Thema "Amazon Problem Datev" in Betriebliches Rechnungswesen

Amazon Problem Datev

AnnePa1 — Wed, 12 Oct 2022 07:03:06 GMT

Guten Morgen,

hatte schon mal jemand das Problem?

Amazon Problem Datev

andrereissig — Wed, 12 Oct 2022 08:14:31 GMT

Dieses Dokument erscheint, wenn Sie die in Ihrer Meldung angegebene Dokumentennummer im DATEV-Hilfe-Center eingeben:

Ausgleichsposition beim Bearbeiten der Amazon Buchungsvorschläge - DATEV Hilfe-Center

Amazon Problem Datev

AnnePa1 — Wed, 12 Oct 2022 08:17:07 GMT

Vielen Dank.

Es geht mir um folgendes:

Die Transaktionsansicht von Amazon im Amazon SellerCentral herunterladen oder vom Mandanten bereitstellen lassen. Wählen Sie hierfür im Amazon SellerCentral Berichte | Zahlungen. In der Registerkarte Transaktionsansicht den betreffenden Abrechnungszeitraum auswählen und auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken.

Woher weiß ich welcher betreffende Abrechnungszeitraum es ist?

Amazon Problem Datev

Uwe_Lutz — Wed, 12 Oct 2022 08:29:58 GMT

@AnnePa1 schrieb:

Woher weiß ich welcher betreffende Abrechnungszeitraum es ist?

Vom letzten Buchungstag auf dem Amazon-Konto vor der Ausgleichsposition bis zum Datum der Ausgleichsposition.

Amazon Problem Datev

AnnePa1 — Wed, 12 Oct 2022 08:36:41 GMT

D.h. ich schaue wann war die letzte Auszahlung und dann alles danach bis zu der Ausgleichsposition?

Amazon Problem Datev

Katharina_Schoenweiss — Fri, 14 Oct 2022 12:59:22 GMT

@AnnePa1 schrieb:
D.h. ich schaue wann war die letzte Auszahlung und dann alles danach bis zu der Ausgleichsposition?

Ja. Der Abrechnungszeitraum ist vom letzten Auszahlungstag bis zum Datum der Ausgleichsposition erkennbar.

Bitte beachten Sie, dass die Transaktionsübersicht maximal 600 Positionen ausweisen kann. Prüfen Sie ggf., ob diese Anzahl überschritten wurden.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Programmservice Rechnungswesen.

Mit freundlichen Grüßen

K. Schönweiß
Service Rechnungswesen (FIBU)
DATEV eG

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mv1 — Tue, 25 Oct 2022 14:28:11 GMT

Ist es denn absehbar, dass man das Problem noch in diesem Jahr den Griff bekommt?

Amazon Problem Datev

Bastian_Weinländer — Fri, 28 Oct 2022 05:48:30 GMT

Guten Morgen Community,

im gestrigen Termin mit Amazon wurde deutlich, dass die Ursache des Problems noch nicht ermittelt werden konnte. Die Störung wird mit hoher Priorität analysiert, eine Besserung ist jedoch leider noch nicht in Sicht...

Wir von DATEV versuchen an allen Stellschrauben zu drehen, die uns möglich sind. Leider hält sich der Erfolg in Grenzen, da die Daten bereits unvollständig zu uns geliefert werden.

Sobald es Neuigkeiten gibt, werden alle betroffenen Amazon-Kunden von uns benachrichtigt.

Amazon Problem Datev

martinkolberg — Fri, 28 Oct 2022 06:10:45 GMT

Bis zu welcher Anzahl monatlicher Verkäufe über Amazon läßt sich das DATEV-Modul überhaupt einsetzen?

Wir nutzen die AMAINVOICE- Schnittstelle und so ist die OSS- Meldung trotz mehrerer Außanlager und monatlich mehr als 5.000 Buchungen problemlos und ohne Differenzen erstellbar. Der Zeitbedarf hierfür im Rahmen der Monatsbuchhaltung hängt an der verwendeten Hardware, liegt aber bei weniger als einer Stunde (Einzelbuchungen aller Transfers). Die Export- Generierung dauert genauso seine Zeit, wie die Verarbeitung und das Ausziffern von bis zu 10.000 Posten in ReWe.

Eine Lücke bei den Umsätzen darf nicht passieren, denn niemand zahlt den manuellen Zeitaufwand für tausende von nachzufassenden EU- Verkäufen aus den diversen Lagern.

Amazon Problem Datev

Sven_Fröhlich — Mon, 07 Nov 2022 13:27:55 GMT

Hallo martinkolberg,

eine Ergänzung noch zu Ihrer Frage:

Bis zu welcher Anzahl monatlicher Verkäufe über Amazon läßt sich das DATEV-Modul überhaupt einsetzen?

