Thema "Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht" in Betriebliches Rechnungswesen

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

rembrandt — Thu, 18 Dec 2025 11:21:41 GMT

Hallo,

seit heute morgen beobachte ich, dass nicht alle Zahlungsaufträge ins Verification of Payee geladen werden und habe mich schon darüber gewundert.

Inzwischen (Mittags) werden gar keine Zahlungsaufträge mehr geladen. Ich habe dringende Überweisungen zu tätigen, die nicht rausgehen. Es erscheint nur die Meldung:

Zahlungsaufträge konnten nicht von Ihrem Kreditinstitut geladen werden

Ihre Zahlungsaufträge zur Freigabe über die verteilte elektronische Unterschrift (EBICS) konnten nicht erfolgreich von Ihrem Kreditinstitut geladen werden.
Bitte versuchen Sie es erneut.

Ich unterhalte Anbindungen an die Sparkasse, Volksbanken, Hypobank und Deutsche Bank. Nichts scheint mehr zu gehen. Die Einstellungen sind allesamt unverändert zum Vortag, wo noch alles lief.

Habe ich irgendwas nicht mitbekommen? Hat noch wer diese Probleme? Hilfe - es eilt!

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

LGtec — Thu, 18 Dec 2025 11:33:53 GMT

@rembrandt

bei uns das Gleiche... Sparkasse.

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P_Eichfelder — Thu, 18 Dec 2025 13:16:26 GMT

wir haben das gleiche Problem seit 10:00 Uhr. Sowohl Sparkasse als auch Volksbank.

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Di_LA — Thu, 18 Dec 2025 15:25:57 GMT

Wir haben seit heute Morgen - und aktuell immer noch - das gleiche Problem, welches ich persönlich auch noch gemeldet hatte.

Leider ist DATEV nur damit beschäftigt, meinen Thread zu schließen, statt das Problem zu beheben. 😞

Laut Bank liegen die Aufträge bei dieser vor und wartet auf Freigabe.

Funktioniert es bei jemandem schon wieder?

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mbJoe — Thu, 18 Dec 2025 15:42:02 GMT

Hier auch das gleiche Problem. Die VoP-Aufträge werden nicht von der DATEV abgeholt - stattdessen erscheint eine Fehlermeldung, dass die Aufträge nicht abgeholt werden können. Scheint also ein DATEV-Problem und kein Bank-spezifisches Problem zu sein. Leider gibt es - wie immer in solchen Fällen - keine vernünftige Stellungnahme oder Kommunikation seitens der DATEV...

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domenictillmann — Thu, 18 Dec 2025 15:42:59 GMT

Ihr seid nicht alleine...

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rembrandt — Thu, 18 Dec 2025 15:52:04 GMT

Ich habe zwischendurch 2 klägliche Zahlungsaufträge freigeben können - wie durch ein Wunder wurde mir plötzlich was angezeigt. Weitere Zahlaufträge hängen aber nach wie vor in der Luft - wurden angezeigt, aber waren ausgegraut. Habe der Datev ebenfalls das Problem gemeldet. Aber so eilig scheint man es da nicht zu haben. (Kein Wunder, bei all den anderen Problemen die man unter Datev Störungen so liest) Ich finde es wirklich absolut katastrophal, wie hier im laufenden Galopp andauernd irgendwelche Änderungen/Einstellungen/Modifikationen datevseitig vorgenommen werden, und dann läuft erstmal wieder gar nichts. Es vergeht doch kaum eine Woche, dass nicht wieder irgendwas ist. Und das kostet alles so viel Zeit...

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dstoll — Thu, 18 Dec 2025 15:54:32 GMT

Hier auch - seit Vormittag, Volksbank, "Zahlungsaufträge konnten nicht von Ihrem Kreditinstitut geladen werden"

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Di_LA — Thu, 18 Dec 2025 16:30:42 GMT

Mittlerweile zeigt es mir die Zahlungsaufträge an, kann aber leider keine Auswahl zur Freigabe oder Stornierung treffen. 😞

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Hauke_Hamann — Thu, 18 Dec 2025 16:33:33 GMT

Hier ebenso.

