Aktuell wird die Überweisungsart (SEPA oder Auslandszahlung) bei der Belegerfassung nicht korrekt gemäß den Stammdaten vorausgewählt und angezeigt. Das heißt, dass von UO für Geschäftspartner mit Auslandskonto standardmäßig eine SEPA-Zahlung vorausgewählt wird, auch wenn die Stammdaten ein Auslandskonto vorgeben. Dadurch kommt es zu einer fehlerhaften Überweisung, da die Auslandskontendaten natürlich nicht in eine SEPA-Überweisungsvorlage passen. Dieses Problem spitzt sich nun zu, da die Überweisungsvorlage im Rahmen der Belegerfassung nun sogar noch zugeklappt ist und somit nicht direkt erkenntlich ist, dass die Überweisungsvorlage fehlerhaft ist. Das standarmäßige Zuklappen der Überweisungsvorlage ist zwar gut gemeint, um Platz zu sparen, erhöht jedoch für Geschäftspartner mit Auslandskonto das Risiko einer Fehlüberweisung. Der Mitarbeiter muss daher im Hinterkopf haben, ob ein Geschäftspartner ein SEPA- oder Auslandskonto hat. Das soll doch eigentlich die Maschine übernehmen, nicht wahr? Das Ganze kostet natürlich auch unnötige Bankgebühren aufgrund von Fehlüberweisungen ... und verärgerte Geschäftspartner, die ihr Geld nicht rechtzeitig bekommen. Daher: BITTE die Überweisungsvorlage bei Belegerfassung gemäß den Stammdaten vorauswählen - entweder SEPA oder Ausland ... und nicht SEPA für alle Fälle, egal was in den Stammdaten hinterlegt ist. Das Problem ist bereits seit Jahren bekannt und führt ständig zu Ärger.
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