Sowohl für den DATEV Zahlungsdatenservice für Amazon als auch für PayPal gibt es an sich keine Beschränkung bei der Anzahl an Transaktionen. Jedoch bestehen in den DATEV-Rechnungswesen-Programmen Größenbeschränkungen beim Buchen. So passen in einen Buchungsstapel maximal 99.997 Buchungssätze plus Abstimmsumme und plus Gruppensumme. Diese Begrenzung ist auch für Sie beim Import der Buchungsstapel von AmaInvoice relevant.

Darüber hinaus kann es bei sehr großen Mandantenbeständen unter bestimmten Voraussetzungen zu Einschränkungen der Performance kommen. Weitere Informationen dazu finden Sie im Dokument -Nr.: 1007556 Große Mandantenbestände in den DATEV-Rechnungswesen-Programmen bearbeiten.

Amazon Problem Datev

Kamelur — Thu, 10 Nov 2022 08:54:12 GMT

Hallo zusammen, wenn ich diese Ausgleichsposition aufteile erfasse ich da nur die Erlöse oder auch die Gebühren von Amazon? Ich hatte nämlich auch schön eine Ausgleichsposition mit Minusbetrag.

Amazon Problem Datev

VeronikaB — Wed, 15 Mar 2023 12:08:46 GMT

Hallo,

wir haben mittlerweile Mitte März 2023.

Gibt es dazu irgendwelche Neuerungen?

Amazon Problem Datev

Bastian_Weinländer — Fri, 17 Mar 2023 07:39:32 GMT

Guten Morgen VeronikaB,

Amazon hatte Anpassungen vorgenommen und DATEV hat diese Anpassungen am 21.02.2023 im DATEV Zahlungsdatenservice für Amazon berücksichtigt.

Durch diese Anpassungen sind die Saldendifferenzen bei der Mehrzahl der Abrechnungen aufgelöst. Vereinzelt können jedoch noch Transaktionen fehlen oder doppelt auftreten.

Wir haben dazu das Dokument 1022498 angepasst (www.datev.de/hilfe/1022498).

Leider kann Amazon das grundlegende Problem auf absehbare Zeit nicht vollständig lösen - es werden also weiterhin Saldendifferenzen auftreten.

Alle seit Juli 2022 betroffenen Kunden wurden darüber auch per Servicebrief informiert.

Amazon Problem Datev

MNiklas — Fri, 21 Apr 2023 13:05:06 GMT

Hallo Commuinty,

jetzt hatte ich ca. 2 Monate Ruhe mit der Ausgleichsposition Amazon.

Und nun ist sie wieder da und obwohl ich die CSV-Datei habe finde ich die Differenz nicht.

Ich kann es anhand der csv-Datei (Excel) nicht nachvollziehen.

Die vorherige Lösung von DATEV funktioniert nicht.

Hat jemand anders dieses Problem auch?

Liebe Grüße und ein sonniges Wochenende

Manuela

Amazon Problem Datev

ankej — Wed, 21 Jun 2023 09:15:20 GMT

Hallo. Ich habe mit Monat Mai mit dem Abruf von Amazon begonnen.

Im Mai hatte ich 3 dieser Ausgleichsposten und im Juni bis heute 1. Ist dieses Problem doch noch nicht behoben? Eine Extra Excel zu generieren finde ich jetzt nicht wirklich sinnvoll, da gehe ich lieber zurück zu Payjoe.

Viele Grüße

Anke

Amazon Problem Datev

Katharina1 — Thu, 06 Jul 2023 09:14:14 GMT

Guten Tag,

ja bei uns auch seit Februar 2023 die Doppelte Transaktionen auftauchen und weiterhin fehlen mehrere Transaktionen ! DATEV schreibt (Dok. 1022498) "Aktuell ist DATEV bekannt, dass in seltenen Fällen Transaktionen doppelt von Amazon bereitgestellt werden." Da ich die Datev Community bei diesem Thema intensiv verfolge, gehe ich doch davon aus dass die seltene Fälle doch ofter vorkommen als DATEV denkt. Eine Finale Lösung ist überfällig. Seit 1 Jahr haben wir unfassbar Mehraufwand desbezüglich.