"Lustig": in der Übersicht steht "In Bearbeitung bei der Bank".

Klickt man den Vorgang an, dann steht an dem Vorgang "Volle Übereinstimmung".

Allein ausführen darf ich ihn nicht.

Ich hab keine Lust mehr.

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domenictillmann — Fri, 19 Dec 2025 06:09:45 GMT

Leider noch immer keine Lösung:

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

üpsi1980 — Fri, 19 Dec 2025 07:14:28 GMT

Japp, das Problem haben wir auch. Ich sehe die Überweisungen, aber sie sind grau und können nicht verschickt werden.

Es ist echt zum heulen...bin gespannt was das nächste Woche mit den Löhnen wird...

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awie — Fri, 19 Dec 2025 07:28:40 GMT

Ja genau. Zum wiederholten Male funktioniert die Ebics Empfängerprüfung nicht und alle Zahlungsaufträge aus der Liste sind blockiert, erscheinen aber bei DATEV als ausgeführt. Nicht zu fassen, dass die DATEV sich sowas erlaubt - und das über Wochen nicht in den Griff bekommt.

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metzger — Fri, 19 Dec 2025 07:29:37 GMT

bei uns auch das gleiche Problem (gab es wohl im Oktober schon mal...).

Habe erst gedacht, es läge bei der Bank, gem. Hinweistext: in Bearbeitung bei der Bank.

Stimmt ja nicht !!!

Dann dachte ich es wäre möglich, statt Volksbank, wo 5 Zahlungen hängen mit der Sparkasse zu probieren.

Passiert genau das selbe.

Lt. Datev aus Oktober solle man die Banken anrufen und um Stornierung der hängenden Aufträge bitten.

Banken können gar nicht stornieren, sondern lediglich SPERREN.

Da aber alle und seit gestern 09:20 Uhr das Problem haben, bringt ein erneutes Versuchen zu zahlen vermutlich nichts.

Es ist so schlecht umgesetzt !!!

Erst freigeben im Zahlungsverkehr (nicht irritieren lassen von dem Wechsel Zahlungsauftrag offen nach erledigt), dann die EBICS Freigabe. Auch da kann man nicht sicher sein, dass die Zahlung raus ist.

On-Point bezahlen, kann man seit dem vergessen, weil es nicht stabil läuft.

Wenn ich wenigstens selbst freigeben oder stornieren könnte, aber die Buttons sind ausgegraut. Wer hat sich so was überlegt oder getestet ?

Ich habe sogar einen kostenpflichtigen Eilservice eingestellt. Immerhin steht es nun im RZ-Status. Allerdings als eingeschränkt verfügbar. In Wirklichkeit tut sich bei uns GAR NICHTS !!!

Es ist so nervig. Ich erwarte hier umgehende Lösung seitens der Datev. Wenn wir nicht zahlen können, verlieren wir Skonto.

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üpsi1980 — Fri, 19 Dec 2025 08:10:16 GMT

Tja. Wir hatten das Problem auch vor kurzem. Haben dann halt nochmal gezahlt, weil die Zahlungen raus mussten.. End vom Lied: Doppelüberweisungen ohne Ende.

Und dazu hab ich jetzt kurz vor Ende echt keine Lust.

2/3 der Kollegschaft gehen heute in Urlaub... dann können sich die verbleibenden 5 Hansel (ich gehöre dazu) am Montag mit rumreißen Macht keinen Spaß. 😡

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

metzger — Fri, 19 Dec 2025 08:23:44 GMT

Spass macht es mit dem Zahlungsverkehr seit VoP nicht mehr.

Frech finde ich gestern mit der Datev telefoniert habe und heute morgen erst im RZ-Status von Problemen geschrieben wird. Und eingeschränkt verfügbar stimmt nicht, es ist überhaupt nicht nutzbar.

Neben dem Ärger entsteht ja auch ein Schaden. Das interessiert aber niemanden....

