Hallo liebe Community, ich bin gerade dabei, die Programm DVD 12.1 (erstmalig) beim Mandanten zu installieren. Jetzt hängt die Installation seit 2 Stunden exakt an ein und derselben Stelle: Sicherheitspaket. Dort ist der Ladebalken unverändert. Installiert wird: Sicherheitspaket - SmartCard-Lese Treiber, Programm wird ausgeführt: C\Users\Service2\AppData\Local\Temp\Dvlnes\B0000355\Cloud_INST_WIN_V1.02_00003997001-20131029.exe Hat jemand eine Idee, Lösung o.ä.? Sollte ich die Installation ggf. abbrechen? Zur Info: Die Smartcard wird bereits vom Mandanten für Unternehmen online genutzt. Hat es ggf. etwas damit zu tun? Der Eilservice bei der DATEV sagte mir gerade, dass nicht versprochen werden kann, ob mich heute noch jemand zurückruft.... Danke auch dafür... Vielen Dank vorab für die Hilfe!
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