Hallo zusammen! Ich habe eine csv.Datei von praxwin (Software für Physiotherapeuten) erhalten, die ich jedoch nicht in DUO importieren kann. Ich erhalte immer die Fehlermeldung: Fehler bei Import - Datei besitzt ein unzulässiges Format. Ein Anruf bei der Hotline von Datev war eine einzige Katastrophe. Der Mitarbeiter musste erst in seinen Unterlagen nachschauen worum es überhaupt ging, hat mir dann ein Dokument genannt, was überhaupt nicht weitergeholfen hat. Zum Schluss hat er mich auf den Programmservice verwiesen mit dem Hinweis dass dieser 45,00 € für 15 Minuten kostet. Bei dem ist der nächste frei Termin am 05.08.2022! Vielleicht hat jemand das gleiche Problem gehabt und kann mir weiterhelfen. Vielen Dank im Voraus.
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