Zig Telefonate seit heute morgen mit unseren Banken, Skontoabzug gefährdet, weil Zahlungen nicht pünktlich verarbeitet werden, Mitarbeiter warten auf Löhne vor Weihnachten ganz besonders passend...

Doppelüberweisungen habe ich auch schon gehabt. Was für ein großes Dilemma.

So liebes Datev-Team: schaut in die Community und löst das Problem und zwar so, dass es nicht wieder passiert.

Wäre ein nettes Weihnachtsgeschenk...

bringt mir Schnaps, sonst dreh ich durch...

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

üpsi1980 — Fri, 19 Dec 2025 08:24:57 GMT

Beim Schnaps bin ich dabei!

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Brixtia — Fri, 19 Dec 2025 09:03:58 GMT

Wir haben ebenfalls das Problem seit gestern, Deutsche Bank.

Sehr ärgerlich und der Mehraufwand ist zu diesem Zeitpunkt auch nicht ohne.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

AHoe — Fri, 19 Dec 2025 09:04:01 GMT

Guten Morgen,

gleiches Problem. Unsere Bank sagt, dass die Überweisungen zwar bei ihnen ankommen, aber nicht ausgeführt werden solange die VeU nicht erfolgreich ausgeführt wurde. 😞

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Hauke_Hamann — Fri, 19 Dec 2025 09:06:26 GMT

Beschwerde an den Vorstand ist raus.

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metzger — Fri, 19 Dec 2025 09:10:55 GMT

@Hauke_Hamann

Sehr gut !

Mal wieder ein Beispiel dafür, dass es bei der Datev für so einen sensiblen Bereich keinen Plan B gibt.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Arno_Müller — Fri, 19 Dec 2025 09:50:57 GMT

Wir haben das Thema auch. Seite wird nicht geladen, sowohl bei uns, als auch bei mehreren Mandanten! Servicekontakt ist gestellt.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

CM_GK — Fri, 19 Dec 2025 10:05:33 GMT

Wir haben seit gestern Vormittag ähnliche Probleme und seit heute Vormittag gab es erst eine offizielle Störungsmeldung auf der Homepage.

Dennoch kann ich nicht nachvollziehen, warum bei Störungen in einem derart sensiblen Bereich seitens der Datev so wenig kommuniziert wird. Als Datev Kunde ist man nahezu gezwungen, den Zahlungsverkehr zu nutzen, da für alternative Softwarelösungen keine automatischen Schnittstellen existieren.

Der sogenannte Eilservice reagiert nach meinen Erfahrungen seit Oktober frühestens nach drei Tagen.

Die gesamte Infrastruktur der neuen DATEV Payment empfinde ich als sehr unzuverlässig. Sie läuft instabil, ist wenig benutzerfreundlich und eine transparente Kontrolle, ob Einzelüberweisungen übermittelt, freigegeben oder storniert wurden, ist nur indirekt über das EBICS‑Kundenprotokoll möglich. Auch diese Lösung ist äußerst unkomfortabel, da sie für jede Kunden‑ID einzeln abgerufen werden muss und die Informationen mühsam zusammengesucht werden müssen.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

alterpraktiker — Fri, 19 Dec 2025 10:14:55 GMT

Wir haben auch das Problem.

Da heute eine Überweisung unbedingt getätigt werden muss, habe ich eine interne Überweisung vom Kanzleikonto A auf Kanzleikonto B erfasst. Mit dieser habe ich jetzt eine Sammelüberweisung und kann die Überweisung vornehmen.
Es ist wirklich ein Armutszeugnis für DATEV, dass es solche Umwege braucht um eine Überweisung vorzunehmen.

Anmerkung: Mit StarMoney hatte ich diesbezüglich noch nie Probleme. Die haben das, meiner Meinung nach, vorbildlich gelöst.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Integrata — Fri, 19 Dec 2025 10:30:30 GMT

Wir haben das Problem auch. Sind Kunde mit DUO Zugang und haben versucht mit unserer Hausbank das ganze zu klären. Keine Lösung in Sicht. Schade. Professionelle Umsetzung von Digitalisierungsprozessen scheint in unserem Land immer wieder an seine Grenzen zu kommen, vorsichtig formuliert.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Sc — Fri, 19 Dec 2025 10:33:15 GMT

Wir haben ebenfalls Probleme und bekommen auch entsprechende Anfragen von unseren Mandanten.

