Lt App läuft das RZ stötungsfrei. In DUO kann ich aber keine Belege in der Belegablage,  im Papierkorb usw. ansehen. Das Gebiet wird nicht einmal zur Auswahl angeboten.   Bevor ich zum Mandanten schreibe: da fehlt was, wäre der Blick hilfreich.   Wir können ja schon vieles, aber Belege in der Phantasie sehen statt in DUO, ich weiß nicht.   Störrungsfrei ist das aus meiner Sicht nicht.   Nachdem ich heut schon längere Zeit gescannt habe, weil nichts anderes möglich, ist meine Freude über diese Situation mehr als verhalten.   Ich hätte noch ein leeres Journal, soll ich das schon einmal bereitlegen?   jetzt steht:  massive Einschränkungen - das heißt wohl Feierabend für heute... ... Mehr anzeigen

Einkommensteuer bzw. ESt beschränkte Steuerpflicht heraus - wie zeige ich es dem Mandanten?   In der Hilfe zu Datev EÜR Steuern steht: • Senden der verknüpften EÜR Steuern-Bestände direkt aus DATEV Einkommensteuer bzw. ESt beschränkte Steuerpflicht heraus   Das klingt gut, aber ich kann die Anlage nicht in das Paket ESt einfügen, ich kann nicht aus dem Programm EÜR dem Mandanten bereitstellen und in DMS ablegen, kann ich auch nicht.   Bevor ich über die Übermittlung an das Finanzamt nachdenke, würde ich dem Mandanten gern vollständige Unterlagen zur Verfügung stellen, wie kann es erreichen?   Vielen Dank im Voraus! ... Mehr anzeigen

Ich möchte Unterlagen in den vertraulichen Ordner in DUO einstellen. Ich bin der Meinung, dass es vor einigen Wochen direkt in den Ordner mittels mit drag and drop möglich war. Heute funktioniert es nicht. Es handelt sich um pdf, ich habe Admin Rechte, die Rechte für die GF habe ich entsprechend erweitert, wo ist der Fehler? Vielen Dank im Voraus! ... Mehr anzeigen

Moin, ein Mitarbeiter wechselt aus dem Krankengeld wg Aussteuerung in das Arbeitslosengeld I. Grundlage ist § 145 SGB III. Durch die Regelung soll verhindert werden, dass der Mitarbeiter ohne KV Schutz unterwegs ist. Das Anstellungsverhältnis wird als ruhend bezeichnet. Welchen Abgabegrund wähle ich für die Abmeldung: 30 - es ist aber keine Kündigung erfolgt, wird also nicht zu der Entgeltbescheinigung führen  33 - als Auffangtatbestand? Wird dann die Entgeltbescheinigung für die Agentur  automatisch erstellt?   Hat jemand mit diesem Sachverhalt Erfahrung? Vielen Dank im Voraus! ... Mehr anzeigen

Moin, ich möchte einem Mandanten eine Nachricht über MyDatev Nachrichten übermitteln.  Vor zwei Tagen habe ich diesem Mandanten schon einmal geschrieben. Nun sieht es so aus, als wenn ich eine neue Nachricht an ihn erst verfassen kann, wer auf meine ältere Nachricht reagiert hat.   Ist das wirklich so oder muss ich die bisherige Nachricht löschen, obwohl er sie vielleicht noch nicht gelesen hat? Wenn ich keine weitere Nachricht vor einer Reaktion schreiben kann, dann ist die Nachrichtenfunktion nur sehr eingeschränkt nutzbar, oder? Und wie findet der Mandant es, wenn ich zwischen Nachrichten und Mail wechsle?   Aber vielleicht gibt es ja eine Lösung, die ich noch nicht gefunden habe. Vielen Dank im Voraus!   ... Mehr anzeigen

Moin, eine Mandantin (GmbH) nutzt DUO vollumfänglich. Nun soll die Mitarbeiterin der GmbH, die eine Smartcard hat, eine weitere GmbH in DUO verwalten. Kann das wie folgt erledigt werden: Vertrag für DUO für die 2. GmbH in der Rechteverwaltung Smartcard um die zweite Beraternummer und Mandantennummer erweitern Oder wird ein weiteres Zugangsmedium benötigt? Das wäre ja sehr aufwändig in der Handhabung mit An- und Abmeldung.   Kann für andere Personen, die den Smartlogin nutzen, auch eine entsprechende Erweiterung erfolgen?   Ich denke, dass diese Frage oft auftaucht, aber ich habe bisher kein Dokument mit einer Lösung gefunden. Vielen Dank im Voraus.   ... Mehr anzeigen