So wie Sie geschrieben haben, nur diese Fehlende Transaktionen waren einfacher zu ermitteln (fast immer waren es die ersten 100 Transaktionen bei Auzahlung). Da ich persönlich den Datev Lösungsvorschlag aus dem Dok. 1022498 sehr kompliziert, zeitaufwendig und für mich nutzlos fand (Debitor Konto könnte nicht ermittelt werden) habe ich mit Excel gearbeitet und Amazon Monatsbericht gegen Datev Kontoblatt (Kontoblatt mit bereits gebuchten Amazon Transaktionen bei uns Verrechnungskonto 1361) mit SVERWEIS Formel ermittelt (Bezug auf Amazon Transaktionsnummer; aus dieser Datei habe ich auch die Amazon Verkaufsgebühren ermittelt), dann die ermittelte Fehlenden Transaktionen gegen OPOS Liste Debitoren auch mit SVERWEIS Formeln (Bezug auf Amazon Transaktionsnummer) gegengeprüft um das Debitoren Konto Nr. zuordnen zu können. Zum Schluss habe ich CSV Datei erstellt -> ASCII Datev Vorlage KASSENBELEGE:

Umsatz + Belegnr.1 (Amazozn Bestellungsnr.) + Debitor Konto Nr. + Buchungstext -> aus der OPOS Liste Debitoren
+
Verkaufsprovisionsbetrag + BU + Belegnr.1 (Amazon Bestellungsnr.) + Datum -> aus dem Amazon Kontobericht

Seit Februar 2023 kommt noch manuelle Stornierung Doppelten Transaktionen dazu.

Wir sind betroffen, aber haben kein Brief erhalten. Das wäre auch nicht wirklich weiterhelfen. Wir bitten das Thema ernst zu nehmen und uns eine Lösung anbieten.

MfG
Katharina

Amazon Problem Datev

MNiklas — Thu, 06 Jul 2023 13:11:38 GMT

Hallo Katharina,

genau die gleichen Probleme habe ich auch.

Noch dazu habe ich das Problem, dass die Excel-CSV-Dateien teilweise über 600 Zeilen haben, damit funktioniert es mit einer Excel-Datei nicht mehr, da ja nicht mehr als 600 Zeilen erzeugt werden können.

Die fehlenden Buchungen sind dann in der ganzen Excel zu suchen. Ein Wahnsinn inzwischen.

Leider habe ich keinen Zugriff auf die Amazon-Daten, sondern muss für die CSV-Dateien immer wieder meinen Mandanten belästigen.

Wie von dir geschrieben, waren früher die fehlenden Transaktionen ganz einfach zu ermitteln,

bei mir die letzten Zeilen der Excel (Spalte I addieren bis die Summe der Saldendifferenz erreicht war).

Ich habe dann zwei CSV-Dateien ergänzt (1xVerkauf, 1xGebühren) und über ASCII-Daten Import in Kanzlei-ReWe geladen. War natürlich immer noch ein ziemlicher Aufwand, aber eher mechanischer Natur.

Ich hatte Anfang des Jahres ein paar Monate Ruhe. Seit 21.03. ist es schlimmer als zuvor.

Das sind meine Differenzen:

So sieht die Korrektur bei Saldendifferenz von 11,72€ vom 30.05.2023 aus

Eigentlich nicht viel, aber da hin zu kommen.

Jetzt kommen noch die Doppelzahlungen dazu.

Ich verstehe überhaupt nicht, wie dass die anderen machen.
Buchen die, die Beträge einfach aus.

Mitteilung von DATEV, dass wir betroffen wären, habe ich auch nicht erhalten.
Letztes Jahr schon, aber erst als der Fall schon monatelang am laufen war.

Danke, für deine Nachricht. Ich dachte schon, ich bin alleine in diesem Amazon-Datev-Universum.

Gruß Manuela

Amazon Problem Datev

Antje_Naumann — Thu, 06 Jul 2023 15:44:50 GMT

Hallo @Katharina1,

wir nehmen das Thema sehr ernst, können Ihnen aber aktuell keine Lösung anbieten, da Amazon das grundlegende Problem auf absehbare Zeit nicht beheben kann.

Die Probleme seitens Amazon führen derzeit zu folgenden Fehlerkonstellationen beim DATEV Zahlungsdatenservice für Amazon:

Ausgleichspositionen für fehlende Umsätze
Seit Juli 2022 kommt es zu Umsatzlücken in den Amazon-Zahlungsdaten. Informationen dazu und eine Anleitung zur Übernahme fehlenden Transaktionen aus dem Abrechnungsbericht stehen im Hilfe-Dokument Ausgleichsposition beim Bearbeiten der Amazon Buchungsvorschläge.

Aktuelle Transaktionen stehen nicht bereit
Die Anzeige „Umsätze bis“ in der Übersicht Zahlungsdienstleister RZ wird nicht mehr aktualisiert.

Doppelte Bereitstellung von Transaktionen
Beim erstmaligen Abruf nach der Neuanlage eines Kontos werden Daten übersprungen

Amazon ist es bisher nicht gelungen, die Fehlerursachen ausfindig zu machen. Somit kann in absehbarer Zeit nicht von einer Behebung ausgegangen werden. Sollte ein Amazon-Konto Ihrer Mandantenbestände betroffen sein, so müssen wir Sie bitten, alternative Schnittstellenanbieter zu prüfen.