Es wäre super, wenn jemand von DATEV hier im Thread einmal zum Stand der Dinge informieren könnte.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Schwede — Fri, 19 Dec 2025 10:59:04 GMT

Das Aufsplitten der Einzelüberweisungen in einen Sammler hilft kurzfristig, lässt aber auf der Gegenseite wahrscheinlich viele Fragezeichen aufkommen

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

56 — Fri, 19 Dec 2025 11:20:05 GMT

Immer das gleiche Spiel.

Seit gestern morgen ständig Meldungen von gefrusteten Mandanten. Fragt man bei der DATEV, ob es wieder mal eine DATEV-Störung gibt, heißt es erstmal: "Die Banken müssen die Zahlungen stornieren".

Die Bank sagt, sie kann den Auftrag höchstens sperren.

Die DATEV kommuniziert nichts.
Gegen Abend wird dann rückwirkend eine Störungsmeldung eingestellt, Störung seit morgens....

Wieder den Tag damit verschwendet, eine Fehlerursache bei aufgebrachten Mandanten zu finden, nur um am nächsten Morgen die zurückdatierte und bereits erwartete Störungsmeldung der DATEV beobachten zu dürfen.

Übrigens steht in der Störungsmeldung immer noch, dass es nur teilweise etwas länger dauern könnte, die VeU-Liste zu laden...

Es funktioniert aber gar nichts. Bei keinem Mandanten, bei keiner Bank!

Wo bleibt der Störungsthread?
Bei einem Problem dieser Tragweite erwarte ich stündliche Informationen seitens DATEV. Bleiben diese aus, werden sicherlich einige Kunden ihre Schlüsse ziehen...

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

AHoe — Fri, 19 Dec 2025 11:24:15 GMT

es scheint sich was zu tun. Bei mir werden die Freizugebenen Zahlungsaufträge mittlerweile angezeigt.

Empfängerprüfung : In Bearbeitung bei der Bank

Eigene Freigabe : Ausstehend

Einen Auftrag konnte ich sogar freigeben. Die anderen leider noch nicht.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

metzger — Fri, 19 Dec 2025 11:29:15 GMT

neben all den Emotionen der Anwender, die ich absolut teile, ist mittlerweile ein Eskalationsstatus erreicht, wo sich wegducken nicht mehr akzeptabel ist.

Es ist mir auch egal, ob man Schuld zuweisen darf.

Nicht korrekt ist es, es so darzustellen, als wäre es ein Bankproblem.

Es ist auch nicht zumutbar, bei allen Banken anzurufen und Aufträge dort sperren zu lassen.

Bitte liebe Datev, schaut euch auf dem Markt um, wie es deutlich kleinere Unternehmen super und stabil gelöst haben.

Wir haben keine Alternative, mal eben im Online-Banking Zahlungen auszuführen, zumal nicht sichergestellt ist, dass die bereits wartenden Aufträge seit gestern morgen, nicht doch noch ausgeführt werden.

Liebe Datev, wir warten auf Infos oder besser auf die Lösung.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Alex-PE — Fri, 19 Dec 2025 11:31:59 GMT

Commerzbank fehlt in der Liste - genau das gleiche Problem. Bestes Timing kurz vorm Weihnachtsurlaub 😉

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

HerrHasenfurz — Fri, 19 Dec 2025 11:35:13 GMT

Jetzt blicke ich gar nicht mehr... Freigeben ist übrigens ausgegraut...

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Alex-PE — Fri, 19 Dec 2025 11:37:26 GMT

Richtig, entweder ausgegraut, oder es lässt sich gar nicht laden. Ich unterhalte 20 Bankkonten, 12 bei der Commerzbank, 8 bei der HVB. Die meisten lädt es nicht einmal und wenn dann habe ich die selbe Thematik wie bei Dir.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

metzger — Fri, 19 Dec 2025 11:38:17 GMT

Korrekt !

