Informationen zu Jennifer_Hupfauer-Beckh - DATEV-Community

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎28.01.2020

Hallo michael, bei Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact wird jedes Jahr ein neuer Registrierungscode (Freischaltcode) mit der Januar-DVD ausgeliefert. Dieser muss immer nach Installation der Januar-DVD eingegeben werden. Wenn der Registrierungscode nicht auffindbar ist, können Sie sich entweder telefonisch an das Logistik-Center unter 0911/319-37050 oder per E-Mail an logistik-center@service.datev.de wenden. Mit freundlichen Grüßen DATEV eG Jennifer Hupfauer-Beckh Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎11.12.2019

Hallo AnSchu183, um den Sachverhalt zu klären, wenden Sie sich bitte an den Service Rechnungswesen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen DATEV eG Jennifer Hupfauer-Beckh Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎24.09.2019

Hallo Herr Schimke, korrekt, im Programm Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen ist es nicht möglich einen Bilanzkonsolidierungsmandanten anzulegen, da der Jahresabschluss-Teil fehlt. Dies ist nur im Kanzlei-Rechnungswesen möglich. Eine alternative Lösung gibt es nicht. Es gibt bereits einen Wunsch an die Produktentwicklung bezüglich eines Wertenachweis bei der konsolidierten BWA. An diesen Wunsch werde ich eine Nennung hinzufügen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir derzeit keine Aussage treffen können, ob und wann dieser Wunsch realisiert wird. Wir halten Sie über unsere Print- und Online-Medien über Änderungen und Neuerungen im Programm auf dem Laufenden. Mit freundlichen Grüßen Jennifer Hupfauer-Beckh Service Rechnungswesen für Unternehmen DATEV eG

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎25.07.2019

Hallo Frau Büttgen, wie Herr Bohle schon geschrieben hat, ist es nicht möglich den Kontoauszugsmanager in Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact zu nutzen. Bei diesem Programm handelt es sich um eine kleine Version für selbstbuchende Mandanten mit eingeschränktem Funktionsumfang. Um den Kontoauszugsmanager nutzen zu können muss mindestens Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen eingesetzt werden. Weitere Informationen sowie einen Produktvergleich der DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen-Lösung-Programmen finden Sie im Info-Dokument 1001073. Die Löhne können per DATEV-Format aus Lohn und Gehalt compact exportiert und über die Stapelverarbeitung in die Buchführung eingespielt werden. Weitere Informationen zum Erstellen des Buchungsbelegs aus Lohn und Gehalt finden Sie im Info-Dokument 9232377. Eine Anleitung zum Import in die Buchführung finden Sie im Info-Dokument 1034038. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer-Beckh Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎17.09.2018

Hallo Frau Kecht, ich gehe stark davon aus, dass Sie das Auftragswesen und/oder die Dokumentenablage nutzen. Wenn eins dieser Programme genutzt wird kann die Kundennummer nur einmalig vergeben werden. Würde nur das Rechnungswesen genutzt werden kann die Kundennummer auch mehrmals vergeben werden. Eine Eingabe von Buchstaben im Feld Kunden-/Lief.-Nr. ist möglich. Mit freundlichen Grüßen DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎07.09.2018

Hallo Frau Böker, hallo Herr Böker, wenn im DATEV Auftragswesen Kunden/Lieferanten angelegt werden, erscheinen diese normalerweise automatisch unter Stammdaten | Debitoren oder Kreditoren | Debitorenstammdaten oder Kreditorenstammdaten im Rechnungswesen. Falls dies nicht der Fall sein sollte müssen wir uns anschauen wieso die Synchronisation nicht funktioniert. Melden Sie sich dann bitte, unter Angabe der Kontakt-ID 42048488, bei den Kollegen vom Programm Auftragswesen unter 0911/319-31301. Mit freundlichen Grüßen DATEVeG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎03.09.2018

Hallo Katrin, im Programm Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact können maximal 2 Buchungsperioden (z. B. Januar und Februar) gleichzeitig bearbeitet werden. Sobald eine dritte Buchungsperiode (z. B. März) angelegt werden soll, muss eine der zwei vorherigen Buchungsperioden (Januar oder Februar) festgeschrieben werden. Wenn mehrere Buchungsperioden gleichzeitig bearbeitet werden sollen, besteht nur die Möglichkeit auf Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen umzusteigen. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎20.08.2018

Hallo Herr Kramer, eine generelle Störung ist uns nicht bekannt. Um Ihr Problem lösen zu können, benötigen wir genauere Angaben bzw. müssten uns bei Ihnen per Fernbetreuung aufschalten. Bitte melden Sie sich unter Angabe Ihrer Beraternummer sowie der Servicekontakt-Nummer 41978449 per Servicekontakt oder per E-Mail an service@datev.de bei uns. Vielen Dank. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎01.03.2018

