Hallo zusammen,   könnt ihr mir sagen, wie das mit der Benachrichtigung an die Kanzlei läuft. Kann man irgendwo hinterlegen, dass es an den jeweiligen Mitarbeiter gehen soll (also mandantensprezifisch), oder habt ihr das auf einer Sammel-Mail z.B. im Sekretariat hinterlegt und die müssen dann manuell nacharbeiten. Im Unternehmen Online kann man das ja beim jeweiligen Mandat einzeln hinterlegen, wer benachrichtigt werden soll. Ich finde sowas aber hier nicht.   MfG. Antje ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wir haben zwei "Probleme", die wir momentan noch nicht lösen konnten, vielleicht machen wir was falsch, daher hier die Frage:   1. Mandant lädt Belege hoch und sortiert sie nicht, weil er nicht genau weiß, wie er es machen soll. Wir sortieren die Belege dann im EST Programm der jeweiligen Anlage zu und bei uns erscheinen die dann sortiert nach den jeweiligen Anlagen. Nach Fertigstellung der Erklärung sind die Belege im Mandantenportal aber nach wie vor als unsortiert dargestellt. Wie kann die Sortierung zurück gegeben werden, ohne das wir vor der Bearbeitung auf dem Mandantenportal selber sortieren müssen? Das sieht sonst so unbearbeitet aus.   2. Nach der Fertigstellung können wir die Erklärung samt Berechnung an "meine Steuern" senden. Hier fehlt uns der Workflow, den "Postausgang" direkt zu dokumentieren. Da gibt es nirgendwo ein Häckchen, wo man den Postausgang anlegen kann (analog zu der sonstigen digitalen Kommunikation z.B. mit der Finanzverwaltung. Haben wir was übersehen oder geht das einfach nicht?   LG Antje ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, wir haben Unternehmen Online bei verschiedenen Mandanten im Einsatz. Nun kommt einer, der will auch Mein Fiskal für seine Kasse nutzen und ich bin etwas überfragt bei den Kosten.   Wir brauchen demnach Unternehmen Online für den Mandanten, das ist klar. Und dann hab ich noch die Angabe von Datev Kassenarchiv Online (5,00 € monatlich) und Anbindung Datev Kassenbuch online (2,50 € monatlich).   Oder ist das Kassenarchiv Online nicht schon in Unternehmen drin.   Ich verstehe nicht, ob ich alles drei brauche, oder es schon über die reine Anbindung funktioniert.   Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.   LG Antje ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   seit einiger Zeit ist bei uns das Einkommensteuerprogramm auf unserem Außendienst Notebook (in lokaler Installation) sehr langsam. Nach jeder Eingabe dreht sich der Donut ewig und man braucht pro Zahl 1 Minute, bis man wieder in das nächste Feld klicken kann. Neuinstallation hat auch nicht geholfen. Hat jemand eine Idee. Die anderen Steuerprogramme und auch Rewe etc. läuft problemlos.   Liebe Grüße Antje Bütow ... Mehr anzeigen

Guten Tag zusammen,    wir haben einen Mandanten (die Firma gibt es seit 2009), der ab 2023 selber bucht. Das Datev-Programm hat er seit 2022, das Einspielen des 2022er Datenbestandes war bei ihm kein Problem. Jetzt hätte er gern auch noch die abgeschlossenen Vorjahre für sich zur Anzeige am PC. Weiß jemand, ob das irgendwie geht? Über den Bestandsmanager/Daten holen ging das nämlich nicht?   Über eine Rückinformation wäre ich dankbar?   Viele Grüße aus dem Allgäu Antje Bütow ... Mehr anzeigen