Freigeben funktioniert nicht !

Stornieren funktioniert nicht !

Nur abwarten, das funktioniert !

Scherz bei Seite.

Ich warte bis der RZ-Status mit der Störung verschwindet. Alles, was wir jetzt machen, kriegen wir kaum noch geradegezogen.

Wie gesagt, ich warte seit gestern morgen.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

HerrHasenfurz — Fri, 19 Dec 2025 11:38:28 GMT

Ja, das hier ist die Sparkasse... also überall Probleme... was aber auch zeigt, dass es weniger ein Banken-Problem ist...

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Alex-PE — Fri, 19 Dec 2025 11:41:00 GMT

Ich habe mit beiden Banken bereits heute Morgen telefoniert, beide behaupten das Gleiche und beschuldigen Datev als Ursache für die Probleme. Die dringlichsten Zahlungen habe ich proaktiv aus dem Onlinebanking ausgelöst, das klappt zumindest ja.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

HerrHasenfurz — Fri, 19 Dec 2025 11:41:58 GMT

Was ja auch wieder zeigt, dass es mit den Banken nix zu tun hat...

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Gelöschter Nutzer — Fri, 19 Dec 2025 11:44:31 GMT

Hallo!

Ich finde es unfassbar schade, dass uns DATEV bei der Sneak Preview nicht auf diese Katstrophe hingewiesen hat. Dann hätte man sich wenigstens ein bisschen vorbereiten können.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

CM_GK — Fri, 19 Dec 2025 11:56:03 GMT

Die Rückmeldungen der meisten Banken, mit denen ich in den letzten Wochen gesprochen habe, fallen sehr ähnlich aus: Probleme im Zusammenhang mit der VoP treten überwiegend bei Datev Kunden auf.

Man kann sich glücklich schätzen das die Banken noch keine zusätzliche "Datev" Gebühr verlangen, bei dem Zusatzaufwand.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Fabian_Pickel — Fri, 19 Dec 2025 12:28:40 GMT

Hallo zusammen,

am 18.12./19.12. kam es zu einer Störung im Bereich der EBICS-Freigabe. Dies hatte zur Folge, dass während „der normalen Geschäftszeiten“ die VeU-Liste in vielen Fällen nicht geöffnet und Zahlungen freigegeben werden konnten. Die Einreichung der Zahlungsaufträge bei der Bank war zu jeder Zeit funktionsfähig.

Ursächlich für die Störung war eine erhöhte Last im Bereich der Zahlprozesse. Hintergrund ist eine erhöhte Menge an Zahlungen. In der Folge kam es zu leeren VeU-Listen und Fehlermeldungen.

Nach eindeutiger Identifizierung der betroffenen Stelle konnten entsprechende Maßnahmen initiiert werden, welche heute Mittag umgehend zu einer Verbesserung der Situation geführt haben. Der Verarbeitungsstau konnte zeitnah abgebaut werden.

Insgesamt ist der Zahlungsprozess durch die verpflichtende Umstellung auf den VeU-Prozess in Verbindung mit der Empfängerprüfung – sowohl in den DATEV-Systemen als auch bei den Banken – deutlich komplexer geworden. Seit der Markteinführung am 05.10. befinden sich der Prozess und die beteiligten Systeme daher an vielen Stellen noch in einer Phase der Optimierung.

Wir bedauern die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Ein schönes Wochenende & viele Grüße,

Fabian Pickel

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

schna0 — Fri, 19 Dec 2025 12:31:45 GMT

Hier liegt die Störung weiter vor, durchgängig seit gestern.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

metzger — Fri, 19 Dec 2025 12:35:27 GMT

Guten Tag Herr Pickel,

es ist nicht so, dass die Störung behoben wurde.

Wo sind denn nun die nicht ausgeführten Zahlungen geblieben ?

Sie müssten ja dann jetzt in der EBICS Freigabe zur weiteren Bearbeitung (freigeben oder stornieren) stehen.