Hallo Frau Ederle, bitte prüfen Sie in Ihrem Buchführungsbestand unter Stammdaten | Mandantendaten | Grunddaten Rechnungswesen | Kontenüberleitung ob der Haken bei "Vorjahreskonto überleiten" gesetzt ist. Wenn dies der Fall ist, dann denkt das Programm, dass Sie einen Kontenrahmenwechsel von 2017 auf 2018 durchgeführt haben und benötigt erst die ausgefüllte Kontenüberleitung. Ich gehe davon aus, dass Sie keinen Kontenrahmenwechsel durchgeführt haben. Eventuell ist der Haken versehentlich gesetzt worden oder durch den Datenaustausch mit dem Steuerberater mitgekommen. Da die Kontenüberleitung schon ausgefüllt ist, können Sie den Haken nicht mehr entfernen. Die Einstellung wird bei der Jahresübernahme 2018/2019 mit übernommen d. h. in 2019 könnten Sie sofort nach der Jahresübernahme diesen dann entfernen. Dann sollte es auch keine Probleme bei der Fibu-Salden-Übernahme geben. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎01.03.2018

Hallo Frau Ederle, ich vermute Sie gehen in der geöffneten Buchführung über Bestand | Jahresübernahme | Daten aus dem Vorjahr übernehmen | Fibu-Salden. Ist das korrekt? Erhalten Sie eine Fehlermeldung oder werden Ihnen keine Konten zur Übernahme angezeigt? Haben Sie versucht unter den Eigenschaften (auf der rechten Seite) den Kontenumfang zu ändern? Werden dann Konten zur Übernahme angezeigt? Falls die Eigenschaften ausgeblendet sind, können Sie diese über das Kontextmenü (rechte Maustaste) | Eigenschaften einblenden. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎14.02.2018

Hallo Herr Meyer, ich gehe davon aus, dass die Jahresübernahme nicht funktioniert, da Sie ein Branchenpaket nutzen. Voraussetzung für die Durchführung der Jahresübernahme bei einem Bestand mit Branchenpaket ist eine DFÜ-Anbindung an das DATEV-Rechenzentrum. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Info-Dokument 1080551"Jahresübernahme für einen Mandantenbestand mit Branchenpaket durchführen". Da Ihr Buchführungsbestand vermutlich unter der Beraternummer Ihres Steuerberaters angelegt ist, können Sie keine Jahresübernahme durchführen, da Sie auf Ihrer SmartCard für die Beraternummer Ihres Steuerberaters kein Recht zum Daten senden/Daten holen haben. Standardmäßig ist auf der SmartCard nur das Recht zum Daten senden/Daten holen für Ihre Unterberaternummer hinterlegt. Bitte klären Sie mit Ihrem Steuerberater unter welcher Berater-/Mandantennummer der Buchführungsbestand geführt werden soll. Falls Sie weiterhin unter der Beraternummer Ihres Steuerberaters arbeiten möchten, kann dieser Ihnen das Recht zum Daten senden/Daten holen für seine Berater- und Ihre Mandantennummer hinterlegen. Wie das funktioniert kann Ihr Steuerberater im Info-Dokument 1033970 "DATEV-Rechenzentrum über das Internet nutzen" unter Punkt 2.3 nachlesen. Für Sie wären dann die Hinweise unter Punkt 2.2 relevant. Eine weitere Möglichkeit wäre, dass Sie im Unternehmen und Ihr Steuerberater in der Kanzlei den Buchführungsbestand auf Ihre Unterberaternummer umspeichern. Wie Sie dabei im Unternehmen vorgehen, lesen Sie im Info-Dokument 1070308 "Rechnungswesen-Bestand unter anderem Ordnungsbegriff speichern (DATEV Mittelstand)". Das Vorgehen für das Umspeichern in der Kanzlei ist im Info-Dokument 1036136 "Kanzlei-Rechnungswesen-Bestand unter anderem Ordnungsbegriff speichern" beschrieben. Damit ein reibungsloser Datenaustausch stattfinden kann, ist es wichtig, dass der Buchführungsbestand im Unternehmen und in der Kanzlei unter der selben Berater-/Mandantennummer geführt wird. Bei weiteren Fragen, können Sie sich auch gerne bei uns in der Hotline Rechnungswesen für Unternehmen unter 0911/319-38606 melden. Mit freundlichen Grüßen DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎15.01.2018

