In meinem Unternehmen ist dies nach wie vor auch ein Thema, welches absolut unbefriedigend gelöst ist. Wir machen es aktuell so, dass wir die Kreditkartenabrechnung als CSV Dateien in DATEV selbst einspielen (wir buchen als Unternehmen selbst). Das Vorgehen ist umständlich und es wäre deutlich einfacher, wenn dies einfacher möglich wäre (sowohl in Software- als auch in der Cloud). Aus Sicht eines Unternehmers ist DATEV einfach meilenweit von einem innovativen Unternehmen und der Weiterentwicklung seiner Produkte entfernt und die Mitarbeiter wissen das vermutlich auch. Meiner Meinung nach, wird sich das Problem in den nächsten 1-5 Jahren massiv erhöhen, weil es dann immer mehr Unternehmer geben wird, die versuchen ihre alten Prozesse zu digitalisieren. Und entweder DATEV liefert dann, oder eben nicht. Und damit bekommen dann auch die ganzen Steuerberater-Kanzleien ein Problem, die bislang auf DATEV vertrauen. Wir arbeiten exzellent mit unserem Steuerberater zusammen, aber wenn DATEV nicht digitaler wird, wird auch diese Partnerschaft irgendwann enden (... weil es eben jemanden gibt, der es dann schneller macht).
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