Kann ich sie reaktivieren und nochmals übertragen ?

Und bitte: das vor Weihnachten ein erhöhtes Belegaufkommen entsteht, dürfte nicht so neu sein.

Hier bitte eine Fehlermeldung:

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

metzger — Fri, 19 Dec 2025 12:49:05 GMT

Störung NICHT behoben....

...vermutlich, weil es jetzt alle probieren...

Das geht so NICHT !!!!

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

üpsi1980 — Fri, 19 Dec 2025 12:53:22 GMT

Also bei uns geht weiterhin nichts.

Es geht zwar das Fenster auf, aber alles ist ausgegraut.

Also ich kann da praktisch nichts tun.

Ich habe rund 95 Banken von 45 Unternehmen im Beschlag... und wir führen die Überweisungen aus.

Da ich dem VoP nicht trauen kann, kann ich mich Montag erstmal mit den übrigen Menschen im Büro hin setzen und schauen ob die Zahlungen auch wirklich nicht raus sind.

Das ist maximal ärgerlich. Hier gehts halt mal um Geld... an das man, wenns mal auf der Gegenseite ankommt, auch nicht mehr so einfach ran kommt, da wäres schön, wenn DATEV doch etwas mehr mitteilen würde.

Also etwas mehr Info wäre schon schön.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

mbJoe — Fri, 19 Dec 2025 12:54:11 GMT

Jetzt wird die Liste der Aufträge zwar geladen, es erscheint aber der Hinweis "In Bearbeitung bei der Bank", obwohl der Auftrag schon gestern eingereicht wurde. Eine Freigabe oder Stornierung des Auftrags ist nicht möglich.

Hier scheint also immer noch etwas nicht zu stimmen!

Das sind wird UNHALTBARE Zustände!

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

metzger — Fri, 19 Dec 2025 13:03:19 GMT

Korrekt !

Störung besteht weiterhin.

Ich erwarte hierzu nun verlässliche Infos von Datev, Datev ist hier in der Verantwortung den Dienst sicherzustellen, den wir bezahlen !

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

awie — Fri, 19 Dec 2025 13:22:51 GMT

@Fabian_Pickel

Es funktioniert einfach nicht - die Störung ist nicht behoben!

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Fabian_Pickel — Fri, 19 Dec 2025 13:27:21 GMT

Hallo zusammen,

wir analysieren die geschilderten Probleme bereits unter Hochdruck. Ich melde mich, wenn wir mehr Wissen.

Viele Grüße,

Fabian Pickel

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

ETri — Fri, 19 Dec 2025 13:41:16 GMT

Ein beruhigende Antwort ohne wirkliche Aussage hilft hier wirklich nicht weiter.

Das Einzige, was heute bei uns gelernt wurde: keine einzelnen Empfänger mehr über DATEV Zahlungsverkehr bedienen. Bei mehreren Empfängern gleichzeitig kann zum Glück die Empfängerprüfung ausgeschlossen werden. -> Was übrigens auch bei bereits freigegebenen Empfängern durchaus eine gute Option wäre?

Bei uns hängt "zum Glück" nur eine große Zahlung, aber wer gibt uns den nicht ziehbaren Skontobetrag?

Dieses Problem muss wirklich schnellstens und umfassend erledigt werden.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Fabian_Pickel — Fri, 19 Dec 2025 13:46:45 GMT

Hallo zusammen,

Update:

Nach ersten Kenntnisstand können neu erstellte Zahlungsaufträge fehlerfrei ausgeführt werden.
"Ältere" Zahlungen sind von den geschilderten Fehlern aufgrund einer Unschärfe betroffen

Der RZ-Status wird aktualisiert/angepasst

Viele Grüße,

Fabian Pickel

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Gelöschter Nutzer — Fri, 19 Dec 2025 13:56:54 GMT

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Fabian_Pickel — Fri, 19 Dec 2025 14:46:57 GMT

Hallo zusammen,

das hoffentlich letzte Update für heute bzw. die Erfolgsnachricht: Wir beobachten bereits erfolgreiche Zahlungsaufträge. Auch die „alten“ Zahlungsaufträge können fehlerfrei ausgeführt werden.