Hallo Christian, falls der Virenscanner bei der Installation aktiviert war, deaktivieren Sie diesen und führen erneut eine Reparaturinstallation durch. Fremd-Virenscanner blockieren gerne Dateien bei der Installation, welche das Programm zum korrekten Arbeiten benötigt. Prüfen Sie ebenfalls, ob das Verzeichnis DATEV bei den Ausnahmen im Virenscanner hinterlegt ist. Falls nicht, hinterlegen Sie das Verzeichnis bei den Ausnahmen, deaktivieren Sie den Virenscanner und führen erneut eine Reparaturinstallation durch. Sollte dies nicht helfen, melden Sie sich bitte bei der Programmhotline Rechnungswesen für Unternehmen unter der Telefonnummer 0911/319-38606. Mit freundlichen Grüßen DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎22.12.2017

Hallo gh-2016, wenn Sie Ihre Firmen nur noch in den Bestandsdiensten Rechnungswesen sehen, muss vermutlich die Ansicht im DATEV Arbeitsplatz über die Erstbestückung der Anwendungsübersicht aktualisiert werden. Eine Anleitung hierzu finden Sie im Info-Dokument 1000767. Sollte dies keine Abhilfe bringen, melden Sie sich bitte bei uns in der Hotline Rechnungswesen für Unternehmen unter der Telefonnummer 0911/319-38606. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎16.08.2017

Hallo Frau Brück, ich gehe ebenfalls davon aus, dass Sie eine Sicherung (inkl. Jahresabschluss-Stapel) Ihres steuerlichen Beraters eingespielt haben. Stapel mit der Kennung "JA" können nur im Kanzlei-Rechnungswesen festgeschrieben werden. Da es im Rechnungswesen pro keinen Jahresabschlussteil gibt, können Sie den Stapel nicht festschreiben. Lösung wäre wie folgt: Erstellen Sie eine Sicherung des betroffenen Wirtschaftsjahres über die Bestandsdienste Rechnungswesen und geben diese an Ihren steuerlichen Berater weiter. Dieser spielt die Sicherung bei sich ein und schreibt die entsprechenden Stapel fest. Anschließend erstellt er erneut eine Sicherung und gibt Ihnen diese zum Einspielen wieder zurück. Bitte beachten Sie, dass Sie in der Zwischenzeit in dem betroffenen Wirtschaftsjahr nicht weiterarbeiten, da durch das Einspielen der Sicherung die neu erfassten Daten überschrieben werden. Im Informations-Dokument 1036124 finden Sie eine Anleitung zum Sichern und Einspielen von Buchführungsbeständen. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎22.06.2017

Hallo Stefan, da Sie die Bankkontoumsätze über das HBCI-PIN/TAN-Verfahren abrufen ist es richtig, dass Sie im Zahlungsverkehr über den Punkt "Umsatzabfrage starten" gegangen sind. Dies ist der korrekte Weg. Anschließend können die Buchungsvorschläge in der Buchführung bearbeitet werden. Würden Sie die Bankkontoumsätze über das DATEV-Rechenzentrum abrufen, wäre der Weg über Bestand | Daten holen | Mandant ergänzen korrekt. Zu Ihrer zweiten Frage, prüfen Sie in der Buchführung bei der betroffenen Bank über Stammdaten | Banken | Kontextmenü (rechte Maustaste) | Einstellungen Bankkontoumsätze, ob bei der Quelle der Bankkontoumsätze der "DATEV Zahlungsverkehr" hinterlegt ist. Falls dies der Fall ist, löschen Sie bei der entsprechenden Bank über Auswertungen | Finanzbuchführung | Bankkontoumsätze | Kontextmenü (rechte Maustaste) alle Bankkontoumsätze. Schließen Sie die Auswertung und öffnen diese erneut, damit die Bankkontoumsätze aktualisiert werden. Falls dies keine Abhilfe schafft, melden Sie sich bitte bei uns in der Hotline Rechnungswesen für Unternehmen unter 0911/319-38606. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Finanzbuchführung für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎11.04.2017

Hallo Herr Kwiatkowski, die Bestandsdienste Rechnungswesen können Sie in der Nutzungskontrolle wie folgt sperren: 1. Doppelklicken Sie den entsprechenden Benutzer/die entsprechende Gruppe, um in die Rechteübersicht zu gelangen. 2. Wählen Sie unter Rechnungswesensysteme pro | Rechnungswesen pro. 3. Auf der rechten Seite können Sie nun den Punkt "Menü Bestandsdienste Rechnungswesen" entweder komplett oder einzelne Unterpunkte sperren. Mit freundlichem Gruß Jennifer Hupfauer Service Finanzbuchführung für Unternehmen DATEV eG