Amazon Problem Datev

tu_heggi — Fri, 07 Jul 2023 05:05:08 GMT

Amazon ist es bisher nicht gelungen, die Fehlerursachen ausfindig zu machen. Somit kann in absehbarer Zeit nicht von einer Behebung ausgegangen werden. Sollte ein Amazon-Konto Ihrer Mandantenbestände betroffen sein, so müssen wir Sie bitten, alternative Schnittstellenanbieter zu prüfen.

Dann ist die amazon-Partnerschaft dahin und wir steigen um und bleiben auch bei der Third-Party Lösung

Amazon Problem Datev

f_mayer — Fri, 07 Jul 2023 05:17:13 GMT

Und ich dachte schon, ich sollte damit aufzuhören, mit die Transaktionsbericht für einen Monat herunterzuladen und für den Import zurechtzudreschen.

Amazon Problem Datev

sbenz — Mon, 10 Jul 2023 09:39:57 GMT

Mit unserer Softwarelösung PayJoe, welche als Marktplatzlösung der DATEV bereits viele Jahre das Schnittstellenportfolio ergänzt, können Anbindungen zu Paymentprovidern wie Klarna, Stripe, Shopify und auch Amazon realisiert werden.

Darüber kann PayJoe Abrechnungsberichte von z.B. Amazon in Einzeltransaktionen aufschlüsseln und unter Einbeziehung der Ausgangsrechnungen des Mandanten auch bereits die richtige Belegnummer in das DATEV Rechnungswesen übertragen. Damit ist der Import jeder einzelnen saldorelevanten Transaktion (Zahlungseingang, Rückerstattung, Gebühren, Sondertransaktionen und Auszahlungsbeträge) und ein automatisierter Ausgleich der offenen Posten in Ihrem DATEV-System möglich.

In den letzten Monaten sind bereits einige Mandanten zu uns gewechselt, wegen dem bekannten Problem bei der DATEV – Amazon Schnittstelle. Diese Probleme treten bei uns nicht auf, da wir vermutlich eine andere Amazon-Schnittstelle nutzen als DATEV.

Weitere Informationen finden Sie hier. Wenn Sie Unterstützung bei der Umstellung benötigen, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten, kommen Sie gerne auf uns zu.

Amazon Problem Datev

d_k — Mon, 10 Jul 2023 11:44:40 GMT

Wir haben seit einem Monat ebenfalls das Problem, dass gar keine Amazon-Umsätze über die DATEV-Schnittstelle laufen. Der Service ist sehr bemüht gewesen, aber leider funktioniert es immer noch nicht.

Kann PayJoe auch rückwirkend (ab 01.06.2023) von Amazon abrufen?

Daniel Kühn

Amazon Problem Datev

sbenz — Mon, 10 Jul 2023 12:06:52 GMT

@d_k schrieb:

Kann PayJoe auch rückwirkend (ab 01.06.2023) von Amazon abrufen?

PayJoe kann die Transaktionen auch rückwirkend abrufen. Sie geben bei der Einrichtung in PayJoe einfach an, ab welchem Datum der Abruf erfolgen soll.

Das Einzige was sichergestellt werden muss, ist, dass die Abrechnungsberichte im Amazon Seller Central entsprechend zur Verfügung stehen. Das ist aber standardmäßig drei Monate rückwirkend der Fall. Weiter zurückliegende Abrechnungsberichte müssten im Amazon Seller Central einmal angefordert werden, dass PayJoe diese dann über die API automatisiert abrufen kann. Weitere Infos dazu auch hier in Punkt "Amazon-Zahlungsdaten rückwirkend in PayJoe einlesen".

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tu_heggi — Tue, 01 Aug 2023 07:09:13 GMT

@sbenz

Haben Sie auch ein (aufgezeichnetes) Webinar über die Produktvorstellung?

Amazon Problem Datev

sbenz — Tue, 01 Aug 2023 07:30:22 GMT

@tu_heggi

Melden Sie sich gerne direkt bei uns per E-Mail über info@payjoe.de. Dann stellt Ihnen einer meiner Kollegen PayJoe gerne einmal genauer vor.

Amazon Problem Datev

MNiklas — Thu, 17 Aug 2023 08:08:44 GMT

Hallo Frau Neumann,

ich habe nun für den Abrechnungszeitraum Amazon Deutschland 25.07.-08.08. überhaupt keine Amazon-Daten über Buchungsvorschläge bearbeiten mehr bekommen. Für Amazon FR, IT, NL, etc. schon.

