Hallo stsc, ich habe von der DATEV eine Mail mit dem Link bekommen. Wenn ich über den Link gehe, steht oben rechts ein Kästchen mit "Ihre Genehmigung mit der Nummer XXX wurde nicht gefunden oder Sie haben keine ausreichende Berechtigung, diese zu öffnen" Das Portal an sich ist aber geöffnet.
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Hallo Zusammen, ich habe jetzt das Problem, dass der andere Berater den Auftrag angestoßen hat, bei uns in der Kanzlei aber scheinbar niemand die Berechtigung hat diesen zu sehen. Kann mir jemand sagen, wodurch das gesteuert wird? Nicht mal der Kanzlei-Inhaber hat das Recht mit seiner SmartCard. Vielen Dank schon mal.
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Hallo Zusammen, wir haben festgestellt, dass dieses Problem auftaucht, sobald ausländische (EU) Zahlungen betroffen sind. Wenn man die BIC eingibt, hat es bisher geklappt.
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