Hallo, beim Versuch den Datev Dokumente Upload aufzurufen, erhielt ich folgende Meldung. Ich habe einen neuen Laptop und darauf das Sicherheitspaket installiert, das Symbol leuchtet grün. Das angezeigte Zertifikat, das ich beim Aufrufen der Website auswählen muss, passt auch. Meldung: Die Website ist nicht erreichbar Die Webseite unterhttps://secure4.datev.de/bobtran/htmlclients_min_1.0.5/app/application/singlepage/application.jsp ist eventuell vorübergehend nicht verfügbar oder wurde dauerhaft an eine neue Webadresse verschoben. ERR_SSL_CLIENT_AUTH_CERT_NO_PRIVATE_KEY Vielen Dank für Ihre Hilfe! ... Mehr anzeigen

Hallo Datev Community, wir suchen nach einer Lösung für folgende Herausforderung im Verbuchungsprozess. Bisher war es so, dass Datev die Kontoeingänge ausgelesen und dann entsprechend Auftraggeber (der Überweisung), Rechnungsnummer und Betrag automatisch zuordnen konnte. Nun sind wir zum Factoring übergegangen, was zwei dieser Kriterien hinfällig werden ließ. Wir erhalten nun alle Beträge vom Auftraggeber und abzüglich der Gebühr. Die automatische Zuordnung funktioniert somit nicht mehr. Wie kann man in Datev damit umgehen, um den Prozess trotzdem noch weitestgehend automatisieren zu können? Vielen Dank für Ihre Hilfe! ... Mehr anzeigen

Hallo, seit gestern Nachmittag funktioniert aus heiterem Himmel die Smart Card nicht mehr. Über die in der Task Leiste angebotene SC Selbsthilfe habe ich den Pfad bis zu diesem Punkt verfolgt: https://www.datev.de/web/de/service/antworten-finden/smartcard-hilfe/service/rotes-symbol-ergebnis-kobil-treiber-funktio… Ich bin mir nicht sicher, was mit einer "Terminalserver-Umgebung" gemeint ist, glaube aber nicht, dass es hier der Fall ist. Ich habe die Smart Card an meinem Laptop angeschlossen. Wenn ich demnach dem unteren Link folge, wird geraten eine FixPCSC.exe auszuführen. Leider befindet sich im angegebenen Ordner keine solche Datei. https://www.datev.de/web/de/service/self-service/smartcard-hilfe/rotes-symbol-5-pcsc-reparieren/ Damit bin ich am Ende der SC Selbsthilfe angekommen. Den Support für 9€ anzurufen sehe ich in diesem Fall gar nicht ein, da das Gerät am Vormittag noch funktionierte und dann auf einmal nicht mehr. Könnte es etwas mit dem größeren Windows 10 Update zu tun haben, das gestern eingespielt wurde? Der Laptop hatte sich gegen Mittag mit einem Bluescreen in die Mittagspause verabschiedet und der anschließende Updating Prozess von Windows dauerte eine Stunde. Ich hatte gelesen, dass es ein größeres Update ist und daher fehleranfälliger. Danke für Hilfe! André Pollklesener ... Mehr anzeigen

Hallo Datev, ich kann mich heute leider nicht im UO anmelden. Sind Störungen bekannt oder liegt das Problem ggf. bei mir? Internetzugang ansonsten klappt. Beim Starten von UO passiert im IE erstmal lange Zeit nichts. Dann wird folgende Meldung angezeigt und zusätzlich sehen Sie hier auch noch meine Versionsnummer vom IE. TLS1.0, TLS 1.1, TLS 1,2 waren und sind aktiviert. Viele Dank vorab für eine Info. André Pollklesener ... Mehr anzeigen