Wahrscheinlich liegt es an der Masse der Daten sind über 600 Zeilen.

Kann ich irgendwas tun, um die Daten für Amazon Deutschland noch zu erhalten oder muss ich zu Payjoe wechseln?

Gruß M. Niklas

Amazon Problem Datev

Antje_Naumann — Fri, 18 Aug 2023 11:12:57 GMT

Hallo @MNiklas,

die Bereitstellung oder Nicht-Bereitstellung von Amazon-Umsätzen an DATEV folgt leider keinem nachvollziehbaren Muster, so dass auch keine Bereinigung im Einzelfall möglich ist.

Aktuell empfehlen wir allen Kunden mit betroffenen Mandantenbeständen die Nutzung alternativer Schnittstellen.

Amazon Problem Datev

StbBreck — Mon, 22 Apr 2024 07:43:58 GMT

Guten Tag Frau Naumann,

gibt es hier Neuigkeiten? Das letzte Update ist m.E. aus 08/2023.

Sind alle Mandantenbestände betroffen oder nur einzelne (Sie sprechen von "betroffenen Mandantenbeständen" bzw. "in gewissen Konstellationen")?

Würden Sie empfehlen die Lösung bei einem neuen Mandanten einzurichten? Oder lieber direkt einen Drittanbieter zu wählen?

Wenn von Ihnen keine Empfehlung für die DATEV Lösung erteilt wird, dann sollten Sie m.E. die Lösung aus dem DATEV System entfernen und/oder im Ratgeber Amazon (und allen anderen Stellen) eine großen Disclaimer anbringen.

Danke für eine Einschätzung.

Freundliche Grüße

T. Niehaus

Amazon Problem Datev

Moonshine — Mon, 22 Apr 2024 08:04:07 GMT

Das bedeutet die Amazon Schnittstelle und das Programm, keine Ahnung wie das hieß, ist gescheitert?

Amazon Problem Datev

Martina_Harwarth — Thu, 25 Apr 2024 07:03:56 GMT

Hallo @StbBreck ,

der Stand zu diesem Thema ist unverändert. Es kann weiterhin zu Problemen beim Abruf der Amazon-Umsätze kommen.

Verlässliche Kriterien gibt es nicht, aber pauschal kann man sagen, dass die Gefahr von Lückenpositionen umso größer wird, je mehr Transaktionen ein Unternehmen hat.

Im DATEV-Shop auf der Seite https://www.datev.de/web/de/datev-shop/20496-zahlungsdatenservice-amazon/ und im Hilfe-Dokument Ausgleichsposition beim Bearbeiten der Amazon Buchungsvorschläge ist das Thema platziert.

Viele Grüße

Martina Harwarth | Service Rechnungswesen (FIBU) | DATEV eG

Amazon Problem Datev

cwes — Thu, 25 Apr 2024 07:22:15 GMT

aber pauschal kann man sagen, dass die Gefahr von Lückenpositionen umso größer wird, je mehr Transaktionen

Check out the big brains on Datev! D.h. bei einer Anzahl von Null zu importierenden Transaktionen produziert Datevs "Lösung" auch keine Fehler. Ich bin beeindruckt.

Amazon Problem Datev

Janina0 — Fri, 31 May 2024 17:45:20 GMT

Hallo machst du das immernoch statt dem direkten Abruf?

Amazon Problem Datev

vogtsburger — Fri, 31 May 2024 19:02:58 GMT

@Martina_Harwarth @schrieb
[...]
Ausgleichsposition beim Bearbeiten der Amazon Buchungsvorschläge (http://www.datev.de/hilfe/1022498)
[...]

... da konvertiere ich doch lieber zum Buddhismus als von Amazon zu Datev REWE 😉

... klingt allerdings so, als ob die Datev an diesem Schlamassel unschuldig ist

Amazon Problem Datev

Katharina1 — Mon, 03 Jun 2024 09:46:53 GMT

Hallo Zusammen,

UPDATE 06/2024 - das Problem besteht bei mir weiterhin. Ich habe ein Fall bei Amazon erstellt. Hier die Antwort:

" Andere Probleme mit dem Konto / DATEV Zahlungsdatenservice für Amazon App - Fehlende & Doppelte Transaktionen

Guten Tag,

mein Name ist Mustermann vom Developer Support Team.

Ich verstehe, dass Sie sich Sorgen über die fehlenden Daten/falschen Daten machen, die Sie von der Drittanbieter-App DATEV erhalten Erstens habe ich Ihr Konto überprüft und bestätige, dass es kein Problem mit Ihrem Konto gibt. Außerdem ist keine kostenpflichtige Version der App verfügbar.

