1 Antwort Neueste Antwort am 20.09.2019 19:03 von 0815

    Fehlende Umsätze zwei Wochen nach Umstellung auf PSD"

    manuelamicko Neuling

      Hallo liebes Datev Team,

       

      wir haben vor gut 2 Wochen umgestellt auf das neue PSD2 Verfahren. Alles lief problemlos ab bis auf heute.

      Ich habe gerade neue Kontoumsätze geholt, doch leider fehlen dazwischen immer wieder Umsätze und wurden von Datev als "automatisch erstellt" ausgewiesen. Ich habe nochmal umgestellt und über RZ nochmal Umsätze geholt. Ich habe das Datum für das Holen zurückgestellt. Leider erfolglos.

      Woran kann das liegen, dass plötzlich die Umsätze nicht mehr korrekt geholt werden und wie können wir das Problem lösen?

       

      MfG

        Alle Antworten