Ein schönes Wochenende, viele Grüße

Fabian Pickel

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Hauke_Hamann — Fri, 19 Dec 2025 15:45:39 GMT

Gerade getestet:

alter Auftrag erfolgreich raus.

neuer Auftrag erfolgreich raus.

Scheint behoben.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Fabian_Pickel — Fri, 19 Dec 2025 15:51:02 GMT

Danke @Hauke_Hamann für die Bestätigung der Erfolgsmeldung!

Ein schönes Wochenende 😊

Fabian Pickel

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Alex-PE — Fri, 19 Dec 2025 18:14:10 GMT

Gerade eben ausprobiert, funktioniert wieder einwandfrei - danke! Schöne Feiertage!

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

metzger — Fri, 19 Dec 2025 19:50:26 GMT

Guten Abend,

meine Zahlungsaufträge habe ich nun alle freigeben können.

Es ist jetzt 20:49 Uhr.

Liebe Datev, bitte nie wieder so ein Drama.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

agmü — Mon, 22 Dec 2025 15:28:11 GMT

Hallo @Fabian_Pickel

gibt es Neuigkeiten zu diesem Thema? Seit Donnerstag hängen Löhne irgendwo im RZ.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Integrata — Mon, 22 Dec 2025 15:41:15 GMT

Nach ersten Versuchen letzten Freitag mit unserem "vier-Augen-Prinzip" bestimmter Überweisungen schien es mit manuellem anstoßen Freitag abend zu funktionieren. Von EBICS in Richtung DUO. per Sofortüberweisung. Da es Freitag abend war, dachten wir, das sollte dann Montag morgen ausgeführt sein. Die Banken und DATEV scheinen übers Wochenende mit der IT wohlverdiente Wochenend-Pause zu machen. Jedoch: heute ist das Geld nicht von dem einen Konto abgebucht, obwohl per Sofortüberweisung angewiesen und akzeptiert, noch ist es auf dem anderen Konto angekommen. Ich denke, es bleibt nur noch die manuelle Buchung bzw. Überweisung ohne EBICS, ohne DATEV. Welcome Neuland 😉

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

metzger — Tue, 23 Dec 2025 16:12:25 GMT

@Fabian Pickel:

Zahlungen von Donnerstag wurden am Montag ausgeführt.

Wer haftet nun für verspäteten Skonto, Überziehungszinsen ?

Von meinen Überstunden und strapazierten Nerven kurz vor Weihnachten ganz zu schweigen.

Ich erwarte hier eine ausführliche Stellungnahme, wie vermutlich viele Leidgeplagte ebenso.

Und zwar, was ist passiert, warum dauerte das Beheben so lange, wie ist sichergestellt, dass dies nicht wieder passiert und wie oben gefragt, wer haftet für den Schaden ?

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

Gelöschter Nutzer — Tue, 23 Dec 2025 16:20:33 GMT

Hallo!

Niemand wird die Hand dafür ins Feuer legen, dass das nicht erneut auftritt. Und wenn es nicht diese Ursache ist, ist es eben eine andere, die uns Anwender in die Weißglut treibt. DATEV Software war unzuverlässig und wird es auch in Zukunft bleiben.

Möchte man in Zukunft zu 99% sicher gehen, empfehle ich eine Anpassung des Prozesses.

Wer für den Schaden haftet: Super Frage! Dass es die DATEV tut, bezweifle ich aber sehr stark. Mit der Rechtsabteilung der DATEV ist sicher nicht zu spaßen. Auf eine schnelle Lösung würde ich nicht tippen. Als Kunde in der Mitte ist man wie so oft einfach der Dumme.

Störungsverdacht - Zahlungsfreigabe über Verification of Payee funktioniert nicht

metzger — Sat, 10 Jan 2026 19:34:17 GMT

Mir wird schlecht…

zum Jahresende die massiven Störungen beim Zahlungsverkehr, nun der Datenschutzvorfall bei Lodas.

Quo vadis Datev ?