Manchmal können Ihre Browsereinstellungen jedoch zu Synchronisierungsproblemen und Navigationsproblemen in Seller Central führen. Probleme können mit dem Aufbau von Browser-Cookies, dem Cache und dem Verlauf zusammenhängen. Bitte ergreifen Sie die folgenden Maßnahmen, um die Probleme häufig zu beheben:

1. Löschen Sie Cookies, Cache („temporäre Internetdateien“) und den Verlauf. Dies können Sie im Internet Explorer tun, indem Sie im oberen Menü „Extras“> „Internetoptionen“> „Allgemein“ auswählen.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser so eingestellt ist, dass Cookies akzeptiert werden.
3. Starten Sie Ihren Computer neu.
4. Versuchen Sie erneut, sich bei Ihrer App und Ihrem Verkäuferkonto anzumelden und die Synchronisierung erneut zu testen.

Die oben genannten Schritte gelten für die Daten, die nicht mit Ihrer Drittanbieter-App synchronisiert werden. Wenn Sie möchten, können Sie die App erneut autorisieren.

Wenn Sie weiterhin unvollständigen/falsche Daten erhalten, möchte ich Sie darüber informieren, dass dieses Problem nur über das Konto des Entwicklers überprüft und behoben werden kann. Wir können dieses Problem nicht über Ihr Konto beheben.

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit die nächsten Maßnahmen zur Lösung dieser Angelegenheit nicht abstimmen können, es sei denn, wir arbeiten direkt mit dem Entwickler der Anwendung zusammen. Obwohl wir verstehen, dass sich dies auf Verkäufer wie Sie auswirkt, benötigen wir den App-Entwickler, um sich mit uns in Verbindung zu setzen und aktiv mit uns zusammenzuarbeiten, um das Problem mit der App zu lösen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie dieses Problem Ihrem Entwickler melden und ihn bitten könnten, uns mit den folgenden Informationen zu kontaktieren (alles zutreffend):

- Antragsnummer
- Vollständige Antwort auf die Anfrage in.txt-Format
- API und Vorgang werden verwendet
- Batch-ID/Bericht-ID, wenn das Problem mit Feed-Upload/Berichten zusammenhängt

Ihr Verständnis wird in dieser Hinsicht sehr geschätzt.

Wir wünschen noch einen schönen Tag."

Wir werden versuchen die Datev App bei Amazon Seller Central erneut zu autorisieren, werde euch dann schreiben, ob es was gebracht hat.

Ich habe auch eine AccountOne Schnittstelle - https://www.accountone.de/amazon-datev-buchhaltungs-schnittstelle/ getestet - die war zwar teuer:

bis 200 Transaktionen

24,00 € / Monat

Alle Standardschnittstellen bis 200 Transaktionen pro Monat

bis 1.000 Transaktionen

49,00 € / Monat

Alle Standardschnittstellen bis 1.000 Transaktionen pro Monat

bis 3.000 Transaktionen

99,00 € / Monat

Alle Standardschnittstellen bis 3.000 Transaktionen pro Monat

bis 15.000 Transaktionen

129,00 € / Monat

Alle Standardschnittstellen bis 15.000 Transaktionen pro Monat

ab 15.000 Transaktionen

129,00 € / Monat
+ 10,00 € je weitere 1.000 Transaktionen

aber war in Ordnung (die bearbeiten auch die CSV Kontoauszug von Amazon).

Achtung: Die AccountOne Schnittstelle ist aber für Unternehmer die selbst Amazon-Rechnungen erstellen und Artikel mit gemischten Steuersätzen (1 Artikel mit 7% + anderen mit 19%) verkaufen und zusätzlich Versankosten separat berechnen nicht geeignet, denn Amazon die Versandkosten nicht nach netto Umsatz aufteilt sondern nach Stückzahl verkauften Artikeln was dann im Datev falsch ist.

Ich melde mich bald wieder 🙂

Viele Grüße

Katharina

Amazon Problem Datev

f_mayer — Mon, 03 Jun 2024 10:08:02 GMT

Jap, Zeit meines Lebens nie direkt den Abruf von Amazon gemacht, immer dort eingeloggt und mir die Daten geholt. Ich brauch etwa eine halbe Stunde um einen Monat einzuspielen (unabhängig von der Anzahl der Vorgänge), dafür aber habe ich das zuverlässig, mit Referenznummer und E-Mailadresse des Kunden zu jedem Zahlungsfluss.

Amazon Problem Datev

MNiklas — Mon, 03 Jun 2024 10:16:44 GMT

Hallo,

wir haben auf PayJoe umgestellt und ich mache eine Mischform.

