Hallo, ich habe folgende Frage: Ich habe bei einer Kundin einen Betrag für das 4. Quartal 2017 eingezogen. Das Konto war nicht gedeckt, es gab eine Rücklastschrift. Die Kundin hat auf meine Kontaktversuche nicht reagiert. Im nächsten Quartal habe ich dann noch eine Lastschrift versucht, und zwar den alten offenen Posten noch einmal (51,- €) plus den neuen fälligen Beitrag (51 € = ges. 102,- €). Das Konto war wieder nicht gedeckt, es gab wieder einen Return. Ich habe beide Male den offenen Posten (51,- € und 102,- €) auf das Forderungskonto gebucht. Dort tauchen nun insgesamt 153 € auf, was ja nicht richtig ist. Offen sind ja nur 102 €. Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich das korrigiere?
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