Guten Tag, ich habe hochmotiviert Grundsteuer Digital angelegt. Dabei habe ich eine Niederlassung angelegt obwohl es bei nur einem Standort nicht notwendig ist. Das wirkt sich später beim Datenimport nachteilig aus, dass möchte ich aber nicht ausführen. Ich möchte einfach noch einmal von vorn beginnen und deshalb die Niederlassung löschen.  Das Programm vermittelt mir, dass eine Löschung nur möglich ist, wenn man alle Grundstücke, alle Erklärungen, alle Mandanten löscht. Das habe ich umgesetzt, es gibt nur noch die Niederlassung und da erhalte ich die Meldung: der letzte Eintrag kann nicht gelöscht werden.   Vor 12 Tagen schrieb ich an den Support, leider ohne Reaktion. Muss ich jetzt einen neuen Vertrag abschließen, damit ich ohne Niederlassung starten kann (wie  übertrage ich meinen Vertrag mit fino dann?), was geschieht mit angeforderten Auszügen, die digital übermittelt werden sollen (die Kosten dafür habe ich schon bezahlt)? Vielleicht habe ich die Hilfen im Programm nicht richtig verstanden, aber ich  habe dort keine Lösung gefunden und eine Rückmeldung in angemessener Zeit gibt es auch nicht.   Erlebe nur ich dieses Verhalten oder haben andere Kollegen vergleichbares erlebt und vielleicht hat jemand sogar eine Lösung?   Kategorie "GrundsteuerDigital" nachträglich ergänzt. ... Mehr anzeigen

Elektronisch bekanntgegebene Steuerbescheide   Ich nutze seit einiger Zeit die elektronische Bekanntgabe der Bescheide. Bevorzugt habe ich sie über den Dokumentenkorb abgerufen, dann kann ich den Bescheid einfach in Post, Fristen erfassen und auch in der Dok org ablegen. Leider stehen mir die Daten des Bescheides dann aber nicht für den Bescheidabgleich zur Verfügung, ausgenommen, ich pflege die Daten manuell ein. Das ist nicht schön.   Ärgerlicher finde ich aber, dass Vorauszahlungen die mit dem Bescheid geändert festgesetzt werden, nicht mit einem Klick in die Verwaltung der Vorauszahlungen übertragen werden können, sondern ALLE Daten manuell erfasst werden müssen.   In den Dokumenten zur Handhabung habe ich keinen Hinweis gefunden, wie ich es besser lösen kann.   Nun habe ich die Lösung gefunden: Ich kann die Bescheide trotzdem über Elster abrufen und habe dann alle bekannten Vorteile, einzig es fehlt die Meldung der Datev, dass Bescheide zum Abruf bereitstehen. Damit kann ich leben, denn ich werde ja per Mail über die Bereitstellung des elektronischen Bescheids informiert.   Ich hätte mich gefreut, wenn in dem Dok. 1009206 ein entsprechender Hinweis enthalten wäre.   Vielleicht hilft diese Info anderen Anwendern.   ... Mehr anzeigen

Moin,  ich habe vor einigen Wochen in der Datev eine Übersicht gefunden, die alle Mandanten für DUO und Meine Steuern enthielt. Wenn ich auf der rechten Seite eine Auswahl getroffen habe, dann wurde mir u. a. angezeigt, wann sich der Mandant zuletzt in z.B. Meine Steuern eingeloggt hat.   Diese Information hilft mir, wenn der Mandanten im letzten Jahr seine Bereitschaft erklärt hat und sich angemeldet hat, dann aber nie wieder tätig wurde. Dann kann ich ihn ansprechen und Ursachenforschung betreiben.   Mein Problem ist, dass ich diese Übersicht nicht wieder finde. Logisch würde ich sie in der Rechteverwaltung finden, aber dort finde sie nicht.   Antwort der Datev auf meine Nachfrage: so etwas gibt es nicht.   Die Antwort habe ich unter falsch eingeordnet, denn eine Kollegin hat die Übersicht mit meiner Hilfe auch gefunden und zwei Frauen können sich nicht erinnern, aber sie irren sich nicht.  😄   Meine Frage an die Communtiy: Kennt jemand den Weg zu der Übersicht?   Ich würde dann auch dem Mitarbeiter der Datev die Kenntnis vermitteln!   Vielen Dank im Voraus. ... Mehr anzeigen

Moin, für einen Mandanten haben wir DUO eingerichtet. Jetzt sollen auch die Gehälter über DUO bezahlt werden. Ich habe in Lodas in den Zusatzeinstellungen unter UO hinterlegt, dass die Auswertungen und der Zahlungsverkehr nach 3  Tagen sichtbar sind.   In Lodas Zahlungsverkehr habe ich den Termin AB hinterlegt. Damit sind die Zahlungsdateien mit der Abrechnung verfügbar.     Nach den verschiedenen Fragen in der Community und Angaben in den Dokumenten bin mir nicht sicher, ob die Angabe AB dazu führen kann, dass der Mandant, wenn er später überweisen möchte, die Zahlungsdatei noch ausführen kann oder nicht. Wenn er sie nicht ausführen kann muss ich mit T1 arbeiten.   Wer hat dazu praktische Erfahrungen? ... Mehr anzeigen