Thema "Kontoumsätze fehlen" in Betriebliches Rechnungswesen

Kontoumsätze fehlen

larissa — Thu, 22 Jun 2023 12:30:41 GMT

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem was mir ganz neu ist.

Wir haben bei einem Mandanten RZ-Bankinfo.

Die Umsätze sind in UO bis zum 21.06.2023 sichtbar, es lassen sich aber keine Belege anhängen, alles hellgrau hinterlegt. Das Problem besteht seit den Umsätzen ab dem 16.06. - Umsätze nach dem 16.06. lassen sich auch nicht mehr über das Rewe abrufen. Das Problem, das sich ein Sammler gebildet hat bzw. die versteckte Meldung das man den Umsatz löschen muss und dann wieder abrufen ist auch nicht vorhanden, den Fall hatte ich schon 1-2 und ist mir bekannt. Aber hier habe ich schon alles probiert und finden den Fehler nicht, insbesondere das ja irgendwas im RZ sein muss, sonst würde man das ja nicht in UO sehen. Trotz Anstoß heißt es auch immer "Umsätze letzte Abholung 16.06."

Kennt das jmd. kann mir bitte weiter helfen?

Danke und Grüße

Larissa

Kontoumsätze fehlen

metalposaunist — Thu, 22 Jun 2023 12:39:40 GMT

@larissa schrieb:
Umsätze nach dem 16.06. lassen sich auch nicht mehr über das Rewe abrufen.

Unabhängig davon muss man das nicht tun, weil der Zahlungsverkehr im DATEV das automatisch gesammelt 1x am Tag automatisiert mittels online Betrieb machen kann. Mandant ergänzen > RZ-Bankinfo kann damit entfallen. Das übernimmt der Zahlungsverkehr. Die Umsätze liegen in REWE einfach vor.

Hilft beim Problem nicht aber vielleicht für die Zukunft mal schauen.

Kontoumsätze fehlen

larissa — Thu, 22 Jun 2023 12:48:52 GMT

Schauen ich mir aufjedenfall an wenn das hier wieder läuft, danke:)

Kontoumsätze fehlen

taxit — Thu, 22 Jun 2023 13:53:45 GMT

Um welche Bank geht es denn?

Wir haben ein ähnliches Problem mit einem Konto bei der HVB, auch angeblich letzte Umsatzabholung 16.06. trotz zigfacher Abholungen, es sind seither definitiv Umsätze angefallen (parallel zu RZ-Bankinfo im Onlinebanking nachgesehen)...

Gruß Taxit

Kontoumsätze fehlen

larissa — Thu, 22 Jun 2023 14:02:21 GMT

Ja bei uns auch HVB...ok interessant, evtl. ein Problem direkt bei der Bank!

Kontoumsätze fehlen

Stephanie_F — Thu, 22 Jun 2023 14:22:48 GMT

zwischen Datev und HVB/UniCredit gibt es seit Montag Probleme. Die sind da dran.

Kontoumsätze fehlen

larissa — Thu, 22 Jun 2023 14:43:16 GMT

Super, danke für die Info!!!

Kontoumsätze fehlen

Angelika_Roßmeisl — Fri, 23 Jun 2023 12:18:29 GMT

Hallo liebe Community,

die Störung ist behoben.

Die Kontoumsätze der HVB, ab dem Buchungsdatum 19.06.2023, stehen wie gewohnt zur Abholung im DATEV-RZ bereit.

Ich wünsche ein schönes Wochenende 😊