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎22.03.2017

Hallo, die Fehlermeldung BEL00007 haben wir zur Prüfung an unsere Produktentwicklung weitergegeben. Eine Unterscheidung zwischen festgeschriebenen und nicht festgeschriebenen Buchungsstapeln findet bei der Übertragung der Belege nach Unternehmen online nicht statt. Über die RZ-Dienstleistungen Buchführung werden nur neue Belege an Unternehmen online gesendet. Wenn für das Wirtschaftsjahr bereits Buchungsstapel ohne Belege an das Rechenzentrum gesendet wurden, können Sie die fehlenden Belege nachträglich bereitstellen. So gehen Sie vor, wenn Sie nur für bestimmte Buchungsstapel die Belege senden möchten: 1. Wählen Sie im Buchführungsbestand den Menüpunkt Bestand | Exportieren | DATEV-Format. 2. Aktivieren Sie in der Registerkarte Bewegungsdaten das Kontrollkästchen Buchungsstapel. 3. Klicken Sie auf den Link Buchungsstapel hinzufügen und wählen Sie im Fenster Buchungsstapel hinzufügen die Stapel aus, für die Sie die Belege nachträglich bereitstellen wollen. Bestätigen Sie das Fenster mit OK. 4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Belege an Unternehmen online senden. 5. Legen Sie bei Zieldatenpfad ein Verzeichnis fest, auf welches die Buchungsstapel exportiert werden können. 6. Klicken Sie auf Exportieren und bestätigen Sie die ggf. erscheinende Hinweismeldung mit OK. Die Buchungsstapel werden in den ausgewählten Zieldatenpfad exportiert (und können anschließend wieder gelöscht werden). Die Belege werden nach Unternehmen online übertragen. Über die Bestandsdienste Rechnungswesen können Sie durch eine Bestandssicherung der Buchführung nochmal alle Belege ins Unternehmen online übertragen. Im Unternehmen online werden nur die noch fehlenden Belege gespeichert. Falls die Fehlermeldung BEL00007 wieder erscheint, melden Sie sich bitte bei uns in der Hotline unter 0911/319-38606 und beziehen sich auf Ihren Beitrag in der Community. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Finanzbuchführung für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎20.03.2017

Hallo Herr Swonke, Sie nutzen das Produkt Mittelstand Faktura und Rechnungswesen compact pro, in diesem Programm sind nur die Grundfunktionen der offenen Posten Buchführung (z. B. OPOS-Konto, OPOS-Liste) enthalten. Zahlungsbedingungen können nicht angelegt werden, da auch keine Mahnungen/Zahlungen erstellt werden können. Um die vollständige OPOS-Funktionalität nutzen zu können, benötigen Sie Mittelstand Faktura und Rechnungswesen pro. Aktuelle Preise und den Produktvergleich finden Sie auf unserer Homepage unter www.datev.de | DATEV-Shop | Unternehmer | DATEV Mittelstand Faktura und Rechnungswesen pro. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Finanzbuchführung für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎16.03.2017

Hallo Herr Eberl, wenn das Übergeben der OPOS-Salden keine Abhilfe bringt, dann melden Sie sich bitte bei uns in der Hotline Rechnungswesen für Unternehmen unter 0911/319-38606 damit wir uns das genauer anschauen können. Vielen Dank. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎14.03.2017

Hallo Herr Eberl, vermutlich müssen die OPOS-Salden von 2016 nochmal nach 2017 übergeben werden. Bitte gehen Sie im geöffneten Buchführungsbestand wie folgt vor: Bestand | Jahresübernahme | Daten in das Folgejahr übergeben | OPOS-Salden Anschließend sollten die EB-Werte der Personenkonten in 2017 stimmen. Andernfalls melden Sie sich bitte bei uns in der Hotline für Rechnungswesen für Unternehmen unter 0911/319-38606. Vielen Dank. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎06.03.2017

Hallo Herr Küster, Ihren Wunsch unter Punkt 1 gebe ich an die zuständige Stelle bei uns weiter. Zu Punkt 2 können Sie sich gerne an die Kollegen vom Auftragswesen unter 0911/319-31301 wenden, da hier die Datenbank des Auftragswesen getauscht werden muss. Eine Anleitung zur Anlage einer neuen Datenbank gibt es nicht. Im Info-Dokument 1036124 finden Sie Informationen zum Sichern/Einspielen Ihrer Buchführungsbestände. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Jennifer_Hupfauer-Beckh · ‎03.03.2017

Hallo Herr Küster, aktuell ist es nicht möglich den Musterbestand Küchenbeispiel GmbH im DATEV Mittelstand pro in der Unternehmensübersicht zu löschen. Dieser kann im Moment nur inaktiv gesetzt werden. Die Thematik ist der Entwicklung bekannt, allerdings ist es momentan technisch nicht umsetzbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir derzeit keine Aussage darüber treffen können, wann dies umgesetzt werden kann. Mit freundlichem Gruß DATEV eG Jennifer Hupfauer Service Rechnungswesen für Unternehmen

Beiträge und Ideen von Jennifer_Hupfauer-Beckh

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