Bei den Großen Deutschland (ca. 1.600 Buchungszeilen und mehr, wobei PayJoe die Gebühren pro Tag zusammenfasst und das eine enorme Reduzierung von Buchungszeilen ist) sowie Frankreich nutze ich PayJoe (was ist wirklich empfehlen kann, easy Handling, super Support beim Einstieg, etc.) und bei den Kleinen (BE,PL,IT,NL,ES, alles unter 10-15 Buchungszeilen nutze ich DATEV), weil ich mir den Download,etc.-Aufwand spare.

Ich bin mit meiner Lösung zufrieden und bin immer noch sehr angetan vom super-freundlichen PayJoe Support und Unterstützung beim Umstieg. Hatte mich davor etwas gefürchtet.

Gruß Manuela

Amazon Problem Datev

Janina0 — Mon, 03 Jun 2024 13:16:15 GMT

Hallo Manuela, das klingt gut, ich würde auch gerne PayJoe nutzten, hast du eventuell einen Gutscheincode für mich?

Beste Grüße Janina

Amazon Problem Datev

Janina0 — Mon, 03 Jun 2024 13:18:50 GMT

Hallo, ich bin auch fit in Excel, würdest du mir näher erklären, wie du die Amazon-Abrufe umbaust, um Sie in Datev einzuspielen?

Grüße Janina

Amazon Problem Datev

f_mayer — Mon, 03 Jun 2024 14:18:58 GMT

Also ich mache das so, dass ich mich bei Amazon einlogge und mir für den jeweiligen Monat die Datei Transaktionen herunterlade. Ferner kopiere ich aus einer Übersicht mit Namen und E-Mailadresse diese raus, wird glücklicherweise in Excel schön als einzelne Zeilen eingefügt. Dann pfrimmel ich eine Weile herum, bis ich eine schöne Datei für den ASCII-Import habe.

Ursprünglich als Übergangslösung gedacht bis der automatische Abruf funktioniert, aber ich denke ich bleibe erstmal dabei.

Das einzige was ich noch probieren muss, ist diese Buchungen als Buchungsvorschläge in Rechnungswesen zu laden, damit die Automatik nach den passenden Rechnungen sucht.

Amazon Problem Datev

MNiklas — Mon, 03 Jun 2024 15:21:30 GMT

Hallo,

anfangs haben wir auch mit csv-Dateien (Excel) gearbeitet bis Datev eine Amazon-Lösung anbot. Die war am Anfang auch wirklich okay. Nur wenn die Transaktionen zu viel werden, gibt es Probleme. Das war aber bei der Excel-Lösung auch schon so, da

mussten wir dann die Excel aufteilen.

Für die kleinen Amazon-Länder nutze ich immer noch die DATEV-Lösung

bei 'Buchungsvorschläge bearbeiten'. Dieses System spackt, aber wenn es zu viele

Transaktionen werden.

Anleitung zum Einrichten:

Amazon - Einrichtung und Arbeitsablauf (Überblick) (ist gebührenpflichtig)

Für die Großen wie Deutschland haben wir PayJoe angeschafft. Der Export von PayJoe wird über eine eigene Bank (bei mir 1715) über Einstellungen Bankkontoumsätze - Quelle Kontoumsätze wie eine Bank eingespielt.

Das Bankkonto ist nachdem Einspielen grundsätzlich auf 0 und wird dann ausgeziffert.

Bei PayJoe zahlt man pro Exportzeile (2,90€ monatliche Zugangsgebühr und 5 Cent bis 3.000 Datensätze, wobei die Gebühren pro Tag zusammengefasst werden können und das erspart Buchungszeilen und Kosten).

Es gibt sicherlich viele Lösungen, die benutzt werden können.

Wir sind momentan mit dieser Lösung zufrieden, da wir nur einen Mandanten in diesem Bereich haben.

Mein PayJoe Kundenbetreuer war Herr Janosch Wallis. Sehr kompetent.

Gruß Manuela M. Niklas

Amazon Problem Datev

bodensee — Mon, 03 Jun 2024 15:43:50 GMT

Es gibt in Datev in der Tool Box eine EBS Konvertierung, damit kannst Du nach entsprechender Zeilenzuordnung ein Datev Datei erstellen die wie Bank oder Rg. eingang/ ausgang funktioniert und abgleicht.

Einmal angelegt ist das für alle Folgemonate verwendbar ( speicherung als Tool Mandant A, B,C, usw. )

Amazon Problem Datev

Janina0 — Mon, 03 Jun 2024 17:30:42 GMT

Vielen Dank für die Infos.

In deinem Beispiel kostet PayJoe also 152,90 Euro mtl. 2.90 + (0.05x3000).

Wie weit kann PayJoe wohl rückwirkend die Umsätze abgleichen. 2023 auch komplett?

