Thema "nächsten Beleg anzeigen - nach Update" in Betriebliches Rechnungswesen

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

mjachert — Wed, 29 Dec 2021 09:03:28 GMT

Hallo zusammen,

wir haben gestern die Vorabversion der Jahreswechselupdates eingespielt bekommen und jetzt funktioniert es nicht mehr, beim Buchen mit "+" den nächsten Beleg auszuwählen.

Also ich buche einen Beleg und mit "+" wird dann ja der Beleg gebucht markiert und eigentlich direkt der nächste angezeigt und vorbelegt. Jetzt wird der neue Beleg nicht automatisch ausgewählt, sondern muss immer manuell angeklickt werden.

Ist da eine neue Einstellung dazugekommen oder ist das einfach nur ein Bug?

Manuela

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

Antje_Naumann — Wed, 29 Dec 2021 11:34:16 GMT

Hallo @mjachert,

buchen Sie im vorliegenden Fall digitale Belege aus Belege online oder aus der Dokumentenablage bzw. dem DMS?

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

mjachert — Wed, 29 Dec 2021 11:35:04 GMT

Hallo Frau Naumann,

aus der Dokumentenablage heraus.

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

Antje_Naumann — Wed, 29 Dec 2021 11:43:13 GMT

Hallo @mjachert,

prüfen Sie in der Belegübersicht durch Klick auf die Schaltfläche Suchen, ob die Erweiterte Suche aktiviert ist. Falls ja, deaktivieren Sie diese und testen Sie anschließend, ob die Verbuchung der digitalen Belege wieder wie gewohnt funktioniert.

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

mjachert — Wed, 29 Dec 2021 11:50:20 GMT

Hallo Frau Naumann,

die erweiterte Suche ist nicht aktiviert.

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

Antje_Naumann — Wed, 29 Dec 2021 12:05:34 GMT

Hallo @mjachert,

vielen Dank für die Rückmeldung. Bitte wenden Sie sich zur individuellen Analyse per Servicekontakt an den Programmservice Rechnungswesen und geben Sie dabei die Kontakt-ID 55318728 an.

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

mjachert — Wed, 29 Dec 2021 12:21:00 GMT

Hallo Frau Naumann,

danke. Ich habe den SK erstellt.

Liebe Grüße

Manuela Jachert

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

HeUte-23- — Tue, 01 Feb 2022 07:42:20 GMT

Hallo zusammen,

hat man hier inzwischen eine Lösung gefunden. Stehe seit Ende Dezember vor dem selben Problem. Zwei Telefonate mit dem Support haben bisher keine Lösung gebracht. Nun habe ich seit zwei Wochen keine Info mehr erhalten.

Alle Updates und Servicereleases wurden gemacht....

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

mjachert — Mon, 21 Feb 2022 09:06:26 GMT

Hallo Frau @Antje_Naumann ,

wir haben am Freitag die neuen Service-Release und die Hotfixes eingespielt und das Problem besteht weiterhin 😞

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

mjachert — Tue, 26 Apr 2022 11:19:22 GMT

Hallo Frau @Antje_Naumann ,

das Problem besteht immernoch. Gibt es hier von Ihrer Seite schon etwas neues?

Liebe Grüße

Manuela Jachert

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

Antje_Naumann — Wed, 27 Apr 2022 14:44:04 GMT

Hallo @mjachert,

die fehlende Aktualisierung des Belegviewers konnte in allen bekannten Fällen durch eine der folgenden Aktionen behoben werden:

Deaktivieren der Erweiterten Suche in der Belegübersicht (weiter oben bereits beschrieben)
Ausblenden des Gruppierfeldes in der Belegübersicht

Falls keine dieser Lösungen greift, melden Sie sich gerne per Servicekontakt bei mir und geben Sie die Kontakt-ID 56013782 an.

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

mjachert — Fri, 17 Jun 2022 08:00:32 GMT

Hallo Frau Naumann,

eine Frage noch dazu:

Wir müssen jetzt jeden Morgen das Gruppierfeld in der Beleganzeige wieder rausnehmen. Wo können wir das dauerhaft deaktivieren?

Liebe Grüße

Manuela Jachert

nächsten Beleg anzeigen - nach Update

Antje_Naumann — Fri, 24 Jun 2022 13:58:14 GMT

Hallo @mjachert,

diese Einstellungen werden eigentlich dauerhaft gespeichert. Wenn das bei Ihnen nicht der Fall ist, sollten wir uns das gemeinsam ansehen. Melden Sie sich bitte per Servicekontakt bei mir und geben Sie die Kontakt-ID 56265669 an.