Hallo Zusammen, ich habe mal eine Frage und vielleicht könnt ihr mir helfen. Ein Mandant arbeitet mit der Software von CargoWise. Wisst ihr evtl. ob es von CargoWise zur Datev für die Buchhaltung eine Schnittstelle gibt? Viele Grüße, Katharina ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Zusammen, ich habe eine Mandantin die im Unternehmen Online über Auftragswesen ihre Rechnungen schreibt.  Jetzt würde sie gerne wissen, ob Sie dort Ihre AGB´s auch mit einpflegen kann, so dass Sie jedes Mal mit versendet werden. Bis jetzt habe ich da noch keine Möglichkeit gefunden.  Wisst ihr ob dies möglich ist? Viele Grüße, Katharina  ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, ich habe mal eine Frage ob noch jemand das Problem hat oder es nur an meiner Mandantin liegt. Meine Mandantin möchte sich bei Unternehmen Online anmelden mit Ihrem SmartLogin. Leider wird der QR-Code nicht mehr gescannt. Wir haben schon geschaut, ob es ein Update gibt. Ansonsten haben wir es auch schon versucht, dass Sie einmal die App neu installiert.  Habt ihr eine Idee, wie der Fehler behoben werden kann?   Viele Grüße, Katharina ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   ich habe Mandanten welche wir über Beleg2buchen vorbereiten. In der Datei sind Eingangs- sowie Ausgangsrechnungen enthalten.  Bis einschließlich der Dezember Buchhaltung funktionierte das Hochladen über den Belegtransfer einwandfrei. Wir haben als Belegtyp immer ohne Belegtyp ausgewählt. Gab es da irgendeine Erneuerung?  Im Unternehmen Online kann ich auch bei keinem Mandanten beim Hochladen mehr ohne Belegtyp auswählen. Kann mir jemanden vielleicht einen Tipp geben wie ich am besten jetzt mit den Buchhaltungen umgehe. Klappt es wenn ich anstatt ohne Belegtyp den Rechnungseingang nehme obwohl da auch Ausgangsrechnungen enthalten sind? Lieben Gruß,  Katharina  ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   wir haben heute von unserem Mandanten eine Rückmeldung erhalten bezüglich Upload Mail. Es wurde im Outlook eine Regel angelegt wenn Firma X eine Rechnung sendet bitte sofort weiterleiten.  Jetzt hat sich das Problem ergeben, dass die Rechnung nicht im Unternehmen Online manchmal ankommen, weil Datev sagt die Mail ist ein Spam.   Hattet ihr schon einmal so ein Problem und wisst wie wir dies beheben können?   Vorab schon einmal vielen Dank für eure Antworten.   Lieben Gruß, Katharina     ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen, wir haben ein kleines Problem mit den Auswertungen im Unternehmen Online.   Wir buchen für unsere Mandanten wöchentlich und aktualisieren auch nach jedem Buchungslauf die Auswertungen ins Unternehmen Online.  Leider mussten wir in den letzten Wochen feststellen, dass die Auswertungen nicht immer aktualisiert werden. Ist das Problem evtl. schon bekannt und es kommt bald eine Lösung oder liegt es evtl. an unserer Verbindung zum Rechenzentrum? Ich konnte auf unserer Seite leider keine Probleme entdecken.   Ich wünsche euch allen ein schönen Start in die Woche. Lieben Gruß, Katharina ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen, wir möchten gerne in Zukunft noch intensiver Pro Check benutzen und auch unsere Kanzlei Strukturen dort niederschreiben. Jetzt haben wir uns gefragt ob es die Möglichkeit gibt für verschiedene Mitarbeiter nur Leserechte im Programm Pro Check zu vergeben? Es soll wenn möglich nicht jeder die Listen ändern oder löschen können.  Lieben Gruß, Katharina     ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   wir haben einen unserer Mandanten auf der Unterberaternummer gespeichert. Jetzt wollten wir die Steuernummer für diesen Mandanten speichern und das Programm sagt uns die ganze Zeit Leistung Kanzlei Rechnungswesen fehlt und aus diesem Grund ist das speichern nicht möglich.   In der Leistungsübersicht haben wir eine Leistung mit der Unterberaternummer erfasst. Im Unternehmen Online liegt auch alles auf der Beraternummer und Kanzlei Rechnungswesen ist auch fertig eingerichtet. Jemand eine Idee was passiert sein kann?   Lieben Gruß, Katharina ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen, wir haben bei unseren Mandanten eingerichtet, dass wir eine E-Mail erhalten wenn Belege im Unternehmen Online sind.  Funktioniert alles super. Jetzt ist mir aufgefallen, dass ich weiterhin E-Mails erhalte von Mandanten die nicht mehr bei uns sind und auch das Unternehmen Online inkl. Mandanten genutzter Beraternummer an den neuen Berater übergeben wurde. Kann mir jemand helfen wie ich jetzt diese Benachrichtigung ausschalten kann? Lieben Gruß, Katharina ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wir haben das ein oder andere Mandat welches über Ebay Ware verkauft.  Jetzt hat sich ein Mandant gemeldet mit der Information, Ebay hat die Zusammenarbeit mit PayPal beendet. Aufgrund der Datenmenge haben wir bei dem Mandanten die PayPal Anbindung mit der Datev benutzt. Der Mandant welcher sich bei uns gemeldet hat sagte uns, dass er am 10.08.2020 auf die neue Ebay Welt umgespeichert wird. Ob die PayPal Anbindung damit auch sofort weg ist wussten er jetzt nicht.   Unsere Frage natürlich wie bekommen wir am besten die Daten dann in die Datev eingespielt ohne es alles Manuell zu buchen? Hat schon irgendjemand vielleicht mehr Information von Ebay oder einem Mandanten erhalten?   lt. einer Recherche bei Google soll in Zukunft das niederländische Unternehmen Adyen mit Ebay zusammenarbeiten anstatt PayPal. Liebe Grüße, Katharina   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wir haben einen Mandanten welcher selber seine Buchhaltung macht seit 2019. Jetzt hat er uns für den Jahresabschluss die Daten mittels Datensicherung gesendet. Ich bin in gegangen über Bestandsdienste Rechnungswesen und habe die Daten eingespielt. Jetzt würden wir gerne diese Datensicherung zu unserem Altbestand hinzufügen.   Über den Punkt speichern unter funktioniert es leider nicht.   Habt ihr eine Idee wie wir vorgehen müssen? Lieben Gruß, Katharina ... Mehr anzeigen