte dennoch auf einen zentralen praktischen Aspekt eingehen, der in der bisherigen Betrachtung aus meiner Sicht zu kurz kommt.

Die von mir gezeigten Screenshots sind bewusst mit maximaler Vergrößerung erstellt worden. Diese Darstellung ist jedoch nicht als realistische Arbeitsansicht zu verstehen, sondern ausschließlich dazu gedacht, den Qualitätsunterschied eindeutig sichtbar zu machen. Im täglichen Einsatz arbeite ich nicht in dieser Zoomstufe, sondern in einer praxisüblichen Darstellung: ein 27"-Breitbildmonitor mit einer annähernd DIN-A4-skalierten Belegansicht, wie sie im Buchhaltungsalltag üblich ist.

Genau in dieser realen Arbeitskonfiguration entsteht das Problem: feine Schriftgrößen, OCR-relevante Inhalte sowie strukturierte Belegdaten (z. B. Belegnummern, Referenzcodes oder Rechnungskennungen) sind im DATEV Viewer im Vergleich zu nativen PDF-Renderern sichtbar weicher bzw. weniger konturscharf. Das ist insbesondere bei klein gedruckten Rechnungsdetails oder maschinenlesbaren Bereichen relevant, da hier bereits geringe Unschärfen die schnelle visuelle Erfassung beeinträchtigen.

Ihr Hinweis, dass der Viewer intern eine Konvertierung in Bilddaten durchführt, erklärt diese Beobachtung technisch nachvollziehbar. Aus Sicht der täglichen Anwendung entsteht jedoch genau daraus eine funktionale Einschränkung: Die Original-PDF enthält weiterhin vektorbasierte bzw. hochauflösende Informationen, während die Darstellung im Viewer durch Rasterung und anschließende Skalierung Qualitätsverluste erfährt. Diese sind in modernen PDF-Engines (z. B. Adobe PDF Engine, Foxit, PDF-XChange) in dieser Form nicht vorhanden, da dort in der Regel keine pauschale Bildkonvertierung der gesamten Datei erfolgt.

Ein weiterer praktischer Punkt ist die eingeschränkte Nutzbarkeit von Textfunktionen:
In der Realität ist Copy & Paste – beispielsweise von Belegnummern oder Rechnungsreferenzen in die Buchungsmaske – ein wesentlicher Bestandteil des Arbeitsflusses. Wenn Text entweder nicht sauber als Text vorliegt oder durch die Renderpipeline faktisch nur noch als Bildinformation verfügbar ist, führt das zu zusätzlichem manuellen Aufwand und potenziellen Fehlerquellen.

Gerade bei OCR-unterstützten Dokumenten (z. B. gescannte Eingangsrechnungen mit QR-/DMC-Codes oder OCR-layer im PDF) ist der Unterschied zwischen einer nativen PDF-Darstellung und einer bildbasierten Anzeige deutlich spürbar: Während externe Viewer sowohl Schärfe als auch Textlayer vollständig erhalten, geht im DATEV Viewer ein Teil dieser strukturellen Nutzbarkeit faktisch verloren bzw. wird indirekt eingeschränkt.

Ich möchte an dieser Stelle auch einen konzeptionellen Punkt ansprechen:
Die Aussage, dass „Lesbarkeit nicht höchste perfekte Darstellung bedeutet“, ist technisch nachvollziehbar, trifft aus Anwendersicht aber nur eingeschränkt zu. In der täglichen Buchhaltung ist nicht „irgendeine Lesbarkeit“ das Ziel, sondern eine fehlerfreie, schnelle und ermüdungsarme Erfassung von strukturierten Daten. Schon kleine Unschärfen summieren sich hier bei hunderten Belegen pro Tag zu einem relevanten Effizienzverlust.

Vor diesem Hintergrund bleibt für mich die Frage bestehen, warum im Jahr 2026 weiterhin eine generische Raster-Konvertierung als zentrale Darstellungsstrategie gewählt wird, anstatt eine native PDF-Rendering-Engine oder zumindest eine optionale hochqualitative Rendering-Stufe bereitzustellen – insbesondere für textbasierte Dokumente.

Ich bin überzeugt, dass viele dieser Punkte in der Praxis deutlich klarer werden würden, wenn Entwickler und Produktverantwortliche die eigenen Werkzeuge über einen längeren Zeitraum in einem realistischen Buchhaltungs-Arbeitsplatz einsetzen würden. Viele Reibungspunkte wirken in der technischen Beschreibung nachvollziehbar, zeigen im produktiven Alltag jedoch eine deutlich stärkere Auswirkung auf Effizienz und Ergonomie, als es eine rein funktionale Betrachtung vermuten lässt.

Mit freundlichen Grüßen

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

Interceptor — Sat, 23 May 2026 14:10:49 GMT

@martinkolberg schrieb:
....
In der täglichen Buchhaltung ist nicht „irgendeine Lesbarkeit“ das Ziel, sondern eine fehlerfreie, schnelle und ermüdungsarme Erfassung von strukturierten Daten. Schon kleine Unschärfen summieren sich hier bei hunderten Belegen pro Tag zu einem relevanten Effizienzverlust.
...

100% agree. Diese Unschärfe strapaziert das Augen unnötig und führt zu einer Überanstrengung und dadurch zu abnehmender Konzentrationsfähigkeit, wenn man das den ganzen (Arbeits-)Tag sehen muss.

mfg

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

KBruck — Tue, 26 May 2026 07:22:07 GMT

Ich habe auch schon die UStID falsch gelesen. Zumindest einer Kollegin ist das auch schon mehrfach passiert.

Digitales Belegbuchen, Belege werden unscharf dargestellt.

martinkolberg — Tue, 26 May 2026 07:38:11 GMT

@KBruck schrieb:
Ich habe auch schon die UStID falsch gelesen. Zumindest einer Kollegin ist das auch schon mehrfach passiert.

Ich habe noch nie im meinem Leben eine UStID manuell erfaßt.
Das funktioniert bei DATEV über das neue Snipping-tool und der Textkennung.
Bei der aktuellen Unschärfe leider immer wieder über die Zwischenschritte mit anderen Apps.

Eigentlich sollte bei der Neuanlage der Kreditoren die KI das Feld korrekt füllen, also zuverlässig die Kunden- ID nutzen und natürlich nicht die DE- ID des Mandanten.