Amazon Problem Datev

MNiklas — Tue, 04 Jun 2024 08:11:41 GMT

Hallo,

nicht ganz. Es gibt eine Staffelung pro Monat

bis 3.000 5 Cent

bis 3.001 - 6.000 4 Cent und so weiter.

Ich habe gerade nachgeschaut wir zahlen wirklich 5 Cent pro Datensatz.

Ich konnte noch alte Daten (waren 2-3 Monate) einspielen, wobei ich nicht sagen kann, wie lange zurück dies funktioniert. Ruf einfach Herrn Wallis Kunden-Support-Hotline an und frage nach.

Gruß Manuela

Amazon Problem Datev

shirche — Tue, 04 Jun 2024 08:17:03 GMT

PayJoe kann die Amazon Abrechnungsberichte über alle vergangenen Jahre hinweg abrufen. Eine entsprechender Hilfebeitrag ist hier zu finden:

https://hilfe.payjoe.de/payjoe-hilfe/systeme-anbinden/zahlungssysteme/amazon.php

Die von PayJoe bereitgestellten Daten müssen nicht nachbearbeitet werden und können direkt in DATEV eingespielt werden. Im Kontoauszugsmanager stehen diese dann zum automatischen Abgleich zur Verfügung.

Amazon Problem Datev

f_mayer — Wed, 05 Jun 2024 12:05:51 GMT

Vielen Dank @bodensee, leider finde ich dieses Programm nicht unter Toolbox-Umgebung, muss es vielleicht separat installiert werden?

Amazon Problem Datev

bodensee — Wed, 05 Jun 2024 12:12:30 GMT

Bei mir ist die Version Toobox Umgebung Versin 5.2. installiert ( die aktuellste). Dort nach EBS suchen dann sollte das auch bei Ihnen da sein. Ausser wenn sie nur das Mittelstandspaket compact haben, dann haben sie die Toolbox glaube ich nicht.

Ansonsten unter Programmsuche im DAP Toobox suchen und dann sollte das wie oben beschrieben klappen.

Amazon Problem Datev

eliansawatzki — Wed, 05 Jun 2024 12:14:29 GMT

Die EBS-Konvertierung muss einmalig erworben werden:

Tool EBS-Konvertierung (datev.de)

Amazon Problem Datev

bodensee — Wed, 05 Jun 2024 12:17:48 GMT

Ist das Neu ?

War bei mir im Mehrwert Angebot enthalten (glaube ich) kann mich zumindest nicht erinnern das jemals gekauft zu haben.

Amazon Problem Datev

vogtsburger — Wed, 05 Jun 2024 13:17:55 GMT

... wir haben das Tool EBS-Konvertierung schon seit vielen Jahren

... und mussten dieses einmalige Tool auch einmalig bezahlen, evtl. sogar noch in DM 😉

... aber gut möglich, das es im Mehrwertpaket .... das wir nicht haben ... enthalten ist

Nachtrag:

... ja tatsächlich, es gibt einen Hinweis im Shop:

Preise
Bitte beachten Sie:
Das Produkt kann von Anwendern des DATEV-Mehrwert-Angebots kostenfrei genutzt werden. Eine Preisangabe zu diesem Produkt im DATEV-Shop bzw. in der DATEV-Shop-Bestellbestätigung kann in diesem Fall ignoriert werden.

... diesen Hinweis würde man bei den anderen Datev-Anwendungen auch gerne sehen 😎

.... also wer das Tool sogar kostenfrei bestellen kann, sollte nicht zögern, das Tool auf Verwendbarkeit zu testen.

Mir hat das Tool jedenfalls früher, als CSV-Dateien noch 'gang und gäbe' waren, bei Konvertierungen gut geholfen, auch bei riesengroßen Buchungsstapeln aus Fremdbuchhaltungen

Amazon Problem Datev

Elli_Hamann — Sun, 12 Jan 2025 21:59:41 GMT

Hallo @Martina_Harwarth ,

gibt es hier Neuigkeiten bei der Amazon Schnittstelle? Aktuell nutze ich wieder PayJoe, aber ich würde gerne wieder die Daten direkt in DATEV aus Amazon importieren. Bei PayJoe funktioniert alles bestens, aber die Daten müssen über eine Datei in DATEV importiert werden. Das hätte ich gerne wieder direkt. Ist da etwas in Aussicht?

Viele Grüße

Amazon Problem Datev

Bastian_Weinländer — Wed, 15 Jan 2025 09:24:31 GMT

Hallo Elli_Hamann,

ich kann Ihnen zur Amazon-Schnittstelle heute noch keine Neuigkeiten mitteilen. Sobald eine Entscheidung gefallen ist, werde ich auch in diesem Thread posten.

Thema "Amazon Problem Datev" in Betriebliches Rechnungswesen

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